Retrouvez toutes les informations sur SFR Cormontreuil, votre Opérateur téléphonique, situé Rte de Louvois C Cial Cora, 51350 Cormontreuil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez SFR Cormontreuil

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (301)

3.50 sur 5.0 (301 avis)
  • Avatar de husson olivier
    husson O.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bonjour très content de ma visite jeudi dernier, achat dun téléphone HONOR, bon conseil. bien accueilis

  • Avatar de sophie Naudin
    sophie N.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe suis venue acheter un iPhone 13 ok jusque-là ça va le 13 mars 2024. 77207454!Je me fais confirmer qu on ne touche pas au forfait ….bien sur on ne touche pasJe reçois une facture sfr 1 semaine après avec 10 euros plus sur mon forfait ?????Je tél a sfr siège qui me dit vous avez acheté en boutique un tel et par conséquent le forfait changeait….. n importe quoi ???Marvin ne pas dit ça et j étais très clairLe siège me fait une ristourne de 3 € par mois pdt 6 mois car ils sont bloqués de leur côté car l achat s est fait en boutiqueCa me saouleIl va falloir retourner en boutique et parler parler que l erreur ne vient pas de moiDéçueJe souhaite avoir un numéro pour les contacterOu qu on me recontacte merci

  • Avatar de caroline pierre
    caroline P.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour le remplacement de mon téléphone jai attendu très très longtemps. De plus je nai pas été remboursé de 50 euros en différé.

  • Avatar de Perrine Galasso
    Perrine G.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Boutique de cormontreuil au top personnel très compétent et agréable je recommande

  • Avatar de Stéphanie Reims
    Stéphanie R.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseillers de vente, extrêmement aimables et à l’écoute du client. Un vrai professionnalisme rarement rencontré! Au top Marvin et son collègue!

  • Avatar de René Granseigne
    René G.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par des professionnels bon conseils

  • Avatar de Ronahi Ay
    Ronahi A.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Marvin pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su me guider et être à l’écoute de mes besoins. À chaque besoin son produit en adéquation. Il n’a pas vendu pour vendre mais il m’a conseiller au mieux sur ce que j’aurai et j’aurai pu avoir besoin.Je recommande.

  • Avatar de Florent FERTE
    Florent F.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse expéditive. Peu de renseignements techniques. Pas forcément agréable.Jéviterai daller là bas.

  • Avatar de Deen
    D.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour laccueil du vendeur et les conseils, SFR apparemment à pris conscience que le sav clients est la base dune entreprise qui réussit !

  • Avatar de Laurie GUIBERT
    Laurie G.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je ne parviens pas à vous joindre par téléphone et je ne peux me déplacer jusquà votre boutique. Par quel autre moyen est-il possible de vous joindre? Cest pour obtenir une facture dachat sil vous plaît.Par avance merci.Bien cordialement.

  • Avatar de Chloé Merigeau
    Chloé M.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, jai un soucis avec un de vos avoirs et impossible de vous joindre au numéro indiqué (numéro non attribué...) jai déménagé donc je ne peux pas venir en boutique comment faire ?

  • Avatar de Stéphanie CARBONNEAUX
    Stéphanie C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage chez SFR Cormontreuil. J’ai fait 100 km, mais pas pour rien. Je pensais y aller pour passer commande d’un IPhone 15 Pro Max, et à ma grande surprise, ils en avaient un disponible. Grande joie d’avoir pu repartir avec ce téléphone. De plus le conseiller était très sympathique, je n’aurai pas fait tous ces kilomètres pour rien 😊

  • Avatar de Thierry camus
    Thierry C.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Un employé qui vous ignore pendant 3/4 dheure .biensure un transfert ne rapporte rien donc on joue la montre .0/20 agenc nullele vlient

  • Avatar de sabrina aubert
    sabrina A.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute , connaît bien si. JobJe recommande , juste le hic l’attenteLe samedi a 10:00 2 personnes avec les commerciaux 4 a attendre30 min d’attente

  • Avatar de dominique soyeux
    dominique S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Wendy qui sest occupé de mes problèmes ma reçu avec un vrai professionnalisme et ma rassuré quand à la solution imminente de mes problèmes

