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- Vendredi 08:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la secrétaire pour m’avoir donné un rdv le lendemain alors que le planning était complet jusque Mardi … et un immense merci à Baptistin qui a été très pro malgré le boulot à effectuer et dans la bonne humeur un vendredi soirtrès satisfaite de l’entreprise !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Société plus que douteuse secrétaire à la limite de l’irrespect et nullement professionnelle. 1ere visite un vendredi d’après le technicien qui n’a de technique que le nom aucune panne sur le chauffe eau résultat un week end sans eau le lundi je rappel pour demander à nouveau une intervention qui n’aura lieu que le mardi … nous somme de nouveau vendredi et tjr pas d’eau … c’est inadmissible qui plus est pour le logement d’une personne en situation de handicap qui doit avoir des soins journaliers… bien sûr aucun délai annoncé pour une panne sur un chauffe eau nous sommes en mars l’eau est glaciale. A FUIR ! Boîte a éviter il n’y a qu’à lire les avis, un signalement a été effectué auprès du bailleur en espérant que le contrat soit rompu rapidement et que cette entreprise ferme au plus vite pour laisser le travail aux vrais artisans !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car je nai pas pu mettre 0. Cela concerne laccueil téléphonique de ce matin 05/02/2024 à 9h25. Laccueil est un métier, téléphonique ou non, et en l’occurrence cette personne na pas cette aptitude.... Total manque de respect, expéditive et dénigrante...une catastrophe....
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette société .Secrétaire désagréable au téléphone , pas aimable . Plusieurs jours que nous sommes sans eau chaude ni chauffage suite à une panne de notre chaudière . Personne ne peut intervenir , pas de pièces disponibles pour effectuer la réparation.Aucunes solutions ne nous ai proposés .Cette entreprise n’est plus ce qu elle était , c’est bien dommage.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service technique parfait, jean Luc connaît son travail et sait réparer les chaudières de 20 ans dâge, merci.Vos hôtesses sont très accueillantes et font un travail formidable avec bcq de patience, bravo👏
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis mr Toucinho stephane,Résidence les chanterelles à saint Raphaël.Le plombier mr addil et passer pour réparer,je tenais à dire quil et vraiment très professionnel et très poli et agréable,il explique très bien tous les problèmes et trouve les solutions à faire .je recommande cette personne .en vous remerciant cordialement.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Hôtesse téléphonique très désagréable. Un signalement est fait à Var Habitat
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Le genre dentreprise quil faut harceler quotidiennement pour avoir des infos, ne décroche pas au téléphone si on appelle dans les 30minutes avant la fermeture. Le standard se coupe avant même la fermeture indiquée sur Google
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Du secrétariat au technicien, réactivité et sympathie, cest ultra rare et agréable ! Bravo!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente du travaille de adil très professionnel il fait très bien son travaille je lui souhaite une très bonne continuation ces un pro félicitations et je le remercie beaucoup . 👍
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Ben que dire au demeurant sympa compétent, au demeurant..., Gratter un peu et vous voyez qu après l intervention (remplacement de cumulus) il faut changer les meubles place car le technicien de mauvaise FOIS Adil , à décalé le nouveau cumulus ( comprenez que ça va plus vite de couper des tuyaux s est plus esthétique) que mes meubles non rien à faire à côté du cumulus, à vous avez un frigo je l es pas vus, ( à noté que le frigo fessais un zouk avec le postérieur du dis monsieur) difficile de le voir, bref ,bon en mauvaise fois,bof au travail . Un grand merci au technicien ( dsl j ai pas vôtre nom ,),qui est venu changé le cumulus qui avais un défaut, tout en rattrapant la bêtise,et la mauvaise fois du précédent technicien .
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur addil bravo pour la qualité de travail installation très rapide, ponctuel des professionnels de ce genre deviennent rare et sa fait plaisir de voir quil y en a encore.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Adil qui vient d intervenir chez moi à Hyères. Il a été d un professionnalisme et dune gentillesse !Merci pour votre ponctualité.Je suis très satisfaite de son travail. De suite il a su ce qu il devait faire.Ce soir j’ai un mitigeur tout neuf.Merci Adil !
