Retrouvez toutes les informations sur SEPHORA NANTES FELTRE, votre Magasin de cosmétiques, situé 6 Rue de Feltre, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir pas très sympa la vendeuse offre des échantillons devant ma fille a une autre cliente ma fille non alors quelle a acheté pour 95 euros dachat,
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, un grand merci à Nadra pour ses précieux conseils et qui ma accordé de son temps afin de répondre à mes besoins.Toujours un plaisir de venir chez sephora.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Vente forcée.... Vendeuse sur le qui vive pour vendre des produits très ciblés,je ny retournerai plus
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil avec une conseillère en parfumerie ( Soraya ) , très gentil , et aimable , serviable . Je recommande ce magasin
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Je recommande vivement et les vendeurs savent très bien capter ce quon rechercheJai pû acheter mon parfum Dior Homme et il me correspond parfaitementMerci beaucoup
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Vigil qui trouve des prétexte pour ne pas garer ma trotinette à un endroit où ça ne gêne pas la clientèle, résultat je vais à l’autre sephora
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon sens du service. Après avoir eu un petit incident de compote à boire dans le magasin avec mon bébé en poussette, une vendeuse est arrivée à ma rescousse telle une fée et m’a donné de quoi nous essuyer. Elle a été très observatrice, réactive et bienveillante. Merci !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir, jamais vue des personnes aussi méprisantes, refuse d’effectuer un remboursement alors qu’il y’avait les produits intacte, le ticket de caisse et bien sûr dans les temps
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons était conseiller pas une personne très professionnelle, très aimable qu’on voit rarement de nos jours !Merci encore pour son sourire et sa gentillesse
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Sephora , y trouve tout ce quon veut pour être belle , parfum maquillage , esthétique
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce Sephora, les conseillères sont très sympathiques et bienveillantes.... Elles sont de bons conseils ( même pour les femmes noires)
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Les hôtesses daccueil et de caisse sont efficaces et rapides.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Médi a été de tres bon conseil. Cherchez le dans le sephoraTrès satisfaite de mon rouge à levre
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendent des “ pochettes “ surprise à 3 euros pour que soit un gel pour les mains merci handy.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Petit Update : Extrêmement surprise dapprendre que ma conseillère Benefit nest plus au magasin de Feltre. Ce nest pas la première fois que cela arrive et cela commence à devenir extrêmement pénible. Il est vrai quune personne comme Maelys qui est jeune, dynamique et toujours souriante cest dérangeant dans un aussi grand magasin. Les managers nont pas du apprécier quelle soit autant aimer de sa clientèle cela fait de lombre à certaines. Le management de ce Sephora est à revoir, un peu de jeunesse nest pas un luxe. Cliente depuis de nombreuses années car l’expérience client est top … Des sephorettes qui sont toujours souriantes et agréable ( Petite pensée à Mathilde, Nicki ….).On ne pousse pas à la consommation et cela est très agréable ! Je me fais épiler les sourcils par Maelys qui est une Benegirl juste au top, toujours le sourire et la bonne humeur communicative ! Merci à cette équipe au top, vous êtes de vrais rayons de soleil ☀️
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne magasin 👍🏼Leur gloss >>> incroyable 😻🤩
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec une superbe équipe ! Merci à Maëlys de chez Bénéfit qui a sublimée mes sourcils avec la nouvelle technique au fil !!! Le résultat est juste incroyable !!! Je recommande !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
La jeune fille a pris du temps pour me conseiller sur un fond de teint. Merci
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
J’avais un souci avec ma carte de fidélité, et la personne à la caisse a prise la peine de bien m’expliquer ce qu’il fallait que je fasse , elle a été de bon conseilMerci Madame
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais nous retournerons dans ce magasin .vendeuses pas professionnelles !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Caroline a illuminé mon expérience client dans ce magasin. Merci à elle pour sa générosité !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Passé il y a quelques jours pour refaire le plein. Mention spéciale à Chloe qui a pris le temps de me conseiller et qui m’a fait passer un très bon moment dans la boutique 🌸
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe pour laccueil, et tout particulièrement Manon qui ma trouvé un parfum coup de coeur. Votre sourire ma fait du bien, on voit que cest un sourire franc et que vous aimez conseiller !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Client habitué de l’enseigne Sephora mais je vous conseil de fuir ce magasin. Vendeuses très désagréables.Les autres vendeuses font des messe basses, parlent sur le dos des clients présents dans le magasin, et ne sont même pas capable de renseigner convenablement.Bref à fuir! Je vous conseil La Fayette Nantes pour vos parfums vendeurs/vendeuses très agréables.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une vendeuse très agréable, souriante, et drôle ! Cest rare de nos jours, de plus elle a été très généreuse sur les échantillons, je recommande, les vendeuses sont de bon conseil.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Notre conseillère, Anwen, a pris le temps de nous guider et est très professionnelle.À la caisse Mathilde à été charmante, et toutes ont été aimables et souriantes.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympas. Toujours prêt assister le client jai apprécié
