Retrouvez toutes les informations sur SFR, votre Opérateur téléphonique, situé 21 Rue René Pouteau, 77000 Melun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (235)

3.80 sur 5.0 (235 avis)
  • Avatar de Sandrine Bernard
    Sandrine B.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Nul !

  • Avatar de Catherine Colonna
    Catherine C.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement je ne peux pas mettre zéro. J ai résilié ma boxe après 6 ans de dysfonctionnement maintenant je résilié mon portable RAISONS d une facture de 9.14 chaque mois je me retrouve avec une facture de 178 euros...6 heures d appels pour régler le litige et au bout de 20 min leur téléphone ☎️ se coupe automatiquement). Donc surtout fuyez cette entreprise et aller chez Bouygues et contacter par lettre recommandée avec avis de réception le médiateur de sfr. C est radical vous n aurez aucun frais demandes par sfr à payer donc une pour moi une économie de 169 euros !

  • Avatar de Hugues Dietlin-Spiry
    Hugues D.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Le conseiller clientèle a été top mais SFR...La note **est liée à lentreprise pas au collaborateur.

  • Avatar de Laurent Soulas
    Laurent S.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nikel rapide et efficace le matin a 10h

  • Avatar de MONTIER Léa
    MONTIER L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Sofiane pour son aide et son accueil au seins de la boutique de Melun. Il a tout de suite compris mon besoin et a pris le temps de faire le nécessaire avec moi. Je suis repartie avec le sourire grâce à lui.

  • Avatar de serge BRIERE
    serge B.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique. Tous les deux ont été très professionnels malgré des inconvénients techniques liés à la wifi du magasin. Sourires, gentillesse et humour, rien n’a manqué lors de mon passage prolongé à la boutique. A une prochaine fois.

  • Avatar de Carla Dumand
    Carla D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Après lachat dun Samsung Galaxy Note 8, je retourne dans la boutique suite à la perte du S Pen.On na rien, voyez directement avec Samsung

  • Avatar de sami harrats
    sami H.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Des incompétent me fait faire un aller retour pour rien .Je pars récupérer une clé 4g car je nest plus de connexion.Et je lui pose bien la question si y a pas de puce a donner avec il me dit non cest bon et a la fin je pars et quand jarrive chez moi ça ne marche pas, jappel le service client et me confirment qui faut bien une puce .Des employés incompétent et se prennent pour des personnes qui savent tout sur tout

  • Avatar de Nina
    N.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis venue y’a 2 semaine de sa j’ai été servie par un vendeur grand et mat de peau sofiane je crois très charmant à l’écoute et qui expliquer très bien les abonnement box sans pour autant vous forcer. J’ai donc souscrit une offre box avec ce monsieur et je compte y retourner le voir pour souscrire un forfait pour mon mari et moi même. Bien à vous 👌🏻👌🏻

  • Avatar de Lila Nh
    Lila N.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la boutique je voulais me renseigner sur les forfaits sfr . Le grand jeune homme a parfaitement su me conseiller . Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse. Je reviendrais très vite pour l’achat de mon téléphone .

  • Avatar de Sultan M
    Sultan M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu par un jeune homme car j’ai eu un problème avec mon téléphone et surtout ma puce à laquelle je n’arrivais pas à avoir accès au réseau ! Il a été d’une gentillesse énorme m’a beaucoup aidé, même si je parle beaucoup 😊 Je le remercie encore, je peux passer un week-end tranquille

  • Avatar de Bkc Ckb
    Bkc C.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Lami qui travaillait était gentil, merci de nous avoir aidés.Sores Kurdistan

  • Avatar de JEAN-CLAUDE VITTU
    JEAN-CLAUDE V.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels à lécoute de la demande et de la cohérence dans les explications.

  • Avatar de Loic Flaud
    Loic F.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne depanne piur une carte sim qui marche pas. Un prestataire qui veut juste vendre oour faire du chiffre. C le sfr de villiers quil me la dit. Donc a fuir.

  • Avatar de Ayann Brunel
    Ayann B.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon passage à la boutique SFR a été exaspérant, avec une attente insupportable de 30 minutes. Le manque defficacité dans la gestion du flux de clients est inacceptable. Cette expérience décourageante a laissé une impression négative et me pousse à envisager dautres options pour mes besoins en télécom … Étant un demandeur pro c’est inacceptable…Je déconseille

  • Avatar de Faouzi Belazi
    Faouzi B.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Je me suis déplacé pour rien, sur Google ça disait que cétait ouvert et sur place je découvre que cest fermé, 30km aller et 30 retour pour rien !!!

