Retrouvez toutes les informations sur SFR Épinal, votre Opérateur téléphonique, situé 20 Rue des Minimes, 88000 Épinal. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (235)

4.10 sur 5.0 (235 avis)
  • Avatar de Christophe Cwikla
    Christophe C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et efficace.

  • Avatar de Leonis
    L.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 24h sans internet et qui ne concerne que le réseau sans fil et ils foutent que dalle, cest pas comme si javais des choses importantes à faire qui nécessite internet

  • Avatar de Imad hamadeh
    Imad H.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation

  • Avatar de chantal richard
    chantal R.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à votre écoute et compétent.Ma bien renseigné.

  • Avatar de Antoine Maury
    Antoine M.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kais une fois de plus pour son professionnalisme et sa patiente !On se voit pour le renouvellement 🤝

  • Avatar de Julie Georgel
    Julie G.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe avec des vendeurs très pros. Je recommande fortement cette boutique.Une attention toute particulière à Burak pour ses supers conseils sur lachat de 2 téléphones. Il a eu une très bonne connaissance des produits et a su tout de suite nous aiguiller sur ces 2 modèles.Nous avons passés un très bon moment en sa compagnie.Vendeur très professionnel, patient avec un bon relationnel client ! Ne changez pas !

  • Avatar de MaskOf OniLink
    MaskOf O.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé un samedi matin et par chance 4 personnes devant moi. Je nétais pas dans le meilleur de mes jours mais en sortant de la boutique, un grand sourire me prie. Un grand merci à Mr BURAK pour son professionnalisme. Celà fait plaisir de voir quelquun qui aime son travail. Et je tiens à signaler quil y avait deux autres employés qui même sans autres clients ne passent pas leur temps à papoter comme dans beaucoup dentreprises... Respect à vous.

  • Avatar de Pascal Petitjean
    Pascal P.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Acheter un nouveau téléphone ailleurs vous perdrez pas votre ancien forfait et ce qui est du transfert manque applications mot erronée (boîte mail) et en plus on vous met une assurance mobile sans trop vous en parler 👎si javais su je serais allée voir chez Orange

  • Avatar de Fadi Dalloul
    Fadi D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Mug bien

  • Avatar de Pierre-Alain Ricordeau
    Pierre-Alain R.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Ils sont sympa les vendeurs sfr , il vous parlerons de la 5g mais bon si la 4 g ou 3 g fonctionne deja pas comment vont il faire en 5g. Sfr finalement pas terrible le réseau WiFi en France , sfr sais les champions des antennes en dysfonctionnements en France, problème de réseaux WiFi le service client vous dira à chaque fois sais un problème d antenne. Mais bon ont envoie un technicien , sérieusement le technicien devrait construire sa maison en dessous de l antenne vue les pannes répétitifs de ses antennes réseau WiFi. Un conseil pour sfr changé de fournisseur d antenne, moi perso je vais changé d opérateur téléphonique

  • Avatar de C M-B
    C M.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Vendre à ton prix

  • Avatar de mathéo XXX
    mathéo X.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est super, merci beaucoup à léquipe pour laccueil et les conseil pour lachat de mon téléphone !

  • Avatar de Inconnue
    I.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue aujourd’hui à l’agence chercher mon IPhone 15 rose par chance en stock , merci à l’équipe souriante et tout particulièrement Kaïs qui m’a bien conseiller tout étais nickelAnne-Laure

  • Avatar de coralie perrotey
    coralie P.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. A l écoute du client et demande satisfaite. Merci Kais 🙂

  • Avatar de Jean-Luc JOLY
    Jean-Luc J.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétence et écoute

  • Avatar de Celine Beck
    Celine B.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est top. Souriant, de bons conseils, patients, jadore, bravo à léquipe

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kais qui a été super grâce à lui on a pu bénéficier dune offre que le service client ne nous avait pas proposé. Merci

  • Avatar de Tristan MONIN
    Tristan M.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yasin pour le professionnalisme et la volonté de répondre à mes besoins ! La boutique dÉpinal est vraiment de qualité ainsi que le personnel au top ! ✌️

  • Avatar de Deni Bushi
    Deni B.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Yasin très professionnelle ! Je recommande !

  • Avatar de Justine Rossi
    Justine R.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour votre professionnalisme. Vous avez pu nous apporter des solutions rapidement.

