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Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Merci à Shaïma qui m’a très bien conseillée que ça soit pour le makeup ou la skincare. Vendeuse très gentille, informée et à l’écoute; touts comme ses collègues. À très bientôt ! 🥰
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à cette conseillère (je n’ai pas retenue son prénom) qui m’a parfaitement guidée elle m’a maquillée pour me faire tester le produit j’étais convaincue et très bien reçueElle connaissait parfaitement la gamme et m’a vraiment fait très bonne impressionGuerlain est devenue ma routine make up
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais partager mon avis sur laccueil de chez sephora AerovilleMa fille et moi on était reçu et conseillé par EdaAccueil très chaleureux, sympathique et très professionnelElle a capter mon besoin car jétais à la recherche d’une gammes de soins adapter pour mon âge et également trouver le juste milieu de soins pour ma filleMerciiii beaucoup EdaÀ très bientôt
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans le magasin et c était la première fois . J es été servie par une vendeuse qui s appel Souad et elle ma très bien conseiller. Et d après se que j es vue elle connaît très bien ses produits. Je reviendrais ses sur .
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je viens au sephora d’aérovil’e. J’ai été ravi de l’accueil et des conseils donné par Souad c’est la première fois que j’ai été aussi bien conseillé par une vendeuse de chez sephora merci infiniment a Souad
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Rania est une vendeuse incroyable. Très souriante et compétente. Elle connaît parfaitement les produits. J’ai pu trouver les produits parfaits pour ma peau. Je recommande vivement Rania à tous ceux qui cherchent un shopping réussit chez Sephora. Merci à toi
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite.La vendeuse Rania très à l’écoute et répond très bien à toutes nos attentes.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue il ya 10 jours pour acheter un cadeau à une amie. Jai été prise en charge par Iréna qui ma vraiment très bien conseillé, elle ma accompagné jusquau bout en faisant un très joli paquet cadeau ! Merci à elle, car je reviendrai avec grand plaisir !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil de heloïse première fois chez sephora quune conseillère prend le temps de vous tester votre teint merci encore à vous nous ne manquerons pas de vous faire un retour sur les produits achetés ce jour
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Avis mitigé, certaines conseillères super et d’autres assez froide… et qui ne vous aide absolument pas dans vos choix de teintes.j’ai fait pas mal d’achat dans cette boutique et après mon dernier passage à + de 100€ aucun échantillons. Ou passe les échantillons destinés au cliente ds le but de tester afin de faire de nouveau achat ? En ligne j’ai 5 échantillons au choix. Je privilégie ce mode d’achat pour la suite.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top par la belle Mouna un grand merci à elle et au DirecteurUne cliente Gold satisfaite !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec l’idée d’acheter juste un blush la vendeuse Rania m’a conseiller et à essayer le produit sur moi, je me suis sentie écouter et rassurée, elle est souriante et professionnelle ainsi que sa collègue du nom de N’Daye au stand too faced. Au final je suis repartie avec 3 articles, merci pour l’accueil !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
première expérience au bar à sourcils benefit j’ai été reçu par amandine un accueil et un professionnalisme incroyable c’est un 10/10 et une épilation parfaite , je reviendrai avec plaisir .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Ravina elle a su me conseiller et me proposer des produits adaptés à mon type de peaux ça va devenir mon Sephora
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bonne accueil auprès de Gilen, qui a été adorable, elle a donner de très bon conseils et a été très à l’écoute. C’est une vendeuse très compétente qui as su aboutir a mes attentes. Je n’hésiterais pas à revenir ! Encore merci à Gilen !!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas trop de choix, cest non tout était bien passé, très gentilles vendeuses et a lécoute 😊
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu une expérience client exceptionnelle au Sephora dAéroville. Jai été chaleureusement accueilli et conseillée par Ravina, qui était non seulement très sympathique mais également très compétente. Elle ma guidé à travers les différents produits et ma donné des conseils personnalisés qui correspondaient parfaitement à mes besoins. Je suis reparti avec les produits que je cherchais mais aussi avec des produits que je vais découvrir, ainsi quavec le sentiment davoir été vraiment pris en charge. Bravo et merci beaucoup à Ravina pour sa gentillesse.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue accompagner ma sœur hier pour qu’elle puisse acheter 2 produits qu’elle recherchait. Finalement nous sommes reparties avec pleins d’autres produits grâce aux précieux conseils de Messaouda, qui a été en plus accueillante. Elle a été très professionnelle et exerce son métier avec envie. Il faudrait en voir plus de conseillères comme elle 👍
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillères au topSurtout Irena un amour encore merci à elle d’avoir rendu ma visite chez Sephora très sympathique ❤️
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Samedi dernier, chez Sepohora, avec ma mère, nous sommes tombées sur une vendeuse très professionnelle, souriante et chaleureuse qui sappelle Shaima. Elle a été à lécoute, nous a dirigée vers les bons produits en prenant en compte nos besoins. Première fois que nous tombions sur une personne aussi bien, agréable et que nous vous recommandons !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été pour macheter un fond de teint et jai finit par prendre 7 articles, merci à Amy de mavoir conseillé et maccompagné tu es vraiment super, je suis très satisfaite de mes achats je retrounerai à loccasion, je recommande vivement ce magasin...
