Retrouvez toutes les informations sur Setelec, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 23 Rue de l'Argilière, 76420 Bihorel. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (169)

3.60 sur 5.0 (169 avis)
  • Avatar de Julien FRERE
    Julien F.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de la dalle de ma TV au top 👌🏻 Mr Suzanne et Heudron ont été efficaces et sympathiques. Je recommande!

  • Avatar de Helene Dumont
    Helene D.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le service est TOP. Ils sont venus chercher notre télé le jeudi et rapporter le mardi suite. Service très rapide et réactif. Respecte ses délais et ses engagements. Monsieur Suzanne a été très efficace puisqu’il a fait un test de fonctionnement devant moi. L’appareil était parfaitement emballé (film et carton). Belle prestation. Je recommande

  • Avatar de PAOLO CARVALHO
    PAOLO C.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et professionnel.Franchement je vous les recommande les yeux fermés.Bonne continuation à vous.

  • Avatar de Cédric Tanay
    Cédric T.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Partait intervention de M Suzanne ce jour.Maitrise technique, sympathique et particulièrement efficace.Merci encore !

  • Avatar de Sabine Graziato
    Sabine G.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait par le dépannage effectué ce jour. Technicien Mr Suzanne professionnel sérieux et sympathique.

  • Avatar de pascale thery
    pascale T.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    problème sur un four ..Dépannage rare : ponctualité ,efficacité ,rapidité ,et propreMr Suzanne est méthodique et en plus très sympathique.

  • Avatar de Margaux Préval
    Margaux P.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la réparation de mon sèche-linge Mr Suzanne ai à lécoute et prend le temps de nous expliquer. Un grand merci à lui!

  • Avatar de Michel Moineau
    Michel M.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Mr Heudron technicien intervenant est très professionnel

  • Avatar de Obscure-DSK rebouh
    Obscure-DSK R.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel je conseille se monsieur pour les interventions

  • Avatar de Rin ikari
    Rin I.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, TV Samsung encore sous garantie, retrait sur mon lieu de travail et retour à mon domicile. Mention spéciale pour M. Suzanne très pro. Parfait et merci pour le suivi et la communication.

  • Avatar de naima mokhtar benounane
    naima M. B.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de l’intervention du technicien qui a été très aimable et très professionnel.

  • Avatar de oceane piednoel
    oceane P.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la réparation de téléviseur effectué par Mr SuzannePersonne agréable et à l’écoute.Merci.

  • Avatar de Damien Diebold
    Damien D.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très pro. je recommande l agence.

  • Avatar de Bruno Frasier
    Bruno F.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, équipe sympathique et efficace.

  • Avatar de Yasemin Yilmaz
    Yasemin Y.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je fais appel à leurs services via une garantie, pour la réparation de mon lave vaisselle. Plusieurs problèmes ont été constatés , cela fait donc des mois qu’ils viennent et partent à mon domicile.A chaque fois ils sont venues de façon rapide, les agents de terrains sont très professionnel agréable et courtois. La secrétaire (madame) que j’ai au téléphone est très agréable et arrangeante également pour les rdv. J’espère ne plus avoir à faire a eux dans le sens où j’espère que mon lave vaisselle ne tombera plus en panne :) ! Mais sinon c’était avec plaisir ! Bonne continuation

  • Avatar de Anthony DUNEZ
    Anthony D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Marque à fuir …..

  • Avatar de jean-yves lepelletier
    jean-yves L.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Ils nont pas pu résoudre mon problème car la pièce à changer nexiste plus. Malgré tout cette société semble sérieuse. La prise en charge est correcte.

  • Avatar de Marie-Christine SOUDRY
    Marie-Christine S.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Juste bravo ! La personne qui est venue chez nous pour dépanner notre réfrigérateur congélateur Belo était super agréable et très compétent. Notre réfrigérateur refonctionne correctement. Mais nous ne sommes pas prêts de racheter un réfrigérateur Beko

  • Avatar de L P
    L P.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Des voleurs !On vous fait payer 126€ pour un simple déplacement sans réparation ni diagnostic juste pour un tuyau d’eau de frigo américain.Ensuite deuxième intervention on vous fait payer encore pour au final arriver avec la mauvaise pièce.On vous dit ensuite qu’il va falloir de nouveau attendre et ça fait un mois qu’on nous balade.Accueil déplorable et désagréable ! La secrétaire ou la dame qui répond est un désagréable comme jamais ! Comment fait on pour garder des employés pareilsPanne depuis début février, nous sommes le 29 mars et toujours pas d’appelNe relancez surtout pas, attention dame méchante au bout du fil !Un conseil fuyez Résultat j’ai acheté le tuyau moi même pour 5€ au bon diamètreVous n’êtes que des incompétents

