SEPHORA LA VILLE DU BOIS

N20, Centre Commercial Carrefour, 5 Rue de la Croix Saint-Jacques Ground Floor, 91620 La ville-du-Bois 3.90 (365 avis)

Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA LA VILLE DU BOIS, votre Magasin de cosmétiques, situé N20, Centre Commercial Carrefour, 5 Rue de la Croix Saint-Jacques Ground Floor, 91620 La ville-du-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez SEPHORA LA VILLE DU BOIS

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Argent liquide seulement
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ❌ Livraison

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (365)

3.90 sur 5.0 (365 avis)
  • Avatar de Nadège Langrand
    Nadège L.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Magasin très agréable, seul bémol je suis passé inaperçu, il a fallut que je me dirige mou même vers une vendeuse car elle était en train de papoter pour avoir le grammage du parfum que je voulais car il n était pas exposé

  • Avatar de Solenn Keraudren
    Solenn K.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien reçue, merci à Alexia!

  • Avatar de Victor Ekong
    Victor E.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car impossible de mettre 0 : accueil exécrable, aucun conseil si ce n’est au faciès. Beaucoup de regrets d’y être passé

  • Avatar de Magali Gohier
    Magali G.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtesses sympathiques et de bons conseils

  • Avatar de Marie Azzaro
    Marie A.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Des années que je vais chez Sephora ....mais où sont les professionnelles qui savaient vous conseiller?? Lorsque jallais chez Sephora rien que dy entrer et de voir ces jeunes femmes toutes aussi bien maquillées les unes que les autres nous donnaient envie de découvrir toutes ces belles couleurs, aujourdhui pour la majorité cest a peine si elles sont coiffer correctement et au niveau de lamabilité ont est très très loin dêtre chouchouté !! Du coup je me tourne de plus en plus vers dautres enseignes mais cest fort regrettable car avant je ne voyais que par cette enseigne !!

  • Avatar de Olivier B
    Olivier B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandy qui en cette période de fête a su nous accueillir et nous conseiller en parfumerie. Très content d’avoir trouvé un nouveau parfum pour ma femme!

    Photo n° 0 de l'avis de Olivier B fait le 16/12/2023
  • Avatar de Christine Huret
    Christine H.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Je nai pas aimé : pas daccueil, pas de conseil. Cest lusine!!

  • Avatar de Francois Ragenard
    Francois R.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Ils font tout pour ne pas revenir. A larrivée les vendeuses pas débordées papotent; un certain temps avant que lune daigne soccuper de moi. Refus davoir un emballage cadeau ou même du papier cadeau pour un coffret à 169 euros. Et comble de la mesquinerie on vous facture 15 centimes un sac papier qui se déchire au bout de quelques mètres... De plus on vous vend un vaporisateur de sac soit disant universel mais qui ne fonctionne pas avec Bleu de Chanel

  • Avatar de Anyssa KHERACHI
    Anyssa K.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin bien organisé mais personnel peu aimable ? Une formation en accueil et service client serait bien utile !

  • Avatar de sarah tounee
    sarah T.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très Très bien grâce à Melissa qui est une excellente conseillère !!! très souriante et extrêmement agréable.

  • Avatar de Lucie Larrinaga
    Lucie L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien tenu et un large choix de produits. En revanche, l’accueil et le conseil client ne sont pas top top … des conseillères à peine souriantes et qui ont l’air blasées quand on demande conseil et qui ne se fatiguent pas pour répondre une phrase complète. On m’a répondu « commande » lorsque j’ai demandé un produit non disponible en magasin. Je suis peut-être tombée sur un mauvais jour 🤷🏻‍♀️

  • Avatar de Lgoff Ambre
    Lgoff A.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Margaux pour son accueil et tout ses conseils

  • Avatar de Ludivine Dublin
    Ludivine D.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup ce magasin les vendeuses sont souriantes et disponibles. Jai toujours été bien accueillie et les produits sont toujours bien approvisionnés. Je conseille ce magasin

  • Avatar de Caro CLe
    Caro C.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Le conseil est à revoir, tant sur les produits de soins que pour les parfum, grand manque d intérêt et de connaissance en parfumerie et cosmétologie.

  • Avatar de FRED B
    FRED B.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa et arrangeant

  • Avatar de Antoine R
    Antoine R.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin climatisé, propre et bien achalandé, accueil au top.

  • Avatar de Bernadette Zaoug
    Bernadette Z.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent !

  • Avatar de Flo Ld
    Flo L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée par MélissaMerci à elle, je reviendrai ! ☺️

  • Avatar de Corinne G
    Corinne G.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon accueil, des conseils sans nous forcer la main! Que ce soit des conseillères en vente ou des hôtesses de caisse. Il y a pas mal de choix, de marques différentes qui me permettent a chaque fois de me faire plaisir !

  • Avatar de Christine Navarro
    Christine N.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    super

  • Avatar de Julie Courtin
    Julie C.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Melissa, très douce et de très bon conseils. Vraiment top 👌.

  • Avatar de Ouafae Ouazzani Ezzine
    Ouafae O. E.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à la conseillère pour son écoute et son professionnalisme. Elle ma conseillé et ma guidé dans mon choix.

  • Avatar de Umugulsun Atici
    Umugulsun A.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai récemment visité Sephora et bien que jétais excitée à lidée dessayer de nouveaux produits, jai été déçue de constater quil ny avait aucune conseillère disponible pour maider. Jai dû attendre un certain temps avant quune personne ne soit enfin disponible. Je comprends que le magasin puisse être occupé, mais avoir plus de personnel disponible pour aider les clients rendrait lexpérience dachat beaucoup plus agréable. La politesse est a revoir.Déçu …

  • Avatar de Tonine Salis
    Tonine S.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et expérimenté je parle de la vendeuse

  • Avatar de Helene Tamura
    Helene T.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillie par Valérie, responsable du magasin. Elle a pris le temps de me guider pour chacun de mes achats, même ceux que je remettais aux calendes grecques. Très professionnelle, jai passé un excellent moment en sa compagnie et ai pu bénéficier de conseils avisés et appropriés. Je reviendrai.

  • Avatar de Marilyne Lobe
    Marilyne L.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Je voulais acheter un rouge à lèvres Guerlain. Mais il ny en avait aucun de disponible dans les numéros que javais essayé. Tous en rupture de stock ou qui ne se fabriquaient plus ! Très déçue !

  • Avatar de Eric C.
    Eric C.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes allés le samedi 4 Mars en fin daprès midi. Les 2 étoiles sont pour les produits car le service méritait 0

  • Avatar de Chaf
    C.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur une vendeuse qui a pris le temps de mexpliquer les choses et vrai bien conseil jy suis allé mercredi je suis déjà allé laba et ya na des vendeuses qui son pas trop agréable faut peut-être se remettre en question où changer de métier

  • Avatar de LUCILE DA SILVA
    LUCILE D. S.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont top, et le magasin est complet.

  • Avatar de Brigitte Bouillon
    Brigitte B.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien conseillée, dommage qu il faille réclamer des échantillons malgré une note de près de 70€

  • Avatar de Laure Gllx
    Laure G.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mélissa jespère avoir bien vue son prénom sur le badge ! Venue pour un anti cernes , une super conseillère elle est adorable, elle me la tout de suite proposer en application visage, un échantillon sur un autre produit aussi. Je reviendrai ! Merci !

  • Avatar de Natalia
    N.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Un grand magasin avec une large gamme de produits cosmétiques et de parfums. Les promotions sont assez rares. Les prix sont élevés.Une conseillère va vous suivre partout, à la distance de 0.5 metres, vous êtes toujours surveillé et ça pose des soucis.

  • Avatar de Léane Bakadal
    Léane B.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    De visite dans votre magasin, très agréablement surprise par la vendeuse Léa, de très bon conseils et un superbe encaissement !!! Merci pour cet accueil souriant !

  • Avatar de Vanessa Vingerder
    Vanessa V.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable, courtois et accueillantSeul bémol pas suffisamment de choix en maquillage

  • Avatar de Cathy ZUKOWSKI
    Cathy Z.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Côté maquillage, Il est dommage de ne pas trouver davantage de marques différentes autres que Sephora et ses dérivés. Les promotions sont moins intéressantes quauparavant...

  • Avatar de françoise alvaro
    françoise A.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très non.accueil

  • Avatar de loulete
    L.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien, bon accueil. Je trouve ce que je cherche

  • Avatar de Jose Cintas
    Jose C.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, personnels agréables

  • Avatar de Marie-anne Mb
    Marie-anne M.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Boutique qui dispose de beaucoup de produits vu la petite superficie de la boutique. Il est dommage quil ny est pas de miroir disponible a côté des font de teint de la marque SEPHORA. J’ai trouvée certaines fond de teints test tellement sales que je nai pas osée choisir cette marque. Les vendeuses sont disponibles souriantes et dynamiques.