  • Avatar de Smt
    S.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Yasin à l’écoute, professionnel et bienveillant et très aimable, suite à ma venue pour mon achat de téléphone cet après midi, je recommande.

  • Avatar de michel grosdidier
    michel G.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Sur est là pour vous ouvrir des contrats mais absente lorsquil faut les fermer ou modifier les conditions

  • Avatar de Camille Gentet Romagny
    Camille G. R.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et professionnel. Je recommande fortement

  • Avatar de caroline bomont
    caroline B.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, demande traitée rapidement et bons conseils

  • Avatar de Smokillers Gaming
    Smokillers G.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Cet avis n’est pas que pour Sfr Epinal mais SFR en général.J’adore payer un abonnement chez Sfr, pour que ma télé coupe toutes les 30 min pendant 5 min, pour ne pas pouvoir jouer aux jeux sur mon pc gamer pour lesquels je paie un abonnement également…On vous dis que tout est correct, le débit aussi mais rien ne fonctionne correctement. Aucune correction apportée malgres plusieurs appels au 1023. À la fin du mois résiliation de tous mes abonnements chez Sfr, client depuis plus de 15 ans..

  • Avatar de Maxime Albrecht
    Maxime A.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très a lécoute...👍

  • Avatar de dab scarface
    dab S.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels Accueillant. Souriant.

  • Avatar de Beatrice
    B.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Burak, très professionnel 👍🏻

  • Avatar de Heloise ADRIAN
    Heloise A.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnelle très gentil et souriant.

  • Avatar de Danielle Pageot
    Danielle P.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très polie et très aimables

  • Avatar de marie paucot
    marie P.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à l’écoute, bienveillant et généreux suite à ma venue dans la boutique ce matin! A su répondre à toutes mes attentes et questions! Conquise, je recommande!

  • Avatar de marie lazakis
    marie L.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller était très à lécoute, de bons conseils, aimable.Il a très vite compris nos attentes.Merci

  • Avatar de Brigitte Poirot
    Brigitte P.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis originaire dÉpinal et maintenant jhabite à Lyon mais dès que jai des choses à faire je reviens chez sfr au centre ville dÉpinal, ils sont super top ! Je recommande a 200%

  • Avatar de Gilles legand
    Gilles L.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur performant et à lécoute.Très professionnel.

  • Avatar de Sébastien Pierrel
    Sébastien P.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, prend bien le temps de répondre au clients, ne force pas à la vente est laisse le clients réfléchir...

  • Avatar de BALLAND JOELANNY
    BALLAND J.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon emplacement et super bien reçu merci nous y retournerons.

  • Avatar de Lilia Aubry
    Lilia A.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Arnaque sur arnaque juste pour faire payer des abonnements en plus et pas moyen d’être rembourser, aucun moyen de les avoir au téléphone, attente de 40min, raccroche au nez ou bien prendre les gens pour des ânes, sfr a fuir plus jamais.Personne n’arrive à résilier des abonnements c’est honteux.

  • Avatar de Coralie Pro
    Coralie P.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est très accueillante et souriante! Un grand merci particulièrement à Yasin pour son professionnalisme et sa patience, il est à l’écoute et est de bon conseil. Merci !!

  • Avatar de Amy creusot
    Amy C.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 2 / 5

    j’ai essayer de résilier un «abonnement box 4g de poche » que je n’avais pas souhaiter, on me demande de faire un retour de celui-ci sauf que je ne suis pas aller le chercher au point relais car je n’en voulais pas ! IMPOSSIBLE de contacter SFR boutique d’Epinal ? 1 semaine que j’appelle, peu importe l’heure 0 réponses ! l’accueil en magasin est très bien rien à dire mais faite en sorte d’être joignable sur la ligne téléphonique que vous afficher sur votre boutique.

  • Avatar de Lorelai Meulenberg
    Lorelai M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors je suis venu pour résilier mon abonnement ensuite on m’a donner les Numero du client service, impossible de les appeler, après avoir essayer plusieurs fois mon numéro a été bloqué! Ensuite j’ai essayé de appeler le magasin sfr à Épinal 0 réponse ! Impossible de les avoir au téléphone, donc au final je suis bloqué avec un forfait que je paye tout les mois mais que je ne veux plus et je ne peux pas résilier vu que c’est impossible de contacter sfr !

