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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR
36 Pl. Léon Gambetta, 84300 Cavaillon 3.90 (285 avis)Contactez SFR
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, résultat concluant
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et pas d’attente
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
bonjour, Jai été super bien conseillée par MAELYS et sa Responsable . Mon mari est décédé et javais bcp de changements a opéré chez SFR, et tout en douceur, gentillesse et toute sa compétence elle a su et pu maider, encore merci. Dans les moments difficile on a besoin de gens comme elle, qui savent prendre tout le temps qui faut , et débrouiller des dossiers complexes; Merci.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Pzrtrareza
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Elaura. Super conseillère, merci beaucoup !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, la conseillère a repondu a mes attentes. Entièrement satisfait, je recommande
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, vendeuse au top.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Inès pour son professionnalisme et sa bienveillance.Nous recommandons SFR à Cavaillon l’équipe est disponible et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique SFR Cavaillon au Top ! Elaura nous a très bien conseillé et vraiment disponible
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
merci pour l accueil et le professionnalisme de notre interlocuteur dans la boutique hier soirnous recommanderons
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille aux personnes de se déplacer à la boutique sfr de Cavaillon.Le personnel est vraiment professionnel à notre écoute et de plus très agréable. Je valide . Personnellement je ne passerais plus par srf au téléphone.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très gentil explique très bien leurs produits et vendeuses sont très sympas
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
RAS TOUT A ETE P A R F A I T Merci ENCORE
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très gentils et très professionnels je suis tombée sur conseillère qui se prenomme Elaura très pro rdv contrat pris et tout réglé en 15 minutes merci
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, pas d’attente et découverte de mes besoins au delà de mes attentes ! Bref parfait !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Alors je mets 5 étoiles pour l accueil et les vendeuses qui sont vraiment au top. Mais je ne mettrais même pas une étoile à sfr car juste pour changer mon nom de famille jai dû résilier ma ligne ligne et en ouvrir une autre donc payer des frais d ouverture
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueillie par une équipe sympathique et compétente.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçue avec une vendeuse à l écoute
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant donne de bon conseil
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes en vacances à Menerbes et nous avons eu un accident et nos deux téléphones furent cassésNous nous sommes rendus à la boutique SFR de cavaillon et nous avons été très bien reçu par le personnel avec une prise en charge d’une jeune conseillère très performante et très agréable :accueil, écoute, bienveillance, efficacité au travail et sérieux !! Rare à notre époque !!Elle a pris du temps à résoudre tous nos problèmesUn grand merciMe et mme Nolf pedreira
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Haut 👍
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très explicite
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils. Je recommande.Accueil chaleureux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Client chez sfr, 20 appels dans la matinée impossible de les avoir.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour Elaura, très professionnelle, souriante et efficace. Je suis ravie de laide apportée à chacune de mes visites.Par contre sa collègue, Marilyn me semble-t-il, devrait revoir rapidement sa façon daccueillir la clientèle.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueilsympa merci pour les conseils et super pose de la protection sur mon telmerci
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Elora très consciencieuse et agréable merci pour votre patience
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette boutique et réactivité immédiate qui a résolu mon petit problème.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie et respectueuse la fille qui est venue courir pour apporter la carte didentité à ma mère
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très compétents pour les reparations en informatique ,ordinateurs ,etc... Personnellement je recommande ces professionnels toujours prêts à trouver pour le client la meilleure solution au meilleur prix
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 2 / 5
Sur 3 vendeuse aucune n à pu trouver la solution pour mon portable.Je suis donc repartie avec le même problème et me débrouiller moi mêmeProblème non résolu
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et très agréable !!!Encore merci
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très patiente
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre 0 helas...Tout est parfait avant la vente, et après la vente, il ny a plus personne..vous restez à vous taper la tête avec des serveurs vocaux en 0800...
