SEPHORA CRETEIL

Célia B.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant les pochettes surprises à 6€, la vendeuse m’a clairement dit que le contenant pouvait convenir à tous. Je me retrouve avec deux échantillons contre la vieillesse sur lesquels est noté : « échantillon vente interdite » , une mini pochette en tissu ainsi qu’un masque sephora pour les pieds. Je suis clairement déçue.

stephanie M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Une tres bell equipe et de tres bons conseils allez y

Fatima W.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Une superbe expérience avec ERIKA, elle est top, la meilleure vendeuse de chez Sephora. Non seulement elle était incroyablement gentille, mais elle était également très disponible. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et ma donné des conseils précieux sur les produits. Elle ma aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Je la recommande vivement.

Christine D.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable! Mercredi après-midi 15h, ....fréquentation moyenne. Pas une vendeuse en vue, je finis par en trouver une: méprisante, mal aimable, qui me fait remarquer que je souhaite des renseignements pour un fond de teint mais que je nai pas mentionné la marque ...puis me demande sèchement de patienter car pas de collègue en vue....on est occupée madame! Comme la désagréable sensation que le client dérange ....à fuir....

Cheila S.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à la maquilleuse Elsa pour son professionnalisme et son sourire ! Je reviendrai :)

Nadia Z.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la vendeuse de Sephora, Erika, qui m’a assisté aujourd’hui. Malgré un problème avec mon achat, elle a fait preuve d’une grande gentillesse et d’une écoute remarquable. Non seulement elle a su me conseiller efficacement, mais elle a également ajouté des cadeaux pour compenser les désagréments. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu mon expérience client des plus agréables. Un grand merci à elle !

Meryem Z.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5

Pas de vendeuses disponible, longue attente aux niveau des caisses. Lexposition des produits et létat des testeurs sont dans un état très médiocre.

K.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5

Karima était très souriante et agréable à la caisse, le service est à la hauteur !

Anissa E.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

Incompétence affolante d’une sephorette, après avoir insisté pour qu’elle me renseigne soit disant « je ne peux pas voir il faut regarder sur internent » (elle pouvait très bien), elle finit par accepté et me met en attente au téléphone 30mn sans jamais reprendre l’appel.

Audrey P.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous devions juste acheter un nettoyant pour pinceau & Rachid est apparue nous faisant ressortir du magasin avec 2 parfums avec -25% offert ! Que dire ? Merci encore pour votre générosité. Nous reviendrons !! :D

F. A.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, je suis déconcertée d’ avoir eu une personne à la caisse condescendante et mal polie. En effet, elle s’appelle Karima et tous les clients étaient effarés de son attitude désinvolte.Ma première et dernière fois au Sephora de Créteil Soleil !

Changuette D.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

un magasin juste horrible vendeuse à revoir sauf une vendeuse pour la marque guerlain qui êtes plus gentille et à l’écoute j’ai fais un achat global 300€ mais j’ai connu meilleur sephora et vendeuse plus adorable et au petit soins envers leur cliente, ce sera ma dernière visite.

gilles R.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5

Bien mais je commande maintenant sur www.parfumspourtous.fr

Smaoru 9.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5

Bien que je sois une cliente fidèle de Sephora, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Un accueil horrible, les vendeurs et vendeuses sont méprisants envers les clients et ne sont jamais disponibles pour donner des conseils sur les produits. Je sors vraiment déçue et avec plein de ressentiments de ce magasin alors que je suis juste allée acheter un produit que j’utilise fréquemment. Ce magasin détériore vraiment l’image de la marque.

Gil C. B.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Lorenne et Ghina 2 très bonnes commerciales avec un vrai sens du client

Sawsane K.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. C’est clairement le pire Sephora, les rayons sont super mal rangé, les produits test étaient tous sales et dégoulinants, les rayons étaient vide, plus aucun produit alors que j’y suis allé vers 12h/13h. Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout.

Flaviane B.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5

Pas d’échantillons lors d’un achat de 80€ étant cliente gold ça m’a choqué….

Soufiane B. H.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci Charlène pour la prestation et le service client irréprochable...(Emballage cadeau,petit testeur) ...et surtout une gentillesse exceptionnelle...

Klea R.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre zéro étoile j’aurai mis… échange produit impossible, manager hautaine, qui fait le tour du produit avec ses doigts pour me dire qu’il a servit, je suis retourner là où j’ai acheter mes produits a Val D’europe ils sont très compétents et on échanger mon produit sans problème. COURREEERRRR a Val d’deurope car j’ai eu affaire à une vendeuse très très compétente et a totalement compris ma demande. Fuyezzzzzz Créteil

Lili C.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Accueil exceptionnel d un employé nommé Dominique.