Retrouvez toutes les informations sur SEMA – Hydro Sud Roanne, votre Société de construction de piscine, situé 1267 Rue Louise Michel, 42153 Riorges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (114)

4.00 sur 5.0 (114 avis)
  • Avatar de Marie-Claude Baratier
    Marie-Claude B.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Très bizarre de sentendre dire au téléphone de rappeler pendant les heures d ouverture , alors que jai appelé à 15h et 15h30 alors que louverture est a 14h...de toute façon ça va faire 3 semaines que jattends une réponse, qui je pense narrivera pas comme cest souvent le cas malheureusement

  • Avatar de Odile Lagresle
    Odile L.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très décevant , nous avons attendu 4 mois pour une réparation causée par une erreur du patron , qui a ensuite nécessité plusieurs interventions plus ou moins bien effectuées. Obligé dappeler plusieurs fois pour avoir une date dintervention.Pas toujours aimable (autant secrétaire que patron), aucun respect du client. Pour répondre au commentaire de Mr Babin, qui a bien le droit de penser ce quil veut : Rectifications : jai écris le message précédent avec du recul . De plus, les travaux ont été terminés mi juillet pour fuites suite à plusieurs interventions non efficaces ( photos du résultat à lappui). Concernant mes interventions elles ne sont pas que physiques mais peut-être téléphoniques, et le peu damabilité est la même. Pour finir, quand le DIT professionnel du métier nest pas à lécoute de son client, cela peut énerver... De plus, Mr Babin est intervenu en suggérant de sexpliquer à lextérieur . Alors où est la franchise ??!!

  • Avatar de Ange Sferrazza
    Ange S.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis surpris de voir le commentaire dune dame.nous avons fait installer deux piscines par sema depuis 4 ans nous avons toujours de très bons conseils et un service après vente de qualité. La personne de laccueil est toujours souriante et professionnelle

  • Avatar de GAGNOL Elodie
    GAGNOL E.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de laccueil fait par une dame. Nous avons été deux fois dans ce magasin et deux fois nous avons été pris de haut. La première était pour un conseil achat piscine, nous navons pas eu de devis mais un prix à la volé on avait clairement limpression de déranger. Et la dernièrement jai voulu des conseils suite à un problème et idem mal accueillie prise de haut et critique les autres magasins que jai pu faire avant pour avoir des conseils. Je ne juge pas sur les conseils car je suis débutante en matière de piscine mais ce qui ma le plus déçu cest vraiment laccueil et cette manière agressive de sadresser à nous de cette personne les deux fois où nous sommes venus.

  • Avatar de Marie Chollet
    Marie C.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas du tout réactif...plus de trois mois pour avoir un devis que nous navons toujours pas....

  • Avatar de christelle GRAND
    christelle G.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle..De très bons conseils et bonnes explications...ne cherche pas a vs vendre des tas de produits..

  • Avatar de daniel nigon
    daniel N.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils pour lachat dun spa,personnel agréable et compétent. Installation parfaite a domicile, rendez vous respecté,bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Kevin Massacrier
    Kevin M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu plusieurs échanges avec plusieurs pisciniste de la région. Non pas pour une question de prix mais surtout de service et de conseil, c’est très important sur un projet aussi important que celui d’une piscine... Et j’avoue avoir trouvé chez celui-ci tous les conseils et toute la bienveillance que nous cherchions pour notre projet. Toute l’équipe de la SEMA a été très très (j’insiste…) professionnelle et de très bons conseils quant à nos attente. Ils ont su nous accompagner et nous rassurer en répondant à toutes les questions que l’on se posait. Un projet mené d’une main de maître et un résultat bien au delà de nos esperences. PS: Nous avons eu un soucis sur le filtre qui n’est en aucun cas de la faute de la SEMA, mais après étude approfondie, du fabricant. Le gérant nous a immédiatement répondu et a trouvé une solution très rapidement en pleine saison estivale. Simple, rapide, efficace. Merci pour ça ! Vraiment.

  • Avatar de manneveau therese
    manneveau T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Spa installé ce matin , avec une équipe très agréable , très professionnelle , avec de bons conseils ,et nous avons apprécier la visite de Madame Babin .il est entrain de chauffer, et nous avons hâte de le testernous recommandons vivement cet établissementamitiés

  • Avatar de Magalie Vaginay
    Magalie V.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Spa incroyable, avec un SAV très réactif et une équipe à l’écoute. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Colin Philippe
    Colin P.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Toujours un très bon accueil et le personnel est très compétant 👍

  • Avatar de Ahmet CANER
    Ahmet C.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été chez SEMA pour acheter du matériel pour ma piscine et que dire !Jai été accompagné par une équipe très qualifiée et expérimentée à lécoute de la clientèle pour proposer les solutions les plus adaptées aux besoins.Un grand merci la team !