  • Avatar de Paul ble
    Paul B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Mauvais diagnostic pour la panne de ma télé

  • Avatar de Marie Christine Follin
    Marie C. F.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Jai limpression de ne pas avoir était prise au sérieux concernant la panne de mon appareil ménager

  • Avatar de dadou 64
    dadou 6.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très pro

  • Avatar de talor kam
    talor K.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Arrivé sur place pour faire réparer un simple connecteur XLR sur une enceinte on me donne deux options : soit accepter une réparation jusquà 150€ (une sorte de chèque en blanc), soit faire établir un devis facturé 40€.Commentaires désagréables de la dame à laccueil lorsque je refuse de payer pour un devis. Appel à un technicien pour faire une estimation rapide, réponse : je sais pas, jpeux pas vous dire.Visiblement trouver le prix dune pièce sur catalogue + estimer un temps de main d’œuvre chez Setelec cest trop defforts donc on facture dentrée 40€ !!). Le plus désagréable cétait surtout les commentaires désobligeant de la dame à l’accueil.Heureusement il existe dautres boutiques avec dautres pratiques sur Rouen ! A fuir.

  • Avatar de Jeff Q.
    Jeff Q.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire magasin en Normandie très mauvais accueil j avait une télévision à faire reparer on ma envoyer sur les roses sans politesse on nous parle d ecologie eux ne le sont pas se ne sont que des escroc il vole les personne crédule si je pouvai mettre zéro je le ferai d ailleur je me demande comment avec cette qualité de service il peuvent encore exister. ..

  • Avatar de Jose Mice
    Jose M.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 4 / 5

    cest la première fois que je commande sur ce site et je suis entièrement satisfaitbloc dalimentation samsung commande le 25/07/2022 recu le 30/07/2022super merci

  • Avatar de Nathalie OZOG
    Nathalie O.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 1 / 5

    SAV médiocre !! Deux mois que je n’ai plus de frigo et congélateur !!! Toujours pas reparé !!Pas professionnel !!! Le réparateur est venu le 9 juin pour constater le problème !!nous sommes le 24 juin !! Pas de nouvelles !!!

  • Avatar de Makkusu
    M.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai apporté un produit pour une réparation.Accueil glacial, une porte de prison serait plus aimable.Après quelque jours je reçois un mail pour me dire que mon produit est disponible mais qu’il n’a pas pu être réparé faute de pièce. On me remet le produit sans explications et sans solution.J’ai trouvé la pièce en question en 10min sur internet.Sûrement pas envie de se fouler..Bref, j’ai payé pour qu’on me dise que ça ne fonctionne pas ! Ce que je savais déjà..A éviter copieusement.

  • Avatar de Thierry Legresy
    Thierry L.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une commande en ligne, délai non indiqué, mais remboursement rubis sur ongles, ras je n’hesiterai pas à recommander si besoin est et stock dispo

  • Avatar de Jessy SOUART (Raelsan)
    Jessy S. (.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un réparateur est venu chez moi ce jour pour réparer ma télévision LG. Très aimable, très professionnalisme, vraiment parfait

  • Avatar de Jonathan Reiser
    Jonathan R.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette entreprise; j ai apprécié que le directeur se déplace pour venir voir le client et les articles.On bien voulu essayer de réparer 2 articles qui ne sont pas de la marque avec qui ils sont en partenariats.Plutôt rare !! Et appréciable

  • Avatar de Michel MIRON
    Michel M.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Devis de réparation de télévision effectué en 24h, et réparation effectuée en 6 jours. Très bon conseil et grande amabilité du personnel

  • Avatar de Thierry Soudais
    Thierry S.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonnes sociétés de dépannage rapide et réactif prix de réparationCompétitif.

  • Avatar de Stephane Taesch
    Stephane T.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Personne très professionnel et référencer par beaucoup de constructeurs

  • Avatar de Tibo
    T.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Kit vendu pas complet

  • Avatar de Laurent Gougeon
    Laurent G.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Réparation dune platine disque vinyle effectuée avec succès.Bon rapport qualité/prix.Je reviendrai pour leur confier dautres matériels.Je recommande.Délais respectes, bon accueil, efficacité.Que demander de plus?!

