Retrouvez toutes les informations sur SFR Chauray Niort Est, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Geant Niort Est, Rte de Paris, 79180 Chauray. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi 09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (270)

3.70 sur 5.0 (270 avis)
  • Avatar de Eliane Schauss
    Eliane S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    La boutique de Chauray c est des incompétents il a fallu que j aille au centre ville de Niort pour régler mon problème .

  • Avatar de Mélinda Lefort
    Mélinda L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    PAS ACCUEILLANT NOUS VIRE DU MAGASIN CAR ON DEMANDE UN AUTRE VENDEUR, CAR CELUI QUI EST VENUE AU DEPART NE CEST PAS DONNER LES RENSEIGNEMENTS NÉCESSAIRES. RESPONSABLE DU MAGASIN REGARDE LES CLIENTS DE HAUTS ET SE FOUT DE LEURS GUEULE OUVERTEMENT.

  • Avatar de PRISCILLA DRAHONNET
    PRISCILLA D.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère au top 👍 à lécoute, une bonne humeur. Super accueillante et qui connaît son métier. Merci à elle 🙏

  • Avatar de katy costa
    katy C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueillie par le personnel, super à lécoute donc super conseils ! Ils ont pris le temps de configurer mon téléphone et de transférer les données de lancien tel au nouveau soit 3h ( jai même pu aller faire mes affaires) Une équipe très souriante, sympathique tout en étant professionnel ! Au top 👍

  • Avatar de Lionel Billot
    Lionel B.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été très bien reçu et conseillés par Victoria, très sympathique et compétente vendeuse qui nous a fait des offres de forfaits mobiles intéressantes... Nous ne manquerons pas de revenir vers elle dès que possible afin de concrétiser, ce qui nous empêchera peut-être de partir à la concurrence... Lionel et Isabelle

  • Avatar de BABOU
    B.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    🤝

  • Avatar de Lesueur Serge
    Lesueur S.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Victoria pour tous les conseils et cette bonne humeur au top 👍🏻👍🏻Nous ressortons de la boutique très satisfait et pourtant on a lâché des tunes 😆 comme quoi !!Une de nos meilleurs experiences d’achat sur Niort.Fini les coups de téléphone à l’autre bout de la terre avec un service client à revoir !! Allez en boutique c’est 100 fois mieux !!!Merci encore 😉

  • Avatar de Alicia Baril
    Alicia B.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 1 / 5

    la box sfr bug tout le temps je nai pas de wifi

  • Avatar de Alexandrine Jouhri
    Alexandrine J.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et de bons conseils.

  • Avatar de Na Nis
    Na N.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Pour commencer je ne parlerai pas de la boutique SFR mais SFR en général : opérateur téléphonique à éviter absolument : catastrophe sur les soucis de box (déjà résiliée heureusement) . dernièrement : achat dun téléphone en boutique SFR Chauray (encore sous garantie) prise en charge de la réparation, MAIS aucun prêt de téléphone sous prétexte que mon conjoint est sur RED SFR alors quachat du téléphone en boutique,client depuis 25ans et aucun prêt de téléphone!cherchant une solution moi même étant (Encore) SFR (plus pour très longtemps )PaS de prêt non plus car plus de box(heureusement )...achat également de mon téléphone en boutique!.en aucun cas les vendeurs sont en cause: ils comprennent mais ne peuvent rien faire!cest tout de même LAMENTABLE de quémander un pauvre téléphone de secours en attendant une réparation ! cet opérateur téléphonique est une catastrophe....je le décommande vivement aussi bien pour un achat de téléphone que pour quelques forfaits que ce soit!

  • Avatar de Etienne Yriarte
    Etienne Y.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , bons conseilsBravo à l équipe

  • Avatar de Proutée Mazojade
    Proutée M.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Service nul

  • Avatar de fabien leprince
    fabien L.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil, pas de prise en charge clients, personne ne te dit bonjour ! ! ! Chewing-gum en bouche les mains ds les poches ! Je me serais cru sur un marché ...

  • Avatar de Ruben Oliveira
    Ruben O.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Renouvellement de téléphone en boutique, on me change de forfait hors que jai dit non dés le départ, bilan 10 euros de plus par mois pendant 2 ans et impossible de revenir en arrière vu que la série limité que javais nexiste plus, sympa la personne qui sénerve car son collègue prend dautre client en attendant il serait bien dêtre à lécoute du client du début jusquà la fin

  • Avatar de Cristel Kabuiku
    Cristel K.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas très à lécouter les conseillers surtout pour une résiliation de ligne.