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a un des vigiles qui est juste insupportable je n’irai plus jamais acheter quoi que ce soit dans ce sephora tant qu’il sera encore là.Plusieurs fois il vient me coller comme si j’allais voler quelques chose. Apres peut etre que je me trompe et qu’il voulait simplement faire du shopping avec moi. Gros debile va.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Le 8/02/2024 je me rend en boutique apres avoir fait un retrait 2h pour acheter mon fond de teint de la marque tarte arrivée la bas 3H30 après ma commande on me dit sur place que mon fond de teint nest pas dispo car la marque est en rupture bref je comprend on me propose alors un fond de teint de chez Dior 21€ plus chère que le mien mais le problème nest pas la car heureusement jai bénéficié dune offre -25% qui me revenais donc à 46€ contre 42€ que jai lhabitude de payer .La vendeuse me renseigne parfaitement bien elle me donne la même teinte que celui de chez tarte et me propose un échantillon dune teinte plus claire et me dit de lessayer chez moi avant douvrir le produit acheté ce jour la.je reviens donc aujourdhui 12/02/2024 pour me faire simplement échanger la teinte (tout en gardant le même modèle la même marque) juste vraiment la teinte bref arrivé à la caisse on mannonce que je dois payer 10€ supplémentaire car loffre des 25% cest fini hier le 11/02/2024, je ne comprend donc pas car le produit aillant été acheter un simple échange était demandé et bien non si je voulais changer la teinte je devais macquitté dun payement de 10€ supplémentaire je trouve cela aberrant.Moralité je me retrouve un fond de teint pas a ma teinte et non échangeable sans payer 10€ de plus alors que la vendeuse mavais dit que javais 60 jours.Et bien évidemment je demande a voir un responsable on me propose de voir le directeur se que jaccepte pour au final me dire quil est en conférence a 17H30 plus ou moins et que du coup je devrais repasser un autre jour (jai que ça a faire bien sur)merci Sephora je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et un sens du professionnalisme de la part des vendeuses en particulier Guillene qui a répondu à toute mes attentes.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
J’y suis allée de nombreuses fois, et à chaque fois je suis satisfaite de mes visites. Malgré le fait qu’elles soient énormément sollicitées. J’ai toujours trouvée qu’elles étaient disponibles à notre égard (c’est mon avis). Seul point négatif, en tant que client GOLD, nous n’avez pas assez de « petits cadeaux » et c’est vrai que parfois j’ai l’impression de les embêter quand je demande (parfois je dépense de grosse somme). Mais voilà au delà de ça. J’aime bien ce Sephora là.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été dimanche dernier avec l’objectif de refaire toute ma gamme teint. Je suis tombée sur une vendeuse nommée Léah (avec un h à la fin) une perle. Un professionnalisme une écoute une volonté de satisfaire une douceur bref je suis repartie avec des produits au top et une jolie rencontre. J’y retourne prochainement pour compléter mes achats j’espère tomber sur elle car vraiment très pro
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vient mètre un avis seulement pour une vendeuse surnommée Shaima adorable très accueillante très bonne conseillère ❤️
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Super déçue achat d’un gloss ce matin à 20€ résultat il est videQuand tu habites pas à côté et que tu dois prendre l’autoroute pour y retourner le même jour seule solution t’asseoir sur 20€ car on ne peut pas te garantir un remplacement ou remboursement si je viens la semaine d’après 👏🏻👏🏻👏🏻 Conseil ouvrir les boites avant d’acheter et vérifier que le contenant soit plein.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat, Rania a répondu parfaitement à ma demande.Je recommande fortement !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Aimy pour sa gentillesse son accueil et ses bons conseils ! Je recommande ♥️
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Servi par ravina je tiens à la remercier !! Très bonne vendeuse , à l écoute du client , vraiment merci beaucoup au top ! Moi qui n’est pas l habitude d acheter du maquillage elle m a très bien aiguillé ! Au top !!!!!!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Très mécontente de laccueil se jour , je demande a une vendeuse présente de bien vouloir me renseigner mais cette dame me dit être occupée et quelle m envoie quelqu un , au bout de 10mn toujours personnes , je vais donc de moi même chercher quelquun une vendeuse très serviable qui a pu me renseigner correctement ,Arrivée à la caisse la responsable me demande si cela a été et je lui explique le problème , et là la vendeuse a qui jai demandé le renseignement me répondsSi je ne voulais pas attendre faut pas venir la veille des soldes . Oups sans autre commentaire en tout cas très déçue
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie qui a su me conseiller parfaitement en prenant son temps, et surtout bien expliqué les choses, et tout ça avec le sourire que demander de plus? Je suis reparti avec ce que je chercher un grand merci encore à Nathalie changez pas !!!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma copine et moi sommes tombées sur une super conseillère ( de la boutique Dior) vraiment avenante et de très bon conseil. Rien que pour elle c’est devenu ma boutique Sephora préférée ❤️
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin Sephora du secteurToujours bien accueilli et extrêmement bien conseillé.La conseillère de vente Louisa a été incroyable. Patiente, professionnelle et très aimable !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’avoir aimy comme conseillère et que dire ! Elle a prit le temps pour le choix de mon anticerne m’a totalement démaquillée pour me remaquiller entièrement malgré l’heure tardive. Et au final, l’anti cerne est parfait. Merci aimy une personne adorable !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Sephora Aeroville Mouna a été une conseillere formidable, bienveillante, attentive à mes besoins, pour mes achats. Je nhabite pas le coin, mais je reviendrais au Sephora Aeroville pour être de nouveau conseiller par Mouna ! MERCI ENCORE. CHRISTINE
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Sephora Aeroville, une vendeuse Mouna topissime, souriante, adorable, professionnelle et de bon conseil. Jai adoré mes achats.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont toujours de très mauvais conseil. Cela fait deux fois que je fais des achats coûteux sous les conseils d’une vendeuse et deux fois que finalement le produit ne va pas du tout avec ce qu’il me fallait. De plus leur comportement est assez condescendant c’est limite si je les dérange lorsque je demande à ce qu’elles puissent me donner conseil pour du maquillage. Toujours une déception et ça n’est pas le seul sephora dans ce cas. Rare sont les sephora avec des vendeuses compétentes et agréable. Dommage.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Aimy est superbe, jai été bien renseignée et conseillée ! Jespère tomber souvent sur elle :)
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au responsable et a toute l’équipe, merci pour votre accueil et votre compréhension.J’ai eu un petit souci avec un parfum acheté aujourd’hui et le responsable très à l’écoute m’a tout de suite trouvé une solution avec beaucoup de gentillesse, je vous remercie ☺️☺️A très bientôt.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Passage en boutique aujourd’hui agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance d’une de vos conseillères Irena , une jeune femme spontanée de merveilleux conseils des cadeaux adaptés en fonction de mes besoins merci milles fois à elle
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Mouna de mavoir aiguiller et super bien conseiller dans mes choix. Très professionnel avec une profonde douceur. Merci encore
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé aujourd’hui dans le Sephora d’aeroville et malgré le monde présent, Ravina a su prendre son temps pour me conseiller pendant plusieurs minutes afin de m’aiguiller dans mes achats de fin d’année ! Je la remercie beaucoup !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Sephora d’Aeroville est sans appel ma résidence secondaire 😜Le magasin est très bien entretenu, on y est toujours très bien accueilli !Notamment et spécifiquement grâce à Chaïma et Mouna qui sont des véritables pépites de part leur écoute, patience, conseil. Le cas échéant, je repars toujours avec les produits dont j’ai besoin et qui sont parfaitement adaptés à mes demandes initiales.Si vous cherchez des personnes compétentes n’hésitez pas à vous rendre à Sephora d’Aeroville. Vous ne le regretterez pas. Pour ma part, j’en suis accroc !Bravo les filles 👏🏽👏🏽👏🏽 et merci pour votre professionnalisme et votre sourire à chacun de mes passages 😊Anissa
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Clémence, personne très solaire qui donne envie de rester dans le magasin. Très sympathique et à l’écoute. Merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils reçus de la part de Aimy! très aimable et serviable! :)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la gentille Eda qui m’a conseillée moi et ma mère sur le stand Kielh’s, adorable et professionnelle !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Aimy pour les conseils et l’accueil. Super vendeuse 🥰
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup à Samia une conseillère qui nous a bcp aidé dans nos achats.Par contre on a dépenser 400€ en parfum et arriver à la caisse la vendeuse Lylia , celle avec de gros faux cils comme des balais, semblait absente, vide interstellaire, aucun sourire, oubli de rendre la monnaie, pas de geste commercial, mais on était content d avoir 3 échantillons.....
