Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA CLAYE SOUILLY, votre Magasin de cosmétiques, situé Route Nationale 3 Centre commercial Les Sentiers de, 77410 Claye-Souilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SEPHORA CLAYE SOUILLY
Route Nationale 3 Centre commercial Les Sentiers de, 77410 Claye-Souilly 4.20 (662 avis)Contactez SEPHORA CLAYE SOUILLY
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Kelly , chez Sephora Claye souilly excellent accueil ,souriante.De très bon Conseil pour choisir une eau de toilette homme. Ça fait du bien de rentrer des personnes aussi agréable. Ça donne envie de retourner dans ce Magasin..
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Kelly … Une conseillère adorable, fabuleuse, pétillante!! Souriante et accueillante très investi et très professionnels . Je suis venue en fin de soirée avec ma copine est nous avons passer un très bon moment . De base les conseillères sont aigrie et désagréable mais Kelly est un amour qui connais bien son travail et a su trouver ma teinte du premier coup sachant que bcp d’autres ont eu des difficultés à trouver ma teinte . Très bonne conseillere jai adorer et j’espère pouvoir la revoir au plus vite ! 10/10 .. malheureusement je ne peut pas mettre + 😔
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Kelly 10/10 !!Merci pour votre bel accueil !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Gratitude à Auréline pour sa patience, ses conseils, sa connaissance étendue et précise des parfums. Elle a su morienter, écouter mes besoins et mamener délicatement vers une découverte correspondant parfaitement à mes envies. Bonne continuation !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Margaux qui a su très bien me conseiller et qui a été très patiente
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable on y trouve tout, personnel de qualité et attentif, surtout Sandra qui a été d’une grande aide!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels adorables , Laura , Sandra et Samina sont vraiment très professionnels, tellement attachantes et vraiment adorables , elles sont de très bons conseils toujours véritablement souriantes et hyper solaires . Vraiment ravie de tous vos conseils et services. Je recommande toutes ces personnes aux si jolis qualités. Merci 🙏🏻
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
En tant que cliente Sephora très fidèle, je ne peux espérer meilleur accueil que celui qui m’a été réservé ce jour par Sandra. Je relève son sourire et sa bonne humeur inée qui ravive une journée. De part ses qualités humaines, c’est une sephorette qu’il est important de mettre en avant.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce Sephora , laccueil est toujours parfaite , merci a Kelly qui est jolie , gentille et qui donne de très bon conseils a chaque fois
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les conseillères sephora notamment mes favorites Alexandra et Feguy 🫶🏽 restez comme vous êtes.A bientôt,Selena.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Sandra qui m’a accompagné et donner de merveilleux conseils. Merci beaucoup !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Le vigile qui vous suit dans tout le magasin parce que vous êtes accompagnés de vos enfants c’est inadmissible !!!!!! Mal à l’aise totalJe me suis précipitée de faire mes achats alors que j’avais pour projet de faire un grand tour calmement pour d’autres achats ! Monsieur vous stresse en vous suivant partout !! La prochaine fois Monsieur n’acceptez pas les enfants !!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Questionnaire de satisfaction ne fonctionnant... pas je tiens à remercier Laura pour son accueil, son sourire et ses qualités remarquables de conseil cette semaineA très bientôt dans votre boutique de Claye Souilly
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sandra, pour ses conseils, son accueil, et son sourire.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement catastrophiqueAccueil à revoirAmabilité à revoirJétais là seul cliente dans le magasin je me dirige pour me renseigner sur un produit elle était 3, une me dit cest là-bas en montrant du doigt, puis je retourne la voir pour demander un autre produit toujours là même phrase là-bas:)Jai vite écourté alors que javais besoin de plusieurs produit. Management à revoir ou peut-être la direction aussi.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue samedi 10 au Sephora de Claye et mention spéciale pour la conseillère Kelly, elle est top, te conseille parfaitement et elle est très joviale
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Javais besoin 6 parfun différents pour femme pour une histoire de cadeaux.Je suis tomber sur cette jeune fille en 20 mntes c était plier.Cette équipe est à lécoute.Merci.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Équipe formidable toujours de bon conseil et très accueillante. Mention spéciale à Sandra qui tout simplement un amour et qui a su me conseiller ma tante et moi. Je recommande fortement ce magasin.☺️
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra pour votre professionnalisme votre accueil chaleureux merci de mavoir bien conseillé pour mon fils 🤗 ravie de vous avoir vu aujourdhui.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir, je reviens de sephora claye souilly moi aussi je suis extrêmement déçue du comportement des vendeuses qui parlent entre elles et soccupent le moins possible des clients.Une fois terminé une vendeuse sest occupée de moi(enfin) je lui ai demandé Angel de Thierry mugler et en rentrant chez moi je métonne que mon étoile soit noire(flacon) je regarde sur lemballage et je suis très en colère elle ma donnée Angel élixir qui na rien avoir.Je nirai plus à ce sephora jirai à nocibe voir si le client est mueux considéréA bon entendeur salut
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Equipe non professionnelle, pas agréable avec une mauvaise posture, ne soccupe pas de leurs clients et se racontent leur vie personnelle. Du coup, temps en caisse interminable, jai reposé tous mes articles et je suis partie. Elles prennent les personnes de haut en plus. Le client nest juste quun porte monnaie. Aucune considération. A fuire, vous trouverez mieux quelques kilomètres à côté.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Une amie ayant subis un vol de cb, Sephora n’est pas dans la capacité de sortir le ticket de caisse pour cause « trop de monde, pas le temps ».
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique et professionnel. Je suis passée à l’improviste, difficile de faire mieux, HASNA (de interparfums) maitrise parfaitement la boutique et saura vous conseiller !Elle est humaine, prend le temps de nous écouter, conseiller et bien plus.Un grand MERCI à elle et Margaux (en formation).
