Retrouvez toutes les informations sur SFR Ancenis, votre Opérateur téléphonique, situé 325 Bd de la Prairie, 44150 Ancenis-Saint-Géréon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (355)

4.40 sur 5.0 (355 avis)
  • Avatar de Bertrand Jauseau
    Bertrand J.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Arrivé sans rdv samedi. Javais perdu mon code puk.Jai été très bien reçu, un sourire,une pointe dhumour et un problème réglé rapidement.Je remercie ce vendeur pour son accueil et son efficacité

  • Avatar de Nicolas Terrien
    Nicolas T.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique!!! Après 20ans chez eux je fuis. Passage en boutique écœurant la vendeuse me dit que mon téléphone est abîmé, alors que la concurrence me dit bien le contraire et me le racheter plus chère!!!On me sort des prix dachat de nouveau téléphone exorbitant alors que jusqu ici je navais jamais payé lors des renouvellement mobiles ! Au contraire la dernière fois la coque le verre trempée et des accessoires mavait été offert au vu de mon forfait.Client premium et bien je suis heureux davoir découvert la concurrence qui sont bien meilleurs !!! Vendeuse autaine qui prend les client pour des compte bancaire pas plus dommage de ne pas avoir eu à faire à ses collègue bien plus accueillant et commerçant !!!!

  • Avatar de philibert dominique
    philibert D.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Christiane Evain
    Christiane E.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Patounette
    P.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Il y a 4 mois SFR à installer la fibre chez mon père, après maintes interventions, pour disfonctionnement, il ne pouvait ni appeler ni recevoir des appels. Il cest déplacé à lagence dAncenis à plusieurs reprises, mon père a 83 ans, il cest fait mettre à la porte de ce magasin, jai appelé à mon tour et je me suis fait raccrocher au nez ! Ce nest pas du tout professionnel ! cest inadmissible ! Ils nont pas du tout résolu son problème, je déconseille vivement ! cette entreprise !

  • Avatar de viorel alexa
    viorel A.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Daccord

  • Avatar de béarno DALAINE
    béarno D.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super pro. Vendeur très sympa. A réglé notre souci hyper vite. Je recommande +++++

  • Avatar de Yves Masson
    Yves M.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ... Grande efficacité professionnelle... À recommander vivement ...

  • Avatar de Georges Bertrand (J)
    Georges B. (.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis avec SFR, très bon rapport qualité prix

  • Avatar de enola robillart
    enola R.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Menteur et Arnaqueur ! J’ai été la bas pour connaître les prix de leurs forfait étant chez Orange je payais 43 euros , le vendeur me rigole au nez en disant que c’est beaucoup trop chère et que si je prend un décodeur je payerai 23 euros , pour au final payer 47 euro par mois le forfait et 50 euro un décodeur qui fonctionne très mal !!! Et quand je vais demander des explications on me répond que le vendeur m’a MENTI et qu’il y a rien à faire ! Et je parle même pas de la vendeuse qui prend les gens de haut et qui dit clairement qu’il prennent les gens pour des cons

  • Avatar de Dominique Joly
    Dominique J.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels hyper sympa et très qualifié

  • Avatar de Arie Markus
    Arie M.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout et très bien passée

  • Avatar de Chloé Masson
    Chloé M.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top! Un conseiller à l’écoute et qui a su répondre à toutes mes interrogations, je recommande la boutique à 1 000%!Encore merci!🙏🏻

  • Avatar de Jane-Françoise FAUCHEUX
    Jane-Françoise F.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseiller très pro.Je recommande cette agence.

  • Avatar de Yali Menkyo Kaiden
    Yali M. K.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne boutique avec surtout un personnel très accueillant. Édouard, qui pourtant ma dit être nouveau, ma très bien reçu et a su répondre à toutes mes questions, jai été très agréablement surpris ! Cest rare de trouver une boutique dans laquelle le personnel est compétent, de nos jours, et jai eu beaucoup de mauvaises expériences par le passé...Je recommande vivement ! Les produits SFR sont également très bons avec un excellent rapport qualité-prix.Jaurai (ENFIN !) la fibre dici quelques semaines si tout se passe bien, comme me la expliqué Édouard. Bref, vous pouvez y aller sans crainte.

