Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA ISSY LES MOULINEAUX, votre Magasin de cosmétiques, situé coeur de ville, 3 Prom. Coeur de Ville GROUND FLOOR, 92130 Issy-les-Moulineaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SEPHORA ISSY LES MOULINEAUX
coeur de ville, 3 Prom. Coeur de Ville GROUND FLOOR, 92130 Issy-les-Moulineaux 3.30 (89 avis)Contactez SEPHORA ISSY LES MOULINEAUX
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et du stock, j’ai été conseillé par Camila, conseillère très pro, patiente et qui connaît parfaitement les produits. Elle a su me conseiller au mieux et m’orienter vers les produits qui me conviendrait. Je reviendrais dans cette boutique sans hésiter !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sephora pour leur réactivité ainsi que leur professionnalisme. Je recommande fortement la boutique dIssy les Moulineaux.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Dans le nouvel Issy, beau magasin aux services soignés. Calme et reposant !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Honteux, le magasin sensé fermé à 19h30. Jarrive à 19h23 les portes déjà fermées ! Lhomme de la secu ne prend meme pas la peine de donner une explication. Pourquoi mettre des horaires non respectés ?Pas prête de retourner dans cette boutique.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
Vendeuse malpolie(du moins la personne à laccueil). Jai appelé pour savoir si je pouvais passer récupérer une commande il étais 18h55, pour savoir si cétait encore ouvert . La dame sest concertée avec une collègue et ma laissé sans réponse au bout du fil... Jai tout de suite rappellé mais plus aucune réponse...
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Service client désastreux. Vendeuse de mauvaise foi. Je nachèterai plus dans ce magasin.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller à ce sephora et jai été impressionnée par lexcellent service d’Alexia une super vendeuse, elle était extrêmement sympathique et attentionnée, et elle connaissait très bien les produits. Je recommade vivement cette boutique grâce à lexcellent service d’Alexia son accueil, son sourire, sa gentillesse et ses précieux conseils
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable et hautaine qui prend les gens de haut qui a obligé mon amie à acheter un produit déjà utilisé et ouvert avec un paquet déchiqueté qui ressemblait comme 2 gouttes d’eaux à un testeur. La moitié des produits n’étaient plus disponible
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
J’AI PAYÉ 33€ UN TESTEUR ! Je me suis rendue chez SEPHORA pour acheter plusieurs produits hier. Une conseillère m’a recommandé un produit qui me convenait tout à fait. Seulement j’ai dû aller le chercher moi-même et comme celui ci était mal rangé, je n’ai pas pris le bon produit. Et j’ai payé 10€ plus cher.Je reviens donc aujourd’hui pour demander un échange. Une autre conseillère me reçoit, m’accuse d’avoir déchiré le packaging alors que dans la boutique il y a une multitude de produits abimés. Je l’ai probablement acheté comme ça.Elle refuse de me faire l’échange car « le produit a été ouvert ». Alors, effectivement, la conseillère l’a ouvert à plusieurs reprises sous mes yeux, donc je ne comprends pas pourquoi elle se permet d’ouvrir un produit pour vérifier qu’il n’ait pas été ouvert puisqu’elle est censé le revendre derrière et que c’est interdit.Je pense qu’il y a un manquement ici qui est à revoir.Elle m’accuse sans preuve concrète et me rend mon produit, cette fois-ci ouvert pour le coup.Je pense que la vendeuse s’est exprimée trop rapidement et n’a pas voulu revenir sur sa décision par égo. Mais celle-ci n’avait aucun argument valable pour m’incriminer.De plus, la conseillère a ouvert le tiroir où se trouvait le produit, pour me montrer comment devait être un produit neuf. Elle m’a notamment montré les testeurs qui étaient dans le même état que le produit que l’on m’a vendu 33€. Je vous rappelle que mon produit était mal rangé et était le seul présent sur l’étagère. Une de vos collègues a dû se tromper et mettre un testeur sur l’étagère à la place d’un produit neuf !La responsable a