  • Avatar de Vanessa Michaud
    Vanessa M.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle accueil de la responsable et de bons conseils. En revanche, pour le reste de léquipe cest à revoir: Une personne sur son téléphone, ignorant les clients ou futurs clients. Une autre personne qui ne dit pas bonjour et qui nest pas de très bon conseil. Une dernière personne, qui devrait revoir la phase accueil clients ou futurs clients, notamment quand il y a beaucoup de monde. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Mickaël Tapy
    Mickaël T.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le remplacement de mon vieux Samsung Galaxy S3 Mini de 2012 par un Samsung Galaxy A14 de 2023, sest très bien passé grâce à la compétence et lécoute dune charmante et sympathique technico-commerciale SFR.

  • Avatar de Severine Jousse
    Severine J.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur (Frédéric) très a lécoute, de très bon conseil avec une attente résonable, la prochaine fois nous reprendrons rendez-vous avec le même vendeur.

  • Avatar de Christian Copin
    Christian C.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    accueilli par une jeune femme sympa et compétente qui a répondu a mon attente

  • Avatar de Marine Drouard
    Marine D.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçue par une conseillère (Victoria si je ne me trompe) et adorable ! Rien à dire.Très professionnelle, à l’écoute, attentive, très sympathique et agréable.Vraiment, je recommande fortement cette conseillère qui a su prendre mes besoins comme il fallait.

  • Avatar de Ophélie Blanchard
    Ophélie B.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Frédéric pour ses conseils. Je suis arrivée avec un budget bien précis, et celui ci a était respecté. Très professionnel et à l’écoute.

  • Avatar de Steven Herman
    Steven H.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien, aller voir les employé de chez SFR Gros problème avec SFR, aucun des fournisseurs internet ne trouve la ligne qui est active chez moi, le 1023 mont renvoyé boulé 5 fois le matin et à la boutique il veulent même pas essayé de voir le problème

  • Avatar de Maelle Maury
    Maelle M.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Frédérique de mavoir permis de retrouver un téléphone si rapidement ! Javais fait mon premier achat a Noël avec lui tan bien que mal mais il nous a accompagné jusquau bout ! Le téléphone est même arrivé deux semaines en avances ! Et lors dune mésaventure jai pu ravoir un téléphone aussitôt alors merci ! Cette fois il est assuré. A bientôt !

  • Avatar de Fabienne Veron
    Fabienne V.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très réactif. Pas d attente. A l écoute

  • Avatar de pierre nerault
    pierre N.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et traitement de notre demande par Frédéric. Rare sont les conseillers aussi bienveillants avec des personnes âgées qui sont totalement perdues avec la technologie actuelle.

  • Avatar de Soraia Ferras
    Soraia F.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Frédéric pour sa patience et son efficacité 🙏Il saura trouver des solutions à tous vos problèmes !

  • Avatar de Marie-france Beaudry
    Marie-france B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment bien accueilliJe recommande sfr

  • Avatar de dany lacoste
    dany L.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Victoria et Kévin pour leur accueil et leur dépannage Bravo

  • Avatar de Zoe Moreau
    Zoe M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir service déplorable

  • Avatar de Jean paul Poussard
    Jean P. P.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très gentil merci à Victoria davoir pris du temps

  • Avatar de Christine Mureau
    Christine M.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre accueil très agréable avec Victoria Merci milles fois

  • Avatar de Cynthia Moysan
    Cynthia M.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai eu une conseillère très agréable, souriante et à lécoute. Merciii à Victoria.Cynthia la cliente aux boucles doreilles

  • Avatar de joris marhuenda
    joris M.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil client excellent

  • Avatar de Jeje Roulin
    Jeje R.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Sfr ce dit premier sur leur qualité client 🤔 ....Cette echope est la pour vendre leurs produits, mais pour refaire monter les problématiques et les deconvenu à leur supérieur, de leurs clients depuis des années...Et ben c est pas possible rien à faire de leurs clientsSuis DéçuPour vendre les choses inutiles il y as plus de mondes que pour régler des problèmes utiles En revoir SFR ... Ps prq revenirPuisque les personnes qui nous ont reçu nous.ont bien dit qu ils étaient des employes commerciaux et non service client. Et que des clients mécontent ils en avaient tous les jours....

