Retrouvez toutes les informations sur SFR, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Carrefour Local No 104, Le Grand Val N922, 95290 L'Isle-Adam. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR
C Cial Carrefour Local No 104, Le Grand Val N922, 95290 L'Isle-Adam 3.80 (324 avis)Contactez SFR
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
On à été reçu par un vendeur , d’un certain âge , très hautain! Très mauvais vendeur , je pense qu’il s’est trompé de métier
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super commercial merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils, personnel très agréable et à l écoute. C est très important d avoir des personnes en direct. Très satisfaite. Merci continuez comme ça 👍
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très aimable et très efficace
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et convivial
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel très sympa je recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie que léquipe dSFR ai changé.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur un conseiller très gentil, vendeur et serviable. Il en faudrait beaucoup plus comme lui chez sfr. Bref je recommande.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu le vendredi 2 fevrier a 19h35 pour remettre un telephone pour l assurance un vendeur m a expliqué qu il n avait pas le temps de le faire car il devait bientot fermer et que cela prenait bcp de temps et il ma dit de repasser le lendemain je suis donc repassé le lendemain et un autre vendeur ma expliqué qu il ne pouvait pas le faire car il avait un nouveau logiciel et ma conseillé d aller chez un autre SFR je suis donc aller chez sfr de o parinor qui eux me l on fait et ca a duré 10min maximum alors que le vendeur de o parinor ma confirmé qui ont le meme logiciel.Je trouve ça vraiment desolant de faire des km pour aller dans une autre boutique sfr a cause de certains vendeurs incompétents et impatients donc perte de temps d aller chez eux.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, je venais pour avoir un renseignement après avoir fait lachat dun fixe chez eux et narrivant pas à le connecter connecter et lon menvoie à la figure, lisez votre notice. Ce ne sont que des vendeurs sans patience et compétence pour expliquer. Cela fait plusieurs fois quil marrive la même expérience dans ce sfr.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service dans cette agence +++Accueil, Renseignements, Amabilité...Un sens du service à la hauteur...
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Très décevant, vendeur malhonnête, il m’insite a prendre un boîtier sois disant gratuit ! une fois le contrat signer il me facture des frais tout en sachant que sfr ne capte pas dans mon secteur.J’ai voulu rendre le boîtier et il refuse de le récupérer.Vente à tout prix ! Rien à faire du client.Très déçu.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Le conseillé qui ma reçu et résolu mon problème était TOP! Merci bcp
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, de confiance et tout fonctionne très bien que ce soit dans mon auto-école où pour mes contrats personnels!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Top good job l’équipe sfr
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfaite e la bonne qualité des conseils reçu par le Vendeur qui a été très professionnel, pour l’achat, l’offre et l’aide qu’il m’à apporté merci encore. Cdtl
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente merci à Billy pour son professionnalisme et de sa gentillesse encore bravo je vous recommande à 100%
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une panne de box, on nous donne pour nous « dépanner » une clé 4G sans notice, décharger et sans câble adapté, il faudrait songer à apprendre son métier
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à cette équipe très compétente, je recommande (nhesitez pas à demander Méziane)
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE A 10000% Equipe a lécoute et professionnelleBonne ambiance et réactivité exemplairePrends le temps quil faut avec le client même pendant lheure du déjeuné arriver a 12h en boutique et malgré cela léquipe a été chaleureuse. Merci encore a vous
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour changer mon téléphone, jai été très bien conseillée par Dany qui a cerné mes besoins et ma proposé un forfait et un mobile adaptés.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Billy pour son professionnalisme. Très bon vendeur à lécoute du client.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est à fuir !!!Personnel désagréable, mal aimable et incompétent. Techniques de vente bien mal honnêtes par les vendeurs. Bref service médiocre
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, j’ai toujours été satisfait
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je me suis rendue à lheure de la pause déjeuner aujourdhui en boutique et jétais très contente de laccueil et des services rendus... Je suis déjà cliente ..seul hic : problème de réseau sur Parmain...