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et conseillée efficacement et chaleureusement par Aimy .
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil de la part de Sarah, très professionnelle et à l’écoute. Merci beaucoup !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Réticente suite à de mauvaises experience dans cette enseigne j’ai enfin été agréablement surprise ce jour par une vendeuse souriante et a lécoute Super accueil et conseil par Aimy !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse rayonnante!! Un agréable moment !! Mille merci à Nathalie pour sa bonne humeur
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience excellente en magasin grâce à Aimy qui a su être à lécoute et me conseiller à la perfection pour mes achats de Noël. Très professionnelle mais en plus adorable et chaleureuse, ça a été un réel plaisir davoir à faire à une conseillère qui prenne le temps de répondre à mes besoins malgré la course effrénée en magasin (surtout à cette période)
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien accueilli et conseillé par Joelle, elle a été adorable, à l’écoute et de très bon conseil.Encore un grand merci à elle!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Aimy a été de très bon conseil et nous a fait passer un agréable moment, merci !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour l esthecienne au bar benefitUn sourire qui illumine votre journée en plus de son professionnalisme et ponctualitéMerci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour acheter un fond de teint et un blush, jai été accueillie et conseillée par Aimy. Très souriante, de bon conseil, jai passé un super moment, ça fait vraiment plaisir et je tenais à le souligner!Merci également à Lydia, lanimatrice Chanel pour léchantillon de parfum.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
De passage pour acheter un bronzeur en stick, je me suis adressé à une conseillère afin qu’elle puisse m’orienter sur un stick adapté à ma carnation et à ma grande surprise elle a répondu sèchement avec agacement que c’était possible uniquement sur un profil et non l’ensemble du visage et que c’était une prestation payante ! Comment ont achètent un produit si on ne l’essaye pas en amont ?!! J’ai exprimé mon mécontentement dnc la managere a appelé une autre conseillère tt aussi désagréable ! Qd je lui ai demandé de désinfecter le maquillage avant utilisation règle d’hygiène de base, elle m’a regardé et répondu qu’ici il allait au plus vite !! Visite catastrophique d’ailleurs en tant que membre gold je compte signaler leurs comportement au service client !! Il ne représente aucunement le service sephora !!! Vous ne me reverrez plus en caisse !!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite, je tombe tout dabord sur une vendeuse qui ne va pas vers les clients. Préférant discuter avec sa collègue et qui de surcroît lève les yeux au ciel quand on lui demande un conseil!!! Je nai eu quune envie partir quand elle me tend le fond de teint et quelle me dit je vous laisse essayer sur votre main.... Elle etait incapable de dire si la teinte etait correcte ou non. Elle est payée pour faire quoi, donner des conseils non???Jai eu la chance dêtre ensuite guider par une vendeuse charmante qui ma bien conseillé, après lavoir interpellé dans un autre rayon. Elle ma conseillé une poudre compact qui nétait pas du tout la couleur de la première, un blush et un pinceau. Merci à Ravina, si toutes les conseillères de vente pouvaient être à votre image....
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aimye qui nous a bien conseillé ma maman et moi ! Une vendeuse super agréable toujours souriante et aimable ! Elle a été très patiente ! et à été jusqu’à aider ma maman à se maquiller
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la part d’Aimy. Elle a su me conseiller et m’orienter vers un magnifique choix de parfum qui a pu être très joliement graver par la gentille Lindsay.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
j ai été conseillée par une adorable vendeuse qui se prénome Aimy. Elle a été à mon écoute, elle a su trouvé les produits que je recherchais, elle a pris le temps de me conseiller. Ce fut un agreable moment
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien accueillies par Aimy qui aura été patiente et aura su nous conseiller en fonction de nos envies. Nous sommes reparties ravies. Cela donne envie de revenir .
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience cliente mercredi soir avec Louisa! Une conseillère adorable et passionnée par son métie, qui a pris le temps de savoir ce que rechercher en make up et qui ma conseillé à la perfection! Je reviendrais juste pour ses précieux conseils afin de sublimer mon make up et de faire les bons choix de maquillage !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Une simple visite chez Sephora en compagnie de mon frère et ma sœur.... On était sur le point de partir (car on aime être accueilli correctement 😂😂😂)lorsquon a croisé la merveilleuse Éloïse, puis la fabuleuse Samia...🤩. Des conseillères au top sur tout les fronts: accueil chaleureux, souriantes, conseils de qualité et une touche dhumour. Nous avons passé un excellent moment durant notre visite et avons bien rigoler. Merci à vous mesdames 😊.Je vous recommande vraiment ses conseillères qui vous feront découvrir pleins de belles choses 🤩🤩.Un petit clin doeil à la conseillère qui était à la gravure samedi 02/12 après-midi, très sympathique et souriante... Nous avons bien évidemment continuer à rigoler 😉😉.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillée ce jour par Aimy , une personne vraiment très pro et très gentille qui connaît son travail. Pendant que certaines vous dévisage et ne viennent pas vous aider … Le vigile est obligé de vous dire d’aller vers les vendeuse.. Le monde à l’envers ! Je retiendrais juste la qualité du travail effectuée par Aimy et je la remercie.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. J’ai été conseillé et servi par Aimy. Elle est vraiment top et patiente 👍 Souriante et agréable… merci à elle
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Coup de coeur pour Moni la vendeuse Dior, a l’écoute est de très bon conseils ❤️. Ma nièce sera très contente un grand merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Coup de coeur pour la vendeuse Dior Moni qui nous à parfaitement conseillé, merci encore à elle 💕
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voulais prendre un moment pour exprimer ma totale satisfaction envers la vendeuse NARS louisa chez Sephora. Son expertise, sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience shopping des plus agréables. Merci pour son service exceptionnel !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis énormément déçue de l acceuil que j ai eu aujourdhui a la caisse quelquun qui me prend de haut ne veux pas accepter mes 30 centimes en piece pour le sac le paquet de cadeau pour noel comment vous dire roulé a la va vite avec un autocollant aucun échantillon j ai acheter 2 parfums quand même franchement vous me reverez plus
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
reçue ce jour par Mounia et dalila :adorables et de très bon conseils moment hyper sympa