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée par Anaïs sur le maquillage et la parfumerie. Vraiment très satisfaite. Maquillage naturel, adapté à mon type de peau et forme du visage. Sympathique, on se sent écoutée. Elle connaît ses produits et semble passionnée par son métier. Je la recommande.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très bonne parfumerie depuis 3 ans même si il y a toujours du monde donc parfois difficile d’avoir des conseils .. malgré cela les conseils sont très bon et efficace !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nathanaelle pour son professionnalisme et sa gentillesse, vendeuse vraiment trop adorable !! Ça méritait un commentaire !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Cliente habituée de l’enseigne Sephora mais je vous conseil de fuir ce magasin. Vendeuses très désagréables. Responsable, vieille dame qui se fout des clientes, trop occupée à faire autre chose que de s’occuper des clients qui attendent en face d’elle, sans compter son air nonchalant et irrespectueux.Les autres vendeuses font des messe basses, parlent sur le dos des clients présents dans le magasin, et ne sont même pas capable de renseigner convenablement.Bref à fuir! Je vous conseil le Sephora d’Atlantis, vendeurs/vendeuses aimable et à l’écoute.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mila pour votre écoute, vos bons conseils et votre bonne humeur :)
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Merci au vendeur qui a si bien conseillé ma fille !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu rencontrer votre collègue Mehdi, cétait un super moment! Excellents conseils en parfum, on sent la passion. Même si je nai pas acheté cette fois-ci, vous serez sûr que je viendrai exprès lacheter chez Sephora 👍
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin bien fourni, avec du choix, notamment dans les produits Make up forever et Benefits. A cause des nouvelles normes environnementales, les échantillons ne sont plus donnés de manière systématique, il faut les demander. Le personnel est à lécoute et très aimable.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, la conseillère qui ma aidée était adorable. Je suis ravie !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse asiatique mal polie, on lui demande un renseignement elle ne vient pas à nous alors qu’elle nous a entendu ! Elle nous regarde de haut en bas et lève les sourcils, change de métier au lieu de faire fuire la clientèle ! Allez à rue d’Orléans elle sont beaucoup plus agréable !!!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue et bien renseignée sur un retour de commande. Une équipe à lécoute de ses clientes
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue par les conseils et le sav. Mes parents mont offert une recharge de parfum La vie est belle, pensant que javais un flacon rechargeable. Nayant pas le flacon rechargeable, je me rends en boutique pour leur demander sils avaient des flacons vides compatibles avec ma recharge en vente (javais bien précisé de quel parfum il sagissait). Onmoriente donc vers un spray de sac a main. Je reprécise bien la référence de ma recharge de parfum, redemande si cest compatible et on massure que oui. Finalement impossible de remplir le spray. Je retourne donc en boutique pour expliquer mon problème et là, aucun geste commercial. On mexplique que la vendeuse ma mal conseillée et quon ne peut rien faire pour moi vu que le spray a été ouvert. En gros, nous vous avons mal conseillé mais on nassume pas derrière et vous repartez avec votre spray qui ne vous servira jamais à rien. Bref minable !!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Charmant accueil, personnel très disponible. Merci à la charmante Nadra pour ses précieux conseils
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses professionnelles, à l’écoute et très appliquées dans leur travail. Je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Humm Sephora ton odeur me fait rêver
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
Assez déçue des vendeuses, elles sont plus commerçantes à fond pour vendre que conseillères.Premièrement je cherchais une crème ou un sérum hydratant pour mon visage. Au début elle me présente un produit vraiment cher mais de qualité, je dis que je ne peux pas mettre ce prix, elle men propose une autre un peu plus abordable, au moment où je veux la prendre elle me propose avec insistance le coffret avec plusieurs produits dont la crème dedans en solde me vendant le fait que cetait rentable. Jaurais dû garder juste la crème car pour le prix ça nen vaux pas le coût juste de minuscule produits ( de la taille déchantillons) avec la crème.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Cliente habituelle de cette enseigne je suis très déçue par ce magasin. A chacun de mes passages jai eu une mauvaise expérience. La encore jai dépense pour plus de 250€, la vendeuse ne ma pas proposé de promotions alors quil y en avait d active sur ma carte jai du la réclamer pour obtenir 50€ de remise ce qui nest pas anodin... jai du demander des échantillons et des cadeaux et jai du insister car nous navons plus rien mais après avoir un peu insiste tout dun coup elle avait des choses.Malheureusement à chaque fois je dois demander pour avoir des échantillons ou miniatures. Alors que dans les autres magasin de l enseigne ou je suis alle ils proposent automatiquement quel type déchantillons on veut (parfum ou soin) et en mettent à chaque fois (même pour un petit montant).Lors dune journée gold on ma refusé mon sac cadeau car je cite il faut faire un achat jexplique que je suis venue 2 jours avant dépenser 200/300€ et que je nai besoin de rien mais non je suis partie sans ma pochette cadeau. Alors que la pochette cadeau doit être donné à tout les clients gold sans obligation dachat. Jai été dans le magasin à côté de place royal et la aucun soucis on me la donné comme dans tous les autre magasin dailleurs cest le premier qui agit comme tel... jai demandé un mascara lors de mon dernier passage on ma vendu un marron, je men suis rendu compte en lutilisant je nai donc pas pu léchanger. La vendeuse cest trompé en me le vendant javais demandé un modèle précis et noir... une erreur arrive mais le minimum cest de faire un geste la rien même pas dexcuse....Sans parler du fait que certaines vendeuses ne sont vraiment pas aimables et ne connaissent pas leurs produits .... je vous conseille le magasin d atlantis ou celui de place royal les vendeuses sont mieux formees et plus sympas !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Un peu déçu, aucun échantillon offert, emballage cadeau pas très bien fait...
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait de achats vendredi pour plus de 100€ et jai oublier de dema der des échantillons. Puis je revenir avec mon ti ket de caisse svp??