  • Avatar de Thierry Guilloteau
    Thierry G.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé vendeuse super

  • Avatar de huguette SCHOULEVITZ
    huguette S.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A éviter... on dérange !

  • Avatar de gruffy max
    gruffy M.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil à l’écouteProblème résolu merci

  • Avatar de Thierry FOUGERON
    Thierry F.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnes très compétentes et très à lécoute.

  • Avatar de MK CARS AUTO
    MK C. A.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super , très agréable à l’écoute du clientSuper moment passer la bas 😁 bonne ambiance entres les collèguesJe recommandeMerci à Frédéric

  • Avatar de Barbara Ribeiro
    Barbara R.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux au sein de la boutique.Nous avons été accompagnées par Frédéric qui a fait preuve d’écoute, patience mais également de bonnes blagues !L’ambiance est agréable, nous avons passé un bon moment. La bonne entente entre les différents membres de l’équipe fait du bien clients !

  • Avatar de Diane PARANT
    Diane P.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, le personnel a réussi à me fournir des câbles de connection qui avaient été oubliés dans le colis de ma box NB6. Merci à eux, jai pu mettre en fonction ma box.

  • Avatar de Yves Rakotoson
    Yves R.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, compétence et efficacité. voilà tout est dit. En plus laccueil est sympa pour ne rien gâcher.

  • Avatar de Aurelie
    A.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ma visite à la boutique SFR de Chauray, le personnel est patient et très professionnel.Téléphone bloqué acheté reconditionné en ligne sur SFR, le service client ne ma pas apporté de solution.Merci encore à vous messieurs davoir pris le temps de débloquer mon téléphone.

  • Avatar de LightCobra _
    LightCobra _.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte ... Je ne recommande pas, un commercial prénommé Kevin qui fait des offres trompeuses avec 6 mois gratuits Netflix qui sont en fait juste là pour appâter les prospects. En réalité aucun mois gratuits, aucun conseil, on nous demande dappeler le 10 23 qui nest guère plus compréhensif. Je déplore le manque de professionnalisme de cette agence, Je pense faire un dépôt de plainte prochainement concernant cette agence de Chauray.

  • Avatar de Foucher Mickaël
    Foucher M.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon problème a été résolu rapidement.

  • Avatar de Bernard Gendre
    Bernard G.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de luc abchira
    luc A.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Delphine la responsable ma super bien renseigné bravo pour leurs professionnalismeLuc

  • Avatar de Alain Baloge
    Alain B.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas trop de bons conseils on vous propose tj des forfaits plus chers même si on demande le moins c est mieux d avoir sfr au téléphone au moins ils sont top et on peu avoir des meilleurs prix surtout

  • Avatar de Angelique Clercy
    Angelique C.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement lamentable. La 1ère semaine d octobre, je suis tombée en panne d ADSL. Sfr m a proposé à la place d installer la fibre. Le technicien est venu 3 semaines après soit le 26 octobre. Il a retiré mes 6m de cable ADSL mais n a jamais pu mettre le cable de la fibre, et il est parti.Toujours sans internet, j ai contacté SFR par téléphone pour résilier mon contrat ADSL. On m a baladé vers 9 personnes différentes pour enfin avoir les modalités de résiliation dans mon cas. Après avoir eu les renseignements on m a annoncé plus de 40 euros de frais de résiliation alors que tout çà n est pas de mon fait ! Nayant toujours pas d internet, je décide le 31 octobre d aller chercher une box 4G en boutique SFR à Chauray.Malgré mes relances quotidiennes, aujourdhui le 4 novembre, je n ai toujours pas de box et donc pas d internet. C est compliqué de faire les devoirs des enfants sans internet alors que tout est en réseau.Et en plus on m annonce 19 euros de frais d installation pour cette box 4G. On se moque vraiment de moi.On a 3 portables et 1 box 4G pour un bureau pro .... et bien je vais regarder à la concurrence.Service client = 0

  • Avatar de Marie-pierre PETIT-PIERRE
    Marie-pierre P.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et personnaliséDe bons conseils

  • Avatar de Phoebe Phoebe
    Phoebe P.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur qui m a reçu . Premier téléphone pour mes enfants . De très bon conseil, agréable , souriant . Super accueil !!

