Retrouvez toutes les informations sur SFR Albertville, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Geant, Chem. du Chiriac, 73200 Albertville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Albertville
C Cial Geant, Chem. du Chiriac, 73200 Albertville 3.90 (219 avis)Contactez SFR Albertville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Linda est très désagréable, devrais même changer de métiers ! Elle ne connais pas se qu’elle vend et pas du tout professionnel !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 3 / 5
Sont un peu long pour vous recevoir
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Affreux. Service client non existant. Une carte SIM qui ne fonctionne pas et personne qui peut me renseigner apparemment, par Webchat, par téléphone... rien. Jamais utilisez SFR
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa laccueil et le service....
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Manque de personnel...
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et échange professionnel comme on aime ! 😃
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Acheté un iphone le 27 septembre 2023 super belle accueil ,,la personne qui nous la vendu nous a dit revenait demain ci la mise en route vous ni arrivé pas ,,,chose faite le 28/09/2023 nous retounons a géant Albertville sfr une autre vendeuse nous demande en levant les yeux c est pour quoi mon mari lui dit pour la mise en route de l iphone car ont y arrive pas ,,d un ton énervé nous dit 5 euro mon mari a dit 5 euros ben non attendais ont la acheté hier la vendeuse d hier nous a jamais parlé de 5 euros ,la vendeuse na pas voulu nous le faire j ai téléphoné a sfr ont doit pas vous demander 5 euros pour un portable acheté la veille .ont ne risque plus de mettre un pied dans cette boutique sfr a géant Albertville c est une honte de cette vendeuse de parlé comme cela au clients ..
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, Merci a la vendeuse Esra pour son professionnalisme 🙏🏼 j’ai reçu la clé internet 2 jours après mon passage en boutique quel rapidité!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.satisfaisant.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, très patient et aimable
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un iPhone 14 complet.avec gel de protection sur la face soit disant garantie. 6 mois après le gel se décolle de partout , retour au magasin la garantie ne prend pas effet et je suis remerciée presque comme une M ....Je ne recommande pas se magasin car aucun service après vente. Dommage que la vendeuse m ayant fait la vente ne soit pas la .Sans autre commentaire nul
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Pas ouf l’accueil a améliorer
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Un grand merci à Esra pour sa patience et son professionnalisme !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Juliette P. Pour vos très bons conseils, vous êtes très professionnelle, efficace et accueillante. Des clients fidèles D. Pomi
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
Pratique
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Jolie boutique et laccueil est fort sympathique.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu aujourd’hui pour ouvrir une ligne j’ai été très bien conseillée par Alma. Très gentille souriante échange très agréable. Merci
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Vrai impression davoir été volée.... En effet jai acheté un téléphone en boutique le 9 décembre, deux semaines plus tard, métant trompée de modèle, je contacte la boutique SFR Albertville. Au delà du faite quon refuse de me reprendre le téléphone, on me propose une reprise du telephone neuf, non déballé à moins de 100€.Jai également constaté que le smartphone en question est vendu 100€ moins cher chez la majorité des concurrents. Lorsque je le fais remarquer à mon interlocutrice, celle ci me répond que le téléphone en question est affiché à 270€ en magasin alors que je lai payée 369€ 2 semaines plus tôt. Après une pseudo explication sur la différence de prix, la vendeuse écourte lappelle en me raccrochant quasiment au nez.Un client mérite dêtre écouté et respecté, dautant plus quand il fait leffort daller en boutique.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de téléphone
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Nike bien ta mère !!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil à l’espace SFR d’Albertville je recommande
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Très long45min du coup parti a OrangeRetour à SFR et encore 45min avec un enfant de 17mois compliquéDu coup aucun renseignement.....
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil en boutique sfr albertville super par contre au service client par téléphone très mauvais service, très grande attente quand ils répondent c est un miracle et ne font rien pour comprendre, ous renvoie sur un autre poste, attente encore plusieurs fois pour à la fin dire qu il faut l avis d un responsableTotal du coup de téléphone 45 minutes pour rester sans réponseBravo !!!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
très bonne accueil équipe sympa essai toujours de trouver une solution à nos besoin et de très bon prix sur l achat du téléphone merci
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Moyennement aimable...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel était très serviable et ma aidé à sortir dun gros gâchis avec mon compte. Je suis très reconnaissant pour leur aide! Très courtois et sympathique.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très pro
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé hier mercredi 13 juillet à la boutique SFR du centre commercial Géant. Bérengère ma gentiment reçu et à réglé immédiatement et efficacement le problème que je rencontrais avec mon téléphone.Mercii beaucoup Bérengère.Bien cordialement.Alain
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, a lécoute disponible
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
boutique de proximité dialogue direct et pris en compte, rester dans le contact direct avec le client , il sera plus productif quune prestation de sous traitance........