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais juste féliciter Mathilde qui m’a très bien conseillé à ce Sephora, vraiment une personne à l’écoute ! Je vous recommande d’aller la voir !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie mille fois Medhi, pour son accueil, ainsi que tous ses bons conseils ! J’ai passé un très bon moment
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Cliente régulière de cette boutique, déçue du prix de mes achats, seule la réduction de 20 % à pu être appliquée car javais rapporté un flacon vide. Je regrette de ne pas être allée dans une autre parfumerie du centre ville qui elle faisait 30% de réduction.Je nai également pas eu déchantillons.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
grand moment avec Mila au Browbar Bénéfit chez Séphora Feltre à Nantes. Epilation, maquillage et plein de conseils. Super esthéticienne, passionnée par son travail. Elle ma fait des sourcils de magazine et mon fils ma dit que jétais très jolie. Alors attendez plus prenez vite RDV
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravies d’avoir été conseillées par Annwenn et son professionnalisme ! Nous reviendrons sans hésitation !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Une expérience toujours très particulière à Sephora : en tant quhomme je suis en général suivi dès lentrée par un vigile, ça ne me donne pas envie dacheter quoi que ce soit, cest pour ça que je vais au Sephora de la rue dOrléans la plupart du temps.Aujourdhui jai eu la chance de ne pas être suivi, jy étais avec une amie, on a donc assumé directement que je ne voulais rien et que jétais lhomme qui suit.Malheureusement pour moi je cherchais un renseignement, concernant la veilleuse de la collection Wild wishes de lannée (je les collectionne, si quelquun a le renard de 2017 dnaleurs je narrive pas à le trouver ❤️). Je tente dappocher 2 vendeuse jeunes sur leur téléphone, me disant que la vendeuse Benefit ne saurait pas répondre. Aucune réaction de leur part, jattends donc quune autre vendeuse narrive. Pendant ce temps là une autre dame commence à attendre, la vendeuse (35-40 ans) revient et me dit vous étiez avec Madame? Nayant aucune idée de qui elle parle je lui répond que non, avant davoir pu enchaîner un mot de plus elle passe directement à la dame daprès, jessaye donc de trouver une autre vendeuse sur la surface, de disponible. Toutes mévitaient.Jai donc profité du passage à la caisse pour demander à la vendeuse à la caisse da côté si elles avaient reçu la veilleuse. Cest ici quon passe de 1 à 4 étoiles Cette vendeuse était beaucoup plus agréable, le jour et la nuit, ma informé que oui elles étaient en réserve, pour arriver la semaine prochaine, mais que je pouvais la prendre maintenant tant quà faire.Et jai pu repartir avec ma veilleuse de lannée qui est littéralement la petite lumière de ma saison pluvieuse et froide Merci beaucoup de lhumanité et du professionnalisme de cette vendeuse dune petite cinquantaine dannées qui se reconnaîtra jespère, sans discrimination au faciès ou au genre présumé cest laccueil quon attend toustes ❤️
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseils
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille souhaite acheter un rituel crème pour son visage. Nous sommes tout de suite pris en charge par un garçon qui sans demander son budget, se dirige direct sur CHANEL et rien d’autre !!Et là, il lui explique ,sans délicatesse, que sa peau n’est pas top, que ses boutons sont du à ses hormones…..Choquant !Elle lui explique que son long voyage depuis l’Australie, avec le masque, à certainement perturbé sa peau.Pas un sourire , hautain,pas du tout agréable.Résultat nous sommes allés chez la concurrence …….
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mehdi,pour son accueil exceptionnel. Très bon conseil,professionnel,souriant. Cela change de l’accueil habituel. :)
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement ce magasin aux jeunes clients !Une dame dune cinquantaine dannées passe en caisse, et hop la vendeuse gratifie son achat déchantillons.Ma fille de 20 ans passe juste après, 100€ de dépensés, aucun échantillon !Je passe derrière avec une dépense moindre et hop jai le droit à des échantillons :-)))Ça veut dire quoi ? Que chez Séphora les jeunes ne sont pas des clientes respectables ?Je suis choquée ! Vous avez perdu notre clientèle.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable prestation avec Medhi !!!A l’écoute toujours souriant, agréable avec de très bon conseils et une qualification dans son domaine inégalable.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 4 / 5
Merci aux vendeuses qui sont souvent de bon conseil... surtout à la dame d une cinquantaine d années avec qui j ai échanger longuement sur du parfum
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Nadra a été de super bons conseils, vive et précise ! Efficace sans se laisser impressionner par les personnes pressées de la fin de journée qui attendaient mais hyper polie avec tout le monde. Les produits conseillés sont vraiment nickel et correspondent à mes attentes (couleur parfaite pour le teint, mascara zéro paquets), bref parfait ! 👌🏼
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil sur plusieurs parfums.. Conseillères très attentionnees et généreuses. Et sympathiques.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très malheureuse et surtout choquante de se faire traiter comme des VOLEURS par le vigile car en labsence de testeur, on a machinalement testé le deo du presentoir, ils ont voulu nous le faire payer en nous empêchant de sortir du magasin !! Je nai jamais rien vu daussi choquant commercialement dans le principe et dans la manière, il suffisait de nous dire quon naurait pas dû le faire et à eux de remettre un testeur ou denlever le produit. Cest fini pour moi Sephora.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Des bons conseils.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Maintenant 2 ans que je vais dans ce Sephora.....il dénote de ceux que jai connuIci personnel chaleureux accueillant et professionnel....ça fait du bienJe conseil fortement
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Caroline a fait preuve dune très grande qualité de service avec moi et sait quune cliente lambda peut devenir une cliente fidèle si bien reçue! Elle a tout compris à ce métier.Je vais très très rarement chez Sephora mais cette expérience me donnera lenvie dy retourner.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Les sephorettes sont toujours aussi accueillantes et chaleureuses et très souriantes.Pour moi c’est le meilleur Sephora de Nantes!
