Retrouvez toutes les informations sur SFR Givors, votre Opérateur téléphonique, situé C CIAL CARREFOUR GIVORS, LOCAL N° 9, 69700 Givors. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Givors
C CIAL CARREFOUR GIVORS, LOCAL N° 9, 69700 Givors 3.80 (265 avis)Contactez SFR Givors
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été super bien accueilli la personne qui cest occuper de ma demande a été top très professionnel et très serviable je recommande fortement
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil au top ,Le professionnalisme de la conseillère était super . Elle a su répondre à ce que jattendais.Je vous conseille vivement de passer avec elle . Merci beaucoup pour le temps accordé
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
bon accueil , et très bonne expérience .Le conseillé a répondu exactement à nos attentes
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour la conseillère très à l’écoute et efficaceJe recommande !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais informatique defaillante
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Une chance car très peu d attente, une conseillère a l écoute et très agréable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui bien service rapide, sérieux, efficace pour un samedi cest cool
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Le vendeur a essayé de réparer gratuitement le problème de lappareil à 3 reprises sans nous forcer lachat dun appareil neuf Bons conseils
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre par téléphone . Appel dès louverture et à plusieurs reprises, résultat ça raccroche après 5 min de sonnerie sans réponses... Avez-vous réellement une ligne fixe fonctionnel ou simplement pas envie de renseigner vos clients par téléphone ???
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
La personne qui a répondu à mes questions était top après cest lenseigne qui me plaît plus !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute des clients
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer à la boutique aujourd’hui pour récupérer une box de poche et à ma grande surprise j’ai reconnu une ancienne vendeuse qui avait pour habitude de me conseiller parfaitement bien.Si vous avez l’occasion di aller demander Célia vous ressortirez complètement satisfait des conseils et des achats surtout de l’accueil en sachant qu’il est rare de nos jours de tomber sur des personnes tellement positif et souriant ça fait vraiment du bien .
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Un tres grand merci aujourdhui 11 aout a Élodie charmante conseillère efficace ( qui a resolu problèmede ligne bloquée tel de mon fils) très synpatique souriante elle mérite plus que 5 etoiles 👍👍👍👍👍👍la meilleure conseillère de Sfr depuis ...... et je suis chez eux depuis plus 10ans!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante professionnelle
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un iPhone neuf sans abonnement d’un montant de 529 euros y a moins de trois mois , il s’avère que ce téléphone est défectueux le son ne fonctionne pas !! De passage à la boutique hier vers 17 h le vendeur ne prend pas la peine de regarder le téléphone, il me propose un prêt d’un autre téléphone pendant une durée de 3 semaines ( un vieux téléphone non équivalent) je dois en plus régler ce pseudo prêt qui équivaut à une location !! Je manifeste donc mon mécontentement et vendeur me prend de haut en me disant qu’il est le directeur de l’agence et que c est comme cela ou rien !!!! Autant vous dire que je ne suis absolument pas satisfaite du service après-vente et encore moins de cette personne qui visiblement avait vite envie d’expédier les clients plutôt que d’essayer de trouver des solutions adéquates !! Je demande simplement le changement immédiat de mon iPhone car il a moins de trois mois !!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Note maximum pour la vendeuse présente hier en fin de journéeSourire,langage soutenu, politesse, professionalisme ( et belle en plus)Vraiment un passage où notre demande a été traité avec professionnalisme et avec toutes les explications.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu à limproviste à la boutique. Plus dinternet et de tel depuis samedi au commerce. Problématique. Mais je suis tombé sur un monsieur fort COMPÉTENT, qui ma trouvé une solution déjà pour récupérer internet en me prêtant une clé 4G. Merci
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil servi par la responsable très agréable et pro ,je suis contente de mon achat je reviendrais
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Top peux mieux faire en matière dabonnement téléphonique
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci yasmina tout et parfait super service
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa avec beaucoup de patience ! Je vous recommande Kamel et sa collègue Élodie (il me semble) , ils ont été incroyable ! Merci beaucoup pour tout !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique aujourd’hui avec Yasmina très bien accueilli merci à toute l’équipe
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour des conseille sur un nouveau forfait car pas satisfait de mon opérateur actuel conseillère elodie ma très bien conseillé et très professionnel un plaisir de voir des gens qui connaissent leurs travail
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très bien reçu par Yasmina très gentil service irréprochable de très bon conseil merci à elle
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Yasmina, très bonne acceuil et très professionnel. Elle a pu résoudre tout mes problèmes, très efficace.Service commercial au top.Je recommande...
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Yasmina
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci a yasmina la vendeuse super gentile
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bisous à yasmina super accueil
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable, beaucoup de patience, sympathique
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant très professionnel surtout de bon conseil
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer à la boutique sfr à givors jai été reçu par une charmante demoiselle qui a réglé tout mes problèmes après plusieurs attente avec le service client elle a tout régler.Merci yasmine très compétente
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top Très professionnelElle soccupe de plusieurs clients très compétente .Avec le sourire Très professionnel je vous recommande yassmina
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Yasmina super souriante très patiente rare sont les conseillère qui aime leur métier elle aime vraiment son métier super service mercie à elle
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Sfr Givors est ma boutique Sfr préférée.Léquipe est top et petit plus avec la superbe Yasmina.Un grand Merci pour ton efficacité!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. On sest occupé de moi rapidement et avec le sourire. La commerciale dont jai malgeureusement déjà oublié le prénom, sest chargée de faire linstallation de ma box en magasin. Très satisfaite. Merci !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour magasin et personnel top accueil très très sympathique et très bon travail merci à yasmina
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 3 / 5
Trop dattente, pas accès demployés...
