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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Bagnolet Bel Est
C Cial Bel Est, 28 Av. du Général de Gaulle, 93170 Bagnolet 3.50 (253 avis)Contactez SFR Bagnolet Bel Est
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et personnel très efficace mon problème a été réglé en moins de 24h grand merci à vous
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Suis très contente de l’accueil en boutiqueSuperbe
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personne très à lécoute.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Boutique et vendeur ridicule et désagréable m, lieu à éviter.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Superbe conseillère mais temps d attente trop long!!!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Ça se bien passé
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Normale
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et professionnel
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil dégueulasse
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop dintérêt
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Cest un tournant important dans la période des soldes...Jai pu profiter de 4 ensembles complets, draps housses , taies doreillers etc...pour une chambre <> à très bas prix ... Cétait une très bonne Journée et de très bonnes affaires...
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 3 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Nulll je ne recommande pas vendeur incompétent
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien bonne journée
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Mon Téléphone est en réparation depuis 1 mois aucun téléphone de secours donné, lorsque jai demandé un suivi, on ma remballé, certains employés sont désagréable et vous raccroche au nez, ils faut mieux les former aux réclamation car chez SFR très peu de conseiller savent prendre en charge les demandes.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueille vraiment désagréable vendeur un homme qui apparemment devait être le responsable du magasin vous regarde dun air méprisant à peine arrivé dans le magasin. Je devais récupérer une commande on me demande ni mon nom ni mon prénom on menvoie juste boulé jai dû contacter la plate-forme de sfr pour pouvoir trouver une solution et quand ils me demandent de demander au vendeur dannuler ma réservation chez eux je vais voir un autre vendeur un autre homme lui disant bien que je suis au téléphone avec sfr et il me répond je ne peux rien faire pour vous mon collègue sest déjà occupé de vous puis prend la fuite dans la réserve. Franchement cet endroit à fuir si je pouvais mettre 0 je laurais fait. Il y a des façons daccueillir et de traiter les gens sinon on reste chez soi. Mais alors déjà ce nétait pas pour une commande de téléphone puisque le vendeur en question ma dit quentre temps des personnes sont venues récupérer des box de poche et ensuite vous vous êtes senti agresser mais la grosse blague vous regarder et parler mal aux gens sans raison et cest vous qui vous êtes sentie agresser vous êtes vraiment malhonnête et vu la réponse que je viens de recevoir je sais tres bien qui la ecrite vous devriez avoir honte de vous. Mais vraiment votre magasin à éviter et de toute les façons jétais au téléphone avec SFR et la personne au téléphone à tout entendu puisque soit disant vous vous êtes senti agresser jai fais une réclamations dans ce sens sur le moment même donc si vraiment jétais aggressive je vois pas comment ma réclamation contre vous aurait été pris en compte. Bonne journée.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Nallait pas chez euh il sont sympa mais incompétent les prix des téléphone prenne 150 € en plus en moin de 24h personne c est pourquoi à fuir
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 3 / 5
Vendeuse vraiment sympathique par contre les autres vendeurs regarder le foot et discuter entre eux !!!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
2mois sans connexion c’est quoi ça
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
la magie
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs Sont accueillants
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace , merci au jeune homme en formation pour l’accueil et la patience qu’il a eu à mon égard.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Voilà une relation commerciale qui démarre très mal. Après avoir pris RDV sur le site et reçu une confirmation par mail et par texto. Jai été ravie dêtre reçue par un vendeur mal poli à lallure plus que négligé ( chemise pas repassée, allure débraillée) qui ma tout simplement demander daller me plaindre à SFR .
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 18h56 au magasin, le vendeur qui parlait tranquillement avec son collègue…Le magasin est censé ferme à 19h, mais le rideau était pratiquement baissé… Je le salue plusieurs fois, il me regarde mais ne daigne pas répondre car il est fermé de toutes les façons…(alors que je le rappelle, il est 18h56…)Si vous ne voulez pas travailler, il faut laisser la place à quelqu’un qui « veut » travailler… Après un moment, il répond enfin sur un ton sec et méprisant : « on est fermé🙄🙄🙄🤨🤨🤨🤨 » Quelle impolitesse… Fuyez cette boutique !