  • Avatar de Alexia PEREZ-MIVIERE
    Alexia P.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un suivi très professionnel, je recommande

  • Avatar de Patrick Almeras
    Patrick A.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon conseil a recommander pour des novices de la piscine qui ont besoins dexplications sérieuses

  • Avatar de Virginie Descours
    Virginie D.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et avec de très bon conseilsJe recommande vivement

  • Avatar de Mathis Rivoire
    Mathis R.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, disponible et à lécoute de toute attente.Très professionnel et donne de très bons conseils de la construction à lentretien (suivi au top) !Je recommande

  • Avatar de Quentin Besnard
    Quentin B.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre expertise et votre temps, je recommande vivement !

  • Avatar de antho 42
    antho 4.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Patron très sérieux, arrangeant et à l’écoute de sa clientèle! À su répondre parfaitement à mes attentes et mes différents soucis en me proposant des produits de bonnes qualités. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Mdbst
    M.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils lors de ma visite en magasin. Équipe professionnelle et à l’écoute, connaissant leur métier.

  • Avatar de Tonton Gaming
    Tonton G.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon shop ou on trouve de tous. Prix raisonnable et bon conseil. Possibilité de faire tester son eau gratuitement.

  • Avatar de berger maxime
    berger M.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel de qualité et très agréable je recommande pour de futurs achatsProduits de superbe qualité !

  • Avatar de Alexis Babin
    Alexis B.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très heureux d’avoir réalisé mon projet piscine avec la société Sema, de bons conseils sur la réalisation et les différentes possibilités ainsi qu’un réel suivi au niveau des démarchesJe recommande

  • Avatar de Valentine Zappa
    Valentine Z.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l’écoute et de bons conseils ! Merci à tout l’équipe !

  • Avatar de jean rené renard
    jean R. R.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun conseilDans le cadre de notre projet de création de piscine nous souhaitions avoir des informations concrètes concernant ce projet:Que choisir comme matériauQuel sont les avantages et inconvénient entre les différents types de construction, il y a certainement des contraintes techniques auquel il faut penser et ce préparer.Mais non rien aucun conseilPour un tel projet on ne nous propose pas de conseil ou de rendez-vousNi même de vous assoir pour voir quel peuvent être nos besoins nos attentes éventuellement notre budget.J’imagine que d’autre seront ravis de répondre et peut-être de nous accompagner pour créer notre piscine

  • Avatar de Rivoire Chantal
    Rivoire C.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et surtout le personnel n’est pas avare d’explications concernant les procédures pour le bon entretien de ma piscine (suite à mes questions)….cette année…je me suis équipée d’un robot de nettoyage entièrement automatique….quel bonheur de voir le travail se faire tout seul …un seul regret = j’aurais dû l’acheter AVANT…quel plaisir de voir sa piscine toujours IMPECCABLE -

  • Avatar de Hubert CHARPENET
    Hubert C.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à lécoute, conseils très professionnels notemment de la part de Sabrina.

  • Avatar de thierry etay
    thierry E.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une superbe équipe , un travail propre et impeccable

  • Avatar de Amelie Desvernois
    Amelie D.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Un très bon contact avec le commercial, une piscine impeccablement posée, une équipe sympa. Un petit problème de maçonnerie mais très vite réglé. Je recommande hydrosud.

  • Avatar de patricia garcia
    patricia G.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Accueil limite

  • Avatar de arnaud seignol
    arnaud S.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté un sauna chez hydro sud , leur fournisseur m a envoyé le sauna avec e pièce cassée, hydro sud à fait le nécessaire pour qu une nouvelle pièce soit envoyée. E prise en charge et super service après vente. Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de arnaud seignol fait le 20/06/2022
  • Avatar de Julie Thomas
    Julie T.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour nous ne sommes pas vraiment client dans ce magasin, avions besoin de renseignements au sujet de cartouches de filtration et d un devis.Personnel peu commercial, débordé par le téléphone et tarif onnéreux 70 euros de différence avec un autre magasin qui nous a pris rapidement la commande sans demander d acompte.Du coup aucune hésitation.

  • Avatar de Silidead Vid
    Silidead V.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    On leur passe à coup de téléphone pour un conseil pour éviter de perdre 7 mètre cube deau et les seules réponses que lon obtient cest il faut essayer je sais pas 0 professionnalisme

  • Avatar de SAIF dabol
    SAIF D.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 3 / 5

    👍

  • Avatar de VACUO DOMATIS
    VACUO D.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe à lécoute de nos problèmes de piscine !