entendu ma requête mais refuse de croire en la bonne foi de ses clientes (là ou ses vendeuses ne font objectivement pas un bon travail, on le voit d’ailleurs aux autres commentaires, je ne suis pas un cas isolé). C’est navrant d’autant plus que cette boutique vit de sa clientèle de proximité. Je pense que l’équipe de la boutique est mal formée. Malheureusement c’est les clientes de bonne foi qui en payent le prix. Sans aucune honte.Je me retrouve avec un testeur, un produit qui a été manipulé par tiers, alors que j’avais investi dans ce que j’espérais être un bon produit.Dans le doute, la responsable aurait très bien pu reprendre mon produit pour en faire un testeur. Mais rien à faire, aucune solution proposée.Je vous recommande d’aller dans un autre SEPHORA ou premièrement vous aurez une plus grande variété de choix, un meilleur accueil, un meilleur service, un meilleur encaissement (l’encaissement a été une étape qui a posé problème dans cette boutique), et une meilleure considération pour leurs clientes.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience pour moi,accueil chaleureux de bons conseils conseillère très à l’écoute qui a pu m’aider à choisir mes produits merci encore à la conseillère RIM
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Très goûteux.Un.peu froid dans la salle.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Cassiere désagréable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Meriem, très chaleureuse, m’a donné de précieux conseils merci beaucoup à elle !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience mention speciale a camilia tres pro, de tres bons conseil et tres gentille
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de mal à comprendre pourquoi il est écrit sur les horaires que le magasin ferme à 19h30 et à chaque fois jarrive vers 19h10/19h15 et cest fermé ! Le vigil de lautre côté ne veut rien entendre. Je trouve cela inadmissible dêtre aussi feignant et de vouloir à tout prix finir au plus tôt!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et serviable
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis tombée sur une conseillère pas très motivée qui levait les yeux au ciel des qu’on lui demandait quelque chose.C’est bien dommage.Je n’irait plus la bas.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait la deuxième et dernière fois que je me rends dans ce magasinLa vendeuse en caisse est méprisante hautaine elle me jette le ticket sans me proposer de sac ou un échantillonJe paie cher un parfum et entend être traitée correctementJe déconseille absolument ce magasin
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
très bel espace bien intégré à la magnifique résidence.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Vigil sympa, 1 vendeuse aussi, les autres nons.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Le vigile est juste trop gentil et souriant . Ca change de ceux qui vous suivent partout ca donne envie de sortir et ne plus revenir . Dommage il manque des conseillères pro et bien informées sur les produits , personnellement je reste sur ma faim quand j’y vais car je n’ai jamais l’attention des rares conseillères que je trouve a part celle avec les jolis cheveux crépus et grande de taille . Elle est tres gentille et présente quand on a besoin d’elle . Je vous conseille de l’animation , de la bonne musique , des master class , un bon coup de boost pour faire venir les isséens . Croyez moi ca va faire revivre ce sephora qui est trop mignon parcequ’il est petit et efficace
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Omg 2 clientes 5 vendeuses aucune disponibles toute sur la même cliente ridicule !je pense que je ne serais pas là seul cliente a continuer à aller à Boulogne ou paris 15/16 à se rythme si vous réformer pas vos vendeurs vous ne tiendrais pas longtempsTrès peu de choix3 fois que je viens mauvaise accueil et aucun des produits souhaitais été en vente !Je ne reviendrais plus