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très agréablement accueillis par Sandra. Une conseillère pleine de joie, de sourire et très à lécoute 🥰🥰🥰Vous ne serez pas déçus par les conseils de Sandra car nous avons ressenti du professionnalisme en elle. Je reviendrai
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention, mettez vous sur votre 31 pour visiter ce magasin !! Si vous avez laudace de venir pas maquillée, la vendeuse vous dit quil faudra absolument quon vous cherche un mascara pour vous mettre en valeur !Jai eu beau lui expliquer que je ne me maquillais pas (sauf soirées ou moments qui me sont cher) ET que je me sentais bien comme ça, la vendeuse insiste ! Honteux ! Très maladroit de sa part. On peut quand même encore saimer sans artifice ou cest tellement surréaliste que je suis la seule ? Bref, venez dans ce magasin et vous serez jugé sur votre physique et vous vous sentirez moche en ressortant !! À croire quil y a une injonction à toujours être à son avantage, même et surtout un samedi matin pour faire ses courses.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai été super bien reçu par Kelly qui a été très patiente et avec le sourire.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Feguy pour laccueil téléphonique..conseillère très agréable.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement accueillie par Lucinda qui a pris le temps nécessaire pour écouter mon cas complexe (sous chimiothérapie) et me conseiller au mieux de mes attentes. De plus, elle na pas hésité à me faire découvrir un produit vers lequel je ne serai pas allée naturellement, au final ravie de lavoir acheté. Si je navais quun seul conseil courrez dans cette boutique où le personnel reste humain, passionné et passionnant.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
J’étais déçue de voir qu’il y’a pas toutes les grandes marques de make up dans ce SEPHORA. J’ai pendant des longues minutes chercher une vendeuse elles était introuvable alors que le magasin était pratiquement vide. J’ai enfin réussi à trouver une vendeuse (franchement très grosse erreur et mauvais choix) je demande un fond de teint jusqu’à 50€ j’explique mon type de peau et ce que je recherche donc la vendeuse me montre un Dior, déjà ça respectait pas du tout le budget c’était à 62€ je lui explique que je veux essayer et que je veux une teinte à ma carnation (ce qui me semble logique) et la vendeuse j’ai l’impression qu’elle ne comprenais pas trop ce que lui disais car j’ai du me répéter plusieurs fois elle me demandait si je voulais un fond de teint plus foncer que ma teinte????? Alors que j’ai dis que je cherche à MA TEINTE. Enfin bref elle m’a mit au moins 6 fond de teint différent sur la main pour me faire tester des fond de teint trop foncer pour moi. Elle était un petit peu à l’ouest et n’a pas su répondre à mes besoins. Très déçue car la qualité des vendeuse surtout des conseils se perdent beaucoup dans les SEPHORA, c’est très compliquer de trouver une bonne vendeuse qui conseille selon nos besoins…
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Feguy best vendeuse avec Charly les meilleurs
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
FAUDRAIS CHANGER DE VIGILE QUI VOUS SUIS LIMITE COLLEE A VOS FESSES , CEST DU N’IMPORTE QUOI JE SUIS UNE CLIENTE RÉGULIÈRE CHEZ SEPHORA AVEC CE GENRE DE VIGILE SA VOUS DONNE PAS ENVI DE FAIRE DES ACHATS CEST DOMMAGE DERNIÈRE FOIS POUR MOI JE FERAIS REMONTÉ CETTE INFO
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Sandra est une super conseillère très agréable. Jai passé un agréable moment dans ce magasin.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Sandra la top du magasin, elle me donne toujours des bons conseils, cest ma vendeuse attitré
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Priscille et Hicham pour leur chaleureux accueil et leur professionnalisme !Un moment shopping très agréable :-)Priscille m’a donné de très bons conseils et à parfaitement répondu à mes attentes. Je suis partie avec de supers produits et j’en suis ravie ! Merci pour votre patience.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé par priscille un cœur sur elle, aimable. Ma informé de certains articles de leurs effets. Jy retournerai
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Un agent de sécurité exécrable!!!!!! Très arrogant !!!! Ne laisse personne entrer à 18h45 alors que ça ferme à 20h surtout pour les fêtes en disant de revenir demain mais surtout qu’elle attitude !!!!!! Il faut lui enseigner la politesse
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin Très bien informer avec Sandra comme Très bonne conseillère elle est au top du top
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile après mon amère expérience de ce jour le fend le cœurFini Sephora claye Souilly et à fuirImpossible d échanger un coffret que j ai acheté pour offrir à NoëlJ ai eu le malheur de me tromper .De toute bonne fois je me suis présenté en magasin expliquant m être trompé et que mon épouse avait bien ouvert la boîte mais sans utiliser le flacon....rien à faire la pseudo vendeuse m a fourni un argument imparable en disant que mon épouse l avait utilisé et à refusé de faire un échangeMa bonne fois et mes arguments n avaient aucun écho face à une vendeuse autiste qui n a aucune once d esprit commercialnous etions depuis fort longtemps clients chez Sephora qui plus est à claye SouillyMais maintenant c est fini...vive la concurrence
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour les conseils apportés ainsi que la confiance témoignée à une de ses clientes (moi ^^). Je ramènerai mon flacon comme promis. Joyeuses fêtes 🥳
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top très bonne vendeuses à lécoute je recommande
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui J’étais chaleureusement accueillie par Sanja qui a été à mon écoute mille mercis à cette dame adorable gentille et souriante.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez envie de soigner vos sourcils ?Nhésitez pas à aller voir Samina ! Une belle personne qui redonnera vie et un éclat à votre regard 😊
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Hichem pour votre professionnalisme et votre amabilité.Une cliente très satisfaite.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un vaste choix de produits.Je remercie Sanja, pour ses conseils et son amabilité.Je recommande ce magasin
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l ecoute. Merci à l équipe
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Castrophique , la conseillère Fegui a fuir , elle m a tout simplement invité à aller chez la concurrence avec beaucoup de dedain et une insolence a laquelle je n ai jamais assisté
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Si j avais pu mettre zéro étoile , je l aurai mis Catastrophique, à fuir la conseillère Fegui ( soit disant responsable ) qui vous prend de haut et vous invite à aller chez la concurrence sans gêne étant même cliente Gold , la satisfaction client n est plus la priorité de Sephora . Tampis pour eux , effectivement j irai à la concurrence beaucoup moins cher et avec un service client digne de ce nom .