  • Avatar de Dia Na
    Dia N.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Joëlle! Elle a été de très bons conseils. Une professionnelle et à l’écoute. Je suis reparti, très satisfaite! Nadia

  • Avatar de Eddy Cindy
    Eddy C.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de l équipe de sfr

  • Avatar de Thomas Vassellier
    Thomas V.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 19h15 à peine rentré pour demander un renouvellement, Madame a regarder son téléphone ( limite soupiré) tout ça pour nous envoyer bouler parce quon avaient pas de carte didentité juste un permis de conduire. Quand on a pas envi de bosser cest terrible.Je ne recommande pas du tout après 20 ans dans cette boîte cest une honte .

  • Avatar de Alex Tabares
    Alex T.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Des voleur, acheté un téléphone en boutique, iPhone SE 2eme génération 256go 459€ , ils me vendent le 64go j’y retourne pour un échange, impossible car je ne l’ai pas acheté en ligne , ni pris d’abonnement. Je suis dégoûté !!! Même pas de geste ni rien , surtout que je voulais juste ce qu’il y avait marquer sur internet ! Fin bref des gros voleur !!!!!!!!!

  • Avatar de Tathiana Zephir
    Tathiana Z.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs au top souriant, dynamique avec une super ambiance et qui ont prit le temps de me prendre en charge malgré l’heure..Menelick et Jojo merci à vous !

  • Avatar de Virginie Schwindenhammer
    Virginie S.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue pour un mini abonnement pour mon fils. Conseiller de vente à lécoute et de bon conseil dans mon besoin. Merci

  • Avatar de Fi Bi
    Fi B.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car je ne peux pas vous en mettre aucune !!Jamais de réseau où que jaille !! Et celà ma mis dans de sales situations !!! En plein centre ville de Reims, pas de réseau! Dans les magasins pas de réseau ! Chez moi pas de réseau ! Au travail pas de réseau ! Et quand jvais me plaindre a la boutique .... Je suis étonnée cest la première fois quon nous dit cela et elle sen va comme si de rien nétait... Au vu de vos avis Google, cela métonnerait quon ne vous ait jamais dit cela !A fuir !!!!!! Opérateur qui ne sert strictement a rien ! SFR plus jamais ! Et je ne manquerai pas den parler autour de moi!

  • Avatar de Armen Aslanyan
    Armen A.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    je suis choqué de l’accueil de cette boutique, achèterai jamais des produits là-bas .

  • Avatar de Artur Petrosyan
    Artur P.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommanderais à personne dacheter un téléphone là-bas. il ny a aucune garantie que votre téléphone fonctionnera.Et personne nen sera responsable.

  • Avatar de Thierry Caron
    Thierry C.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétents comme dhabitude toujours ok pour vendre mais plus personne pour dépanner. Enfin on commence à connaître SFR à fuir ou appeler le 1023 🤣

  • Avatar de Frederic Lebacheley
    Frederic L.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur patient et a lécoute du client.Résultats sorti du magasin avec ma demande réalisée.

  • Avatar de MRC Zz
    MRC Z.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu par les employés, au nombres de 3,qui étaient inexistant,pas professionnels du tout depuis m ont entrée en boutique, jusquà mon départ.(15/04 en après-midi)Les 3 employés plus occupé à raconter leurs vie personnelle que de s occupé des clients.Malgré étant le seul client dans le magasin avec mes enfants, aucun d entre eux n est venus me conseillerMoi qui avait besoin d informations sur les montres connecté pour faire un cadeau, j ai finalement étaient dans une autres boutiques pour effectuer mon achats

  • Avatar de Sandrine Frumin
    Sandrine F.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseil

  • Avatar de Chloé Thibault
    Chloé T.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne s’occupe de 2 personnes en même temps! Ne veut pas faire de reprise sur un téléphone, car nous souhaitons acheter un téléphone seul.Cette personne s’appelle Joëlle.

