Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA LONGWY, votre Magasin de cosmétiques, situé Avenue de l'Europe Centre commercial Auchan Mont Saint Martin, 54400 Longwy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SEPHORA LONGWY
Avenue de l'Europe Centre commercial Auchan Mont Saint Martin, 54400 Longwy 3.90 (445 avis)Contactez SEPHORA LONGWY
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Salma qui nous a conseillées ma maman et moi-même avec professionnalisme et avec une extrême gentillesse. Salma est un atout pour lenseigne. Chloe, Clémentine sont toujours parfaites aussi. Magasin agréable.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
❤️
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout sous la main, personnel très sympathique, je vous recommande une lotion pour les vilains petits boutons qui arrivent tjrs quand il faut pas. Le nom c’est Mario Badescu, un coton tige plongé dans le produit,appliquez sur la chose, il sèche en un jour, et ne grossit plus, en 2,3 jours suivant la gravité c’est terminé.|
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Service vraiment pas terrible
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
De passage a Longwy je me suis rendu j ai Sephora une très bonne équipe très dynamique bravo servi par une jeune femme Naomi vraiment très sympa et très bon conseil pourtant moi qui a horreur des parfumerie j y retournerais avec plaisir
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Avez-vous déjà entendu parlé domnicanalité ? Je passe en magasin pour un Parfum, des petites affiches indiquent 25% sur une selection de parfum. Je metonne de voir que le parfum que je cherche nas pas le même prix quen ligne (qui lui à 25% de reduction). Je pose donc la question à une vendeuse qui me confirme que la remise est exclusivement en ligne.... Forcement vu le montant du parfum, je le prend en ligne pour..... venir le retirer dans ce même magasin.... On est en 2023 et non dans les années 2000, il faudrait se mettre à la page pour quau final le client nai pas à faire des bidouilles pour faire des économies. Cest quand même dommage
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé. Il y a de tout comme produits.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé car ils n ont pas le parfum que je cherche chez mon parfumeur habituel. Le personnel était hautain, limite désagréable, je nai pas eu de réponse à ma question et aucunes solutions proposées. Il serait bon de revoir le code de savoir etre et savoir vivre. Bien mieux à la concurrence. 2ème mauvaise expérience chez vous....
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Les produits ne sont pas disponibles! Les vendeuses sont aimables et font bien leur travail! Mais rien nest disponible! Encore merci à la vendeuse qui a trouvé le produit que je voulais pour St Nicolas mais qui a eu un doute quand à lemballage dorigine... elle a galéré à le rouvrir mais elle avait raison, il avait était ouvert avec 2 belles traces de doigts, sur un produit soit disant fermé elle a vu direct! Et elle ne ma pas forcé à acheter autre chose juste rediriger vers ce que javais besoin. Je nai pas le nom de la vendeuse mais elle a été très pro pr moi! (Bar à sourcil Benefit)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Large choix et des conseillers à disposition
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse à l’avant du magasin qui passe son temps à discuter avec le vigile…
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Ferme ses portes à 20h mais nous poussent vers la sortie à 19h50 et quand on demande à quel heure sa ferme : on nous répond la sa ferme. Quel accueil
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse à l écoute et professionnelle.Elle connaît son produit. La seule chose qui ma choqué cest des clients devant moi à la caisse, aucune éducation, ça ouvrait les pots de soins sans se préoccuper des clients qui souhaitent lacheter, film de protection complètement enlevé et pots ouverts. Je souhaite à toutes les professionnels du magasin beaucoup de courage, elles sont top.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérienceAucuns effort sur le fait de me conseillerElle était beaucoup plus occupée à se remettre du rouge à lèvre dans la minute qui a suivi ! Incroyable je n’ai jamais vu ça
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Jeune vendeuse en rayon très sympathique, mais une fois arrivée en caisse, nous avons affaires à des femmes execrables, hautaines, qui ne savent même vous renseigner sur les différents services proposés dans leur magasin. J ai été bien mieux reçu chez la concurrence quelques mètres plus loin.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, personnel désagréable et pas professionnel
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très saleAu moins un coup de poussière de temps en temps serait le minimumLes hôtesses qui se font des massages et ne cherchent pas à vendreSi vous aimez pas la saleté et les fainéant fuyez
