Retrouvez toutes les informations sur SFR, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial du Plateau, Av. Robert Schuman, 78500 Sartrouville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR
C Cial du Plateau, Av. Robert Schuman, 78500 Sartrouville 4.00 (253 avis)Contactez SFR
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Très déçuOn m a fait revenir deux fois me fessant miroité une réduction pour final juste me retirer des chaînes et me dire vous avez signé un contera a temps on ne peut rien faire
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est bien passé avec Philippe
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
J’ai vraiment eu la peur de ma vie ce samedi , des que je rentre dans la boutique il y a un homme qui sort pour me montrer le tout nouvel iPhone, puis je le croise dehors du carrefour bourré et qui pousse des gens !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Jaime pas
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Ok super il sont fait des progrès.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone malgré une dizaine d’appel…
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par nabilla , elle est juste incroyable, compétente à lécoute et vraiment pro .Vous avez une pépite dans les mains gardéMerci encore là
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prise en charge rapide
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil en boutique par un jeune conseiller (Lenny) à lécoute, souriant, rassurant, avec un sens incroyable du service client.Pour reprendre un commentaire, dommage que le réseau et le sav ne soit pas à la hauteur des vendeurs.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Lenny, super sympathique et très serviable.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Personne de disponible je part à la concurrence
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil en boutiqueDommage que le réseau et le sav ne soit pas a la hauteur des vendeurs 🤷🏻♂️
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
0/10
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, professionnel et efficace. Personnel à lécoute et très avenant. Très bonne expérience
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil belle boutique la prise en rapide lhôtesse très sympa
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Le lieu est agréable
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
equipe tres efficace
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller commerciaux bien attentionnés. Pas dattente malgrès les clients déjà présent.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, super équipe et très belle boutique. Cest un plaisir de venir sur ce point de vente. je la recommande
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial et efficace. Personnalisation des réponses avec prise en compte des besoins réels du client.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Très commerciale et sympathique
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
contact rapide, efficace et professionnel.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon dans lensemble
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilExcellent conseil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Il ny a aucun management ! Les vendeur vous renseigne mal !Ils donnent des informations la veille , le lendemain contraire ou différant ! Les vendeurs font des proposition en guise de promo à ne pas loupe à la clientèle pour mieux vendre les produits ou les téléphones , pour toucher des primes ou pour être bien vue par ses responsables ! Le responsable (CHEF) se fiche de ce quil se passe autours de lui si les ventes décolles!Pour les offres ou les promos tout le monde te propose ou toriente vers différant promos et des fois cela naboutie même pas ! les personnels vous orientes ou vous renseignes mal ce nest pas la peine daller voir le responsable, il décharge la responsabilité tout de suite en disent que cest cest la faute du vendeur! Je pense quen allant a une boutique de SFR cest la boutique qui est responsable de ses salariés et aussi de SFR est de même responsable de cette boutique. Etant client tout les vendeurs de SFR représentent l’enseigne. Une boutique SFR à évité.!!!!!!!!.......
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseille
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien situé, accueil parfait.Réponse à mes questions.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu et vendeuse à lécoute. Très bon accueil et prise en charge très professionnelle par Nabila (au top!).
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Il faut vraiment de la patience quand on y est car cest une vraie perte de temps et dénergie..... tchippppHeureusement quon peut faire jouer la concurrence.....
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
JE SUIS VENU POUR UN PETIT PROBLÈME AVEC GOOGLE SUR MON TELEPHONE , JAI ETE BIEN ACCUEILLI ET LA SOLUTION À ETE TROUVE .JE REMERCIE LES EMPLOYES POUR LEUR ACCUEIL ET LE SAVOIR DE LEUR PROFESSION.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus. La personne qui sest occupée de nous a été formidable, très à lécoute et dune patience incroyable. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Du personnel sympathique dans cette boutique de montesson
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, jai du appelé au moins 15 fois en plusieurs jours..Je my suis rendue pour récupérer une clef internet de dépannage qui a été réservée et confirmée sur leur site, une fois arrivée sur place, aucune clef de disponible..Cest honteux
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
très très mauvais réseau, très mauvais service client, pas de traduction en anglais également, pas de bonne réponse, jai acheté une boîte et sim jai annulé mon ancien sim, je me suis trompé de fil de boîte après avoir appelé le service client pas de bonne réponse, ils ont coupé beaucoup dargent avant Jai acheté une boîte, ils nexpliquent pas bien
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Les gens ici veulent juste vous tromper et vous faire vendre leurs projets sans vous donner les informations appropriées. Un gars appelé Peter dans ce magasin ma trompé, moi et mon ami, parce que nous ne comprenons pas le français. Il nous a vendu un forfait qui, selon lui, ne coûte que 20 euros par mois, mais ils prennent 58 euros par mois et il ne nous a pas non plus parlé des frais dinstallation et dannulation ainsi que de la règle. Ils n’ont pas le guide en anglais donc juste parce qu’on ne comprend pas le français il en a profité et c’est vraiment vraiment pas cher, le pire !!!!!!!!