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Boutique très mal organisée. Peu de produits et surtout aucune vendeuse disponible même si vous lappelez ne prend meme pas le temps de nous dire qu elle va s occuper de nous. Je ny retournerai pas dommage !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Sephora avec pas mal de produits disponible, dont beaucoup de parfums, mais aussi soin et maquillage. À chaque fois les vendeuses et conseillères étaient étaient très agréables donc parfait !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service par les vendeuses aux petits soins, je recommande
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très merveilleux
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
La boutique est agréable.Je remercie Alexia pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et ses précieux conseils.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis aller plusieurs fois, satisfaite.Il y a quelques marques, les plus « connues » et j’en suis ravie. Tout mes produits y sont.Beaucoup de parfums.Coiffeuse à disposition, je me suis faite conseiller et maquiller la dernière fois et c’était parfait !Mais dommage qu’il n’y a pas de Rare Beauty.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
J’étais contente qu’il y ait enfin un Sephora à Issy mais vite redescendue sur terre: peu de choix d’articles, et même ceux exposés ont souvent peu de stock de couleurs. Et surtout, accueil méfiant, de la part de vendeuses et du vigile, qui donne vraiment une impression que dès qu’on entre c’est pour forcément voler quelque chose.Conseil très moyen de vendeuses, on doit souvent se débrouiller seul…
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
De loin la pire expérience chez Sephora dont je suis cliente depuis les débuts, et dailleurs ma pire expérience shopping : une vendeuse qui ne dit pas bonjour et propose encore moins son assistance mais se contente de vous fliquer et de vous agresser ; des produits en vente sans testeur à proximité;un refus de délivrer une facture alors que cest une obligation légale. Je suis allée hier matin pour la première au Sephora dIssy pour acheter notamment un baume à lèvres et un fond de teint. La (seule) vendeuse me demande de loin de venir au centre du magasin et me désigne létagère des soldes, toute petite et sans produits testeurs à côté. J’ouvre ensuite un fond de teint (qui avait très clairement déjà été ouvert) et cette vendeuse qui était juste derrière moi me saute immédiatement dessus en me disant de manière très agressive : «vous avez ouvert le produit, vous devez le payer de suite » puis « sinon on l’appelle la police, on l’a encore fait la semaine dernière».Je suis abasourdie par son ton agressif mais ninsiste pas plus (sur le principe je n’avais même plus envie de prendre le produit, heureusement cest ce que je recherchais mais si cela navait pas été le cas, cela aurait été pareil).Le pire vient après quand, après avoir payé, la vendeuse mindique d’un ton condescendant que je naurais pas droit à une facture (alors même que cela est une obligation légale; il suffisait décrire sur le coup à côté de larticle en question: ouvert/ non remboursable). Jai été obligée de me redéplacer pour lobtenir. A la Responsable : demandez à vos vendeuses (du moins certaines car jen ai croisé une très agréable), d’être un minimum « commerciale » et de dire bonjour au lieu dêtre agressive, placez les produits testeurs à proximité des produits en vente et surtout rappelez leur que le refus de délivrance dune facture est illégal.Vous mavez indiqué que vous avez fait plusieurs fois appel à la Police pour ce type de cas (ce qui me semble beaucoup pour un magasin ouvert depuis quelques mois..). Ne faudrait-il pas plutôt vous demander si labsence de produits testeurs à côté des produits en vente ne favorise pas ce type dévénements. Aux Isséens et visiteurs du Coeur dIssy : allez plutôt au rayon cosmétique du Monoprix qui est à 3 minutes et plus complet en choix de maquillage, ou dans un autre Séphora /Marionnaud ou Yves Rocher; et surtout ny allez pas avec vos enfants, le moindre faux pas dun de vos bambins qui toucherait à un produit pourrait vous conduire à devoir l’acheter, et à défaut de finir au commissariat.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Mis à part la vendeuse Océane qui a été très agréable et de bon conseil, je rejoins les avis donnés précédemment, le vigile qui vous suit et surveille, agression dès que vous touchez un produit, autres vendeuses très agressives pas du tout dans le sens du service client, jai du attendre longtemps avant quon puisse mencaisser.Autant fermer ce magasin car clairement les clients vont préférer aller à un autre Sephora.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Mélanie et Imène, vendeuses charmantes et très professionnelles qui donnent envie de revenir plus souvent dans cet enseigne. Merci beaucoup ! 🙏