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Adil pour son professionnalisme et ces bon conseils.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Direction irrespectueuse du clientMise à part l’excellent technicien venu faire le 28 mars un relevé pour l’établissement d’un devis, et la bonne volonté de la standardiste, incapable de me répondre sur les raisons qui empêchent le préposé au devis d’établir une proposition après 4 semaines d’attente et 2 rappels.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Adil professionnel très compétent,réactif,ponctuel mérite vraiment sa place au sein de votre équipe. A prendre comme exemple car peu on ses qualités. Je le remercie de son savoir-faire.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau client, très bon accueil, ils sont très réactifs
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
RAS merci
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention de M. LAZIZI Adil. Diagnostic et réparation des radiateurs. Maintenant tous les radiateurs sont état de fonctionnement. M.LAZIZI, nous a livré de bons conseils pour le maintien de leur bon fonctionnement.Très bon professionnalisme, bonne qualité de travail accompagnée de conseils judicieux.Pour les interventions futures, je souhaiterais bénéficier de lexpertise de M. LAZIZI ADIL.En vous remerciant par avance.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest un chauffagiste. Les techniciens que cette entreprise vous envoie, sont très professionnels, très corrects. Cest rareCes techniciens sont intervenus chez moi, pour lentretien de la chaudière, pour les problèmes dans linstallation du chauffage. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
Changez de secrétaire ou payez lui des leçons pour savoir comment agir face aux clients . Le lundi matin à 8h30 elle est déjà de mauvaise humeur.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 3 / 5
Je viens dappeler la secrétaire car pas de nouvelles depuis 15 jours, devait commander une sonde pour ma chaudière ( car pas de pièces davance, logique !!!). Je tombe sur une autre secrétaire qui consulte mon dossier et il ny a rien pas de commande prévue, lautre est en arrêt maladie donc sa remplaçante au courant de rien. Super je vais être dépanner quand maintenant, nous sommes quand même en plein hiver !!!!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Reactif car suite à la panne de notre chaudière un technicien est venu le jour même.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 1 / 5
J ai eu besoin d un dépannage chaudière avant la Noël donc pas d eau chaude et de chauffage mais cette entreprise n était pas dispo.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
De laccueil à la réalisation de la prestation, le service est qualitatif. Je recommande.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!!!!laccueil de la secrétaire est abominable! agressivité +++Nous avons fait installer notre chaudière en janvier 2018, nous sommes en 2020, nous avons eu au moins 15 interventions de dépannage!!!En avril 2020, on a dû changer une pièce qui nous a couté 360 euros!!!Et aujourdhui le 4 décembre 2020 je me retrouve de nouveau avec une chaudière en panne! Et des enfants en bas âges malades!!!
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis tout à fait de lavis de Laura Campana concernant la secrétaire. Le technicien, qui sest déplacé, nest pas du tout professionnel et a bâclé le travail. Le patron de cette société est injoignable. A FUIR.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire (accueil du standart) absolument déplorable, pas professionnelle, agressive car surmenée, prête à raccrocher au nez (je nai pas le temps) Quand laccueil est aussi exécrable la société est rarement de bon niveau derrière
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Le standard était un peu compliqué, mais lamabilité et la rapidité du technicien a tout rattrapé, je recommande vraiment une très bonne entreprise 👍
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Ouahou un immense merci à Agnès (secrétaire) et Bruno (technicien fabuleux) pour mavoir remplacé en urgence mon corps de chauffe à la veille de ces fêtes de noèl...........super équipe - joyeux noèl à tous et encore un grand merci -
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas qui est intervenu aux iscles bt 2 a saint Raphaël le 7/2 mais appel le matin à SEM PACA pour bruit vmc et rentré à 15h plus de bruit.merci a toute léquipe.super service.bonne continuation
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 5 / 5
le technicien ANTHONY parfait !;;;;