Retrouvez toutes les informations sur SFR Boussy Saint Antoine Val d’Yerres, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Cora Val d' Yerres, 91800 Boussy-Saint-Antoine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Boussy Saint Antoine Val d’Yerres
C Cial Cora Val d' Yerres, 91800 Boussy-Saint-Antoine 3.50 (163 avis)Contactez SFR Boussy Saint Antoine Val d’Yerres
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil immédiat (pas dattente) et fort satisfaisant, très professionnel, par Rodrigue qui vous donne des explications très claires.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact, explications très satisfaisantes et facile à retenir. Bon vendeur.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personne à lécoute, problème résoluParfaitContinuez, merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, j’y suis allé pour un renseignement. La personne qui m’a renseigné m’a parlé avec mépris et jugement…
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Je partagerais une fois que le problème soit résolue
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rodrigue vendeur à SFR dans la galerie de Cora à Boussy saint Antoine est extrêmement gentil, calme et bon conseillé. Je recommande vivement
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et compréhension de la demande
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable. Merci à soraya pour sêtre occupé de ma demande et davoir pris le temps de tout mexpliquer. Je recommande vivement cette agence, les conseillers sont professionnels et fortement sympathiques. On se sent à laise. Continuez ainsi et à bientôt
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipment accueillante et reactive. Personnel agreable merci pour tout
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon passage hier en boutique.Pravil a pris le temps de mexpliquer les choses et de me donner des informations nécessaires par rapport au fonctionnement de mon nouveau portable.Jai été bien conseillée et très bien accueillie.Léquipe avec Soraya et Rodrigue est très sympathique !Merci Monsieur Pravi!Vous avez un 10/10.Merci encore.Madame Doumbé.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens récupérer une box 4g car la fibre est HS chez moiPas de box disponible malgré la réservation en ligneAucune excuse de lagent ui me reçoitCe nest pas son problème dit ilRefuse dappeler un autre magasin pour vérifierAccueil déplorableÉviter ce lieu
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre travail je suis très contente de mon téléphone vous êtes efficace et très pro
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Jai fait poser un film de protection le 20 juin, 12 jour après jai constaté une petite griffure. je suis donc retourné à la boutique. Comme pour ma première visite, jai eu limpression de déranger, pas daccueil, pas un regard alors je me suis dirigé vers un individu en polo rouge sur. Jai eu un bonjour du bout des livres et lindividu est resté assis sur son tabouret, jai bénéficier dun regard fuyant. jai expliqué mon souci et on ma fait comprendre que javais pas de chance et aucun recours que je devais faire attention avec mes clefs lorsque que je mets mon téléphone avec ! Bon au moment de la vente cétait pourtant la meilleure protection du marché. Bon sur cest fini pour moi et surtout cette boutique.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
SFR ils peuvent le faire et cest une véritéExcellente aide pour mon petit problèmeJe ne peut que conseiller cette boutiqueMerci
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très mal aimable, aucune volonté d’aider des clients.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Un zéro à fuir et à déconseiller leur façon d accueil les gens mon dieu!!!!! Il sen tape A FUIR mon avis est vérifié
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
C’était super!Mickael le responsable est très gentil
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Rien de spécial à dire
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Mesdames et Messieurs, je nai eu aucune galère du début de mon souscription , jusquà la fin, quelques soit au niveau du contrat écrit et matériel. En ce qui concerne les conseillers ils sont très proches des clients et professionnels , compétent , et agréables. Si je devais conseillé à des personnes sans hésiter je le ferai, bravo et bonne continuation . Joe 97.1 Gwada
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable de la boutique de type indien est relativement très impolis et fonctionne hors du règlement. Il est au dieux et choisit même sa clientèle. Il a osé refuser l’ouverture de ligne pour un nouveau client! Chose interdite à faire dans le code du commerce si les conditions sont remplies. À vous monsieur vous êtes insolent tout comme votre collègue eu au téléphone ce jour. Le mensonge vous règne par dessus la tête mais alors votre bouche a fuir. Votre place n’est pas ou vous êtes. Sfr svp mettez des gens sérieux svp.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mickael, soraya et Rodrigues pour leur accueil et grande sympathie. Selim de léquipe CFTC
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Rodrique est super sympa et Professionel
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller très à l’écoute du client , précis et clair dans les explications. Agréable et souriant. C’est devenu tellement rare!!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Déjà quand on met en attente un client on le dit ! Déplus, le mec parle en mode je men ficheComment vous recrutez vos conseillers sérieux !? Ils sont impolisBande dincompétents !!!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 2 / 5