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Service irréprochable, léquipe est au petit soins, il vous font essayer ce qui vous plaît et vous conseille. Mention toute particulière à Imen et Alexandra si je me souviens bien des prénoms. Ont aimerait des vendeuses aussi compétente et investie que vous dans chacun de nos magasins.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique. Aucune Informations sur les produits demandées. Vendeuses+ directrice hautaines et qui manquent cruellement de professionnalisme. Passez votre chemin.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Une gamme de produits assez limitée dans ce sephora (petite surface) accompagnée dune grande méfiance du personnel dès lentrée du magasin. Une impression renforcée du coté de ma fille adolescente et ses amies qui ont clairement été surveillées comme si elles avaient de mauvaises intentions et ont reçu des propos peu agréables de la part dune vendeuse.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux aucun sourire aucune écoute et aucun conseil on se demande si elles ont une formation en pharmacie ou cosmétique !!!A fuir vraiment
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa, les conseillères connaissent à fond les gammes de maquillage. Le magasin est agréable et offre bcp de choix.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Donna et Émilie pour leur gentillesse. Mon souci d échange à été résolu très rapidement. Je recommande ce Sephora.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil 5 étoiles à la responsable Imen chaleureuse et solaire !!!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,j’aitais avec ma meilleure amie et nous en train de regarder les rayons et le vigile a commencé à nous suivre car nous sommes des ados, je ne sais pas ce qu’il voulais de nous mais il avait concentré sur nous.Un autre jour nous n’avions pas pris beaucoup d’articles et la vandeuse a commencé à nous dire «c’est tous !?» et ensuite à dis «non mais se n’est pas une critique !» voilà c’est tout pour moi
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseil au top !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
La vendeuse blonde aucun professionnalisme ni accueillante , ni souriante wawwww, il faut retravailler sa
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin, NAFISSA ELLE OU TOP une vendeuse géniale, elle m’a bien conseillé 🥰🥰🥰
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Lagent de sécurité est complètement impoli et irrespectueux. Je me suis poursuivi pour demander mon reçu, que jétais plus quheureux de fournir. Cest son travail après tout. Cependant, jai été incroyablement impoli avec moi, en prenant mon téléphone de ma main et je nétais toujours pas content après avoir montré deux reçus en ligne de loption de retrait en magasin. Même les personnes travaillant dans le magasin savaient que je venais de récupérer ma commande. Jai pris mon téléphone et jai fait toute une histoire, en demandant aux autres membres du magasin de le vérifier même si cétait extrêmement clair, car il ne me croyait clairement pas. Les vendeurs du magasin semblaient même un peu confus par son comportement... Puis ils mont juste lancé un regard noir sans rien dire, non merci, non désolé, cest juste la routine, rien. Juste une expérience vraiment horrible qui reflète si mal le magasin. Dommage car il ny a eu aucun problème avec les personnes qui travaillent comme conseillères beauté, mais au final, une situation où je me suis sentie complètement maltraitée avec une méchanceté totale et sans aucune raison...