  • Avatar de Christine Aubry
    Christine A.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai toujours des personnes formidables pour me conseiller

  • Avatar de Léa Mitrou-Dumont
    Léa M.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Problème sur le site. Valérie la directrice a su réagir de manière proactive et a très bien suivi mon dossier. Merci

  • Avatar de gaspar borges
    gaspar B.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 3 / 5

    À visiter, personnel très sympa.

  • Avatar de Florent Armellini
    Florent A.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et souriant au petit soin

  • Avatar de Philippe Pc
    Philippe P.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Aline Gauquelin
    Aline G.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Toujours usant dêtre suivi dans le magasin par lemployé de sécurité qui ne se fatigue même pas à être discret. Sans compter les employés qui quand vous leur demandait un produits spécifique, vous pousse à acheter quelque chose de plus cher. Et qui critique ce même produit. Bref. Pas la meilleure boutique pour venir. Du coup, jai acheté sur le site quit à payer les frais de livraison au moins on me laisse tranquille

  • Avatar de Shaynez Keskes
    Shaynez K.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, personnel agréable, qui conseille sans pousser à la consommation

  • Avatar de Sylviane Cochard
    Sylviane C.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de la vendeuse: attentive et réceptive à mon égard .Cela existe le professionnalisme. Merci

  • Avatar de Stéphane Coudiere
    Stéphane C.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil super, demoiselle très compétente.

  • Avatar de Bat MamBoss
    Bat M.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Rebeca Rusu
    Rebeca R.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Conme la plus part des commentaires, je maccord aussi à eux en ce qui concerne une vendeuse qui parle mal au clients. Quand on lui pose des questions, on a limpression quon la dérange. Je suis désolé, mais ce genre de vendeuse nest pas faites pour travailler avec le public.Quand je suis rentré au magasine, une dame qui fait laccueil elle ma bien parlé sur certains promotions et toute souriante. Mais la vendeuse, faut voire son comportement envers la clientèle!

  • Avatar de Karine Cléret
    Karine C.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Petite surface. Mais grand choix et conseils

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Les conseillères sont agréable , disponible et pro. . Jai trouvé mon bonheur.Merci pour votre acceuil. À bientôt !!! 😁

  • Avatar de Jean-Michel
    J.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup Beaucoup Beaucoup de choix

  • Avatar de Laura Baudet
    Laura B.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse à ce jour qui te prend de haut juste en lui posant une question simple. Exécrable, hautaine ! Et deux autres vendeuses qui restent à lentrée qui vienne pas nous voir pour nous renseigner une honte !

  • Avatar de Tiph Anie
    Tiph A.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce jour vers 14h ayant oublié la poussette de mon fils à la maison jai loué une petite voiture du centre commercial pour faire mon shoppingJai pu accéder à tous les magasins du centre commercial sans problème sauf chez Sephora ou laccès ma été refusé par la vendeuse à cause de cette voiture, jaurai dû laisser mon fils en dehors du magasin ?De plus aucune politesse de la part de la vendeuse

  • Avatar de Stephane Germaneau
    Stephane G.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très serviables.

  • Avatar de Cécile Baniel Polta
    Cécile B. P.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très petit. Il ny a pas tous les produits cest dommage

  • Avatar de zexi91
    Z.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 4 / 5

    j aime bien le magasin mais juste une question ! medames les echantillons vous les garder pour vous et vos amis ? parce que pour les clients rien ,,,

  • Avatar de LESAGE ANNIE
    LESAGE A.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil Conseillères au petit soin, souriantes et disponibles.Je recommande le Sephora de la Ville du Bois

  • Avatar de Richard Morand
    Richard M.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnelle accueillent

  • Avatar de Toin Tata
    Toin T.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs au top mais tout nest pas disponible sur place contrairement a ce qui est indiqué sur le site. Mauvaise mise a joir des stocks

  • Avatar de Jean.baptiste Libert
    Jean.baptiste L.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillant et de bon conseil

  • Avatar de ChOupie La Chipie
    ChOupie L. C.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Un accueil chaleureux du personnel près à vous aider surtout en cette période de fête.

