Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA BRETIGNY SUR ORGE, votre Magasin de cosmétiques, situé D19 Centre Commercial Auchan, Av. de la Maison Neuve Ground Floor, 91220 Brétigny-sur-Orge. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SEPHORA BRETIGNY SUR ORGE
D19 Centre Commercial Auchan, Av. de la Maison Neuve Ground Floor, 91220 Brétigny-sur-Orge 3.90 (350 avis)Contactez SEPHORA BRETIGNY SUR ORGE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au Brow Bar je suis satisfaite de la prestation et Alexia donne de très bons conseilsJe recommande !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Alexia du bar à sourcils est top ! Agréable, à l’écoute et maîtrisant parfaitement son métier :-) merci à vous
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter un parfum pour madame, quel plaisir d’être bien traité 😊
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Acheté un parfum à ma femme pour st Valentin à 120 euroConnaissant son parfum mais pas l emballage je fonce vers la marque en question une hôtesse agréable me renseigne je lui dis je prend la plus grand bouteille et le modèle est rose et noirElle me dit c est celui ci ok je fais confianceArrivé à la maison ma femme me dit en l ouvrant ce n est pas le bon mais on l a senti voir si il y avait une différence mais ouiJe retourne pour l échangerProduit « psyte » on reprend pasJ ai mis 120 euro dans un parfum à sephora pour être mal renseigner et on ne me le reprend pas ?Oui oui on peut rien faireDonc la prochaine fois il vaut mieux acheter sur internet au moins on a la photo du produit ?Oui c est çaRéponse d une responsable .
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin car jai rencontré un problème pour un échange de parfum.A Noël, mon mari a acheté plusieurs coffrets parfum et sest fait conseillé par une vendeuse. Malheureusement, au prix du coffret, cette dernière ne lui a même pas parlé ou conseillé de prendre un échantillon pour pouvoir tester avant les parfums, pour ceux dont il nétait pas sûr alors que dans dautres Sephora, ce conseil est largement partagé ...Nous avons ensuite souhaité réaliser un échange. Premier problème au niveau des caisses, on fait la queue 10 minutes pour ensuite nous dire que pour les échanges, cest une autre caisse, on refait la queue (peut-être serait-il intelligent de le signaler en amont ?). Puis, au moment de léchange, la vendeuse, plutôt désagréable, sent le parfum et nous signale que puisquil sent le parfum, il a dû être déjà pshité donc refus déchange alors que nous allions acheter un parfum plus cher !!!!Résultat, nous avons été au Séphora de Vélizy qui nous la échangé sans problème.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Avons été conseillé ma femme et moi même par Mylène pour trouver à chacun un parfum qui nous correspondrait bien. Elle nous a été dune grande aide et a su taper dans le mille! Un grand merci à elle !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nibel pour son accompagnement et ses conseils.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très longtemps que je n’étais pas retourné au Sephora de Bretigny, j’ai été super bien accueilli et très bien conseillé par Milene, Merci à vous pour votre patience, vos conseils, votre bienveillance et surtout votre gentillesse ce qui se fait rare aujourd’hui, je reviendrai
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Parfait...
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Tout sest bien passé dans ce Sephora a lexception dune conseillère a qui je demande de payer avec elle, qui me dit non de faire la queue alors qu elle est avec qqun qui na pas fait la queue et ose ensuite aller chercher dautres personnes devant moi pour payer avec elle... je precise qu on est en periode de fêtes et la logique voudrait de desengorger mais cette personne préfère trier ses clients....Hate de recevoir le mail pour exprimer ma non satisfaction et de recevoir lappel du directeur comme cela a été le cas pour le Sephora Gare du Nord....Heureusement quil y a quand meme une bonne conseillère maquillage, 0 pour le reste...
