Retrouvez toutes les informations sur SFR Bourg Les Valence, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Leclerc, 26500 Bourg-lès-Valence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Bourg Les Valence
C Cial Leclerc, 26500 Bourg-lès-Valence 4.00 (163 avis)Contactez SFR Bourg Les Valence
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Commerciaux au top !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel disponible répondant à mes attentes.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympa,accueil et prise en charge emedia.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil..Amélie est très professionnelle et gentille..Je vous conseille d’aller dans cette boutique SFR..👏😀
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en boutique rien à dire à ce sujet la.Par contre tout ce qui est service client et tout le reste des incapables cela fait trois semaines que je suis en panne et même pas encore réparé.Alors que cela fait même pas un an que je suis chez eux cest la 2ème fois que je tombe en panne pareil la 1ère fois 3 semaines dattente je crois et aucune offre commerciale de leur part ny un appareil électronique franchement je vous les déconseille.Bonne après-midi à tous et bonnes fêtes de fin dannées.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Personnel aimable et à lécoute . Mon passage dans cette boutique ma donné toute satisfaction.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout a été mis en œuvre pour me trouver une solution. Merci.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Pas très professionnel je préfère celui de Montelimar ils sont au top très accueillant et de très bon conseils.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique.Mont aidé à prendre en main mon nouveau Pixel 7. Jai aussi acheté une coque de protection. Bien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute, vous avez très bien cerné nos besoins. Vos explications des différentes options nous ont rassuré et nous a permis de faire le bon choix selon nos envies.Encore merci.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien mieix quau centre ville, en tout cas pour les personnes que lon a eu cette semaine
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère très sérieuse et professionnelle, merci pour les conseils.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
24/08/2023Ajout suite à votre réponse :Vous vous êtes engagé à faire tout le nécessaire (portabilités) et votre réponse ne porte que sur les frais de résiliation (qui dailleurs nont pas été remboursé).Quen est il des autres frais ? La seule indication que vous nous avez donné par téléphone cest dappeler le 1023 et que vous ne vous occupez pas des portabilités (alors que vous lavez faite pour le téléphone portable).Ce qui est totalement contraire à votre engagement lors de la souscription chez vous et aussi ce qui est mentionné sur votre site dont voici lextrait :Vous souhaitez quitter votre ancien fournisseur d’internet pour venir chez SFR ?SFR prend en charge la résiliation de votre précédent contrat et vous rembourse vos frais de résiliation ! Gardez votre numéro, SFR s’occupe de tout ! -> Texte disponible sur le site de SFR UNE PLAINTE SERA DEPOSEE LE 12/05/2023Vente abusive de @SFR boutique Bourg les Valence (galerie Leclerc) :Forfait mobile + box avec portabilités depuis @bouyguestelecomLa responsable (Pauline) nous assure quelle fera tout le necessaire = Portabilites. Portabilité du mobile effectuée mais pas la box par la responsable @SFR (Pauline).Résultat : double prélèvement pendant 4 mois, SFR et Bouygues -> 4 x 41€99 = 167€96La responsable etant en vacance, on nous demande dattendre son retour pour les remboursements. De retour de vacances, elle nous dit dappeler le 1023 pour régler le problème (attendre pour ca, super !!).Des dizaines dappels en un mois, toujours aucun dédommagement. Le service client nous dit de voir avec la responsable en boutique (#pingpong) ! La responsable nous avait également dit quon allait etre rembourse des frais de résiliation @bouygues et des frais dinstallation @sfr -> 59€ + 59 € = 118€ 🚫 Service client décevant, engagements non tenues SFR, il est temps de prendre des mesures concrètes et de résoudre ces problèmes ! Nous méritons le respect de vos engagements et de la transparence. #VenteAbusive#SFRServiceClient#RemboursezNosFrais -> 167€96 + 118€ = 285€96#TenezVosEngagements Pourquoi on est parti de chez @Bouygues ?🚫
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon vieux téléphone ne fonctionnait plus,je suis allee a la boutique SFR pour en acheter un autre .le vendeur était souriant ainsi que ses collègues.Il ma très bien conseillée,et je suis contente de mon nouveau téléphone.Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
XH
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la vendeuse et a été très a l écoute de mes demandes je l en remercie vivement
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil pour un PB de grosse facture solutionné par Jordan un garçon épatant et compétant merci encore
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse amélie juste exécrable et désagréable... Je demande des conseils mais elle na pas souhaité maider....Je ne suis pas pret dy remettre les pieds
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Société qui ne respecte pas ses engagements. Tout sauf des professionnels.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller bienveillant et très à l’écoute !Expérience très satisfaisante !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Je mets seulement 4 étoiles à cause du temps d attente sinon le conseiller est au top.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super agréable 👍
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et des offres proposées ! Merci
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Perdu mon téléphone dans le weekend,Les personnes à laccueil adorable sadapte à votre budget.Franchement merci pour lécoute et la réactivité.Je reviendrai sans soucis .Ça fait plaisir.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour changé de téléphone jétais parti sur un Samsung s22 le vendeur me la déconseillé en toute honnêteté ( problème de chauffe et de batterie ) il ma conseillé le Oppo find x5 jen suis vraiment très contente je remercie Jordan pour ses conseils sa gentillesse et sa bonne humeur ! Je conseil vraiment cette boutique SFR
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et le conseiller a bien pris en charge notre demande. Cela a répondu à nos attentes. Merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Mais
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu au magasin mardi on a été super bien accueilli la conseillère nous a bien aidé très agréable je recommande ☺️
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Amélie vendeuse à lécoute, très aimable, ravie de ce moment déchange 😊
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de la part dAmélie qui a su répondre à mes craintes et me rassurer .