  • Avatar de Neil RTAB
    Neil R.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    j’ai eu à faire à Christophe, très bon conseiller très aimable, je recommande

  • Avatar de Delphine Amelot
    Delphine A.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à la écouteBons conseils lors de changement opérateur

  • Avatar de Lea Chps
    Lea C.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente de +30 min pour un téléphone censé être mis de côté qui a été vendu et ne font pas passer les clients par ordre d’arrivé.Au top!

  • Avatar de Bruce Erckelbout
    Bruce E.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Réseau de voleur ! Quand il nous font signer pour un nouveau forfait le forfait marche bien pendant 1 mois après on ne capte plus rien du tout nul part ! A fuir !!!!!!!!!!!

  • Avatar de Gerald Champion
    Gerald C.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super commerciale et super boutique

  • Avatar de Delphine Harroué
    Delphine H.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil , à l’écoute du client, équipe au top !

  • Avatar de Ornélia Billong
    Ornélia B.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil inadmissible avec une responsable hautaine qui se moque ouvertement de ses clients et les prends de haut. J’ai du attendre une demi heure qu’on me prenne en charge, après ce temps perdu la responsable n’a toujours pas daigné bouger de son tabouret. Et je ne parle même pas de leur iPhone reconditionnés qui ne fonctionnent même pas et également des vendeurs qui abusent de la gentillesse des clients en leur mentant ouvertement. Je dois mettre au moins une étoile mais si je pouvais je n’en mettrais pas !

  • Avatar de Aurélie Faure brac
    Aurélie F. B.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Un accueil inadmissible une responsable hautaine et incompétente qui se moque de ses clients en les prenants de haut je ne sais pas qui la embauché mais sa devait vraiment être là crise pour choisir une tel personne comme responsable de magasin SFR est tomber bien bas je vais résilier mon abonnement et plus jamais je ne prendrais SFR dans cette boutique rien ne va !!!

  • Avatar de renaud manon
    renaud M.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin INCOMPÉTENTLa responsable n’en parlons même pas !! J’achète un iPhone XR reconditionner je pause un filme protecteur chez boulanger , deux jour après le téléphone ne charge plus je le ramène en boutique on me le reprend , on ne me dit pas qu’on va enlever le filme , on me dit qu’on m’a carrément changer de téléphone donc j’ai perdu 30 euro vu que le film appartien a l’autre téléphone j’appel donc le service client qui me dit que sfr doit m’en mettre à leur frai en boutique on me dit que non ! On ne prend même pas la peine de me recevoir on me dit sa devant tout les autre client en salle d’attente ! Sachez que sfr se sont des in compétant la responsable a mon avis devrai changer ! Pas du tout aimable , je ne recommande pas du tout après 20 ans chez eux c’est vraiment une cata strophe ! Que dire de plus , bien évidement je vais y retournée vu qu’elle n’a pas pris le temp de me recevoir et quel était trop occuper à ne pas travaillé !

  • Avatar de Sylvain Vingtdeux
    Sylvain V.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Incompétence sur toute la ligne.Ma ligne ne fonctionne pas.Première visite : la boutique me prête une box de prêt mais elle ne marche pas de retour chez moi. On me dit de repasser à la boutique.Deuxième visite : la boutique me dit de tél au 1023 car elle ne peut rien faire. En parallèle je suis repris par quelquun dautre en boutique qui me redonner la box qui fonctionne avec test en boutique. Malheureusement chez moi la connexion saute toutes les 15 minutes. Je dois la ré-éteindre. Bref perte de temps. Bref pas dinternet . Retour à la case départ.

  • Avatar de Framboise Verlhac
    Framboise V.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil!Conseil au top suite au vol de mon téléphone .Compétences et sympathie.🖒

  • Avatar de Tony Pallo
    Tony P.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Le conseiller ma bien conseiller et bien expliquer mais ne pas avoir le truc didule pour ouvrir lappareil du téléphone pour mettre une carte puce dans une boutique de téléphonie , tout simplement , bravo !

  • Avatar de Eyad Mostafa
    Eyad M.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Excellent échange , toujours il y a des solutions satisfaisantes .