  • Avatar de Jean Francis Drouode
    Jean F. D.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas de détail au tél secrétaire expéditif aveuglement nul mais emplacement ok

  • Avatar de Laurent Gou
    Laurent G.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 3 / 5

    1 ère visite,parking facile. On verra le retour dans 10 jours.

  • Avatar de Philippe Ferey
    Philippe F.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Premier contact téléphonique quand ils daignent enfin répondre : on ne fait pas la hifi sony, appelez directement sony France !Jappelle sony France qui me donne les coordonnées du réparateur local Setelec !!!Nouvel appel chez setelec après une attente interminable, on me dit de passer.Le technicien qui me reçois redouble darguments pour ne pas prendre en charge le matériel, donc je repart avec juste une perte de temps et dincompréhension face à ces gens qui nont pas envie de travailler.

  • Avatar de Jean Gueresse
    Jean G.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse et professionnalisme que demander de plus?

  • Avatar de Gepetto
    G.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Fidèle a eux mêmes depuis de longues années vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de Astrid Fremont
    Astrid F.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise de contact pour le changement de clavier dun piano numérique Yamaha.Très bons conseils et travail ultraJe recommande à 100%.Vous pouvez y aller en toute confiance!

  • Avatar de Cedric Fl
    Cedric F.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 2 / 5

    De très bons techniciens mais laccueil de la dame à lentrée est déplorable et en 4 fois que lon y va, ça ne saméliore pas, limite nous avons limpression de lembêter.

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Contexte de panne dun sèche-linge acheté sur Darty : après mise en relation avec le SAV, cest Setelec qui nous a contacté pour vérification des n° de série/modèle du sèche linge. Quelques jours après, la pièce était arrivée suite commande et le rendez vous pris. Passage ce matin : ponctuels/masqués/polis+intervention rapide (cétait une petite panne) = totalement conforme a ce quon attend dun dépannage.

  • Avatar de P L
    P L.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 2 / 5

    La télécommande commandée a mis près de deux mois pour arriver. L adresse de livraison demandée na pas été prise en compte et respectée. Pas de mail pour signaler lenvoi Colissimo et partant, pas de numéro de paquet. Difficile de les avoir au téléphone. Jai eu quelquun qui avait envie dexpédier mon appel et que je semblais déranger. Bon, finalement, jai eu le matériel demandé mais fort laborieusement. Si vous navez pas le choix, allez chez eux, si vous avez le choix, allez ailleurs.

  • Avatar de D B
    D B.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Site Fiable , rien a dire , envoie rapide !!!Technicien a lecouteBonne piece

  • Avatar de Gwilhem Deshayes
    Gwilhem D.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, difficile de les avoir au tel. Services honereux. Ni commerçant ni consiliant...Faut vraiment avoir envie de réparer et non racheter neuf.Si des concurrents pouvaient voir le jour... Y a un marché

  • Avatar de Angel et Emma
    Angel E. E.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentille

  • Avatar de Paul Sanders
    Paul S.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Ils ont réparé mon lecteur CD. Pas la peine de trouver plusieurs centaines deuros pour acheter un nouveau. Merci.

  • Avatar de Guillaume Halotel
    Guillaume H.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bo. Accueil et compétent

  • Avatar de Vesuvio Al
    Vesuvio A.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Yamaha Clavinova CVP 405 PE - Changement de tous les Rubbers. Après beaucoup d’hésitation, c’était la première que je faisait appel à la société SETELEC, j’e n’ai pas était déçu de cette intervention. La réparation du piano Yamaha CVP 405 PE a été faite ce 9 décembre 2020. La ponctualité était respecté, le technicien M. D...... Christophe est très professionnel, il est à l’écoute, la communication dans sa réparation est compréhensible. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Malgré une facture élevée car il y avait un déplacement de 200 km je ne regrette pas une seule seconde.Félicitations à tous les collaborateurs, également pour les premiers contacts du devis par mail.Cordialement Vesuvio

    Photo n° 0 de l'avis de Vesuvio Al fait le 09/12/2020 Photo n° 1 de l'avis de Vesuvio Al fait le 09/12/2020
  • Avatar de Marlyse Foy
    Marlyse F.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Dommage quon ne puisse pas mettre zero !Frigo sous garanti nous attendons depuis mai !!! Soit 7 mois quon nous balade. Entreprise tres mal honnête et la secrétaire extrêmement mal aimable du jamais vu elle nous prends pour des cons mais cest apparemment elle qui est agacée !!