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Galerie agréable, propre, on sy se t bien.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Excellent correct
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu hier soir pour un conseil sur un anti cerne je suis un peu déçue des conseils d’une des conseillères de vente la teinte qu’elle me proposer n’était pas la bonne , je ne lui en tiens pas rigueur je continuerai car le reste de l’équipe est au top et de très bons conseils
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus envie, je n’ai plus envie de rentrer dans ce Sephora. Pourtant une habituée mais l’accueil et les conseils sont mauvais. Je donne cet avis après plusieurs passages pour ne pas juger sur une seule fois et être là plus objective possible. Mais déjà 3 fois que j’achète un concealer toujours sur conseil d’une vendeuse et au final la teinte n’est jamais la bonne une fois rentrée chez moi.Et ce vigile qui vous épie et vous colle c’est très gênant.J’ai trouvé meilleurs conseils et de super marques chez Nocibé!!!C’est quand même plus sympa de dépenser de l’argent dans la bonne humeur et des sourires surtout pour une passionnée de make up…Next Sephora.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très aimable et de bon conseil très à lécoute,je recommande cest rare de nos jours.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse Elsa ! J’ai pu enfin trouver ce que je cherchais depuis plusieurs mois grâce à sa patience et son aide ! ✨
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Très bonne accueil et service de Méri vrmt très professionnel à lécoute et souriante cependant le vigile très malhaisant suit de près malgré le faite que la conseillère communique avec moi on veut éviter la démarque je le conçoit mais il a des limites...
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bons conseils en fonction des critères donnés. Je recommande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
La vendeuse Virginie au top la meilleure ! souriante et chaleureuse.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas assez de vendeuses,Pas très aimables, le vigile vous surveille de près. Et le pire cest lattente à la caisse. Cest beaucoup trop long ! Nocibé est meilleur en tout point !!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Un Sephora de qualité !J’ai très bien été reçu, les vendeuses sont toutes agréables, souriante et de bon conseil. Connaisse pas mal de produits et ont su m’orienter parfaitement selon mes besoins.On élargit leur gamme de parfum ce qui évite d’aller loin pour des parfums moins standard.Merci à la responsable qui a su prendre soin de moi.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée début septembre. Cest Virginie qui sest occupée de moi. Elle est vraiment très professionnelle, gentille, souriante, agréable. Merci pour vos conseils.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Tout ok
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Salon soigné ,une équipe à lécoute et de bons conseils. Gentillesse et bienveillance sont des qualités que cet institut possède. On apprecie vraiment de sarrêter, même quelques minutes...
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Désolé mais tt est à refaire ds ce magasin je naime pas.du tout lagencement, accueil assez froide des conseillères enfin certaines heureusement il y en a qui sortent du lot. Et pas assez on les courent après!!!! Tjr déçu dc je nachète pas.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil amabilité, des vendeuses a l ecoute
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la conseillère Mathilde que nous avons vu dans le magasin aujourd’hui elle est professionnelle, agréable souriante et surtout disponible ce que les clientes recherche.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel disponible. Agent de sécurité agréable comparé à dautres magasins de lenseigne. Magasin semble petit, peu de place pour circuler
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour jai fais un cLick and collectmon sac même pas un échantillonil faut aller vers les vendeuses sinon personne ne soccupe de vousaucun professionnalisme
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse au top, elle connaissait parfaitement ses produits et surtout à très bien compris mon besoin. Attentive, sympathique et très compétente. Première fois que je rentre chez moi, test mes produits et rien à redire. Je suis extrêmement satisfaite de sa prestation, un grand merci.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bien conseillée.Merci à la conseillere Lola qui a su répondre à mes attentes et tout ça avec le sourire.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle, à lécoute, gentille.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la stagiaire Lola. Ses conseils mont permis dacheter le bon parfum pour lanniversaire de ma femme
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Meri conseillé très sympathique très professionnel je suis contente avec les parfums , je conseillé fortement
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Toujours au top 👍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueillie ce jour par une vendeuse plutôt désagréable.Du coup je suis allée chez le concurrent dans la galerie .Il faut apprendre à parler aux clients chère madame ..