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon passage en caisse chez sephora daeroville, jachète pour 100 euros de produits cosmétiques, la dame me regardant bizarrement parce que jetait avec un enfant capricieux, ne trouve pas mon compte, première fois que ça marrive.Je répète mon nom etc finalement je lui dit de laisser tomber je suis pressee de calmer ma fille, puis elle me donne les produits sans me proposer de sac que ce soit avant ou apres encaissement.Donc je lui demande un sac.Et je nai même pas un échantillon, honnêtement je ne les utilise jamais mais par principe et cumulé à la façon dont jai été encaissée. Je suis déçue et je voulais signaler que voilà, une vendeuse chez vous nest pas très aimable ni professionnelle.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Quand je suis passée, il était un peu difficile de circuler en raison de la foule et des couloirs étroits. Cependant, la caisse était rapide.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,, J’ai eu la chance de tomber sur 2 personnes extraordinaires qui sont :Samira et Heloïse.J’ai reçu un accueil mémorable, des conseils pour mes choix de produits, de la bienveillance et tout ça avec le sourire.J’ai passé un excellent moment en leurs compagnies et je suis pleinement satisfait de mes achats.Un énorme merci à vous. Prenez soin de vous et à très vite. Cdlt,Adama H
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gilen de nous avoir accueillis avec sourire et gentillesse.Je vous la conseil elle est très à l’écoute merci encore à elle
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ya 2-3 jours et j’ai été très bien accueilli par Mouna qui m’a aider pour ma routine makeup !Une très bonne conseillère qui connait bien ses produits je recommande !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super Clémence nous a très bien conseillé avec une attitude plus que rayonnante se fut très agréable !!!!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai bonheur d’avoir été servi par Marine et Ravina. J’ai eu de vrais conseils professionnels pour une peau aussi compliquée que la mienne. Elles ont pris le temps de comprendre mes besoins. N’hésitez pas à faire appel à elles.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil était très sympa et lendroit est très accessible, la vendeuse Samia est exceptionnelle.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer au sephora samedi pour les black friday, je suis tomber sur une Manager en caisse très agréable et très souriante, je ne me souvient plus de son prénom mais elle es brune avec un accent du sud. Au top
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Il y a des journées avec et des journées sans. Pour moi, c’était une journée sans mais Nathalie qui s’est occupé de moi a fait en sorte que ça devienne une journée AVEC. Encore milles mercis pour votre gentillesse et vos jolis mots qui redonnent confiance. Un peu moins de gens qui ne prennent pas le temps chez Sephora, et beaucoup plus de Nathalie svp!!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Un parfait accompagnement de la conseillère Louisa ! Son accueil était très souriant et elle a été très a l’écoute de ce dont j’avais besoin. Elle a pris le temps de me conseiller sur plusieurs produits en fonction de moi et me donnant des bons conseils. Jusqu’au paiement Louisa a été très gentille, très a l’écoute et très aimable. Je n’hésiterais pas à lui redemander conseils lors de mes prochains passages en boutiques !!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience . Merci à Ravina pour ses précieux conseils! Je reviendrais :)
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
agréable expérience, j’ai enfin trouvé la bonne nuance de mon anti cerne grâce à Aimy, qui est très sympathique, patiente, de bons conseils… très contente d’être tombé sur elle, un plaisir.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience client aujourd’hui, grâce aux conseils des vendeuses Sephora aux petits soins, j’ai retrouvé un parfum que j’avais presque oublié… merci Samia !!! J’ai pu être conseillée jusqu’au bout et j’ai obtenu une gravure offerte 👍 Très bon accueil et disponibilité, je ressorts ravie !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par Aimy, une très gentille vendeuse, professionnelle et agréable qui a m’a bien aidé à trouver le produit qui me convenait à merveille, elle a également été de très bon conseil. Bravo et merci beaucoup.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceNous avons été conseillé et aidé par la charmante vendeuse Aïssé. Elle a tout de suite été disponible pour nous orienter vers ce qui pouvait nous correspondre et nous fait un paquet cadeau.Elle a été très agréable et rapideMerci 😘
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Il n’y avait plus ma teinte dans pour le concealer que je souhaitais, un grand merci à Aisse qui a su me rediriger vers un autre produit qui me convient parfaitement !Elle a prit le temps de m’appliquer différentes teintes afin de trouver la bonne, en plus de m’avoir gentiment offert un échantillon de parfum.Je recommande cette vendeuse à 100% ! 😊
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Conseillée par Samia aujourdhui, maquilleuse professionnelle, très à lécoute et agréable, jespère pouvoir appliquer tous ses conseils, je recommande!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accroche avec la vendeuse Ravina, très chaleureuse, dynamique et sympathiques et nous avons été très bien conseillées!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu une super vendeuse du nom de Hansya, ça fait plaisir d’avoir des vendeuses pour les peaux mat et noires qui peuvent bien nous conseiller sur les marques et produits. J’ai pu profiter des BlackFriday, large choix. Je reviendrais
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Deuxième passage à SEPHORA d’aéroville servie part une vendeuse nommée mouna qu’elle gentillesse et très efficace je la recommande à 100 % sa fais du bien d’être servie part des personnes aussi agréables.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de bons conseils aussi bien en maquillage quen parfumerie de Samia. Je vous la recommande.Sophie jeudi 23 novembre 19h
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie et Clémence pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse. La gravure au top ! Je reviendrais sans hésitation ! Je recommande vivement ! Changer rien vous êtes au top !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand grand merci à Samia grâce à qui j’ai pu acheter tous les cadeaux de Noël de toute ma famille sans me soucier de rien. Un accueil inoubliable je n’hésiterais pas à me refaire conseiller par elle. Sephora Aéroville le top 🥳
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lindsay et Leah pour leur gentillesse, leur connaissance des produits et leurs bons conseils, pour mes achats de Noël pour mes filles.Que c’est agréable d’avoir des vendeuses souriantes et à l’écoute.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je ne prend jamais le temps de laisser des avis mais je tenais tout particulièrement à remercier Mouna pour sa disponibilité et sa gentillesse. Cest une conseillère patiente et toujours de bons conseils, passionnée par son domaine ce qui est dautant plus agréable !Jai toujours passé de très bons moments lors de mes visites.Merci Mouna !!!!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mouna qui m’a super bien conseillé ! Très professionnelle, patiente et à l’écoute !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour ce moment chez Sephora AerovilleLa conseillère Samia a été d’une gentillesse remarquable et de très bons conseils . Elle m’a permis de trouver mon style de parfum .(Jean Paul Gautier # Les jambes à l’envers)Jacque au service de gravure fut d’une sympathie extraordinaire et d’un professionnalisme hors paire .Encore merci et n’hésitez pas à vous rendre chez Sephora