  • Avatar de Daniel petit-pierre
    Daniel P.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très à lécoute des clients

  • Avatar de frentzel marc
    frentzel M.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu !J’ai fais confiance au vendeur, finalement le modèle que l’on m’a vendu ne me convenait pasRetour à la boutique. 14 heures ! C’est le délai qu’on vous accorde pour reprendre et échanger votre téléphone ! Une pratique qui se solde par la résiliation de tous mes abonnements SFR ! Bravo les gars ! MÉFIEZ VOUS DE CE QUE LON NE VOUS DIT PAS !

  • Avatar de Anne Dugleux
    Anne D.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil

  • Avatar de Julie Brunet
    Julie B.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp à la jeune femme qui nous a reçu et qui a pris le temps de comprendre le problème et qui a fait nos 3 forfaitsAgréable gentille à l’écoute merci encore

  • Avatar de Mickael Garneau
    Mickael G.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Venir hier soir a 18h a 19h personne très professionnel et à lécoute

  • Avatar de ERIC BARBE
    ERIC B.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, bonne équipe qui suivent très bien leur clientèle

  • Avatar de Baptiste Calvet
    Baptiste C.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Habituellement retissant aux magasins d’opérateurs téléphoniques, et là tout le contraire, accueil super par l’équipe, accompagnement par chloé également super, elle a su répondre à mes besoins. Merci

  • Avatar de Ludovic Darlin
    Ludovic D.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu le 28 janvier souscrire ma box dans la boutique de Niort Chauray avec Elodie, vendeuse très agréable est sympathique .Recommande ce magasin .

  • Avatar de sandrine lhermusier
    sandrine L.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Jai remarqué que les sièges du magasin ne sont pas du tout adapté pour les personnes a mobilité réduite, jai vu un monsieur avoir beaucoup de difficultés pour sinstaller

  • Avatar de Arnaud Personnier
    Arnaud P.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de léquipe ! Je recommande

  • Avatar de Jean-yves Chollet
    Jean-yves C.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Les filles sont très compétente et connaissent leur travail sur le bout des doigts félicitations 🎊

  • Avatar de Clément Bolet
    Clément B.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Très fort SFR ! Changement de domicile, mal conseiller par votre plateforme téléphonique. Nous emménageons dans notre nouvelle maison mais la conseillère ne ma pas indiqué que mon décodeur TV ne supportait que la Fibre. Nayant pas la Fibre, il faut que je rachète un décodeur pour pouvoir regarder la télé via lADSL. Si vous aviez fait la démarche au changement dadresse vous nauriez pas payé me dit-elle. Conseil de la plateforme: Tout résilier pour faire une nouvelle offre et bénéficier du décodeur gratuit. Lagence de Chauray, elle, ne veut rien entendre. Super le parcours Client. Je ne sais pas qui réfléchit à vos process mais il ne doit pas prendre en compte leffort utilisateur pour accéder à vos services. Conclusion, Je me rends chez Bouygues au bout du magasin de Géant Vendredi prochain pour migrer tous nos contrats.

  • Avatar de texier william
    texier W.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs appels consécutifs pour avoir un conseiller de la boutique de Poitiers, jai dû appeler celle de Niort.Ce qui me semble inconcevable.Je suis bien content de ne pas avoir souscrit chez SFR.

  • Avatar de Toni Mota
    Toni M.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Je suis resté une quelques années et toujours des services médiocres, décevant 🙄😒😬

  • Avatar de xavier domineau
    xavier D.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez une question ... Inutile de se déplacer dans ce magasin...

  • Avatar de bryan Cassara
    bryan C.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas mal

  • Avatar de Cindy Duret
    Cindy D.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis par la vendeuse, boutique propre 👌🏻

  • Avatar de Francky Warnet
    Francky W.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Attente longue en période covid . Il faut recruter du personnel

  • Avatar de Sylvie Rubbens
    Sylvie R.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et très agréable.

  • Avatar de Philippe Boucher
    Philippe B.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et renseigné en un temps record.....nickel !

