Service Des Impots

55 Av. Marcel Paul, 13400 Aubagne 2.70 (43 avis)

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Avis (43)

2.70 sur 5.0 (43 avis)
  • Avatar de Julien Durut
    Julien D.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Franchement, cela doit être des coups de malchance pour certains parce que moi jai attendus 20minLe vigile est très sympa et souriant et la dame qui a géré mon soucis sympa et competente.

  • Avatar de PROST nadege
    PROST N.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    La personne qui ma reçu était méprisante, et désagréable. Ok on nest pas au courant de toutes les loi mais nous venons pour des renseignements et on sattend à plus de professionnalisme et empathie. Le vigile est au top !!!!

  • Avatar de Virginie matarasso
    Virginie M.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu à lagence !appel téléphonique rapide et efficaceQuand ça va ,faut le dire !!!Merci

  • Avatar de cecile coulomb
    cecile C.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0…Au niveau de l’attente exécrable … qu’il pleuve qu’il vente vous attendez dehors !!!! Jeune ou vieux… on vous refus l’accès intérieur…. Si vous avez envie d’aller au toilette n’y pensez pas non plus sauf si vous êtes une enfant ou une personne âgée…Bref inhumain

  • Avatar de DIFRANCESCO joseph
    DIFRANCESCO J.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Très long attente même en extérieur est pas abriter de la plus

  • Avatar de Romain D
    Romain D.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour un renseignement, passé en 5min avec une agent au top qui vous note toutes les demarches à suivre.

  • Avatar de Bernadette BONIVARDO
    Bernadette B.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Échange téléphonique rapide, précis et très accueillant. 5 minutes en tout. Jai eu la réponse à ma question ainsi que des précisions concernant une autre qui ne relevait pas de leurs compétences mais avec détails et adresse.

  • Avatar de Candy Brebant
    Candy B.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue une heure avant l’ouverture des bureaux et y ai rencontré sous la pluie la cheffe de service qui est d’une bienveillance et d’une gentillesse incroyable et qui a volontiers répondu à ma question et m’a proposé de récupérer ma déclaration avant sa prise de service et ce afin d’éviter que j’attende une heure sous la pluie. Merci infiniment madame !

  • Avatar de Tisserand Eric
    Tisserand E.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Stephen en charge de mon dossier qui a su nous apporter une réponse et service de qualité.

  • Avatar de Bri Martinez
    Bri M.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de l accueil téléphonique problèmes toujours réglés rapidement et personnel très gentil

  • Avatar de Giuseppe Dato
    Giuseppe D.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et compétent, répondent à vos questions et vous conseillent

  • Avatar de Patrick HERNANDEZ
    Patrick H.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au personnel qui nous reçoit. Merci à tous ces agents pour leur accueil, leur empathie et leur professionnalisme.

  • Avatar de Marlène CERBERA
    Marlène C.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je devais appeler pour un renseignement important et apres avoir vu les commentaires, javais un peu peur...Jai appelé vers 15h, je suis immédiatement tombée sur un monsieur très sympathique qui a su répondre avec efficacité à toutes mes questions et qui a résolu mon problème immédiatement.Merci pour votre professionnalisme.On parle souvent de ce qui ne va pas, mais très peu de ce qui va, alors je tenais à faire part de mon expérience de ce jour...

  • Avatar de Evelyne Cousin
    Evelyne C.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai téléphoner pour une information très sympa es répond à nos questions

  • Avatar de Najoua Jendoubi
    Najoua J.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Lundi 31 octobre marqué ouvert sur Google jarrive de la ciotat, surprise tout est fermé

  • Avatar de Elizabeth Martins Oliveira
    Elizabeth M. O.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bien reçue à chacun de mes passages et appels téléphoniques !! Conseils de qualités malgré ma situation très compliquée.Première visite en août donc très peu d’attente ! Sinon oui il y a de l’attente mais c’est comme ça ! Je suggère un distributeur de ticket afin d’éviter l’attente debout et des chaises, au moins pour les personnes âgées et encore mieux une allée pour les personnes âgees, femmes enceintes, personnes handicapées… je ne suis dans aucun de ces cas mais ça éviterait les disputes entre les personnes qui patientent ! Et encore mieux une appli qui permettrai de vous inscrire dans la queue et d’être prévenue par sms de votre passage, 3/4 personnes avant vous (sur le modèle portugais des « magasins du citoyen »- ´loja do cidadão ´)

  • Avatar de danielle ingargiola
    danielle I.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 1 / 5

    impossible d avoir au telephone le centre des impots d AUBAGNEComment faire lorsque lon ne peut pas se déplacer ?

  • Avatar de Patricia Mesure
    Patricia M.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je mets volontairement 5 étoiles... Venant de La Ciotat, où les Impôts ont fermé, j ai dû me rendre au centre dAubagne. Jai été reçu par une personne bienveillante et efficace... Attente d1h...Situation pénible, que ce soit pour lusager ou le personnel...