  • Avatar de Gaston NDONGALA-SIYA (Nsongi Nzila)
    Gaston N. (. N.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    SFR TOUJOURS AU SERVICE DE SES ABONNES

  • Avatar de Esther Asante
    Esther A.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de moni gashi
    moni G.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente, personnelle désagréable,

  • Avatar de valérie thuillier
    valérie T.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné Merci

  • Avatar de Maria
    M.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Alex a été très serviable, parle 3 langues et fait tout pour trouver une solution pour vous. Venant de létranger, jai vraiment apprécié cela. Je peux certainement le recommander!

  • Avatar de ALAIN QUARTESAN
    ALAIN Q.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et service impeccable,Ils disposent dun appareil pour protéger les écrans des téléphones portables avec du silicone .

  • Avatar de Eric RENARD
    Eric R.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, tout était préparé à lavance. Bon accueil et bonnes explications.

  • Avatar de Valerie
    V.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil souriant pas dattente et répond au demande super

  • Avatar de guy voisenet
    guy V.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Avec SFR des bons conseillers je parle bien à Melun allez

  • Avatar de Clément HUBERT
    Clément H.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Suite à un problème technique, on me propose de réserver via lappli une box de poche en dépannage. Je réserve : surprise en allant en boutique, aucune box de disponible. Dans ce cas pourquoi proposer de réserver ? Bien sûr, le service client par téléphone ne peut rien faire. En boutique on me propose une solution : payer. Payer une autre carte sim. Faire de largent sur ses erreurs, bien joué.

  • Avatar de S. 77
    S. 7.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Super. On a visité hier et je peux dire que ça été vraiment un plaisir.

  • Avatar de Reine
    R.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Abdel de la boutique sur à la place saint jean. Merci de nous avoir aidé ma mère et moi lors de l’achat d’un nouveau téléphone et de la carte SIM. Il a été très professionnel et à l’écoute de nos besoins

  • Avatar de Neima ROBLEH
    Neima R.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel trop sympa, Alex et Victoria mont bien accueillie et mont bien conseillée. Je suis contente dêtre passée en boutique, merci à vous deux!

    Photo n° 0 de l'avis de Neima ROBLEH fait le 16/08/2022
  • Avatar de Karine Belles
    Karine B.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçue avec beaucoup de gentillesse et damabilité par une jeune vendeuse qui ma énormément aidé en installant tout ce quil fallait sur mon nouveau téléphone ! Merci aussi pour les gestes commerciaux telle que la montre connectée gracieusement offerte entre autre !👍👍👍

  • Avatar de victoria bertin
    victoria B.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Henri-E. DOROTHÉ
    Henri-E. D.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Sympa et professionnellement compétent.Offre abonnement très intéressant.

  • Avatar de Sylvie Raclin
    Sylvie R.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis consternée par le manque de professionnalisme des commerciales de la boutique. Jexpose mon problème et lemployée me répond mot pour mot : je sais pas cest quoi vous dites . Est ce une réponse à apporter à une cliente qui narrive pas à solutionner son problème qui vient au magasin en désespoir de cause : Aprés une vingtaine dappels au service technique, aucune réponse ne mavais été donnée. Je nai plus quà changer de fournisseur. Au revoir SFR chez qui jétais abonnée depuis sa création.

  • Avatar de Florence Surre
    Florence S.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, cliente chez PLANETE TELECOM en 1998, et en suite cliente chez SFR Rue René Pouteau. pas satisfaite depuis peut. Je ne sais pas trop si cest les 2 Articles achetés dernièrement. Mais le 1er Cordon ne marche pas. Le 2nd très moyen. Cétait mieux quand il y avait du personnel

  • Avatar de Philippe Chabaille
    Philippe C.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne explication rien à redire

  • Avatar de Carole Fontaine
    Carole F.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe pour l’accueil et leurs conseils!Je recommande 🙂

  • Avatar de sarah regis
    sarah R.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très à lécoute très gentille et professionnelle.Merci de votre patience car ma mère est très âgé et ne comprenait rien,même moi je perdais patience avec elle lol, et vous non.Merci beaucoup.

  • Avatar de Harry brunet
    Harry B.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Muriel Gosset
    Muriel G.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Commercial très accueillant et très professionnel. Merci SFR.