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Pour commencer un accueil très limite, voire déplorable... Des employés pas souriant, mal Luner et qui tire la tronche, facturés 200 euros pour un changement dopérateur... Au téléphone jen parle même pas, agressif, têtu et pressé de raccrocher. Je déconseille cette boutique et par-dessus le réseau SFR... Une calamité, moi-même travaillant dans un magasin, je ne maviserais jamais dêtre aussi désagréable avec mes clients, après tout nous restons tous des humains mais le client est roi ! Sur ce bonne continuation à vous.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile sinon j’en mettrais aucune ! On a souscrit à une box chez eux il y a maintenant un an et on nous a donné deux cartes sims qu’on a jamais voulu ! « Mais c’est gratuit y’a 20€ dessus si vous voulez jouer à des jeux tv… » conclusion on ne s’en est jamais servis. Au bout d’un an, SURPRISE! Les cartes facturé 5€ chacune ! Depuis le mois de novembre impossible de résilier ce contrat, personne ne veut me parler et en boutique on nous dit qu’ils n’arrivent pas non plus à les joindre donc rentrez chez vous on vous rappellera… bien sûr… forcément en arrive le moment où je fais opposition à ces prélèvements. Conclusion maintenant je suis en impayé et ne peux pas partir de chez SFR sans régler cette facture ! Un courrier recommandé m’a même été retourné car refus du destinataire, on aura tout vus… Plusieurs fois que je me rend en boutique, jamais la même personne il faut tout ré expliquer, la dame de ce matin m’a très mal reçue en me prenant de haut et me faisant passer pour une menteuse comme quoi le service résiliation de veut pas me répondre. Vos réponses toutes faites je l’ai connaît c’est même pas la peine de répondre, vous ne me verrez plus chez vous ! Arnaque.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne visite ,on ma offert plein de chose,merci a Jordan une très belle personne !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant et une vendeuse au top
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable au top
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et a lécoute.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des techniciens vendeurs,ilsSont toujours de bon conseil et aussi très arrangeant merci à eux
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et services de qualité, merci !
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Visite le 04 novembre pour changer de box défectueuse. Résultats on se retrouve avec 2 num de tel 2 abonnements à payer et la box aussi avec frais. Appels aux services Sfr qui nous disent de résilier une des lignes à nos frais à 19 euros. Mais bien sur. Et personne ne répond bien sure à bourg les Valence... merci sfr
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseillers au top!
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 4 / 5
Bravo mickael
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Normalement ouvert de 20 heures à 18 heures du lundi au samediLe magasin nest jamais ouvert entre 12 et 13 il est même carrément fermé aujourdhui lundi sans aucune autre information disponible....
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, un accueil chaleureux. Un personnel à lécoute. De très bons conseils. Je recommande vivement cette boutique. Je ne connais malheureusement pas le nom de mon interlocutrice mais je la félicite pour son professionnalisme
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil et vendeurs très sérieux et sympathique. Merci encore pour votre accueil chaleureux.Et merci a Samuel qui est un super vendeur.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu un très bon conseiller toujours à mon écoute je recommande
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Jai eu affaire à Mickaël. Une personne très humaine qui connaît son métier. Je recommande
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseillé (samuel), cest clair et précis très content de mon nouveau téléphone Samsung s20 merci encore.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuil,Laura nous à tres bien orienté et conseillé.Je recommande fortement
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur irrespectueux et nul
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laura , elle a été à mon écoute et a trouver une solution à mes problèmes.Je la conseille , demander là , elle est top .
