Retrouvez toutes les informations sur Service des impôts des particuliers et des entreprises de Thonon-les-bains, votre Centre des impôts, situé 36 Rue Vallon, 74200 Thonon-les-Bains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Service des impôts des particuliers et des entreprises de Thonon-les-bains
36 Rue Vallon, 74200 Thonon-les-Bains 2.30 (99 avis)Contactez Service des impôts des particuliers et des entreprises de Thonon-les-bains
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:15–12:15
- Mardi 08:15–12:15
- Mercredi 08:15–12:15
- Jeudi 08:15–12:15
- Vendredi 08:15–12:15
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Suite a une erreur sur ma déclaration dimpôts (déclaration des salaires dapprentissage de mon grand avec nos revenus en oubliant de cocher la case appropriée ) qui nous a changé de tranche fiscale donc + 470euros pendant 4mois .Je suis allé au trésor public a thonon et jai été reçu par une charmante jeune personne très sympathique et qui ma fait constater mon erreur.A ce jour là somme a été reversée.Tout cela pour conclure quil faut également dire lorsque tout ce passe bien ,Merci encore
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Service médiocre, rendez-vous non honoré par le personnel.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Peut-être ai-je eu de la chance, mais je ne partage pas lavis des autres commentaires. Jai appelé ce matin, et je nai même pas eu à attendre pour que quelquun me réponde. Une personne très agréable et très compétente ma aidée à remplir ma feuille de cotisation foncière case par case en à peine 5 minutes. Je me suis sentie réellement aidée et soulagée, merci à la personne que jai eu au téléphone !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Contact établi par mail, la réponse est tellement peu professionnelle, on ne dirait pas un service officiel (ça fait vraiment peur) ! aucune signature de mail, déjà là cest bizarre. Ensuite on pose une question précise, pointue on obtient une réponse très froide et peu complète par rapport à la situation. Je reprécise alors ma question pour être certaine de ce que nous devons faire en tant quemployeur, et la réponse est alors absurde Visiblement oui pas un mot de plus. Aucune fiabilité, réponse très froide sans aucun professionnalisme, aucune formule de politesse à la fin du mail et surtout toujours pas une signature, hallucinant.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
La blonde a l’accueil été tellement désagréable! Parle en criant, comme si vous lui avez fait quelque chose, n’a pas eu une once d’aimabilité. Revoyez votre éducation madame svp… C’est dommage à 20 ans d’avoir plus de principes et de valeurs que vous à plus de 40 ans. Les gens viennent payer leurs impôts , et vous les traiter comme des chiens. Ne travaillez pas ici si vous n’êtes pas capable de travailler correctement. Revoyez le principe « d’accueil client ».
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
A quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone dans vos document si on peut pas vous joindre ?
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement accueillis ce jour par la jeune femme du guichet, très compétente et pleine dempathie ,venant déclarer un décès, nous avons été très bien reçus et orientés.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, à répondu toutes questions et a corrigé mes errors.Attente faible.Merci encore !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu une aide précieuse et des explications. Pearson était très sympathique et complet. Je nai même pas attendu 5 minutes, mais cest peut-être parce que jai réservé rdv à lavance et que jai posé des questions claires.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Personne à l’accueil très hautaine, nous avons l’impression d’être des criminels. Elle nous parle d’une façon dont on parle même pas a un chien elle est agressif avec les personnes passifs en particulier.! de plus elle nous dit de revenir avec des photocopies et le lendemain elle dit pas besoin de copie… que dire merci pour la perte de temps !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable !Suite à une prise de RDV par internet sur le site : Accueil professionnel, respect de lhoraire,aucune attente. Lagent à su bien nous aidé dans nos démarches et répondre à lensemble de nos questions. Très pro!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
injoignables.....
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Service injoignable peu importe lheure à laquelle on appelle, cela fait plus de 6 mois avec des appels réguliers, les lignes sont toujours occupées...En attente dun remboursement dun paiement erroné depuis le début de lannée, aucune réponse à mon e-mail de relance.Si on ne peut pas se déplacer sur place, autant dire que cest la croix et la bannière...