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin juste Top. J’ai rarement vu un magasin Sephora aussi bien rangé.J’ai été conseillée et accompagnée du début à la fin de ma visite.Ma conseillère a vraiment pris le temps de me conseiller, j’ai réellement passé un super moment.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin et le cœur de ville où j’aime faire des emplettes avec un bon starbucks à la main. ✨ Imène est une vendeuse géniale, elle m’a si bien conseillé et d’une gentillesse.. 😃 J’espère la revoir lors de mes prochains achats ! ☺️ Le magasin je n’ai rien à dire, c’est très bien. Même si j’aurais aimé que la marque Rare Beauty de Selena Gomez et la marque REM beauty d’Ariana Grande y soit. 🙂
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, magasin A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!! Je vous partage mon expérience traumatisante car il est hors de question quune autre personne subisse ce que jai enduré gratuitement!!!!!!!!jétais une habituée car je travaille à côté, jai été HUMILIÉE sous prétexte que je faisais trop de demande de remboursement. Dites vous que je suis rentrée dans le magasin juste pour rendre un article, jai été retenue pendant plus dune heure pour consulter des caméras.Vous vous imaginez?? Accusée sans réel motif???je navais même pas fait le tour des rayons, jétais pressée par le temps. Je souligne que TOUTES LES VENDEUSES ont été odieuses, jalouses et complexées de leur vie sûrement. Une haine gratuite, je ne peux vous décrire le regard de cette vendeuse si complexée et si ordinaire ... Je lui ai tout de même dit que javais le droit de rendre un article telle que la politique me le permets, que jétais dans mon droit et sa réponse, si petite fut: bah ouais bah nous aussi on fait ce quon veut sans me regarder...Jai été choquée de voir que pendant une heure personne ne mexpliquait ce quil se passait et je trouve avoir été trop patiente car, quand bien même ma durée dans le magasin a duré 5 minutes le temps de me rendre à la caisse, pour visionner des caméras il nen faut pas plus. Mais, nayant RIEN à me reprocher jai laissé faire . Après plus dune heure à attendre et le regard des gens rempli de mépris je leur précisais que javais des patients en attente et que je ne pouvais plus me permettre de rester à attendre quils trouvent quelque chose contre moi qui nexistait pas. Ils possédaient mon article, mes coordonnées et comme je travaillais pas loin ladresse, je leur recommandais de prendre leur temps et que je reviendrais pour régler la situation. le vigile ma barré la route et limite pousser!!!!! UNE HONTE!!!!!Jai été choquée et je lui ai ordonné de me laisser passer !! Finalement, Ils ont gardé mon article avec comme raison que ce dernier leur manquait dans le stock. Jai été tellement choquée que je nai même pas eu le courage de déposer plainte. je me suis sentie humiliée et rabaissée à une pauvre poudre a 40€. Sachant que javais laissé plus de 750€ dans la semaine....
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Lendroit et le personnel sont tellement horribles quils en parlent, cest comme si cétait à eux de décider. Je ne comprends pas comment Sephora embauche des gens incompétents comme ça.Je demande des informations à une personne du personnel, elle me lance un regard froid. Cest comme si elle allait me rendre service et en gros, cest son travail.Comportement donc inapproprié pour les images de Sephora.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Première impression désastreuse dans ce magasin récent. Accueil très moyen, très vite abandonné par la vendeuse. Et se faire interpeller comme un voleur à très haute voix par le vigile depuis lautre bout du magasin parce quon a osé reprendre là ou la vendeuse lavait reposé un produit quelle mavait proposé et que je lui avais laissé reposer parce que je voulais regarder dautres produits, cest insupportable. Discussion sen est suivie, le vigile na fait que mettre de lhuile sur le feu, pas un mot dexcuse, ton agressif. Je serais reparti si je navais pas besoin de cet achat immédiatement.En tous cas ce sera la première et la dernière fois. Client régulier du magasin Commerce (15e) pour anniversaires, Noël etc. jy retournerai même si cest plus loin.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin à taille humaine