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Laura ! Elle m’a très bien conseillé et grâce à elle j’ai acheté tout ce qu’il me fallait !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Top les deux vendeuses Maiva et Sanja. Accueil chaleureux et convivial plus un professionnalisme toppisime. Conseil précise et précieux. A la prochaine fois je vous souhaite bonne fêtes.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience dépilation des sourcils excellente ! Le résultat est naturel, précis, et la prestation était très professionnelle. Je suis très satisfait du service et je recommande vivement.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse : PriscilleUn accueil chaleureux et bienveillant en cette période de fêtesMême pour un « petit panier » Priscille a répondu à toutes mes questions, m’a orienté vers les bons produits toujours avec le sourire et une grande disponibilité et une patience à toute épreuveUn grand merci à elle ma fille sera ravie de ce petit complément de cadeaux de noël
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe top et Sandra la top du magasin !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous pas de chance. Accueil sourire rien. La vendeuse voulait absolument me filer son coffret. Nécoutant pas mes envies. Première fois de ma vie que jai vécu une telle expérience. Nous sommes répartis très déçus. Je ne reviendrai plus dans celui là en tout cas. Pourtant le magasin est très achalandé et propre. Il ny avait pas de monde. Le service aurait pu être excellent. Vraiment dommage. Mauvaise expérience.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil chaleureux à lentrée mais à la caisse ça se gate. 1 personne devant moi, et jattends.. La caissière prend du temps et pulvérise à lessaie des parfums piur la cliente, jattends patiemment5 personnes vont passer devant moi, dont une en clic and collecte sur ma droite, sans que personne ne minvite en caisse, totalement transparent. 4 caissières devant moi, et je suis habillé en bleu clair..2, puis 3, puis 4..La 5ieme personne invitée à passer en caisse à été celle de trop jai quitté le magasin excédé et lai signalé à une vendeuse, laquelle ma du coup invitée à me prendre en charge mais sen etait trop pour ma patience totalementTout ça pour acheter une carte cadeau à 200 euros que jirai chercher ailleurs pour le coupÇa sent bon chez Sephora mais à part ça.. Il faut être une femme je pense
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, super expérience avec Sandra qui a été à mon écoute na pas été expéditif comme une autre de ses collègues. Vraiment mille mercis à cette dame adorable gentille et souriante.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Je suis venu aujourd’hui le 6/12/23 dans cette boutique.Tout s est bien passé j ai trouvé tout ce qu il me fallait.Par contre arrivé à mon passage en caisse je n ai pas apprécié la personne qui s est occupé de moi car elle était complètement fermée pas un sourire ! Limite pressée d en finir avec moi.Je n ai Malheureusement pas vu son nom je peux juste dire qu elle était matte de peau avec une coupe carré long.C est dommage
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
De la, part de Myriam et fatiha je suis toujours très bien accueilli à sephora de claye souilly je vous recommande particulièrement Sandra la jolie et gentille fille des îles kelly toujours le sourire Joe très sympa et pro et elsa très gentille et le sourire ils sont super sympa et très professionnel et agréable je recommande.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
De la part de Myriam. Je vous conseille fortement sephora de Claye -Souilly les vendeuses et vendeurs sont super sympas et vous conseille très bien, sont très agréables, prennent leur temps pour bien vous conseiller. Mes vendeuses et vendeurs préféré sont Sandra la fille des îles, Kelly, Joe et Elsa. Ils sont très sympathiques, commerciales et très professionnels.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour nos chamantes femmes des île Sandra et Elsa venez nombreux pour un sourire
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai été mal reçu par une conseillère, cette dernière sest permis de me prendre mon téléphone des mains dune façon agacé car elle ne voyait pas le numéro de série dun produit que je recherchais ! Ensuite cette dernière ma expliqué dune façon agressive comment je devais me servir de mon téléphone pour bloquer lécran... Et pour terminer au moment de passer à la caisse... (Plus de 5 minutes dattente) Une caissière était blindé de boulot, elle demande donc à son autre collègue de laider...Elle lui répond Aaaah jai pas le temps je fais déjà un truc... Du coup...vu les faits...mon panier est resté sur le comptoir et vous ne me reverez pas... Heureusement pour vous que je nétais pas le client surprise !!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Léquipe est très aimable et très professionnelle. Le choix est excellent et les produits sont très bien exposés.Un grand plaisir de venir dans ce magasin.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Maeva, elle a su m’aiguiller et m’aider à acheter ma routine soin et maquillage merci Maeva
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon retrait de click and collect, je pensais avoir un questionnaire de satisfaction afin de partager mon avis mais je nen ai pas eu un donc jécris cet avis pour dire que jai eu le plaisir dêtre accueilli par Maeva qui était très sympathique et disponible. Jai beaucoup aimé
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Je remercie Maeva pour m’avoir si bien reçue et conseillé. Elle m’a aidé tout le long à faire les bons choix pour ma routine maquillage. Merci pour ta gentillesse
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 2 / 5
magasin prop personnel disponible c’est vraiment dommage il y a jamais des échantillons
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très accueillantes grand remerciement a Sandrine, Priscille et Sandra la fille des îles qui ont été très serviable et souriante qui mont aidé a trouvé mon parfum je vous les recommande fortement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue cette après midi en famille pour profiter des black friday.j’ai acheté des articles, cependant je trouve que le vigile est assez oppressant.Effectivement, celui ci n’a pas arrêter de nous zieuter, je me suis senti très mal à l’aise. Je ne reviendrai plus dans ce magasin malgré le très bon accueil que j’ai reçue.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter un parfum et du maquillage dans ce magasin là personne a la caisse Maëva a été très aimable avec moi très souriante et avec de bons conseilles .