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et sympathique !! Je recommande ce point de vente !!

  • Avatar de 117 OniLink
    117 O.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Salut la Team SFR Cormontreuil ! Voilà je vous offre de bon cœur les 5etoiles, vous avez su rebondir et malgré mes multiples appels concernant mon téléphone en SAV vous avez pris le temps à chacun de mes appels me répondre mais encore rebondir en me trouvant une solution rapidement professionnellement et tout ça en vous préoccupant de ma situation merci à la grande dame qui ma débloquer ma situation ce n est pas toujours évident vous avez une vaste clientèle et vous en remercie infiniment ! Ps: le noir cest le top ! Prenez soins de vous à toute léquipe ! A très vite ♡

  • Avatar de France Biguerrier
    France B.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu je recommande ce magasin !

  • Avatar de anthony par
    anthony P.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Incompétent et incompréhensible

  • Avatar de Claudie Charton
    Claudie C.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bien accueillie, écoutée et renseignée. Cétait parfait, sans aucune attente !!

  • Avatar de Michael Delaporte
    Michael D.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe merci à eux pour leurs aide

  • Avatar de Vinz51
    V.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Au lieu de vendre des téléphones commencer par répondre au votre ,,, à quoi ça sert d’avoir un numéro sur Google

  • Avatar de lebel jacques
    lebel J.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Flora à été très gentille et nous à vraiment aidé sur notre nouveau téléphone .Elle a répondu à toutes nos questions et à été très patiente

  • Avatar de Marie Josephe THORIN
    Marie J. T.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Sfr Cormontreuil est très bien. Le personnel est très disponible et compétent contrairement aux employés de la plate-forme téléphonique et aux techniciens. La surface de vente de Cormontreuil redore cette société.

  • Avatar de PATRICK GRASSIN
    PATRICK G.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil,bonnes explicationsJe recommande

  • Avatar de Justine B'eauty Care
    Justine B. C.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus de 15 ans chez SFR, je paye moi même mon forfait sur mon compte bancaire, le mail est le mien, même si le nom de la ligne est celui de ma mère.Je change de téléphone tous les 2 ans, à chaque renouvellement, je présente une copie de sa carte didentité signée. Pas de problème ni à Troyes, ni à Marseille, ni à Saint Dizier.Je décide de me rendre en boutique sur Reims car à la recherche dun téléphone bien spécifique. Je fais donc plus dune heure de route DANS LE VENT. Puisque personne na voulu faire mon renouvellement de mobile malgré le document ramené, qui, je le répète, est accepté tous les 2 ans depuis 15 ans partout où jai habité. Première et dernière fois dans cette boutique. Je me suis rendue ailleurs où ma demande a été accepté.

  • Avatar de Marie Sanchez
    Marie S.
    Avis fait le 01/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Benedicte Ister
    Benedicte I.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien renseigné et conseillé dans cette boutique

  • Avatar de Pierre-Etienne D
    Pierre-Etienne D.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et de bons conseils.

  • Avatar de Romain G
    Romain G.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    De super conseils, merci à Flora

  • Avatar de boucherie gautier
    boucherie G.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vous avez fait des heureux grâce aux excellents conseils de Flora!!! Merci

  • Avatar de brivot marine
    brivot M.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil et de tres bons conseils

  • Avatar de Véronique FOURNIAUD
    Véronique F.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super personnel tres a l ecoute merci

  • Avatar de Margot Viamonté
    Margot V.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil jai été très bien conseillé équipe au top

  • Avatar de Jibé Drouvin
    Jibé D.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et professionnalisme.Je recommande cette boutique sfr

  • Avatar de Philippe Drouvin
    Philippe D.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la disponibilité et les conseils à très bientôt pour la suite, achat IPhone 13 en prévision

  • Avatar de Anne Drouvin
    Anne D.
    Avis fait le 19/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à lécoute et efficace

  • Avatar de audrely rose972
    audrely R.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La vendeuse était très agréable. Merci

  • Avatar de Chez jeanne reims
    Chez J. R.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu en boutique aujourdhui je suis tombé sur une vendeuse très désagréable incompétente je me demande ce que je fais encore chez SFR

  • Avatar de John Drouvin
    John D.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bon renseignement très belle boutiques

  • Avatar de Sébastien Loulere
    Sébastien L.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci des conseils et de l’écoute très belle boutique.Merci beaucoup.