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très pro et très serviable. Fait honneur à la marque. Continuez ainsi !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Salima qui est vraiment à l écoute et très réactive. Très bien reçu et guidé pour me satisfaire! J’ai mon super iPhone 13 Rose Gold j’en suis très heureuse 🥰
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Salima pour son efficacité, très professionnelle et souriante.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil j étais venu retirer un colis
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Bon accueil après une attente dune heure !!! Dommage
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très respectueuxRapideEfficace😊😊😊😊
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier la boutique sfr du centre commercial de Bagnolet Vendeur très compétents et à lécoute Didier sest occupé de moi et a pris le temps de mexpliquer
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service client avec agent très désagréable au téléphone.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Une CATA ce vendeur M..... changez de métier je vous conseillerais un métier sans aucun échange avec le public. Votre mauvaise humeur et votre mauvaise foi animent vos locaux ! A priori le fait est de menvoyer paître na étonné aucun de vos collègues ! Fuyez surtout pour un renseignements ! Son dernier mot a tout de même été : Mais dégagez là.... !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 2 / 5
Peut mieux faire. Jai quitté free mais hélas chez vous, le débit est encore pire. .
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel aimable et chaleureux, parfaite connaissance des forfaits et autres détails à propos des abonnements et du matériel, téléphone box etc... Conseils avisés sur les choix.. Respect des gestes barrières.. Disponible et de proximité... 👌🏾👌🏾👌🏾
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Acceuil,très froid,aggressif par le Monsieur barbus,cette personne na aucune notion commerciale:jattire lattention des respensables SFR,envoyez des clients tests dans ce magasin slp,mème cest une franchise,cette personne nuira à limage de SFR.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien ont a beaucoup de choix en téléphone portable
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! L agent a réglé mon problème rapidement.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
J ai été très bien reçu la conseillère Salima a répondu et trouvé une solution a tout les problème rencontré
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 1 / 5
Service nul je veux résilier le forfait de ma maman par téléphone car elle est décédé il me raccroche au nez j’écris ici car je ne sais pas où m’exprimer je suis écœuré je vous en supplie n’allez pas chez eux
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 3 / 5
Je ne suis pas rentré dans le magasin sfr. Seulement auchan
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs et arnaqueurs
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 3 / 5
Le réseau sfr se dégrade !!Ne capte rien !!Et je trouve cher
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Adorable
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 3 / 5
excellent
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Cest dans le centre commercial Bel-Est de Bagnolet
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis abonnée satisfaite 100 pour 100 recommandé
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Le service est nul
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 2 / 5
Jaurais pu resté la journée entière sans quun conseiller vienne me demander ce que je recherchais, ils préféraient discuter entre eux ! Pas très pro !
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul nul nul
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais étais dans ce magasin
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 3 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 2 / 5
Très longue attente...
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
:) Mauvaise expérience avec un conseiller qui ne savait pas a se comporter,malpoli.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs de la boutique SFR à Carré Sénart sont très désagréable parce que nous nous sommes pas client de se fermer de Numéricable voilà pourquoi il nous aime pas
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Cest pire que ladministration, ils feraient mieux de rajouter des employés plutôt que de mettre des tickets numérotés dattente...