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse très agréable et serviable Priscila nous as bien aidé dans notre recherche très souriante et très aidante.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Magasin très propre, conseillère disponible et accueillante mais très déçu de mon achat. Un parfum qui coûte plus de 100€ et le flacon n’est rempli qu’au deux tiers. La boutique est au courant mais aucun service après vente . On me rapproche vers la marque qui ne veut rien savoir .. la prochaine j’ouvrirai mon flacon directement au caisse.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience moment sympathique avec Sandra (la fille des îles), très professionnelle ! Merci a elle!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à sabrina pour son accueil et sa gentillesse
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’animatrice L’Oréal Myriam pour son accueil chaleureux et son professionnalisme pour le choix de mon parfum. Super adorable !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Sandra et de Sanja.Jai bénéficié de leurs conseils très avisés pour faire mon choix.Elles sont au top!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce sephora, merci à prescille pour sa patience. Elle ma très bien accueilli et conseillé. Je reviendrais avec plaisir. Contente de mes achats.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
On a été très bien accueillies à la caisse, moi et ma collègue et nous tenons à remercier Maeva pour sa gentillesse et son professionnalisme.Magasin bien rangé, propre et des conseillères toujours a l’écoute et de bon conseil ! Nous recommandons ce magasin !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, et beau magasin
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses tres professionnelles qui savent nous donner de très bons conseils notamment en maquillage...Je recommande Sandra qui est ,en plus fort sympathique ..
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Priscilla pour son accueil, vendeuse au top !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Des conseillères pas aimables et qui préfèrent discuter entre elles plutôt que d’aller vers le client sans parler de l’agent de sécurité qui fait sonner volontairement les portiques et qui demande à vérifier les sacs en sortant. Bref je vous déconseille ce Sephora
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience,Merci beaucoup à Sandra pour vos conseils, et pour votre service.Au topJe recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
je suis venue 2/3 fois dans ce sephora et jusqu’à présent j’ai toujours été bien accueilli !Mais aujourd’hui j’ai eu à faire à une (responsable je pense) de type couleur foncé au téléphone qui se permet de me parler d’un air hautain alors que je lui faisais juste un sourire je cite « je suis occupé là » Vous n’êtes peut être pas habitué à ce genre de clients mais je ne comptais pas me renseigner au près de vous mais juste vous faire un sourire !2 eme chose je vous conseille de tenir votre vigile , c désagréable de se faire suivre tt le long jusqu’à passer en caisse . Je lui ai quand même signaler de vérifier mon sac il m’a répondu non c’est bon d’un air étonné ! je vous pris monsieur d’être plus discret la prochaine fois sinon je n’hésiterai pas à parler à votre supérieur ! Un magasin sephora n’est pas disposé de la même manière que les autres donc laisser moi regarder tranquillement les produits !Date du 03/11/2023
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin et puis particulièrement deux conseillères Priscille, samina au top toute les deux
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et à lécoute
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra qui nous a accueillies ce jour avec son sourire chaleureux des Antilles et ses supers conseils très avisés ! Je navais plus quà dégainer ma CB pour repartir avec mon hypnotic de D##
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
On appelle pour savoir si le magasin est ouvert demain 1er novembre et une des employée me laisse 10 minutes en attente ! Je rappelle et elle me dit : bah y’a du monde en caisse! Apprenez à recruter ! J’irai chez nocibé!!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été agréablement surprise du professionnalisme des vendeuses en particulier une à la base je suis venu accompagné ma soeur je suis sorti avec un parfum et un anti cerné et un moment !!! Elle m’a fait changé d’avis sur le magasin car j’avais l’habitude de tombé sur des vendeuses hautaines
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un gros merci à Sandra pour sa gentillesse.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Priscille avec un grand sourire, je vous la conseille elle connait vraiment les produits et saura vous aider dans votre recherche de fragrance
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Sandra ma très bien conseillée. Très professionnelle et sympathique. Merci !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter un parfum, la conseillère Sandra m’a parfaitement aidé à choisir le parfum idéal merci beaucoup à elle. ❤️❤️☀️☀️
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai retirer un click ce matin et l’accueil était super!Merci au professionnalisme de Sandra
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND merci à Samira qui m’a super bien conseillé sur les produits Benefit. Ça fait plaisir d’avoir une personne souriante et qui aime son métier ! Elle m’a donné de très bons conseils et je suis ravie de mes achats !Je remercie également Sandra (la fille des îles ) pour son accueil et sa sympathie !Boutique à recommander +++
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe de Sephora de Claye Souilly est très à lécoute... très belle expérience 🥰
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Sandra est une personne super sympa elle-aussi avenante et de 😋conseils
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens rarement dans ce magasin précisément mais quelle ne fut pas ma surprise quant à lamabilité et la disponibilité des équipes du magasin de Claye.Attention particulière à Sandra qui a su maider et ce, de manière rapide, efficace et cordiale. Merci encore.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Kelly pour mes choix de mes produits capillaires et visage. Je suis très heureuse de mes achats💜 et le résultat est excellent 🥰Elle est dotée dun savoir être irréprochable. Allez la rencontrer pour des conseils beauté elle sera vous répondre 💯 merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Sandra nous a bien accueilli et bien renseigné une femme très charmante je reviendrais
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
On y voit beaucoup de produits, mais dans un désordre total. Tous les magasins de cette enseigne semblent organisés - ou plutôt désorganisés - de la même façon. Les eaux de toilette et parfums sont classés par marque et rangés sur les côtés des boutiques : là, ça va, on sy retrouve. Mais le milieu des boutiques, misère... Où sont les rouges à lèvres ? Un peu partout. Classés par marque ? Je ne sais pas, peut-être.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Sandra est une très bonne conseillère prend le temps avec les clients toujours contente de ces conseils
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil n’est guère au rdv: Sandra est telle une porte de prison. Ni sourire ni patience!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens ici depuis près de 15 ans j ai toujours été bien accueillie . Le magasin est propre et les vendeuses agréables . Je viens souvent en semaine afin d éviter la foule . Cette semaine j ai eu affaire à Feguy qui a su être à l écoute et me réconcilier avec le rouge à lèvres . Elle est très professionnelle et connaît bien les produits disponibles. Elle saura trouver votre bonheur.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la directrice qui est au top et qui est très professionnelle !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé 30 min avec la charmante Sandra qui ma aidé à chercher des cadeaux pour ma nièces,finalement jen ai acheté pour moi aussi ,elle ma conseillé et montrer des produits dont je connaissais pas lexistence et que jutilise tt les jours. Cest devenu mon sephora préféré merci SANDRA :)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la charmante vendeuse Sandra pour ses conseils beauté et son acceuil 👍Je suis très contente de mes achats.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra pour les merveilleux conseils et son amabilité sans faille
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère Sandra qui a su nous guider dans nos choix. Milles merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Sandra, elle a pris tout le temps pour nous conseiller. C’est une vendeuse très commerciale à l’écoute des clients ! Je la recommande vivement !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top. Surtout un merci à Morgane qui a su très bien me conseiller !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Franchement , je crois que c’est la première fois que j’ai une belle expérience de clientèle dans cette enseigne. Bien sûr que j’ai toujours été bien reçu dans d’autres adresses, mais aujourd’hui, nous sommes tombés sur une vendeuse Morgane , qui a su nous conseiller avec des anecdotes de ses connaissances en parfum (étudiante nez). Bref: super visite. Et bel accueil, pour le coup.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Morgan une vendeuse extrêmement professionnelle, très bonne conseillère, je recommande ce magasin
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Feguy pour le temps quelle ma accordé pour mécouter et me conseiller malgré le monde quil peut y avoir! Vendeuse au top professionnelle et qui aime son travail et les clients!Cest la 2 ème fois que jai eu loccasion de la voir et elle a toujours le sourire, ça fait vraiment plaisir !!! Du coup jai acheté tout les produits que je voulais sous ses précieux conseils...