  • Avatar de Marine Hamaide
    Marine H.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Ludovic a géré le pb au top ! La hotline n’avait pas procédé au déménagement comme il se doit et nous nous sommes retrouvé avec 2 ligne ouverte au lieu d’une seule. Le service client en boutique est beaucoup mieux que la hotline !Il a suivi le dossier jusqu’au bout et en une semaine le dossier était réglé grâce à son implication sans relâche ! Très accueillant et serviable ! 🤩 🌟🌟🌟🌟🌟

  • Avatar de comimouni
    C.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Pas dattente et le personnel est très sympa

  • Avatar de Alain Marchand
    Alain M.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour passe se matin je suis recu par une demoiselle qui mains dans les poches m explique qu elle est pas la pour faire les choses pas agreable du tout insolente je quitte sfr qui d ailleur en terme de service ne respond jamais

  • Avatar de John Prat
    John P.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    merci pour vôtre accueil vôtre réactivité un grand Merci

  • Avatar de meteau muriel
    meteau M.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres agreable super rapide pour ma demande et cue l heure personne donc pec

  • Avatar de paul candelier
    paul C.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil fournit par Valentin, à l’écoute de ma demande, il réussi à me conseiller et à m’éclairer pour l’achat d’un nouvel IPhone.

  • Avatar de Béa petit
    Béa P.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée pour un nouvel achatPersonnel sympathique et zélé

  • Avatar de angele Bouet
    angele B.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique à lécoute de la clientèle.Protocole Covid bien respecté

  • Avatar de J'te sens Fébrile
    J'te S. F.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe compétente et à lécoute. Les protocoles dû au covid-19 sont parfaitement respectés. Valentin, un des vendeurs a su répondre à toutes mes questions donc merci à lui (je ne suis pas très doué avec la technologie).

  • Avatar de claude finck
    claude F.
    Avis fait le 25/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas d autre terme catastrophique expérience lunaire !! Accueil par un stagiaire qui me dit qu il ne connaît pas je me dirige vers le stand Apple afin d acheter un nouveau tel suite à un sms promo cela fais 45 minutes que j attend et un monsieur Amaury viens me dire de remettre mon masque j étais seul dans le salon d attente 45 minutes !!! Et toujours pas de prise en charge, au moment où je manifeste mon mécontentement on me demande si sur mon attestation j ai inscrit que je venais acheter un tel ?? Bon je comprends c le COVID . Client sfr depuis plus de 10 ans je suis extrêmement déçu d un tel accueil Et je tenais à le faire savoir !!

  • Avatar de manu Du05
    manu D.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas très aimable

  • Avatar de Adam Ozga
    Adam O.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Magnifiquement

  • Avatar de Maniako X
    Maniako X.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueilli, nous parle sur un ton pas agréable du tout, ne cherche pas le problème, ni de solution!

  • Avatar de Patrick Grelat
    Patrick G.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour sa fait 3 mois que internet bug on se retrouve sans télé pendant 20 minutes assez souvent de plus vu quon a que des portables et quon est en zone blanche pour moyen de téléphoner je me suis plein plusieurs fois au service technique après avoir téléphoné à lopérateur on ma dit pas de problème on va soccuper de la ligne évidemment il y a un défaut ! depuis on est toujours dans la même situation si on ma remis 50 go de plus pour me faire patienter sur mon mobile ce qui me sert à rien vu quon a pas internet mdr évidemment on ne peut pas avoir la fibre car orange passe prioritaire et cest depuis que Orange a mis la fibre pour les autres personnes que nous on a plus internet je suis abonné jusquà fin 2024 sil vous plaît une solution je change dopérateur 🤔 par contre il sest bien me prélever 40 € par mois 😡

  • Avatar de giraud julien
    giraud J.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente et agréable, magasin spacieux et respectant les divers protocole de distanciation sociale lié à la covid-19.

  • Avatar de Louis Doms
    Louis D.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel nonchalant.Prix non indiquée sur lécran.Vouloir une montre connectée et ne pas pouvoir la prendre en main nest pas top.Le conseiller va répondre au téléphone et nous abandonne. Je ne recommande pas cette boutique.

  • Avatar de Joel Lhermite
    Joel L.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    accueil aimable et réponse a toutes mes demandes

  • Avatar de Thomas Corgier (Tagada)
    Thomas C. (.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. A voir dans un an si les remises sont maintenues 😄🤞

  • Avatar de romain amiot
    romain A.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre visite. Équipe très accueillante et aimable. Peu d’attente très appréciable pourtant nous sommes venus un mercredi après-midi. Nous avons souscrit à deux nouveaux contrat nous en avons maintenant quatre chez eux à des tarifs plus qu’abordable (33€au total). Le conseiller qui nous a reçu a été de bon conseil et nous a orienté vers les forfaits les plus adaptés à notre besoin.