  • Avatar de Lionel Jacquemin
    Lionel J.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique, personnel agréable et souriant.Jy suis allé pour un changement dopérateur, nous avons commandé le téléphone le mercredi il est arrivé le vendredi, vraiment rapide.Petite mention particulière pour Kaïs qui est un vendeur très sympathique tout en restant très professionnel, il a su répondre à mes attentes et poser mon verre trempé de la meilleur des façons ! (Google Pixel 7 pro )

  • Avatar de Ppz Phil
    Ppz P.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Dépannage de box vite et bien fait par le prêt dune box nomade. On ne peut que sen féliciter.

  • Avatar de pauline bosh
    pauline B.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Kaïs , pour tout je recommande à 100 pour cents.

  • Avatar de philippe GERARD
    philippe G.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable .Des gens de mauvaise foi. Nallez pas dans cette boutique . Service après vente désastreux

  • Avatar de Justine WEIGEL
    Justine W.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très accueillante et souriante ! Un grand merci particulièrement à Kais pour son super travail. Il est à lécoute et est de bon conseil !

  • Avatar de Lotfi Bay
    Lotfi B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    ne répondent pas au tel après 18h30

  • Avatar de Christophe Demange
    Christophe D.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Je recommande le conseiller Hacine à la boutique dÉpinal. Très professionnel. 😉👍

  • Avatar de Emma Crst
    Emma C.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super ! Assistance complète lors de l’achat du téléphone et Yasin a été vraiment top !!

  • Avatar de Thor Cyril
    Thor C.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, employé très professionnel et souriant.Prise en charge rapide. Je conseil cette boutique. Cordialement

  • Avatar de marie harchou
    marie H.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a Yasine pour son professionnalisme, très à lécoute des besoins et très bon conseiller, je recommande.

  • Avatar de Justine Dubouchet
    Justine D.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Forfait trop chère impossible de le réduire sans payer un supplément, service en ligne et en présentiel ne peuvent pas se compléter. Sfr cest plus comme avant cest des pompes à fric...

  • Avatar de Lii
    L.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yasin qui s’est très bien occupé de nous et qui a su rapidement cerner notre demande. Ça a été un réel plaisir de partager avec lui et d’avoir été servi par lui. Bonne continuation Yasin.

  • Avatar de Alicia B
    Alicia B.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseillé !

  • Avatar de Laurent Gaucher
    Laurent G.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympa, pro, patiente et agréable ! Je recommande vivement !!!

  • Avatar de Layla MEDDOUR
    Layla M.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.Kais Merci pour votre gentillesse

  • Avatar de francis bonjean
    francis B.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Lors de notre passage hier fin daprès-midi, nous avons été agréablement reçu !Une équipe souriante !

  • Avatar de Mickaël Lagarde
    Mickaël L.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonne boutique. Toujours à lécoute de mes demande. Encore aujourdhui jy suis allé et le vendeur ma aider. Personne souriant ainsi que la responsable 😁Cela fait des années que je suis chez eux et je ne men plein pas énormément.Quelques bémols mais comme chez tous le monde . La perfection nexiste pas.

  • Avatar de heck michel
    heck M.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence super nulle ! Ne répond même pas au téléphone.A éviter pour aller chez SFR Jeuxey

  • Avatar de Chantal Fanard
    Chantal F.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de ce service

  • Avatar de Frédéric Prati
    Frédéric P.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Des jeunes incompétents , jai dû my rendre à plusieurs reprises aucun des employés na pu maider à résoudre mes problèmes

  • Avatar de Top Dog
    Top D.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très serviable et souriante . Jai été servi par Kaïs , qui a fait un super travail . Je suis très contente de mon téléphone et de mon forfait . Je recommande cette boutique . (Mme LEWANDOWSKI)

  • Avatar de Josiane Tresse
    Josiane T.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super merci a Ali

  • Avatar de Lea Martin
    Lea M.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Kaïs conseiller très à l’écoute et très chaleureux de très bon conseil et de bonne explication!!

  • Avatar de Kaytleen Alphonsine
    Kaytleen A.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Forfait qui augmente chaque année de 10 à 20€, je suis passé de 31€ de forfait à 73€ en deux ans sans explications. Je viens pour résilier mon abonnement et ils n’ont pas voulu me le résilier. J’ai du demander à mon nouvel opérateur de me résilier mon ancien forfait. Et puis ils mentent beaucoup afin qu’on devienne client et se faire de l’argent dans notre dos ! Ils m’ont fait souscrire à une assurance, je leur ai demandé de me le résilier l’année dernière et je n’ai jamais été résilier, toujours débitée aujourd’hui !