  • Avatar de Nicolas Berthelot
    Nicolas B.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, avec des conseils aux top

  • Avatar de Jb
    J.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super boutique accueil parfait.

  • Avatar de Saturnin Canard
    Saturnin C.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top, très agréable. Nous reviendrons !

  • Avatar de G L
    G L.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Javais un problème avec mon téléphone.Jai été accueilli par Flaura qui a résolu mon problème!Personne très aimable et professionnelle.Je recommande

  • Avatar de chellat yasser
    chellat Y.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super merci au conseiller

  • Avatar de L.L Y
    L.L Y.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci des conseils et de la écoute très belle boutique

  • Avatar de GREGORY NISUS
    GREGORY N.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse au top , très bien conseiller. Merci de votre écoute

  • Avatar de jessica jenouvrier
    jessica J.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top !!!

  • Avatar de Khider Ait khelifa
    Khider A. K.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très professionnel bravo bonne continuation

  • Avatar de Teddy gregoire
    Teddy G.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu, vendeur très pro.

  • Avatar de Modding Exade
    Modding E.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super merci de votre écoute

  • Avatar de fleur luce
    fleur L.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil le personnel fait son maximum pour nous aider .La responsable est très aimable et fait tout pour nous satisfaire .Je recommande ce magasin

  • Avatar de Bastien Dbs
    Bastien D.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les conseils et l’attention. Cela change des autres opérateurs. Mention particulière à Gauthier, très professionnel.

  • Avatar de Titou
    T.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Meryl Corvisier
    Meryl C.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super, une excellente boutique et un accueil très chaleureux.

  • Avatar de Pascal A
    Pascal A.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci Gauthier pour les renseignements 👍👍👍

  • Avatar de Pdl51
    P.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Boutique très moderne, récemment rénovée.Personnel accueillant et à lécoute.De très bonnes informations sur les produits et les offres de moment.

  • Avatar de Valmont 51100
    Valmont 5.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable

  • Avatar de chameau93
    C.
    Avis fait le 22/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Pfff riant

  • Avatar de Thierry Deflandre
    Thierry D.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin SFR en travaux réouverture le 22 août 2021

  • Avatar de Aadil Moumin
    Aadil M.
    Avis fait le 29/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bravo

  • Avatar de Alexis FABER (TAVU Alex)
    Alexis F. (. A.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours d’excellents conseils et excellent accueil de la part de Cyril en 2019 pour la ligne SFR, puis Christophe depuis 2020 pour le renouvellement de la ligne et de mes téléphones. Très satisfaits des services de cette agence et du conseiller. Je recommande cette agence pour ceux qui sont intéressés par SFR!

  • Avatar de eric dubois
    eric D.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 2 / 5

    ayant ma box de 10ans (facture a lmappuie) ayant rendue l’âme est confirmer par le service clients, qui me dit de me rendre dans la boutique sfr la plus proche afin de léchanger (surtout que cétait la première box écrit neuf box dessus) je tombe sur une vendeuse (une maghrébine) qui me dit que cest pas possible de changer sans reprendre un abonnement plus chère, on commence a se disputer dans le magasin car jai bien vu sur le site internet quen cas de panne avéré sfr échanger gratuitement les box, au bout de 15mn de dispute un autre vendeur vient et dit a la vendeuse que si et il commence a se disputer tous les 2 pendant 20mn, commence a appeler le service client injoignable, la vendeuse part énervée, et le vendeur me donne une nouvelle box, au bout de 45mn dans la magasin !!!! donc je sait pas si tous les agence sfr sont comme cela mais cest scandaleux de devoir batailler pour ces droits, surtout que je connait des personnes chez dautres opérateurs (au même prix) qui non même pas a se déplacer, mais juste a téléphoner pour se voir livrer un nouveau matériel

  • Avatar de Nyna Christine
    Nyna C.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait, bien renseigné, je recommande !