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone. Je désespère. Jattends mon NIF depuis plus de deux mois afin de pouvoir ouvrir mon compte en banque en Suisse.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile par ce que le ZERO nexiste pas. Impossible de les joindre. Ce pays est bord du gouffre pour ne pas dire aux abysses...dont il ne reviendra plus jamais, en attendant un VRAI TÔLIER... qui mettra 20 à 30 ans à minima pour le redresser. Ce pays est dirigé par des technocrates, formés à lENA, tous plus inefficaces et incompétents les uns que les autres, cela redescend au niveau regional, puis départemental. Il y a parfois des exceptions mais ils doivent bien se sentir seuls...Voilà pourquoi les avis dépassent rarement 2 **le poisson pourri par la tête...
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse, réactivité, solutions apportées tant par mail qu en physique. Un vrai service public (qui tient encore, du mieux qu il peut )au service de ses usagers. Merci.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale, plus de 100 tentatives dappel, pas de réponse. Trois emails envoyés depuis plus de 3 semaines avec une réponse annoncée sous 5 jours... et en attendant une saisie bancaire car ils ne sont pas capable denvoyer les impôts à la bonne adresse quils ont depuis un an, certificat de confirmation de changement dadresse à la clé. Bravo le SIP de Thonon! En attendant cest moi qui paie les frais bancaires associés à vos erreurs... et votre inexistance... @GACHY PATRICK, il va peut-être falloir penser à faire quelque chose non?PS : Jhabite à une heure du SIP Thonon, et accessoirement je travaille pendant vos horaires douverture.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont résolu le problème de manière très professionnelle et très rapide. Respect et merci !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli et renseigné pour une jeune dame blonde à laccueil très sympathique et professionnelle.Merci à elle. 👍
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Mme Chatelain qui a pris le temps de répondre à mes questions, avec de très bonnes explications et un grand professionnalisme. Je la recommande fortement à tous pour les RDV
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis acharnée au téléphone pour les atteindre pendant un mois et demi et finalement une gentille dame mas répondu que pour ma 1ère déclaration en tant que Suissesse résident en France, il fallait venir sur place quil y avait une permanence pour maider à remplir les documents. Je suis venue hier donc le vendredi 26.05.2023, accueil déjà à lextérieur par des jeunes super sympa. A lintérieur certes jai attendu env 40mn mais alors la jeune dame avec des lunettes au guichet C mas accueillie avec un professionnalisme hors normes et dune sympathie incroyable!!!!!!!!!La 1ère fois que jétais venue ( lannée passée pour obtenir un no nif ) cétait bof bof avec un monsieur qui mas répondu : inconnue au bataillon! la 2ème fois je suis revenue avec un jeune homme vite fait bien fait code nif sorti en 2 minutes, très agréable et là je suis ravie de laide reçue, jai rempli ma déclaration en un rien de temps ! Un grand MERCI parce que jétais complètement larguée! En plus jai maintenant un espace particulier ! En tout cas personnellement je suis vraiment ravie ! Bien Cordialement !!!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au SIP de Thonon le lundi 22- dernier jour de déclaration des impôts. Même si il y avait une queue assez importante les employés ont été très efficaces et très sympas! Surtout la jeune fille blonde à l’accueil.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Ouverts uniquement le matin jusqu’à 12h15 : à 12h13 je trouve la porte fermée et les employés à l’intérieur ne m’ouvrent même pas, bah non des fois que je leur ferai faire une minute supplémentaire alors que j’avais juste besoin de retirer un formulaire !Tout est dit : vive la fonction publique !!!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
En cette période où la critique a plus daudience ... merci pour le service, lefficacité et la rapidité.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
5 minutes d’attente et 3 minutes pour régulariser mon dossier. Impeccable, je mets donc 5*
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace et rapide avec la MESSAGERIE SECURISEEA chaque fois, jobtiens la réponse dans les 48hUn grand merci à Madame Merlet
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
A vomir
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, de l’entrée, quant au conseiller très utile et de très bons conseils. Bien cordialement. Stéphane
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Service inexistant, 3 jours que jessaie de les joindre par téléphone, toujours le même message : toutes nos lignes sont occupées
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Je me demande toujours où vont nos impôt... aucun professionnalisme
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de frontaliers ne déclare pas tout et créé des entreprises fictives pour ne pas payer d’impôts.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
31.10.2022Bonjour, nous sommes une quinzaine de personnes devant la porte à attendre louverture depuis 8h15 (jusque 9h45 pour la plupart).Aucune mention de fermeture, respectivement de pont de la Toussaint, sur internet ni même sur la porte dentrée. De plus, il est quasi impossible davoir qqun au téléphone en temps normal.Est ce que cet établissement est en gestion libre ?