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Les vendeuses sont très sympathiques.Dommage que les vigiles collent aux basques, ca donne envie de ne rien dépenser !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super, j’ai étais me faire épiler aujourd’hui, la personne qui s’occupe de la gamme benefit a était super, accueillante, souriante.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique 👍
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très gentils
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse très sympa et pro
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
De bons produit et les prix sont intéressants
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Virginie très souriante et professionnelle du coup je suis repartie avec 2 parfums au lieu de 1
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment je suis déçu, jai été chez eux et jai acheté pour 120€ de marchandises , même pas le sourire et même pas des échantillons je ne sais pas parce que je porte le hijab alors juste après moi yavait une femme qui est passée elle a payée pour 90€ elle a eu plein déchantillons et autres, je le demande pourquoi cette discrimination, je ne remettra plus les pieds chez eux
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage chez Sephora hier pour lachat de produits je suis tombée sur la vendeuse clémentine qui était avant dêtre dexcellents conseils, souriante, à lécoute , professionnelle et hyper sympathique . Une belle rencontre, je vous la recommande fortement pour tout cela . Contrairement à une autre que jai eu quelques jours auparavant (virginie je pense) hyper glacial, pas envie de me conseiller ni faire defforts et ce nes pas la première fois que je le remarque . Ne ma même pas répondu à mon bonjour à la caisse et encore avec son regard froid . Elle nes pas du tout adaptée ce magasin
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel toujours disponible
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 3 / 5
la boutique est sympa, dommage que le choix soit très limité.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable avec absolument zéro sens de serviabilité. Une honte. Ces attitudes et ce genre d’employés accélèreront le déclin du commerce de détail et la détérioration de la marque.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez sephora samedi, et alors que il y avait beaucoup de monde, jai été très très bien reçu et notamment pas la vendeuse Pauline qui a su me conseiller et trouver le parfum exacte que je cherchais.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été acheté du parfum pour ma compagne ! La dame était de très bon conseil agréable et m’a même fait une carte de fidélité ! Bref c’était sympa !A bientôt
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 3 / 5
J adore Sephora toujours des bonnes réductions aujourdhui je m.y suis rendue mais malheureusement je suis tombée sur une jeune vendeuse qui n a aucune expérience pour le conseil des produits..... malheureusement les anciennes vendeuse qui sont là depuis longtemps que j apprécié beaucoup n étaient pas présentes trop dommage mais bon je conseille quand même ce magasin
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 3 / 5
Caissière pas agréable le.monsieur de la sécurité lui très agréable magasin très beau
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 2 / 5
BonjourLa vendeuse un peu grosse avec les lunettes et queue de cheval qui est en caisse le Samedi 21 Janvier 2023 vers 19h/20h est très désagréable !!!! Pas accueillante du tout !!!! Avec un regard raciste !!!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
J ai pas trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 2 / 5
Cest vraiment dommage que les vendeuses sont devenus des caissières et plus personne pour renseigner les clients dans la boutique. Et quand vous arrivez à trouvé une employée elle ne sais pas vous renseigner sur les produits en magasins. Dommage car leurs produits sont au top.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Trop cher
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin génial la directrice est très sympathique
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Ce message est pour madame kebe naida vous ne m avais pas trouver sympathique en caisse alors je tien a vous dire que je m en fou car j avais pas l intention d être votre amis et votre manque de savoir être en dit long sur vous vous dite que je suis raciste vous avait donc pris votre cas pour une généralité l’équipe sephora ainsi que sa directrice est top dommage que leurs RH ne les défendent pas face à des clients tels que vous c est inadmissible !!!!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à lécoute.👍👍
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 3 / 5
Comme dab personnel peu sympathetique ..