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Joli magasin ouvert récemment au cœur de ville à Issy. Mention toute particulière pour Amandine, qui s’est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme, mais également avec grace, gentillesse et patience !! Je recommande :-)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Quelle merveille ce magasin ! Je suis cliente Sephora depuis des années, et depuis quelques temps je privilégiait les achats sur le site internet. Depuis louverture à Issy, découverte par hasard, jai arrêté internet ! Accueil chaleureux, japprécie particulièrement lesprit familial de ce magasin. Les vendeuses sont respectueuses et ne nous sautent pas dessus en nous mettant la pression. Bien au contraire! Dailleurs lors dune visite, une des vendeuses Imane, ma définitivement convertit aux produits Sephora. Jai toujours pensé quils étaient de qualité moindre par rapport aux grandes marques, mais pas du tout! Alors mesdames, demandez Imane ! Elle est très professionnelle et vous conseillera parfaitement! Elle prendra le temps nécessaire pour que ressortiez heureuse et encore plus jolie! Je suis ravie de lavoir connue.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 2 / 5
Depuis leur ouverture, ce Sephora laisse à désirer. Peu de marques sont présentes mais le manque de vendeuses est le réel soucis. Le magasin paraît vide et les vendeuses ne sont pas vraiment là pour vous aider mais plutôt pour discuter entre elles.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé très bon accueil les conseillères on su m’orienter me conseiller et je me suis retrouvé à acheter plus !a la base j’étais venu juste pour un anti cerne , mais tellement professionnelle qu’elles ont su cibler ma demande j’ai pu rencontrer dans le magasin l’équipe de l’encadrement ( alexandra et imene) très professionnelle et a l’écoute de mes attentes ne changez surtout rien dans ce magasin je reviendrais souvent pour moi l’accueil et l’écoute sont primordiales dans une enseigne comme celle ci nous les femmes nous avons besoin qu’on nous comprenne et nous orientée bravooo
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin au top une équipe souriante. Encore Merci à Alexandra et imen pour votre professionnalisme.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Tout d’abord, c’était le pire Sephora que j’ai jamais vu, l’agent de sécurité nous manque totalement de respect.Mon amie cherchait un parfum et lagent de sécurité nous suivait et écoutait notre conversation, mon amie hésitait car elle ne savait pas si elle allait lacheter plus tard,et le SA nous demandait de quitter le magasin même si nous ny étions que 40 minutes et il avait littéralement envie de crierAlors de toute façon, ne venez pas ici.Merci de vous avoir lu
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par la conseillère Yasmine qui était très souriante et serviable. Elle m’a bien aidé à trouver un cadeau pour ma mère. Je n’hésiterai pas à repasser pour être à l’écoute de ces conseils !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin👍🏿Vendeuse au top et disponibleMerci a donna de mavoir guider dans mes choix😊
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et service déplorable.Jamais vu un agent de sécurité aussi désagréable, dans un quartier pourtant familial et convivial.Les employés de ce Sephora sont extrêmement froids.L’un des pire service que j’ai vu en Ile De France…
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
1ère fois dans cette boutique, et je suis suivie par le monsieur de la sécurité jusquà quune vendeuse vienne me conseiller. Dailleurs lors de cet achat quaucun échantillon nest donné alors meme que le site les propose ainsi que les autres enseignes.2nd fois, de nouveau suivi par la sécurité, de manière insistante, je le vois du coin de loeil se pencher dès que jai produit en main, que ca soit pour lire la composition du produit mais aussi pour les testeurs.Certes il est poli, mais peut il faire son métier sans prendre les gens pour des voleurs.Bref de toutes les boutiques sephora celle ci a été ou jai vecu la pire expérience.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
La sécurité est irrespectueuse et nous demande de posez nos sacs à l’entrée du magasin alors qu’elle ne le demande pas aux autres clients. C’est aberrant. Je ne recommande pas.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 3 / 5
Musique trop forte dans le magasin
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
La musique est trop forte !!!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Le monsieur de la sécurité est très raciste
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
petit magasin chaleureux et super bien rangé, personnel super aimable.dommage que je ne suis pas du coin car sinon je n’irais que là!!le seul bémol c’est qu’il n’y a pas toutes les marques
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et à l’écoute, très beau magasin dans un magnifique quartier.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Je retournerai plus dans ce Sephora
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de quitter sephora ISSY LES MOULINEAUX jai trouvé un service épouvantable, dautant plus que je suis une cliente exclusif de sephora gold , je nai eu aucune courtoisie de gagner les échantillons gratuits qui sont faits pour offrir aux clients un service épouvantable, jespère quils samélioreront
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 2 / 5