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mouna pour ses précieux conseils soins et beauté. Jai été plus que ravie. Ça fait plaisir de rencontrer une telle professionnelle. Je reviendrai la voir pour mes prochains achats
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par la vendeuse samia, très bon conseil , je n’est jamais aussi bien conseillé ♥️
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
jai été conseillé par une personne très professionnelle Gilenelle est souriante et de bons conseilsje la recommandte
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin bien fourni, toujours du stock et des promos, et un très bon accueil de la part des conseillères, tout particulièrement Ayme merci pour son sourire et son amabilité. On se sent vraiment bien accueilli et ça fait plaisir pour une grande enseigne et vu le monde.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Passée le mardi 14-11 et servie par la très sympathique Mouna !Excellent travail très bon conseilCiblé parfaitement mon besoinC est pour ça que ça reste mon SEPHORA préféré
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à ce sephora Samedi pour un cadeau d’anniversaire et je suis tombé sur une vendeuse formidable et polyvalente .. AIMY ! Elle a tout de suite remarquer que j’avais besoin d’aide et de conseil et est venu m’apporter tous les conseils nécessaires.En plus de ça, elle est très agréable, souriante et m’a mis très à l’aise.Elle a pris le temps qu’il fallait avec moi et m’a conseiller de revenir la voir pour quoi que soit d’autres.L’encaissement a aussi été très rapide et facilité avec elle. De plus, elle est très doué sur plusieurs domaine. Elle m’a conseiller sur la parfumerie, le maquillage et les soins !Tout était bien expliquer et très claire et j’ai de là achetée tout ce dont j’avais besoin sans hésitation !Ça a été pour moi la meilleur vendeuse de tous les sephora auquel j’ai pu allé. Encore merci Aimy ! Kenza Khoudi ❣️
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis énormément satisfaite de la vendeuse qui m’a accueilli aujourd’hui ( Aimy ) de très bon conseil, à l’écoute, souriante et très gentille.Une personne douce dans ses gestes.Merci à elle de m’avoir aussi bien guidé et d’avoir pris le temps de trouvé chaque produit adapté à ma peau.Merci beaucoup Aimy pour ce moment.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bonne accueil auprès d’Aimy, elle a été adorable, elle a donner de très bon conseils et a été très à l’écoute. C’est une vendeuse très compétente qui as su aboutir aux attentes que l’ont rechercher. Nous hésiterons pas à revenir !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience grâce à Aimy qui a su me renseigner avec amabilité, et honnêteté. Vraiment une super vendeuse ! Je la remercie profondément pour ses super conseils !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Aimy est très professionnelle, elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance ! je reviendrai avec plaisir faire mes achats dans ce Sephora
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Un gran merci à la vendeuse Aimy qui ma donner de précieux conseils.Qui a rendu mon passage chez Sephora aeroville super agréable.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, ambiance conviviale et une équipe au top 👌🏼 et une mention spéciale pour Mlle Mouna Qui est toujours aux petits soins! Un grand merci pour sa bienveillance et son professionnalisme ❤️
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Samedi 18 novembre mes enfants mont offert une prestation de maquillage.cest Shaïma qui sest occupé de moi. Il y avait beaucoup de monde et je nétais pas à laise forcément à laiseShaïma à réussi à me détendre, elle est très souriante, douce toute mignonne jai beaucoup aimé. Mais surtout elle ma maquillé expliqué et grâce. Alors un grand merci à schaïma grâce à elle je me suis trouvé jolie ☺️alors un grand merci schaïma. Pour votre sourire et professionnalisme.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Séance cours de maquillage pour ma mère nous avons eu Louisa qui s’est occupé de nous très chaleureusement souriante, très bon relationnel sociable et un travail des conseils de qualité ainsi que les produits grâce à Louisa ma mère a redécouvert une façon de ce maquiller simplement mais efficacement Je te remercie de ta gentillesse Encore une fois très bon élément ✅☺️
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience grâce à Aimy qui a su nous conseiller en ayant eu une accroche à la seconde avec son sourire remarquable sa motivation et son enthousiasme à nous aider. Elle a prit son temps et a été patiente face à nos demandes ! Un énorme merci à elle car on a pu acheter tout ce qu’il nous fallait dans les meilleures conditions sans être déçu !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse AIMYUn grand merci à Aimy! Gentille, courtoise, à l’écoute ! Un vrai rayon de soleil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Trop contente de mon achat chez Sephora et je remercie la radieuse vendeuse Aimy qui ma été de très bon conseil.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très complet, super et grand !! Avec de très gentilless conseillères dont Aimy une très gentille et compétente personne!!! Je recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue chercher une poudre qui n’existe plus et devait trouver exactement le même rendu. Une fois rentrée, je mets la poudre Sephora et le teint était orange, je retourne, on essaie sur 1 joue un autre coloris, ça semblait correspondre mais j’étais maquillée et une fois rentrée teint orange. Je reviens démaquillée et on me maquille à nouveauJe sors du magasin à la lumiere du jour et teint jauneJe reviens et je suis mise entre les bras de Dalila. Je suis désespérée car je paie chaque fois le produit pour la poubelle sans compter l’essence aller retour. Elle prend de suite la boîte de poudre référence et prend une palette Dior, me maquille, prend le temps de mettre une crème avant et c’est enfin le miracle ! C’est parfait! La teinte est exacte enfin ! Elle prend le temps de mettre la Terracotta pour une finition parfaite.Je repars enfin satisfaite!Je vous recommande vivement Dalila Sephora aeroville car elle très agréable, hyper professionnelle, à l’écoute et elle maîtrise son travail à la perfection.A toutes les acheteuses si vous avez besoin d’un conseil avisé surtout demandez la !Sephora vous avez une perle ne la perdez pas ! C’est un calibre au dessusJe suis une personne hyper exigeante et pour le coup c’était tout simplement parfait et c’est la raison pour laquelle je prends le temps de rédiger un avis car on n’en croise pas tous les jours!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectuer un achat avec une vendeuse au nom de Mouna gros clin d’œil à elle très à l’écoute et connais très bien ses produits elle a répondu à toutes mes questions