  • Avatar de Clément Flandre
    Clément F.
    Avis fait le 14/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour un simple renseignement, et jai été vite orienté vers un produit qui me convient parfaitement. Merci à leur accueil chaleureux et convivial.

  • Avatar de eb lb
    eb L.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle visite à la boutique, et très bien reçu par Sony et son collègue.Très clairs et compétents, merci pour le temps accordé.

  • Avatar de qtn 15
    qtn 1.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup moins cher pour un meilleur forfait.Largement mieux que Bouygues.Recommendé.

  • Avatar de Aurel B.
    Aurel B.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et efficace

  • Avatar de Bénédicte DREILLARD
    Bénédicte D.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Pour sinscrire la tablette mise à disposition prenait des RDVS difficilement. Accueil par votre hôtesse au TOP.

  • Avatar de Rudy MEREAU
    Rudy M.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul, (dommage que nous ne puissions pas mettre 0) le vendeur était tellement concentré sur le fait de vendre un nouvel abonnement que nous ne voulions pas (seulement un remplacement de mobile) quil nécoutait rien de ce quon lui disait, nous a établi un contrat que nous ne voulions pas donc que nous avons refusé et du coup, il nous a carrément dit que si nous ne voulions pas partir sur un nouvel abonnement, il refuserait de nous vendre un téléphone seul et que nous navions quà aller chez Boulanger ... hallucinant, nous avons été contacté dans la foulée par le service client SFR à qui nous avons fait part de notre mécontentement, résultat, un nouveau forfait encore plus avantageux que notre vieux forfait pour le même prix et téléphone 70€ moins cher quen boutique donc si vous êtes client SFR sur Niort ou dans les environs, ne perdez pas votre temps à aller dans cette boutique, contactez directement votre service client, bien plus commerçant et professionnel et en plus moins cher ... dommage pour lemploi local mais on na que ce quon mérite ...

  • Avatar de Ambre Lefevre
    Ambre L.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 1 / 5

    FUYEZAmabilité note 1 car il y a le bonjour.À lécoute note 0Renseignements note 0Et si vous voulez vous désengager, il faut payer les 24 mois, cest tout sauf de bons professionnels

  • Avatar de etienne villain
    etienne V.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller (Xavier ) ma reçu agréablement et de plus de très bon conseil...contrairement à la plateforme SFR basé au Cameroun qui est NULLE

  • Avatar de Pierre-alexandre Besse
    Pierre-alexandre B.
    Avis fait le 14/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfait

  • Avatar de Julien Olive
    Julien O.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Refuse des rib de banque normal

  • Avatar de celine collardeau
    celine C.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup trop dattente

  • Avatar de Nini Pouille
    Nini P.
    Avis fait le 27/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Tjrs de attente

  • Avatar de Isabelle Lenglin
    Isabelle L.
    Avis fait le 07/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent.

  • Avatar de cindy belha
    cindy B.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Mélanie catastrophique! Pas aimable du tout,la relation client à revoir entièrement. Par contre, le Monsieur qui es venu en aide pour retrouver notre commande a été très accueillant,vraiment super. A lavenir, je passerai directement par lui et éviterai avec grand plaisir Mélanie.

  • Avatar de sebastien femolant
    sebastien F.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Un manque de sérieux

  • Avatar de WinDrivE Tv
    WinDrivE T.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil !

  • Avatar de Dimitri GOY
    Dimitri G.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 1 / 5

    un an téléphone fixe ne fonctionne pas, réseau internet instable, une nouvelle box mais ne change rien, un an avec le service assistance aucune action, 50 euros pas moins pour rien, SFR: services, tarifs, assistance = médiocre. mais le personnel en agence fait tout ce quil peut malgré que son employeur ne fait rien, merci à eux pour leur engagement et investissements aux clients avec si peu de moyen.

  • Avatar de Roger Longueville
    Roger L.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil, tarif élevé, mauvais services

  • Avatar de Laetitia Delahaye
    Laetitia D.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Toujours du monde donc toujours un peu d attente. Certains employés SFR sont top, professionnels , d autes beaucoup moins.