  • Avatar de Catherine COSSET
    Catherine C.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Du personnels sympathiques à lécoute et donne de bon conseils 😊

  • Avatar de kmdrkaos
    K.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 1 / 5

    meme dans un trou paumé au kazakhstan la wifi est meilleure.

  • Avatar de Jean Pierre Marquis
    Jean P. M.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Marcelline MMO
    Marcelline M.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis désolée de vous créez du tord.Je vous présente toutes mes excuses.Merci à tous de ne pas vous fiez à mes première explications allez voir SFR de vous même 🙏🙏🙏

  • Avatar de Marcelline Obain
    Marcelline O.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Magasin de produits exotiques, pas ouvert de temps en temps

  • Avatar de christophe thery
    christophe T.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour boutique SFR de MelunJe suis client chez vous et vous mavez refusé la vente dun téléphone que vous aviez en stockPour éventuellement privilégier un contrat SFR avec ce téléphoneVous êtes quand même surréaliste .La question que je me pose avez-vous le droit de faire ça?

  • Avatar de Nicolae Tornea
    Nicolae T.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de berbal bruy
    berbal B.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçu

  • Avatar de Nene Ndiaye
    Nene N.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je suis très satisfaite de l accueille. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour toute l équipe

  • Avatar de gabmx dutertre
    gabmx D.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , tres professionnel. La conseillère du nom de camille a pu repondre a toute mes questions et doutes sur mes engagements et mes forfaits, je la remercie encore.

  • Avatar de Sacha Cergueff
    Sacha C.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très à lécoute !

  • Avatar de Manon Duban
    Manon D.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce point de vente à 100% ! Les vendeuses ont été super accueillantes et jai été parfaitement conseillée.Je remercie tout particulièrement Ella pour son professionnalisme et ses conseils.

  • Avatar de Mylène DELVALLEE
    Mylène D.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil en terme découte, de conseils et recherche de solutions.Professionnel compétent et efficace.

  • Avatar de Marc Gochel
    Marc G.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Sympa, efficace...

  • Avatar de mebrouk ait ben youcef
    mebrouk A. B. Y.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , la conseillère était disponible et à l’écoute.

  • Avatar de Olivier billard
    Olivier B.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Passage en boutique le 25 mai... Dans la boutique du monde je voulais partir mais la jeune fille a parfaitement gérer Tous les clients !! Elle a solutionné mon problème en quelques secondes c est la première fois que je quitte une boutique de téléphonie avec le sourire ! Je recommande cette boutique les yeux fermer

  • Avatar de Brigitte Prieur
    Brigitte P.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe nous a fait un super accueil. Elle a nous a très bien orienté, et beaucoup aide. Merci beaucoup

  • Avatar de Christian Arnoult
    Christian A.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe

  • Avatar de Sandrine Chevrinais
    Sandrine C.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très pro

  • Avatar de Nathalie Beyssel
    Nathalie B.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et très pro

  • Avatar de Moctar Diakité
    Moctar D.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis nouveau client, bien accueilliSFR Melun

  • Avatar de Fabien DELAINE
    Fabien D.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe au trop etTres accueillante .De très bon conseils

  • Avatar de flora styleTV
    flora S.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 2 / 5

    😔😪☹☹☹

  • Avatar de Diana Corvo
    Diana C.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Les filles de la boutique super sympa, un accueil très chaleureux.Quand on termine avec quelle, il y a une qui très grande, elle te raccompagne à la sortie, cela ne donne pas envie de partir.Super, super.

  • Avatar de Gilbert Labat
    Gilbert L.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Bonjour ! Bien pour SFR Melun 😊

  • Avatar de Tony Paton
    Tony P.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et très professionnel

  • Avatar de Noria Chougrani
    Noria C.
    Avis fait le 08/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Dommage que les agents SFR sur place ne peuvent pas resoudre le moindre soucis et nous renvoient vers le numéro cours qui eux sont dune incompetence incoyable. On paie cher pour un service clientel médiocre.

  • Avatar de pascale cadet
    pascale C.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience. La jeune fille a transféré toute mes données et était très sympathique.

  • Avatar de Yasmina Goua
    Yasmina G.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et conseils

  • Avatar de daniel berlin
    daniel B.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonjour pour y être aller hier en catastrophe pour une panne de connexion internet j ai trouvé l acceuil sympathique. La personne a répondu a mais attente et ces explication était claire merci

  • Avatar de Aneta Martinez
    Aneta M.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Un vrai cauchemar ! La personne qui mà reçue regardait par dessus mon épaule en me parlant et me répondait comme un automate. Très désagréable. Jai rappelé quelques jours plus tard je suis tombée sur quelquun qui ne ma pas écoutée et ma envoyée vers le service client qui ma renvoyé vers la boutique dont le numéro de téléphone est devenu indisponible toute la journée. Laissé des messages en vain. Bravo sfr !