Bande de voleurs..ils font des offres et après les prix quils annonces pour les abonnements ne sont pas les mm..leurs télés ne sont pas a 1 euros,mais 8euros/mois
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère Soraya parfaite !Je recommande.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Bidon ne respect pas le client vous prenne de haut donne de fausse information fuyez
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat ce 25 juillet 2022 à la boutique SFR Val Yerre dun gsm Xiaomi Redmi 10. Notre conseillère a su répondre à nos besoins et surtout à nos attentes ( le prix et la facilités dutilisation): choix entre le Redmi 10 et un Samsung . Encore merci pour sa bienveillance et sa patience.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5
Pris un Rdv et arrivé avant l’heure, j’observe ....je demande au personnel de faire un effort
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je ne recommande pas cette boutique SFR. Quand jai eu un souci, je me déplace en boutique. Or, au lieu dessayer de répondre à mon problème, on essaye de me vendre un abonnement à Canal Plus... sachant que javais dit que je nabonnerai jamais à canal...çà cétait mon dernier déplacement.Cest vrai que mon autre déplacement pour mon portable, ils mont aidé pour ma carte SIM OK....Mais globalement, je déconseille fortement aux abonnés daller à cette agence pour résoudre un problème, tentez une autre agence!Nb : attention si vous êtes nouvel abonné, sachez que le lien entre votre abonnement box et abonnement portable nest pas fait automatiquement, et que si vous ne répondez pas à un texto de la part de SFR pour ce lien, rien ne sera fait (pourtant abonnement établi en agence....) et vous allez payer plus que prévu, au moins durant le premier mois, le temps de réagir et vous tourner vers SFR... je ne comprends pas pourquoi lors de mon abonnement, ce couple box et portable nest pas fait par SFR....et sur le net, votre profil client ne me permettait pas de voir mes deux facturations portable et box au même endroit (même site client), seulement la facture de la box. Là aussi, cest à vous de faire un clic sur lien avec autre ligne, sinon vous ne voyez pas vos factures de portable. Incroyable. Je regrette déjà mon abonnement. A voir si le niveau se relève durant 2022. Ah oui, joubliais aussi le REPLAY qui fonctionne parfois, et parfois non.... Bonne année hey!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne perdez pas votre temps à aller dans ce magasin, personne ne vous aidera.Quand ca fait 2 semaines que je n’ai plus internet et que le service client me dit qu’on boite 4g est réservée dans ce magasin mais que le responsable me dit qu’il peut pas m’en fournir une et en plus il ne peut rien faire pour moi, je trouve ça très limité sachant que je me suis déplacé, j’ai posé plusieurs jours depuis le problème que nous avons pour internet.Essayez de faire un effort pour vos clients.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique SFR, les conseillers vous accueille agréablement dès votre entrée dans la boutique. Ils écoutent tout de suite la raison de votre visite et le besoin matériel ou le service dont vous avez besoin auprès deux. Ils sont dexcellents conseils et respectent le budget que vous voulez mettre dans un téléphone ou un service téléphonique. Accueillant, aimable et courtois, ils savent entretenir un climat de confiance avec le client en cherchant toujours la meilleure solution pour votre budget et les services ou le bien matériel que vous désirez. Ayant fait différentes boutiques de téléphonie par le passé , je tiens à dire que cest la première où jen ressort vraiment satisfait de mon achat car on a respecté le budget que je leur avait fixé dès mon arrivée en boutique 😉👍
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël pour son accueil, son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Après 10 ans chez Free box et mobile, il a réussi à me faire signer chez SFR. Je le recommande vivement 👌🏼
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au conseiller Michael pour son professionnalisme et sa réactivité pour solutionner mon problème du jour . Sa connaissance en téléphonie et sa bonne humeur sont sans aucun doute un plus pour cette boutique ,
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente Vendeurs qui se fichent et se foutent de la tête des gens ouvertement et même devant un haut placé venu les noter. Même devant le fait accompli de leur incompétence clairement zéro
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5
Personel à lécoute
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Sans parler des services SFR qui sont déplorables, la réactivité de léquipe est digne dune palourde.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil. Je recommande jean Emmanuel.. merci a lui pour ses explications
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Reçu de façon très aimable le 06/01 vers 18h30 par une personne à lécoute de mon cas personnel.Bon professionnel quest cette personne, je suis reparti avec le problème résolu.Embauchez ce genre de personne M.Drahi.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Et hop une sale note garantie à vie. Pas comme mon forfait malheureusement qui vient de se manger 3€ pour des datas que j utilise pas...