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Nadra a été super arrangeante et Alexandra une conseillère très attentionnée. Merci a vous deux !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
De passage aujourd’hui au magasin Sephora, mon amie et moi-même avons fait la connaissance de JOCELYNE, représentante de la marque CLARINS. Mon amie (aillant une peau à problème) cherchait délibérément des conseils de qualité. JOCELYNE étant passionnée par son métier depuis des années nous a parfaitement guidé dans notre démarche avec des explications concrètes et des conseils parfaitement adapté au problème. Cela fait chaud au cœur d’avoir des vendeuses compréhensibles et dévouées comme JOCELYNE. Encore un grand merci et à bientôt !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, rapide, de bons conseilsÀ savoir: caisse mobile à dispo en plus des caisses fixes. Super pratique
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mehdi, une personneaccueillante, bienveillante qui a su me recevoircomme il se doit. Il a su mapporter laide dontjavais besoin pour offrir un cadeau à ma mère, ces attentions, conseils et son professionnalismeferont de lui un atout fondamental dans cetteboutique.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour acheter une palette huda beauty, et je ne suis ressortie sans rien acheter parce que le vendeur était désagréable et se permettait de juger mon maquillage qui ne le convenait pas.Il aurait pu me conseiller en toute bienveillance mais à la place il ma rabaissé en disant votre maquillage ne vous va pas, cest pas très joli et jen passe.Ce nest vraiment pas vendeur.Je ne reviendrais pas dans ce Sephora si.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et grand magasin avec du choix
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Ahahah, risible !Sérieux problème de recrutement.Avoir autant de salariés qui errent dans le magasin à la recherche de LA cliente et tomber sur une vendeuse qui prend de haut et est trés désagréable !Mais ne nous méprisons pas, le principal interêt de venir ici cest les parfums et le maquillage.Mais ce nest surement pas pour un bon moment accueillant et aimable !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Niki, super professionnelle et efficace.Très aimable et gentille avec ses clients et en plus un grand sourire dernière le masque.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel très sympa jai acheté un parfum Love story Chloé la dame ma donné 2 échantillons . Ce parfum est fabriqué en Allemagne je pense vue la qualité je pense !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Mehdi le magicien. Cette personne a sauvé ma journée. Vendeur incroyable
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 4 / 5
Paquet kdo fait avec la marque de luxe correspondant, la classe
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombée à chaque fois sur des conseillères très efficaces a lécoute ....
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mehdi pour ses conseils, sa gentillesse, sont aimabilité et sa douceur. Je recommande cette boutique à tout le monde, car même les vendeuses que jai vu étaient très souriantes et agréables. ❤❤❤🌹
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Après un achat, il me faut toujours réclamer un échantillon de produits alors quailleurs les vendeuses vous le proposent ou le mettent directement dans votre paquet.Et les vigiles, dès que vous arrivez, ils ont le regard qui vous êtes peut-être venue voler . Cest très gênant
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleur Sephora où je suis allée, ça cest sûr ! Les vendeuses et conseillères sont très gentilles et donnent dexcellents conseils.Jy suis allée pour me trouver (enfin) un parfum. Je suis très compliquée et je suis allée à de nombreux Sephora. Mais dans celui-ci, jai demandé conseil et après 6-7 parfums seulement, elle avait trouvé mon coup de coeur, Le Miss Dior. Je la remercie encore même si je ne connais pas son nom et ne peux que recommander ce Sephora !
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil par Laurence rien à dire très satisfaite de mon achat 😊
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
A chaque fois que nous nous approchons dun rayon, le vigile nous regarde sans nous lâcher comme si nous allions voler.. ce nest pas très agréable. Ca a écourté ma venue dans le magasin et je suis aller ailleurs, dommage
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et très accueillant par les personnels de Sephora. Tu trouves ce que tu besoin. 👍👍👍
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et de très bons conseils parfait
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de références, le personnel est gentil
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Bah bah...si on ne mavait pas offerte une carte cadeau je naurai pas franchi la porte..
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, bon conseil, que du positif 😉👍
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère blonde aux cheveux courts est juste adorable. Plusieurs fois que je viens et à chaque fois très gentille et super pro. Merci 😊
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Super conseil avec Charlotte à qui je fais complètement confiance pour mon épilation de sourcils. Le sourire est garantie.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 4 / 5
Bah écoutez, je devais juste accompagner une amie qui mest très cher.Pas rétissant à lidée de venir je me suis prêter au jeu et ait fini par mintéresser aux produits présent dans la boutique.Tout ça pour dire que je suis satisfait de cette petite visite que je vous conseil.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci Chris!Nous sommes venues juste pour acheter un mascara et nous sommes sorties avec 90€ de produits. Chris a été génial et nous a montré plein de nouveautés. Nous avons craquées. S’il veut changer de boîte je l’embauche. :)
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai été il y a deux jours, ils ont de bon produit et les vendeuses ,elles sont très accueillante.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable,souriant et bons conseils
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillants, personnel à lécoute jadore.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe disponible et très professionnelle. Merci à Eric (?) pour son écoute et la qualité de ses conseils personnalisés. La proximité client, laccueil, les petites attentions très appréciables se distinguent des achats ligne ! Merci et a bientôt !