  • Avatar de Nicolas Augustin
    Nicolas A.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne acceuil

  • Avatar de philippe bruno
    philippe B.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Minable 👎

  • Avatar de Patrick Lenoir
    Patrick L.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité et sympathique. Pqrfait

  • Avatar de Ella Mellano
    Ella M.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, l’équipe a répondu à toutes mes demandes.

  • Avatar de Imane Badi
    Imane B.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil au topVendeur très professionnel

  • Avatar de Jean Pierre Coulon
    Jean P. C.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Ok très bonne accueil

  • Avatar de Eric Anselin
    Eric A.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Adorable !Arrivée en pleurs après un vol , limite de la fermeture du magasin .Efficace dans la solution , rapide, agréable .

  • Avatar de nathalie centelles
    nathalie C.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 5 / 5

    après 4 mois de galère avec le service client sfr je me suis déplacée dans cette boutique de Melun tenue par une charmante jeune fille Illona très pro à lécoute elle a fait évoluer mon dossier merci encore.

  • Avatar de Fadela Remadna
    Fadela R.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Victoria la conseillère de la boutique Sfr est géniale agréable souriante et vous donne de bon conseils. Je vous la recommande.

  • Avatar de Sonia Azame
    Sonia A.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Bonne écoute et conseil. Un peu long pour changer de téléphone : +1h!!😅

  • Avatar de gilles dollin
    gilles D.
    Avis fait le 11/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon personnel a lécoute

  • Avatar de Corinne LAUVERJON
    Corinne L.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Une personne charmante et efficace dans cette boutique.

  • Avatar de stephane cesaire
    stephane C.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucune sim neuve disponible

  • Avatar de djjoss joss
    djjoss J.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Une attente hors norme quelle honte vous devriez accordez un temp pour les clients c est inadmissible

  • Avatar de Candale Cyril
    Candale C.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréables et a l’écoute

  • Avatar de Nitima gamin 007 Nitima gamin 007
    Nitima G. 0. N. G. 0.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Reçus par AlanAccueil souriant et agréableAlan a répondu de manière claire aux diverses questions (déménagement, changement de téléphone au meilleur prix).Merci

  • Avatar de Béatrice Rousselot
    Béatrice R.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    ne laissez pas un message sur leur messagerie ils ne lécoutent pas ! et donc ne vous rappelle pas. Pas de suivi de leur client. Depuis un mois mon téléphone envoyé en réparation avec une garantie et quand je passe les voir ils me disent vous avez dû recevoir un mail pour vous donner un devis. Je ne lai jamais reçu ! et pourquoi dois-je payer puisque je suis sous garantie ?! Ils me disent vous ne nous avez pas donné les documents. Et ils osent me dire cela alors que sur le document de dépôt il est notifié garantie constructeur. Donc qui na pas fait son travail ? Ils mont donné un numéro de téléphone à contacter mais celui-ci nest pas pour le SAV. Que faire ? vraiment je ne recommande pas du tout ce magasin. Peu professionnel

  • Avatar de Nicolas B
    Nicolas B.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 2 / 5

    Très bonne accueil, seul point négatif rajout dune option sans le savoir, promet des délais de livraison de connexions adsl et portabilité du numéro de portable irréalisable et promet le choix des horaires pour le rendez-vous de la livraison du téléviseur mais en réalité aucun choix(juste le choix du jour et impossible de changer le jour choisi ) , vous dis que elle vous rappel le lendemain pour régler ce problème il nen nai rien, pour que vous sachiez qui je suis, je suis le monsieur qui est venu vendredi 19 juin 2020 à 18h pour un problème de jour de livraison tjr pas résolu merci

  • Avatar de Rieul Michel
    Rieul M.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel non sérieux, jai rendu un WEBTROTTER , ils ne lont pas enregistré dans le système ce qui ma provoqué des ennuis et une menace de facturation de 60€ !!! Par téléphone, difficile de les joindre, et quand on réussi à les joindre ils disent quils ne sen occupent pas, disent quil faut faire le 1023, mais le 1023 ne correspond pas au REDSFR.De très mauvais conseils, et du personnel je menfoutiste.A la date du 16 juin, le problème nest toujours pas réglé!!!!Vite, fuyons.Vive la concurrence.Michel