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique merci beaucoup pour tout et merci à Laura et Michaël#lafleche 😂
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Trop cool ! Très professionnelle ! Merci Laura !😉
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top! Accueil chaleureux, personnel très souriant et très gentil. Encore un énorme merci a Laura pour son professionnalisme et son efficacité!Je recommande les yeux fermés 👍🏽
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe très agréable, mille merci a Laura et sont professionnalisme 😀Ne changer rien au TOP!!😁
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeurs sympa et de bons conseils
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Jai été très satisfaite, très bien conseillé. Je recommande.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité, résultat,merci infiniment Laura
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci Laura pour ta réactivité, ta disponibilité et tes conseils.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique. Je recommande vivement cette agence pour leur dispo et lécoute.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Dylan qui a su etre à lécoute et me conseiller dans mes choix a travers une super offre tout en réglant mes problèmes sur mon téléphone. Je vous recommande vivement cette boutique qui a été la plus réactive dansnle secteur valentinois.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Il a deux ans, jai eu un discours commercial mensongé pour un téléphone (on mavais dit que que le téléphone à la fin mappartenait, et au bout du compte cétait une location), donc impossible de prendre un nouveau contrat, je suis resté 15 jours sans téléphone en payant labonnement, cest vraiment pas cool, pas darrangement possible....
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller très aimable et à l’écoute !J’avais un soucis avec le forfait de ma sœur et tout a été réglé rapidement ! Je remercie le vendeur Dylan pour son efficacité et rapidité !N’hésitez pas à y aller si vous avez un problème !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Dylan pour son efficacité. Il a pu me proposer une offre qui correspondait à ma demande et a pu répondre à toutes mes questions concernant loffre souscrite. De plus, il a pu solutionner le problème rencontré lors de la souscription à loffre qui navait rien à voir avec le magasin.Le personnel est efficace, agréable et à lécoute du client.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel ! Merci à Dylan et Jérémy qui mont sans problème changé mon abonnement internet en nouvelle fibre et ont géré le changement de contrat avec la remise multi-pack et sans que je nai de mauvaise surprise sur ma facture !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent.Renvoi sur sfr en ligneNe servent à rien
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe efficace ,dynamique, très cordiale et soucieux de satisfaire les clients notamment une certaine laura tres aimable et avenante
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente, la personne qui ma reçue nétait pas très sympa, très peu dexplications de sa part. Je ne reviendrai pas dans cette boutique
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la vendeuse laura,elle nous as très bien renseigner, vendeuse au top et très agreable
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, et surtout bien patient.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Jai été très bien assisté par Laura qui ma été dune très grande aide !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne très professionnelle.De très bons conseils.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseil de Laura
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services très patiente très agréable. Laura très bon élément.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bons renseignements concernant ma demande qui a été très bien adaptée à lachat.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
malgré la difficulté du problème posé, le conseiller a étéattentif, courtois , patient bravo
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfait. Je décide de résilier tout mes contrats chez SFR. 2 h dattente environ pour obtenir le changement d une box de poche... Une service client inexistant et incompétent... Bref ne vous engagez pas chez eux.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
L,accueille laisse à désirer. Non je ne le recommande pas.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Parfait merci pour le conseil et laccueil ! Prise en compte de mon souci et solutions ... bravo et merci
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, ils ne peuvent vous renseigner sur rien, ils ne sont là que pour vendre, une fois que cest fait, débrouillez vous. Je suis partis chez Orange et jen suis très satisfait.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venue 3 fois au magasin, j ai été recu par 3 conseillers. La première fois on devait me rapeller, rien n a été fait. On devait me faire un multi pack et il a fallu que jy retourne car cela n a pas ete fait comme il faut. On m a annonce 3 prix que je vais payer différents. Je suis tres decu et ce qui est sur ce que je resilie tout dans 1 an car vrai manque de professionalisme. On m a vendu un enceinte avec une offre et personne n a ete capavle de m aider pour le bon bon retour.....on me repond je ne sais pas voyez avec le service client.....
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Déçu. Limpression que notre interlocuteur était pressé de nous voir partir.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas, un portable laisser il y a 15 jours pour réparation alors qu’il a était dis 7/10 jours, et on nous apprends qu’il dois y rester encore une semaine. Aucun professionnalisme, aucun appel pour avertir et le client et laisser dans l’attente.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Nulle
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Voilà des vendeurs consciencieux et sérieux qui sont aux petits soins pour leur client. Un grand merci pour leur compétence, rien à voir avec le SFR de VALENCE 2 !