  • Avatar de Holgado Lydia
    Holgado L.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas ce magasin pas de compétence au niveau service après vente une fois la piscine fini il me lon mise en eau sans la nettoyer jai trouvé dans leau bout de plastique megot de cigarette jai été obligé daller acheter moi même du matériel pour le faire vu quils avait oublié de me lamene du moment où vous signer les papier pour la fin des travaux on vous dit de ne pas mettre de réserve et de leur faire confiance se quon a fait et maintenant on ne peut compter sur eux pour quoi que ce soit se sont des menteur et en plus jai un cailloux sous mon liner qui doivent venir me casser depuis lannée dernière toujour pas fait on ne peut vraiment pas compter sur eux

  • Avatar de Vincent Extrat
    Vincent E.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil et conseils de qualité.

  • Avatar de Jean Lu (“Jem's”)
    Jean L. (.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 3 / 5

    En attente

  • Avatar de ina mov
    ina M.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Curieux et décourageant. 6 coups de fil pour obtenir un rdv a chaque fois une personne, charmante, me rassure en disant : on va traiter votre dossier lors de la prochaine réunion planning. Puis on me donne le mail du responsable : 3mails sans réponse...un beau matin 2 techniciens débarquent....je n avais pas été prévenu...au bout d une heure ils me disent desoles on ne connaît pas bien ce materiel amusant ou tragique ?

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 17/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne nouvelle équipe sérieuse souriante et compétente.Magasin en renouveau

  • Avatar de Saby Dumoulin
    Saby D.
    Avis fait le 16/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de professionnelle à lécoute et au service de sa clientèle malgré les contraintes actuelles.

  • Avatar de c nouar
    c N.
    Avis fait le 09/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Société très pro a répondu à mes attentesJe recommande 👍

  • Avatar de Johnny Desnoyer
    Johnny D.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel ....nombreux choix dans la boutique ....

  • Avatar de Julie FRAISSE
    Julie F.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Malgré des contraintes techniques compliquées, Mr et Mme BABIN ont tout mis en œuvre pour réussir à me livrer un Spa magnifique. Toute léquipe a été très professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation!!

  • Avatar de nicole brette
    nicole B.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai fait confiance à léquipe sema pour la réalisation de ma piscine et je ne le regrette pas . Une équipe sympathique , consciencieuse et professionnelle

  • Avatar de mickael steinke
    mickael S.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Les mots tels que respect,professionnalisme ne sont absolument pas de rigueur au sein de cette entreprise à Riorges. Responsable fort désagréable. Bonsoir,merci de votre réponse qui résume très bien le personnage méprisant que vous êtes. Je ne me defoule absolument pas,je donne mon avis. Croyez moi je me serai défoulé jen aurai raconté bien plus.Heureusement que tous les professionnels ne sont pas comme vous. Y en a qui croient les clients et qui se creusent la tête pour trouver le problème. Ce qu un de vos concurrents est très bien arriver a faire chez nous. Il ne nous a pas prit de haut comme vous.

  • Avatar de Alexis Schmitt
    Alexis S.
    Avis fait le 16/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnels très compétant

  • Avatar de Claude TAVIER
    Claude T.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseillers ne cherche pas à vendre des produits

  • Avatar de Isabelle Mama
    Isabelle M.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Encore très pro hier soir tard.. personnel disponible et compétent.

  • Avatar de Jerome Blavette
    Jerome B.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel et commerçantQuand je vois les avis laissés c est honteux que les gens se plaignent sur le net derrière son pc et non devant le gérant mais moi j ai choisi mon jacuzzi sur place je devais venir le chercher et l installé moi moi-même du coup j ai pas eu le temps de venir le gérant me l a livrer et installé a 30 km sans frais supplémentaire en moins d une semaine des techniciens au top un jacuzzi magnifique qui fonctionne très bien et surtout de qualité je recommande cette enseigne et n noubliez pas que vous achetez un produit et non un avis

  • Avatar de Rolland Bouttet
    Rolland B.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil ,conseils et services parfaits

  • Avatar de gilles vaginay
    gilles V.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la compétence de votre personnel bien plus professionnel que le nouveau concurrent non loin de chez vous.

  • Avatar de Raphaël babin
    Raphaël B.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable et de bon conseil. Ma piscine est vite redevenue parfaite.