  • Avatar de syl DIT
    syl D.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Venue le 03juin2020a 10h5 c vrai que j ai attendu dehors une seule vendeuse mais charmante et de bon conseil elle n à de suite proposé un siège quand je lui ai dis que j avais un cancer par contre mécontente de la marque de mon téléphone sfr qui a été acheté le 1401 2019 batterie toute bombée acheté a Villiers mais c fermé obligé de racheter un autre téléphone étant gravement malade impossible pour moi d attendre 3semaines d attendre qu on me le change et cette dame a fait un arrangement en 24mois très patiente et calme malgré la file d’attente qui s allongeait merci

  • Avatar de clémence
    C.
    Avis fait le 02/06/2020
    Note de : 4 / 5

    point négatif: 1h de queue (seulement 1 vendeur en boutique)positifs: une vendeuse adorable et rapide:)

  • Avatar de Mohamed Boutaljante
    Mohamed B.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, souriante, Très à l’écoute.Je vous conseille fortement cette boutique.

  • Avatar de BIECHEL SYLVIE
    BIECHEL S.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait et rapide

  • Avatar de Josselin Frybert
    Josselin F.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse agréable, souriante, et prévenante.

  • Avatar de Sama Ngueyis
    Sama N.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Une équipe de professionnel à lécoute des clients,

  • Avatar de mariam Karamoko
    mariam K.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Très très nul

  • Avatar de Ines Kabeyene
    Ines K.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Alvin très agréable je recommande.

  • Avatar de Shereen V
    Shereen V.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Samy pour les conseils! Personne très agréable et souriant!

  • Avatar de Samy Ben Tayeb
    Samy B. T.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle boutique et nouvelle equipe. Vendeur à lécoute, toujours avec le sourire et très bien formé. Répond à toutes les questions et très bien organisé. Je suis rentré pour un code PUK et je suis resortie avec des cadeaux ! MERCI SFR !

  • Avatar de patrice ayrault
    patrice A.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu , équipe très gentille .tres compétente

  • Avatar de P K
    P K.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir....des incompétents sans paroles

  • Avatar de Antonio Clemente
    Antonio C.
    Avis fait le 14/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis client mais je ne le recommande pas. Je suis arrivé avec un problème et je suis reparti avec cinq. Jespère que le délai de connexion à cette entreprise expirera.

  • Avatar de Pat 88
    Pat 8.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. J ai mis 1 étoile mais ça en vaut zéro. Cette boutique est tenue par des escrocs sans vergogne. Onma imposé une assurance alors que j avais rien demandé. Apres un désistement et une confirmation de la vendeuse que l assurance était annulée, j e reçois depuis août le débit de l assurance. C est une honte pour Sfr

  • Avatar de ikram ABD-EL-MOUMNi
    ikram A.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Vendeur mas formé ! Mauvais conseils ! Service et accompagnement après vente zéro ! Je me suis littéralement faite voler de 800 e ! Je déconseille cette boutique très mal gérer !

  • Avatar de gerard bua
    gerard B.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigner et bien accueillis

  • Avatar de Benjamin Lavigne
    Benjamin L.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Horrible beaucoup trop dattente personnel mou je préfère mille fois aller à SFR Villiers en bière

  • Avatar de Angelique Comère
    Angelique C.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Suite à ma visite je souhaite faire part des conditions de travail des vendeurs !!Plus de 35 degrés dehors ! Pas de clim en magasin pour la conseillère et bien sûr il faisait une chaleur insoutenable ! Elle était toute seule à travailler dans des conditions pareilles ! Elle était mal et à deux doigts de faire un malaise !! Cest inadmissible !! Que fait votre direction afin de vous donner des conditions de travail correctes ?Cest une honte !!!!!

  • Avatar de Médine Dekur
    Médine D.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Correct

  • Avatar de M WAZANE
    M W.
    Avis fait le 09/03/2019
    Note de : 1 / 5

    personnel non compétent

  • Avatar de Christophe Frare
    Christophe F.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Alors lagence SFR ils ne savent rien auprès du client quand on vous manque quelque chose et nous voici sur les roses surtout les personnes âgées et quand on leur demande un conseil ça vaut rien donc je ne te conseille pas dy aller pas du tout je préfère moi orange cest mieux écoute la personne ne veut changer dabonnement ou sur un opérateur il vous harcèle au téléphone

  • Avatar de Christophe Compagnon
    Christophe C.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 2 / 5

    15 dans le magasin sans quun des vendeurs ne vienne nous voir alors quil ny avait que 2 clients !