  • Avatar de Anastasia Ijen
    Anastasia I.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Je voulais savoir à partir de quelle montant les clients de Sephora la ville du bois ont droit aux échantillons car plus de 70€ cest nest pas suffisant apparemment

  • Avatar de francine turchet
    francine T.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une petite vendeuse charmante qui ne pousse pas à la vente et qui a répondu à mon attente

  • Avatar de Sylvie Leprovost
    Sylvie L.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnels disponibles et agréables

  • Avatar de Fawzia Amraoui
    Fawzia A.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable javais mes courses dans les main en me donne mon parfum à ramener en caisse en plus caissière désagréable

  • Avatar de Marie J Trouvé
    Marie J. T.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé et personnel très sympa

  • Avatar de Florian F.
    Florian F.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Haut

  • Avatar de marie-therese Belle
    marie-therese B.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente ont est a votre écoute merci

  • Avatar de Teixeira Anabela
    Teixeira A.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 1 / 5

    J ‘ai acheté pour 200€ de parfum!Même pas 1 échantillon dans mon sac !!!

  • Avatar de Pascal Abriou
    Pascal A.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Espace chaleureux et très compétent.

  • Avatar de Christian-Pascal PEUPORTIER
    Christian-Pascal P.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathiqueRenseignements au topMerci à toute léquipe.

  • Avatar de Nicolas D.
    Nicolas D.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, elles ont pris leur temps.Sympa de trouver des commerces aillant l’esprit commerçant 😊

  • Avatar de sissi makeup
    sissi M.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de José Da Silva
    José D. S.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin Sephora assez petit... mais bien achalandé.Le personnel est accueillant et de bons conseils.Les promotions proposées sont compétitives et assez nombreuses.

  • Avatar de Marie Laure lenglet
    Marie L. L.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de jean bernard desjour
    jean B. D.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai déjà donné mon avis : très bien.

  • Avatar de Arnaud
    A.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé. Vendeuse très agréable.

  • Avatar de Thi Diem Lien TON
    Thi D. L. T.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce magasin. Je ne peux pas mettre 0 alors je mets 1 étoile. Jarrive dans le magasin avec mon caddie et je mapprête à sortir ma fille de 1 an et demi.Mais je nai pas le temps puisque le vigile hurle madame dans le magasin.Je ne comptais pas me balader avec le caddie dans les allées mais juste le mettre à lintérieur du magasin pour sortir ma fille et faire des achats.Dommage car je suis une cliente très fidèle. Jirai voir ailleurs où l accueil sera moins agressif.

  • Avatar de A F
    A F.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillère beauté très agréable et réactive merci de votre accueil

  • Avatar de Michel le gall
    Michel L. G.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin.Manque de motivation pour les conseillères

  • Avatar de Mélinda MAITRE
    Mélinda M.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci des conseils, de la gentillesse et laccueil de la vendeuse qui était présente ce jour-là

  • Avatar de danielle piriou
    danielle P.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Toujours très accueillie....

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Un sephora qui ne donne pas envie.

  • Avatar de Mamie Jojo
    Mamie J.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendredi 16 juillet 12h magasin désert.Je laisse mon caddy a l entrée du magasin et prends ma poudre. Au moment de me rendre a la caisse, la vendeuse qui se trouve seul avec moi, me demande de sortir mon caddy. Donc pas d achat possible. Dommage.

  • Avatar de mari le lvdb
    mari L. L.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite témoigner , il y a de vraies personnes qui lisent nos commentaires ! Jai posté un avis élogieux pour Marine et lors dun nouveau passage en boutique cest Yumi la manager qui ma remerciée pour mon commentaire . 5* cest mérité ! Je reviendrai !

  • Avatar de Trèfles Quatrefeuilles
    Trèfles Q.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Ça a bien changé. Les vraies vendeuses professionnelles qui étaient là depuis longtemps ny sont plus et lambiance et conseils partis avec. Dommage. Je commande ailleurs et ny vais plus.

  • Avatar de Roxy Duran
    Roxy D.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli et très bien conseillé je recommande absolumentUne hôtesse très polie et très souriante cela se lisait même au travers du masque

  • Avatar de Fabrice L
    Fabrice L.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile dommage y a pas 0 ne venez pas avc des enfants le vigile vous suis dans le magasin ma fille de 2 ans prend les languettes pour sentir des parfums et la une vendeuse l engeule ma fille a 2ans résulta ils sont perdus 2 ventes et un client je ne remettrai plus les pieds j irai chez un autre concurrent

  • Avatar de Nasser
    N.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil par les vendeurs. euses.Produits de qualité et abordable.

