Retrouvez toutes les informations sur SFR Angers Grand Maine, votre Opérateur téléphonique, situé C CIAL GRAND MAINE, Rue du Grand Launay, 49000 Angers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Angers Grand Maine
C CIAL GRAND MAINE, Rue du Grand Launay, 49000 Angers 3.80 (251 avis)Contactez SFR Angers Grand Maine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe D pour son accueil et sa disponibilité . il a su répondre à mes attentes et prendre le temps de chercher une solution à son problème informatique pour méviter de revenir demain.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
A super bien accueilli conseiller au top le recommande vivement merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe de m’avoir aider aujourd’hui, un accueil chaleureux et très agréable, des conseils très précis pour un achat de téléphone. Je vous remercie énormément pour votre soutien
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne personne je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
j’habite à 500 mètres de la boutique SFR Angers Grand Maine.Et quand j’ai un problème sur mon portable je vais à la boutique SFR . Et c’est Grand M’aime que je suis allée pour la fibre.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers nous prennent tout de suite charge et nous trouve des solutions à notre demande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Attention à ne pas prendre les clients pour des imbéci*es!!! Client depuis plus de 10ans, 1ere fois reçu comme ça en boutique, surpris!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnes compétences
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Service client au minima......client depuis 25 ans.....mais de plus en plus déçu. ...le personnel n est que pour vendre.....le conseil client était le point fort de sfr......
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
bonjour je suis allée chercher mon téléphone en boutique même avec 2 cartes identitées la miène et celle de mon mari ils nont pas voulus que je récupère mon téléphone car cétait dans le nom de mon mari ensuite mon mari cest déplacé et la carte identité nest plus valide lis ont gardé le téléphone que jai payé je suis anéanti que puis je faire ?
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous sortons de la boutique comme nous sommes rentrés. Au moment de notre arrivée, un seul conseiller avec un couple qui ne daigne même pas lever la tête et prendre 2 secondes pour nois dire bonjour. Ça commence bien. Nous nous asseyons parce quavec un bébé. Nous patientons, toujours pas de bonjour ou de je vais en avoir pour un moment afin que nous prenions nos dispositions. Nous patientons et décidons, après 15 bonnes minutes de partir faute de considération. Jai été plus de 20 ans dans le commerce et sincèrement je trouve ça réellement irrespectueux de ne même pas lever le nez et juste saluer le client; la base pour moi. Boutique à fuir ! Nous en essayons une autre. À voir... Je vous remercie de votre retour. Nous sommes repassés cet après-midi et sincèrement, laccueil était réellement beaucoup plus chaleureux. Le conseiller était plus quimpliqué. Ce nétait pas les mêmes personnes en boutique.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pr le professionnalisme Charles et christophe
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et satisfaite de Vanessa . Très bonne équipe
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Manque de personnel
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience de très « Bon » vendeur mais par la suite aucun professionnalisme de leur part. Il te raccroche au nez car ils ne savent pas quoi te dire franchement à éviter, c’est un conseil. En tout ceux de Grand Maine a éviter
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la vendeuse qui ma reçu ce soir. Elle a bien compris mes attentes et ma très bien conseillée. Elle était très chaleureuse. Si tous les vendeurs sont comme elle, je conseille vivement cette boutique.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Jappelle pour prendre une boxe de prêt ( 2 mois sans réseau internet) on me dit qu’il faut la carte d’identité de la personne titulaire de la ligne. J’arrive après 30km et là on me dit très très impoliment « ah non il faut que la personne soit présente. » La ligne est au nom de ma maman.J’étais présente avec mon papa. Nous avons tous les mêmes noms de famille. Donc un conseil dites à Rayan de savoir ce qu’il avance au téléphone.Ça évite les mauvaises surprises. SFR A FUIR.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Boutique fermée et annoncée ouverte sur le net.Merci du déplacement
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Valentin, un tres bon conseiller et je le remercie pour sa patience et son professionnalisme
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Chavirer
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Valentin de la boutique SFR grand Maine Angers a pris le temps et me conseiller parfaitement. Merci
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Bryan pour son efficacité et son professionnalisme. Sacré code pin...