  • Avatar de ICay
    I.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Édouard qu’il ma bien aidé et conseillé,Très bonne boutique je ne regrette pas

  • Avatar de Romain Logette
    Romain L.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vraiment de bons conseils

  • Avatar de Mathieu Pacory (FASCIATHERAPEUTE)
    Mathieu P. (.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un service de qualité. Mme Memain est lune des meilleures interlocutrices de France que jai pu rencontrer chez SFR. Je recommande à 250 %.

  • Avatar de ludovic boultareau
    ludovic B.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours parfait. Le sourire et une très bonne écoute du besoin. Lagence est très agréable. Merci à vous.

  • Avatar de Fabian Do Couto
    Fabian D. C.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors par ou commencer....Après un BON conseil dachat de téléphone dEMMA et de forfait dans le cadre de mon activité professionnelle indépendante. et Bien ca sarrête là.Depuis le moi de Mai louverture de ligne ne fonctionne pas , jen suis à ma 4ème carte sim.Je passe les détails de changement de numéro avec carte de visite enfin bref !!!Je suis retourner plusieurs fois en agence et la seul réponse est **On vous rappel on suit laffaire**Donc bien évidemment que personnes ne rappel et en plus on part en vacances sans rappeler le client . çà cest top. Je rappel plusieurs fois on me répond même : jai pas le temp de moccuper de çà le magasin est rempli @SophieAlors moi personnellement jen est rien a f***** jai juste besoin de réponse pour mon activité PRO. Conclusion je me débrouille avec le 1023 puisque ANCENIS nest pas capable dinformer ces clients et après 3 SIM nous sommes le 02/08/2023 la ligne est enfin ouverte HOURRA !!! Magasin à fuir diriger vous vers NANTES 1* cest chère payer dommage quon ne peut pas mettre 0

  • Avatar de Stéphanie Briand
    Stéphanie B.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les vendéens.Merci Olivier.

  • Avatar de Yohan Maligorne
    Yohan M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un super accueil et souriante et de très bon conseil merci Sophie et emma

  • Avatar de Marie ange Lebot
    Marie A. L.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil reçu par Louis bien répondu à nos questions et nous à fait une remise cordialement

  • Avatar de Sophie de Lagarde
    Sophie D. L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Service absolument nul, inexistant. Alors que nous avions acheté un téléphone SFR la carte prépayé, que le service client nous a renvoyés vers la boutique dAncenis pour un problème de rechargement, Sophie conseillère SFR nous a laissés sans solution en renvoyant la faute sur le service client quelle na même pas cherché à joindre pour débloquer la situation. Message à la boutique dAncneis : si vous trouvez cet avis injuste,appelez votre hotline !

  • Avatar de Nicolas BONNIN
    Nicolas B.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien conseillée par Sophie ! Efficace et compétente !

  • Avatar de D H
    D H.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des vendeurs et non des conseillers clients. Jai changé d opérateur pour venir chez SFR on ma affirmé que le réseau passait à mon domicile et que nous étions dégroupés mais suite à ça et appel au service technique ils me disent que l antenne est trop loin de chez nous et de ce fait notre connexion est très mauvaise voire inexistante boutique a fuir. La conseillère Emma est une très bonne vendeuse mais très mauvaise conseillère

  • Avatar de Josiane MIOT
    Josiane M.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro. Merci Sophie

  • Avatar de joffrey Chaussé
    joffrey C.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse exécrable aucun service client, tél pro moins d’un ans ne fonctionne plus, pas d’assurance souscrite et bien aucune solution proposé pour dépanner.Verdict achetez sur internet moins cher et suivant les sites plus de service!

  • Avatar de Nathalie Perrais
    Nathalie P.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable. En tant que nouveau client, ceci nest pas acceptable. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Chloe Hemery
    Chloe H.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Très aimable au téléphone ça fait peur !