  • Avatar de Christian C
    Christian C.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est vraiment special

  • Avatar de Daniel Gennesseaux
    Daniel G.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux le service après-vente,ce sont juste des commerciaux qui sont là pour vous vendre des produits.Dès quil y un problème technique, ils ne peuvent rien faire.Pour acheter un produit,il y a plein de numéros avec une personne en ligne. Problèmes techniques de leur part(suspension de la ligne de leur part alors que toutes les factures ont été réglées) Plus personne au bout du fil sur les lignes réclamations clients ,il ny a que des répondeurs qui nous invitent à faire nos doléances sur leur site internet.A fuir!

  • Avatar de Jean-Pierre Cagniart
    Jean-Pierre C.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le conseiller nous à bien expliqué comment le portablefonctionne.Très aimable avec le client, personne très motivé.

  • Avatar de Julie Getiaux
    Julie G.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable même pas capable de comprendre nous demande obligé de traversée la ville pour allez dans une autres boutiqueJe vous déconseille dallez dans cette boutique

  • Avatar de Guillaume OUDET
    Guillaume O.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Boutique dincompétents, à limage de leur enseigne nauséabonde (service client qui vous harcèle en vous appelant 7 à 8 fois par jours). Ils ne sont là que pour vendre et toucher leurs commissions. Une étoile est bien trop généreux à mon goût !

  • Avatar de Compte PSN
    Compte P.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas d’accueil , aucune aide toujours renvoyer vers le service client , 0 solution !

  • Avatar de Laurence
    L.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Le personnel pas aimable, 😟a trois a rien faire, aucun ne vient voir si jai besoin 👎

  • Avatar de Marie Marie
    Marie M.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai mis une étoile parce quon ne peut pas en mettre 0. Accueil inexistant, amabilité du vendeur blond avec petit bouc en chemise blanche tout aussi inexistante, ça la fait ch**** de nous accueillir il était trop occupé à rire avec ses collègues. Il ne regarde pas le client quand il sadresse à lui, quant aux réponses données, ne cherche pas à approfondir. En ce qui concerne les offres sfr, cest à fuir ! Tout est fait pour appâter le client mais quand cest pour le fidéliser là il ny a plus personne. Première expérience chez eux, ça sera la dernière!

  • Avatar de GGP ONTHENET
    GGP O.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Complètement incompétent 4 jours que le service technique me dit d’al’aller chercher ma boxe. Et là on me dis que je dois appeler le service technique. Nu c’est à vous d’appel pour savoir ce qu’il se passe et non à moi. Le problème est interne. N’allez pas dans cette boutique.

  • Avatar de Severine deflandre
    Severine D.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    ne réponde jamais exprès au téléphone car ils disent que quand ils sont avec des clients ils ne répondent pas !! jai jamais vu çà !! drole de raisonnement! une honte !

  • Avatar de Francis PORET
    Francis P.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Ste avec du personnel très qualifiés

  • Avatar de Karine Garabito
    Karine G.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul vu que je ny suis pas allé

  • Avatar de Stéphane Leverre
    Stéphane L.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon Accueil

  • Avatar de Alain DESJARDIN
    Alain D.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Aimable serviable

  • Avatar de Dominique Jezik
    Dominique J.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 1 / 5

    ny aller pas ! ils se foutent de vous quand vous entrez et ça les gonflent vraiment de devoir travailler

  • Avatar de Ludovic Lhotte
    Ludovic L.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours à votre écoute

  • Avatar de William Garnier
    William G.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Simple explication utile rien a ajouté

  • Avatar de Corinne Dos Anjos
    Corinne D. A.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas très aimable vendeur qui discutait sans un regard pour moi

  • Avatar de Dylan Lunatik
    Dylan L.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Venu en boutique pour acheter un nouveau téléphone, ainsi quun nouveau forfait. Le vendeur ne prend même pas la peine de me proposer à aller à un bureau pour voir ensemble. Il me conseil dappeler le service cleint et de voir avec eux ! Au bout de 3 fois a lui dire que je voulais faire ça en boutique, il ma gentiment poussé vers la sortie.Je suis donc allé à SFR la neuvilette où jai eu un vendeur très aimable et jai pu voir tout ce que je voulais avec lui. La boutique de Cora cormontreuil a vraiment baissée en qualité.