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec un pseudo adjoint responsable, à la compétence douteuse. Il m a vendu un accessoire qui ne correspondait pas à ma demande et à refusé le remboursement quand je suis revenu 20min après lachat, après l avoir déballé sur le parking... Je ne recommande pas
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Vendeur accueillant et à l’écoute
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et à l’écoute du client
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, super conseil ! Cela change vraiment du 1023 !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin et Morgan pour leur aide précieuse ! Je recommande.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
A bien compris notre problématique et à su y apporter une solution
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
belle boutique tres bien accueilli
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Client Omar est très satisfait de votre Assistance
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au vendeur et vendeuses. Pas de temps dattente. Une explication au Top ! Il mon bien éclairé sur mon ouverture de forfait et prise mobile ! Je recommande et en plus ils sont super cool 😉
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Ouverture de contrat, simple, clair et rapide aucun temp d’attente et mise en confiance parfaite. Totalement satisfait!!! 🤩
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée samedi à lagence. Valentin ma super bien reçue et a répondu à toutes mes questions en me proposant un tarif hyper compétitif. Morgan ma proposé un téléphone adapté pour ma sœur handicapée. Moment très convivial, je vous recommande cette agence.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par le responsable de lagence SFR Grand Maine Angers.Très professionnel et patient dans ses explications. Bravo et merci Monsieur.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Parle comme un ordinateur aucune compréhension
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Parmis les 3 opérateurs de ce centre commercial, celui ci a été le seul qui accueille avec un grand sourire et convivialité. Enfin un vendeur qui explique et renseigne comme il se doit. Merci Morgan ;)
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe Sfr du magasin Grand Maine est à l’écoute des besoins du client en l’occurrence la vendeuse a su me conseiller l’offre mobile la plus adéquate à mes besoins.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable ! Les vendeurs ont su répondre à mes questions et étaient très à l’écoute. Merci à Lorie qui m’a conseillée avec patience et bienveillance.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer mon forfait et j’ai été très bien reçue et conseillée par Léa, qui a su être à l’écoute de mes besoins et me proposer une offre en adéquation.Merci encore !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Les vendeurs sont à lécoute et tres bienveillants. Un merci tout particulier à Léa qui a su me conseiller avec soin et attention !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur pas aimable assis à une chaise à discute ont s excuse presque de les déranger dsl mrs et madame de vous dérange pendant soit disant travail 😟😟😟
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
Belle boutique mais le service ny est pas... je suis content davoir changé dopérateur !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil le vendeur kevin tres agréable et serviable
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top ils explique tout super bien. Je leurs fais confiance. Merci pour votre professionalisme !Surtout Jean Pierre qui c est super bien occuper de moi merci vraiment!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien renseigné par le conseiller Valentin et très sympathique 👍🏾
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Kevin
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec de bons conseils et une grande patience. Merci à Kevin et a bientôt
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci a la team pour lensemble des conseils. Je recommande
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Passage aujourdhui en boutique pour souscription offre FIBRE, reçu et conseiller par Kevin, accueil et échange très chaleureux et professionnel.Je recommande.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Equipe très professionnel et bonne assistance de la part de Kevin et Morvan sur place !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Valentin pour ses conseils, je recommande!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils de la part de Valentin qui a su écouter et comprendre mon besoin et me proposer la meilleure offre chez SFR ! Je recommande.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante, grand merci à Valentin qui a su réserver un très bon accueil, être patient et à l’écoute. Je recommande le magasin et surtout d’échanger avec Valentin.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience qui sûrement est dû au professionnalisme de Valentin ! Merci et à bientôt !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
très bien conseillé dans cette boutique, valentin est de très bon conseilje recommande
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Kevin et Morgan sont des conseillers dotés d’une grande écoute. Les offres proposées ont été en adéquation avec mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Valentin et JP m’ont très bien accueilli. La qualité des conseils étaient décisifs dans le choix de mon forfait mobile, merci à eux !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Kévin pour son accueil et sa gentillesse