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très à lécoute de ses clientsJe recommande
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu!Clémentine est une vendeuse au top !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accueil de Chloé. De très bon conseils, souriante, vraiment à mon écoute je recommande vivement cette conseillère beauté !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Produits chers et vigile pas très regardant et discutant avec les filles du magasin. Pendant que je faisais mes achats, mon mari qui était à l extérieur a vu une cliente vider une boite, mettre le produit dans sa poche et s en aller bien gentiment. A quoi sert le vigile???? Ce nest pas à nous de dénoncer les voleurs, cest au vigile à faire son travail.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien conseillée ! Très satisfaite
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfumerie à la hauteur de mes attentes. Sur les trois frontières. Pratique.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe visite
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueillis dans la boutique , de très bon conseils et un très bon service clients.Toujours des nouveautés, des promotions.Les prix sont moin cher dans cette boutique que chez les concurrents qui se trouvent à quelques mètres.Un magasin très propres
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec du choix les prix un peu cher,,,
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
De bon conseil
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
le conseiller a essayé les couleurs pour mon maquillage sur mon cou, en les utilisant à la maison sur mon visage, cela ressemblait à une carotte, absolument orange, ils ne peuvent pas être retournés car ils sont ouverts hahaha comment pourrais-je savoir que le conseil était absolument un gaspillage de du temps et de largent ? Je ne reviendrai jamais 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
La fonctionnaire était trop débordé,impossible de lui faire des question à propos des produits et pas d echantillons, pas le temp de les donner,incroyable
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable, super conseillère, super maquilleuse, super experience bref super Claire! Merci
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu, à lécoute et de bon conseils.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Brow bar au top, merci
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Super choix
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 3 / 5
Un peu cher
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
jai été accueilli par Elodie, très gentille et professionnelle. Je recommande a tout le monde.Clément Maryline
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu et vendeuse à lécoute
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
J adore.Ils sont de très bon conseil.Je les recommande à 100%.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement sephora de mont st Martin et surtout la vendeuse « Manon » étant moi même vendeuse je l’ai trouvée super agréable et de bons conseils. Bonne continuation à elle
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil beaucoup de choix très bien renseigné à refaire
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse ( qui devait avoir le rôle dun vigil) nous a suivi tout du long. Jétais perplexe. Une fois que nous lui avons demandé conseil, elle a reenfilé sa casquette de vendeuse et a été très sympa et efficace. Dommage que tous les échantillons aient été pour homme alors que nous y sommes allées ma fille et moi.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits bon prix
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Elodie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mamie Jos
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 3 / 5
Les réductions ne sont que pour les grandes marques 😏
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique bien conseillée mes sourcils sont aux top jadore Merciiii Jennifer 😊
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe du magasin est professionnel, de bons conseils (merci Pauline pour votre gentillesse et vos conseils)Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai dabord fait un tour du magasin seule. Voyant que je tournais un peu sur moi-même, une sympathique serveuse/conseillère est venue à ma rencontre. Je lui ai expliqué ce que je cherchais, un parfum ce jour-là. Elle sest proposée pour men faire sentir quelques uns. Nayant plus dadorat à la suite dun accident. Et sur base de ceux que je connaissais, elle ma orientée vers models aux senteurs se rapprochant de ce que je connaissais. Une très bonne expérience. On ne pousse pas à la consommation. Un petit regret, un homme faisant office de sécurité, seul pour un aussi grand magasin, il fait plutôt un peu gênant quutile pour moi.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais je fais pas mal de réaction allergique à certains produit comme le serum à lacide salicylique sephora et à un masque pour la peau en tissu.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
MANON est une super conseillère maquillage.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Pochette surprise arnaque ! Aucune surprise mise à part celle on sest bien foutu de ta gueule à lintérieur, un article moche ( les moins vendus) et au plein tarif..bien déçue de Sephora.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 2 / 5
Beau de produits manquants sauf les boites de cadeaux beaucoup trop
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour mes achats de fin dannée .
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonne conseillère à la écoute
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Jadore
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Lieu sympa vendeuse attentive à vôtre écoute
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnelle très sympathique et a écoute du clients 👍
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Trés bien
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuse au top (nous avons été conseillées par Manon).