  • Avatar de Hugues Varon
    Hugues V.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument: un devis qui traîne, une standardiste mal embouchée et qui ne comprend rien. Pas professionnel, pas efficace, ce n’e Pas possible de travailler avec des gens pareils.Je les ai contacter pour des pièces détachées de saxophone, je suis étonné que Yamaha passe par un tel intermédiaire pour la distribution de ses pièces détachées.

  • Avatar de ROUSSI Brahim
    ROUSSI B.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Malhonnête, à éviter.

  • Avatar de Simon GERNEZ
    Simon G.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Un réparateur indépendant malhonnête ma fait fait acheter une pièce coûteuse (207€) chez Setelec pour une réparation qui nen nécessitait pas. Avant dacheter cette pièce, jai contacté Setelec une fois par email et deux fois par téléphone pour massurer de ma démarche. Lors de ces trois contacts, jai expliqué en détails ma situation. Et lors de ces trois contacts, personne chez Setelec na jugé utile ni na pris la peine de mexpliquer que cette situation était anormale (cest au réparateur de commander des pièces, pas au client). Ce nest quune fois trop tard que le sav ma prévenu de cela, en ajoutant que plus rien nétait possible pour moi. Setelec est donc tout aussi malhonnête que le réparateur qui ma conduit a eux.

  • Avatar de Gratigny Dominique
    Gratigny D.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 1 / 5

    jais téléphoner pour un renseignement dune carte mère pour un téléviseur Samsung la personne que jais eu au téléphone pas aimable du tous on a limpression de la déranger je trouve cela pas professionnelle du tous . elle devrai laisser sa place à une personne qui sait ce que cest être à lécoute du client .

  • Avatar de Olinot Lenoble
    Olinot L.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Une société spécialisée dans la réparation de la hi-fi en général, comme ils bossent bien ils sont débordé mais comme ils bossent bien jy vais les yeux fermés

  • Avatar de Eric CALLENS
    Eric C.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette entreprise. Jai commandé une carte mère pour ma Tv Samsung avec laquelle jai eu un souci dinstallation, jai obtenu laide dun technicien au top qui ma réglé le problème par téléphone, explications claires et à lécoute du client. Je recommande fortement cette entreprise.

  • Avatar de Pegmo Georgie
    Pegmo G.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 1 / 5

    J ai commande 2 pieces de piano . Je n en ai reçu qu une . J ai téléphone . On m a mis sur attente 15 minutes jusqu a ce que je me décourage puis on ne m a plus répondu .Site incompétent et entreprise malhonnête . Je recommande donc d aller ailleurs

  • Avatar de lyne portebois
    lyne P.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 5 / 5

    ... Très bien...

  • Avatar de playhard 1v2
    playhard 1.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super travail personne franche je recommande

  • Avatar de le rochais jean-yves
    le R. J.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de christophe legros
    christophe L.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Equipe impec

  • Avatar de yohan delaunay
    yohan D.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et sympa attente de réparation téléviseur

  • Avatar de Richard Doublet
    Richard D.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Jackie Leforestier
    Jackie L.
    Avis fait le 21/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Super. Impeccable je recommande +++++

  • Avatar de Philippe 76
    Philippe 7.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Société spécialisée dans la réparation de téléviseurs et autres appareils électroniques.Personnel sérieux et compétent

  • Avatar de Benoit Rhem
    Benoit R.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Réparateur sérieux

  • Avatar de Nicolas Boitout
    Nicolas B.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette entreprise, la personne qui prend les RDVs et le technicien sont top.Jai été très bien dépanné.je recommande 👍

  • Avatar de Jojo Jojo
    Jojo J.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 1 / 5

    En gros de demander un renseignement. la réponse à été vive je peux rien pour vous .super

  • Avatar de Anne-Laure Hervouët
    Anne-Laure H.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous attendons un devis pour réparation depuis mi décembre soit quasiment 1 mois 1/2 ce n’est pas acceptable!!!!Malgré nos relances nous n’avons toujours rien reçu en revanche on nous a bien fait payer 80€ pour « diagnostic » ... aujourd’hui encore nous devions être rappelés mais évidemment pas de nouvelles, c’est limite de l’escroquerie! Nous sommes très déçus par cette entreprise et espérons que le problème sera vite réglé!