  • Avatar de Stéphane Thockler
    Stéphane T.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien et personnel très compétant et sympathique je recommande vivement ce magasin

  • Avatar de Benjamin Mullon
    Benjamin M.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils et bon suivi, je recommande cette boutique

  • Avatar de Eric Bachelet
    Eric B.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je regrette fortement d être passer chez SFR avec leurs offres alléchantes. Une erreur informatique de leur part . 1 semaine , en période de fête que je n estvpas de téléphone. Entant que Professionnel. Il vous balade de Service en Service , vous envoie des mails en vous signalant que votre rib est pas valide , alors que c est un rib depuis des années que je lutilise. Honteux . Je déconseille fortement ce réseaux.

  • Avatar de Dominique GEORGES
    Dominique G.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Problème résolu rapidement, super accueil.

  • Avatar de Mangeot Mangeot
    Mangeot M.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon achat chez Sfr Épinal, tant pour les conseils que pour laccueil.

  • Avatar de alex vaucourt
    alex V.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs sont très gentils mais la responsable du point de vente est antipathique elle devrait changer de métier.

  • Avatar de francoise scharnaguel
    francoise S.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    RENDEZ VOUS PRIS CE DIMANCHE EN SOIREE LE 14 /11/21 .ACCORDÉ RAPIDEMENT LE 15 /11/21 A 10H CONTRATS CONCLUS EN 45 MN AVEC DES PERSONNES COMPETENTES ET TRES AIMABLESON ATTEND NOTRE MATERIEL ET LA POSE POUR DEMAIN MATIN LE 16 /11/21.INTERNET ,TV,TEL ET PORTABLES.

  • Avatar de An De Jong
    An D. J.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Première fois désagréable, mauvais service, le problème a été résolu au bout dun moment par un collègue, deuxième fois bon

  • Avatar de Jean Pierre
    Jean P.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! professionnalisme et très sympathique merci à Yasin mais aussi à l’ensemble de l’équipe pour cette excellente accueil je suis très satisfaite !Un jeune homme bien investi dans son métier qui s’intéresse à moi mais aussi à l’ensemble de mon foyer de très bon conseil !

  • Avatar de F.
    F.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont vraiment à lécoute...ils renseignent très bien...et donnent toutes les pistes.Plusieurs années avec Sfr, très satisfaite et je ne compte pas changer de fournisseur. Merci à eux et particulièrement à Yasin, poli aimable courtois et honnête.

  • Avatar de sylvain dupuis
    sylvain D.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue à la boutique pour prendre un forfait telephonique valable au Canada. Le vendeur ma bien vendu un forfait à linternational mais juste valable dans lUnion Europeenne !!!!! Et depuis jattends que SFR répare cette erreur. Magnifique. Et en plus, ils ne se souviennent pas de moin!!!!

  • Avatar de Elisabeth
    E.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés sur un super conseiller, plein de bonne volonté et très accueillant !

  • Avatar de Martine HENRY
    Martine H.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ras le bol du service en boutique !!!!Je demande à vérifier un forfait débité par erreur alors que le mois dernier jai effectué un changement de rib, avec le titulaire de la ligne, on me dit que sans le titulaire de la ligne aujourdhui ne peux rien vérifier... comment faire perdre du temps aux gens...

  • Avatar de Chantal Fanard
    Chantal F.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je très sympa

  • Avatar de Souheila Thairi
    Souheila T.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Franchement très bien accueilli ils sont à l’écoute

  • Avatar de David grondin
    David G.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super conseiller Yasim qui nous a aidé de A à Z. Rien à dire et plus plus.rien perdu de mon ancien téléphone photo. contact.appli enfin bref je vous le conseille

  • Avatar de Veronique Altmann
    Veronique A.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien situer en plein centre ville

  • Avatar de Thierry Charnay
    Thierry C.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et de bons conseils

  • Avatar de Djamel Feddag
    Djamel F.
    Avis fait le 23/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de P maga
    P M.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Quand vous rentrez dans un commerce pour un renseignement et que lon vous demande dabord votre carte didentité, votre adresse postale, votre mail, vos numéros de téléphone fixe et portable avant même de répondre à vos questions, on a plutôt limpression dêtre là pour remplir leur base de données que pour être renseigné.Enfin même si le vendeur est sympa, il vend ce quon lui demande mais est incapable de vous donner des renseignements techniques.