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et super sympa.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Conseillère disponible.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
⁴
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon commerce, les vendeuses sont de bons conseils
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 3 / 5
Du choix . Vendeuses à l écoute . Propre . Pas besoin du pass sanitaire.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Il manque énormément de produits mais reste bien pour un petit sephora
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe bien sympathique et dynamique et toujours plein de bons conseils.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
😘😘😘👍👍👍
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Merci à la vendeuse qui ma aidé à retrouver mon compte et mes offres auxquels je navais plus accès du fait dune erreur sur mon adresse mail,
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, produits de bonne qualité
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Alors que dire de plus à part que c’est un magasin génial déjà, et que les vendeuses notamment Chloé et clémentine sont géniale! Drôle et agréable, et donne de très très bon conseils .Alors que du bon et un magasin très bien entretenu❤️
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Une parfumerie de renommé avec des conseillères à notre écoute
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup plus cher que kiko
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
L équipe sephora Mont. Saint Martin est 1.000% ! Souhait je commande par internet, ou bien souhait je vais la bas, pas question d allez allieurs, mais ajd c était exceptionnel, magasin plein, les filles hyper occupés et ss arrivée pour m acheté un rouge au lèvre Kate Von D, ma marque préfère 🥰 j été informé que il n avait plus mon rouge en stock et les filles mon demandé de retourne le lendemain (jr de livraison) la vendeuse Mauhane malgré tt le boulot d étiquetage pour les soldes dans sa super bonne volonté et patience a insisté de chercher encore dans le mag mon rouge au lèvre, et surprise... Elle a trouvé le dernière ! cette fille vaut un diamant💎 j était tellement contente que j ai fini pour acheter encore ce que je n avait pas prévue, lol, merci❤️
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeuses très gentilles et de bons conseils
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse sympathique
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top! renseignements pertinents
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse accueillantes de bon conseil meme sous le masque on sent le sourire.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres joli!!!!
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 1 / 5
j ai fait un gros achat. ne donne pas beaucoup d echantillons !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Du choixBons services
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Manon, si je me souviens bien de son nom sur le badge. Ses conseils étaient très professionnels, autant pour le maquillage que le parfum, on voit quelle connait son job et ça mets les clientes en confiance, merci à elle, je reviendrai régulièrement !
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai rarement vue une aussi bonne et belle prestation client . Je suis ravi et satisfait des conseils make up. Je me sens mieux dant mon corp et dans mon minded.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Habituée des tuto make up, j’ai été bluffée par les compétences de l’équipe de Sephora longwy.De vrais pro, en plus le service client approche la perfection.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Nul vendeuse pas professionnel vigile coller à vous à peine rentré jai eu limpression dêtre un voleur DÉCONSEILLÉ FORTEMENT
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Grand merci à la vendeuse Élodie qui ma très bien conseillé encore une fois.Très souriante et vraiment super sympa.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin complet service sérieux et sympathique. De très bons conseils
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
Par rapport à d autre Sephora personnel a peine aimable
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 2 / 5
service et accueil de pire en pire / prix limite comme ailleurs le sourire et echantllons marque en moins
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Tres decu vraiment!! Je vien de laisser la 140 euros et meme pas un seul échantillon de parfum. Rien du tout . !!! Service nulle !!! .. je prefere aller de plus en plus chez ici paris xl ! Merci et a plus jamais
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
On a acheté un parfum. On arrive à la caisse. On demande gentillement de mettre un emballage cadeau, car bientôt c‘est Noël. La caissière nous réponds sans état d‘âme: „on n‘a plus de papier cadeau“. Sephora! Ne faites vous pas des stocks de papier cadeau pour les fêtes de Noël. Pour terminer, je ne viendrai plus acheter chez vous. Cela vous fait de la mauvaise pub.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 2 / 5
Au début c été bien ..mais déçu depuis pas mal de temps je tourne en rond dans le magasin pour de l aide et personne... pendant les périodes de noël même pas pensable alors je prends les produits routine et essaie rien d autre.... aussi.des échantillons offerts permettrai de découvrir d autre produit que l on peut acheter au prochain passage . c est dommage
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et à votre service, toujours avec le sourire
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et de bon conseil
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil minable
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 2 / 5
Staff très arrogant
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix de parfum.Très intéressant avec la promo à-25% de temps en temps
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Je suis toujour satisfaites
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon programme fidélité cependant les vendeuse sont très peut avenante avec les client homme
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Jamais jetais si mal servi chez sephora comme chez eux . La vendeuse deja avait null envie de me conseiller, sevice null vraiment ! Etant donné que je depense a chaque fois 200 euro chez vous et que plein dautre magasin ont les meme produit je pense plus jamais mettre les pieds chez vous ! Personne dans le magasin mais apparament elle avait pas le temps de me faire les sourcils . Uahh bravo .. respect ! Un magasin ou il faut surtout pas deranger les vendeuse . Elle sont juste la pour encaisser et faire la deco du magasin !!! Au revoir sephora.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon conseil de la vendeuse
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 4 / 5
Parce que mes filles adorent...