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible , un vendeuse ma vendu un équipement afin davoir internet portatif avc carte sim en début dhiver dernière et ma affirmé que cetais resiliable a tout moment en appelant le service client , depuis 4 mois eu me bat pour résilier cette ligne après être passe de service en service et en boutique et les salairiés se renvoient la balles. Allez en boutique , ensuite non faut appelé le service client . Personne trouve une solution pour une simple résiliation. Pour couronner le tout je crois que la ligne a été suspendu temporairement mais je continue à être prélevé cest magnifique
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Peut d attente .et très bien renseigné.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment pas du tout qualifié et incapable de résoudre un problème de connexion...heureusement jai pu joindre le 1023.Service lamentable. Ne vous déplacez pas.cela ne sert à rien...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Rien dans le magasin 🙄 4 portable qui ce battent en duel lol
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien accueilli et très à l écoute .très bien conseille.je ne me rappelle plus du prénom de ma vendeuse qui se reconnaitra car elle va à la pêche comme moi. Pour son jeune âge elle est très expérimentée on ne la croirait pas en formation.encore merci allez y les yeux fermés.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
En boutique pas de souci.Par contre le service client à létranger une catastrophe!!! À quand un vrai service client en France?
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite des services de Mademoiselle Esra qui a été très compétente et professionnelle. Je profite de cette occasion pour la remercier à nouveau 😊
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Non aimables vraiment à fuire
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour mon nouveau téléphone....amabilité gentillesse super agréable
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Inapte
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Écoute de la vendeuse excellent. Elle a su cerner ma demande et y répondre au mieux. Les conseils donnés ont ete précieux. Donc ma visite fût + que positive. Merci.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute qui connait le sens du mot service.👏👏👏
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Céline pour un service client de qualité
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
J ai adoré la prise en charge rapide pas des vrais pro, la responsable est charmante et d une gentillesse à toute épreuve.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Service excellent.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Au top, achat d’un iPhone 12 un peux long le temps de téléchargement des données mais les conseillers ont su faire passer le temps vite !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnelles à l écoute du client, il ma bien conseillé sur le produit que je voulais acquérir.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Hôtesse à lécoute, patiente, javais un problème avec mon téléphone neuf, qui avait sa carte réseau bloqué.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Solenne ma reçu avec sympathie et compétence. A résolu mon problème avec calme et efficacité. Merci.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
tres bonne accueil bien conseille parfait
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnels très sympathique, a pu maider a avoir ce que je desirai.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super conseillère au top je recommande
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuilUne stagiaire au topMerci
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Personne agréable qui à pris le temps pour me conseiller agréable surprise
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Peux de choix dans les téléphones dommage
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil comme d habitude renseignement clair efficace personnel a l ecoute très pro merci
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres simpa
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise réception, penser quon les dérange
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l écoute
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et très souriante
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil,tarif
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Céline a été dun grand service. Très compétente et dune grande amabilité..Beaucoup de gentillesse aussi de la part des autres conseillères .merci.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bons services après un problème de téléphone,les filles sont toutes agréables et sérieuses.Merci à Bérengère.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
bonne prestation sur les demandes et bien reçu
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Très très déçu plus de 10 ans que je suis chez sfr ! Je suis venu en boutique aujourdhui pour trouver un nouveau forfait et une solution pour le forfait que jai actuellement ! La jeune vendeuse était sur sont téléphone et franchement je pense quelle sen fou de sont travail ! pas agréables ! Et quand je lui est posez une question elle ma répondu regarde sur ton espace client il y a plein de téléphone ! Super la boutique !!!
