Retrouvez toutes les informations sur SFR Chaumont, votre Opérateur téléphonique, situé 13 Pl. de la Concorde, 52000 Chaumont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Chaumont
13 Pl. de la Concorde, 52000 Chaumont 4.40 (254 avis)Contactez SFR Chaumont
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Mardi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon expérience chez SFR qui avait pourtant bien commencée avec Damien. Offrir des accessoires suite à la reprise d’un téléphone pour ne pas faire de remboursement monétaire en disant qu’il n’y a pas d’autres alternatives (il est indiqué sur le site SFR sur l’achat d’accessoires OU D’UN NOUVEAU MOBILE) sachant que je reprenais justement un mobile c’est un peu limite. Ensuite, souscrire des clients à des abonnements partenaires sans leur consentement est illégal, surtout que l’on m’en a parlé seulement car j’avais reçu un mail douteux d’un partenaire après avoir été inscrite sur 4 partenaires différents. Toucher une com c’est bien, éviter de le faire sur le dos des gens c’est mieux.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ! lagent à été professionnel et compétent du début à la fin.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Vous entrez dans cette boutique et ils vous font adhérer à votre insu à des assurances des quils en votre tel en mains vous colle 3 cartes sim jai fini par récupérer les preuves agence d excros tout cest passé à mon insu son me prévenir mon coller 80 euros d assurances et sa ausse répondre que jétais au courant !!!!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique avec une personne à lécoute des attentes et de bons conseils.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour accueil très chaleureux , vendeur à l’écoute et très professionnel, le seule bémol est le numéro de téléphone qui est erronée donc nous ne pouvons pas joindre la boutique .
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Gentil vendeur toujours à lécoute
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Magazin sérieux agréable et professionnel
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Top très pro efficace rapide le personnel professionnel rien redire face a la mairie de Chaumont.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
relation très commerçante, et pas que commerciale! Japprécie !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES BIEN ACCUELLI TRES CONTENTE DE LA VENDEUSE ELLE MA TOUT REMIE SUR MON PORTABLE TRES CEREUISE MERCI ENCORE
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin bien reçue et bien conseillée merci beaucoup
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons renseignements
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et personnel pro
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil bien sympathique avec une personne à lécoute de mes attentes. Je ne suis jamais déçu de laccueil et de mes achats, je vous remercie des conseils.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour bien reçu a mon passage en boutique recommande a d autres personnes
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Je conseille
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, etsouriant, toutes mes demandes dinformations on été positive..Dialogue et réponse très clair, je recommande..
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été nickel
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Quel équipe, parfait !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
La boutique de chaumont est super, accueil et bonne humeur.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude toujours très agréable. Ils sont très disponibles et de bons conseils.Je recommande vivement.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil toujours un sourire et une qualité de conseil et service irréprochable. Merci Stéphan à bientôt
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute des clients
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuire ! Le prix du changement d’écrans et très attirant mais ce sont des incompétents ! J’ai du y retourner 3 fois pour changer l’écrans de téléphone et j’ai retrouver mon téléphone en plus mauvais état que je l’avais donner ! Inadmissible ! De plus qu’ils ont emmener mon téléphone chez un réparateur chose que j’aurais pus faire de moi même.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et efficace.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car jaime pas ce lieu, pas aimable toujours attendre
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
2 conseillers super agréables, le souriant Stéphane et Christophe vous accueillent comme toutes les boutiques SFR devraient le faire. Une précision qui me semble importante : cest une boutique et non le siège alors pourquoi laisser des avis négatifs concernant des soucis de facturations ?! Les conseillers de cette boutique ne sont en rien responsables.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnes de bon conseil a linverse des contact téléphonique menteurs et a peine compréhensible de chez sfr !!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à lécoute, dépannage rapide. Beaucoup de choix de matériels de qualité.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour un renouvellement mobile et le vendeur a copier coller ma signature pour me faire souscrire a une assurance mobile, a un abonnement payant a des magasins, a une protection internet ainsi qu’a l’ouverture de 3 lignes mobile. Plus jamais je n’y retournerai et ils m’ont fait la même chose il y a 2 ans
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience depuis que nous sommes chez sfr ya que des soucis au niveau des forfait de téléphone. Avec aussi des mauvais accueil du service clients ils ont toujours raison et le clients toujours tord. A éviter
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique SFR sans hésiter
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Christophe, rien à redire, super sympa, hyper réactif, mon problème a été résolu dans la journée
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
Limite
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Lhotesse daccueil ma agréablement fait patienter 20 bonnes minutes en me proposant une chaise avant quun conseiller soccupe de ma demande, je nai pas regretté cette attente car je suis sortie de la boutique 2 heures après avec un nouveau téléphone et toutes les applications, très professionnel et de très bons conseils !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Rarement nous avons obtenus un tel acceuil et un tel dévouement pour le client. Le Personnel est dune courtoisie exemplaire, il est vraiment très agréable de faire ses achats dans cet espace. Merci pour son profesio alisme à monsieur Christophe.Très bonne continuation à vous tous. Si je recommande ? A 100%!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépannée en 2 mn un jeune homme très compétent
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien merci
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment au top. En plus le rouquin il est trop drôle, il devrait faire un oneman show comme le disent ses collègues. 😁😁
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Explications claires.. Protocole Covid bien respecté...