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueuilconseillere tres sympathique et competentece fut un v rai plaisir
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseillers de sfr.Vous conseille cet opérateur !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Collaboratrice courtoise, disponible, à lécoute et apportant sans difficulté des réponses aux questions posées.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie au SFR de Cavaillon, une équipe très professionnelle et à lécoute.Je remercie particulièrement Noémie !!Je recommande vivement 😃
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
SFR Cavaillon.Accueil parfait, sourire sur tous les visages ( ce qui est assez rare aujourdhui). J ai été écouté et entendu. Des conseils appropriés à mes demandes. Rapidité et efficacité sont aussi dans cet établissement. Merci au professionnalisme de ses conseillers . Et particulièrement à elaura pour son temps, ses explications et surtout sa gentillesse.Très très bonne équipe.Encore merci et une bonne fin d année à toute l équipe.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à quelques problèmes de téléphones, j’ai étais chaleureusement accueilli par l’équipe d’SFR Cavaillon . Ils m’ont aidé et accompagné dans mes démarches.Je remercie en particulier Élora souriante et très professionnelle qui m’a prouvé que SFR n’étais pas que des galères!Soyez polis et respectueux envers l’équipe de SFR qui essaie de faire de son mieux pour ses clients. Merci et bonnes fêtes
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
A éviter pense plus à discuter entre eux et ne pas s embêter avec les clients je recommande la boutique de republique à Avignon là il y a du sérieux et des personnes dévoués au bien de leurs clients
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux pas mettre 0 !Quand une pers de plus de 70 ans vient à votre boutique afin que vous lui prêtiez une boite dépannage internet car sa box ne fonctionne plus ( donc plus de tv ) et qu une de vos vendeuses lui dit nous navons plus de boitiers ,ceux là sont réservés il faut que vous alliez sur votre espace sfr de votre téléphone faire la demande . Cette pauvre dame lui répond mais je ne sais pas faire et la vendeuse qui purement lignore ! Mais dites moi :Où est le service client là ????? Cest véritablement une honte ! Il a fallu que je joigne moi même , de mon domicile, le service client SFR par tel et que je leur explique cette situation ABERANTE et 2 secondes plus tard le boitier était bien réservé et attendait ma mère à l agence SFR de cavaillon ! Comme par magie , là il y en avait un de disponible ! Il aurait simplement fallu que cette vendeuse se donne la peine de faire son travail et tout aurait été réglé rapidement, évitant à ma mère de faire de multiples trajets à cette boutique ! Madame apprenait que votre rôle nest pas que de vendre des téléphones à 800 euros mais aussi de conseiller et aider les clients entrant dans votre agence !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation de la conseillère.Personne à lécoute, très professionnel.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa,
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Propre bien tenue bien accueilli
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Décevant service clientèle déplorable
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Sympa mais difficile pour ce garre sinon ras
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant est equipe au top qui repond à tout
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la jeune femme qui sappelle Elaura
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe , accueil ,sourire , services sont au rendez-vous, je recommande sans hésitation.👍
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Tous des incapable, tous des voleur ne savent pas faire leur métier !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant, très peu d’attente et la conseillère a su rapidement et avec le sourire répondre à ma demande. Équipe au top
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans la boutique SFR a cavaillon une Conseillere (Inès) m’a très bien conseillé très agréable aimable et très professionnel merci beaucoup
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil jai été reçu rapidement pour un abonnement box et jai bien été conseillé.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable ! Les conseillers sont aimables et serviable, ils ont su trouver une solution à mon problème rapidement, merci beaucoup :)Je recommande vivement 👌
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Les employées sont souriant et n’hésite pas à nous aider en cas d’hésitation 5 étoile lieux très propre