  • Avatar de isabelle fontaine
    isabelle F.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Vraiment de pire en pire pas de personnelle pour vous conseiller.Deux fois de suite en 1 mois je viens chez vous accueillis par la même personne désagréable clest lamentable.Jamais d’échantillons faut il les payer pour en avoir .Je pense que maintenant j’irai ailleurs.L’équipe d’avant était très sympas la c’est vraiment honteux a croire que je dérange

  • Avatar de Marta
    M.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Les vendeuses qui papotent à la place de venir et conseiller. Pour un parfum de 200ml aucun échantillon offert et quand jai demandé un ou deux la vendeuse était fâchée... on dirait quelles les ramènent chez elles. La prochaine fois jirais chez Marionnaud.

  • Avatar de Estelle Oliveira
    Estelle O.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Vous êtes cliente et vous avez l’impression de déranger les vendeuses.Certaines vendeuses conseillent très mal, j’en viens même à les conseiller moi-même.Je laisse quand même deux étoiles pour les quelques conseillères qui font preuve de professionnalisme.

  • Avatar de lili l
    lili L.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Les vendeuses se tiennent dans les allées et parlent de leurs vies privées sans aucun bonjour aux clients. Sur toutes les vendeuses présentes, une seule ma salué et heureusement celle qui ma encaissée était gentille et aimable

  • Avatar de Manon Varaldo
    Manon V.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Je suis allée récupérer un parfum « la vie est belle » en click & collect. Un parfum a plus de 100€. Et.. Aucun paquet cadeau, aucun échantillon .. juste un pauvre sac passé au dessus de la vitre en plexiglace. Vraiment très déçue.

  • Avatar de Aurélie
    A.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Un bon service

  • Avatar de Jean Philippe
    Jean P.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre zéro vendeuse en caisse absolument désagréable jai conseillé à ma femme de changer de magasin ce magasin devrait être surveiller par une direction Urgemment.

  • Avatar de Maelys Mille bennett
    Maelys M. B.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Je trouve ça nul car pour la fête des meres ils offrent un cadeau .Ma mère la ouvert et il y avait un gel pour les mains 3 euros.Personnellement je ny retournerais pas ces de larnaque en plus le gel sentait le gel désinfectant . Cest une honte pour eux .

  • Avatar de Tahis CHARPENTIER-TITY
    Tahis C.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Jy ai toujours été très bien conseillée en ce qui concerne les parfums, et jy trouve tjrs ce dont jai besoin quand jy vais. Super !

  • Avatar de Amour Kedy
    Amour K.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Un endroit chaleureux et convivial un plaisir dy aller

  • Avatar de Coline
    C.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Un Sephora qui dépanne car juste à côté de chez moi. Japprécie le fait que les vendeuses nous sautent pas dessus dès quon rentre dans la boutique et elles sont agréables. Néanmoins ce magasin na pas toujours toutes les nouveautés en maquillage, cest dommage. De plus, je trouve quen tant que cliente gold on est pas très chouchoutée comparé aux Sephora sur Paris (Pour les échantillons par exemple).

  • Avatar de mymy gwada
    mymy G.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Un accueil toujours agréable et disponible. Les conseillères sont dune patience dange

  • Avatar de bernard viratelle
    bernard V.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Découverte agréable de Sephora. Merci à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi quaux conseils de la représentante Guerlain.

  • Avatar de Priscila Lemire
    Priscila L.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Sephora refait à neuf et il en avait besoin ! Par contre accueil déplorable pas de bonjour pas de conseil et quand on en demande c’est limite si on dérange...et après avoir dépensé 200 euros et ce tous les mois en make up seulement un petit échantillon de parfum !Et pour couronner le tout une vendeuse qui n’y connaît rien en make up ou vous demander un rouge à lèvre Huda Beauty et elle vous vend un fard à paupière liquide comme rouge à lèvre !Très déçu...

  • Avatar de Coco De Souza
    Coco D. S.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux

  • Avatar de Muriel Coudray
    Muriel C.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Elodie MANIERE
    Elodie M.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 1 / 5

    2 expériences malheureuses

  • Avatar de Pearl BROWN
    Pearl B.
    Avis fait le 05/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, hôtesse super disponible, aimable et serviable. Très peu (voire pas du tout) dattente pour un samedi matin sachant que léquipe était en sous-effectif.Très satisfaite de mes achats et des petits cadeaux en prime. Je recommande.