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
👍
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil toujours à lécoute de vos demandes
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 3 / 5
👍
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et merci pour les conseils et laccompagnement de Philippe.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçue superbement bien par le vendeur, un jeune homme charmant. Il a pris du temps pour transférer mes données dun téléphone à lautre. Merci
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonne acceuil vendeur qui renseigne bien et tres professionnel
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et serviable !Je recommande vivement.J’ai été extrêmement bien conseillé et guidé par le responsable de la boutique en personne, Olivier.Bravo !
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle très a lécouteBonne accueilPersonnelle sourianteMagasin a recommander
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, professionnel et bienveillant.Stéphane est sympa, agréable, compétent et à l’écoute avec des conseils adaptés à mes recherches.Merci à toute l’équipe!!!
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Aucune amabilité, services et aucune bienveillance pour les personnes handicapées
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et accueillant ! Nous avons eu de très bons conseils de la part du responsable du magasin aujourdhui !
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique, propre, accueil de qualité, de beaux modèles exposés, vendeur souriants et responsable chaleureux! Merci 😁
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant !! Réponse à toutes mes questions, ainsi que mes attentent !!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
JE VOUS RECOMMANDE LE MAGASIN SFR DE SARTROUVILLE ET SURTOUT LE VENDEUR STÉPHANE EST TRÈS À LÉCOUTE TRÈS SYMPA, SOURIANT. IL SEFFORCE DE VOUS TROUVER CE QUI CONVIENT À VOS BESOIN SANS VOUS FORCER A PRENDRE TOUJOURS PLUS CHER.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil aimable, professionnel et bienveillance de l’équipe.Stephane à su se montrer compétent et à l’écoute me permettant ainsi de faire un bon choix adapté à mes besoins. A recommander.Merci à toute l’équipe!!!
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme. Merci à toute l’équipe de Sartrouville.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil et écoute des souhaits du client. le conseiller à pris le temps de nous écouter puis de nous orienter au mieux vers les produits adaptés à notre demande.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour leurs accueilles, et leurs efficacité.Merci à stéphane et surtout ne change pas
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Stephane pour son professionnalisme et merci à léquipe
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Super le nouveau concept ! Equipe disponible qui repond à la demande client. Merci
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellente equipe, magasin au top !
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et de bon conseil
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Cétait une bonne journée
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Je n aime pas trop les boutiques autour dont toute fermé s. Ce contexte de magazin n est plus intéressant. J aime que le mac do et les appy mil a 2,50 le dimanche
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des explications correctes par le vendeur, qualité du produit très bien
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Jolie vendeuse et très à lécoute
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil super équipe professionnelle un grand plus pour le respect des règles de distanciation
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Les vendeurs très désagréablesJe suis passé pour demandé un renseignementAvec mon fils et le vendeur me dis madame vous pouvez pas rentré votre fils n’a pas de masqueEt quand tu vois des adultes sans masques rentre ÇA ME FOUS LA RAGEJe n’achèterai jamais chez eux
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Equipe tres pros , a lecoute...
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top!magasin agréable!
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top 👌🏽
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi-même ne regrettons pas davoir privilégié notre achat de portables et forfaits à la boutique SFR de Sartrouville plutôt que par le Service Client. Nous avons été très bien conseillés par Michael qui est serviable et patient. Je recommande cette boutique où vous trouverez le meilleur accueil.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympa mais le réseau lui même pas super
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 3 / 5
Amical et serviable
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat je vous recommande stefane comme conseiller il est super
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai récupéré mon S10 à la boutique de Sartrouville,Personnel accueillant, avenant, à lécoute.Je suis tombé sur une dame très gentille ! jai parlé avec tous les personnels, franchement si vous avez des questions ou quoi que ce soit évitez le service clientèle et rendez vous en boutique avec la sympathie bien sur.Ce matin, je suis tombé sur Stéphane très très gentil, ils ont le côté humain avant tout !BIG up à vous et force à vous ! Sami
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Je déteste sfr
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Prix trop élevée dommage
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, l’équipe est au top, toujours bien accueillis avec un magasin très bien tenu !