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel, aimable , serviable, non rien à dire pour linstant .je conseille
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Jamais été déçu par l’équipe depuis 10 ans. J’en dirai pas autant du service client par téléphone !
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnels toujours agréable, souriant et ponctuel ne changer rien vous êtes super
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait bonne accueille.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel expéditif si on ne vient pas pour signer un nouveau contrat. Le conseiller roux est à éviter nest pas agréable et nessaye pas de débloquer la situation.Il ma dit mot pour mot : cela ne fonctionne pas réessayer dans quelque jour peut-être que sa marchera ...Lamentable et désagréable...
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Quand on a un problème non comprehention
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Franchement super le personnel a l écoute
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pendant cette période assez compliquée. Conseiller à l’écoute! Merci pour vos conseils. Au plaisir.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 4 / 5
Retour dune box,,,personnel efficace avec un bon accueil clientèle au téléphone comme dans la boutique,,,,merci
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, écoute et prise en compte du problème.Merci.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Franchement ils sont trop sympa Ils accueillent super bien
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe surtout le responsable
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Venu aujourdhui chercher un renseignement suite à mon déménagement prochain. Accueilli par Mohammed le responsable qui est probablement la personne la plus consciencieuse et gentille que vous pourrez trouver. Il se démène réellement pour ses clients et fera toujours le maximum pour essayer de vous trouver une solution.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Juste venue chercher un téléphone commandé via le service client . Les conseillers vous poussent à signer pour bénéficier dune assurance ( soit disant obligatoire car je suis venue chercher mon tel dans une boutique) ... et vous vous retrouvez avec divers contrats gratuits 1 mois puis payants... Il faut donc les résilier un par un ( 2h au tel). je reçois aussi un magazine tv depuis cette visite dans cette boutique sfr.. . Idem... Faut résilier.. Bref boutique à fuir absolument car les methodes commerciales sont abusives.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe formidable et professionnelle! Ils font toujours ce qu’ils peuvent avec leurs moyens!
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et efficace je recommande (merci pour le café)
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseils, je suis ravi!
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours à lécouteStephan est toujours là pour répondre à mes besoinsTous le monde en boutique très sympathique et professionnel
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel qualifié. Jy suis arrivé à lheure de la fermeture, le personnel nous a reçu très chaleureusement et à repoussé lheure de fermeture. Merci à eux.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable réponse rapide et efficace Mohamed est très aimable de bon conseil et a l exoute du client
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
À fuir !!! Tout sourire en effet quand on vient souscrire... Mais quand on fait réclamation pour prélèvements abusifs évidement le responsable est absent, mais, toutefois on prend note et on vous assure que lon sera contacté dans les 24h...48h après aucun appel...
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Plus d une heure d attente (sûrement en sous effectif, ça doit être galère pour eux mais pour les client c est pas terrible non plus)...mais je regrette l’attente j’ai eu descadeaux, le café la totale. Je recommande
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Du Personnel agréable et souriant et a lécoute je conseil daller ici
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 3 / 5
Personel accueillant mais beaucoup de problèmes avec cette enseigne
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Bien, jai eu des réponses à les questions.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 2 / 5
Pas terrible aceuil
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDynamique et souriantProposition commercial moins chère que la concurence.20€ de moins par mois et plus de services.Et installation réelle plus rapide que annoncée.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. personnel sympathique et compétent. A recommander !
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis chez SFR depuis mon premier portable et je trouve léquipe très gentille et agréable
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Parole parole, mais que du bluff....On ne vous dis pas tout .
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil. Ils ont répondus à toutes mes questions et mont aidé à choisir labonnement qui me convient le mieux.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Ils sont très pro à la boutique,sympa et agréable ça change du service client que l on a au téléphone.Je les recommande.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçue réponse à mes questions
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Equipe pas compétente du tout vous raccroche au nez a chaque appel et en plus ils ne connaissent pas le sourire .... a bon entendeur
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Superbe rien a dire tres très bien encore merci
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique , une nouvelles équipe au top , toujours là pour solutionner vos soucis , merci à eux
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5
Bon accueil, un peu dattente. Si vous avez besoin dacheter pas de soucis... Par contre après plus rien à part vous prêter un téléphone pour appeler le service client...
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Équipe pas professionnelle, des membres de léquipe discute avec des amis alors que nous attendons notre tour.Remise dun équipement en main propre, SFR facture la non restitution3 passages en boutiques, sans avancement pour le moment
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 3 / 5
Accueil long
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathiqueÇa change des autres
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
C pourri les services sont pourri même pas 10jours et je résilie déjà pour eux les clients c de la m.... Je recommande même pas et leur service online de la vrai m.... aussi je suis très dessus de SFR je le dis bien autour de moi
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 3 / 5
Belle boutique, mais pas daccès pour les personnes handicapées