  • Avatar de Nicolas Legrand
    Nicolas L.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Accès très délicat, une grande côte, malgré mon GPS jai du demander où était lentreprise.Les devis sont facturés puis déduits de la réparation et malgré ça une semaine dattente pour avoir ce fameux devis et si mon produit était réparableLe délais de réparation est très longOn est loin dune réparation 48h chronoJe trouverai un autre centre de réparation agréé pour la prochaine fois

  • Avatar de Michel Joly
    Michel J.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai déjà fait appel à eux à différentes reprises, ils réparent absolument tout, cest bien fait et ce nest pas trop cher. Je recommande

  • Avatar de JEAN-YVES LE MENEC
    JEAN-YVES L. M.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Une bonne adresse pour faire réparer de lélectronique en panne ou trouver des pièces détachées

  • Avatar de Alexandre Lefebvre
    Alexandre L.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top et serieuxJ y vais depuis 25 ans

  • Avatar de marielle grandin
    marielle G.
    Avis fait le 10/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Prise de rv parfaiteHoraire respectéeUn technicien poli et agréableRéparation rapideReste à confirmer que la réparation tienne le coup 😉... Mais ça devrait !

  • Avatar de Fr Hy
    Fr H.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai déjà fait réparé une télé 120 euros et un ampli 80 euros. Je recommande car le prix de la recherche de panne et réparation est raisonnable au lieu de racheter neuf. Ils font payer un devis pour la recherche de panne qui est déductible du tarif si vous faite faire les travaux

  • Avatar de Clémence Dachicourt
    Clémence D.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Le service est pleinement satisfaisant, avec un réparateur agréé des plus professionnels et sympathiques qui ne ma facturé quun déplacement pour réparer les circuits électriques de mon piano de cuisson.

  • Avatar de Hawa Camara
    Hawa C.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Frigo sous garantie !! Mais plus de dis jours que jattends un technicien qui attends une pièce alors que personnes nest venu voir le frigo ! Et ne savent pas quand la pièces viendra !!!

  • Avatar de Filipe DOS SANTOS
    Filipe D. S.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Réparateur agréé par les marques. travail sérieux et soigné

  • Avatar de Christophe MARSILLE
    Christophe M.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Mohi SABEELIL (hdomdo)
    Mohi S. (.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Bonne Bienvenue

  • Avatar de POUPOUNE PIPOU
    POUPOUNE P.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Dépannage d un réfrigérateur américain sous garantie. Après avoir expliqué la panne par téléphone , le technicien est venu avec les pièces de rechange . Ce qui évite un nouveau passage et un délai d attente supplémentaire. Nous tenions à remercier le technicien pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Gaelle ANTONIO
    Gaelle A.
    Avis fait le 28/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres commerçants, disponibles et pédagogues

  • Avatar de jean-pierre bouzat
    jean-pierre B.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    tres satisfait du serviceje re commande.

  • Avatar de dombras Sabrina
    dombras S.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et sympathique, intervention rapide et peu onéreuse, je recommande.

  • Avatar de Bénédicte BOUCHER
    Bénédicte B.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Dépannage pour un ecran LG en garantie, temps dattente un peu long deux semaines...mais technicien au top, très soigneux avec le matériel et très aimable et de bons conseils !!! merci

    Photo n° 0 de l'avis de Bénédicte BOUCHER fait le 16/04/2019
  • Avatar de Jacques DUBUC
    Jacques D.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique du personnel . Réparation dune partie dun circuit imprimé dune cuisinière qui a brulé. Si remplacement par un neuf plus de 150 euros.Travail exécuté rapidement et de très bonne qualité pour un faible montant. Circuit reposé dans cuisinière sans problème.Je recommande cette entrepriseJacques

  • Avatar de Dominique Mellet
    Dominique M.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Alain Le Berre
    Alain L. B.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Un devis facturé près de 100 euros pour dépanner un lave linge. Une recherche de panne au petit bonheur la chance. Au final, un devis de réparation a 300 euros pour changer le moteur. Après recherche de mon côté : le moteur fonctionne parfaitement (les charbons un peu fatigué, changement pour 30 euros de pièce au lieu de 143) mais la panne est toujours là. Au final, un simple tuyau à déboucher. Je ne parle pas du devis pour le lave-vaisselle (je vous mets la carte en même temps, cest à peine plus cher , soit 130 euros de plus). Bref, A éviter absolument.