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, ma soeur a acheté dans ce magasin 2 cartes cadeaux pour moi et ma fille pour nos anniversaires. (100€ quand mm en tout). Elle les poste mais malheureusement nous navons rien reçu. Après une reclamation auprès de la poste, elle va voir chez Sephora si ils ont une vue sur ces cartes et voir si elles ont été debitées.Ces cartes sont visibles depuis leur serveur, ne sont pas débitées et peuvent même être annulées. Ma soeur leur demande donc de les annuler et de lui en recréditer dautres. Reponse : ok mais il faudra repayer. Donc elle a payé des cartes non dépensées qui peuvent être annulées et elle doit encore payer pour en avoir des nouvelles 100€ , car selon la vendeuse et la responsable, ils ne vont pas y etre de leur poche. Donc il encaisserait 200€ dont 100 jamais utilisable puisque la carte est annulé e. Jappelle cela de la malhonnêteté voire de lescroquerie .
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à remercier la vendeuse Élodie de la boutique sephora de mont saint Martin, elle a était d’une grande aide, elle a était vraiment très professionnelle souriante et surtout très à l’écoute la meilleure. Je la conseille a tout le monde
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
J’ai adorée les conseils de la vendeuse Élodie du sephora de Mont-Saint-Martin. Je suis très satisfaite, je la conseille à tout le monde. La meilleure vendeuse. Honnêtement la qualité de ces conseils sont juste top, elle est souriante et très gentille 😄
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Petit Sephora mais avec un grand choix de maquillage parfun et de soins.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Bien.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
De bons prix surtout en période de soldes. Équipe sympathique et de bons conseils.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5
Japprécie sephora, cest dommage que celui de mont saint martin soit petit mais on y trouve quand même notre bonheur .Jaime le Rouge à lèvres veloutée mat de la marque sephoraPersonnel correct.Merci sephora .
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 3 / 5
Il manque un peu de nouveautés au niveau du maquillage ainsi que de réserves pour certains produits de maquillage.Dommage mais jaime ce magasin car pour moi :un mois sans aller chez Séphora ,cest comme une pizza sans fromage .Donc presque impossible☺
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Franchement honte à cette boutique, déjà vide de tout produit. Avec un vigile collant.Je viens depuis 4 ans dans la boutique.Le vigile qui me suit comme une voleuse, c est vraiment désagréable !Faut arrêter avec les amalgames !!!Pfff..Plus envie d dépenser dans cette boutique.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Jy vais pour des produits particuliers et jy trouve bon conseils et disponibilité.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Cest bien de tester les couleurs , textures , parfums ... avant dacheter . Des grandes marques, jai une préférence pour Clinique , gamme testée pour limiter les réactions allergiques. Beaucoup de choix et personnel qualifié. Bons conseils . Merci .
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
A chacune de mes commandes passer sur internet de 30€ ou plus est livrer dans ce magasin je nai pas droit a des échantillons. Quand jai un code promotionnelle on ne veux pas me lappliquer en magasin on me dit que cest que sur internet alors que je me suis rendu a Thionville le jour même on ma appliquer les -25%. De vrais menteuse. Je déteste sephora Longwy des arnaqueuses. 👎👎👎
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute mais parfois lattente est longue pour avoir une conseillère ou passer en caisse
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère au top
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon conseils et un accueil
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
Le service et les conseils se sont nettement améliorés. Avant je ny allais jamais à cause des pseudo vendeuses maintenant jy retournerais. En plus ils ont encore une gamme bien élargie de produits que lon ne trouve plus ailleurs.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Conseillère très sympa...produits au top
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Déçue, je ne vais plus que chez Paris XL, je suis certaine davoir des professionnels, des échantillons... Ou autres ❤️❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 3 / 5
Grand choix de produits dommage que le magasin est sombre
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 4 / 5
Comme les autres
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeuse à lécoute et les renseignements sont impeccables. Continuez comme ça !