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Souscription de contrats agréable à SFR Grand Maine. Accueil aimable et professionnel de Kévin. A recommander, merci.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Kévin et Valentin ont été professionnels disponibles et on répondu à notre demande
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jean Pierre pour ses conseils, je recommande
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil à la boutique par Kevin, a lécoute et patient pour ce changement de mobile. Je reviendrai avec plaisir. 🙂 Merci
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Super bien conseiller , très gentil , a lécoute de mes attentes une personne qui aime sont travail et au taquet jadore super bon travail un super téléphone trop cool et petit plus javais 150euros daccessoires sauf qui ni avais rien en stock , il ma conseillé des super écouteurs de chez Samsung avec un super son merci merci JP équipe de grand maine
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Morgan et Jean Pierre ! Je recommande la boutique !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jean Pierre pour ses explications ! Bon conseiller
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
D ailleurs je sais pas à quoi sers ce Magasin SFR/aucun conseil sauf te donner un 08 à appeler SFR,Mec on est déjà chez SFR..la Misère😪😪
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Avis concernant la boutique Angers Grand Maine: Accueil souriant et très sympathique. Un conseiller a lécoute, un réel sens du service client et du soucis de satisfaction. J ai malheureusement oublié son prénom, mais nous recommanderons sans hésiter ce PDV.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Mise à part le responsable de la boutique, le reste des employés nest pas au top niveau service client.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 2 / 5
Ouverture en retard de 15 min
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien propre,personnel très accueillant,des forfaits très intéressant actuellement,des prix très abordables
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 parce que 0 nest pas possible. Le service client sfr me demande de rendre le matériel suite à résiliation, je veux le rendre en boutique et on me dit que je dois le rendre en point relais... sauf que sans bordereau de retour c compliqué. Là il me dit de recontacter le service client, qui raccroche dès les premières annonces du svi car mon numéro nest plus actif. Le conseiller en boutique me dit alors que g quà utiliser un autre numéro sfr, que je nai pas tellement cette société est une blague. Il me conseille alors dutiliser un numéro de boutique sfr... il fallait le deviner. Avoir fait 40 bornes pour entendre ça
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Pfff. Déçu de SFR et malheureusement la boutique ne peut rien faire. Les service technique par tel est déplorable.SFR : à fuir
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de Youness !
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
J ai été contacté un mois après avoir pris mon abonnement pour savoir où se trouvait mon ancien téléphone et la le vendeur me dit vous savez : nous savons ou vous habitez ! J ai d abord pris cela pour une fraude donc j ai appelé la boutique mais non c était bien les vendeurs.Ils ont aussi appelé ma femme pour lui dire que SFR nous facturera 1000€ si ils ne retrouvent pas le téléphone.Comment SFR peut se permettre d appeler toute personne ainsi?!Et en prenant mon abonnement le vendeur se ventait s être couché à 04h du matin dans sa voiture après une soirée devant les clients donc je comprend mieux l égarement ou pas des téléphones
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir mis 5 étoiles le mois dernier, je le change pour 1 étoile. En effet, après les conseils dun vendeur, jai souscrit une offre de box 4G pour me dépanner 1 mois qui devait être gratuite. Utilisé 1 semaine, je nai pas dépassé les Mo de data disponibles, et à ce jour, jai été prélevé de 76€ sans possibilité de me faire rembourser !!! Honte à SFR !!!
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Pas de reponse a mon probleme
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jean Pierre pour ses conseils et son professionnalisme !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu , très gentil et compréhensif et très polie
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Le problème cest pas les boutiques, laccueil est normalement bien fait. Cest la gestion des abonnements qui cause de gros soucis avec les plateformes téléphoniques
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 3 / 5
Personnelles sympa !!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilEfficace
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller très gentil. Je recommande la boutique
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur et conseiller mr younes excellent et très commercial merci beaucoup a vous
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique!Personnel compétent
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 4 / 5
Équipe ayant repondue parfaitement a mes attentes
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 3 / 5
Personnels sympathiques mais service SFR 👎👎👎👎 il est vraiment temps de changer dopérateur après plus de 6 ans de fidélité !