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait mr très aimable et explique très bien
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne décroche jamais.8 appels aujourdhui depuis 15h,3 hier après midi. Ils sont entre 3 ou 4 vendeurs et ils seraient tout le temps occupés ? Même sur place, si vous nallez pas au devant eux, ils ne viennent pas vers vous pour des conseils ou si vous avez besoin de quelque chose. Je ne comprends pas.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Simple à utiliser
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 2 / 5
Bah faut pas avoir envie de faire des économies......
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Billy et toute son équipe de sa patience et de sa compréhension. Travaillant sur un camping, ils équipent mes résidents de box 4G car nous ne pouvons pas mettre la fibre, cela demanderait une viabilisation complète et très onéreuse. Je recommande pour tous les conseils 😁 à recommander
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseils, ainsi très à l’écoute de leurs clients.Je recommande cette boutique.Merci à Dany.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon mari est passé ce matin pour un problème de téléphone. Nous avons pris un forfait bloqué 2 h à ma fille de 12 ans et nous sommes débités de près de 13 heures de Hors forfait soit pas loin de 500 € pour janvier ! Et pour ce mois près de 240 € de hors forfait alors que le mois de févier commence à peine. Ma fille était sensée pouvoit utiliser son téléphone jusqua la fin de son forfait puis il se bloquait. Le vendeur a dit à mon mari quil ne peut rien faire et même que cest notre fille de 12 ans qui aurait débloquée son téléphone, tout ça sans consulter son écran et tout en continuant à ranger ses papiers... Appelez le service client je peux rien faire... A quoi sert la boutique ? Si vous nachetez pas vous nêtes pas intéressants... Jattends la fin de mes abonnements 3 téléphones et internet et je vais à la concurrence car la cest du vol qualifié et ce nest pas un comportement normal pour un conseiller !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
ne répond pas telephone
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendre des offres Red SFR mais ne pas pouvoir traiter les problèmes liés à ces offres en magasin cest dun niveau dincompétence rarement atteint
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très pro pour ma demande
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil plaisant et compétences. Incontournable pour les abonnés SFR de la région.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique, personnel au top. Problème réglé en 2 secondes
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Dany qui a été très professionnel et à lécoute, je le remercie. Je recommande cette boutique SFR.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Quelques fois un peu dattente mais les vendeurs sont aux top.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
L isleAdam superbe le conseiller qui ma reçu 5 étoiles merci
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaire mais je suis client chez Sfr depuis des années, j’ai voulu offrir une montre connecté à mon père pour son anniversaire mais malheureusement ce n’étais pas ce modèle là c’était une game au dessus je retourne au magasin Sfr de l’isle Adam soit 30 min après mon achat pour demander à échangé le produit contre une autre montre d’une game au dessus donc (plus cher) et il n’ont pas voulu car d’après eux tout leurs articles en magasin ne sont ni remboursable ni échangeable ce qui est une honte rien n’est précisé pas même dans la facture.Venant de la part de Sfr qui n’échange aucun produit 30min après achat produit toujours sous blister c’est du jamais vu !Ce magasin est à fuir !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueil mitigé
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé au Shop hier après-midi...pour renseignements et désir de changer de téléphone.Reçu avec bienveillance et courtoisie par Yanis qui a su comprendre et me conseillé comme il se doit sur mon choix.Un super moment passé au Shop.Merci Yanis et ne changer rien.A bientôt 😉
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans la boutique sfr suite à des soucis de réseau sur mon téléphone, la première réponse que j’ai eu de la part de la vendeuse était que je me plaignait trop sachant que je paye un forfait là-bas je paye aussi le droit de me « plaindre » et d’avoir un service de suivi. Puis après avoir bidouiller mon téléphone avec des techniques toutes faites elle m’as dit qu’elle n’était pas magicienne et m’as fait comprendre que je l’embêtais à sa façon de parler je suis donc partit. Très déçu aucun professionnalisme le personnel qui discute et rigole au milieu de la boutique et des clients avec leurs proches qui leur rendent visite pendant leur temps de travail.. on est vraiment dans une cour de récréation.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 3 / 5