  • Avatar de Damien Marangoni
    Damien M.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Très bon conseils, je recommande !

  • Avatar de Eve MOUCHEL
    Eve M.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Jai envoyé un message dans le formulaire de contact + 1 Mail pour une réparationdun baladeur laser Grunding avec la référence , ils mont donné leur adressemail de contact, ils mavaient semblédaccord pour la réparation car ils meproposaient de menvoyer un devis..Je me suis déplacée pour régler desarrhes et effectuer la commande,et on me fait savoir que ce nest pas possibleque mon appareil est du bas de gamme,alors que je lai payé quand même assezcher ( achat à Paris ) et que Grunding estune très bonne marque et dune excellentequalité ....cest vraiment se moquer dumonde... et laccueil laisse à désirer..... Pour finir, je suis allée chez Darty, jai régléla commande, et jai un délai de 9 semaines ( 2 mois ) je suis patiente, çane me dérange absolument pas dattendre pourvu que jai le produit ......Merci de mavoir donné la possibilité dedonner mon avis

  • Avatar de Sufentanyl
    S.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    TV Philips tombée en panne encore sous garantie. SAV Ubaldi - Philips - Setelec mis en relation. 1 semaine dattente pour remplacer lalimentation. Technicien agréable et efficace venu au domicile. Rien à payer comme encore sous garantie. Je recommande.

  • Avatar de Kathleen Bostel
    Kathleen B.
    Avis fait le 08/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. Pour un téléviseur de 8 ans, cétait le bloc dalimentation. Réparation rapide: 1 semaine. Prix 109e. Pour une télévision que javais acheté 800e, elle a 8 ans. Ça peut paraître cher, mais je suis contre la surconsommation. Je pense quelle durera encore quelques temps. Je suis satisfaite

  • Avatar de Catherine Mautuit
    Catherine M.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil très aimable.

  • Avatar de Philippe Mauger
    Philippe M.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Très chère

  • Avatar de M LoCo
    M L.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Plus dun mois dattente pour du matériel quil nont pas été capable de réparer... Je déconseille !

  • Avatar de Marc Beaupuy
    Marc B.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Des Pro, cette société me réconcilie avec le sav vis a vis des téléphone par exemple.

  • Avatar de Thierry Caudron
    Thierry C.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Matériel professionnel bon conseil du patron prix normal bravo

  • Avatar de Romain Weyrig
    Romain W.
    Avis fait le 18/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Techniciens de qualité

  • Avatar de PAUL SENEZ
    PAUL S.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellents services de cette société pour le SAV de tous produits électroniques : télé, chaînes hi-fi, radio etc....Une équipe de techniciens avec des trés grandes compétences, société reconnu par toutes les grandes marques.

  • Avatar de Christophe Deschamps
    Christophe D.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 1 / 5

    A éviter je Voulais pas tenir compte des avis mais jaurais du 700€ de facture pour une télé de 6ans absurde !!!! Et de plus pas agréable...... On ce demande comment une tel entreprise peut vivre !!!!

  • Avatar de Bastien Faure
    Bastien F.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Malgre un delai un peu long, ma TV a été correctement réparée. Main doeuvre et marges sur les composants raisonnables. Dommage quil ny aie pas plus denseignes de ce genre pour éviter de jeter nos appareils.

  • Avatar de Vincent Beaucousin-Jamelin
    Vincent B.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, je savais ce que je voulais. Réparation immédiate de ma carte alimentation tv pour un prix tout à fait correct. Rien à reprocher, atelier que je vous recommande. Ma tv plasma à plus de 1500 euros est sauvée pour quelques dizaines deuros.

  • Avatar de Klody Piche
    Klody P.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Jattends le retour sur mon devis pour me prononcer

  • Avatar de Kevin Martin
    Kevin M.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Changement de ma dalle ce matin . Technicien tres professionnel rien a dire bravo et merci encore.