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Quelle incompétence une équipe en dessous de tout incapable de gérer un simple sav un suivi client inexistant une empathie de l equipe absente qui nont rien a faire dans le commerce une pseudo manager nulissime incapable de faire une gestion litige client qui se cache derrière son vendeur qui nétait même pas au courant du dossier et de plus cette manager est malhonnête elle revient sur ces paroles sans sourciller une honte à fuir
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
service client déplorable un suivi client inexistant une équipe incompétente et que dire de la pseudo manager qui na de manager que le nom aucune carrure daffronté les litiges clients qui se cache derrière son vendeur pour esquivé sa malhonnêteté. Qui na apporté aucune réponse a mes questions, affronté vos clients en face madame au lieu de vous cacher dans votre bureau a chuchoté avec votre vendeur pitoyable. un geste commercial promis le 02/12 et reviens sur sa parole le 08/12 quelle exemplarité je nai pas de mots pour exprimé mon dégout de cette équipe vivement la fin de mes contrats chez eux
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Honteux un service commercial inadmissible en date du 06 novembre 2020 je dépose mon téléphone en sav acheter en boutique en juin pour une sous garantie .reçu par certain Rodrigue d’une manière désagréable impossible d’avoir un délai de réparation de sa part impression de le déranger sa réponse fut on vous appel à réception du téléphone.Le 25 novembre inquiet du délai tardifs je me déplace une deuxième fois pour savoir ou en était la réparation le vendeur me répond vous inquiétez pas il en cours de réparation je vous préviens quand il est prêt .Aujourd’hui le 2 décembre je me rend une nouvelle fois en boutique et la grande fut ma surprise que 1/le téléphone n’a jamais été réparé de deux il avait reçu un devis de réparation le 12 novembre réceptionné par Rodrigue qui ne m’a jamais été transmis........chercher l’erreur .et aujourd’hui en me demande de payer une réparation pour un téléphone neuf acheter en juin........moi je dit bravo Mr Weill vos équipes sont au top pour les prochaines fermetures de vos points de ventes car à ce rythme là de professionnalisme et de compétences SFR aura été une belle enseigne de téléphonie mobile disparu à bon entendeur salut
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Suoer vendeur agréable patient et adorable merciii a eux. Rien a voir avec les vendeurs de Créteil soleil je vous le dit moi
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe en place.Toujours à lécoute pour trouver une solution pour satisfaire le client.Ils sont disponibles pendant cette période de covid 👍👍👍👍
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Je me manifeste pour dire mon entière satisfaction concernant un des salariés de SFR à Boissy Saint Antoine, prénommé Jean Emmanuel ; de par son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.Avec mes remerciements à cette personne.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe, à l’écoute et disponible pour répondre aux questions.Une large gamme de téléphones et de nombreux choix d’accessoires.Des forfaits mobile et fixe intéressants avec des options.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Le numéro attribué nest pas le bon. À une époque comme la nôtre, mettre un numéro validé sur Google, pour une entreprise comme SFR, serait la moindre des choses. Obligé de se déplacer pour connaître la disponibilité dun produit.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Une grande gentillesse et un accueil formidable merci Jean Emmanuel
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile. La première fois que je suis venue dans cette boutique, le vendeur nous a laissé planter à attendre 10 bonnes minutes car il regardait le match à la télé. La patronne me laisse un message vocal la journée me disant de rendre la clé 4g, deux mois plus tard. Je la rappelle après mon travail mais personne ne répond. Après plusieurs jours sans réponse, on me répond finalement mais un des employés magresse au téléphone. Je lui demande gentiment conseil et il me parle sans aucune patience. Jappelle le service technique qui nest même pas en mesure de faire comprendre à la boutique mon problème. Service client catastrophique. Jai eu limpression que les rôles sétait inversé et de parler à un client.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Téléphone déposé il y a 2 semaines toujours pas de retour quand jappelle (pour éviter un déplacement inutile) personne ne répond (pourtant plus de 22 appels à la suite) lexcuse que jai eu la sonnerie du téléphone se baisse toute seule Faudrai revoir léquipe...