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 3 / 5
Il y a beaucoup de choix ,jai trouvé mon bonheur mais je trouve la présence du vigile un peu trop présente.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Je pense que dans ce Sephora a mont st Martin la responsable devrait faire des réunions d équipes hier 3 clientes 2 vendeuses occupé avec une clientes une autre qui discute a l extérieur avec son copain après quelques minutes je vais lui demander si elle travaille elle me répond ouï en soufflant devant son copain elle était pressé de nous servir je trouve que se nest pas normal personne vous dit bonjour riequandrentrvous
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 4 / 5
Agréablement surprise jai été bien renseigné et bien servie
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Vaste choix de parfums à tous les prix... personnel aux petits oignons, vu le monde dans la boutique, on ne sy trompe pas... gage d3 qualité.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Maquillage bonne qualité meme les produits moins cher de sephora sont très bien
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasins
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 4 / 5
De bons produits... personnel sympa.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Boutique agréable
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente en caisse
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 1 / 5
Quand on essaie un rouge à lèvres ou un parfum le vigile fait une remarque au personnel ! !Nous ne sommes pourtant pas des voleurs ! !A revoir votre approche surveillance. .
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
😁😁
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 3 / 5
Très mauvaise surprise arrivée à la caisse je demande de bénéficier des 25% et ben non certains produits sephora et beaucoup dautres ne sont pas concernés par cette réduction alors demandez avant daller à la caisse. Déçue très déçue
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne vous attendez pas à un conseil de qualité, personnel semble de pas être formé, manque damabilité ...
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Parfait. Personnel accueillant
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop d attente
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Malgré le rush de noël, tjrs de bon conseils et a votee écoute
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 2 / 5
Magasin bien agence. Personnel a peine accueillant absolument pas souriant. Aucune envie de s eterniser dans ce magasin.c est regrettable pour votre enseigne.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Très BEAU MAGASIN BIEN AGENCÉ ET AGRÉABLE SE SITUENT DANS LA GALERIE DAUCHAN
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
💄💅
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Je suis dégoûtée, jai reçu une carte cadeau lannée dernière pour Noël, jai voulu lutiliser aujourdhui pour me faire plaisir en moffrant un coffret et la vendeuse mannonce que le délai est dépassé !!!!!Apparement, elle a été acheté le 5/12 et comme nous sommes le 9/12 voilà comment perdre 50€ et vivre son pire Noël !!!!Merci Sephora !!!!!Il ne devrait pas y avoir de date...Quand on me la offerte on ma dit que cétait valable jusquà lannée prochaine.... Jai donc cru pouvoir lutiliser jusquau 25/12....Vraiment dégoûtée, surtout de voir la réaction de la vendeuse qui sen contre fou, voir même limite le regard insolent du tavais quà venir avant 😢😢😢😭
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Dommage qu il manque beaucoup de testeurs en magasin sinon ça va
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Des produits à tous les prix
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien mais un peu cher
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venue aujourd’hui (20/11/18) pour acheter le cadeau d’anniversaire et éventuellement de noël pour ma petite sœur, en rentrant dans la boutique, aucun bonjour de la part des vendeuses présentes, quand j’ai besoin d’un renseignement, aucune vendeuse ne viens vers moi, quand je me dirige vers l’une d’elle elle part se cacher (la peur de vendre peut-être?) en tant qu’esthéticienne et ayant déjà travaillé dans un sephora je sais très bien que normalement ça ne doit pas se passer comme ça.. bref je vois une autre conseillère occupée avec une cliente donc j’attend qu’elle finisse (j’ai déjà attendu 15 minutes mais soit, elle est en train de travailler je n’y peut rien la dessus ! Celle-ci m’avais vu l’attendre car elle m’as regardée à plusieurs reprises) une fois qu’elle se libère je vais vers elle quand une autre cliente (arrivée deux minutes auparavant) lui saute dessus) je demande si c’est une blague que ça fait 15 minutes que j’attend moi la cliente dit qu’elle ne m’as pas vue et la vendeuse pareil !! Peut-être que le sac Louis Vuitton de l’autre cliente donnait plus envie de la conseiller que mon pauvre sac Michael Kors !! J’ai donc dit que j’allais dépenser une centaine d’euros mais que pour la peine j’irais les depenser chez Nocibé !! Moi qui suis adepte de Sephora.. je suis réellement allée chez Nocibé et ait trouvée mon bonheur et vous savez quoi ?? Pour beaucoup moins cher avec des conseillères beaucoup plus compétentes, souriantes, agréables et professionnelles !! La prochaine fois que je veux un article qui n’est pas chez Nocibé je commande sur le site internet plutôt que de retourner dans leur boutique de mal polies qui ne veulent pas travailler. Elles ne sont pas prêtes de me revoir !! Préfère attendre 4 jours que mon colis arrive plutôt que d’aller le chercher en boutique en 1h !!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 2 / 5
Toujours eu du mal à être bien renseigné et même renseigné tout court... DéçuJ’ai l’impression de les déranger...
