Retrouvez toutes les informations sur SFR Carcassonne Rocadest, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Leclerc Rocadest, Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Carcassonne Rocadest
C Cial Leclerc Rocadest, Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne 3.90 (161 avis)Contactez SFR Carcassonne Rocadest
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super nickel les conseillers sont à votre écoute
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
sav nul vraiment pas sérieuxdes explications complètement loufoque ,carte sim perdueje ne recommande pas dutout ce magasin ,je donne justeune etoile
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
cest bienmais cest chiantils sont casse tête...
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnelEfficacité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai eu à faire à un Mr Moulay sans froid extraordinaire très très bon relationnel ce Mr étais partout courrais partout s’occuper de casiment tout aider les autre employé un vrai professionnel il devrais être managers de par son professionnalisme que par son approche et très très social tout en restant professionnel( SFR vous avez de la chance d’avoir des personne comme sa prenez bien soin de lui )Car le magasin ferme normalement à 19h il été là à 19h30 encore à résoudre tout les problèmesbravo Monsieur juste pour sa tout ma famille viendra désormais à sfr rocadest
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Corentin, qui a fait un très bon travail et qui a trouvé une solution à mon problème, je recommande cette commerciale. ☺️
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu autant d’incompétence ! En magasin on vous dis oui à tout, derrière rien ne suis ! 3 semaines pour avoir le fixe et internet qui fonctionnent ! Toujours des problèmes sur les portables ! Et le service client est d’un j’en foustisme improbable !!! J’aurai mieux fait de rester chez free !!!! 1 étoile c’est déjà trop payé!!! Une honte , a fuir !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, la jeune femme qui m’a reçu aujourd’hui a été particulièrement efficace, gentille et de bon conseil. Elle a plus que répondu à mes attentes, car elle m’a bien guidé. Merci à elle et bonne continuation !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par le personnel mais notre demande na par pue être traité sur place
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, 1mois que je laisse mon téléphone pour un envoie en assurance et au bout de 1mois le téléphone est toujours en boutique, aucune réponse concrète apporté sauf en gros débrouillez vous on arrive pas à leurs envoyer. Je vais dans une autre boutique Sfr et le problème est résolu en moins de 24h. Désespéré davoir perdu 1mois pour rien, je ny reviendrai plus et le déconseille fortement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
C’est un endroit à eviter. Le responsable de vente est vraiment nul. Il n’a pas de compétences de gérer des conflits entre un client et le vendeur. Jamais vu ça . Évitez de faire de l’achat dans cette boutique . En cas de problème il n’intervient pas et il répète toujours la même chose je peux pas sans fair des efforts. Ne les croyez pas .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
SFR EST LE MEILLEUR
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Le pire des magasin franchement fuyez ne venez pas souscrire un abonnement ça fait depuis août on nous a promis un remboursement depuis toujours rien chaque mois on va là première fois ils on nier et dit qu’il n’avais pas de remboursement ensuite ils on assumer et n’ont jamais rembourser depuis août on y va pour ce faire rembourser chaque mois il nous dise oui c’est ce mois si et toujours pas sachez que vous allez m’entendre et vous aller me rembourser que des arnaquent il sont pas sincère vous mente mauvais vraiment pire sfr que j’ai jamais vu a fuir très vite ça mérite pas une étoile mais bon pas le choix pour publier mais vous devrez avoir honte de pas vouloir rembourser ce que vous nous avez pris en plus
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil, conseils et écoute
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillé et bon accueil
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge des dossiers, équipe disponible et à l’écoute.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’un téléphone après la casse « irréparable » sois disant de mon ancien téléphone que je retrouve réparé quelque jours plus tard.Le conseiller en face de moi n’a fait que me baratiner, je paie des options aujourd’hui dont je n’ai pas l’utilité sûrement passer sur des « au vu que je vous ai menti sur votre premier téléphone je vous fais des remises pour celui-là »Vraiment le coup est bien joué pour avoir sa prime du mois mais 0 niveau accompagnement client à fuir.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cet boutique vendeur qui vous dit la moitier des chose et après vous avez des surprises sur les factures . Il devait me rappeler chose ce qu il na jamais faites. Injoignable au téléphone.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été très déçu ma ligne de la fibre a été débranché par un autre opérateur. Je me suis rendu dans la boutique. Un vendeur m’a prêté une clé internet . Il m’a remis de puces de téléphone et m’a dit c’est gratuit. Et un an après je reçois une facture a payer. On me répond vous avez qu’à lire avant de signer. Personne ne m’a précisé que je devais payer un an après. Je ne recommande pas cette boutique très très déçu des vendeurs qui ne vous disent pas les choses avec précisions
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement bien reçu . Très pro . Ça change du service Sfr au téléphone
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et aide pour pouvoir résoudre mon problème mais pas de solution donc jai du faire un achat mais pas la solution que jaurais désiré
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
MEILLEURE BOUTIQUE SFR !!Personnel compétent, à lécoute du client.MERCI
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli par la jeune fille présente. Elle ma bien expliqué et conseillé. Je suis reparti de la boutique sfr totale satisfait et je vais pouvoir avoir une meilleure maîtrise de ma téléphonie. Encore merci pour sa gentillesse et son accueil.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe dans son ensemble est très sympathique en plus dêtre professionnelle. Jai été particulièrement bien conseillée par Romain, qui a été très à lécoute et ma fait une proposition tout à fait adaptée à mes besoins.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Après presque 1 an de mails,de courriers , d appels suite à des problèmes de box ,SFR nous doit 240 euros suite à des travaux d installation fait à l arrache, et toujours aucune nouvelle, ils reconnaissent le problème mais ne font rien, aucune intervention, aucune remiseSi vous passez chez eux on vous dit c est en cours ou contacter le 1023 qui lui aussi ne fait rien, le chef des ventes va vous répondre on s en occupé, c est quoi 240 euros pour eux sachant que cela fait plusieurs années que j honore ttes mes facturesLes promesses rendent les enfants heureux .