Jai été renseignée par un conseiller charmant qui a résolu mon problème et qui ma dit :Bonjour MADAME avec un grand sourire .Cétait très agréable, vous pourrez le féliciter de ma part
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasins accueillantAgent à l ecoute du clientEt explication ClaireBonne équipe
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Mention Spéciale au vendeur Yanis ! Belle accueil, donne des explications très clair .. à l’écoute franchement RAS ! rendez-vous la semaine pro pour récupérer mon iPhone que j’ai commandé 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽🎉🎉🎉
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Jeunes vendeurs et vendeuses flemmard(e)s qui passent leur temps sur leurs téléphones à envoyer des sms en écoutant les demandes des clients ! Service médiocre
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 4 / 5
le personnel est gentil poli courtois et explique bien; je nai rien pris chez eux mais cest a cause des prix et des forfait pas clair de SFR
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette boutique client depuis des années téléphone en panne a plusieurs reprises délai d’attente pour les récupérer incroyable aucun prêt de téléphone même si vous êtes client depuis des années et le comble aucun vendeur ne décroche au téléphone on a l’impression que cet boutique est fermé à l’année inadmissible
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
un peu dattente en boutique...mais un samedi après-midi cest normal. Conseillère très à lécoute et nous a très bien renseignés !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je ne mets jamais d’avis sur Google mais là je suis obligée. Je sors à l’instant de la boutique (18/08 à 12h45). J’ai été reçu par un vendeur mal aimable que j’ai eu l’impression de déranger. Je venais pour des renseignements sur des forfaits et j’ai dû donner un tas d’informations personnelles pour accéder aux informations. Le vendeur me dit sur un ton sec que c’est la procédure. Je lui dis que j’espère ne pas recevoir de démarchages commerciales, il m’assure que non. Je sors de la boutique et à peine dans ma voiture je reçois un message de Sfr alors que ça n’est pas mon opérateur de base. Je retourne voir le vendeur en lui expliquant mon mécontentement et c’est lui qui me fait comprendre de sortir de la boutique si je ne suis pas contente que lui a fait son job. C’est désolant d’avoir à faire à des personnes aussi peu commerciale. Bref je ne retournerai pas dans cette boutique.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma demande à était réglé en même pas 5min. Personnel souriant et aimable. Par contre svp l’odeur de sueur dans la boutique ces pas possible 🤢 ouvrez un peu la porte pour le bien de tous 😉
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Pitoyable boutique... De jeunes vendeurs (de rêves ?) Qui vous prennent de haut. Ils simulent létonnement lorsque vous précisez que votre appareil ne fonctionne pas bien ??? preuve à-côtés et lappui... Téléphone en main. Ils sont entraînés au one-shot/ entendez par là, vends à tout prix, après nous verrons 😩.Lhorreur, fuyez.. !😉Je résume. Si vous souhaitez acheter un mobile alors aucuns soucis. Pour laprès les difficultés commencerons.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas sympa qui ne prend pas de temps pour rassurer le client et trouver des solutions. Donc : Faite vos achats moins chers sur le net et négocier vos forfaits en ligne avec SFR !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma accueilli ce matin a été très agréable et compétent !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Haaa !!!! Amelie
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Mal Aimable comme toujours
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide après 19h, vendeur à lécoute des problèmes.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jétais venu suite à une commande internet qui navait pas été traitée et Yanis a su nous trouver une solution et sest montré très disponible. Je tien donc à remercier son professionnalisme et également saluer un très bon service client. Bonne journée
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Bravo au vendeur Billy pour son conseil et sa disponibilité il a été a la hauteur de mes attentes ! Je reviendrais surement .
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe souriante accueillante et agréable, rien a dire sur la présentation et la propreté du magasin ça donne envie dacheter dans lensemble je recommande ce point de vente vivement .
