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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (242)

4.10 sur 5.0 (242 avis)
  • Avatar de Christophe Walter
    Christophe W.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et mon problème résolu immédiatement et rapidement parfait

  • Avatar de Alex T
    Alex T.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai personnellement eu une mauvaise expérience face à des vendeurs pas professionnels ou qui n’avaient pas envie de travailler ce jour-là. Je suis venu sur les conseils du service client pour obtenir un e-sim. On m’a répondu que ce n’était plus possible chez SFR depuis 1 an, que le service client SFR m’avait envoyé dans la boutique pour éviter de me dire la vérité et qu’il n’y avait aucune solution. 4 heures après j’avais ma carte e-sim (mais pas grâce à eux). Qu’ils n’aient pas envie ou qu’ils ne sachent pas faire est une chose mais raconter n’importe quoi en est une autre.

  • Avatar de Seb Barbia
    Seb B.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Réponse à votre réponse : signature sur tablette aucun texte , pour moi c’était signature reseption de mon téléphone dans boutique facture remis sur place en papier aucune information sur une assurance ? Bizarre non ? Attention voleur magasin SFR gardanne , souscription d assurance chubb a votre insus , retrait téléphone neuf en magasin payé sur site SFR et maintenant je me retrouve avec une assurance a 16,99€ par moi qu il on ( magasin SFR gardanne galerie carrefour)souscrit pour moi s en mon accord avec complicité de SFR qui a donner mon rib et l autorisation de prélèvement a cette assurance . Mais on vas pas en rester là car , je pense que je suis pas le seul demain , je passe voir gendarmerie est le fais d en parler je suis sur que beaucoup d autre personnes von vérifier et ce rendre conte eux aussi qu il on était abusé ,voler .

  • Avatar de Isabelle Bedu
    Isabelle B.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,prise de rdv respecter et très bonne explication je recommande

  • Avatar de David Goncalves
    David G.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel

  • Avatar de Eric JORE
    Eric J.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil passage del’Adsl fait en 5’ dans la bonne humeur et l’efficacité !!!

  • Avatar de Celine C
    Celine C.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle ,sympathique à l écoute.Au top

  • Avatar de Ade Line
    Ade L.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Karim pour le dépannage de ce matin. Ma portabilité devait arriver ce jour mais je navais toujours pas reçu ma carte sim chez moi via la poste et mon travail mimpose detre joignable a tout moment. Karim ma sauvé et men a paramétré une autre directement en magasin et il me la installé!

  • Avatar de Barbara Schuster
    Barbara S.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil,Un conseiller vraiment à lécoute et désireux de nous venir en aide.Problème résolu, archi satisfaite.Il a bien rattraper les bourdes du service client!Bravo Jeune Homme.

  • Avatar de Yann Morisot
    Yann M.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Il sont terribles continue comme ça

  • Avatar de Corinne Michel
    Corinne M.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J approuvé à 100% dfr gardanne

  • Avatar de Mazari Belarbi
    Mazari B.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité et votre écoute

  • Avatar de M
    M.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top

  • Avatar de Eliane Munos
    Eliane M.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 4 / 5

    BonjourUn grand merci à Pierre qui a réussi, malgré la complexité et les difficultés de mon dossier, à le finaliser avec efficacitéCordialement

  • Avatar de adrien coquillat
    adrien C.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur sympa ok, mais merci de mavoir vendu un forfait ou je ne capte pas la 5g chez moi. Merci de mavoir vendu un forfait européen que je paye cher, pour au final avoir 50€ de hors forfait ( jen fais pas cest drôle) merci dinformer les clients que vos forfaits ont des vices ( évidemment seul SFR taxent, pas Bouygues ni Orange) . Merci

  • Avatar de Chervin Guillaume
    Chervin G.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel au topJe recommande

  • Avatar de Didier Petit
    Didier P.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, efficace et accueillante .

  • Avatar de MUNOS patrick
    MUNOS P.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Pour faire simple nous avons a faire a des bons a rien.Ma mére handicapée (déambulateur) isolée et habitant seule est descendue dans cette agence accompagnée pour voir si il était possible d’avoir la box TV. Comme sa box SFR était trop veille il a fallu changer d’abonnement. Apparemment le protocole veut qu’on lui coupe la ligne et que derrière le nouveau contrat prenne le relais . Problème ma mère n’a plus rien depuis 3 semaines !!!! Je parle pas d’internet je parle de la ligne téléphonique coupée. Ma mére a un bracelet d’urgence au poignée qui lui permet en cas de chute d’alerter les pompiers ou les proches. 1er fois: le technicien arrive sans matériel. La 2eme fois: on reçoit que la box sans le décodeur. Au final on sait plus comment gérer l’histoire du coup on change d’opérateur.Conclusion agence a fuirCdt le fils

  • Avatar de mylene perini
    mylene P.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et des réponses adaptées à ma demande. Très satisfaite de cette jeune personne.

  • Avatar de Clémentine LINARD
    Clémentine L.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 1 / 5

    impossible à joindre, 15 appels et personne ne décroche ... vive le service clients !zero pointé !