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Moulay a eu des notes fantastiques.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon passage en boutique à Rocadest! Très bel acceuil!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, le conseiller moulay très aceuillant et professionnel. Il a été de bon conseil pour proposer les services sfr
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Un achat de mobile avec un vendeur a l’écoute et une boutique avec un grand choix de produits et un service de protection d’écran au top
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Moulay ce monsieur a été formidable il nous a très très bien conseillé attentif à la demande il nous a pas poussé à la consommation au contraire il nous a expliqué tous les forfaits tout ce qui était meilleur pour nous par rapport à nos attentes et un très grand professionnel à qui enfin on peut discuter et poser toutes les questions une personne super à lécoute et attentionné ça fait très plaisir enfin davoir des professionnels comme ça surtout pour une personne comme moi qui est pas trop au courant des fonctions modernes des téléphones et dInternet merci à ce monsieur et bon courage et bon weekend à toute léquipe de SFR et à lui également ☺️☺️☺️☺️
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super , à recommander !!!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Romain le commercial a bien cerné mon attente. Au top👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de l offre concernant mon abonnement box et mobile c est parfait 👍🙂
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré mon achat sur SFR en ligne, jai été bien accueilli et le vendeur ma bien reçu.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé,et surtout mon fait tout le transfert de données num appli tout quoi Franchement je recommande cette boutique SFR a rocadest, Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Le Vendeur Lillian est génial, rien a dire jai été bien reçu et très bien informé. Je recommande. Continuer comme ça.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! A fuir absolument.Offre commerciale non tenue ! Aucun suivi des dossiers . Le dossier soit disant complet est inconnu chez SFR .Aucun professionnalisme !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Service absolument honteux ! Jai souscrit à des forfaits TV et 2 mobiles en 2021 car ils proposaient un service anglophone. Ils ne le font pas ! Uniquement des ventes anglophones, pas de service, pas déquipes de réclamations. Il savère également que SFR a ajouté 2 cartes SIM supplémentaires et encaisse le paiement depuis près de 2 ans. Jai essayé dannuler plusieurs fois, pour découvrir aujourdhui que mes demandes ont été ignorées car le contrat est au nom de mon mari ! SFR a été plus quheureux de prendre les paiements sur le compte bancaire à mon nom. Ils ont eu 5 mois pour nous le dire. Le problème nest toujours pas résolu jusquà ce que jenvoie la même lettre avec la signature de mon mari. Pathétique. Et aucun remboursement à ce jour pour largent prélevé qui sélève à plus de 200€. Mon conseil, restez à lécart de cette entreprise, jaurais aimé que nous layons fait.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Étant allé hier , dans cette boutique SFR, je ne peux dire quePROFESSIONNALISME.AMABILITÉ.GENTILLESSE….ROMAIN ET ENZO vous donnent vraiment envie de rester chez SFR !!! BRAVO…
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute du client
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Les personnes sont gentilles mais ne vous faites pas arnaquer avec le film hydrogel ! 30€ puis 5€ a chaque fois qu’il faut le changer alors qu’on nous dis changement gratuit en illimité !! Mauvaise pub pour sfr encore une fois …
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la clientèle !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, réponse claire..!!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Lilian est un super conseiller, je recommande !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur vendeur 💪 accueille génial 👍🏽
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Lilian qui a su avoir de bon conseil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé très professionnel
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs de qualité, je recommande a tous le monde.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
nickel
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil client
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil incroyable
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon conseiller sfr lilian, je conseille fortement et toujours avec le sourire
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil formidable ! Il me tarde de casser mon téléphone pour revenir chez vous..