  • Avatar de Eric Forini
    Eric F.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et rendant service

  • Avatar de Mariem
    M.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Sfr cest des voleur ils sont résilier mon contrat sans mon accord et je dois le payer 500€🙄🙄🙄🙄 cest des fous je vous déconseille sfr

  • Avatar de Clem MARTIN
    Clem M.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais, ce vendeur Henry m’a fait souscrire une assurance pour avoir une remise, sois disant il avais tout résilier, et alors que je suis débité tout les mois depuis janvier, il m’a bloqué sur son portable pro, et je n’arrive pas à joindre la boutique je pue donc une assurance dont je n’est pas demandé. Très mauvais vendeur

  • Avatar de Anaïs Mougeot
    Anaïs M.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, satisfait de mon rendez vous

  • Avatar de Selestat Telecom
    Selestat T.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite au top !!! A recommander fortement, bonne ambiance, et équipe jeune et sympa

  • Avatar de rpv selestat
    rpv S.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Boutique de centre ville super sympa, équipe agréable :)

  • Avatar de Anthony De
    Anthony D.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, bons conseils

  • Avatar de Kamkz b
    Kamkz B.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeur, qui ment est essaie de refourguer des trucs inutiles en plus. Préférez jeuxey, les vendeurs sont carrément plus honnête.

  • Avatar de Famille CARRENO-MARTINEZ
    Famille C.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Visite à la boutique du centre ville pour changement de téléphone, la marque désirée nest apparemment pas dispo en boutique, je demande au vendeur sil est possible de vérifier la disponibilité du tel dans la boutique du centre commercial.... cest NON et pas la peine daller voir ils ne lauront pas non plus....Vu la réaction du vendeur je choisis quand même de changer de boutique... jai bien fait, jai été reçu parfaitement et jai eu le modèle voulu !

  • Avatar de Mehdi Daoud
    Mehdi D.
    Avis fait le 23/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Pffff

  • Avatar de Rose Marie Bourgeois
    Rose M. B.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et compétent

  • Avatar de Élisabeth Lanoux
    Élisabeth L.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et bon professionnel le seul bémol cest l assurance qui est imposée 179€ par ans dommage...

  • Avatar de AURÉLIE GUYOT
    AURÉLIE G.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable... ne décroche pas en boutique... soit disant débordé... mal reçu en boutique et aucune écoute client! Plateforme qui raccroche au nez des clients au moindre soucis ... on passe par internet pour éviter lincompétence du personnel...en tant que compagne pour 1 commande des démarches interminables....bien fais de partir de chez eux il y a 4 ans, du coup monsieur va revenir vers mon opérateur vu le résultat! SFR de pire en pire! Encore 1 client de perdu!

  • Avatar de Sarah Huguet
    Sarah H.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Déplorable !!! Vendeur Henry qui pense plus à rire quà écouter les demandes de ses clients. Moqueur avec une personne handicapée qui était avec un autre vendeur. Masque porté en dessous du nez. Ne sait même pas poser un verre trempé il y a des bulles sur lécran la responsable me certifie que ça va sestomper résultat plusieurs jours après les bulles apparaissent encore et ce pour un verre à 40€ !A fuir de toute urgence !

  • Avatar de Andre Vuillemin
    Andre V.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Je nai pas été dépanné !!

  • Avatar de Liliane Bartolomet
    Liliane B.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil et service efficaces malgré le contexte actuel

  • Avatar de daniel valentin
    daniel V.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Jordan, un conseiller accueillant, souriant, pédagogue...un vrai pro au service des clients et de la renommée de SFR..

  • Avatar de Pascal Bartoli
    Pascal B.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Dorina a répondu à toutes mes questions et a pris le temps nécessaire pour me servir. Service au top.

  • Avatar de Laurine BERNARD
    Laurine B.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et une équipe à lécoute. Un grand merci. Je recommande.

  • Avatar de Arminda Gomes
    Arminda G.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Il faut savoir écouter le client. Et le masque c est pas sur le menton. Donc vente pas faite pour un téléphone à 600€.