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère (Nathalie). Changement de tel donc besoin dun avis concret. Jai pas été déçu contrairement à souvent...Je recommande cette boutique et cette vendeuse que jai trouvé très pro et à lécoute de mes besoins.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
Les deux assistante ne savais pas trouvert mon RIO...
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Service assez cher en comparaison de la concurrence.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Explications nulles obligé de se débrouiller par soi soi-même
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 4 / 5
Professionnel
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli . Personnel sympa et a lécoute
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Pas assez de personnel donc une attente très longue à chaque fois et un service lamentable en général ( service client.. ) . Je ne recommande absolument pas , certes les offres peuvent être intéressantes mais je suis restée 3 semaines sans box qui marche , j’ai payé un abonnement alors que je n’ai pas du tout profiter des services , pendant les 3 semaines j’ai souhaité qu’un technicien se déplace mais rien de tout cela on me faisait attendre 48h puis je devais être rappelée mais rien de tout cela.. enfin vraiment ça ne vas pas ! Au final le dernier commercial que j’ai eu à noter sur mon dossier « a refusé l’intervention d’un technicien » .. comment vous dire que cela faisait déjà 3 semaines que je demandais que quelqu’un se déplace ? Alors au bout d’un moment j’ai dis stop. ( et les prélèvements se font très rapidement chez eux par contre pour les remboursements ce n’est pas la même chose.. d’autant plus quand les commerciaux mettent ce qu’ils veulent dans le dossier des clients! ) J’ai quitté SFR pour orange et je suis très satisfaite de ce choix.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
incompétentimpoline mérite même pas une étoile
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Je ne déteste pas, au contraire, je suis toujours bien reçu et bien aidée dans mes demandes.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Un peu plus de 1 heure pour essayer de transférer mes numéros de téléphone sur un nouveau portable sans y parvenir ( mais bon elle a essayé encore et encore) et ils ont fait le coup à plusieurs clients, vraiment incompétents sauf pour vendre des nouveaux contrats.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Un déconseiller
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bien merci a Céline très professionnelle très aimable parfait. Pour les autres vendeuse je sais pas. Demander Céline vous serez pas déçu
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Génial super accueil
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis tombée sur une conseillère vraiment pas aimable? Jallais acheter un téléphone, je suis repartie sans. Et ca ma donné envie de changer dopérateur
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe adorable qui est de bon conseils
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
De bons conseils, jeune femme agréable
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top elle met à laise tout de suite elle comprend le besoin quont a super boutique
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Trente six appels et personne ne decroche bon à rien nul à chié
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Employées non commerciales
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Bravo à cette jeune fille qui a pris le temps . Merci pour cette patience . Et tjrs avec le sourire . Merci
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable et professionnel
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Le top
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Les dames sont tres serviables.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Super acceuillant une équipe à votre service et qui répond à toute vos questions...contrairement à la concurrence orange dans la même galerie...vous avez gagner un client
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Personnel plutôt sympathique. Mais attente beaucoup trop longue. Déçue à chaque fois
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 4 / 5
Manque de place à table aux heures de pointe sinon tout va bien
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon conseil des vendeurs achat rapide
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour. Très bien reçu et très bien conseillé. De vrais pros.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez sfr. Changement de tarification et d offre sans information préalable ou si sur un mail qui n existe pas !Service client qui ment pour faire sa vente, et l autre qui raccroche au nez...Un scandale, une honte et surtout du vol !
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 3 / 5
Accueil aléatoire, tout dépendra de la personne qui vous recevra. Je pense quil vaut mieux se faire sa propre idée en consultant le site internet et se servir de la boutique simplement pour récupérer son téléphone plus rapidement.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Très mal acceuilli , vendeur désagréable tutoyement très facile . Discours familier en vers les clients. On se demande pourquoi il y a des boutiques !
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
Agence à fuir , je leur ai acheté une survitre le 12 Juin 2017 pour 22,50 € avec la pose et le modele nétait pas le bon pour mon A5,car la survitre se décolle, cela fait 4 fois que je passe et je la vitre nest toujours pas remboursée ni échangée !La responsable dagence est en congé et personne ne prend de décision..... Incompétants , incapables en résumé des mauvais....pas un pour rattrapé lautre....je fais ce jour des courrier en AR à SFR et SFR distribution.......csst sur quil vaut mieux se rendre chez un spécialiste des accessoires plutot que dans cette agence