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu le samedi 1er avril au Sephora de Bretigny car jétais à la recherche dun blush liquide et jai eu une très mauvaise expérience. Les vendeuses étaient pas mal occupées mais mont accueillis correctement et pour ça rien à redire. Cependant, pendant lattente, je naviguais dans le magasin à la recherche du produit que je cherchais et le vigile me regarde dun air insistant et me suivait dans chaque allée ce qui ma paru super désagréable et malaisant. Jentends tout à fait quil doit veiller à limiter la démarque le maximum possible mais ce nest pas la 1ER fois que cela marrive au sein du magasin et je ne compte absolument plus revenir car ce nest pas lexpérience utilisateur attendu lorsquon sy rend. Cest INADMISSIBLE. Résultat ? Je suis partie sans rien acheter et sans même avoir attendu les conseils de la vendeuse... Jirai ailleur
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle visite ce 14/09/23 dans ce magasin accueil par Nathalie très professionnelle efficace, une collaboratrice comme on n’en trouve plus!! Mille merci pour ses conseils!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Service et boutique agréable
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
La nouvelle équipe vraiment pas agréable surtout la manager . Laccueil avait toujours été exceptionnel a Brétigny mais alors la on vous juge en vous regardant de haut en bas, vous êtes suivie dans chaque rayons et on fait des messes basses devant vous. Changer au moins la responsable svp cest la pire.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Jentre dans le magasin avec mes 2 enfants en bas âges 19 mois et 3 ans dans un caddieLe vigile me saute dessus alors que jai seulement passé les portiques de securite madame vous navez pas le droit avec le caddie veuillez sortir Je ne vais pas laisser mes enfants dehors !!! Aucune réaction de la vendeuse a qui je venais de demander un produit !!!Pas la 1ere fois que l accueil laisse a désirer on ne parlera pas de relation client dexcellence ou quoi...à fuir !!! SEPHORA revoyez vos embauches ... heureusement NOCIBE est présent dans la galerie !!!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Cétait excellent
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
Vendeuses sympathiques mais qui poussent un peu à la consommation sans toujours donner de bons conseils. Il faut mieux savoir ce que lon veut...
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue... dès lentrée un vigile qui me colle. Je demande conseil a une vendeuse dite experte en soins.. et la horrible ! elle parle supert fort de ma demande au point que les autres clients du magasin se tourne pour me regarder jétais extrêmement mal alaise. Pour finir aucun échantillon..
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Déçue de ce Séphora où laccueil est à revoir !!!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Je retire ce que jai écris avant. Mme MERILa personne dont jai cité, elle mas pas reconnu 2 jours aprèsUn autre accueil, pas sympathique .
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Top acceuil je n’est pas retenu le prénom de la jeune fille une jeune fille blonde avec une voix un peu cassée vraiment TOP 👍
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour c’est conseil je la recommande chaleureusement.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil .Le personnel est sympa .
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Moyen !!! Je demande à une conseillère un booster de chez Lacoste elle hésite limite si elle connait et me dit ça ce fait plus MDR 😂.Cest moi quil lui est informé quil avait changé la forme de la bouteille et ou le trouver dans son magasin . Ça fiche mal pour une enseigne comme Sephora .
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une agreable conseillère en vente elle mas fait changer davis sur le lieu.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et à lécoute
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 2 / 5
Une heure à la caisse les vendeuse parle entre elles ... plusieurs caisse mais des quête différentes
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Un passage en boutique agréable des vendeuses souriantes. Mention spéciale à Tina qui a su nous conseillé rapidement et efficacement c’est top. Une vendeuse rigolote et authentique perso j’adore! Je reviendrais e j’irais directement vers Tina !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Une parfumerie.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres sympa et personnel agreable
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cette boutique est un pur plaisir✨ de quoi se faire et faire plaisir✨☺
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon lieu où il ny a pas a mon égard mieux si lon veut des parfums prestigieux il faut ma fois sortir quelques billets cela dit les prix sont parfois assez bas comme les toutes petites petites petites bouteilles un grand grand grand effort S.V.P reste a faire sur les deux cordialement Bruno
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Alors que je faisais la queue une hôtesse me passe devant avec un client le principe semble normal, sans mexpliquer le pourquoi du comment. Et bien jirai acheter mon parfum ailleurs.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Depuis que les vendeuses ont changé laccueil nest plus du tout agréable. Les vendeuses ne disent même pas bonjour, aucun accueil correct et surtout ne conseille même pas les cliente. Les seules vendeuses gentilles sont parties malheureusement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont toute géniale mais le vigile me collait en permanence est me suivait dans chaque rayon, jétais le seul homme au rayon