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas retenu son prénom cette dame brune assez grande par contre j’ai été très bien renseigné et elle a répondu à toutes mes questions avec un grand professionnalisme bravo à elle . Il en faut beaucoup des conseillères comme ça !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Escros pleine puissance allez dans cette boutique c’est cautionner d’être voler et si il y ´a un problème avec les abonnements qu’ils sont capables de vous vendre ne compter pas sur eux c’est le service client qui doit répondre a nos attentes.Techniques de voleurs ni plus ni moins pas étonnant pour le plus mauvais fournisseur d’accès internet du monde .
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, pas à lécoute du client, on a toujours limpression dembêter les vendeuses qui préfèrent parler de leur vie personnelle (ongles, enfants ...) que de soccuper du client qui attend bêtement que ces dames finissent .... Magasin à fuir.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis fait prendre à parti ce jour d une façon agressive et ordurière par une vendeuse mécontente de mon retour des services SFR sur le mail de satisfaction que nous recevons par mail après une visite boutique . Au lieu de comprendre pourquoi il y avait une insatisfaction client cette jeune femme a préféré vociférer des injures devant tout le monde . Consternant . Je vais fuir cet opérateur
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil ainsi qu’une prise en charge au top, un grand merci à eux pour leur professionnalisme.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnes très professionnelle.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe.Grosse mention a Billy vendeur au top.Accueillant, aimable continuez comme ça
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai déjà été dans plusieurs SFR mes celui là est mieux. Le personnel rien a dire, pro, souriant, disponible, et très compréhensifs. Le magasin est petit mes ces suffisant. Je recommande a 1000%
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, nous avons eu les renseignements que nous cherchions.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique. Nous ont aidés à mettre en route nos deux portables.Ce jour là la plateforme internet était en panne.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Équipe sympathique et très disponible.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Le pire SFR rencontré dans toute la région Parisienne !! Professionnalisme zéro ! Conseil zéro ! A fuir de toute urgence !!!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
rdv pris pour mise en place de la box fibre... entre 8h00 et 12h00... jattends... jappelle à 13h00, et on me dit que le rendez-vous a été annulé sans mavertir.passé votre chemin si vous ne voulez pas perdre du temps pour rien.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
A EVITER !!!!!Jai acheté 2 téléphones (un Iphone 12 et un Redmi 9A) et lon ma donné lors de lachat 2 offres de remboursements périmées. Je suis retourné dans cette boutique et une personne a pris en photos les factures, plus de 2 semaines sans nouvelles. Je décide donc dappeler la responsable et je me rends directement à la boutique SFR. Elle me dit quelle soccupe de tout et que jaurais les 100 euros pour lIphone et les 50 euros pour le Redmi 9A. Aujourdhui jai un appel du service client SFR me disant que pour lIphone je naurais que 50 euros de remboursés et que pour le Redmi 9A RIEN !!!! Le stagiaire a fait nimporte quoi et on sexcuse voilà la réponse du service client SFR. Même pas un appel de la gérante, même pas un geste commercial de sa part, cest une HONTE !!!!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne sert a rien une heure pour être servi par les employés qui discutent de la pluie et du beau temps
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 3 / 5
Une blague cette boutique ... commence déjà par dire merci quand on te tiens la porte Amelie ....