  • Avatar de Kat K
    Kat K.
    Avis fait le 04/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas d accueil....nul

  • Avatar de Juliette Radzieta
    Juliette R.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est toujours très sympa bon accueil et bon conseil

  • Avatar de Samuel Remy
    Samuel R.
    Avis fait le 18/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour remplacer mon téléphone, après une facture de 850€ aucune mise en main, aucun transfert de répertoire, aucune proposition de nouveau forfait et le film de protection cest à moi de le mettre seul. Il faut vraiment savoir ce que lon veut car il ny a aucunes fioritures. Personnels très décevant.

  • Avatar de Claudine Lassault
    Claudine L.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bs il y a du choix ds les portables et l agent qui c est occupée de moi , très aimable et ,très sympathique et à lécoute et fait son possible pour répondre aux questions demander et fait son possible pour me satisfaire

  • Avatar de mickael dufour
    mickael D.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours à faire au vendeur qui sappelle Stéphane il est hyper pro

  • Avatar de Grégory Cheviet
    Grégory C.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucune clef disponible sur plusieurs magasin obliger de traversée la ville pour en avoir une

  • Avatar de david caron
    david C.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Personne dans la boutique attente de dix minutes pour que le vendeur vienne...demande de renseignements et le vendeur n a pas chercher à satisfaire ma curiosité...dommage car déjà trois lignes chez eux et je voulais en ouvrir une quatrième...je ne recommande pas

  • Avatar de Ingrid K
    Ingrid K.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnel assez sympa dans lensemble mais pas très professionnel. .. manque de renseignements et beaucoup derreurs

  • Avatar de Sam
    S.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnels désagréable !!! Ne réponds pas à vos problèmes, vous envoi dans un autre sfr !!! Juste un monsieur qui sorter du lots simpa, sinon les autres aucun respect !!!

  • Avatar de Jose Campo
    Jose C.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul et aucun réseau

  • Avatar de Jeremy Jupin
    Jeremy J.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Attente beaucoup trop longue, vous prenez votre ticket vous avez le temps de faire vos courses pour la semaine, de revenir et malgré tout ce temps qui c est écoulé vous attendez encore. De plus de mauvais conseils m ont été promulgué.

  • Avatar de Quentin Bertrand
    Quentin B.
    Avis fait le 29/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Service mediocre à moin de tomber sur la bonne personne.Il y a 2 jours je suis très bien reçu par un homme dune 40ene dannée (pendant que 3 autres vendeurs ricanes dans leurs coins sur les réseaux sociaux, pas très professionnel...). Aujourdhui une de ses 3 personnes maccueil, service 0 surtout que je nai pas acheté le téléphone dans la boutique donc on ne sintéresse pas a mon probleme. Professionnalisez vous...

  • Avatar de dominique Salle
    dominique S.
    Avis fait le 27/01/2019
    Note de : 1 / 5

    SFR très mauvais service,je paie un abonnement mais ne fournit pas de réseau à mon domicile,et bien sûr se contente de prélever le montant de labonnement sans rien changer

  • Avatar de Mick Xmlss
    Mick X.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Si vous n’avez pas acheté votre téléphone dans cette boutique. Mais sur sfr.fr où une autre sfr, pas la peine de perdre votre temps dans celle-ci à demander du SAV. Personnel non serviable alors qu’il n’y avait pas de client. Sfr continue à ne pas respecter ces clients.

  • Avatar de S E B
    S E. B.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Passable

  • Avatar de Alain Husson
    Alain H.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Sûrement dans une grande surface

  • Avatar de Corinne Vernant
    Corinne V.
    Avis fait le 10/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et à l écoute du client

  • Avatar de Josette Bocquet
    Josette B.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Jamais la même personne au téléphone 30mn dattente pour rien au bout dur davoir retour sur Paris incompatible et facturation illico et pas de dsl chez vous une catastrophe minable

  • Avatar de Stéphane hermans
    Stéphane H.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Super jai rencontré un super vendeur dit chagatte.