  • Avatar de Pierre-stephane Marc
    Pierre-stephane M.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 1 / 5

    En quelques mots...Secrétaire mal aimable, techniciens incompétents,escrocs.Je dépose un ampli qui a un problème de puissance sur une sortie, non seulement il me le garde trois semaines au lieu dune annoncée au départ, mais en plus me soutienne quil ny a aucun problème...ce qui ne les empêchent pas de me facturer les quelques mesures quils ont eu la bonté de prendre durant ces trois semaines.Je déconseille à tout le monde de mettre un pied chez ce réparateur.

  • Avatar de Jean-pierre Le Grand
    Jean-pierre L. G.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente.

  • Avatar de Christophe Camus
    Christophe C.
    Avis fait le 26/02/2018
    Note de : 3 / 5

    A ma connaissance, un des derniers magasin ou trouver des composants électroniques sur Rouen. Les prix sont élevés mais pour 2 ou 3 composants genre condensateur ça vaut encore le coup vu les frais de port des sites internet spécialisés

  • Avatar de Thomas Morisse
    Thomas M.
    Avis fait le 14/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Super sav

  • Avatar de Florian JAMELIN
    Florian J.
    Avis fait le 09/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Serviable et efficace

  • Avatar de cegma pro
    cegma P.
    Avis fait le 02/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Il y a tous il faut comme pièces et composants électroniques...Il y a service réparation

  • Avatar de Marie BATUT
    Marie B.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Utile et efficace

  • Avatar de hugvet
    H.
    Avis fait le 04/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Réparation correctement effectuée mais gros problème de communication. Aucun avis de réception dun matériel à plus de 2000€ envoyé pour réparation ni aucune communication sur le renvoi une fois la réparation effectuée. Le transporteur ayant livré lappareil dans un relai à proximité sans déposer davis de passage, cest en les rappelant au bout dun mois quon se rend compte du quiproquo juste à temps avant que le matériel ne reparte. On me dit juste que le bordereau de livraison est signé proxi et que cela ne les concerne donc plus! A moi de mener mon enquête pour retrouver lobjet... Aucun rapport dintervention sur la nature de la réparation effectuée! Gros manque de professionnalisme donc!

  • Avatar de Frederic DUHAMEL
    Frederic D.
    Avis fait le 16/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Prestation de voleur Jai apporter un lecteur/graveur enregistreur DVD pionner DVDR 555HX pour déblocage platine DVD bloqué. Jai payé un acompte devis n°255953 de 30€ le 19/05/2017Résultat 15 jours après le 02/06/2017: Devis global de 629,45€ pour: Remplacement platine et mécanisme + contrôle et réglage.Jai été immédiatement récupéré mon appareil pour le porter à BERSOULT & Fils à Mt St Aignan.Résultat: DVD réparer le 08/06/2017 pour une facture de 60€ déblocage DVD et nettoyage platine. En conclusion : Eviter dy apporter vos appareils; ils se gavent sur le dos des clients. Pour ceux qui sont intéressés, jai les copie des preuves que jannonce. Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile

  • Avatar de Emmanuel Furcy
    Emmanuel F.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Incompétent, standardiste désagréable, technicien trop baratineur et jen passe !! Changer de métier si vous ne laimez pas.

  • Avatar de julien dieulle
    julien D.
    Avis fait le 27/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Des vrais blaireaux incompétent je vous déconseille daller les voir

  • Avatar de martine dubois hartmann
    martine D. H.
    Avis fait le 19/11/2015
    Note de : 1 / 5

    A eviter .Un employe qui fait du zele et qui affirme que ma tv Samsung encore sous garantie a reçu un coup devant mes denegations en 5mn changement de cap il y a de leau dans la dalle .La reparation qui devait se faire sur place (dalle dans le camion)la tv part a bihorel et le devis arrive 697 euros le prix de la tv suite au rapport de cet homme Samsung ne prend pas en charge la reparationLa tv revient a la maison via un autre technicien sans reparation celui ci ne comprend pas le comportement du 1er technicien moi non+Je jure que je nettoie pas mes tv avec des karcher ou au glassex

  • Avatar de Lyryc (“lyryc”)
    Lyryc (.
    Avis fait le 16/11/2015
    Note de : 3 / 5

    travail soigné rapide et sérieux, juste un peu cher

  • Avatar de Bruno Morisse
    Bruno M.
    Avis fait le 02/01/2015
    Note de : 1 / 5

    des abrutis total qui nous prennent pour des cons !! je déconseille fortement ! des escrocs notoires !