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur un conseiller juste MAGIQUE. Mehdi est un conseiller hors normes qui prend le temps de vous conseiller et vous orienter selon vos besoins . Il est juste super,agréable vraiment top rien à dire. C’est sûr que je reviendrai rien que pour lui pour mes prochains achats. Mesdames demander le il est vraiment de très bons conseils, avec lui on a envie de tout acheter et j’ai trouver mon bonheur sans me ruiner. Il en faut plus des conseiller comme lui
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Service au top. Vous pouvez être conseillé.e produits pour tous les budgets
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de Anelya et Charlotte ! Épilation et coloration des sourcils au top, je recommande à 100%
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis une personne novice en maquillage, Je suis venue dans le but dapprendre et acheter du matériel pour réussir un teint effet bonne mine. Très perdu dans la magasin une vendeuse est venu à moi. Mon expérience à été très enrichissante.Je souhaite tout particulièrement à remercier Mathilde expert en make-up, de mavoir conseillé, suivi et aidé. Mathilde à été à lécoute et je lui suis très reconnaissante. Cest la première fois que je tombe sur une vendeuse/conseillère aussi polie, souriante et passionnée de son métier.Jespère ne pas mêtre trompé sur le prénom...Ça sera avec plaisir que je reviendrais dans ce Sephora dans le but de revoir Mathilde et de poursuivre mon apprentissage en makeup.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente attention. Lattention est si bonne que je suis entré juste pour voir, et jai fini par acheter un parfum. Je suis faible ou les vendeuses sont très bonnes. Excelente atención. Es tan buena la atención que entre solo a ver, y terminé comprando un perfume. Soy débil o las vendedoras son muy buenas.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Produits et prix variés.A l écoute. Conseils avisés.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe adorable et souriante ! La conseillère qui m’a aiguillée n’a pas hésité à swatcher les produits sur sa main pour me montrer leur qualité !
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la fille qui était en caisse le 30 décembre (je nai pas vu son prenom). Elle ma donné de très bon conseil, jusqu à dessiner sur sa main pour me montrer comment faire le trait deye liner (elle se reconnaîtra surement😂)Ça fait plaisir davoir des vendeuses agréables comme ça ! Même si elle nétait pas dans le rayon 😊
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Sephora qui m’a très bien conseillée pour un crayon et un liner, elle portait une broche YSL, très facile à utiliser et j’adore le produit. La vendeuse qui m’a encaissée était quant à elle très agréable et souriante
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 2 / 5
Un peu déçue de ce Sephora...Je mexplique : difficile davoir lattention dune conseillère de vente alors que 2 dentres elles discutent (pas de clients avec elles). Ensuite, niveau conseil sur un produit à sourcils dune célèbre marque américaine, le conseil était bancal, explications approximatives et difficultés à me renseigner pour une teinte. Un produit était indisponible, la conseillère na pas cherché à minformer quand le produit serait de nouveau disponible ni pris linitiative de téléphoner à une autre boutique pour savoir si eux lavait... Dommage. Aussi, certains testeurs sont dans un mauvais état, ce qui ne me donne pas envie dacheter. Dorénavant, jirai dans lautre boutique Sephora qui se situe à quelques pas de celle-ci.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce soir acheter un nouveau crayon pour les sourcils ayant changé de couleur de cheveux cet après-midiJ’ai attendu un moment interminable et j’espérais tomber sur une fille pour un conseilJe suis finalement tombée sur un garçon AU TOP très bons conseils rigolo qui ne m’a pas poussé à la consommationTrop triste je n’ai même pas réussi à voir son prénom sur son badgeEn tout cas je suis ressortie avec exactement ce dont j’avais besoin et une bonne partie de rigolade en plus ce qui n’est pas négligeable en ces temps de tension extrêmeMerci jeune homme pour tout ce que vous m’avez apportéJe reviendrais vous voir la prochaine fois que j’aurais besoin d’un conseil et d’une bonne rigoladeRestez comme vous êtesVous êtes PAR-FAIT
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe aux petits soins et conseils personnalisés ! Professionnelles à lécoute merci à bientôt !
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Les filles sont gentilles et de bons conseils et les produits sont là je recommande
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 3 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix, plusieurs marques que lon ne retrouve pas dans tous les sephora. Mais les testeurs sont en général en très mauvais état, cela peut se comprendre avec laffluence dans ce magasin, mais ce nest pas très pratique pour tester avant achat. Cest le seul point dérangeant.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Jadore toujours un plaisir dy aller , ta le choix
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix même si je napprécie pas lambiance qui sen dégage, possibilité de trouver des produits de qualité mais prix exhorbitants. Vendeuses aimables qui en plus proposent gratuitement de tester des parfums qui sentent très bon, ce qui est fort sympathique, en insitant sur le prix très intéressant du parfum alors que je ne venais pas pour acheter ça, ce qui rend la situation encore plus burlesque.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses toujours disponibles et de super bons conseils donnés. Cest toujours un grand plaisir ! Merci beaucoup.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Toujours beaucoup de maquillage ou de parfum. Cependant, les prix restent élevés.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Grand espace mais personnel peu formé pour conseiller et choix de parfum homme plutôt limité surtout lorsque lon veut sortir des sentiers battus.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Les conseillères en vente étaient super sympa, elles ont prit le temps de me conseiller et grâce à elles, j’ai acheté un produit avec un super rapport qualité prix alors qu’à la base j’étais venue acheter un produit beaucoup plus cher. De plus j’ai eu droit à un échantillon offert du parfum de mon choix.Merci beaucoup à vous, vous êtes au top 👍🏽
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel et aimable merci Marie .