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe au top 🙂 merci pour votre accueille , vos conseils et tout jai aimé travailler avec vous . Equipe très professionnel
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
La responsable a refusé de me faire des échantillons d’un anticerne dans 3 teintes différentes. Je ne demandais pourtant pas une grande quantité, uniquement de quoi essayer, à la lumière du jour (car les lumières de Sephora faussent la teinte). A plus de 30€ l’anticerne je n’ai pas vraiment envie de me tromper, et vu l’amabilité de la responsable je n’y remettrai plus les pieds. Service lamentable, moi qui suit une cliente fidèle d’autres Sephora en France.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis restée 2 minutes montre en main dans le magasin. Juste le temps de demander à une vendeuse si javais une réduction sur ma carte. Elle m a dit non, j ai donc décidé de reposer le parfum et revenir dans l après midi avec un flacon vide pour avoir 20% de ristourne. En marchant vers la sortie, le vigile minterpelle et regarde dans mon sac de course que je portais à l épaule. Il cherche persuadé que jai volé qlch et dans les 5 pauvres articles que j ai dans mon sac, il ressort fière un boîte noire quil a pris pour un parfum... Cétait une coloration pour cheveux que je venais juste dacheter à Auchan... Il ne s est même pas excusé. Je ne me suis jamais sentie aussi humiliée et si peu respectée dans un magasin. Heureusement que j ai eu un accueil différent à celui de Carré Sénart juste avant l anniversaire où je me rendais.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un Sephora qui possède du personnel accueillant, disponible et souriant!Je tire mon chapeau à Marie élise qui , de part son extrême gentillesse, est de bons conseils et très disponible !Son sourire et son expertise vous feront craquer sur tous les produits du magasinUn grand merci à elle! C’est ma seconde fois dans ce Sephora et j’y reviendrai grâce à elle 🥰
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens tout particulièrement à adresser un ÉNORME MERCI à Virginie qui m’a conseillé et aiguillé sur des produits afin de faire un cadeau, qui a été plus qu’apprécier.Le monde a besoin de plus de souriante conseillère comme Virginie, qui aime leur métier ! Merci !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable souriante et surtout à lécoute
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil!!!!Ce nest au vigile de vous faire savoir quil y a du Monde en caisse.Si vous adressiez un bonjour daccueil à larrivée des clients au lieu de papauter...
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce Sephora. Je suis cliente chez Sephora depuis des années, jai ma carte de fidélité et y fais souvent des achats. Mais dans celui là, horrible. Dès mon entrée dans le magasin jétais suivie par le vigile qui me suivait à chacun de mes pas. Je ne pouvais même pas utiliser les testeurs ni même regarder les marques qui mintéressent, trop stressant. Limpression dêtre soupçonnée de vol du début à la fin. Et quand la vendeuse ma enfin dit bonjour elle ma mal regardée et de la tête aux pieds. Je suis ressortie en moins de 5 minutes. Ils nont pas lair de vouloir faire du chiffre daffaires lol. En plus jétais la seule cliente du magasin. Tu métonne...Voilà. Dommage que je ne puisse pas mettre une note de zéro.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Problème avec le vigile. Je nai jamais été collée autant par un vigile. Jai manqué de lui rentrer dedans plusieurs fois du coup quand je partais dans un autre rayon. Cétait insupportable. Du coup jai fait exprès de le trimbaler dans tous les rayons. Mais coller les gens si près cest incorrecte, il ny a que quand mon mari qui est arrivé quil a prit peur et il est parti. Cest étrange et évidemment dans ces conditions je nai pas pu faire dachats ni profiter du magasin. Dommage
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil mais il n’y a pas une très grande gamme de produits (parfumerie)
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Bjr, magasin agréable ainsi que le personnel 👌. Cétait ma 1ère visite et je le conseille sincèrement. 👋🏼
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest un petit Sephora, mais on y trouve le principal ! Cest super de lavoir pas loin de la maison.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais souligner à quel point j’ai été très bien accueilli. Une conseillère attentive et très agréable. En compagnie de mes deux filles il n’était pas tjs évident d’être concentrée. Merci à vous.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Mathilde est juste incroyable de très bon conseil souriante je la recommande!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Pas de rayon Blackup déçu !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Des nouvelles marques mises en avant.Des bons produits et des bons conseils.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriantLarge choix de produits (soin maquillage parfums)Magasin propre et bien ordonnéTrès bien conseillee par une conseillère Laetitia agréable, souriante, et de très bons conseils
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment agréable et à l écoute des clients. J ai rencontré un petit soucis en caisse pour un bon anniversaire qui n apparaissait pas les vendeuses ont tout fait dans la bonne humeur pour trouver une solution. Je leur dis encore un grand merci. Vraiment disponible et à l écoute de la clientèle. Je vous recommande chaudement ce magasin...