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup, pour l’accueil et pour les renseignements donné par Léa et Alexandra, qui ont d’ailleurs été plus que agréable avec ma mère et moi.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par la vendeuse Mouna. Elle a été très professionnelle, adorable et de très bons conseils! Je recommande vivement.Merci pour tout
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil lorsque je passe dans ce Sephora, les conseillères sont toujours agréables et polies. Petite pensée à la conseillère Aimy, très solaire et super gentille.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Aimy, vendeuse très adorable grâce à qui nous avons pu trouvez notre bonheur.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience comme il en existe peu un accueil exceptionnel le sourire la politesse bref tout y était.La propreté du magasin est irréprochable et les conseils prodigués sont au top. Depuis quil me conseille javoue que tous les soins beauté et même pour des cadeaux ont été parfaits.Je recommande ce magasin les yeux fermés avec un directeur de magasin sérieux, polyvalent et à lécoute.Ça fait plaisir de voir que Sephora mais le client à lhonneur encore merci au directeur Gwenael pour son accueil.Oublier les autres enseignes allez tous dans ce magasin vous aurez comblé. PS : je nai pas été payé pour rédiger ce commentaire😂 mais javoue que pour une fois quand il y a de lécoute et de la qualité il faut le dire car on est toujours en train de rédiger seulement quand ça ne va pas !!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
200€ d’achats et même pas un échantillon?cela fait un bon moment qu’à chaque passage en caisse la vendeuse me dit qu’elle n’a pas d’échantillons…où vont les échantillons fournis par les marques?De plus, j’ai acheté un masque cheveux et que ce soit en rayon ou à la caisse c’est: «Aaaahhh je l’utilise aussi il est super!!! » Ça ne sert à rien d’en faire autant pour vendre un produit parce qu’on le voit bien que c’est purement commercial votre attitude et ce n’est pas naturel.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top Séphora aeroville ! . Un grand merci à Mouna, ma fille et a moi avions besoin de conseils, nous avons été extrêmement bien reçu par cette jeune femme très aimable et très compétente. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mouna pour tous ses précieux conseils. Mon épouse va être ravie lorsquelle recevra son cadeau danniversaire. Je suis complètement paumé lorsquil sagit doffrir un cadeau à mon épouse. Je ne connais absolument rien en cosmétique. Cest la première fois que jai reçois daussi bons conseils dune vendeuse chez Sephora.Je reviendrai voir Mouna.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clémence pour son professionnalisme Hors-pair !C’est certes son métier, mais c’est réalisé avec passion ❤️👌🏾
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage en île de France, première expérience dans ce magasin Sephora. Accueilli par Mouna et Jack je me suis senti écouté et très bien conseillé pour du maquillage et des parfums. Je suis reparti ravi couvert de cadeaux en prime. À très bientôt.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Après de nombreux passages dans ce sephora je peux confirmer que la meilleure conseillère est Clémence. J’ai aussi été très bien servie par Louisa.Deux conseillères au top merci elles
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse GILEN est lune des conseillères Sephora que jai le plus appréciée. Entre lécoute, les conseils et la capacité à trouver exactement ce dont on a besoin, et le tout dans la bonne humeur, jai passé un super bon moment dans la boutique !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé la semaine dernière pour un produit Rare Beauty pour ma femme. Le produit était indisponible en magasin mais Mouna ma proposé de le commander et de le recevoir à mon domicile. Commande arrivée ce matin, impeccable.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseils précieux de la part de Jacques, un grand merci à lui car moi qui suis difficile, j’ai réussi à faire un choix !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par Jack, très gentil et accueillant, qui a prit le temps de nous conseiller sur plusieurs parfums !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée la semaine dernière au magasin.J’ai été conseillé par Mouna super professionnelle, souriante et de bons conseils, je la recommande. Elle m’a conseillé un fond de teint que j’ai acheté.Le personnel dans son ensemble a été accueillant et sympa.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin très accueillant, la conseillère de vente Mouna m’a énormément bien conseillée et a pris le temps de m’expliquer les produits adaptés à ma peau
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Mouna !Ses conseils sur ma routine teint et le maquillage des yeux ont été géniaux.Toujours souriante et avenante cest toujours un plaisir pour moi dêtre conseiller par elle. Mouna, tu es une perle avec tes recommandations personnalisées !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Nayant pas lhabitude de fréquenter les rayons féminins et ce genre dendroit jai été accueilli par Mouna pour lachat dun parfum femme. Elle a su être à lécoute et comprendre mes attentes. Nous avons trouvé un parfum qui me plaisais. Je reviendrai certainement me faire conseiller par elle pour mes futurs achats. Professionnelle et dune grande sympathie ça fait plaisir
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Mille merci à la conseillère en beauté qui s’appelle Mouna , elle m’a aider à trouver toute mes teintes et tout mes produites que je chercher très à l’écoute et à l’aide de la personne , moi et ma famille nous revenons à chaque fois et demandons conseil auprès de Mouna !! Prenez cette vendeuse si vous avez besoins de conseil elle est au top !! Merci à elle
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je suis satisfaite de mes achats la conseillère Mouna a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a proposé des produits qui me correspondent vraiment avec en plus des conseils pour le maquillage je recommande cette vendeuse si vous avez des questions sur le maquillage elle est vraiment top.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai était superbement bien conseillé par Mouna ! Une VRAI professionnelle qui délivre de VRAI conseil, et ça fait du bien car on en a pour notre argent. Je nhésiterai pas à faire appelle à elle pour de prochain conseil.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée ce week-end faire mes cadeaux de noel et la ravissante Imane ma conseillée, très à lécoute et expérimentée elle ma fait acheter de magnifiques coffrets pour les fêtes, ma fille et mes nièces seront ravies ! Une vendeuse hors paire !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans beaucoup de Sephora et je conseille à toutes les enseigne d’avoir une conseillère comme Imaan. Femme très douce et de conseils incroyables grâce à elle j’ai pu faire tous mes cadeaux de Noël adaptés à tous les membres de ma familleMille merci Imaan !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Idéal pour faire son shopping beauté! Conseillères au top, patientes et compétentes! Mention spéciale pour Mouna et Jacques pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément Lindsay pour son accueil, mais surtout pour son aide. Souriante et douce, elle a su soccuper à la perfection de ma famille et moi.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mouna pour son accueil et sa force de proposition, elle a su m’aiguiller vers des produits auxquels je n’aurais même pas pensé, cela fait plaisir de se sentir écoutée et comprise