  • Avatar de Anthony cixo
    Anthony C.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique

  • Avatar de javier almazán
    javier A.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 1 / 5

    la pire entreprise de tous les temps

  • Avatar de Angela Ana
    Angela A.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Attente, personnelle désagréable, donnant fosses informations.Plus jamais

  • Avatar de Julien Vandemeulebroucke
    Julien V.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Pire boutique #sfr que jai connu ! Pas de téléphones en stock, délai de commande non respectés, conseiller envoyant des sms perso devant les clients, ne rappellent pas le client malgré leurs promesses. Bref si vous avez le choix allez ailleurs ! Cest ici tout le probleme des #franchises... La SARL Recherche Conception Service sous lenseigne SFR fait grand mal à la marque...

  • Avatar de Isabelle Ledoux
    Isabelle L.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Leur prestation nest pas performante ! Personnel mou et non motivé ! A limage de la société SFR, càd, nul !!!

  • Avatar de Kev Del
    Kev D.
    Avis fait le 12/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Escrocs et magouilleur a EVITER. Ayant travailler pour eux ,aucun respect des clients , vente forcer , ajout doptions non demander par le clients, inhumain parti car patronne voleuse et magouilleur . Magasin a éviter car franchisée et tenu par des escrocs

  • Avatar de chantal INAUDI
    chantal I.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et pas dattente

  • Avatar de Nehemie Rachelle Mbimba
    Nehemie R. M.
    Avis fait le 03/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Injoignable ! Désagréable ! Je déconseille fortement.

  • Avatar de Jackson
    J.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Franchisé sfr accueil trop lent . Pas de traitement direct du problème . Je suis parti dans un autre sfr jai réglé mon soucis je déconseille

  • Avatar de amadou niang
    amadou N.
    Avis fait le 12/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil...A lécoute...Merci à Antony

  • Avatar de Chris Chef
    Chris C.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur sympa sinon rien de autre d intéressant

  • Avatar de Lucie Carrez
    Lucie C.
    Avis fait le 20/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Aucun profesionnalisme malgré ma résiliation il se sont permis de me prélever 50 EUROS !!!!!!!!!!!!! Alors que javais respecté les délais. Merci SFR !!!!!!

  • Avatar de Nene Kanout
    Nene K.
    Avis fait le 31/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Pas top laccueil

  • Avatar de Anabela De Oliveira
    Anabela D. O.
    Avis fait le 13/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Michel Urban
    Michel U.
    Avis fait le 22/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel rapîde et efficace

  • Avatar de Helen Mortreux
    Helen M.
    Avis fait le 25/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil.Au service et à lécoute du client.Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Philippe Giguet
    Philippe G.
    Avis fait le 31/12/2016
    Note de : 2 / 5

    Injoignable il y a qqun ?? Service ??

  • Avatar de Claude Bourgeois
    Claude B.
    Avis fait le 29/11/2016
    Note de : 5 / 5

    SFR Melun incapable de faire fonctionner une Box depuis le mois doctobreBravo

  • Avatar de Theo Zieba
    Theo Z.
    Avis fait le 03/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Injoignable par telephone, service lamentable. Une belle bande de glands !

  • Avatar de MACO
    M.
    Avis fait le 23/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Moyenne surface et bons conseils des conseillers Cest la que Jai acheté mon premier iPhone

  • Avatar de Stephanie Nguyen
    Stephanie N.
    Avis fait le 06/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Cest un magasin sfr mais cependant ils mont donner un téléphone qui ne porte pas le même imei que celui de la boîte et celui du tel ne correspondent pas ils sont injoignable ce nest pas normal quelquun sait sils sont toujours ouvert. Et comment je peux faire

  • Avatar de Jerome Magnien
    Jerome M.
    Avis fait le 15/07/2016
    Note de : 1 / 5

    jai déjà appelé plusieurs fois ça ne marche toujours pas

  • Avatar de Philippe Maisse
    Philippe M.
    Avis fait le 26/04/2016
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, réponses claires et solutions proposées très judicieuses.Merci à ce jeune homme, trop rare dans ces magasins de téléphonie.

  • Avatar de christophe castillo
    christophe C.
    Avis fait le 15/03/2016
    Note de : 2 / 5

    Cest un comble de constater quil est impossible de joindre une boutique SFR au téléphone et cela après de nombreuses tentatives infructueuses!!!