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille lilian.. le meilleur des vendeurs
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable redouane
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait de mon conseiller sfr Car de très bon Astuce 👍
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil inacceptable : Nous y sommes allé suite à un vol de portable pour refaire la carte sim. Nous nous sommes fait engueuler par le vendeur un certain O************ qui nous a dit quon a voulu prendre RED, que cest du low cost,qu il ne faut pas espérer avoir le même service quavec SFR, que cétait notre faute sil y avait des licenciements....je passe la suite du même acabi.Et donc ce n’était pas possible quon avait qua voir avec le service client en ligne....Une honte. Dans la famille nous avons 3 abonnements chez RED (by SFR si si cest écrit), et donc dici quelques jours 3 abonnements qui vont partir à la concurrence.Ce vendeur na rien a faire là nous sommes très déçus du service.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
NulEn effet ma vie a favorablement changer depuis 3 ans dans l’agence foncia Resplandy je laisse simplement cela suite à un avis négatif de Mathieu T a notre encontre suite à un appel non décroché et qui se permet de juger la qualité de notre travail sans la moindre conversation , alors je me permet de faire de même
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
En 08.2021 mon mari est allé déposer la box défectueuse à lagence SFR de Leclerc Carcassonne. Pour nous dédommager de tous les soucis avec notre box, le vendeur a offert à mon mari une carte SIM valable un an (dont nous navions pas besoin). Mon mari a insisté pour savoir sil y avait quelque chose à payer et sil y avait un engagement. Le vendeur lui a assuré que non et lui a fait signer un document. De retour à la maison, nous avons regarder sur internet et avons découvert quen fait il sagissait dun contrat avec forfait payant au bout dun an. Nous avons immédiatement téléphoné à SFR pour annuler ce contrat. Il nous a été répondu que cest impossible car souscrit dans une agence ! Nous pouvions le résilier mais avec une pénalité denviron 200 euros !! Il sagit dun ABUS DE FAIBLESSE de la part du vendeur car mon mari est âgé et malentendant. Nous venons de résilier avec difficulté ce forfait pour mettre fin à cet engagement dissimulé ! que cela puisse servir aux éventuels clients SFR et aux vendeurs pratiquant des méthodes sournoises : faire souscrire des contrats, oui mais pas à nimporte quel prix en abusant de la confiance des clients !!autre expérience : il y a quelques mois, nous avons reçu un mail nous informant que notre forfait sur nos portables allaient augmenter en août 2022 de 3 euros en raison de services supplémentaires. Pour refuser cette offre, nous devions en informer SFR ce que nous avons fait. Et mauvaise surprise, notre engagement est de nouveau prolongé dun an à partir de la date à laquelle nous avons refuser laugmentation des 3 euros !! Cette pratique est malhonnête !! nous ne devons pas être les seuls à avoir subi cette manipulation, ce forcing !! SFR envisage-t-il de recourir à cette méthode malhonnête chaque année ?
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Retour dexpérience sur un SAV, pas un seul téléphone de prêt qui fonctionne, en plus de cela à force dessayer ma carte sim dans plusieurs téléphones je suis repartis sans tel de prêt et avec une carte sim cassée.Il nont pas été capable de me téléphoner pour mavertir de larrivée de mon téléphone. bref mauvaise expérience ils viennent douvrir mais on encore pleins de chose a réajuster
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
nouveau centrebon accuei
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Après m’avoir proposé la fibre le technicien n’a pas pu intervenir car il y avait des ronces et une plaque à retirer pour passer la fibre. Il est vrai que le temps a passé et que nous n’avons pas réalisé ce travail rapidement . Mais SFR nous a coupé l’ADSL nous privant d’internet télévision et téléphone. Après réclamation Une box portable nous a été prêtée et là mail m’indiquant que de la commande était annulée . Le responsable de l’agence devait me contacter après les huit jours de rétractation pas de nouvelles ! Et bien entendu pas d’interlocuteur quand on appelle sur le téléphone fixe de l’agence . Que faut il faire pour débloquer cette situation où nous sommes pris en otages devons nous partir chez Orange ?
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil génial et service idem. Félicitations et merci pour ceux qui mont réglé mes soucis
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil chaleureux
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mes visites chez SFR Carcassonne au CCial de Leclerc.Satisfaite quant à toutes mes demandes.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Patient, informatif et extrêmement serviable, de manière polie et respectueuse..merci !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
bien accueilli impeccable
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 3 / 5
Passable..