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le magasin est fermé toutes la journée sans aucune information nul part et en plus javais un rendez-vous.Déjà que je trouve quil y a de plus en plus de problème réseau (tel/fixe) et client depuis plus de 10 ans. Si maintenant le service client est à désiré, dautre réseau sauront en profiter.Cordialement Sébastien
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je ne suis pas satisfaite de laccueil. En effet, cétait fermé de 13h30 à 14h30, je peux comprendre un imprévu. Par contre, quand on arrive avec près de 40 mn de retard, la moindre des choses, cest de sexcuser auprès des clients qui attendent devant la boutique au soleil avec plus de 30 degré. Quand, jai fait la remarque, on me répond jai des enfants quel est le rapport ? A 15h10, les enfants sont en cours. Et pour information, les 2 vendeuses sont arrivées en même temps. Je pense que leur pose déjeuner à duré plus longtemps que prévu. Jai lu votre réponse au commentaire précédent, ce nest pas du tout le motif que la vendeuse nous a donner. Donc, il ny avait pas de sous effectif et bien leur pose déjeuner que à duré plus longtemps que prévu.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Arriver aujourdhui à 13h35,fermeture exceptionnelle de 13h30 à 14h30,(ce qui peut arriver) ,la vendeuse se pointe à 15h sans même sexcuser, répond au gens quelle a des enfants et que si pas content, elle appelle la sécurité et refuse de s occupé de nous,heureusement pour elle que c est ma femme qui c est déplacé car si c était moi elle aurait pris une bonne grosse gifle dans sa tronche, ce qui lui aurait fait le plus grand bien pour apprendre à parler correctement
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sortons à linstant de la boutique. Personnel agréable et très professionnel. De tres bons conseils. Un réel plaisir de venir dans cette boutique. Nous recommandons SFR LISLE ADAM
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur boutique SFR du 95 ! Équipe au top disponible au possible mention spéciale à Amélie et Billy
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur sympa
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique avec de super conseillers
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone et pas de contact suite à mon 2eme passage en boutique et un service client injoignable même par le conseiller. Complètement ignorée par Sfr Réd comme boutique !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Boutique très sympa et accueil au top. Le service est un vrai 5 étoiles, mais attention aux heures de pointe
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Gentille
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, serviable.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé le 8 Mai pour ma fille, jai été accueilli par une conseillère au top.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Cest un très bon Magasin cest les meuilleur continuer comme ça
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien ! Bon contact relationnel
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Le SFR l isle Adam est au top. Les explications sont claires, l équipe fait preuve de patience avec toujours une grande courtoisie et gentillesse, Je recommande cette agence
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur menteur est pas honnête plus jamais 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien situé comme dans tout ces magasins nous avons eu affaire à un vendeur qui est juste la pour vendre le reste ne lintéresse pas des la transaction fini on vous ramène directement à la porte et on vous demande de sortir je pense sérieusement à changer dopérateur.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans la boutique de lisle Adam je recommande!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe menée par une manager au top. Un accueil des agents polis courtois. Des personnes très pro. Que ça fait du bien des magasins avec encore une bonne manière de recevoir ses clients !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnels disponibles agréable très bonne accueil
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , très peu dattente , je recommande cette boutique car les conseillers sont très pro . Merci à vous .
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
sans commentaire
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
SFR centre carrefour à LÎLE ADAM , vraiment le personnel est au top se plie en quatre pour nous satisfaire je le recommande .
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible que je doive passer par un site, qui stocke mes MMS et en plus devoir fournir un code. Alors quavec mon ancien opérateur je les regardais directement sur mon portable et en plus quand vous appelez le numéro de SFR lIsle Adam au départ ça marche et après ont vous bloc
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
J ai l impression que je le embetais, mauvais contrat, vente d internet et de canal plus , impossible de avoir un ligne lors que j ai bien que je n avais que la 4 g + pas grave j ai tout résilie et partis a la concurrence
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’equipe de l’isle Adam vous êtes au top
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à l ecoute.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Tres bonne accueil
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
déçu du comportement de vaux vendeurs a la boutique de SFR l’île Adam dans le 95 ´je suis arrivé pour redonner mon ancien décodeur car je viens de prendre La fibre . Mais là on me répond que elle n’est pas emballée et protégée; non ne peut pas vous la reprendre, je leur répond que moi aussi on m’a donné le nouveau décodeur san carton et non emballé non plus .. il me réponde ses comme sa et pas autrement en me hurlant dessus ; je leur redis mon mécontentement et là toujours en hurlant et menacent ,près à en venir au mains ..alors un conseil n’allez jamais à la boutique SFR ,de l’île Adam dans le 95 ...
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service et conseils du vendeur David
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Boutique au top je recommande !!! Tous les vendeurs et la responsable sont super !
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour par un jeune vendeur pour lachat dun smartphone avec réengagement. Il a su très bien me renseigner, de façon claire et transparente. De plus, il na pas été avare de conseil sans pour autant me forcer la main sur quoi que ce soit. Parfait !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
David excellent vendeur, équipe agréable !!!! Je recommande !!!!
