Service Social de Tremblay-en-France

Sabrina S.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Je suis partie juste a la mairie

M. F.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5

Une très belle rencontre dans le cadre professionnel....cette équipe mutualise véritablement les moyens afin dapporter une aide concrète aux bénéficiaires. Bravo!

Dj T.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil et suivi par Mme Bennekrouf qui est professionnelle, empathique et qui à la fibre social. Elle a tout compris à son métier je lui souhaite d’évoluer et d’avoir davantage de responsabilités.

Isabelle V.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil est très aimable

Chloé B.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5

J’ai vraiment eu l’impression de les déranger. Aucune aide de leur part !

Rady J.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5

Je pense quil ya un grand ménage à faire dans ce service, des incompétents qui ne connaissent pas leur boulot. La définition du social est à revoir 😤

Kad B.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5

Ayant vécu plus de 2 mois dans mon véhicule en fréquentant les aires de repos, le CCAS de Tremblay ma orienté vers le service social du Cours de la République.Je maperçois sur place que les personnes qui y travaillent sont inexpérimentées et se déchargent de leurs fonctions.Je suis extrêmement attristé quon puisse confier des postes aussi importants à des personnes incapables de minformer sur mes droits sociaux et qui manquent à leur obligation de compétence.Malgré que je leur ai fait connaître ma situation et mes difficultés, aucune orientation, ni aucun accompagnement ne ma été proposé.Cest désespérant!

S.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5

C’est un service social avec des salariées incompétentes et qui ne fichent rien de leurs journées. Ça se prétend travailleurs social, mais ne connaissent pas la plateforme du SIAO. Triste réalité, mais une personne à la rue ne pourra jamais être aidée par le service social de Tremblay en France, étant donné qu’ils ne savent pas créer de fiche SIAO et n’accompagnent pas les usagers dans leur démarches d’accès vers le logement. Quand on évoque le mot: logement, elles nous rétorquent directement «  on ne s’occupe pas du logement » et puis quand on leur demande de nous orienter vers le dispositif concerné, elles nous répondent alors «on ne sait pas ». Dois-je vous rappeler Mesdames que cela fait partie de vos missions ? Il faudrait revoir vos fiches de postes . A quoi bon se prétendre Assistante de Service Social, quand vous n’êtes pas informés des procédures de mise à l’abri d’urgence ? Je trouve sa vraiment honteux de refouler des personnes déjà fragilisées par leurs situations précaires. Malheureusement, être à l’écoute des usagers n’est pas suffisant, il existe des psychologues et des psychiatres pour cela. Revoyez votre fiche de poste et vos missions s’il vous plaît ! Pour ma part je vais écrire au Maire et au Préfet pour faire remonter votre « parfait professionnalisme ».

gerard R.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5

Bien et très accueillant

jerem 9.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5

Le pôle santé

Thierry F.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5

A lécoute

Khera K.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5

Très bon accueil avec beaucoup de gentillesse

C.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil

priscilla J.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5

Aucune aideÇa donne envie de les secouer de faire leur boulot à leur place !

Salima B.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 3 / 5

Trés à lécoute disponible

Magdala J.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5

Personnel avec de lempathie une grande compréhension et disponibilité