  • Avatar de Annick Delezire
    Annick D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien aviser merci

  • Avatar de Monique Davodeau
    Monique D.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel et accueil parfait

  • Avatar de le gaucher
    le G.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 1 / 5

    À éviter personnel incompétent et sa rigole plus que sa travail

  • Avatar de Claire Caillet
    Claire C.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique.De très bons conseils, toujours à lécoute de nos besoins.Je recommande fortement cette boutique

  • Avatar de Kadiatou Sarr
    Kadiatou S.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai bien aimé!

  • Avatar de Elhaj Bah
    Elhaj B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cool les vendeurs

  • Avatar de Bamby CAMARA
    Bamby C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’aime beaucoup le magasin vendeur très chaleureux je recommande.

  • Avatar de Charlène Kpodar
    Charlène K.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont au top ne changer surtout pas d’équipe , magasin très propre.

  • Avatar de awa dabo
    awa D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    les vendeurs sont au top !!

  • Avatar de abdoulaye bah
    abdoulaye B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien servi

  • Avatar de Saiyen Man
    Saiyen M.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique

  • Avatar de abalca sa
    abalca S.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien servi

  • Avatar de annick viney
    annick V.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a léquipe

  • Avatar de Laurent Chaillot
    Laurent C.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bien dépanné , rapidement.

  • Avatar de Maurice Boutin
    Maurice B.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. ,bon conseil bonne prestation. Merci Sophie.

  • Avatar de Edwige paré
    Edwige P.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Sophie

  • Avatar de Emilie Haie
    Emilie H.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Très aimable, serviable, appréciable. Merci Emma et Sophie

  • Avatar de Marie-Dominique Tessier
    Marie-Dominique T.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Les filles quil mont servie sont-ils excessivement gentilles.

  • Avatar de Mohamed EL KHAFI
    Mohamed E. K.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Emma pour les services et conseils pour mon nouveau téléphone.

  • Avatar de Jocelyne Davodeau
    Jocelyne D.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et Emma pour les services.

  • Avatar de Francois Le goff
    Francois L. G.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et Emma pour les services.

  • Avatar de Yves Rochereau
    Yves R.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas pour les services.

  • Avatar de Mickaël Blais
    Mickaël B.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sophie et Emma pour les services.

  • Avatar de Corentin Leclaire
    Corentin L.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et professionnel.

  • Avatar de Florent Seguin
    Florent S.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et compétent.

  • Avatar de Joël Hertuis
    Joël H.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a Nicolas

  • Avatar de ALEXANDRINE
    A.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a maxime pour son professionnalisme

  • Avatar de le panier à salade
    le P. . S.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseils de Sophie !!

  • Avatar de Michel Chauvat
    Michel C.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas pour son professionnalisme

  • Avatar de Yveline Chenet
    Yveline C.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Sophie pour le dépannage

  • Avatar de Virginie Culo
    Virginie C.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a lequipe

  • Avatar de Frederic Carneiro
    Frederic C.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sophie pour son sourire et son professionnalisme.

  • Avatar de sandra lebot
    sandra L.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Top!!Merci à Sophie poir son professionnalisme et son accueilSL

  • Avatar de Anna Réthoré
    Anna R.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite !!!

  • Avatar de Amandine Wuattier
    Amandine W.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil lors de mon passage agence , merci a Sophie !

  • Avatar de Christelle Lheureux
    Christelle L.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique. Sophie a été très à lécoute de mes attentes. Je recommande cette agence !

  • Avatar de angelina terrien
    angelina T.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à la vendeuse Sophie qui est très gentille et compétente

  • Avatar de Virginie Fraud
    Virginie F.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute léquipe de SFR ANCENIS et particulièrement Sophie pour son professionnalisme, sa réactivité, sa bienveillance

  • Avatar de Carine Louis
    Carine L.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à la boutique

  • Avatar de Marie-Anne Garnier
    Marie-Anne G.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe

  • Avatar de Viviane AILLERIE
    Viviane A.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sophie pour ces astuces

  • Avatar de Patricia Pincon
    Patricia P.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo Sophie👏👏👏

  • Avatar de Ginette Marechal
    Ginette M.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Maxime pour la copie de mes données

  • Avatar de Romain Madouas
    Romain M.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une superbe boutique avec une équipe formidable! Que de bons conseils

  • Avatar de Jean Yves Tiniere
    Jean Y. T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bravo a Sophie pour son aide précieuse

  • Avatar de Nathalie Tessier
    Nathalie T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bravo Nicolas qui pense a tout

  • Avatar de Marie Cottineau
    Marie C.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sophie

  • Avatar de Sandrine BATARD
    Sandrine B.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top.