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, jai jamais vu un sephora aussi accueillant !un grand merci a morgane ne changez rien vous êtes au top !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra, excellente conseillère, très douce et de bons conseils.merci et à bientôt.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil . Personnel au top des conseillères au caissières .Un grand merci à Alexandra qui m’a suivie jusqu’au bout et qui m’a donnée des supers bon conseils . Si vous y allez demander Alexandra . Encore merci
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Dommage les prix sont très élevés par rapport à dautres magasins très peu de promotion au sein du magasin
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Bel accueil des vendeusesPar contre quand on on fait un clic and collect avec emballage cadeau il faut le faire à l’avance pas quand le client arrive sinon ça n’a aucune utilité.Dommage qu’on soit obligé de réclamer des échantillons
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
J’aime trop le magasin à cause la jolie Kelly elle me donne des conseils elle est toujours làPour les clients
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Alors cest la 1ere fois que je vais dans un Sephora et que je suis aussi bien reçue 😳.La petite caissière était super aimable, de bon conseil.Javoue que cest une belle surprise !Dhabitude on ne vous calcule pas chez Sephora !Bravo pour laccueil !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Agréable expérience, je remercie particulièrement KELLY pour son professionnalisme, elle pris le temps de bien mexpliquer comment prendre soin de son visage et trouver le produit qui me correspondait le mieux. Je remercie aussi monsieur Christophe pour son accueil.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment top merci à Sandra pour ces excellent conseils je suis ravie de mes achats encore merci Sandra.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Kelly davoir pris le temps de répondre à mes questions et de mavoir conseillé des produits adaptés à mon type de peau.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillante, avenante, souriante, professionnelle et de bon conseil Sandrine a rendu mon expérience dans cette boutique très agréable et plus simple. Elle a pris le temps de tester avec moi des produits sans que je me sente contrainte dacheter. Elle ma par ailleurs simplifié la recherche de tous mes produits. Je suis repartie avec des petits goodies pour finir en beauté. Léquipe est très sympathique. Merci encore Sandrine.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Je mets cette note grâce à la vendeuse Sandra !! Un grand merci vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe acceuil et conseil de Sandra, la fille des iles.On reviendraUne pratique tres professionnelle de Samina pour son soin aux sourcils . Douce et delicate.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Ceyda et Kelly ont été de très bonnes conseillères. Elles ont pris le temps de répondre à chacune de mes questions, de me donner leurs avis d’expertes sur des produits de maquillage et de parfums qui pourraient le mieux correspondre à mon teint. D’ailleurs je ne suis pas repartie les mains vides et je suis très satisfaite de mes achats. Merci les filles vous êtes top!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ces adorables vendeuses (kleane et nina) pour leurs conseils, un bon accueil et de l écoute, cest tout ce qu on aime, merci a vous
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Sandra est très aimable et a trouver exactement ce dont j’avais besoin et a pris le temps de m’écouter.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans cette boutique.Samina a pris le temps de trouver avec moi le produit qui me correspondait le mieux, elle a su répondre à toutes mes attentes. Sa bonne humeur et son sourire n’ont rien gâché par ailleurs.Malgré l’affluence, elle était très disponible. Je l’avais sollicité lorsqu’elle s’occupait déjà d’une autre personne. Elle m’a recherché dès qu’elle avait terminé avec la cliente précédente.J’ai aussi demandé un échantillon d’une huile pailleté pour test et elle m’en a proposé une superbe de che Dior.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Sephora avec beaucoup de marques mais attente interminable pour un mercredi après midi… pour finir lorsque je sors du magasin je me remet du gloss l’agent de sécurité à penser que j’avais voler le produit qui ne se vendait même pas chez sephoraLes vendeuses ne sont pas très avenantes nous sommes un peu laisser à l’abandon comparer à d’autres sephora comme celui du qwartz, ou celui de La Défense celui ci est vraiment BofLes deux étoiles sont pr la caissière qui a été très aimable !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Vigile très désagréable , nous bloque à l’entrée avec le caddie ce que je peux comprendre et ensuite nous fais une réflexion pour arrêter les aller retour » arrêter de rentrer et sortir car les détecteur compte « avec mon épouse car nous devions choisir des cadeaux « parfums » mais difficile à distance donc au final j’ai déposer les deux coffret sur 3 déjà choisis et j’ai été chez les concurrents à coter
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriante et professionnelle, Laura m a tres bien conseillée pour mes achats de fêtes des mères. Je recommande vivement.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable magasin et très bonnes conseillères, Laura en plus d être sympa et souriante à su me conseiller à la perfection. Encore merci à Laua pour ses bons conseilles. Je recommande.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Sandra c’est la meilleure des vendeuses elle est avenante souriante, et très professionnelle. Sephora = Sandra personne d’ autres. 💕
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Deux passages, deux accueils remplis de gentillesse, patience et professionnalisme de la part de Kelly et Selmina. Prise en charge du client jusquau bout avec sourire et bienveillance. Bravo les filles.Jadore cette boutique Sephora ...