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Sympathique et bonne accueil.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Je donne même pas une étoile pour ces gens là .. le réseau nul !! Les abonnements sont trop chers les services dans ce boutique ou même le service client nul le personne qui est travail dans ce boutique est désagréable a fuir...😕😕
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
Déplorable service
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 3 / 5
je suis uniquement passé devant.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Ne demandez pas un renseignement, il ne connaissent pas ou il ne peuvent pas intervenir
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
SFR si vous voulez vous faire prendre sans vaseline
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Ils mont dit quils navaient pas de carte SIM, quils devraient aller chez Orange. Attention pitié
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, bien renseigné sur la technique.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Équipe jeune. Bon accueil
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux ...rare dans ce genre de commerces...merci à eux...que des gens près à rendre service d une gentillesse incroyable
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Nul
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Service clientèle à améliorer
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 3 / 5
Produit suivant la concurence. Cher et avec contrat ou engagement de 1 à deux ans.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Bien
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
C vraiment nul sur tt les trois employeurs africains pas de bonjour pas de respect nuuuulllllllllllll +++++
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant aimable rien à leur reprocher
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
SFR est sans aucun doute la pire entreprise du secteur, où sans passé les beaux fleurons achetés. Aujourdhui tout est à mina, plus de service après- vente digne de ce nom, du personnel,mal ou / pas assez formé, aucun respect du client.Pour eux nous ne sommes quun numéro rien de plus.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul toujours autan de monde et peu de personnel, le personnel vous tutoie à croire quon et amie. Et en plus on dirai quils nont pas envie de travailler, pas souriant pas accueillant dommage
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 2 / 5
Pas aimable
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 3 / 5
Haut
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Je ne conseil a personne daller là-bas, je téléphone sa répond pas je me déplace accueil vraiment irrespectueux pas de bonjour, et je devait les embêter car ils étaient sur leurs téléphones sûrement plus intéressé à regarder Facebook ou snapchat, vraiment ridicule pauvre personnes je les pardonnes que dieu les gardes.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du vendeur Gregory je ne vous le recommande pas !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Bon accueil mais le suivi est nul. Très déçue.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 3 / 5
Très mauvais accueil a renouvelé l équipe était nécessaire la bonne accueil de jour et très serviable
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
NUL
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
NUL je ne le vous conseille pas j’ai eu un problème avec ma box pas de connexion pas de téléphone pas de tv et pour s’excuser ils m’ont baissé de 5€ sur ma facturation NUL!!!
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Service client incompétent, colis reçu après une semaine à la mauvaise adresse abime et dun jemenfoutisme incroyable.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Un bon accueil
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Totalement insatisfaite. Je ne recommande pas ce magasin. Jai acheté un téléphone neuf défectueux et la seule proposition que lon met faite est quil parte en réparation 3 semaines alors que je viens de lacheter. Inadmissible. Certains vendeurs ont des arguments à dormir debout sans aucune législation à lappui.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon endroit. Tres bien recus. Bravo
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuse très avenante.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et les vendeurs sont souriant.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
ya rine a tegra en bas, on touble pas on te remplace, je recompte benef dans la classe, 6h01 je tire la chasse
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Nulle de chez nulle...
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 2 / 5
Perte de téléphone commandé
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
vendeur inhopitalier et déplaisant , je demande sil peut maider sur 1 problème de Red box (filiale de SFR), il étais impatient et me propose de changer pour 1 box de SFR , je refusais , puis il ne me parle plus
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Médiocre service et aucun professionalisme! Très décevant.
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 1 / 5
Accueil du client inexistant, impression de déranger, je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 1 / 5
Zéro jentre dans la boutique, la sois-disant vendeuse me dit approchez pas de bonjour bien sur !! elle était assise sur le bureau au fond de la boutique son collègue jouait avec son tel, je pense que cest au commerçant de venir vers leurs clients et pas linverse donc suis repartit sans renseignement ni rien ,bah vu javais lair de déranger jai préféré partir!!service nul!! gens incompétent et fainéant!!
Avis fait le 06/07/2016
Note de : 1 / 5
Une vraie déception de laccueil, des employés qui veulent pas prendre le temps pour bien renseigner au client.
Avis fait le 03/04/2016
Note de : 1 / 5
Une bande dincapables... Il y a un vrai problème de recrutement chez SFR...Le service après vente est inexistant.Une Honte.
Avis fait le 02/05/2013
Note de : 4 / 5
A l écoute du client