  • Avatar de Noemie Daviaud
    Noemie D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas

  • Avatar de Bernard Pellerin
    Bernard P.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    merci sophie pour le temps passé

  • Avatar de Géraldine C.
    Géraldine C.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Très commerciale. Recommandé.Relationnel très bien avec Sophie qui est très professionnelle et disponible. À lécoute avec générosité.SFR MERCI

  • Avatar de Catherine Boisneau
    Catherine B.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bravo et merci à Maxime et Sophie pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans mon changement de téléphone

  • Avatar de andre chenouard
    andre C.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout le travail Sophie

  • Avatar de Nehemie motreuil
    Nehemie M.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et à l écoute de nos attentes

  • Avatar de Jean François Maurie
    Jean F. M.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top

  • Avatar de Jean Durandet
    Jean D.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top et très professionnelle. Toujours a l écoute un Grand merci

  • Avatar de Lukas Poirier
    Lukas P.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette boutique et merci Sophie pour m avoir conseiller dans mon nouveau portable

  • Avatar de Claudia Poirier
    Claudia P.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp pour toutes les conseils apporter et Sophie à été au top dans ses recommandations encore merci

  • Avatar de Amandine Lr
    Amandine L.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels au top. Merci Sophie

  • Avatar de bouyssonnie vivien
    bouyssonnie V.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Sophie

  • Avatar de Marie-Anne Gasnier
    Marie-Anne G.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Sophie. Au top

  • Avatar de Francine Lemoine
    Francine L.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top toujours bien reçue

  • Avatar de marylise frouin
    marylise F.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top avec de très bon conseils

  • Avatar de Michel Chambiron
    Michel C.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et Maxime pour le professionnalisme

  • Avatar de Armelle Cesbron
    Armelle C.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait

  • Avatar de Ewen Bozec
    Ewen B.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bons professionnels, très à l écoute des clients

  • Avatar de Lila-rose Bozec
    Lila-rose B.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très agréable

  • Avatar de fabrice BOZEC
    fabrice B.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable, équipé au top

  • Avatar de Frédéric Marin
    Frédéric M.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à cette belle équipe dAncenis

  • Avatar de Odile Mérand
    Odile M.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Service parfait

  • Avatar de Claudine Mercier
    Claudine M.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma mère âgée de 86 ans a reçu sa box lundi dernier, il est indispensable pour elle davoir une ligne téléphonique pour la télé assistance en cas de chute, souci de santé etc......afin dalerter les services durgenceOr, elle na toujours pas de ligne téléphonique en fonctionJai passée 4 heures au téléphone depuis le 14 avril avec les services robotisés de SFR ou des personnes vivant à des milliers de km de la France et qui ne comprennent rien, qui me donnent des N° à appeler en 0800 avec des personnes qui me souhaite la bienvenue puis plus rienJai laissée 2 messages sur votre serveur vocal avec mon 06, rien personne ne rappelleJe demande la venue dun technicien pour ma mère de 86 ans, si elle devait avoir un souci de santé ne permettant pas de déclencher la télé assistance à cause dun problème de ligne non pris en compte, je vous tiendrais pour responsable......Il ny a plus aucun être humain chez SFR, que des robots ou des personnes comprenant difficilement la langue française.....Triste pays que le notre, zéro pointé en terme de communication Merci pour la réponse qui ne solutionne pas le problème, ma mère a désormais une voix vocale au niveau de la box lui indiquant que la ligne est coupée...... jenvoie un recommandé , et je change dopérateur jai passée trop de temps à demander une aide que je nai jamais obtenue vous êtes tous sourds