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu, j’ai patienté plus de 20 minutes, j’ai dû passer plusieurs fois devant une conseillère pour qu’elle vienne m’aider bien trop occupée a discuté. Je suis venue dans l’idée d’acheter un cadeau pour la fête des mères j’avais un budget de 70€ maximum. La personne qui m’a conseillée (une asiatique) ne m’écoutait pas du tout, ni en terme de choix du cadeau ni en terme de budget. Elle mettait dans mon panier des produits ( que je ne voulais pas ) sans même m’informer du prix. Quand je reformulais ma demande, pour être mieux conseillée elle insistait pour me vendre certains produits qui étaient bien plus cher. J’ai donc expliquée que je ne pouvais me permettre de prendre autant de produits au vue de mon budget.. elle m’a pas répondu puis a tourner les talons, je suis sortie du magasin sans rien et choquée de la manière dont j’avais été prise en charge par cette personne.Être une bonne conseillère ce n’est pas de vendre tout et n’importe quoi, c’est d’écouter en premier lieu les clients pour ensuite répondre à leurs besoins il me semble.Vraiment très déçu, je suis cliente chez sephora depuis des années sa ne m’était jamais arrivé.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai l’habitude de venir ici car SANDRA est au top, ses conseils beauté sont pertinents, elle cible avec efficacité exactement se qu’il me faut.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
La chiffre d’affaire avant tout…Beaucoup de conseillers pour la vente mais personne de disponible pour donner des échantillons malgré plusieurs relance de ma part. Déception.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Nina a été au top avec moi. Avec patience, elle a sû répondre à toutes mes questions et mes attentes. Ravie du résultat le maquillage était top et je suis repartie avec tout ce dont jai besoin! Je recommande +++!! Gaïa
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été aidée par Kelly, super rigolote et très professionnelle ! Rien à dire à part un grand merci
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
honteux ! Le magasin nous refuse l’accès à 19h50. Hors le magasin est censé ferme à 20h00.ce n’est pas commercial
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kelly qui est juste super.Très bonne conseillère, elle prend son temps pour expliquer et donner des conseils personnalisés.Merci pour ton professionnalisme et ta bienveillance.Je vous conseil ce SephoraÀ bientôt
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Sandra pour son professionnalisme, cest une personne très aimable, à lécoute. Elle sait prendre son temps avec les clientes. Toujours de très bons conseils.A bientôt
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Sandra est top elle m’a extrêmement bien conseillé. Je reviendrai pour d’autre conseils avec elle❤️
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la conseillère beauté Kelly qui est de très bons conseils et avenante. Elle ne force pas à l achat.Je navais jamais été aussi bien accueillie dans un magasin Sephora.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans ce Sephora. La conseillère Nina est adorable, d’une gentillesse incroyable, de très bons conseils, à l’écoute et dans l’accompagnement, ça a été un réel plaisir de partager ce moment avec elle. Petite pensée également pour Sandra qui est au top depuis toutes ces années et donne toujours des conseils de qualité également.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer cette après midi , j’ai étais conseiller de A à Z par Sandrine elle ne pas lâcher et est aller jusqu’au bout de mes achats avec des conseils très pertinent je l’as remercie pour son professionnalisme
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et de bons conseils, je trouve le choix d eau de toilette un peu limité par marque mais les prix sont raisonnables.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et Sandra est super a lécoute et elle ma super bien conseillé ma fille et moi ☺️☺️☺️👍 grâce à elle je me suis pris un super parfum et ma fille Aussi 😉
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie par Sandra qui m’a recommandé en 2s mon fond de teint adapté à ma peau. Elle est adorable, souriante et très physionomiste en plus.Merci encore Sandra si tu vois mon commentaire 😉
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur les vendeuses, en revanche vigile à revoir très hautain à la limite de lirrespect en insinuant que le client est un voleur même pas dexcuses ni de bonne soirée juste un simple ok étant commerçante et très bonne cliente chez vous je trouve ça très décevant.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue hier, vraiment la vendeuse « Sandra » au top, très professionnelle, souriante et très gentille . Magasin très accueillant je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon passage dans ce SEPHORA grâce à l’accueil de Sandra qui a su me conseiller et m’orienter sur mes achats, une superbe conseillère.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été parfaitement accueilli par Sandra très professionnelle attentive à lécoute bienveillante. Jai été bien conseillé !!!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Sandra qui est très pro surtout elle connaît parfaitement les produits elle conseille est agréable souriante vous accompagne du début à la fin de votre achat
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Après notre passage chez Sephora, aujourd’hui, ma femme et moi-même avons été agréablement, surpris par le professionnalisme de la vendeuse Sandra qui a su très bien nous conseiller et a été très patiente avec nous Je la recommande très vivement aux futurs clients ! 💯👌
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, la conseillère Sandra est souriante et très chaleureuse 👌🏼 un vrai rayon de soleil dans le magasin. Merci infiniment
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Venue 15 min avant la fermeture, jai été accueillie comme il se doit par Tara, qui a pris le temps de me conseiller sur le choix de mon fond de teint en prenant son temps. Malheureusement le produit était en rupture de stock, et Morgane a fait tout son possible pour me proposer une alternative.Merci à ces deux supers conseillères qui ont été parfaites et très professionnelles, accueil et conseils excellents, je reviendrai dans ce sephora pour mes prochaines achats !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Sandra des îles pour son super accueil et conseil ainsi que son sourire et sa gentillesse. Et merci également a la vendeuse Bad Boy une super expérience passé avec elle
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0.Assailli par une vendeuse au bout de 30 secondes. Ok cest leur job mais 1 minute après rebelote par une autre et encore 3 fois par une différente.Je ne comprends pas cette stratégie commerciale qui fait littéralement fuir des clients.Je ne reviendrai jamais rien quà cause de ca.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Nina est super vendeuse, de bons conseils. Elle prends le temps de nous aider à trouver tous les articles dont on a besoin. C’est agréable d’acheter dans ces conditions. Je reviendrai
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est un peu sombre mais j ai été renseignée par ines qui est très agréable, souriante et tellement gentilleMerciJe suis retournée dans cette boutique hierC est Nina qui m à accueilli, elle est également très gentille et competenteMerci nina
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueille au top, prend tout le temps nécessaire pour nous conseiller correctement. Toutes les fois où je suis venue on a prie soin de moi.Je viens que dans ce Sephora maintenant.Et un grand merci à la conseillère Kelly qui es vraiment au top du top. À bientôt
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kelly pour son professionnalisme ! Elle est vraiment à l’écoute et se démène pour vous trouver le produit qui correspond parfaitement à vos attentes !! Un grand merci
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au Top, magasin super bien agencé, étant perdu dans le monde du maquillage, Je remercie infiniment Sandra pour ces conseils et ses explications sur les produits Sephora qui sont Top, Genial le rapport qualité prix !!! Messieurs si vous etes perdu comme moi je vous encourage à aller la bas !!! Super Expérience !!!