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention grosse arnaque vous payer toujours plus pour toujours moins de services, quant aux services clients inexistant. Bref aucun sérieux, la banqueroute de létat français dans tout les domaines dont il a la charge et responsabilité !!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Un grand merci à M. PAILLARD Fabien, très professionnel, d’une très grande aide ! Simplicité et rapidité, en 10min d’échange le dossier était réglé ! Merci MAJ 13/10/2022 : on m’avais promis un virement de remboursement émis le 25/08/2022 suite à mon appel. A ce jour AUCUN REMBOURSEMENT !!! Honteux.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable !! 47 fois que jappelle et je nai pas de réponse cest très grave !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 jours que jessaie de les avoirs au téléphone jai dû appelé minimum 60 fois et jamais personnes à répondu ! Aberrant !!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
La dame a laccueil était adorable et ma réglé ma démarche très vite
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Très désagréable ils prennent les gens de haut je me demande pour qui ils se prennent je passe toujours payer la cantine et cet fois si le monsieur na pas voulu me donner la facture comme ils le font à chaque fois il ma juste montrer du doigt mon tickets de CB en gros pour me dire que ce papier est la facture alors que pas du tout cesi en aucun cas nest une facture,dommage quils on fermer à douvaine ils était bien plus aimable.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Téléphoniquement injoignable
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au telephone depuis 1 mois. Un réel problème
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
La vitrine de l’administration française ! obliger d’envoyer 10 fois les mêmes papiers soit parce que perdu ou soit, je cite: « c’est trop long de chercher dans l’ordinateur » , y’a t’il quelqu’un qui a envie de travailler dans cette établissement !? Tout à revoir !!!Ne pas oublier que ces nos impôts qui vous font vivre.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire, faudrais presque venir la veille au soir pour espérer voir quelquun et exclusivement que le matin. Et le téléphone nen parlant même pas cest limite pire. Ca mérite même pas une étoile mais plutôt - 5⭐️
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Après plus de 10 appels à des jours différents personnes ne répond.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Préparez vous à vous levé de très bonne heure si vous voulez pas faire la queue pendant presque 2h en pleins soleil sans pouvoir vous sasseoir ! Personnes âgées et femmes enceintes armé vous de patience sans aucun traitement de faveur...
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Pour moi c’est inadmissible d’avoir une attente à l’ouverture alors que le service n’est ouvert que le matin ! Manque d’organisation ou d’effectif cela ne regarde pas les particuliers !
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Infect, impossible des les joindre au téléphone, ils ne répondent jamais et quand on ne peut pas avoir despace particuliers, on peut mourir avant davoir résolu le problème comme par exemple un changement dadresse. Lamentable. Mais rien de bouge. Que fait le management ?
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !!! c est scandaleux, j essaye de les joindres depuis l ouverture en non stop j en suis à 26 appels pas moyen d avoir un conseiller et dans 1h ça ferme car ils bossent que la matiné faut pas les fatiguer les pauvres !!!!j aurai passé ma matinée au téléphone pour rien et tout ça pour quoi pour demander à payer mes impôts qui serviront à les payer eux même !!!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien été reçue, avec prise de rdv par internet c est super
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Personne ne répond au téléphone malgré de nombreux appels...