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Le vigile ma beaucoup aider pour choisir se que je voulait est il et grave gentil avec les clients c’est un sécurité 10/10 merci à lui
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
je suis passée hier pr la journée gold. y’avait 1ballon « gold » accroché à l’entrée du magasin. je me dirige en caisse pr régler mes articles. la vendeuse me dit : « voulez-vous utiliser vos 10% ? » mdr je lui rep que « non! y’a la semaine gold justement » (elle avait scanné ma carte avt ça mais elle a pas tilté 🤦🏽♀️) elle me rep : « qu’elle ne voit pas ds mes avantages.. qu’elle voit juste les 10% » j’attend & elle demande à sa collègue à côté qui lui dis que dès qu’elle a une cliente Gold faut qu’elle scanne le code barre juste au dessus de son pc. la jeune fille me regarde & ne s’excuse pas. sérieusement briefez vos équipes psk là ça allait pas du tt. j’en viens mtn au vigile (un rebeu chauve & gd) qui tourne autour de tt le monde sauf de personne comme lui. faut arrêtez ça aussi. soit il un tour pr contrôler tout le monde soit il peut aller faire le tour de auchan. c’est insupportable.. réagissez & vite !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et toujours de très bon conseil !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle boutique, le 5 est pour la vendeuse qui m’a accompagné et s’est montrée attentive et professionnelle.Par contre c’est vrai que le vigile est un peu trop présent pour une petite boutique..
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeuses à disposition
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Ambiance sympathique, oersonnel disponible et à l écoute.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnel aimable et disponible sur demande. Seul bémol magasin sombre et petit donc pas forcément tout sur place.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
J’aurais bien mis 5 étoiles mais le vigile vous en fait perdre 1.Dès l’entrée je suis épiée comme un physio à l’entrée d’une boîte de nuit selectet pendant mon shopping également, une présence intrusive à chaque pas que je faisais, c’était ultra agaçant ! Je n’osais même pas toucher les testeurs.Il est évident qu’il fait son métier mais avec un peu plus de discrétion je me serais sentie plus à l’aise et aurait peut être passé plus de temps au seins de votre magasin.Je veux bien croire que la perte de chiffre d’affaire lié aux vols impact vos bénéfices mais l’expérience des clients honnêtes est biaisée, malheureusement.Les vendeuses sont cela dit très disponible et de bons conseils.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis aller le vendredi 28 janvier 2022. Que dire.....ah oui!Le vigil vous suit dans tour vos mouvements. Cette activité qui doit être fun se transforme en colère. Dès qu’il m’a vu rentrée dans le magasin il ne m’a pas lâché et il me suivait comme un mouton donc j’ai décidé de ne rien acheté.Bien sûr je l’ai embrouillée.Bravo car je ne remettrai plus les pieds dans Sephora.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Jadore se magasin...
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité des serveuses
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréable bonne équipe de vendeuse
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenue et vendeuse agréable.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Peu de choix en parfums homme
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 2 / 5
Sephora bien agencé, j’ai acheté deux coffrets la vendeuse A fait tomber un des parfums elle n’a même pas vérifié s’il était cassé à l’intérieur, pas très professionnel tout ça déçu car c’est quand même un cadeau de Noël . Heureusement rien de cassé
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
personnels sympathiquemagasin propreje reviendrai
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour la charmante caissière nommé Virginie cest très bien occupé de moi bonne patience et elle est hyper proffesionnelle prévoir une augmentation et évolutions .
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé et la caissière très aimable et agréable merci
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil rien à redire
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Le choix très limité et services pas très professionnel, très gentille mais manque des connaissances sur les produits.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très sympa
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, magasin , pas très facile pour circuler ,sinon beaucoup de choix
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 2 / 5
Aller étroite, pas assez d personnel pour répondre aux clients, queue aux caisses
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
4 mois que Coralie me fait les sourcils au Browbar, toujours satisfaite ! Le personnel en général est très aimable et à l’écoute de vos demandes, Coralie est vraiment très sympa, douce et à de la discussion ! Pas comme dans certains instituts ou l’es clients sont à la chaîne et tout ce fait dans le silence.. Je recommande très fortement !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Serviable
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil merci
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré équipe de choc
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 3 / 5
Petite surface, et les vendeuses avaient lair tellement débordées. Je pense quil faudrait quelles se réorganisent... à lapproche des fêtes ça va être tendu
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et vendeuses souriantes
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 3 / 5
Première fois que je mets les pieds dans un Sephora et je ne sais pas quoi en penser. Belle boutique avec énormément de choix. Seul hic: je me suis sentie observée et suivie par le vigile dès que celui-ci ma vue. Sensation très déplaisante. Jai préféré partir.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci a la vendeuse qui ma aidée ce soir suite à un problème concernant un eye-liner waterproof Sephora. Elle a résolu le problème rapidement et avec le sourire! Merci encore !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Charlène pour son professionnalisme, sa patience , ses conseils. C’est très rare et appréciable de tomber sur des conseillères beauté aussi professionnelle et attentionnée. J’ai eu le droit également à des petits cadeaux.C’est une vendeuse que je serai ravie de retrouver pour de nouveaux conseils.Mention également pour Coralie au Bar benefit : toujours au top!À bientôt !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
personnel de bon conseil. vraiment agréable de faire ses achats sur place
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Equipe présente et agréable toujours prêt à aider pour choisir le produit le plus adapté.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais l attente en caisse un peu longue...