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, sourire et sens du service. Bons conseils.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, jai eu une conseillère au top que je nai pu mémoriser le visage dû au port de masque. Je conseil.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Ce Sephora est mon préféré...Les conseillères sont très sympas et agréables et en particulier le conseiller trop trop gentil et serviable...De belles découvertes olfactives...On est attiré en passant devant , respire le dynamisme...
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Le sourire 😊 😊 😊 merci à toute léquipe bien quarrivée très tard
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, jy vais régulièrement. Japprécie Laurence la meilleure conseillère qui prend le temps de mexpliquer car je suis sourde. merci pour tout en espérant que les produits que jai achetés seront satisfaits !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai effectué un stage chez eux, pendant 1 mois et que dire...Le matin on ne vous dit pas bonjour, on se permet de parler à mon sujet que jai le dos tourné ou non, on me rit au nez, et on passe son temps humilier les nouvelles stagiaires, ou meme les clients, jai du arrêter mon stage 1 mois plus tôt tellement la pression mentale était importante, ne faites jamais votre stage chez sephora rue du Feltre !!!!!!!
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
PERSONNEL HONTEUXles vendeuses passent leur temps à se moquer des clients et à discuter, des vraies gamines à leurs âges dépassant la quarantaineJe ne vous parle pas de lhypocrisie dont elles font preuves en se permettant de sourire devant les clients après avoir passé 30minute à rigoler deux, que ce soit pour leur physique ou leur demande Ne jamais y mettre les pieds, vous risquez de laisser votre main senvoler :)
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille de vous y rendre, plutôt commander sur internet. Manque de professionnalisme, personnene se rend disponible alors que la boutique est vide et véritable manque de respect pour les vendeuses et manager qui se permettent de tourner les talons à une personne ayant effectué un stage dun mois chez eux, A EVITERSuite à ces nombreuses visites toujours dans la meme énergie négative, on se permet de me contacter pour se plaindre de lenquête de satisfaction que jai laissé, HONTEUX
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon choix en produits cosmétiques et des conseillères sympas, bien formées.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Jachète des parfums souvent chez eux. Les employées sont ravissantes, formidable et souriante chapeau
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Fidèle a ce magasin depuis plusieurs années, je recommande tout particulièrement les services benefit, carla est très professionnelle, elle prend son temps pour vous conseiller à merveille.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Je viens depuis quelques années au bar à sourcil benefit et c’est toujours avec une satisfaction totale. Jamais déçue par les prestations, Carla est douce et très professionnelle. Je recommande a 100%!
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Déçue du service Benefit Mercredi , esthéticienne indiscrète qui parle des clientes âgées de façon péjoratif , ne dis pas bonjour , qui en plus de ça critique lentreprise des autres malgré lui avoir dis travailler pour cette entreprise celle ci continue ses critiques infondées, epilation faite avec aucune délicatesse et pourtant j ai lhabitude de le faire dans un autre Sephora et ne parlons pas du résultat
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Déçu une attente a ne pas finir ( pendant que les vendeuses discutent et ce moquent dune demande dun client dans le magasin) et aucune attention du personnel! Le seul intéressement a été de demander au vigile de me fouiller quand jai décidé de quitter le magasin fatigué d attendre a la caisse, un mépris total une honte Merci pour cette expérience humiliante heureusement quil y a dautres enseignes!!!sephora na plus de charme .
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Visité le 30 novembre vers 18h30. Pendant la file dattente, il y avait une caisse vide sur le côté tout à droite avec 2 vendeuses qui discutaient au même endroit et une 3e avec eux qui préparait des papiers cadeaux. Le caissier où je patientais était très long mais les 2 vendeuses jugeaient plus utile de continuer à discuter dans leur coin. Je repose le produit en rayon et quitte le magasin (et oui y a pas que Sephora qui sait vendre des parfums). Le vigile me suit dehors et marrête sans quil sache lui-même pourquoi, je refuse quil me touche ni douvrir mon manteau (il avait quà appeler la police sil était sûr de son coup), une vendeuse qui lui avait fait un signe vient également : je lui explique que jetais sur le point dacheter un parfum et que je lai reposé pour lacheter ailleurs tellement laccueil est désagréable... comme par hasard elle se met à me dire ah mais je me proposais de vous encaisser venez... LOL je suis allé prendre mon parfum à qqs mètres aux Galleries Lafayette au même prix avec des vendeurs + agréables 😉
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Top ! Jai été pris en charge par une professionelle ! Jai su trouver un parfum qui me correspond !