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
service au top, réponds toujours aux besoins en prenant en compte de la situation. Un grand merci !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien renseignée dans ce SFR, le personnel prend toujours le temps et avec le sourire. Merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Refuse de me remettre une nouvelle carte pin alors que le conseillé par internet ma dit que ça serait plus rapide que la livraison !!! Résultat je repart chez Free qui accepté un nouveau client 👍 bravo SFR pour perdre des clients il y a pas mieux 😃🤣
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Peu d’attente , personne à l’écoute, réponse satisfaisante à ma demande
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
je partage
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce jour pour un abonnement Box. Parcours fluide, vendeur (Ludovic) à l écoute et de bon conseil. Si le service suit, c est nickel 👌
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour , je voulais transférer ESIM vers nouveau telephone ,mais comme le site bug meme en changeant de navigateur , je tchatte en ligne avec un agent qui me donne la liste des boutiques SFR, car il n a pas acces aux outils necessaire , je trouve une boutique proche de chez moi à 15 kms et hooo chouette un numero de fixe ..oui mais ....quand on appelle , un message d acceuil vous donne les horaires d ouvertures , voila une aide bien précieuse ,au cas ou j aurais décider d y aller la nuit , car c est pas ouvert ..chouette...Donc , je vais prendre ma voiture , et mettre mon fauteuil roulant , et faire des kilomètres en esperant trouver de la place et un acces facile au magazin et surtout s il y a quelqu un qui sera à même de m aider ...Bienvenu dans le XXI eme siecle car au XX eme siecle jaurais du prendre ma voiture et aller dans une boutique ,c est beau l evolution
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue et rapidement ça change de l’autre opérateur chez qui j’étais avant. J’ai été renseignée par Ludovic qui a été très à l’écoute de ma demande, je suis très satisfaite de ma visite 👍🏻
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe disponible et à lécoute, et tout ça avec le sourire
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de l’accueil, prise en charge en 5 minutes malgré un peu de monde le samedi matin ! Personnel très serviable et prêt à aider. La personne à régler mon problème en 5 minutes , très satisfaite de cette boutique et du personnel 👌🏻 Seul petit bémol mais qui concerne toute les boutiques sfr : le personnel ne peut pas nous venir en aide sur tout se qui concerne le service technique (prises de rdv, pb de box …) se qui serait un gros plus à ajouter aux services 😉
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
L’´Attente très courte comparais à d’autre boutique ou l’on doit attendre des heures pour que l’on s’occupe de nous .L’équipe est très agréable , et j’ai était très bien conseillé par lola qui a su répondre à toute mes attentes , et qui est très professionnelle.Je recommande 100%
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon1 accueil Lola est très sympathique et professionnelle
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, souriante, à l écoute, patiente et de très bons conseils! Cela fait plaisir de voir qu il y a encore un service client, soucieux de sa satisfaction. Je recommande vivement l’agence de Cavaillon!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons un problème de carte sim qui ne fonctionnait pas et le vendre nous a remplacer la carte merci pour le service rapide.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience 😃Jai été reçue par Ludovic qui est très professionnel, sympathique et compétent. Il est à lécoute de vos besoins, vous donne toutes les explications clairement et précise aussi bien les frais. Merci beaucoup.Je suis très satisfaite 😉 je recommande +++ vous pouvez vous y rendre sans hésiter
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Une belle équipe à lecoute de son client. Pour ma part je suis repartie satisfaite du magasin, si cela pouvait être le cas avec le service client au téléphone 🙏. Merci Maryline, une personne bienveillante, à lécoute de son client, sfr à de la chance, du personnel comme cela,on en rêve.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Un magasin qui ouvre avec 7 minutes de retard sur l’horaire prévu, un accueil peu agréable.Jje désirais un renseignement mais la commerciale qui m’à reçue n’avait visiblement pas envie de prendre son temps avec moi.En sortant j’ai changé d’opérateur!