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, hier vers 14h je me suis rendue chez Sephora et jétais accompagnée de mes trois enfants (2, 5 et 6 ans). Ma fille de 2 ans dormait dans le chariot que je place juste au niveau de lentrée en demandant aux deux autres de rester à côté. Une femme de type asisiatique vient et me dit le chariot ne peut etre à lintérieur. Je comprends mais je lui précise que ma fille dort à lintérieur. Et là tout saccélère, elle me demande ce quil me faut, je reponds un fard à paupières, elle men apporte un, elle enchaine avec des pinceaux que jaccepte à moitié. Cette femme très directive menncaisse les produits aussitôt, m asperge du premier parfun à côté delle et me fait sortir du magasin......Sur le coup je me suis laissée faire mais après réflexion je trouve la démarche violente.En plus sur le ticket il y a noté decouverte nouveaux produits Oui et la je comprends le fait quelle mai aspergé de parfum cest pour justifier le système de decouverte.Cest rare que je laisse un commentaire mais ce que jai vécu est violent.Jai acheté des produits que je ne suis pas certaine que jaurais pris si javais eu le temps nécessaire.....Très déçue de ma visite.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Super service. Laura et Sandra nous ont très bien accueillies et conseillées.Merci à elle - nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
J aimerai bien remercier Kelly qui est top .Elle est très bonne vendeuse qui donne le temps et qui connaît très bien son travail .Vraiment celui qui veut avoir un bon conseil et avoir le bon produit .Je vous la conseille.Elle est aussi patiente et accueillante.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ce magasin il est toujours propre et rangé, petit clin d’œil à Sandra qui est toujours à répondre à mes attentes et me conseille toujours bien pour ma femme ! Si vous avez des cadeaux à offrir demandez Sandra elle est super !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer dans ce sephora pour échanger un produit.La nouvelle conseillere Edit etait tout simplement adorable! Elle a ravivé ma journée avec sa joie de vivre et ses très bons conseils ! ❤️❤️
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles surtout pour Kelly, la gentille et sympathique dame qui ma très bien renseignée et conseillée. Cétait ma première fois dans ce magasin ,et je suis partie agréablement surprise par laccueil. Merci et à bientôt 😊😊
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
J’aime bien ce sephora car les filles prennent le temps sont à l’écoute elle sont agréable et sympa comparé aux autres sephora qui font un peu usine trop de mondeCelui ci est très bien pas trop de monde , là on a vraiment l’impression d’être écouté bien conseillé les filles sont souriantes patiente c’est parfait
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite chez Sephora à Claye souilly hier ! Et particulièrement, grâce à Jasmine, qui a pris soin de bien me conseiller (maquillage et parfums), elle a été dune grande gentillesse, patience et professionnalisme à mon égard (et je lui en suis très reconnaissante). Je la recommande fortement.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée samedi dernier dans ce magasin et jai été comblée par laccueil chaleureux de la vendeuse Kelly ! Souriante et bonne conseillère !! Merci
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée aujourdhui et jai été reçue et conseillée par Kelly, elle est super, très gentille et professionnelle, elle sest bien occupée de moi, elle a un vrai sens du service client ! Vendeuse au top ! 👌🏼
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu un petit souci lors de l’achat de mon parfum (on m’a conseillé une recharge au lieu du parfum classique). Le traitement que j’ai reçu par la responsable (Jasmine) au moment de l’échange a été exceptionnel ! Une explication très pertinente puis des excuses et un cadeau exceptionnel… un grand merci à elle pour ce traitement et la gestion de la situation !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour vos conseils Miss Féguy ! Bien conseillée dans mes achats, avec le sourire sans avoir l’impression de déranger ! Je reviendrais et j’espère vous y retrouver ! Encore merci !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
C’était mon premier visite aujourd’hui chez vous merci beaucoup à Sandra elle est vraiment gentil, souriant et compétent.Cinq étoiles pour elle🥰
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Un de mes magasins préférés. Léquipe des vendeuses est au top: toujours souriantes, gentilles et efficaces. Si vous avez besoin tester un ou deux parfums, elles donnent toujours les échantillons sans problèmes. Je suis reconnaissante à Sandra ❤. Elle ma bien aidé choisir un très bon parfum. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai au magasin avec plaisir.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma Doudou des îles (Sandra) pour son professionnalisme et sa bonne humeur quotidienne ! Quelle merveilleuse équipe toujours à lécoute.Sandra na pas changé depuis 10ans, une confiance à 100% ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Merci également à Jasmine en caisse, une très belle personne !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne poste jamais de commentaires mais là.... Gros gros coup de ❤️ pour Yasmine, une vrai passionné, une vrai pro, qui a bien cerné mes goûts en parfums et qui a pris le temps de bien me conseiller notamment en make-up. Cétait un vrai plaisir de partager toutes ces infos et connaissances sur les parfums. 1000 merci.A très bientôt....😘
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir !Cest la première fois que je vais à ce magasin et comment vous dire jai reçu le plus beaux des accueils de la part dune charmante dame, Mme Sandra je tenais vraiment à vous remercier, pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. Merci du fond du coeurVisite : le 10 septembre 2