  • Avatar de Audrey Florentin
    Audrey F.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,je suis arriver en boutique et agréablement surprise de laccueil surtout par mon conseiller Jordan...personne super sympa qui prend le temps dexpliquer et de trouver la meilleure offre a ses clientsJe ne serai pas etonner de le voir monter en grade à vitesse grand VEncore un grand merci à Jordan sur qui je souhaite tomber a chacune de mes visites

  • Avatar de Mathieu Ganz
    Mathieu G.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Henri qui sest occupé de la création de ma ligne a été très professionnel et a su répondre à toutes mes demandes. La démo assurée par un autre conseiller a été plus laborieuse.

  • Avatar de Marilyn Couroux
    Marilyn C.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente problème de résiliation par erreur du service client, heureusement que je suis tombée sur Kevin il a fait le nécessaire merci beaucoup vous êtes au 👍👍👍👍

  • Avatar de Nicolas Woirgny
    Nicolas W.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kévin pour son accueil super sympa et agréable à bientôt

  • Avatar de Priscilla ANDRE
    Priscilla A.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours autant satisfaite servie par Henri, toujours aimable souriant et ma très bien conseillée sur un forfait encore merci à lui! Juste dommage que j’ai pas reçu l’enquête de satisfaction sinon merci beaucoup ☺️

  • Avatar de sebastien battin
    sebastien B.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 5 / 5

    bonsoir jai acheter mon huawei p30 pro dans cette boutique un vendeur nommé Henri ma très bien reçu et très clairement informé concernant mon téléphone ainsi que mon forfait .Jai vue un commentaire de Anthony Vallar que je ne comprend pas pourquoi lutilité de cet avis car on ma très clairement expliquai que je pouvais résilié cette assurance souscrit. Mon forfait et mon téléphone me convient parfaitement après avoir était guidé par ce vendeur et je nai eu aucun souci pour resilié cette assurances car je nen avait pas utilité merci.

  • Avatar de Alicia Jeandel
    Alicia J.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, vendeur très agréable personnellement jai été reçu par le vendeur Henri et je ne comprends pas le commentaire si dessous pour ma part je trouve que ce vendeur fait bien son travail, à lécoute explique clairement, très compétent ! Très contente merci

  • Avatar de Anthony Vallar
    Anthony V.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Attention méfiance, un vendeur nommé henri vous fais signer des papiers d adhésion à une assurance mobile sans vous demander votre avis et vous fait croire que c est pour l ouverture de votre ligne , je pensais que orange était les pires voleurs mais finalement sfr est un concurrnt très sérieux en matière d escroquerie envers ces clients ... FUYEZ le vendeur prénommé HENRI

  • Avatar de elodie paulus
    elodie P.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Satisfaite au moment de lentretien et de lachat de mon tel mais mauvaise surprise sur les prélèvements ki netai pas prévu si haut

  • Avatar de Louisa Mouri
    Louisa M.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à l écoute et efficace merci Henri

  • Avatar de Fruminet Oceane
    Fruminet O.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuil de qualité, merci pour les conseil et l’orientation vers le choix de mon nouveau forfait et nouveau téléphone.

  • Avatar de E C
    E C.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçue par léquipe du centre ville ! Un grand merci aux vendeurs ainsi quà la responsable

  • Avatar de Sandra Condi
    Sandra C.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne conseillère ludivine

  • Avatar de Nathalie ROBINOT
    Nathalie R.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Incompétents , donnent des infos erronées et on se retrouve à payer des sommes astronomiques pour une box même pas branchée... et bien sûr il faut contacter le service client , qui ne comprend rien et qui napporte aucune solutions .... des tires-sous !!A fuir!!!

  • Avatar de Fouad Aidi
    Fouad A.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Service au top et surtout une responsable De boutique au Top du top

  • Avatar de Coquel Richard
    Coquel R.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre accueil au top

  • Avatar de Marine Perso
    Marine P.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté à ce magasin, car je rencontrais des problèmes avec ma box et le service client. Ils ont appeler eux même le service client qui m’ont rappeler le soir même, je suis repassé au magasin le lendemain pour échanger ma box. Soucis régler en 24h. Merci à ces professionnels de ce magasin.

  • Avatar de chantal renaud
    chantal R.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 5 / 5

    les conseillers SFR de lagence dEpinal dans les Vosges sont très compétents et laccueil y est très chaleureux.