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon retour les conseillers sont agréables et compétents.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et de bon conseil.Reçu par Charlotte qui est en formation et déjà très compétante même malgré les bugs de tablettes elle a su réagir parfaitement.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir, 2 heures d ´attente et toujours pas passée, le personnel toujours en discussion avec leurs familles en visite au magasin, 3 personnes aux guichets, que font elles ?Incompétence complète, trop lentes, à fuir, à fuir d’ailleurs je change d’opérateur5 étoiles pour la nullité
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Le vendeur nhésite pas à vous mentir pour vous vendre le téléphone beaucoup plus cher que le prix SFR de base (200€ décart!!). Privilégiez le SFR SALVAZA, équipe honnête et de confiance, où jai pu acheter le téléphone au prix réel.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Le point fort de cette boutique cest le bonjour spontané de tous les vendeurs à votre arrivé, je ne savait vers qui me tourner tellement jai été agréablement surpris...ils sont de bon conseils et merci à Aline pour sont professionnalisme. (je nai pas perdu mon temps)
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur top
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Suite a un appel téléphonique rendez vous pris en magasin le jour même après avoir expliqué au vendeur que j habitais a 25kms (50kms A/R). Une fois sur place au bout de 15mn dattente ce meme vendeur mexplique en bredouillant quil ne dispose pas du produit en stock ! Pas dexcuse, juste de lincompétence sans gêne. A fuir !
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Service très bien excepté un petit détail ; lorsqu’un client achète un téléphone de derrière génération, on lui conseille de prendre un adaptateur afin qu’il puisse utiliser son portable. En effet, je ne suis pas censé savoir que Samsung ont changé l’adaptateur de chargement. Sinon, pour le reste aucun soucis, un très bon accueil, une attente un peu longue mais liée aux mesures sanitaires actuelles et un professionnalisme assuré.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçue, vendeuse patiente et à lécoute, service au top. Merci !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Mal recu et vite réexpedier. A eviter, preferez SFR geant salvaza
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Attente trop longue, connexion du magasin inexistante, heureusement que le personnel et particulièrement notre conseillère met tout en œuvre pour que ce moment soit le plus agréable ! Très pro et efficace ! Merci
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, obtenu les réponses à mes questions, personnel resté à lécoute tout le long de notre conversation et avec le sourire
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu empathique, voire condescendante à lusure. Aucune solution apportée.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
On ne peut pas dire que les vendeurs se jettent sur les clients. Je nai pas vu de ticket pour prendre RDV ou ne pas attendre trop longtemps. Je déconseille
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
bien reçu, bien écouté, bien conseillé.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel est disponible et très agréable.La vendeuse conseille bien sur le choix du téléphone et du forfait.Il faut compter environ une 1h30 pour faire lacquisition dun nouveau téléphone et de changement de forfait.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
..la catastrophe pour avoir un suivi et une réponse au téléphone.. jai limpression dêtre chez Orange y a vingt ans..
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
affreux attente interminable!!! et pour vous dire qu il faut telephoner au 1023 et lequel vous arrange rien!! pas de reseau sfr mais facture qui arrive malgre les demandes de remise!! bref reseau pourri
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Un peu dattente, mais toujours serviable
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Madame je mes une étoile pas à cause du magasin n y des vendeur non eux il y sont pour rien c est dison de l autre côté de la terre ce qui s occupe de gérée les abonnement dite moi savais vous que votre réseau et pourris pourquoi bah chez moi je capte bien mes chez ma maman je capte pas a oui quand on contacte le 1024 et que l opérateur dit on vous rappelle bah 2 ans âpres tu attend toujours car il promet de rapeller et ne le font pas. Sauf pour vendre des option inutile la il appel en espèrent ce remplir les poches. Et j en viens à les bloquer
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Pour prélever +100€ dassurances non souhaité cest les meilleurs, également pour vous vendre des offres de remboursements qui ne sont que des publicités mensongères; TOP 1 ! SFR première et dernière expérience, menteur et voleur. Merci la vendeuse G. !
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Un peu d attente , mais tres bon accueil, et traite votre question rapidement
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien attente trop longue
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Au niveau service clientèle à revoir et pas sérieux dans leurs offre je recommande pas du tout d aller chez eux on est vraiment très déçu
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout bien reçu
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, mauvais renseignements : Vendeuse incapable de nous donner des précisions sur un téléphone et qui ne se donne pas la peine de le faire.. comment dire, nul.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 2 / 5
Réseau pas assez performant
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil horrible
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympa !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Super vendeuse, bon conseille
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille ce magasin, le personnel est très compétent et comprensif. Ils sont à lécoute de nos attentes. Bravo a toute léquipe
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la vendeuse sfr
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 5 / 5
Josée Jones c es pas le service qui change les contrat c es SFR . Moi ma box je l es prix sur le net . Et c es pareille donc c es pas eux c es SFR donc un conseil changer pour Bouygues ou free . Orange je l es et U j ai des amie qui l on u c es les pire voleur après tous il vol mes beaucoup moins
Avis fait le 26/03/2016
Note de : 1 / 5
Attente très longue mais vérifier votre contrat après changement de box même sur parole du service technique car le personnel semble modifier les contrats sans vous prévenir...