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
J’y suis allée pour le Brow Bar très bonne expérience. Personnel super sympa.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable même en pendant les périodes de fetes
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien placé dans la galerie marchand de près de Auchan. Tous les produits sont classés par Marque.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique.. Ageable
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien agencé, vendeuses très sympathiques, bien renseigné, notamment Charlène, très professionnelle, rien à redire.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! De très bons conseils ! Merci à Coralie qui a pris le temps de m expliquer et montrer ! Je reviendrais et vous conseille le sephora bretigny ! A bientot
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Vous pouvez trouver tous les parfums ainsi des belles vendeuses super jadore moi courage
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et efficace ainsi qu’une très bonne responsable douce et agréable . Très bonne boutique .
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 3 / 5
Bon et bien
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli. On propose souvent les nouveautés du moment
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !!!Gwendoline, julie et Virginie elles vous accueillent toujours avec le sourire 😃leurs conseils me sont très précieuses et ce sont de vrais conseils. Jadore aller dans ce magasin car laccueil, il est petit mais le client est très bien reçu Merci a toutes les filles
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai était conseiller par Virginie pour une peau à rougeur. Jai donc acheter des produits sur ces conseils, les produits ont lair de faire leur effet, mais je ne peut pas encore totalement me prononcer car cest trop tôt, et même si les produits venait à ne pas faire leur job je ne pourrais pas lui en tenir rigueur car chaque peau est différente. Je suis heureuse dêtre tomber sur une aussi gentille conseillère, garder la elle vaut de lor !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 4 / 5
Cest bien, beaucoup de choix
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est petit cest dommage mais très bien agencé on sy retrouve facilement. Cest le seul Sephora où je suis tombée sur des vendeuses sympathiques ça me donne toujours envie de revenir :) !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation soins et de maquillage d’équipe est génial mais Charlene l’es encore plus Ne pousse pas à la consommation et est très généreuse niveau des cadeaux je recommande fortement cette conseillère merci à elle de m’avoir aiguillé tout au long de ma visite
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Équipe au top, la conseillère ma aider à trouver un cadeau rapidement pour mon épouse, moi qui naime pas les magasins durant les périodes de fêtes, je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
SEPHORA Bretigny sur Orge, *un plaisir coupable*! 😊❤
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin léquipe et cool
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse agréable,conseiller et écoute ...merci😊
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Choix
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseillères toujours disponibles et de bon conseil !Petit Sephora où on trouve lessentiel
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Jadore. Du choix, du stock, du personnel aimable mais très radin sur les cadeaux malgré la carte Gold.En caisse, faites un effort avec les clients fidèles!!!
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
un petit Sephora. pour aller droit au but qd on sait ce quon veut.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils... Hâte de tester mes nouveaux produits.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeuses au top qui ne manque pas à leur devoir, qui sont attentionées avec leurs clientes, qui proposent des prestations avant même que nous ayons eu à leur demander, et la touche finale un sourire sur tous les visagesSeul bémole, le vigile qui nous suivait particulièrement dans lintégralité de la boutique.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Un personnelles très accueillent et de très bon conseils. Merci à Annie pour ses renseignements très professionnels.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
A éviter
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne pizza je commanderai encore
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien situé
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Franchement, nul accueil 0 alors que je tournais auprès des hôtesse pour avoir un avis sur divers parfums que je voulais prendre pour lanniversaire de ma femme et pour la fête des mères aucun professionaliste, personne na prit la peine de venir me voir !Après achat Meme pas déchantillon ni cosmétiques en cadeau endroit a faire et professionels a 🤮 achat decevant. 😔
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement la personne qui sest occupée de moi nétait pas bienveillante, et hautaine. Une expérience fort désagréable.La définition du mot commerce est à revoir.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Une horreur ce sephora, si vous êtes addictif a cette marque ne y aller surtout pas vous risquez d’être déçu !!!elles sont quatre mais les quatre se cache aucun accueil ni de conseil et la cerise sur le gâteau aucun échantillons, elles les donne à la tête avant moi il y avais une cliente elle lui a donner trois produit et à mon tour absolument rien.Dans les sephora où j’ai mis les pieds il y a toujours eu un accueil parfait, des vendeurs et vendeuse au top jusqu’à crée une certaine complicité a chaque passage.Heureusement que je suis allé pour un produit soldé qu’il n’y avait plus dans les autres sephora.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture et les vendeuses ce sont très bien occupé de moi, elles m’ont très bien conseillé, Juste un hic! Le vigile qui vous colle au train...c’est désagréable!