  • Avatar de Michele Vanfrachem
    Michele V.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Juste correct.pas sympathique

  • Avatar de Bettina Coue
    Bettina C.
    Avis fait le 29/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Belle boutique pas assez doffre parfum

  • Avatar de Angel Idaft
    Angel I.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Super et personne très agréable

  • Avatar de Laetita
    L.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse ne dit même pas bonjour ...

  • Avatar de Nadine Georget
    Nadine G.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnelle super agréable merci élodie vendeuse super

  • Avatar de Nicolas Weingaertner
    Nicolas W.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses de bon conseil

  • Avatar de Marmotte
    M.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Rayon maquillage décevant et vendeuses plus ou moins aimables.

  • Avatar de saint-andre claire
    saint-andre C.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil personnel aimables et a notre écoute et donne des conseils sur nos achats

  • Avatar de Naima PIERRE
    Naima P.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Merci à Michelle qui ma maquillée 2 jours de suite pour mon mariage. Le résultat était superbe à chaque fois.

  • Avatar de Stéphane KOZIOL (“Steph”)
    Stéphane K. (.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Peu de monde et bon accueil. Personnel souriant

  • Avatar de Ghislaine Delion
    Ghislaine D.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 3 / 5

    A la ville du bois, magasin très bien, personnel pas trop la et pas de gracieuter. Je préfère celui de brétigny. Très serviable et acceuillant

  • Avatar de Amar Moi
    Amar M.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse a notre écoute ma femme est très satisfaite du produit je recommande.

  • Avatar de Coli Bri
    Coli B.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Des hôtesses agréables, souriantes et de bons conseils

  • Avatar de Meloee Zerrouk
    Meloee Z.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est a l écoute et ont peut essayer les parfums sans problème

  • Avatar de Céline TRIBOUILLARD
    Céline T.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Petit magasin mais beaucoup de choix malgré tout. Personnel agréable.

  • Avatar de Assia Larbatmi
    Assia L.
    Avis fait le 22/06/2019
    Note de : 4 / 5

    La maquilleuse qui sest occupée de moi est de supers bons conseils je crois quelle sappelle Michelle ! Un grand merci à elle

  • Avatar de ferrandon julie
    ferrandon J.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est sympa et avenant. De bon conseil

  • Avatar de Christophe Vandezande
    Christophe V.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, hôtesses sympa et on vous mets pas la pression pour acheter.

  • Avatar de louis smith
    louis S.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et compétences

  • Avatar de Laurence Payard
    Laurence P.
    Avis fait le 24/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Bof bof, accueil minimaliste, jamais déchantillons autres que les parfums, bizarre non ?

  • Avatar de Rosine Amadroïde
    Rosine A.
    Avis fait le 13/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Ses magasin que jaime acheté mes parfums et les produits beauté 😍😍 conseille allé voire

  • Avatar de Aniko Gapoyan
    Aniko G.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 1 / 5

    je me suis rendue dans le magasin le samedi 11 mai. A aucun moment on ne ma dit bonjour ou on ma demander si javais besoin daide.Je n’y retournerai plus , personnel horrible ..🤮🤮🤢

  • Avatar de Magali Guy
    Magali G.
    Avis fait le 28/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Un sephora avec un bon accueil. Tous les produits ne sont cependant pas dispo.

  • Avatar de mireille gautier
    mireille G.
    Avis fait le 18/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Ayant eu en cadeau une carte cadeau je suis donc allée chez Sephora la ville du bois quelle surprise je nai rien reconnu. Ce nest plus aussi accueillant et la propreté laisse à désirer, même la partie parfumerie fait poussiéreuse je trouve que le magasin fait vieillot à côté dautres marques.

  • Avatar de Aurélie Maneval
    Aurélie M.
    Avis fait le 08/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Très grand magasin avec beaucoup de choix et du personnel au top.

  • Avatar de Mehdi Bouram
    Mehdi B.
    Avis fait le 05/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Sephora déconseillé vendeuse pas disposition plus une vendeuse dénommée marine pas du tout professionnel quon na trouver devant le contre commercial entrain de fumer de gro pétard bref jy retournerais plu.

