Retrouvez toutes les informations sur SFR Carcassonne Rocadest, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Leclerc Rocadest, Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Carcassonne Rocadest
C Cial Leclerc Rocadest, Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne 3.90 (161 avis)Contactez SFR Carcassonne Rocadest
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Service 2.99 € / appel
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*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super nickel les conseillers sont à votre écoute
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
sav nul vraiment pas sérieuxdes explications complètement loufoque ,carte sim perdueje ne recommande pas dutout ce magasin ,je donne justeune etoile
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
cest bienmais cest chiantils sont casse tête...
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnelEfficacité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai eu à faire à un Mr Moulay sans froid extraordinaire très très bon relationnel ce Mr étais partout courrais partout s’occuper de casiment tout aider les autre employé un vrai professionnel il devrais être managers de par son professionnalisme que par son approche et très très social tout en restant professionnel( SFR vous avez de la chance d’avoir des personne comme sa prenez bien soin de lui )Car le magasin ferme normalement à 19h il été là à 19h30 encore à résoudre tout les problèmesbravo Monsieur juste pour sa tout ma famille viendra désormais à sfr rocadest
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Corentin, qui a fait un très bon travail et qui a trouvé une solution à mon problème, je recommande cette commerciale. ☺️
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu autant d’incompétence ! En magasin on vous dis oui à tout, derrière rien ne suis ! 3 semaines pour avoir le fixe et internet qui fonctionnent ! Toujours des problèmes sur les portables ! Et le service client est d’un j’en foustisme improbable !!! J’aurai mieux fait de rester chez free !!!! 1 étoile c’est déjà trop payé!!! Une honte , a fuir !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, la jeune femme qui m’a reçu aujourd’hui a été particulièrement efficace, gentille et de bon conseil. Elle a plus que répondu à mes attentes, car elle m’a bien guidé. Merci à elle et bonne continuation !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par le personnel mais notre demande na par pue être traité sur place
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, 1mois que je laisse mon téléphone pour un envoie en assurance et au bout de 1mois le téléphone est toujours en boutique, aucune réponse concrète apporté sauf en gros débrouillez vous on arrive pas à leurs envoyer. Je vais dans une autre boutique Sfr et le problème est résolu en moins de 24h. Désespéré davoir perdu 1mois pour rien, je ny reviendrai plus et le déconseille fortement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
C’est un endroit à eviter. Le responsable de vente est vraiment nul. Il n’a pas de compétences de gérer des conflits entre un client et le vendeur. Jamais vu ça . Évitez de faire de l’achat dans cette boutique . En cas de problème il n’intervient pas et il répète toujours la même chose je peux pas sans fair des efforts. Ne les croyez pas .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
SFR EST LE MEILLEUR
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Le pire des magasin franchement fuyez ne venez pas souscrire un abonnement ça fait depuis août on nous a promis un remboursement depuis toujours rien chaque mois on va là première fois ils on nier et dit qu’il n’avais pas de remboursement ensuite ils on assumer et n’ont jamais rembourser depuis août on y va pour ce faire rembourser chaque mois il nous dise oui c’est ce mois si et toujours pas sachez que vous allez m’entendre et vous aller me rembourser que des arnaquent il sont pas sincère vous mente mauvais vraiment pire sfr que j’ai jamais vu a fuir très vite ça mérite pas une étoile mais bon pas le choix pour publier mais vous devrez avoir honte de pas vouloir rembourser ce que vous nous avez pris en plus
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil, conseils et écoute
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillé et bon accueil
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge des dossiers, équipe disponible et à l’écoute.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’un téléphone après la casse « irréparable » sois disant de mon ancien téléphone que je retrouve réparé quelque jours plus tard.Le conseiller en face de moi n’a fait que me baratiner, je paie des options aujourd’hui dont je n’ai pas l’utilité sûrement passer sur des « au vu que je vous ai menti sur votre premier téléphone je vous fais des remises pour celui-là »Vraiment le coup est bien joué pour avoir sa prime du mois mais 0 niveau accompagnement client à fuir.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cet boutique vendeur qui vous dit la moitier des chose et après vous avez des surprises sur les factures . Il devait me rappeler chose ce qu il na jamais faites. Injoignable au téléphone.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été très déçu ma ligne de la fibre a été débranché par un autre opérateur. Je me suis rendu dans la boutique. Un vendeur m’a prêté une clé internet . Il m’a remis de puces de téléphone et m’a dit c’est gratuit. Et un an après je reçois une facture a payer. On me répond vous avez qu’à lire avant de signer. Personne ne m’a précisé que je devais payer un an après. Je ne recommande pas cette boutique très très déçu des vendeurs qui ne vous disent pas les choses avec précisions
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement bien reçu . Très pro . Ça change du service Sfr au téléphone