Je suis daccord, laccueil et le professionnalisme reste a revoir ... sentiment davoir dérangé la vendeuse... et effectivement en ayant acheté aucun échantillon...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
C’est marqué fermeture à 19h30, j’arrive à 19h15 en courant le vigile ne me laisse pas entrer, absolument aucune courtoisie. Je toque il fait semblant de ne pas me voir. Je lui explique la situation il ne veut rien entendre, si vous souhaitez fermer plutôt marquez bien sur votre fiche établissement fermeture à 19h ou alors respectez les horaires affichées. C’est extrêmement honteux de traiter les clients de cette manière.Extrêmement déçue, à fuir.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et beaucoup de choix les deux avis précédent sont faux l’accueil des Conseillere et top elle reste à notre disposition et connaître leurs produits ce qui ce fait rare dans nos parfumerie je reviendrais
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !!! Évitez de suivre les clients comme sils avaient de mauvaises intentions. Habitant dIssy depuis plusieurs décennies ce coeur de ville na rien dattrayant et laccueil de cet établissement est entièrement à revoir. La concurrence est la bienvenue.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Ma copine à fais un achat aujourdhui avec un billet de 100€ chez Sephora puis elle est rentré chez elle pour se rendre à laéroport.malheureusement elle reçois un coup de téléphone de la responsable où vendeuse en lui disant quil faut revenir au magasin car ces un faux billets donc elle est retournée au magasin en arrivant elle trouve la police quils lattendais à lintérieur. Puis elle se fais embarqué pour une interrogation au poste qui à durée 4heur en garde. finalement après une vérification des billets cétait des vrais mais pas des faux billets.Malheureusement en nai déçu de se comportement des personnelles de se nouveau cartier qui commence très mal.Je rajoute que se nai pas le seule magasin qui commence à se comporter très mal avec les clients dIssy les Moulineaux, même la salle de sport ainsi le magasin courir, puis dautres.En ne va pas en rester là .En va faire un courrier au Monsieur le Maire pour lui expliquer la situation.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Nafissa a été dune douceur bienveillance et de bons conseils. Pour une cliente qui vit des moments compliqués comme le cancer, ce magasin Sephora a une perle rare. Merci encore à elle.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Musique trop forte le jour de ma venue mais ce petit Sephora est très bien, les produits que je cherchais on été trouvé rapidement, les conseillères agréables.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Première fois dans ce nouveau magasin et je suis fan!Équipe au top, ainsi que la directrice. Accueil et conseil merci Mélanie et dona!
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5
Dans ce magasin il faut râler pour avoir des échantillons, en effet, la femme devant a râler, résultat : un paquet d’échantillons. Moi biensur je ne dis rien, et résultat ? Aucun échantillon. Donc il est récompensé d’être désagréable dans ce magasin.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Seul le vigile est accueillant et courtois. La vendeuse ne ma apporté aucun conseil, à part le ya ça ou ça. 95€ dachats et même pas un pauvre échantillon,
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nadine, pour ces conseils maquillage. Au top. Disponible, aimable, et professionnel. Je suis ravie de mes produits achetés
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée ce matin . C est Alexia qui s est occupée de moi . Elle est super pro . Elle m a super bien conseillé et maquillé. Je vous recommande cette boutique et ALEXIA . SUPER MAQUILLEUSE .
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Super , j’ai était conseillé par une vendeuse qui sapelle nafissa je vous la conseille elle est super 👍🏻
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas aimable et ça sentait trop le parfum dans le magasin et qu on me réponde « madame mais c normal vous êtes dans une parfumerie madame ! quand je vais à mon Marionaud c totalement différent à corentin celton ! Sephora à Issy ca sera sans moi ! On était pas les seules à se vouloir se protéger de l’odeur !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , personnel très accueillant et dynamique et souriante , qui on sut me guide pour tous mes choix je conseil ce magasin
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil reste à revoir.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
musique beaucoup trop forte puis vous etes pas obligés de mettre que des sons style rap américain fr sinon bien (sauf la musique dcp)
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin sephora qui a ouvert cette semaine en plein cœur de ville d’Issy les Moulineaux, parfums, cosmétiques. Équipe sympathique et souriante qui oriente & conseil les clients dans les rayons