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Super sympa personnels très bien et conseillent super bien
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas d attente, des vendeurs de bons conseils.Je recommande la boutique sans problème.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Cherchant une nouvelle offre d’équipement et de téléphonie mobiles, nous sommes allés dans cette boutique où l’accueil et l’efficacité était présentes.Un vendeur très professionnel mais surtout beau parleur qui à part vendre du vent n’est pas vraiment efficace.Réseau plus qu’aléatoire et box catastrophique… SFR est bon voir même excellent pour vous garder chez eux satisfait ou non. Résiliation compliquée et frais importants.Attention ou vous mettez les pieds car là vous êtes servis…Plus jamais en ce qui nous concerne.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par le personnel, qui est à lécoute et sait répondre aux attentes.Je remercie la petite brune en formation et lui donne tout mon courage pour ses études.Satisfaite de ma visite je reviendrais avec plaisir!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, pas dattente, salarié accueillant et chaleureux surtout une petite brune métisse. Je la remercie pour son sourire et sa patiente. Je recommande vivement ce magasin à bientôt.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseillé qui a pris le temps de répondre à mes questions, explications précises et claires. Très satisfaite. Merci Jean - Pierre.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe top merci 😊
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque de ouf, le service clientèle au téléphone ne comprenne même pas le français. Lunion des consommateurs vous connaissez ? Car si cest pas le cas vous allez pas tarder à connaître.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil exeptionel, ils ont pris le temps nécessaire pour résoudre le problème présenté avec compétence et grande patiente
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas très terrible comme accueil
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Service compétent qui relève le niveau de l’enseigne, merci Laura !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseillers disponibles et agréables malgré l’attente. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, même si le réseaux SFR nest pas toujours bon, léquipe est accueillante et a une vraie volonté de résoudre les problèmes que lon rencontre.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , conseillé (Jean Pierre) qui a su me proposé exactement ce que je souhaitais comme offre internet et a lécoute du besoin du client
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseillers à lécoute, merci!
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne compréhension des besoins clients pour un service rapide et efficace !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et fun. Conseils pros, bonne expérience dans lensemble !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Conseillère sympathique mais sans familiarité. Compétente et précise dans ses explications.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe!A su résoudre rapidement mon problème.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique ! Équipe très sympathique !
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Satisfaite du service. Une équipe très aimable qui vous accueille, conseille et renseigne avec professionnalisme, à lécoute de toutes vos questions.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à l’écoute. Problème réglé avec efficacité et professionnalisme !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent boutique Les conseillers sont pros et ont fait tout leur possible pour résoudre mes problèmes de téléphonie Encore un grand merci à vous.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 2 / 5
👎
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 2 / 5
Impossible de les joindre au téléphone, et des forfaits vendus avec beaucoup de détails cachés
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousJe suis allé dans cette boutique SFR pour un changement d’opérateur et de mobile et j’en suis dégoûté. Le vendeur Anthony, qui a eu un bon commentaire précédemment, m’a volé mon ancien téléphone en me faisant croire qu’il y avait une reprise de la part de Sfr. Ne voyant pas la reprise sur ma facture, j’y suis retourné pour des explications et il m’a répondu que tout était normal. Surprise !!! Le téléphone c’est retrouvé vendu sur le bon coin et l’acheteur m’a téléphoné car il se trouvait en possession de la facture du mobile que j’ai donné à Anthony. Je suis allée à Sfr Espace Anjou et une démarche a été lancé pour avoir le fin mot de l’histoire. Ce fameux vendeur a été sois disant. Convoqué au siège mais il travaille toujours à cette boutique, je n’ai eu aucune excuse du gérant du magasin Grand Maine , ni de Sfr et aucun geste commercial. Si vous allez à Sfr Grand Maine méfiez-vous du vendeur Anthony qui est un voleur et un manipulateur.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil merci
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Cliente pro et perso depuis plusieurs années et aujourdhui sans engagement, je viens demander une amélioration de mon offre. Vendeur qui clairement SEN FOUT. désagréable.Je suis vite partie chez la concurrence. MERCI de cette délivrance.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai attendu prêt de 30 minutes pour donner un document. Pas un bonjour ni dattention à mon arrivée. Le personnel ne se dépêche pas et ne sinquiète pas de voir du monde attendre... Rien de plus énervant ! Je suis répartie sans avoir pu donner ce fameux papier !
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous alors ils sont pas professionnel et incompétent. Car ils onts fait boulette sur boulette. Ça fait 15 jour que nous attendons davoir internet et de plus ils ont oublié de faire la portabilite de mon numéro de portable alors on attend quil le fasse donc la je paie un forfait mobile plein pot. Alors dès bon à rien.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Il y avait il problème qui durait depuis 2 mois et Mathieu qui est en formation nous a régler le problème en 5 min
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup dattente...