  • Avatar de Benoit Onillon
    Benoit O.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Conseillère incompétente qui sait vendre mais quand ça fonctionne pas incapable de résoudre le problème. Nous prend pour des andouilles au téléphone... nulle

  • Avatar de Lolita Castillo
    Lolita C.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréableVisité ce jour

  • Avatar de Gautier de Martene
    Gautier D. M.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 1 / 5

    SFR est clairement le pire opérateur. Si vous souhaitez payer un service déplorable allez chez certains concurrents, si vous voulez des problèmes et pas de solutions allez chez SFR

  • Avatar de Prou Mathis
    Prou M.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien placé

  • Avatar de paul diacre
    paul D.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien et rapidement reçu. Informations précises, concises et efficaces. Pas de blabla, du résultat !!

  • Avatar de bruno farcy
    bruno F.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Rien de surprenant

  • Avatar de Cherbonnier Camille
    Cherbonnier C.
    Avis fait le 14/11/2021
    Note de : 1 / 5

    La personne qui a reçu ma grand-mère dans votre magasin la prise pour une sénile et lui a très mal parlé. La vendeuse na pas su lui expliquer sans lengueuler pourquoi ma grand-mère narrivait pas à passer ses appels. Ma grand-mère est partie en colère du magasin.

  • Avatar de kersuzan kersuzan
    kersuzan K.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 5 / 5

    bien informé, excellente reception, on a répondu a mes questions et surtout on a su dire je ne sais pas, sans noyer le poisson, merci

  • Avatar de chauviere lorra
    chauviere L.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillés très accueillant et souriant je conseil 😁

  • Avatar de Marc Leguern
    Marc L.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueillant et bon choix darticles mais ce dégage rapidement de toutes responsabilités dès quun problème de forfais avec renouvellement de promotion ce présente.

  • Avatar de Sulian Monnier
    Sulian M.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Équipe à lécoute

  • Avatar de jean yves Biteau
    jean Y. B.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Problèmes avec ma box. La conseillère qui ma reçu très professionnelle, de bons conseils donnés.

  • Avatar de Yann
    Y.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Navrant la boutique ne serait à rien il peuvent jamais rien faire et je vous parle pas du service clients qui ne vous écoute pas et veut vous réengager à tout prix alors que vous voulez partir. Il font que de me forcer pour me réengager alors que je ne veux pas il ne veulent pas assumer leur erreur je les déconseillés fortement.Mauvais conseils sur des forfaits pour létranger et on se retrouve avec des hors forfait de 70 euros alors quil nous dis que cest bon cest honteux.Je peux vous juré avec SFR dès que ça va bien cest niquel mais au moindre problème y a personne et il faut se démerder.

  • Avatar de Noëlle Viaud
    Noëlle V.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.Équipe compétente.

  • Avatar de Monique Gatt
    Monique G.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Arrivée très récemment en Loire Atlantique jai découvert la boutique dAncenis. Nous avons été très bien accueillis ! Merci !

  • Avatar de Sophie Mémain
    Sophie M.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Comme tjs. Merci pour votre aide et votre gentillesse

  • Avatar de Mouton Lloyd
    Mouton L.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, catastrophique. Un certain Ni..... au téléphone très désagréable. Raccroches au nez et réprimande le client. Il dit être occupé en clientèle alors pourquoi décrocher le téléphone pour couper le client ensuite à la moindre contrariété. Reproche d’avoir appelé déjà deux fois la veille. En effet si on ne me fournit pas les bonnes informations je pense quand pour le rappeler ou déranger a priori. S’il décroche c’est qu’il est là pour ça. Et la moindre des choses est d’être poli, à l’écoute et d’essayer d’apporter une solution plutôt que de dénigrer et juger avant de raccrocher au nez.Une catastrophe vraiment.A bientôt au téléphone.

