Retrouvez toutes les informations sur SFR Castres, votre Opérateur téléphonique, situé 27 Rte de Toulouse, 81100 Castres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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SFR Castres
27 Rte de Toulouse, 81100 Castres 3.60 (328 avis)Contactez SFR Castres
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Demenagement à Castres, re-installation equipement et mise en place fibre dans un logement quil ny en avait pas. Cela sest passé comme promis et le jeune tecnitien aimable, courtois, gentil et patient malgré lheure tardive.Un grand merci au jeune Dylan !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu le responsable de la boutique de Castres davoir bien pris en compte mes demandes.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et équipe compétente :)
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétentDélai d’attente correctMon problème réglé rapidement
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et de bons conseils !Nous avons eu affaire à une conseillère à lécoute et qui a su résoudre un problème et nous trouver une solution de dépannage, nous sommes très satisfaits du service !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis .Une solution a été gérée directement.La Commerciale très souriante et a l écoute et le responsable également.Nous sommes partis avec un abonnement qui n était pas prévu .Nous y retournerons.Merci
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Mathieu nous à écouter et bien conseillé, néanmoins, SFR cest une catastrophe, pas de communication avec le technicien qui à décaler dune semaine mon rdv du 12 au 19 Juin sans aucun explication, depuis que jai fait installer la fibre SFR je nai que des soucis, box capricieuse, faible débit, coupure etc. Je suis totalement furax contre SFR. pas contre la boutique en elle-même.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et compétent
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Après moult appels au service client SFR quils nont pas réussi à résoudre, je me suis rendue à la boutique SFR pour demander de laide, ils mont répondu quils navaient pas que ça à faire, que dappeler le service clients pour nous. Je leur ai dit quil faudrait peut-être changer de métier. Ce à quoi quoi quoi,bils mont répondu que je pouvais aussi prendre la porte
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 3 / 5
Conforme acceuil standard
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon expérience dans la boutique SFR de Castres et je tiens particulièrement à remercier Jade pour son professionnalisme et sa grande patience. Elle a su écouter attentivement mes besoins et me conseiller avec efficacité, ce qui a rendu mon choix plus facile.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas très agréable du tous, vendeur de tapis pas sérieux du tous mes pour un simple renseignements (peut-être sa doit être payant 🙃, et pour envoyer un téléphone acheté chez red by SFR, si il vous faut passer par chez eux, cest plus de 19€ lescroquerie pour lenvoyer en garantie le téléphone a même pas un ans et bugggg donc même pas de solution de leur par mise à part payé ou payé et encore je crois que ça ne suffirait pas,,,,,, en tous cas je ne recommande pas du tous. Je nai toujours pas pu envoyer mon téléphone en garantie depuis je suis dans la mer.. et personne pour vous aider...
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Jade est superbe rien sur elle une bonne conseilliere
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue , boutique et personnel accueillant
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à yacine qui nous a dépanné dans une situation où il aurait pu nous renvoyer vers un service client téléphonique. Merci pour ce service clientèle.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l accueil, la gentillesse et le professionnalisme.Mention spéciale à Mathieu et Charles
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Comme à son accoutumé sfr sont des voleurs et ne connaissent même pas leur offresQue ce soit en agence ou par téléphoneOn vous annonce un forfait à 35e par mois sans frais de résiliation pour quun final second mois payé 45e et à la résiliation 20 eBravo
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Une horreur,un vrai cauchemar cette boutique Sfr à Castres,le 17 février à 14h30mn je me rend à cette boutique pour demander une mini box de dépannage la mienne fibre fonctionne mal depuis l installation septembre 2022.je suis reçu par un monsieur à l allure très désagréable les deux mains dans les poches!choqué par son attitude je lui dit pouvez vous svp enlever les mains de vos poches,il me répond vous n êtes pas le président de la République!je lui répond non! je suis simplement un client de sfr!kes que vous voulez? etcc..etc.. très désagréable....il y avait 4 ou 5 employés dans ce magasin avec tous des badjes avec leurs noms SAUF ce monsieur ? c est peut être le chef je me suis dit?Voila je suis très déçu de cette rencontre avec sfr......................Ps:je peux éventuellement fournir une photo de ce monsieur et un témoin client présent à ce magasin.Michel SERRES