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, calme et le personnel est souriant et disponible
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionalisme, toujours à lécoute, de bons conseils sont donnés, je conseille !
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allée chez Sephora cet après-midi, j ai dépensé 150€, et on ne m a même pas donné un échantillon, j ai réclamé et du coup on m a fait gracieusement 2miniatures de parfum remplie a moitié. Je pense que ces vendeuses se les gardent pour elles , peut-être pour les revendre sur vinted.....une honte!
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Magasin vide, plusieurs conseillères, quand on à le droit à un bonjour on peut déjà s’estimer heureuse. Conseillère qui limite vous fuis, et quand je demande conseil sur une marque la conseillère ne la connaît même pas car elle n’est dispo qu’au Champs & sur le net.. heuu.. ok. Bref, j’en est fait pas mal des sephora et celui ci tiens la palme de l’incompétence, en tant que cliente gold je connais mieux leurs produits qu’eux même. Et alors je passe sur les soirees gold, déjà l’accès est ouverte à tous le monde (chouette dans une boutique ou tu n’as déjà pas de place à la base) et alors pour les cadeaux remis en caisse c’est au bonheur la chance comme pour les échantillons en temps normal. Sephora devrait revoir son recrutement et leur apprendre la base d’un bon service client!
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
C’est de pire en pire ! Impossible d’avoir une vendeuse/conseillère disponible alors que le magasin n’a que peu de clients. J’ai limite l’impression de les embêter... Conseils approximatifs et bâclés. Et cela dit en passant, les décos de Noël deux mois avant, c’est carrément abusé ! Exit la magie de Noël... On sait que c’est devenu un événement hyper commercial, mais faut peut-être pas exagérer.Brétigny-sur-Orge devrait vraiment prendre exemple sur Carré Sénart ! L’accueil et les conseils sont de bien meilleur qualité.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Je recommande
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très souriant, et disponible dans mes recherches.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Magasin standard mais vendeuses au top!
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis allée 2 fois cette semaine, la première fois y avait personne mais 4 vendeuses en sniper qui attendaient de pouvoir sauter sur la première qui allait entrer ..... Jy suis pas allée . La seconde fois ça na pas loupé 2m dans le magasin et le fameux bonjour en quoi puis-je vous aider? Ben en rien en fait lâchez nous bon sang ça devient du harcèlement si on a besoin on sait où vous êtes !!
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu Benefit vendeuse ADORABLE 🥰🥰🥰🥰
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillit, les vendeuses donnent de bon conseil.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 4 / 5
Acceuil et professionnalisme parfait.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Des bons produits et des bonnes conseillères
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuse à lécoute surtout celle du bénéfice
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 2 / 5
Vraiment petit et les vendeuses ne sont pas de très grands conseils...
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli est très bien renseigné malgré que La petite demoiselle qui cest occupé de moi avait lair un peut perdu (sûrement une nouvelle recru) mais laissons lui sa chance elle est si agréable et si souriante que sa pardonne tout !
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5
Correct et bien tenu . Accueil charmant et de bons conseils.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Une habituée 😊jamais déçue je recommande sans hésitation !!
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 3 / 5
Jy vais pour mes parfum , jaime bien
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable, bon accueil et personnel attentionné.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Moi qui suis fan de beauté je suis servie quand je nai pas ce que je veux a evry 2 ici il y a tout les vendeuse sont sociable et elles prennent le temps découtées .
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 3 / 5
Caissière pas très aimable
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
très à lécoute équipe sympa
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Les parfums et autres fragrances sentent hyper bon
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Des vendeuses feneant, elles sont tres désagréables. Très insolent sans envie de soccuper des clients.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 3 / 5
Un peu déçu parfum acheter se matin même pas un echantillont au prix ou son les parfums sa serai le bien venu
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Dommage je peux pas mettre zéro! À chaque fois le vigile me suis comme si je vais voler, les conseillères la plupart du temps très désagréable limite on les déranges! Jamais échantillons! Ça donne même plus envie de rentrer faire des achats! Je préfère le sephora de villabé très bien les filles ou.la ville du bois!