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe et un grand merci à Dylan pour sêtre occuper de nos problèmes , par contre le service après vente est pleins de bons à rien . J ai patienté de service en service pendant 1 h 30 pour avoir aucune solution à tous mes problèmes , ah si monsieur il faut payer et payer . Encore merci à léquipe
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon acceuil, personnel compétent. Jai été très bien renseigné.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour Jai été à sfr pour un simple renouvellement avec initialement un iPhone 8+ rouge pour lanniversaire de mon fils mais le vendeur Dylan cest royalement trompé en me procurant un iPhone 7+ rouge cest à laisser à ce demander sfr comment forme ses vendeurs.Jai désespérément du partir le lendemain avec un iPhone 8+ gold qui ne correspond pas à ma demande à cause de lincompétence du vendeur Dylan je ferai part de ce désagrément et de cette faute professionnelle par courrier au siège de sfr à Mr Drahi Patrick
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Étant client box sfr, Je suis passé en boutique début août pour une souscription avec smartphone et j’ai reçu un Superbe accueil de la part du conseiller Nordine qui a su très bien cibler mon besoin en parfaite adéquation avec mon budget. je recommande fortement de vous rediriger vers lui il connaît parfaitement son travail et maîtrise bien son sujet Bravo à Nordine
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Dylan qui ma dépanné gratuitement alors que je nétais pas client SFR. Vendeur très sympa et compétent.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au top .
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Nordine connaît son travail et le fait bien, par contre cest SFR qui fait pas le sien et ne respecte pas ses clients
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mon mari a souscrit une offre RED by SFR depuis 1 mois.IMPOSSIBLE de joindre le Service Clients par téléphone !!!Cest très regrettable. Malgré notre âge (75 ans), nous avons essayé de tchatter avec SFR.4 opératrices différentes sont intervenues dont une opératrice qui a résolu notre accès internet ; mais notre problème de réception / envoi de MMS navait toujours pas été résolu. En ultime recours, nous nous sommes adressés a la boutique SFR de BOURG LES VALENCE. NORDINE, conseiller de la boutique, a pris le temps de chercher et enfin solutionner notre problème. Merci à Nordine pour son professionnalisme et sa compétence ! P.S : lors de notre arrivée à la boutique, pas de file dattente.Nordine nous a pris en charge rapidement ; pendant son intervention, un couple est arrivé. Nordine sest inquiété de leur problème. La cliente a été agressive et a demandé : Dépêchez vous . Le couple est parti en le menaçant. Malgré cette réflexion, Nordine est resté correct et poli.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
On a effectué lachat dun s9+ et merci à Nordine pour les explications claires et limpide pendant cet achat.Merci à léquipe de Sfr
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Deux points ....1- Le vendeur à oublié denvoyé une pièce lors de la souscription et du coup ma ligne à été coupée .... ça peu arriver tout le monde peu faire une erreur.Sauf que ma ligne est coupée depuis maintenant près de 3 mois et aucune solution nest trouvée !!!Ni solution de remplacement, pas de délais, il faut juste que jattende !!Par contre je suis prélevé tout les mois ^^ heureusement ils vont gracieusement me remboursé la durée sur lequel je nai pas eu de ligne ................2- Impossible quimporte lheure ou le jour de joindre cette agence ..........Il est donc clair que je vais changé sous peu de fournisseur.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Sans commentaires !
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
La nouvelle équipe, composée de Nordine et zaia nest pas du tout à la hauteur de sa tâche. Accueil désagréable..... Désolée de les avoir déranges pour un sav sur un téléphone...Notre téléphone ne chargeant plus (toujours sous garantie) il nous a été répondu que ce nétait pas vraiment son problème, quil avait une formation de vendeur avant tout, bref de constituer le dossier sav lui faisait perdre du temps !!!Réponse extraordinaire !!!!Léquipe précédente était bien plus agréable, souriante et commerciale. Celle ci na pas pris loption sourire avec son contrat de travail.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 2 / 5
La plupart du temps le vendeur parlait à son ordinateur, sans me regarder. Il ma vendu un produit quil navait même pas en stock. que dire de plus. Merci sfr !
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
super equipe
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 4 / 5
Si vous avez besoin dun renseignement demander le conseillé Chaouki , cest bien le seul qui connaît son travail et ces produits. Les autres vendeurs et vendeuses de cette boutiques et les autres, ne connaissent pas les produit quils vendent et vous renverront systématiquement vers le service client.Au bout de trois mois dattente, quatre boutiques différentes, je ne sais combien de visite en boutique et dappel vers le service clients, et plus de 200€ investi, je peux enfin utiliser le forfait que je pay depuis 4mois !Encore merci à Chaouki! 🎉
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et très bon accueil. Client depuis 10 ans dans cette agence
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil et service déplorable