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur Aurélie une conseillère Cartier qui ma, en plus davoir été chaleureusement accueillie, fait découvrir un parfum divin qui répondait à mes attentes. Merci à elle !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Irena pour les conseils et son sourire.Super vendeuse en plus dêtre belle elle conseille très bien.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Si vous voulez avoir un maquillage adapté à votre teint demandez Shaïma elle est rapide et efficace elle a su trouver mon fond de teint, anti cerne, poudre adapté à ma teinte de peau (métisse) en très peu de teint
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Première visite au magasin d’aéroville et c’est loin d’être la dernière.Magasin avec beaucoup de stock, une mention très spéciale pour la charmante Imaan qui m’a parfaitement conseillé, elle m’a montré toutes les nouveauté et je suis repartie avec le meilleur panier de ma vie !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai été reçu par Aimy qui a été très à l’écoute et réactive! Merci
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où l’on trouve toutes les nouveautés. J’ai été très bien conseillé et accompagnée par une conseillère du nom d’Imaan. Merci encore à elle
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés a Aéroville et nous avons été accueillis par HÉLOÏSE un accueil parfait elle a su répondre à toutes nos questions et nous a orienté comme il le fallait un grand merci à vous Héloïse.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour un événement maFemme à effectuer un maquillage d’une heure et franchement je peux vous dire que Messaouda à fait un travail remarquable est c’est peu de le dire ma femme à attirer l’admiration et le regard de tout la salle durant la soirée encore bravo et merci je ne peux que recommander de passer par les services de Messaouda tellement elle bosse super bien !!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très propre et bien rangé.Une manager très professionnel et à lécoute. Vu le professionnalisme de ces employés, cest toujours aussi amusant de sy rendre et enfin des Sephorette ( surtout la vendeuse Louisa ) qui vous propose une teinte qui correspond à votre carnation et qui ne cherche pas simplement à vendre pour augmenter leur CA ce qui est très rare, vous pouvez les écouter les yeux fermés.je suis très contente et je reviendrais avec grand plaisirs.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
J’attends plus de 15 min pour avoir des conseils et en demandant à plusieurs personnes et à chaque fois on me demande de voir avec une autre collègue , et on vous ignore et le pire vous prenez d’autres clients qui demandent la même chose que moi et la pas de soucis, franchement c’est scandaleux
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lhôtesse ginel pour son sourire et son professionnalisme, très accueillante jai trouvé mon bonheur grâce à elle ☺️
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Super achats grâce à Gilen, une conseillère qui nous a guidé et permise de trouver notre bonheur.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour cet accueil et ces précieux conseils, avec une mention spéciale pour Shaima, qui a su nous conseiller. Elle est un véritable rayon de soleil, attentive à nos besoins et a immédiatement compris ce que nous cherchions. Nous sommes ravis de nos achats et nous nhésiterons pas à revenir :)
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement vendeuse adorable et caissières adorables je suis tomber sur Clemence une pépite cette dame. Agréable rapide. Et qui conseille correctement et rapidement.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Mention spécial pour Irena ( j’espère ne pas écorché le prénom ) merci d’avoir été aussi gentille et professionnelle lors de ma recherche de teinte pour Make Up forever, vraiment adorable souriante ♥️
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la douceur et la gentillesse de Aisse. Conseillère qui prend le temps nécessaire avec le client.Merci !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Maquillée ce jour pour mes fiançailles par Shaima. J’ai longtemps cherché un maquilleuse en vain et gros coup de coeur elle a de suite compris ma demande et a su ce qu’il me fallait. D’une gentillesse infini …très professionnelle, m’expliquait tout les détails lors de son maquillage et le résultat était plus beau que ce que j’espérais…. Maquillée a 15h pour une réception à 20h et le maquillage n’a pas bougé et est toujours Aussi frais .. Je recommande mille fois ce sephora ou toute l’équipe est adorable et merci encore à Shaima de m’avoir embelli en ce jour exceptionnel ….complimente toute la soirée sur sa prestation
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au Sephora d’Aeroville aujourd’hui je suis tombée sur deux vendeuses tres serviables dont Shaima <3Une pépite cette vendeuse, elle apporte une vraie expertise tant côté parfum que make up. Elle m’a parfaitement conseillee j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Grâce a ses conseils go sentir le bonbon et go porter ce nude qui colle parfaitement a ma carnation.Shaima encore un grand merci pour votre patience votre ecoute et vos conseils SUR MESURE. J’habite pas la porte à coté mais je reviendrai a la fin du mois prendre le 1er parfum conseillé …car en rentrant … bonbon et pour que vous me fassiez découvrir de nouvelles senteurs !! ;) <3
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Ravina m’a vraiment aidé à faire mes achats elle était a l’écoute est très professionnelle elle m’a orienté pendant toute ma visite elle est super
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue hier , j ai eu manon comme conseillère, un amour , parfaite , agréable à l écoute du client ….
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse conseillère Héloïse qui m’a super bien conseiller niveau maquillage elle a prit du temps pour moi pour essayer et je suis très contente de mes achats merci encore ! Je vous recommande Héloïse sans hésitation.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Leah la conseillère de vente était au top , accueillante, souriante et a pu trouver les bons produits qu’il me fallait. Un grand MERCI à elle. :)
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Servies par Héloïse, ma sœur et moi avons été ravies. Elle a été à l’écoute, disponible et de très bon conseils.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à heloise, heda et marine pour leur professionnalisme.Très bonne ambiance au sein de sephora on se sent à l’aiseMerci pour leurs conseils, leurs joie de vivre .Ce sont de vraies professionnelles qui prennent le temps de vous conseiller dans tous les domaines fond de teint soin de peau etc .. Je reviendrai à aeroville juste pour leur temps et réactivité .
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable, on se sent forcé d’acheter.On croirait que les vendeuses jouent à qui va vendrent le plus en rigolant entre elle .Et même quand t’achète elle force en allant avec toi à la caisse et tu te rend contre à la fin que les articles que ta choisit ne sont pas les bon .Vraiment désagréable .