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour tout, une ps5 et un nouvel abonnement fibre a un prix INCROYABLE ! Équipe au top. Jai eu Lola qui a su répondre exactement à mes attentes. Vraiment merci !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal mais pas assez dheures douverture
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Personnel à l’écoute, on voit qu’ils connaissent et aime leurs métiers, vous aide et vous accompagne jusqu’au bout. Je recommande a 100% a mon entourage ! J’y reviendrais sans hésiter
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un démarchage de SFR par téléphone jai décidé de changer dopérateur mais problèmes sur problèmes mon conduit à la boutique SFR de CAVAILLON pour résolution et grâce au professionnalisme et gentillesse de MARYLINE jai réussi enfin à avoir ma ligne et de vrais conseils alors je recommande la Boutique SFR de Cavaillon ( et tout particulièrement MARYLINE 👍, MERCI ) plutôt que les service à distance !!!
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Maryline pour sa compétence et sa gentillesse.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et à répondu à mes attentes
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
très bonne équipe, personne très sympathique qui a su répondre a toutes nos attentes !
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Bel emplacement plus agréable service bien organisés pour tout dire accueillant
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, le personnel ma très bien conseillé .
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil toujours très sympathique et dexcellents bons conseils
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli et très bien renseigné très satisfaite
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
SuperLola ,jai tout compris et bravo de nous dépanner merco
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magasin Sfr Cavaillon, l accueil est parfait, la conseillère m a très bien expliqué l offre. Je suis ravie.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone, impossible de laisser un message , mail SMS ou autre !!!
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent de vos services et de la personne qui ma reçu et pas voulu me faire ce que je lui ai demandé car je ne sais pas faire donc très mécontent de vos services au niveau du bureau de cavaillon cordialement
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 3 / 5
Respect du protocole covid, polis, gentil
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service client
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par le conseiller, efficace, aimable et très compétent au niveau des explications des différentes offres..Je recommande Vivement !!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service et conseils
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPersonnel compétent.Prise de rdv sur sfr.fr beuge.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon service, vendeuse agréable et maîtrisant sont sujet.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Une écoute ,des propositions, le choix. Merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Nouveau client très satisfait!Proposition clair et professionnel. Un 10/10 qui donne envie dacheter un nouveau téléphone bien plus souvent ! Un grand merci à Lola pour sont travail impeccable. Je recommande fortement!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très attentive à votre écoute et dun super professionnalisme.Nous tenons mon épouse et moi-même indiquer que Lola notre conseillère en boutique nous a impressionné par son professionnalisme, et son efficacité à répondre à nos attentes
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme un accueil un contact très sérieux et des conseillers au top
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne repond jamais au telephone. Un comble pour un magasin de portables...
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 2 / 5
Tout dépend sur qui on tombe comme interlocuteur...
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Maryline, très bon accueil, très professionnelle, très performante, Grande Perle pour SFR..
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Aucune empathie envers la clientèle, je me rends à l’agence pour expliquer que 3 fois le technicien ne vient pas sans prévenir bien sûr, donc 3 après midi posées pour rien, la conseillère me dit qu’il faut reprendre rendez vous ! Aucun geste commercial ou réflexion a une solution alors qu’on était prélevé 3 mois sans avoir la télé qui marchait.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Tres bonne accueille de lhôtesse qui cest occuper de moii....très mal organiser niveau covid19.....par contre la vielle dame blonde très grossièreEn espérant ne plus avoir à faire à elle
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Impossible davoir la boutique au téléphone pour un renseignement basique ,solution de secours déplacement en boutique attente en extérieur dû au Covid jusque-là normal... petit test devant la vitrine en attendant mon tour...jappel la boutique encore une fois sans réponses malgré le personnel présent à leur poste !Wow SFR !Y a quelquun là dedans ? Pourtant y a pas deau (ou de allo) dans votre aquarium à poisson rouge sfrLe but dun opérateur téléphonique nest-il pas dêtre à lécoute de ses clients ?Enfin jen sais rien mais sfr cest terminaress pour Moi .Je me rabat sur le personnel DAuchan .