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Tout simplement déçue de ce magasin que je fréquente très régulièrement. Lors de mon passage en caisse, je m’aperçois que le tarif de mon produit ne correspond pas au prix affiché en magasin, je me permets de faire part de cette erreur à la conseillère qui m’encaisse. Une responsable arrive donc et m’indique qu’il s’agit d’une erreur d’étiquetage, elle inverse devant moi les tarifs et refuse d’appliquer le tarif initialement présent.Il est scandaleux d’avoir ce genre de comportement, travaillant dans le commerce lorsque je fais une erreur de prix sur l’un de mes bijoux je ne me permets pas d’échanger les prix et de ne pas appliquer le tarif que le client a vu initialement.J’ai donc posé tout mon panier et je n’y retournerai pas.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Morgane a été de très bon conseil, une super patience et d’une grande gentillesse! Merci aussi à Sandra la fille des îles pour son super accueil en caisse, très gentille également! :)
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais!!! Plus de 20 min dattente en caisse. Nous étions cinq personnes à attendre. Une cliente à dû laisser ses articles pour reprendre car son temps de pause etait finit... La responsable na même pas eu le réflexe de venir aider la caissière en ouvrant une seconde caisse, elle a continué de ranger son magasin. Je lui ai demandé pourquoi il y avait autant dattente! Elle ma affirmé que cétait normal, car ils sont en sous effectifs et quil y avait des personnes en pause dej ( il était environ 14h30) , et des personnes en congé. Cest inadmissible... (10/06) Camara
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais vraiment à remercier Sandra la meilleure des vendeuses de votre magasin. Un vrai coup de cœur cette femme est vraiment un rayon de soleil dans ce magasin très professionnel très accueillante, pleine de vie, parfois je viens faire le tour du magasin juste pour voir son beau sourire très chaleureux. J’ai pour habitude de fréquenter beaucoup de magasins Séphora mais ce magasin pour ma part reste le meilleur vu la qualité des vendeuses et leur professionnalisme. En tout cas ne changez pas la politique de votre magasin et la qualité de vos employer. Sandra une vraie Bouché d’air frais dans votre magasins.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Sandra est une vendeuse et une conseillère réellement efficace !!!! Les produits quelle ma conseillé sont complètement adaptés à ma peau, cest top!!!! Nhésitez à lui demander conseil ! Merci Sandra! Gloria
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Laurence conseillère au top du professionnalisme. L’approche a été très agréable et les conseils sur les parfums sont d’une qualité remarquable tellement elle a visée juste. Le magasin peut la remercier car mon époux et moi avons dépensé bien plus que prévu !!! Merci à elle !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue à sephora de Claye-Souilly ma conseillère Sandra sest bien occupée de moi et cest ma conseillère habituelle vu que Sandra était occupée avec énormément de clients une autre conseillère Mariamou sest vraiment bien occupée de moi elle ma vraiment bluffée pour mes choix de maquillage et fond de teint elle ma vraiment épatée Mariamou je pense elle est très dynamique, compétente et conseille trop bien je suis très très contente delle car elle sy connaît vraiment merci infiniment à Sandra et Mariamou je les note 10/10 côté conseils,accueil chaleureux jespère les revoir bientôt. Un grand merci
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil médiocre, la conseillère était pressé que je quitte la boutique car c’était l’heure de fermeture (19h40), l’achat était rapide car il s’agissait juste d’un eye liner. A peine avoir mis le pied dans la boutique, Meme pas de bonsoir, elle m’a renvoyé sur un ton très désagréable !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Ça fait plusieurs fois que nous y allons. On attend toujours en caisse malgré quil ny ai personne. De plus quand nous effectuons des achats, la personne qui encaisse (toujours la même) ne donne jamais déchantillons, il faut les réclamer.Dommage..
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Sandra vous accueille avec le sourire, elle est à votre écoute et ensuite vous conseille. Une personne qui aime son métier et tellement bienveillante. Merci Sandra vraiment
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse qui sappelle Sandra est très gentille et très professionnelle. Cest très agréable de recevoir des conseils et dêtre accueilli de cette manière. Cest pas commun.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Alexandra la vendeuse a refusé de rechercher mon ticket de caisse dans mon compte de fidélité... Cest le magasin de chauconin qui a du sen occuper. Une procédure pourtant hyper simple selon ces derniers. Alexandra a été hautaine et vindicative à légard de mon père puis de moi même, refusant tout simplement de faire le moindre effort pour nous aider et en étant très désagréable. Pas commerçant du tout, je ne reviendrai plus dans ce Sephora et jirai à celui de chauconin où jai été très bien accueillie.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Merveilleuse expérience vos collaboratrices sont très enthousiastes et à l écoute des clients 👍👍👍👍👍bravo et merci pour votre accueil
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique, aimable et de très bon conseil. Choix suffisant mais pas exceptionnel. Lattente en caisse interminable en période de fêtes (plus de 15 min avec 4 caisses ouvertes et seulement 3 personnes devant moi et jy suis retourner 3 fois, cétait la même chose)
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Priscille est une jeune femme vraiment gentille, elle est passionnée par son travail et ça se ressent dans ses conseils, jai une peau vraiment très blanche, donc compliqué pour moi de trouver le fond de teint idéal. Mais heureusement elle a prit le temps de me conseiller, et nous avons trouver. Milles mercis à vous ❤️
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à chaque fois très attentifs et de bonsconseils même en cas de hésitation accueillants et souriants
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse Qui n’écoute pas les besoins, force à l’achat pour faire leurs chiffres.. donne des conseils avec un grand manque de compétence. On a l’impression que les vendeuses se tire dans les pattes tellement c’est flagrant. Ça ne donne pas envie de revenir.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée le 25 janvier à 13h42 en caisse, personnes très sympathiques et souriantes. Un grand bravo à la personne qui ma servi. Je pense que cest Sandra. Tous les produits quelle ma conseillé, sa grande patience et son professionnalisme sont dignes dun excellent conseil. Un grand bravo à cette charmante personne qui mérite une grande augmentation pour ses précieux conseils.Les produits conseillés sont au top !