  • Avatar de Bee Valentina
    Bee V.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Venir au centre des finances n’est jamais un plaisir pour personne pourtant …. Je suis très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge à chaque fois. Merci pour tous les conseils et la patience de chacun.

  • Avatar de Brigitte Angelini
    Brigitte A.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi renseigner un numéro de téléphone alors qu’au final s’entendre dire toutes les lignes sont occupées et ce durant une matinée entière

  • Avatar de sonia pantegnies
    sonia P.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Appel téléphonique à 15h52,Donc je patiente 😌.16h00mn02 secondes : message vocal disant de rappeler aux horaires douverture. Donc mon appel na abouti entre les mains de personne, je comprends cest lheure de Partir mais au moins prendre les appels avant lheure.Personne ne décroche avant lheure personne et après plus personne !donc jappellerai demain à 07h59mn59sec et je noterai le nom de la personne motivée 😉😁

  • Avatar de Isabelle Beblo
    Isabelle B.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficacite rapidite malgre le monde il y a une telle organisation que ca va vite merci a route l equipe presente hier

  • Avatar de Fiona Groetzinger
    Fiona G.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Sinon répondre au téléphone cest en Option ??Ils sont pas débordés par le travailJai ratée ma vocation !Quand je vois à quoi servent mes impôts....

  • Avatar de sherine chakero
    sherine C.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à dénoncer l’accueil scandaleux d’un des employés qui s’est permis de traiter ma grand mère âgée de 73ans de « casse couille » haut et fort devant toute la salle je trouve ça vraiment degueulasse veuillez revoir les gens que vous recrutez !!!! 😡😡😡

  • Avatar de C G
    C G.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 1 / 5

    On appelle, on rappelle et personne ne répond. Impossible de prendre rdv par téléphone.... Service public qui nen est plus un.... Scandale

  • Avatar de n.h salut
    n.h S.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Vous fermez le portail à 11h30 !!!lhoraire de fermeture cest midi! Une honte. Cest inadmissible!!! Déjà que que cest Fermé laprès midi!! Franchement vous êtes bon à rien.

  • Avatar de Marjolaine
    M.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    service contacté par téléphone pour avoir des informations sur la déclaration dimpôt avec en statut un peu particulier.Très bon accueil, la personne a pris le temps de répondre à mes questions. je lai rappelée une 2nd fois sans réelle difficulté pour les avoir et de nouveau jai eu une personne charmante et disponible.

  • Avatar de Germain Lacroix
    Germain L.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien nhésitez pas à les appeler !Suite à un remboursement dimpôts sur mon compte je demande lavis dimposition papier ayant un besoin urgent du document, on mexplique de façon désagréable quil est impossible de me lenvoyer, suite à un dépôt tardif (dont les impôts sont fautifs autant que moi) je ne laurai que début janvier, je demande gentiment sil est possible de faire une exception, refus catégorique.Je fais la même demande par mail sur mon espace sécurisé, je reçois lavis en 24h, merci chaleureux à Olivier Icardi dailleurs.Bref pas trop envie de faire des efforts supplémentaires apparemment..

  • Avatar de Nicolas MOURGUES
    Nicolas M.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Impossible dannuler un rendez vous sur leurs site internet.Même le site est en RTTPar téléphone aucun moyen

  • Avatar de agathe fournier
    agathe F.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse aux appels. On nous fait comprendre quon emmerde quand on les contacte via la messagerie sécurisée. Ce centre ma répondu que je devais payer ma taxe dhabitation pour un certain montant et à léchéance au 15/11 sous peine de majoration. Problème : je nai jamais reçu davis. Résultat : en contactant le centre au 0800, aucune taxe éditée. Il va falloir mexpliquer comment on peut me donner le montant et léchéance dune taxe qui na jamais été éditée dans vos systèmes ! Dans le langage commun, on appelle ça de lescroquerie. Bravo pour limage du service !

  • Avatar de Christelle Fline
    Christelle F.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    réactif, à lécoute et de très bons conseils

  • Avatar de George Pauline
    George P.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Très difficilement joignable par téléphone : il faut insister encore et encore ! La personne que j,ai (enfin !) eu était heureusement compréhensive.

  • Avatar de laurine coquillat
    laurine C.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. Injoignable.

  • Avatar de Tristan Sicard (“Sicard_t”)
    Tristan S. (.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Oh ca fais 1h jattends vous etes vraiment molasson !

  • Avatar de Fred D
    Fred D.
    Avis fait le 08/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Ca vous choque, si je vous dit que j ai trouvé ma réponse sur des forum et pas par le centre des impôts ( qui ne répond pas au minimum 10 appels que j ai lancé) ... ha la la, vive les feigneants ....

  • Avatar de JEREMY CONTAT (JECO)
    JEREMY C. (.
    Avis fait le 07/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Un service public qui raccroche au nez car les lignes sont occupées. ......6 tentatives pour rien..

  • Avatar de Sophie C
    Sophie C.
    Avis fait le 20/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Disponibles, patients, pédagogiques.Un service public qui apporte tous les renseignements complémentaires quil nous faut.Merci pour laccueil libre.