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils et respect du protocole contre le Covid.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Les 2 femmes qui nous on reçus navaient pas lenvie de travailler nous avons perdu notre temps et nous sommes partis
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 2 / 5
30 mn dattentes pour finir par nous informer dappeler le service client ...
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Peu dattente
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 3 / 5
Les conseillers sont très compétents
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Une boutique et des conseillers a vomir.Mes grands parents de 85 ans y sont allés pour tenter de résoudre un problème sur leur ligne, après avoir marché dans des rues en pleine période de canicule. Les conseillers n’ont pas accepté de les laisser s’assoir sur des fauteuils, alors qu’il n’y avait aucun client. Une honte.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Trop dattente ou sinon bon personnel
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue de l accueil pas de compétence je retourne chez Bouygues tel super accueil passer votre chemin pour sfr très déçue de cavaillon je précise
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas mieux que la boutique orange. Heureusement kil y a les techniciens par téléphone car dans les boutiques les techniciens ne sont que des vendeurs. Je tiens à féliciter les techniciens SFR par téléphone.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre service je suis très content
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai du mettre 1 étoiles mais malheureusement ca en vaut même pas. Service client horrible, boutique horrible. Je trouve sfr de plus en plus incompétent. Je me suis réengager mais je naurais pas dû. Je suis vraiment pas contente de se réseau.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup d attente mais une conseillére au top, c est la plus agée du magasin
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 1 / 5
Service lamentable! Jappelle depuis 2 h et quand enfin sa daigne sonner, ils raccrochent sans répondre! Pour se gaver sur les forfaits et les réengagements obligatoires là, ils sont forts! Vraiment dégouté dSFR et de ce magasin
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Mon fournisseur téléphone internet etc.... depuis longtemps ! The best!
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
10/10
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Dune incompétence affligeante!
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil et très bien renseigné mais les offres ne sont pas hoaw...
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Le service SFR y est déplorable. De jeunes gens pour la plupart, manifestement mal formés, ne sachant ni dire bonjour, ni vous mettre en attente, ni même écouter. À la suite de cette expérience, jai rejoint Orange pour non seulement ma liaison Internet mais aussi pour mes portables. Laccueil chez Orange est autrement plus professionnel. Jai mis une étoile, sinon, le message ne peut-être publier !!!!!!!
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil et bien renseigné
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 3 / 5
Ok pour vendre, accueillant mais pas tous.Ne pas y aller pour des problèmes technique. Ils en savent moins que vous....
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
LIncapacité de ces employés est juste surprenante . laccueil inexistant . quand a lattente juste forminable . next
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Attends très longue plus de 2h pour un renseignement de 2 minutes à cavaillon
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Jen reste sur le C.....L, plus d 1h30 dattente pour remplacer une box réservée pour me dire quil navait plus de box :(:( Ce magasin est à FUIR !! dune incompétance totale. Avis aux entrepreneurs désireux de créer une boutique sfr à Cavaillon, vous naurez aucun mal à leur prendre leur clientèle ! Suis obligé de cocher 1 étoile pour publier sinon ce serai Zéro !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
À chaque fois c’est la même histoire, vous rentrez et vous avez 1h30 d’attente...
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 4 / 5
Attente trop long
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Déplorable ! Aucun accueil ! Ne répondent pas au téléphone. Temps dattente interminable ! Une mentalité de fonctionnaires redoutables. On vous ferme la porte au nez un quart dheure avant lheure de la fermeture et encore parfois, ils se permettent de fermer à 18h00 au lieu de 18h30 ce qui est déjà un horaire débile pour un accueil clientèle dune telle enseigne !Il faut faire remonter linformation au siège de SFR qui ne devrait pas tolérer un tel laisser aller qui donne une image déplorable de lenseigne. A FUIR !!!