  • Avatar de Elo Hugues
    Elo H.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 1 / 5

    je me suis rendue dans le magasin le mardi 2 avril. Il y avait 2 vendeuses et 2 clients dont moi. A aucun moment on ne ma dit bonjour ou on ma demander si javais besoin daide ou autre alors que dès quune cliente rentrait, elle était acceuilli par un bonjour et de laide en cas de besoin. Je continuais de me débattre avec différents fond de teint et la seule personne a sêtre intéressé à moi est le vigil qui me suivait dans le magasin. Jai fini par demander à une vendeuse si une de ses collègues avec qui le courant passe bien était en pose . elle ma aimablement dit quelle etait en congé et ne ma toujours pas demandé si javais besoin daide. je ne retournerai plus jamais dans ce magasin à belle epine on est mille fois mieux acceuilli.

  • Avatar de Michelle THIBAULT
    Michelle T.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Je ny suis pas allée

  • Avatar de Laure Paysant
    Laure P.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Manque d amabilité du personnel

  • Avatar de Christophe Oriotti
    Christophe O.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil très froid,aucune des conseillères sont venues, très dessus

  • Avatar de Catherine SEVERIN
    Catherine S.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil avec une grande disponibilité. Il y a du choix homme et femme. Un petit hic, il manque un choix de coffrets!

  • Avatar de Olivia Titouan
    Olivia T.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et du choix

  • Avatar de Katrina Sainte claire
    Katrina S. C.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le BROW BAR by BENIFIT demander ANYA elle est géniale.Elle conseille et épile super bien vous ne serez pas déçu car elle maîtrise son travail avec un grand professionnalisme.

  • Avatar de Diana David
    Diana D.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Très pratique car beaucoup de choix

  • Avatar de Olivier Allemand
    Olivier A.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Aux service du clients bon conseils super sympa

  • Avatar de Laurent Lefeuvre
    Laurent L.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Large choix de produits tant en parfumerie quen soins esthétiques ou de beauté.Le personnel est disponible pour tout renseignement et conseil.Des soins esthétiques peuvent être prodigués sur place.Le magasin est bien situé dans la galerie marchande sitôt franchi le seuil de la porte 1 (à droite en entrant).

  • Avatar de Nat Rousseau
    Nat R.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et disponible, j aurai aimé un peu plus de choix au niveau maquillage

  • Avatar de Claudia P
    Claudia P.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune et sympathique. Toujours de bon conseils.

  • Avatar de Martine PESENTI
    Martine P.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Sylvie Oizel
    Sylvie O.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de disponibilité et le catalogue est très bien fait

  • Avatar de virginie abbas
    virginie A.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Est ce normal de dépenser pour 300€? et davoir juste un mini masque en cadeau quand Marionnaud nous gâte au passage en caisse? Un bon accueil mais des conseillères de moins en moins techniques et formées et ceux sur lensemble des magasin du 91... Dommage la concurrence risque de gagner des clientes

  • Avatar de vanessa michelet
    vanessa M.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Comme d habitude ça dépend des vendeuses. La personne qui m a aidé était sympathique, celle qui m a encaissé..... tout est dit

  • Avatar de Winnie Ange
    Winnie A.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de NADEGE PAUTRET
    NADEGE P.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Les vendeuses et conseillères sont toujours là pour les clients merci. Bons produits….

  • Avatar de Alyjay
    A.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Boutique à l’entrée du centre commercial. Il y a du choix et on peut essayer les parfums sans aucun problème. Par contre, quand on a besoin de conseils, c’est difficile d’avoir l’attention d’une vendeuse. Elles sont souvent en train de discuter entre elles.Pas beaucoup d’échantillon donné, c’est dommage.

  • Avatar de Guillaume Loubiere
    Guillaume L.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas bcp de choix et c est un peu le bazar

  • Avatar de corinne dorret
    corinne D.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Sympathique patience et professionnel pour les conseils

  • Avatar de Angel 's
    Angel '.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Petit, il ny a pas tous les produits mais les nouveautés sont dispo.

  • Avatar de Josiane Kaci
    Josiane K.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bons produits

  • Avatar de Régine MICHEL
    Régine M.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin vendeuses aux petits soins

  • Avatar de Beatrice Pic
    Beatrice P.
    Avis fait le 20/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse désagréable

  • Avatar de Carole Segard
    Carole S.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien par contre je reproche que les employés ne soit pas toujours disponibles pour les clients.