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Je ne poste jamais davis mais je tiens à le faire pour souligner lamabilité du personnel dans ce magasin. Jai eu affaire à un conseiller super agréable et compétent ! Jadore !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Il est toujours désagréable de se sentir épié pendant notre achat par la directrice....les conseillères sont toujours très professionnelles
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuses sympa. On est bien accueilli
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et beaucoup de choix, mais pas suffisamment pour les hommes
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Adorable conseillère toujours reçu avec le sourire formidable
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Un technicien maquillage excellent ! De très bon contact, de très bon conseil et de bonne expertise.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 3 / 5
Étrangement froid pour un Séphora, on a même pas été poursuivis par un vigile...🤷🏽♀️
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la super vendeuse qui a pris le temps de me conseiller avec qui j’ai bien discuté merci Alexandra très pro à très vite
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Super expérience concernant lépilation/coloration sourcils benefit! Les esthéticiennes sont compétentes, à lécoute et tellement gentilles ! Je recommande à 200% je nirai plus jamais faire mes sourcils ailleurs !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
Obligée daller chercher une vendeuse à la caisse... Et le produit en rupture
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Se lieu est superbe sa ma beaucoup plus jai adorée
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 4 / 5
Évidemment la qualité de ce magasin est vraiment appréciable avec un personnel à votre disposition
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil à toujours été bienveillant sans être trop insistant. Les hôtesses ont toujours le sourire.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Je connaissais déjà ce magasin de produits de beauté mais, la, en prenant contact avec le personnel, agréablement surprise par leur gentillesse et leur approche. Par contre, il est vrai que au niveau prix, il faut rester dans la marque Sephora, sinon tout les autres produits de marque sont trop chers.. Mais bonne impression.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin situé en plein centre ville très agréable et très bien situé personnel très aimable accueillant et de très bons conseils très compétent.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Très grande patience de la part de la vendeuse, et tjrs avec le sourire. Je reviendrai dans celui ci
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Grand magasin très agréable, souvent beaucoup danimatrice de différentes marques pour nous conseillés. Léquipe est très agréable.Carla (de la marque Benefit) est adorable, les épilations sont tops !
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 4 / 5
Cest pas donné mais la boutique est sympa, il y a beaucoup de choix et les produits sont biens.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par Marie-Laure qui a vraiment été à la hauteur de mes attentes 😊
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Très propre et bons produits mais il fait trop chaud !!!!
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Mon magasin de parfum préféré. Partout où je part cest Sephora que je cherche pour mes différents parfums préféré. Vous avez bâtir ce que les autres nont pas pu rêvé. Jencourage surtout les employés qui sont vraiment courageux. Vous êtes exceptionnelle vraiment en remplissant parfaitement les paniers que vos employeurs. Merci à la prochaine fois. Cordialement.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde. Impossible davoir un échantillon sans achats...Dommage.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Stupéfiant : ont refusé mon chèque en paiement. Jattends toujours une explication
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à une vendeuse super sympathique qui ma aidé à trouver les produits dont je cherchais 👌🏽👍🏽
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 2 / 5
Très déçue. On reçoit des bons de réduction qui ne marchent évidemment pas sur les marques les moins chères. Même pas sur la marque Sephora ! Cest indiqué en tout petit de manière à ce quon ne le voit pas... par contre très bon accueil.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Quelle femme naimerais pas moi jadore les rayons son super bien ranger mais quelque vendeuses ne serve à rien elles renseigne très mal voir pas dutout mais jaime ♥ le magasin bonne soirée
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique,très bon conseils la vendeuse a pris le temps de mexpliquer .Une boutique bien située dans le centre ville de Nantes.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Visite du magasin aujourdhui. Jai été agréablement surprise par la qualité de laccueil y compris des agents de sécurité très sympathiques. Je suis repartie avec des bons conseils, des échantillons et lenvie de revenir dans ce magasin. Peut-être ai-je eu de la chance mais je suis tellement déçue de lattitude de nombreux commerçants à Nantes que je tenais à donner une bonne note à cette visite
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, lieu toujours très agréable avec des personnes disponibles et à votre service. Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix et pas trop cher, ideal pour les fetes
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillants et des produits de high quality; cest juste superbe de passer du temps et faire du shopping chez Sephora! 💛
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 4 / 5
Malheureusement, trop peu de conseillères pour le nombre de clientes 😕
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Début de black friday bien chargé, personnel disponible et accueillant
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 3 / 5
Pas apprécié ma visite car trop de monde. Difficile de se déplacer dans le magasin.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 2 / 5
Ce magasin propose peu de choix.Côté vendeuses, soit on vous saute dessus (de préférence avec le flacon du dernier parfum sorti prêt à dégainer), soit ça papote en groupe dans un coin et on vous ignore.Peu de marques exclusives vraiment intéressantes se trouvent dans leurs magasins de province, exemple: la marque Fresh. Non, nous ne lavons pas en stock, il faut le commander. Donc, se déplacer à nouveau si on ne veut pas en plus payer des frais de livraison.Et les prix ... sérieux, arrêtez le délire !!! Le flacon dEau Dynamisante Clarins 200 ml à 84 euros, je viens de commander le même produit sur un site très connu et fiable pour 54,80 euros, fdp gratuits!!! Même avec un code réduction de 25% vous trouvez facilement moins cher ailleurs.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Boutique agréable, personnels très sympathiques, prix un peu trop élevés mais on aime sy faire plaisir quand même!
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
Jai eu de très bon conseils par lune des conseillère.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 3 / 5
Un grand classique bien achalandé..J ai essayé le hydratation lover ( un masque assez original).Bonne expérience..
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin pour acheter parfun et maquillage pas mal et pas trop chère de plus si vous été client av carte souvent possibilité d achat av mouin 20/ ou mouin 25/
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Samedi 11/08 dernier je me rends dans le magasin jessaie tant bien que mal de demander à une conseillère (NAOMI) qui était disponible si elle pouvait me faire un petit échantillon de FDT. Elle me regarde sans me dire bonjour et dun air dédaigneux me dit quelle ne fera pas déchantillon et tourne les talons à peine sa phrase terminée.Je précise que je suis cliente ++++ chez séphora et que je nai jamais vu un tel accueil.Je décide donc ce même jour de me rendre dans le séphora rue dorléans où là on me fait MON échantillon sans problème comme le font les vendeuses des autres séphora lorsque jai besoin.NAOMi na pas choisi le bon métier et devrait au moins savoir dire bonjour !Je ne recommande absolument pas cette vendeuse dédaigneuse !