  • Avatar de Alexandra Thiebaut
    Alexandra T.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très compétant

  • Avatar de ABDUL BASET
    ABDUL B.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas bien, je ne le recommande pas

  • Avatar de Romain Playoult
    Romain P.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Reçu par un certain Jordan...Demande dun changement de forfait à la baisse , soit disant pas possible à 2 mois de mon engagement, et même à la fin de mon engagement selon lui... Proposition dun nouveau téléphone... Après lui avoir préciser que je voulais juste changer de forfait...Appel au service client juste après être sorti de la boutique, et miracle... Je viens de baisser mon forfait.Incompétence totale

  • Avatar de Christiane Felden
    Christiane F.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Chouette équipe, rien à dire

  • Avatar de julie Oesterle
    julie O.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top !

  • Avatar de Vincent Robinot
    Vincent R.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 1 / 5

    De très mauvais conseils depuis ces derniers temps. Ne cherche quà pomper votre argent (150euros par mois pour un forfait portable et box...).À fuire.

  • Avatar de Raphael Rauber
    Raphael R.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Janine Petitjean
    Janine P.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul au téléphone

  • Avatar de Pat Leco
    Pat L.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil cool et professionnalisme, impec

  • Avatar de Nathalie Didier Bernasconi (“Naty”)
    Nathalie D. B. (.
    Avis fait le 14/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Boutique agréable, reçu et conseiller dans 1 super ambiance malgré la crise sanitaire actuelle.

  • Avatar de Malek Boulayoune
    Malek B.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul g attendu 30 minutes pour rien pas de reponse pour prendre un abonnement.tres incompetenrs les vendeurs.

  • Avatar de berbal bruy
    berbal B.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Aucun commentaire sur numericable

  • Avatar de BARLOU zdedededexxx
    BARLOU Z.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse sur qui je suis tombé super sympathique explique bien es très agréable

  • Avatar de AnneLaure MOUGEL
    AnneLaure M.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma visite. Personnel compétant et sympathique...Rien à redire

  • Avatar de Amandine S
    Amandine S.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe au top ! Ils ont sûr répondre à mes demandes.

  • Avatar de samih boukrout
    samih B.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Top, rien à redire. Pro rapide et efficace

  • Avatar de martiné laurine
    martiné L.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable à l écoute et disponible qui prend le temp de vous expliquer

  • Avatar de laura geser
    laura G.
    Avis fait le 28/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympatique, peu dattente

  • Avatar de Isabelle Lachenal
    Isabelle L.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Reengagement abusif par tel.Aucunes prises en charge des reclamations client .Des promesses de remboursement sur telephone lors de la souscription complètement fausses .Bref une arnaque totale

  • Avatar de Luc Tilland
    Luc T.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 4 / 5

    En fonction de laffluence et de la personnalité des employés (certains sont vraiment impliqués et serviables, dautres moins concernés et attentionnés)on obtient une réponse adéquate au problème rencontré (services du téléphone ou-trop souvent hélas-de la télévision câblée).

  • Avatar de Alain Debruille
    Alain D.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Les conseillères sfr rue des minimes sympa

  • Avatar de Eden AFANOU
    Eden A.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Service client impeccable, agencement et lieu agréable

  • Avatar de Florence Laval
    Florence L.
    Avis fait le 30/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l accueil de la conseillère qui s appelle Mahr. Elle est compétente et à l écoute et très sympathique rien à dire. Je vous la conseille. Par contre plus jamais l agence de jeuxey carrefour.

  • Avatar de Fatiha Granaudo
    Fatiha G.
    Avis fait le 21/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Franchement quand jai vu vos commentaires jai eu peur et au final jai étais deux fois et jai trouvé les jeunes filles employés tres gentille ,très agréable.Je remercie car jai étais très satisfaite ...au plaisir de vous revoirMlle granaudo

  • Avatar de delaugeas laurent
    delaugeas L.
    Avis fait le 14/01/2017
    Note de : 2 / 5

    Longueur

  • Avatar de Elving Plexure
    Elving P.
    Avis fait le 30/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au téléphone même lorsquils demandent de les rappeler. Déçue...

  • Avatar de Bruno Lefrancois
    Bruno L.
    Avis fait le 18/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Franchement il ny a rien qui change chez eux le respect et très mauvais conseil accueil froid j ai pris un forfait pour deux ans maintenant c est fait il fallait essayer

  • Avatar de Manon Petitjean
    Manon P.
    Avis fait le 14/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Ne répond que très rarement au téléphone de la boutique lorsque lon appelle, pour les 10 aîné de fois où jy suis aller les agents ont très peu aimable et son sans cesse pressée de nous faire sortir ... HONTEUX !!!!