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et consciencieuxJe suis très satisfaite
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
trés bon accueill, mais aprés avoir souscrit un offre sfr le technicien est venue sans échelle pour faire linstallation de la fibre par cable coaxial... donc au final il voulait pas faire le travail et il a donc donner cette excuse quand ce serai une des choses plus important a prendre pour arriver a passer les fils...maintenant il me dise que je doit attendre jusqua 15 jours pour etre contacter pour prendre un nouveau rdv...trés trés mauvaise service !!!
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
De visite dans ma famille j’ai eu un problème avec mon téléphone. Je me suis arrêté dans l’espace de sartrouville. L’accueil hyper sympa hyper pro. Mon soucis a été réglé rapidement et avec des conseils au top !Merci à l’équipe !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnellement jai été accueilli tellement bien par les employés que je nai pas hésité à acheter chez eux je voulais acheter un téléphone je ne suis renseigné chez orange pour un Samsung A 40 et ils mont répondu (si vous voulez des renseignements vous navez caregardé sur internet !)voilà la réponse de chez orange ! Employés inconpetans sans envie de vendre quoi quece soi si je dois acheter un autre téléphone ça sera chez SFR carrefour Sartrouville ils au top.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 3 / 5
Trop d attente pas d organisation
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
SFR voleur de ligne
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 2 / 5
Trop dattente
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 2 / 5
Moyen (petit problèmes) à faire attention
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçu et éclairé
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Jy suis allé pour trouver une boutique SFR. Rien à redire sur Cédric, un des vendeur. La fibre installée en 4 jours. Enfin du wifi car depuis 1 mois RED de SFR à été nul.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Bons services.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réactivité
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
No comment
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Il faut bcp de patience pour avoir un conseillé, au téléphone ils te r ca rocher sur le nez, des incompétents, a déconseiller
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Bien renseigné par Murielle, explications claires et suffisantes pour régler mon problème.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 4 / 5
Un vendeur a la hauteur, qui prend le temps dexpliquer. Tres appréciable.Merci.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Cool 👍
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 3 / 5
Un 5 pour le vendeur qui est restée très professionnel et diplomate malgré le monde qui faisait la queue un seul vendeur ce n est pas normal j étais venue la veille j ai du repartir une seule vendeuse !!!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 3 / 5
Un peu cher par rapport au net...en cas de besoins sans compter
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 3 / 5
Correct mais légèrement désorganisé, pas mal dattente
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Sartrouville
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Peu de temps d attente pour un vendredi en soirée.Bons conseils et renseignements de la part de l opérateur.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute, disponible et aimable mais lattente est beaucoup trop long.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Brillant
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnel à lécoute mais temps dattente vraiment trop long. Embauche de salariés indispensable
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
super accueil
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Malgré le service client déplorable Chez sfr,je met 5 Etoile pour c conseillers Au TOP DU TOP!!!👍👌
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel est très sympathique. Je le recommande.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute malgré l influence.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
On est le 20 décembre 2018 et je tenais a féliciter le professionnalisme du vendeur qui nous a très bien reçu et conseiller.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
A eviter SFR ! Des arnaqueurs de première... En plus il sont nul donc..🤢
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Conseiller au top, qui a su garder sa patience et nous aider dans notre démarche jusquau bout, merci encore !
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Oui jy suis allé sen plus aimable, polie???
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Tres bien et tres accueillant 👍
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Service client ok. Poli et explicite. Attention y aller en semaine milieu de journée car sinon avec le monde cest très long. Mais super équipe
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 3 / 5
Grande boutique mais des fois pas assez de personnels, sinon rayonnage correct. Manque pour certains damabilité.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Service après-vente le plus null (je ne parle pas du service en boutique dsl pr vous). Je deconseille SFR à tout client potentiel. Les offres sont belles mais jai tres rapidement dechante. Connexion internet et fixe pourrie. Toujours en edge et la fibre nen parlant pas elle na jamais bien fonctionnée. De plus apres metre retractee au bout de 12 jours ils mont facturé pres de 400e et ne mont remboursé quun euro.. va savoir pourquoi? Aujourdhui je lutte pour avoir un interlocuteur au bout du fil pr être remboursée de cette somme car la rétractation est légitime, jétais dans les délais (14jours) jai également retourné lensemble du matériel dans les délais bref FUYEZZZ SFR et ne vous ENGAGEZ JAMAIS avec eux à vos risques et périls!!!!
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
Très sympa! Philippe super gentil et toujours près a faire le maxi pour vous aider!
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 5 / 5
Équipe très pro
Avis fait le 02/09/2016
Note de : 1 / 5
La boutique ferme à 20h mais le vendeur à décider de fermer la boutique à 19h35... Bravo