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de David. Ce conseiller est très professionnel et est de bons conseils. Gestes barrières respectés. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à David pour son accueil et sa gentillesse. Il a illuminé ma journée !!!
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 2 / 5
J’ai toujours été très bien servi. Par contre je déplore un manque d’information clients sur les horaires après confinement .... Il n’est tout de même pas compliqué d’afficher des horaires sur la porte .... Les infos sur le net sont obsolètes... Déçue. Cette façon de faire n’est pas respectueuse pour le client. Ce n’est pas correct.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel ne répondent jamais au téléphone et quand vous vous déplacé à la boutique on les déranges les vendeurs devraient faire un autre métier et encore !!!
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil, les explications terre à terre et surtout la qualité_prix ...
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et rapide car personne devant moi 😁😁😁
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Boutique conviviale, personnel a lécoute je reviendrais pour prendre mon nouveau téléphone
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique juste pour un renseignement et la vendeuse a été super sympa ! Je conseille fortement ce magasin cest tellement rare davoir affaire à des conseillers sympatique merci !
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
La responsable et son équipe sont très professionnels. Je conseille fortement ce magasin!
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
David à su réparer un problème sur mon téléphone très satisfait de son service et son accueil
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Boutique à fermer, des escrocs a fuir.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Le vendeur David est très professionnel et efficace
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
J ai été reçue par la jeune commerciale, excellent relationnel, agréable et elle sait vous proposer le matériel adapté à votre attente je recommande sans hésitation ce point SFR
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Pratiques TRÈS douteuses de la part du vendeur SFR. Je suis venue récupérer mon téléphone acheté via internet directement en boutique. Le vendeur, fort aimable a eu néanmoins un comportement inapproprié qui est a mon sens une véritable faute professionnelle. Dune part, il nest pas correct de demander le mot de passe du mobile au client. On lui demande de lentrer et non de le communiquer au vendeur. Dautre part, on demande si le client est intéressé par un transfert, on ne le fait pas d’ambler sans expliquer la démarche à effectuer. Lors de la démarche de transfert, le vendeur a sorti un téléphone personnel afin de le connecter à mon ancien téléphone (chose quil a admis). Cest tout simplement inadmissible. Le vendeur a effectué un certains nombres dopérations sur mon mobile sans que je puisse le voir. Je précise que celui-ci ne me laissait pas voir les opérations quil effectuait. Je me pose sérieusement la question de savoir si un vol de données nas pas été effectué car le vendeur est parti a lautre bout du magasin avec mon téléphone personnel (et non avec mon nouveau mobile je précise) et son téléphone afin de le connecter, prétextant un problème de réseaux mobile . Au bout de 5 minutes, jai demandé à récupérer mon téléphone. Il est temps dapprendre aux vendeurs les règles de bases et de corriger les mauvaises pratiques. Ce genre de chose ne devrait même pas se produire.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Propre, personnel très agréable. Le seul bémol est l attente, mais cela reste logique lorsque lon est pris en charge par un vendeur, celui ci ne va pas nous jeter dehors pour le client suivant.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très commercial
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Inutile!!Box en panne, clé 4G prêté en attendant que le technicien vienne réparer.Surprise ?! Clé 4G en panne aussi!!!2 aller-retour au magasin pour les changer.Au final aucune solution , pas d’internet.Ben oui ils sont vendeur pas technicien...
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et bien conseillé
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Affichage pas conforme au téléphone en présentation.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Boutique accueillante
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
A fuir au plus vite des incompétents essaye de faire des placements de produits mais son incapable d aller au bouts de leur vente aucun service et ce decharge de toute responsabilité
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est cool . Pas encore visité depuis les travaux. A voir.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
5 ans avec ces gens là. Un internet en baisse constante. Triste fin de vie pour cette marque.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuseMerci à cathy
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 2 / 5
Pas très pro
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très satisfait. Merci encore.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil...rapide...