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 2 / 5
Ne répondent tout simplement pas aux appels.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Très étonné par les commentaires négatifs que j’ai pu voir.J’ai été très bien accueilli dans cette boutique, bien mieux que dans certaines autres boutiques de la ville.Je suis venu pour changer d’opérateur et j’ai eu affaire à Anthony qui s’est tres bien occuper de mon changement d’opérateur.Agréable souriant et efficace tout s’est bien passé.Je conseille vivement cette boutique et ce conseillé.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 3 / 5
Bof, se décharge de tout
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
A part le sourire de la conseillère, le service est nul. 3/4 d heure d attente pour un renseignement ! Le vendeur n en a rien à faire de vous faire attendre. Impossible de les joindre par téléphone: le numéro du site est obsolète et celui qu on vous donne sur place est un fax, comme ça, ils sont sûr de ne pas être dérangés !Lamentable !!!
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Le vendeur a été très patient et a réussi à me débloquer mon téléphone 😉
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 2 / 5
Aucun effort pour resoudre nos problèmes. ..mais c est sfr donc c est normal
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 2 / 5
pas pro
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont sympathiques
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Besoin d un renseignement ou d un conseil ?? Courrez vite ailleurs.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 3 / 5
Accueil froid
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, renseignements nikel, je recommande la boutique pour ses commerciaux
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise totalement incapable de faire un déménagement . Je n est plus de téléphone depuis 2 mois
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
L attente... Tue l attente... Trop trop long..
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas allée à SFR
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Aide aux clients ? Ben non ils en ont rien à faire de toute façon eux leur salaire il change pas à la fin du mois. Minable.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
J en suis très mécontente.Disfonctionnements réguliers et pas de remboursement ni dédommagements.On paie et le service n est pas fourni
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
grosse arnaque. jamais retourne chez SFR. et je déconseille à TOUS MES AMIS!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
bien le téléphone
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs toujours serviables, a lécoute et souriant.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Lavis concerne plus le personnel du magasin que la marque en elle-même.Très bien reçu avec des conseillers qui ont bien suivi mon dossier, et qui on tout fait pour que mon transfert dopérateur se passe bien. Même si cela était compliqué, mais ce nétait pas de leur fait.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon diagnostic des besoins. Demander Mathias très sympa
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et surtout du service.Merci davoir fait le point concernant toutes mes lignes et davoir su et pu répondre à toutes mes nombreuses questions et mes attentes.Un grand bravo à Pascal pour sa gentillesse et et son écoute active.Service très professionnel et humain.Boutique agréable située dans le centre commercial du lac de maine à Angers.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le vendeur conseiller Cyril, très efficace et très bon conseil je recommande
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
On peut comprendre la longue attente. Mais l amabilité est très perfectible derrière une politesse de façade. Ce genre de condescendance est désagréable.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Un accueil à revoir ...
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 4 / 5
Bien servie juste un hic avec le fixe mais régler
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
SFR ne respecte pas les lois. Discussion très compliqué avec le personnel de cette agence notamment une vendeuse qui ne connaît pas le droit, n’écoute pas ses clients et prend les gens de haut. Seule la responsable cherche des solutions les autres semblent là par obligation. Je savais que je faisais une erreur en revenant chez SFR à cause d’une promotion intéressante, je ne ferais plus cette erreur et j’ai hâte de pouvoir résilier chez eux.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa, très conseiller sur lachat dun téléphone.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 2 / 5
Trop cher, le personnel est souvent peu formé
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
2 mois que jattends un remboursement de 200€ toujours rien et cest sans parlé de leur relation client !!!
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 1 / 5
Ils ne valent même pas une étoile ! Des incompétents, aucun professionnalisme, ne parlons pas du contact avec leurs clients. Ils sont facilement descriptible en un mot : arnaqueurs.Aucune bonne expérience chez eux, je vous souhaite de ne pas faire la même erreur sauf si vous souhaité être débité de 400€ sans aucune raison de leur part et bien sûr ne compté pas sur un remboursement sous 1 mois... Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite !! Comme ont dit un client de perdu dix de retrouvés, je vous le souhaite... 😂👎
Avis fait le 06/10/2016
Note de : 1 / 5
Des manipulateurs avec les forfaits je me casse un râle bol