  • Avatar de Fabrice Le Bleïs
    Fabrice L. B.
    Avis fait le 28/10/2018
    Note de : 4 / 5

    OK sympa

  • Avatar de Marie-laure Lenglet
    Marie-laure L.
    Avis fait le 18/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Nadine Levasseur
    Nadine L.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Personne très gentille hôtesse quand on arrive il a le personnel qui vient vous voir

  • Avatar de Ana Marina Roger Da Fonseca (Saskia-Créations)
    Ana M. R. D. F. (.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Sympa

  • Avatar de jo jorge
    jo J.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et conseil

  • Avatar de Franck Pelletier
    Franck P.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Cool

  • Avatar de S. G
    S. G.
    Avis fait le 05/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Le magasin et les filles sont top.très gentilles et pro.Jai essaiyer chez eux Le service bar à sourcil by Benifit jai été reçu par ANYA wawooo je suis plus que ravie du résultat, elle est vraiment très pro, jai jamais vu mes sourcils aussi beaux portant j en ai essaiyer des bar a sourcil.Vous pouvez y allez les yeux fermer et demander ANYA vous serez vraiment ravie.

  • Avatar de Isa85
    I.
    Avis fait le 04/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et compétent. Dommage quil ny est pas autant de choix en pinceaux que sur Belle Épine.

  • Avatar de Celine BUOT
    Celine B.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Très bon conseil de la part de la vendeuse pour maider à trouver un produit pour camoufler des cicatrices

  • Avatar de Nim T
    Nim T.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Quelques vendeuses sympas mais très mal formées et d’autre autaine qui se foutent de la gueule des clientes ouvertement avec la responsable !! Une honte .. Je préfère me tourner vers la concurrence !!!!

  • Avatar de Chantal Hodencq
    Chantal H.
    Avis fait le 29/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute du client -

  • Avatar de Marie-Line Laurent
    Marie-Line L.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin bien agencé. Vendeuses affables et à lécoute. Échantillons deaux de toilette donnés de hon coeur. Bien positionné dans la galerie marchande.

  • Avatar de violeta vlad
    violeta V.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Ils sont propre et bien dotée

  • Avatar de Mary Cloe
    Mary C.
    Avis fait le 13/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Je n’y retournerai plus , personnel horrible ..

  • Avatar de Manoukia Manou
    Manoukia M.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Avec la carte gold cest plaisant de faire des achats

  • Avatar de Jean Pierre Kermorvant
    Jean P. K.
    Avis fait le 23/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Bonne gamme de produitAccueil agréable

  • Avatar de chantal Miscoria
    chantal M.
    Avis fait le 09/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Démonstratrice ou vendeuse sans formation. Attente longue à la caisse. Manque d.amabilité

  • Avatar de christine Louys
    christine L.
    Avis fait le 03/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Parfumerie par excellence !

  • Avatar de Jean-Pierre Sabaton
    Jean-Pierre S.
    Avis fait le 20/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable où l on trouve tous les parfums souhaitez mais désormais les prix ont trop augmentés par rapport à quelques années donc jai du espacé mes visites et de ce fait mes achats.Peut être qu un jour l enseigne reverra sa position pour retrouver sa clientèle. ..JPS.VDB

  • Avatar de Alison Rakotomahefa
    Alison R.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Étant une très (très ! ) grande consommatrice de lenseigne sephora je suis vraiment déçu de celui la. Aucun bonjour, le vigile qui te suit dans toute la boutique et impossible de trouver un conseil auprès dune vendeuse car elles sont toutes occupées. Jai attendu pendant 20 avant de perdre patience. Je ny retournerai plus.

  • Avatar de Livia Asselineau
    Livia A.
    Avis fait le 21/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Ce magasin est bien rangé, organiser mais certaine conseillère ne sont pas très aimable à par ça cest un très bon Sephora.

  • Avatar de Mamadou Lamine Gassama
    Mamadou L. G.
    Avis fait le 09/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Situé dans le centre commercial de la ville du bois, offre aux clients des choix diversifies

  • Avatar de Mango Sport
    Mango S.
    Avis fait le 27/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Fidele a sephora

  • Avatar de weilling91
    W.
    Avis fait le 29/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin comme tout les sephora. Personnel serviable mais pas intrusif

  • Avatar de Carlos de Oliveira
    Carlos D. O.
    Avis fait le 27/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin assez petit par rapport à ce que propose habituellement Sephora. La qualité du service est respectée.