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Cest mieux que par téléphone les rénseignement sont claires
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Conseiller aimable.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 4 / 5
Toujours bon ,qualité irréprochable,excellent rapport qualité prix! Le client est considéré. Felicitation!!!note 4/5
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 2 / 5
Une boutique de téléphonie pas foutu de répondre au téléphone même en ligne en regardant sur 3 semaine aucun horaire de rendez vous possible un joignable bref profetionel ou particulier passer votre chemin. Une épicerie à un meilleur service client
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde, beaucoup attente
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Arrivé à 18h pile ils on refusé de me laisser rentré une honte ! Même pour les joindres au téléphone cest interminable, ils ne répondent jamais !
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
C super
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 3 / 5
Bien mais des difficultés à trouver une place de parking
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Une boutique de téléphonie impossible de joindre au téléphone et une employée qui vous envoie dans une boutique de dépannage téléphonique pas loin de chez eux pour simplement extraire une carte SIM dun appareil encore sous garantie. Heureusement quil y a encore un peu de personnel expérimenté qui essaie de rattraper la totale incompétence de certains . Ce magasin fait décidément fuir beaucoup de clients de SFR ! Très forts cependant pour vous vendre des accessoires hors de prix ! Heureusement que la grande surface du coin qui représente SFR récupère par son sérieux les clients insatisfaits de cette boutique !Il faudrait que Google crée des étoiles négatives car pour moi cest moins 10 !
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
Temps d’attente interminable et pas de toilettes à disposition donc ne jamais y aller avec ses enfants car on se fera recommander de rentrer chez soi et perdre sa place par conséquent. Ils ne prennent pas en compte leurs clientèle.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Vous êtes transparent : lhôtesse à lacceuil ne vous salue pas ,ne vous demande rien et après cest la foire dempoigne avec ceux qui passent avant les autres etc.....On vous donne des renseignements qui savèrent inexact donc vous êtes dans lobligation de revenir et vous êtes toujours aussi transparentJai fini par résilier comme les autres abonnés ET je suis à la concurrence et fort content avec des prestations supplémentaires à un cout inférieurMERCI SFR Cavaillon
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 3 / 5
ne décrochent pas le téléphone !
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 1 / 5
Inéficacité totale. Ne respecte pas leurs engagements. Ne répondent jamais au tel. En d autres termes....se moquent des clients.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 4 / 5
Temps dattente hyper long, vaut mieux appeler pour un rdv par contre les demoiselles sont très agréable.
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 2 / 5
Temps dattente trop long sinon vendeur (se)bien
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 1 / 5
Espace à éviter absolument ! Des temps dattente interminables, impossible de joindre lespace par téléphone pour éviter des déplacements inutiles ou prendre un rdv, soit disant que la ligne a été écrasée et que depuis, impossible de la remettre en route... de la part dun opérateur de téléphonie cest ironique. Bref, si vous habitez le secteur de cavaillon, mieux faut faire quelques kilomètres supplémentaire jusquà avignon ou aller chez la concurrence.
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 3 / 5
Vendeuse sympathique et convaincante mais temps dattente bien trop long.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 1 / 5
Temps dattente trop long,
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
pas sérieux, impossible à joindre par téléphone le vendeur a fait signer à ma mère un renouvellement de mobile sur 24 mois pour 1 mobile a 1€ forfait 1gb internet pour 30.99€ (du vol) en plus le tel ne fait pas internet.jai fait la rétractation en temps voulu et 1 moi après, toujours pas pris en compte. alors si vous avez du temps à perdre et aussi de l argent à jeter cest la boutique idéale. sinon passer vite votre chemin (si je recommande !!! heu surtout pas) 1 étoile car 0 ou moins ne sont pas disponible
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant, attente interminable, pas de réponse aux questions... la totale !
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 1 / 5
cavaillon petit village donc petit sfrj ai mi une etoile pour le fun
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 1 / 5
Aucun acceuil, la femme netait pas occupée, mais au lieu de nous informer elle a préféré nous dire de partir car il était 18h35! une honte dattendre 40 minutes pour au final nous dire de partir, un client en moins ;)