Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA METZ SERPENOISE, votre Magasin de cosmétiques, situé 2 Rue Serpenoise, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez SEPHORA METZ SERPENOISE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil dans ce magasin du centre-ville grâce à sylvie,excellente conseillère qui connaît bien son métier, qui est à lécoute et a su bien morienter dans mon choix 👍
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sarah de mavoir conseillée ! Très gentille, très professionnelle, un super bon feeling jadore ! Il faut plus de Sarah dans les Sephora :)
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée la semaine dernière, la personne de chez Dior m’a très bien renseigné et cela même si les produits pour lesquels je venais n’étais pas de sa marque ! Merci beaucoup à elle ☺️
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recherchais des produits particuliers en ciblant spécifiquement ce dont j’avais besoin. N’étant pas une grande connaisseuse, Emma m’a merveilleusement bien aidé et m’a prodigué de superbes conseils. Elle a été très gentille, bienveillante, patiente et à l’écoute. Ses collègues sont également très gentilles.Merci pour tout les filles ! Je vous souhaite le meilleur. Très bonne continuation à vous. À bientôt.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Noël pour ses précieux conseil!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin, surtout une des conseillères très aimable qui se nomme rime. Dommage qu’elle est en congé car c’est une excellente conseillère. Je la recommande. Lorsque vous souhaitez un conseil. Je viens souvent chez Sephora pour pouvoir la voir et qu’elle puisse me conseiller.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Un samedi, personne de disponible pour vous renseignerEt quand vous osez vous adresser à une vendeuse à la broche Dior, celle-ci vous prie de vous adresser à une autre vendeuse car elle n’est pas concernée visiblement par la marque pour laquelle vous venezHeureusement, un vendeur en caisse appelé Nœl remonte sérieusement le niveau par sa gentillesse et sa bienveillanceGrâce à lui, uniquement, on en ressort satisfait
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Du monde mais nous avons eu la chance de trouver une vendeuse super qui nous a proposé la gravure du façon. Rendu magnifique et original .Merci, à refaire au prochain.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Conseillère très sympathique, qui a pris beaucoup de son temps pour nous conseiller mes amies et moi meme. Merci à Lola pour tout ses bons conseils à tres vite !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre -10, cela serait parfait... Venue ce jeudi 15 février 2024, pour une crème solaire Dior, je me suis retrouvée avec un produit périmé alors que ce dernier navait pas été ouvert.Je suis donc revenue afin de réaliser un échange.On ma fait clairement comprendre que le problème venait de moi tandis que la créme solaire, elle, était bien périmée (du liquide jaunâtre en sortait et une odeur désagréable sen dégageait)... Je me suis donc rendue au Sephora se situant au Muse. Je remercie tout particulièrement la personne qui ma prise au sérieux et réalisé léchange ! Dorénavant, jirai au Sephora du Muse!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à No elpour ses précieux conseils beauté, son écoute et sa gentillesse.À bientôt !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est depuis plusieurs années un magasin que je fréquente très régulièrement et je suis ravie d’y retourner, même si parfois je n’achète pas, j’ai toujours des sourires, de très bons conseils, des personnes comme aujourd’hui, le 21 février, se donnent du mal pour trouver les produits parfaits pour moi et autrement si le produit est discontinué ou en rupture de stock, ils trouvent toujours un équivalent quitte à prendre beaucoup de temps pour pas autant d’argent que ce que leur temps coûte mais c’est tellement réconfortant et agréable d’être si bien reçue et accompagnée. Je n’ai jamais été déçue. Aujourd’hui Dona m’a conseillée, s’est démenée pour trouver tout ce dont j’espérais pour mon anniversaire et Sarah m’a encaissée et a eu que de gentils mots, a été très polie et avec un sourire et un maquillage juste parfaits. Merci de chaque fois me faire sourire, à très bientôt.Ophélie
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Seulement une étoile et encore si je pouvais mettre zéro pour la responsable qui se prénomme Eva Madame, ne prenez pas vos clients de haut et quand vous êtes au téléphone et visiblement conversation privée la moindre des choses et de dire bonjour quand on vous le dis et, la priorité est également de répondre à vos clients et noncontinuer vos conversations personnelles.. Et pire, quand vous raccrochée et quune fois de plus je vous demande un renseignement, avec un air dédain vous me regardais et rentrer dans un bureau ou réserve sans même me répondre. Changez de métier si les clients vous derangent. Vous nêtes pas faites pour ce métier au contact dune clientèle. Ni un sourire ni un bonjour ni une réponse avec un regard hautain et plein de dédain votre place nest pas dans ce magasin
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillée par Emma pour une crème et fond de teint, elle es parfaite et à l’écoute 🫶🏼
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
La première fois que j’y suis allé je ne voulais plus le retourner car personne ne m’a aidé et le vigile m’a suivi tout le long et réprimandé lorsque j’ai ouvert un tiroir par erreur. Aujourd’hui, je tenais à remercier Sarah ! Qui a passé une heure aux petits soins avec moi, très patiente et bien veillante en plus d’être très jolie. Merci également à sa collègue pour le pinceau ! Je reviendrais pour vous, encore merci !!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Boutique bien achalandée, les conseillères sont disponibles et très agréables
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
c’est vraiment venir par dépit que de choisir ce sephora, on vous calcule pas, pas de bonjour, pas d’aide non plus, ce n’est pas la première fois que je suis déçue par ce magasin en particulier…demander un échantillon en caisse et on vous demande de patienter pour qu’une vendeuse vienne, j’ai attendu plus de 10min et je suis partie parce que bon, j’avais l’air bête…La localité ça sert. Seul point positif, et si je dois y repasser, je ne manquerais pas de le dire en caisse cette fois-ci 😅
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia pour sa bienveillance et ses super conseils ! Je repars avec une routine makeup au top! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Merci à Chloé, conseillère au top et très aimable
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage à Metz pou un parfum coup de cœur, Sarah qui m’a accueilli et conseillé aura été mon second coup de cœur dans cette boutique. Agréablement surprise de son professionnalisme, en l’espace de quelques minute j’ai appris beaucoup sur ma routine skincare et en ai adopté une autre sur ses précieux conseil. Sarah est au top. Trop belle en plus. Merci à elle.