  • Avatar de Sandrine
    S.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui mardi 5 mars 2019 je suis allé dans cette boutique pour des renseignements je suis tombé sur une conseillère de vente Chloé très agréable et à l écoute des toutes mes questions merci A vous Chloé vous avez fait un heureux mon fils est ravis

  • Avatar de kraken 971
    kraken 9.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Services très rapide

  • Avatar de Maystre Jean-Louis
    Maystre J.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien conseillé

  • Avatar de Nathalie Payet
    Nathalie P.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Uniquement sur cette agence Sfr de La Rochelle BeaulieuJe reconnais avoir été reçu par une personne pro et agréable.Je recommande

  • Avatar de Maud Bellet
    Maud B.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Conseillers sympathiques et qualifiés

  • Avatar de Sonia Tessier
    Sonia T.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas pu résoudre mon problème.

  • Avatar de Nicole Mouniau
    Nicole M.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Personne très sympathique et compétente

  • Avatar de nicole narboux
    nicole N.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et très compétent

  • Avatar de Fred Pidoux
    Fred P.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Grande qualité de service bravo

  • Avatar de sauquet christian
    sauquet C.
    Avis fait le 29/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir très bon accueil service impeccable 👍

  • Avatar de Pascal Davail
    Pascal D.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Agence Sfr avec des commerciaux à votre service et en plus, ils sont supers gentils.

  • Avatar de Kro Gautier
    Kro G.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 4 / 5

    La responsable des SFR à géant et très professionnel et très agréable merci pour sa gentillesse

  • Avatar de mokrane nache
    mokrane N.
    Avis fait le 02/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de Amaury Josselin
    Amaury J.
    Avis fait le 29/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence avec des conseillers agréables et très professionnels. Sans oublier leurs offres extrêmement intéressantes et complètes. Je recommande vivement

  • Avatar de Luis Rios Reyes
    Luis R. R.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Pas mal, il faut amélioré lattention au public et les prix à revoir à la baise.

  • Avatar de Mathilde Malvaud
    Mathilde M.
    Avis fait le 24/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu!! Lemployé se trompe de contrat. Impossible dannuler celui-ci. Résultat plus dInternet de téléphone et tv!!! Grand merci SFR!!!! Des incapables!!!👿😈

  • Avatar de Patrice Ducouret
    Patrice D.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et personnel compétent

  • Avatar de Celine Lucas
    Celine L.
    Avis fait le 18/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Boutique très bien et je trouve qu il y a beaucoup d attente à chaque fois malgré que l on prenne un ticket.

  • Avatar de dany boutin
    dany B.
    Avis fait le 09/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien bien servi

  • Avatar de patricia lievre
    patricia L.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Je suis tombée sur une vendeuse pas très sympathique et ce nest pas la première fois que je lai (la petite blonde avec une coupe improbable)

  • Avatar de Jean Francois Vachet
    Jean F. V.
    Avis fait le 19/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Tous les services à portée de la main

  • Avatar de Yola
    Y.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service client, staff désagréable !

  • Avatar de Elise Massa
    Elise M.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois les autres avis, je me sens moins seule ! Vendeur condescendant, aucune réponse apportée à mon problème alors qu’il aurait dû le prendre en charge (information trouvée auprès du fabricant de mobile) !!! Le commerce est un vrai métier, il ne suffit pas d’être Un « geek » pour vendre des téléphones...

  • Avatar de Samuel Baricault
    Samuel B.
    Avis fait le 05/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Les salariés de cette boutique se foutent totalement de leurs clients, ils en sont presque arrogant. Je vais changé de boutique voir peut être même dopérateur.

  • Avatar de Helene PETIT
    Helene P.
    Avis fait le 13/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon accueilMais je suis sortie déçue et insatisfaite 😣

  • Avatar de Florian (“Surianno”)
    Florian (.
    Avis fait le 23/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez un problème ne vous rendez surtout pas en boutique, on vous tendra un téléphone en vous conseillant dappeler le service client. Ce nest pas tant la boutique mais SFR que je réprimande avec cette note.

  • Avatar de Emilie Helliet
    Emilie H.
    Avis fait le 02/10/2016
    Note de : 1 / 5

    Je my suis rendu hier pour un problème de facturation nous avons eu une salariée de sfr très irrespectueuse et qui prend ses clients pour des buses (comme elle nous la si bien dit).On arnaque les clients en leur faisant payer une option normalement gratuite et ensuite on nous la facture en disant que ce nest pas gratuit. Cest honteux !On appel le service client qui nous envoi à la boutique et on se rend en boutique pour quils nous disent quil faut appeler le service client ! Sans parler des coupures internet qui perdure depuis 2 semaines ! Je déconseille totalement SFR dans sa globalité mais particulièrement cette boutique.