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 3 / 5
Magasin de gonzesse...
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Déçu rentrer à 11h30 pour un renseignement et juste une vendeuse avec une cliente trop occupé pour nous répondre, Chui réparti
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 4 / 5
Bons produits mais onéreux quand même.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 3 / 5
On peut avoir du mal à avoir les conseillère voulu. Des magasins demande trop vite si on veux un conseille, la pas assez mais la conseillère était agréable et à lécoute une fois que jai réussi à lui parlée
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup d attente en caisse...
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente vendeuse en pause😁
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Boutique agréable personnelles souriant. Sauf les vigiles qui surveille très froid
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service et énormément de choix
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel présent donnant de bons conseils a leurs clients...
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 4 / 5
Ma fille a été bien guidé par les jeunes femmes du magasin pr ses maquillages.Et moi g pu sentir ts les parfums avant de pouvoir faire mon choix
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 4 / 5
Une des conseillère ma vendu de la crème hydratante au lieu dun autobronzant... heureusement ils vous le reprennent assez facilement. Toutes les conseillères nont pas le niveau...
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 2 / 5
Alors partout des vendeuses mais aucun conseils ou même un bonjours ( a part a la caisse), très décevant, je préfère recommandé sur internet que daller dans un magasin ou le clients nes pas traité avec respect.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Jaime beaucoup Sephora, je my rend à 20h15, ça ferme à 20h30 et on me presse car la caisse ferme 🤔. Pas de soucis, je vais chez Nocibé 😉.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop de vendeuses qui ne font rien et un vigile qui a lair dêtre perdu...En plus des prix assez exorbitant.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 2 / 5
Super complet en gamme de parfum, ambiance séphora que jaime, cool quil en ait un tout prêt ! Mais pour les conseils je suis tombée sur une nana qui ne connaissait pas trop les notes de parfums, dommage !
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 2 / 5
Ce matin 11 h , je suis la seule cliente dans le magasin, 4 vendeuses sont présentes dans le magasin. Je demande un léger maquillage ( apres m être délestée de 129€ d achats) avant de faire des photos pour mon passeport. J ai lu dans les mails que je reçois qu avec ma carte fidélité je peux en bénéficier si les conditions le permettent dans le magasin. Ce matin les conditions n étaient pas réunies visiblement !
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 5 / 5
Mon Sephora préféré
Avis fait le 13/08/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens ce jour le 02/08/2016 à 10 h du matin. Habillé dune chemise et dun bermuda, accompagné de ma mère 74 ans et de ma soeur. Nous voulions offrir un coffret à un de nos enfants et aussi un parfum. Les coffrets pour offrir sont derrières la caisse, la vendeuse occupée, ma mère fatiguée des courses, nous lui montrons les coffrets (sans doute trop près). Au lieu de prendre un coffret en exemple afin que nous regardions le détail, nous nous sommes fais rabrouer par le vigile plutôt que aimablement remis à notre place. Je pense que ce qui me vexe le plus cest la non compétence commercial des vendeuses. Qui ne voulaient pas travailler à cet heure. Nous sommes partis sans même être retenus pris certainement pour des voleurs ou pire des promeneurs sans intention dacheter. Je suis revenu avec un coffret beauty success sans quaucunes excuses ne soient émises de leurs bouches. Piètre qualité de service. Cest horrible ce magasin.