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Avec toutes les galères vécues avec le support SFR pour réactiver la box internet (plus dun mois) et toujours pas réactivée dailleurs, malgré les 12 appels au centre de contact, la promesse de visite du technicien fictive (on attend encore), les deux clés 4 G prêtées et non réactivables .. et cerise sur le gâteau , le sms de confirmation de réparation et fermeture du ticket ... un rayon de soleil est venu éclaircir ce marasme. Çà sest passé à la boutique de Quincy sous Sénart où Jean-Emmanuel avec sa patience et sa gentillesse a réussi après 1h30 de contact avec les services internes à réactiver une des cartes 4G et nous permettre daccéder à internet. Je ne le remercierai jamais assez et si SFR dans sa relation à distance a perdu la notion de service client, au moins cette boutique la conservé... Bravo Quincy et gardez votre état desprit et notion de service client. Encore merci à Jean-Emmanuel
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Si on demande des chose que sont pas payantes il rigole de vous et vous envoie dans outre boutiquepour avoir une clef de dépannage sfr 4 g impossible dans tout le 94/91 merci sfr
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur sur sont téléphone oklm alors que son collègue travaille, mec je sais pas comment tu tappelle mais tu devrais être viré
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 2 / 5
Personnel réservé à la vente seulement
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 3 / 5
Long, très long mais bien accueillie par Rodrigue
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace et clair ; boutique entièrement refaite, très bien
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
😁
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des vendeurs qui prennent le temps pour tout vous expliquer
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 3 / 5
On sens bien que le personnel est la pour vendre
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Je nest pas arrête de téléphone et pas de réponse personnes na décrocher je voulais éviter de me déplacer car j habite assez loin finalement je me suis déplacer et résultats ce que SFR ma demander de aller chercher en boutique il nen avait pas déplacement et temps perdu pour Rien
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Sfr ? A fuir
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
bon magasin vendeurs sympa
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Voleurs, aucunes aide, menteurs et forceurs ils vous vendent des solutions qui ne fonctionnent pas et le vendeur Mickael est a fuir !J’ai jamais vu une baltringue pareille le gars assume rien
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Comme dhab ils aident pas alors quon paye
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 etoile ! la boutique ferme a 20h, jarrive a 19h45 et le rideau est deja fermé. Jessaie de télephoner et biensur personne ne repond !
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Il est dommage que l on puisse pas rapporter une simple télécommande en panne pour échanger mais a pas ça le personnel est là pour vous aider et ne vous pousse pas à acheter
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
les vendeurs ne sont pas du tout performant, jai attendu 30 min car javais reçu un SMS me disant daller chercher un boitier 4g en boutique suite a une panne de ma box, pour au final , repartir sans boitier car il y en a plus, pourquoi faire attendre les clients et ne pas être a lécoute des leur arrivés même si dautres clients sont déjà présent, il faut être a lécoute du client !
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin avec un large choix pour la vente. Par contre dès que l on a besoin d un renseignement l on se heurte à un discours # policé # sans aucune aide !
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 2 / 5
Bof...très moyen!
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel zéro
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Problème pour un échange de box, le personnel fait le 1023 et nous donne le téléphone pour quon se debrouille seul... problème non résolu !
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien resues mercie
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel avenant et très serviable
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
accueil sympa et reponse claire
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympa.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Je rigole les conseillers sont vraiment très très très très sympa et marant il explique tres bien et vraiment très très sympa
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 1 / 5
Je nai pas de télé à cause de SFR depuis un mois le personnel vraiment non ils ne savent pas mentir
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 1 / 5
Plus de 45minutes dattente avant la prise en charge.
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 1 / 5
À fuir, les horaires ne sont jamais respectés, les fermetures à limproviste, nhésitent pas à vous mentir de façon grossière... Je ne suis tombé quune seule fois sur un seul membre du personnel honnête et de bonne volonté. Et jai pitié pour lui car cest tout linverse de sa patronne.Et avec lexpérience que jai la malchance de vivre, je vous conseille de fuir sfr plus généralement...