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 3 / 5
On trouve des parfums, des vernis, des accessoires de maquillages, pour des prix corrects mais parfois excessifs si on achète plusieurs choses ! Difficile de trouver quelquun pour nous conseiller, en général il faut compter 5 à 10 minutes avant dêtre prix en charge... personnel pas très agréable et pas très souriant ! Dommage !!!
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais cela reste très cher et il ny a pas assez de produits comme pour les manucures par exemple
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 1 / 5
Partie pour acheter un rouge à lèvres je fais des essaies pour choisir mon produit préféré, une conseillère me dit de passer mon chemin pour respecter les produits pour cause « j’etais restée depuis trop de temps » est ce normal de ne pas être considérée comme acheteuse à 16 ans? Moi qui avait pourtant le budget.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Su vous avez besoin de conseil ou d un maquillage rapide chercher le conseiller homme il es géniale de bon conseil et très pro .
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Serveuse aimable et compétente sans être dans la vente forcée. Grand choix.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne boutique, le personnel est de très bon conseil.La boutique est un peu juste en terme despace, cependant vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin en matière de maquillage.Je recommandeNoriane
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 4 / 5
Sephora avec sa nouvelle politique commerciale ..Cest un grand nimporte quoi ... Alors oui on trouve pléthore de marques de luxe sur lesquelles lenseigne a le monopole ... Mais les testeurs sont dégueulasses et je pèse mes mots ... Les sephorettes pas souriantes ni aimables ...
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Endroit très fréquenté, mais généralement on trouve ce Kon cherche, parfum, cosmétiques, crèmes ect ...
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuses à lécoute et fait son maximum pour nous satisfaire.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa comme accueil. Beaucoup de choix de ce magasin de centre ville. Le magasin est assez grand et espacé pour que nous ne soyons pas les uns sur les autres même en période de grandes influences. Par ailleurs les paquets sont très bien réalisés.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 2 / 5
Javais besoin dun conseil pour faire un cadeau. Au rayon parfum alors que jétais le seul client la vendeuse ma complètement ignoré et a préféré parler chiffon avec un de ces potes de passage.Au bout de 3/4 dheure jai fini par aller tester tout moi même car ils nen finissaient pas de se raconter leurs vie.Cest triste pour les autres membres du personnel qui ont lair très compétents mais la prochaine fois je nhésiterai pas à aller ailleurs.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Sephora ce n’est plus ce que c’était...l’accueil n’est pas toujours au rendez-vous, les conseils et l’attention non plus. Dommage
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant ainsi que les vendeuses
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
On est rentrer sans idée précise, on est ressortit heureux davoir trouvé la perle rare pour nous conseiller. Elle a exactement compris ce que ma femme avais besoin. On a enfin trouvé la boutique et la vendeuse quon avais besoin.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
aujourdhui le 04/10/2017, ma fille a été très très mal reçue par les deux magasins Sephora de Nantes après avoir demandé un remboursement de plusieurs produits. Dans ce magasin on lui a refusé le remboursement et obligé à se rendre sur le magasin dachat alors que le remboursement est possible dans nimporte quel magasin de la marque. Dans les deux magasins, laccueil a été TRES désagréable !! Jespère quun responsable prendra en compte mon message car cest très dommageable pour les clients et pour la marque ....
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Hotesses très agréable,possibilité de vous faire maquiller
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil le vendeur maquilleur était très serviable
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 3 / 5
Prise de charge rapide.Malheureusement très mauvais choix de la conseillère pour mon teint.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est disponible et à lécoute, les étalages sont clairs et permet un large choix de produits :)
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 1 / 5
Accueil réservé aux habitués, sinon les vendeuses ne cherchent pas à conseiller. Les vigiles qui sont à laffût lorsquune personne de couleur rentre dans le magasin.
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 3 / 5
Un large choix de produits !Petits points négatifs : parfois cest compliqué de trouver une conseillère dispo.Et parfois certaines vendeuses sont pas très accueillantes .
Avis fait le 21/12/2016
Note de : 3 / 5
Boutique qui fait le job, on y trouve les produits cosmétiques dont on a besoin. Quelques vendeuses sont avenantes et accueillantes, dautres aiment plutôt papoter entres elles. Pour y être allée a plusieurs reprises avec des amies qui souhaitaient essayer un produit avant de lacheter, les pinceaux nétaient pas propres, même juste après la pause déjeuner de la vendeuse donc moyen
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnelle et de très bon conseil, qui ne pousse pas à la consommation, caissière hyper efficace. Que du bon !
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 3 / 5
Jamais personne qui vient maider ou me conseiller. Encore moins de bonjour et autre formule de politesse tant que vous navez pas accosté un/une des vendeur(euse) qui parlent ensemble. Bref, je préfère la petite boutique 300m plus loin
Avis fait le 14/10/2016
Note de : 1 / 5
Plus cher que marrionnaud et vendeuses qui discutent entre elles sans soccuper des clients.
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 1 / 5
Magasin désordonné.Présentoirs vides et pas très bien entretenu.
Avis fait le 21/05/2016
Note de : 1 / 5
La vendeuse sest trompée de produit, un fond de teint beaucoup trop clair pour moi. Ils nont même pas voulu méchanger le produit. Honteux ! Je ne reviendrai plus jamais.