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une fille formidable !!Ça fait du bien de tomber sur quelqu’un qui connaît ses produits et son métierJe suis même repartie avec un cadeau 😍❤️ #SephoraAeroville
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yasmina pour son aide incroyable, en 1 seul coup j’ai pu trouver mon coup de coeur ! Super vendeuse
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli et conseillé par SHAÏMA. Elle est exceptionnelle et je pèse mes mots, super réactive par rapport aux besoins que j’avais elle a su me conseille les bons produits avec les bonnes teintes. J’ai reçu pleins de compliments depuis que je me maquille avec tout ce qu’elle m’a conseillé. Vendeuse vraiment au top et merci à LEAH qui a merveilleusement bien conseillé mon ami et qui est tout aussi contente.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je sort actuellement du magasin La conseillère de vente a été d’une extrême gentillesse et de très bon conseils ! J’ai été accompagné par la conseillère SOUAD : une personne souriante pétillante et vraiment prend le temps de vous conseiller ! Je tenais à faire ce commentaire car ça fait plaisir de se sentir accompagnée et conseillé et surtout avec le sourire !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Sephora A FUIR !!!!« agent de sécurité » si ont peut appelé ça comme ça qui vous suis partout qui appel les vigile du centre si vous lui montrer pas les achats que vous avez fais dans les autres magasins .De plus ça ne sonne pas , il utilise le Bip pour faire sonner pour vous contrôler .D’un désagréable comme j’en ai jamais vu de toute ma vie N’achetez plus là-bas j’étais une cliente find elle j’y remettrais plus jamais les pieds Personnel à revoir D’URGENCE
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, le magasin est rangé, les vendeuses sont agréables et à l’écoute de mes besoins. Un grand merci à Leah pour ses conseils et sa gentillesse.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Mouna et Dalila, et je peux vous dire quelles ont été absolument exceptionnelles ! On voit tout de suite leur professionnalisme et leur connaissance précise des produits. Alors là, BRAVO !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont aigries comme pas possible. Aucun sourire, parle de façon désagréable, ça donne même pas envie dacheter. Leur stock sur internet nest pas fiable dit-elle mais au final me dit de voir sur internet le stock, la blague
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne me maquille jamais et je me suis rendu au Shephora pour macheter un ensemble de maquillage pour débutant et pour yeux sensibles.Je suis tombé sur Heloise ( experte maquillage) et Marine ( experte en soin ) qui mont gentiment conseiller plein de produits adaptés pour ce que je voulais faire et ce que ma peau peut accepter.Elles ont été très accueillante et de très bon conseils !!Je vous recommande vivement de vous adresser à elle si vous avez des questions vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un 5 étoiles pour Fragrance ( j’espère que ça s’écrit comme ça ) une jeune femme pétillante, et souriante elle aime son métier et cela se ressent ; un super accueil un beau sourire et des conseils dune vraie pro merci beaucoup à vous
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Marine pour son professionnalisme et ses conseils.Vraiment adorable patiente elle a sut me guider dans mes choix merci encore 👌
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Loulou (Louisa) qui est toujours super bien maquillée, très aimable, très souriante et avenante avec moi elle m’a offert des petits échantillon en caisse que j’ai hâte de tester et un merci également à ses collègues en caisse qui sont toujours elles aussi très aimable 😊C’est pour moi mon magasin Sephora préféré ❤️
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Directeur et manager odieux !!!On vous accuseras d’avoir ouvert un produit qui était exposé en avant et ils vous forceront à payer le produit de force en appelant la sécurité et vous traiteront comme une moins que rien, alors que vous contiez payer plus de 60€ de produits initialement.Jamais je n’ai été reçu comme ça dans un magasin, le directeur se fera passer pour la victime alors que VOUS l’êtes.Bravo tout cela pour un produit à 25€.Petit conseil ranger vos rayons et soyez plus organisé au lieu d’accuser vos clients ( anciens clients).
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très compétente qui se prénomme Shaima. Le conseil est au rendez vous, ce qui fait la Valeur ajoutée. Bravo pour son professionnalisme. Nadia Aatiq et Asma Mehdid
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
La réalisatrice Gwenael était si gentille et amicale en choisissant mes affaires. Ce qui ma fait gagner du temps. Merci beaucoup
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je passe très régulièrement dans ce magasin. Léquipe est à lécoute et sait toujours nous conseiller sur le meilleur produit adapté à nos besoins .. et à nos budgets !Le directeur et toute son équipe sont souriants et disponibles Merci à vousJe reviendrai
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !!Un accueil chaleureux De passage pour prendre un parfum je suis passé en boutique et je suis tombé sur des vendeuses exceptionnelles, passionnées par leur métier, aimable, humble, souriante et remplie de connaissance Nathalie et Émilie. Merci à vous pour ce moment partagé, merci pour vos ouverture d’esprit et merci pour le travail que vous fournissez ce fut un plaisir d’avoir été conseillé par vous
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ravina pour les conseils et l’accompagnement.Une conseillère d’exception souriante et qui vous conseille comme il se doitD’une très grande patience
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience au sein de cette boutique !Une conseillère prénommé Shaïma m’a littéralement conquise !Cette vendeuse est vraiment une perle elle a su me conseiller concernant tout mon teint à pris le temps avec moi de m’expliquer chacun des produits tout en les appliquant sur moi mêmeJe suis reparti plus que satisfaite grâce à cette conseillère!Elle mérite vraiment toute ma reconnaissance !Encore merci Shaïma !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Les deux caissières d’aujourd’hui à 17h sont vraiment mal polie elle ne réponde pas au bonjour ni au au revoir. Il n’y avait aucune forme de politesse de leur part . Elle mache leur chewing-gum comme du n’importe quoi pas classe du tout pour un sephora. et vu comme elle était maquillée merci mon dieu que ce ne soit pas elle qui met conseillé.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
il y a plus de vigile que de vendeuse. 2 jours daffiler que je viens (samedi et dimanche jour daffluence) aucune vendeuse de disponible justement en écrivant ce message je viens dentendre une cliente dire il y a une vendeuse pour tout le magasin bref 20min je suis assise a la meme place je demande de laide personnes car elle sont deja toute occupée pas de produit disponible je déconseille ce sephora
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de sortir de chez Sephora Aéroville et comment dire... Juste FANTASTIQUE la manière dont ma prise en charge de A à Z la conseillère Dehlia♥️. Jétais gênée a larrivée a cause de problème de peau elle a su me mettre directement à laise, me conseiller en fonction de mon budget et de mes habitudes ... Cétait juste parfait!Mention très spéciale pour cette conseillère qui aime vraiment ce quelle fait!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Jadore cette enseigne, habituellement, je vais à Paris, car selon la boutique où vous irez, certains articles y sont présents, dautres pas. En revanche, il est vrai que dans ce magasin Sephora, certaines conseillères préfèrent discuter entre elles plutôt que de soccuper de la clientèle. Me concernant, cela ne ma pas dérangé car je nai pas eu besoin de conseil particulier. Le magasin est propre, bien rangé. Large choix de produits. Les produits en petit conditionnement se trouve au niveau des caisses , incontournable pour des voyages, déplacements.