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable ! Attention ils ouvrent au public uniquement le matin. Il y a littéralement 2 personnes qui travaillent à laccueil des gens et ils sont pas pressés. Minimum dattente : 45 minutes, dehors bien au froid. On se demande pourquoi on paie des impôts quand on voit ça ! Donc prévoir de poser votre matinée, prévenez votre boss, cest normal, cest Thonon !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Quand on pense que cest avec largent de nos impôts que nous payons ces fonctionnaires à nous recevoir et à nous traiter avec un autant de dédain et en plus pour ma part des informations erronées par 3 fois sur le même sujet, il y a quand même de quoi soffusquer....Bref je ne sais pas si cest pareil dans les autres départements mais franchement il y a vraiment des points damélioration plus que nécessaire à apporter...
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de très bonnes prises en charge du service des impôts des entreprises
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait trois fois que je téléphone et durant 20 minutes un disque rabache nous vous transferonsvers votre correspondant mais y a jamais personne qui y repo.d !!!!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais numéro alors que jappelle sur celui inscrit sur mon échéancier. On me raccroche au nez sans explication. Très compliqué à joindre, en revanche pour réclamer de largent ça va très vite.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Les légendes raconte quil fut un temps où les lignes téléphoniques était prévus entré en communication en cas de nécessité. Puis vint les impôts... Dommage quon puisse pas mettre 0 étoile... Répondez au téléphone ça aiderai bien...
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Une heure d attente pour finir avec l informatique en panne !!!!!!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 3 / 5
Ambiance hostaire beaucoup trop dattente locaux mal agencés ça dates des années 80 la dedans
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Compétent, rapide et très courtois. Merci, ça fait du bien dêtre pris en considération par une administration française.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Un endroit pas moderne visiblement vétuste mal adapté à la clientèle
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel aimable qui fait ce quil peut avec les moyens humains et techniques donnés...Attente dehors, à cause du COVID il semble, mais réception le matin encore sans RDV et donc traitement immédiat pour moi de mon problème, ce qui est de plus en plus rare dans les administrations....
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
Ceci nest pas nouveau, beaucoup dattente.Pas assez de guichet ouvert pour le nombre de clients.Mais pas contre personnel à lécoute, mais même après avoir attendu on doit encore leur faire des lettres car trop de monde et pas passé de temps à nous accorder.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Des gens incompétents désagréables et inefficaces
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnels souriant et aidant. Ça change de leurs collègues dAnnemasse !!!
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Un peu de attente et rien à dire aimable
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 3 / 5
Pas.tres cool avec covid il faut tout remplir nous pas d aide debrouillons nous
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
20 minutes au téléphone et personne ne répond!!
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Je me pointe ce jour devant le centre des impôts, je regarde sur internet avant si cest ouvert et cest écrit ouvert. Vendredi 14 mai le centre est fermé, merci pour la communication mis à jour et surtout une honte que ce soit fermé alors quen ce moment cest la période des impôts. Vive la France encore une fois
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Ils ferment en avance et be respecte pas les horaires d’ouverture
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Ils ont un numéro de téléphone pourquoi faire ? Il ne sert à rien entendre pendant plus d1/4 dheure une messagerie qui rabâche tout le temps la même chose et attendre et personne ne repond. Le téléphone est à supprimer.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone depuis la Suisse. Les appels sont de suite raccrochés.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Téléphoniquement injoignable
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Jamais possible de les avoir par téléphone...
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Étonnant mais ce fut rapide et je suis tombé sur un jeune homme qui a fait son travail super vite top
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Les employés à lintérieur font leur travail.Cependant on leur donne aucun moyen daméliorer la qualité de la prise en charge. Ils sont en sous-effectif. Du coup ça se répercute sur les queues interminable et la qualité. Bon courage prenez votre journée en Congés pour faire 1 document.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Tentative dappel téléphonique depuis bientôt 1 an, sonne dans le vide. Envoies de mails et réponses incohérente. En vivant a 700km difficile de nous déplacer sur place
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Plus de 30 personnes dans la file dattente. Honteux.