  • Avatar de christian COLLET
    christian C.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Un service déplorable et aucun sérieux. Ne connaissent même pas les produits qu’ils vendent et n’assurent vraiment pas tant au niveau de la vente qu’au niveau service. Depuis septembre nous n’avons toujours pas les différents modes d’emploi de notre appareil et en plus ils sont incapables de nous expliquer comment cela fonctionne. Pire il ne savait même pas que nous avions un ioniseur intégré et impossible de savoir comment l’utiliser. N’ont pas su nous expliquer pour les différents programmes de lumière intégrés non plus. C’est inadmissible autant acheter sur internet que chez eux, on aurait eu encore un meilleur service.

  • Avatar de Sizel
    S.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Javais ma piscine toute verte je narrivais pas à la faire revenir je suis donc allez leur demander conseil. Ils ont tout de suite trouver une solution, le vendeur à été bien compétant.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Salem Karima
    Salem K.
    Avis fait le 09/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des gens incompétents menteurs.Les explications en général nul.Ils ne disent pas la vérité il faut pas les croire surtout le responsable du magasin .Ils promettent quil rappelle le client mais pas de nouvelles menteur menteur menteur ...Le responsable se cache derrière sont masque,fuit et laisse ces vendeurs mantire au clients et se cache derrière ses vendeurs

  • Avatar de Sylvie Rigaudon
    Sylvie R.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Client depuis plus de 10 ans. Le Conseil a changé. On ne vous explique plus rien. Je ne ai plus confiance

  • Avatar de Stephanie GIRAUD
    Stephanie G.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Équipe de très mauvais conseilsIncompétents et pas professionnels du toutNe recommande pas

  • Avatar de gerard ferrara
    gerard F.
    Avis fait le 29/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et très pro

  • Avatar de Georges Julien
    Georges J.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Laissez vous tenter par un spa...

  • Avatar de Micka Gautier
    Micka G.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil chaleureux

  • Avatar de Daniel Chazelle
    Daniel C.
    Avis fait le 29/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Rapide efficace

  • Avatar de Alain Verichon
    Alain V.
    Avis fait le 14/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Non satisfait, ne suis pas cest client

  • Avatar de Alexis BABIN
    Alexis B.
    Avis fait le 24/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon SPA pause rapide et bonne explication de son fonctionnement, vrai suivi après l’installationJe recommande

  • Avatar de Loïc Le Bourdonnec
    Loïc L. B.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils.

  • Avatar de Herve Andrade
    Herve A.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil et prix correct très compétent je recommande

  • Avatar de Emmanuel Ricard
    Emmanuel R.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Analyse eau gratuite, conseils pro

  • Avatar de Daniel Montet
    Daniel M.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très compétent

  • Avatar de Jean-Francois Lemay
    Jean-Francois L.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, bons materiels

  • Avatar de R labelette marie
    R L. M.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon magasin et de très bon conseils du vendeur

  • Avatar de Inès Ducloux
    Inès D.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse au top et avec de très bons conseils ! Je recommande 👍🏼

  • Avatar de ludovic PHILIBERT
    ludovic P.
    Avis fait le 07/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Temps d attente 30mn pour 2coudes,on ne peut pas faire plusieurs choses en même temps chantier, téléphone et magasin. Employés dans compétences 👌

  • Avatar de samuel souzy
    samuel S.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 1 / 5

    jai eu un rendez vous chez moi pour faire un devis pour creuser une piscine .Une heure avant annulation du rendez vous . Je lui ai dit mon mécontentement et limite je devais le remercier quil est prévenu pour annuler le rendez vous. Je déconseille fortement. Un ami cela fait 2 mois quil a un problème avec sa piscine ,problème toujours pas résolu.

  • Avatar de Lea Dupuis
    Lea D.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je me suis rendu à sema car un ami me lavait conseillé. En effet je nai vraiment pas été déçu. Ils ont su me creer la piscine que jai toujours voulu dans un prix abordable. Je vous recommande vivement ce magasin

  • Avatar de Pascal
    P.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Correct dans l ensemble

  • Avatar de Hervé Lombard
    Hervé L.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas commerçants, trient leurs clientèle. Manque d honnêteté,à déconseiller vivement. .

  • Avatar de Aymeric Karamali
    Aymeric K.
    Avis fait le 08/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Employé compétent ! Grand choix de produits et moins quà casto !!!!

  • Avatar de qgclub prive libertin
    qgclub P. L.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 5 / 5

    pour le spa et la piscine du QG CLUB nous leur faisons confiance

  • Avatar de Pascal F
    Pascal F.
    Avis fait le 09/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils

  • Avatar de arnaud lacour
    arnaud L.
    Avis fait le 09/07/2016
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très disponible en cas de soucis, de bons conseils pour les débutants en piscine comme moi.