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
nul
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Service et conseils de qualité
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Le conseiller David est très qualifié et a solutionné mon problème.Je recommande cette boutique à 100%
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Amelie de la boutique de l Isle Adam pour nous avoir aidé dans nos démarches et vendu un S10+ !Bon accueil et personnel vmt gentilMerci bcp 😁
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 1 / 5
Une bonne bande de naz
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil, vendeur très commerçant.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueilli et très bien renseigné.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours à notre écoute personnel agréable
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Après les avoir téléphoné, jai fait 30 kilomètres ... Pour au final, ne pas accéder à ma requête....
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Attente interminable, personnel ne sachant pas donner les réponses au client, en bref cette agence mérite une refonte de son personnels.Je e recommande en aucun cas cette agence
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Acheter un tel il y a 6mois, déjà en panne !!! Sav déplorable! Pour vendre des forfaits ils y a du monde.... pour le reste que du bla bla. Ils disent avoir des téléphones en dépannage, resultat environ 20jours à attendre et pas de tel de prêt.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin et vendeurs compétents
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Des conseils de qualité par un vendeur qui sans forcer la vente arrive à nous créé des besoins. Je sors de cette boutique en ayant depensé plus que mon budget prévu mais avec le sentiment davoir fait des belles acquisitions.Merci à Monsieur David pour avoir pris le temps de bien mexpliquer et je reviendrai en espérant retrouver une service aussi parfait.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
La vendeuse imene est très sympathique
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Le 21 septembre 2018 jai commandé son Samsung note 9 pensant le récupérer avant de descendre sur Auxerre. Malheureusement pour moi il est arrivé le 25 Septembre. Je fais donc la navette Auxerre - lIsle Adam (250km) pour récupérer mon nouveau jouet. Un problème informatique national empêche le personnel sur place de me le restituer bien quen leur possession.Je nai jamais vu autant de personnes se tracasser, chercher et trouver une solution pour un client. Je remercie toute léquipe qui, outre laccueil chaleureux et convivial, ma permis de ne pas rentrer sur Auxerre les mains vides.PS : nayant pas reçu denquête satisfaction client, et vu ma très grande satisfaction, jécris mon avis ici.Bravo à toutes et tous.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur David ma très bien conseillée je suis entièrement satisfaite et recommande cette boutique
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Bof .
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnels très sympas
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
incompétence totale quand un téléphone tombe en panne. sav inexistant. plus dun mois sans téléphone et on me dit quon fait tout pour moi. conclusion, ils ne servent à rien. si javais acheté sur le net, on maurait remboursé tout de suite. après ils pleureront quon ne se déplace plus dans les boutiques. à fuir.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bons conseils du vendeur
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Un suivi commercial absolument déplorable, quant au SAV, alors là on atteint des sommets dincompétence (mon histoire serait bien trop longue à expliquer). Les forfaits sont hors de prix, bref les anciens clients sont traités comme des vaches à lait...résultat: tous chez FREE !
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel pro
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
Pas de stock , pas de couverture réseau, jai fais demi tour ... Sans compter les problèmes que jai eus avec cet opérateur ... Je déconseille SFR. Orange ou Bouygues ont plus la fibre commerciale et les forfaits sadaptent automatiquement lorsquon part à létranger, contrairement à SFR qui surtaxe ses abonnés sans hésiter ...
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Rarement de bonne solution ou reponse trop cher
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très charmant
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Des années que je me rend dans cette boutique toujours le même accueil chaleureux et de bons conseils !
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Ils ont arnaqué ma grand mère une offre box a 50€ par mois pour une mamie de plus de 75 ans qui ne regarde pas la télé utilise que peu internet je trouve ça franchement trop limite. Passez votre chemin
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Le Vendeur David est très professionnel et de tres bon conseils. Je suis cliente mobile, il ma convaincu de prendre la fibre je suis satisfaite
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 3 / 5
pas toujours efficace, que quelques personnes vraiment qualifier.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 5 / 5
Équipe sympa surtout (imene )
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 1 / 5
Si vous ny allez pas pour acheter quelque chose, passez votre chemin
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 1 / 5
Incompétents, surtout la responsable de la boutique... inadmissible franchement...