  • Avatar de Ac Bouyssonnie
    Ac B.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Sfr st gereon ancenis.Personnel très a l écoute serviable d une gentillesse. ( c était une jeune dame 😉)Je recommande sans soucis tout essaye pour trouver des solutions surtout que c était la fermeture du magasin.C est appreciable de trouver de vrai commercant . Parfait

  • Avatar de Claudia Poirier
    Claudia P.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçu a été très agréable très attentive et a su être à lécoute de mes envies je recommande SFR

  • Avatar de Christiane chartier
    Christiane C.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnelle tres sympa

  • Avatar de Did Demay
    Did D.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de habibi B2o
    habibi B.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Que dire si ce n’est qu’à chaque fois que je me rends dans cette boutique je repart déçu et mon problème n’est jamais résolue. De plus les conseillers ne sont pas du tout chaleureux et n’ont pas l’air d’avoir une réelle volonté d’aider le client. Sans parler du service SAV.. je penses honnêtement que je vais d’opérateur.

  • Avatar de Gaëlle P
    Gaëlle P.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil, bon conseil

  • Avatar de Nicolas Dilé
    Nicolas D.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu en boutique souscrire une box internet.J’ai été très bien accueilli et renseigné par le conseiller qui a pris en charge ma demande.Merci à l’équipe de la boutique ! À bientôt

  • Avatar de Cecile Rame
    Cecile R.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, accueil chaleureux!

  • Avatar de clément jouy
    clément J.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, conseillère désagréable et pas du tout arrangeante.Client depuis 7ans je décide de changer dopérateur.

  • Avatar de yohann ouairy
    yohann O.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et disponible pour sa clientèleJai été très bien. Renseigné dans ce magasin.Je recommande vivement

  • Avatar de Patricia AUBINEAU
    Patricia A.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Accueil pas très chaleureux.

  • Avatar de Véronique MOUSSU
    Véronique M.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et compétence avérée merci à Teddy.

  • Avatar de Stèph. B.
    Stèph. B.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 4 / 5

    La personne qui ma servi était très à lécoute. Je suis repartie avec ce que je voulais à un tarif compétitif et même des cadeaux! Très bien.

  • Avatar de Yves Auneau
    Yves A.
    Avis fait le 20/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour cest un magasin ou on peut trouver des téléphone portable et des boxes pour recevoir des chaînes de télévision SFR

  • Avatar de Daniel HILLION
    Daniel H.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Carré

  • Avatar de christophe guery
    christophe G.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin sfr mais privé, prix plus élevé que dans un magasin sfr normal. Mais très compétant, accueillent et sympathique

  • Avatar de J M
    J M.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Entreprise totalement incapable de faire un déménagement . Je n est plus de téléphone depuis 2 mois

  • Avatar de Mehdi S.
    Mehdi S.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Si vous venez pas pour acheter vous pouvez repartir. Merci le service client

  • Avatar de Fabrice EVENO
    Fabrice E.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et personnels très pros

  • Avatar de Killian Trouillet
    Killian T.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et a lécoute du client, toujours de bon conseil et un très bon suivi du bon déroulement de linstallation dune box internet. Règle avec le client le problème rencontré ce qui facilite sa résolution dans les plus brefs delais. Vraiment cool ce SFR

  • Avatar de Anthony LAURENT
    Anthony L.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Service client 0, on vous demande votre nom et la raison de votre venue puis on fait passer 4 autres clients devant vous car ils achètent un téléphone alors que ceux-ci sont arrivés après vous.Franchement, il faut pas s’étonner si nous allions sur internet.Je ne recommande pas cette boutique SFR.

  • Avatar de Stéphanie Lachaume
    Stéphanie L.
    Avis fait le 28/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Après de très nombreuse réclamationJe passe comme indiqué en boutiqueAchat le jour d un téléphone sfrMalgré une multitude de relanceEt à ce jour tout le monde ce renvoi la balleFaut fermer votre boutique car personnelleAvec aucune formation professionnelleSfr =escroquerie

  • Avatar de François
    F.
    Avis fait le 04/04/2017
    Note de : 5 / 5

    très pro.

  • Avatar de pierre poiron
    pierre P.
    Avis fait le 06/02/2016
    Note de : 3 / 5

    Vendeur limite pro, mais l’accueil est sympathique.