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment très sympa, bons conseils, à lécoute du client et le sourire y est gratuit ! Un grand merci à toute léquipe 👍
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 3 / 5
Les vigiles font fuir les clients.
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 1 / 5
Vigil toujours derrière à surveiller mes moindres faits et gestes! Fais fuir les clients!
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Adorables vendeuses et responsable ! À 10 min de la fermeture elles ont accepté que je rentre Et mont aidé à trouver tous les produits dont javais besoin .Très bon accueil , malgré le speed .Merci encore à vous !
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
0 échantillon offert malgré une dépense élevée, il vaut mieux commander sur le site qui au moins nous épargne le déplacement et la compagnie des «vendeuses ».
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
Toujours la même histoire. Aucuns progrès dans l’accueil client. Les seuls vendeuses agréables qu’il y avait ne font à priori plus partie de l’équipe.Un agent de sécurité qui vous suit à la trace dès que vous rentrez avec un enfant. Pour une cliente qui en a pour minimum 70€ à chaque passage en caisse c’est honteux.La formation des vendeuses ? C’est le néant à priori. « Bonjour, je peux vous aider? » bah évidement que je vais répondre non. « que puis je faire pour vous aurait été plus agréable » avec un sourire honnête et non pas un regard agressif sur mon enfant qui était calme.Expérience client désastreuse, je me suis sentie mal et presque humiliée.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre zéro! Je vais toujours dans se sephora car il est a côté de chez moi mais à chaque fois je ressors déçu! Entre le vigile qui vous colle donc on a limite peur de toucher aux produits et les vendeuses qui préfèrent se garder les échantillons alors quaujourdhui il y avait une offre donc je devais avoir comme cadeau un rouge a levre ben... rien dans mon sac! Et il y a une ambiance morbide dans se magasin.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allée effectuer un achat de plus de 100 euros dans la marque Dior, la conseillère Dior me dit que pour un tel achat jai droit à un cadeau et elle me montre une trousse avec des produits miniatures, mais alors quelle emballe mes achats et que je les paye en caisse elle ny met pas le cadeau. Je ne men suis rendue compte quune fois à la maison, jai fait confiance à la conseillère Dior et je me suis retrouvée menée en bateau. Je ny mettrais plus jamais les pieds.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et aceuille très professionnel. Conseils adaptés et large gamme de produit. Les hôtesses sont de bon conseil et maitrise leur sujet.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 1 / 5
Je suis une très grande acheteuse chez Sephora. Mais aujourdhui grande déception face à une vendeuse. Celle ci voulant absolument me vendre un RAL rouge car je suis blonde et ce serait soit disant la couleur qui mallait le mieux hors je lui ai dit que ce nétait pas ma couleur et Que je préférais les couleurs plus foncées, ce qui a semblé la choquer. Enfin lorsquelle a su que jétais également esthéticienne elle ma ensuite reproché que je nétais pas à limage de mon métier en naimant pas le RAL rouge. Bref merci pour les conseils Mais ce sera tout..
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 1 / 5
le vigile present le 03/11/16 vers 13h ma fait fuir de la boutique, il a laissé certaine personne rentrer avec des sacs dachats vestimentaire sans rien leur dire par contre moi des lentrée du magasin pas de chance il a voulu m agrafer mon sac (jusque là pas de problème bon a va dire que cest normal) puis le mettre dans larrière boutique ???? pourquoi ma tronche lui a dit fait gaffe à celle là ????? jai dit non puis il a eu du mal rendre mon sac je suis finalement parti tant bien que mal sans faire un tour chez sephora juste à cause de sa démarche qui pour moi et non commerciale.
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais point pour ce sephora laccueil est bof tout dépend des filles présente j y vais plus le dernier achat remonte à un mois j en ai eu pour 75 euros la caissière ma donné 2 échantillons dont 1parfum pour homme et 1 crème fouetté d une jai fait des achats pour moi donc je comprends pas le parfum pour homme dautre part je me demande si les filles ne gardent pas les échantillons pour elles MDR vraiment cest de labus donc jespère que le responsable verra mon commentaire afin de remédier car cest le pire des Sephora tu dépenses sans compter la qualité de l accueil zéro😲😲😲😲 les échantillons zéro 😲😲😲😲😲😲😲