  • Avatar de jean michel Pasero
    jean M. P.
    Avis fait le 24/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très chaleureux

  • Avatar de Bruno Cattini
    Bruno C.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement Felicitée ,très professionnelle, souriante,lécoute, cela donne envie daller dans cette agence SFR

  • Avatar de Marie Christine Judas
    Marie C. J.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Josepha SAUVEGRAIN
    Josepha S.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Choix et conseils

  • Avatar de Serge Jolard
    Serge J.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Pas trop professionnel

  • Avatar de Célian Coutiez
    Célian C.
    Avis fait le 05/12/2018
    Note de : 1 / 5

    T.-N.-L.

  • Avatar de Thierry Rouillon
    Thierry R.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de monde mais sympa

  • Avatar de Patrice Choquey
    Patrice C.
    Avis fait le 08/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu plein de bon conseil

  • Avatar de Patrice C
    Patrice C.
    Avis fait le 02/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu bien conseiller

  • Avatar de Denis ROLLAND
    Denis R.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable, on est reparti aussi vite quon est rentré !

  • Avatar de Rosy Boudine
    Rosy B.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Accueillant

  • Avatar de Christian Carre
    Christian C.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Professionnel

  • Avatar de Colette Grimonpont
    Colette G.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et sans compétence.

  • Avatar de Marie-Claire THORIN
    Marie-Claire T.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Justine Maaloul
    Justine M.
    Avis fait le 05/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Désaccord entre le personnel et le service client. Personnel qui ne veut pas faire de recherches si on ne connais pas notre numéro de fixe malgré une pièce didentité !

  • Avatar de Gaelle Quintois
    Gaelle Q.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Trop long et pas assez clair pour les problèmes de portable et factures.... Manque dinformation.

  • Avatar de Kévin Coffinet
    Kévin C.
    Avis fait le 02/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Vendeur au top !!

  • Avatar de Alexandre Hacquin
    Alexandre H.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Employé incapable.

  • Avatar de marie christine judas
    marie C. J.
    Avis fait le 31/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Anaïs Dumont
    Anaïs D.
    Avis fait le 18/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, souriant et respectueux.

  • Avatar de julien richard
    julien R.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Capables de vous vendre un transfert Box Numéricâble vers SFR alors que vous nêtes pas éligible à votre adresse (réponse de leur service client après une lourde procédure auprès du médiateur des télécommunication). Résultat, vous vous retrouvez avec un engagement de 1 an sur une ligne payante qui avant était gratuite. Incompétents ou malhonnêtes? je ne sais pas mais en Juillet je les quitte pour toujours et je raconte mon histoire à qui veut lentendre. Dommage, javais trouvé le vendeur vraiment sympa...

  • Avatar de MAD Max
    MAD M.
    Avis fait le 30/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul on attend un foutu SMS pour échange de box depuis ce matin 9h il et 19h20 cette boutique est censée fermer à 20h et la personne ne répond ô téléphone incapable inutile bon à rien et je pèse mes mots

  • Avatar de Sylvie Plusse
    Sylvie P.
    Avis fait le 07/11/2016
    Note de : 5 / 5

    merci Mickaêl, je cherchais une boutique SFR sur Reims,et bien je vais éviter soigneusement celle-ci, et je passe le mot autour de moi!

  • Avatar de mickael5122
    M.
    Avis fait le 17/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Le responsable romuald na aucun respect pour les client sfr à ouverture de 9h ce samedi il ce dispute avec 3 client et ce permet de joue monsieur le grand et ensuite d appelle la sécurité car il veux ce débarrasse de ca clientèle car il trouve ça injuste que on lui parlé de la facon qui nous parle mais ou. A sfr

  • Avatar de Thomas PIQUARD
    Thomas P.
    Avis fait le 17/11/2015
    Note de : 3 / 5

    Personnel aimable.Mais temps dattente délirant !