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourSuite a la visite en boutique jai souscris un abonnement avec Yasmina le technicien qui est venu a la maison et Poli et sympa merci .
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
La jeune yasmina merci à elle super accueil
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Yasmina merci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée récemment avec une amie pour changer toutes les deux de téléphones, Yasmina qui nous a accueilli a été super du début à la fin !Elle était professionnelle et humaine et nous a très bien conseillé en plus d’avoir résolu les problèmes.Coucou au vigile comme prévu !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Hier j’ai été bien accueilli et renseignée par une employée suite à la fin de vie de mon téléphone et aujourd’hui en revenant pour mettre en place l’acquisition du nouveau, j’ai été très agréablement surprise par la patience de Yassmina qui à pris tout le temps nécessaire pour transférer l’ancien sur le nouveau (plusieurs h de mises à jours, configuration avec un bug très pénible sur l’ancien tél) en gérant plusieurs problématiques de clients en même temps.Elle a fait preuve d’un vrai professionnalisme et gère très bien le stress que la file d’attente pourrait entraîné alors qu’elle était seule.Aimable jusqu’au bout et très consciencieuse.Ce fut un plaisir.Petit coucou au vigile très sympa du centre commercial comme promis :). Un grand merci à vous 3
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Yasmina très bonne conseillere très gentille.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
excellent commerçants
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait chez SFR merci à toute léquipe
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable conseiller rapide et efficace merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et aiguille sur les différents forfaits au top
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Visite ce matin à la boutique pour 2 demandes qui nont pas abouti ! Le plus surprenant cest lorsquon a souhaité avoir des infos doffres pour changer de forfait sa réponse a été de téléphoner au service client car elle ne pouvait rien faire pour nous ! Grosse frustration !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme grâce au conseiller Kamel et sa collègue ☺️
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnel et super calme.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai eux le plaisir davoir été accueilli par Yasmina .Elle a un potentiel énorme merci à elle pour sa patience et sa gentillesse.Je laurais bien recruter.Jespère que elle va sépanouir dans vos services. Merci
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande chez sfr personnel sympa au centre commercial givors
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Plein de soucis n arrive pas a comprendre ne sont pas capable de faire quelque chose je paie dans le vent je regrette d aller chez sfr. Si je pouvais partir.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Le service est bon et le prix est bon
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la meilleure vendeuse sfr YasminaElle ma réglé tout mes problèmes .De très bon conseils
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup accueil et service au top à résolu mon problème de téléphone bloqué alors que le service client 1023 me baladai depuis des jours👍👍
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable très bon conseiller doit être augmenter
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yasmina de super conseillère qui aime son métier et adorable prends le temps de vous expliquer les choses je la recommande X10000 ❤️
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin, elle te fait attendre et le magasin est vide, elle devrait changer de métier celle la, ni accueil comportement bizarre avec les clients, tu demande un renseignement et elle t’envoie balader normal… à fuir
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai souscrit un abonnement aujourd hui et le vendeur a été vraiment top . Souriant, agréable, professionnel. Rien de négatif à dire 👍👍👍
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Yasmina 👌
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Je voudrais mettre 0 étoile voire moins. Mon téléphone acheté en janvier 2022 donc sous garantie ne fonctionne pas correctement. Après lavoir envoyé au SAV, il me revient avec un bon déchange. La responsable, après une attente de 2h mindique quelle ne peut pas effectuer léchange car je suis chez RED by SFR et que cest du low cost de SFR. Jinsiste, elle me dit quelle na pas mon modèle car elle ne vend que des portables à 600€ voire plus et pas des portables comme le mien à 189€. Comme il est tard, elle me demande de passer le mercredi à 12h30 car je suis de repos. Elle nest pas là le jour J. Un employé me dit quil pas dinstruction et quil ne peut rien faire. Le lendemain, Sandie, la responsable mappelle et me dit quelle est en formation pendant 3 semaines et quelle na pas de personnel dans sa boutique. Elle me fixe un rendez-vous pour le 28 avril.Personnel incompétent, qui vous fait tourner en bourrique. Je suis handicapée et jai fait plusieurs fois le trajet pour rien, on ma fait attendre pendant des heures afin que je laisse tomber.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Je met une seule étoile car on ne peut pas mettre moins mais sachez que le service est très mauvais non pas la boutique mais la compagnie SFR elle ne ma fait que de me rajouter des factures et même maintenant après avoir résilier on me dit que jai des soit disant factures je vous déconseille fortement cette compagnie
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun nouveau téléphone aujourdhui. Vendeuse très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes questions et à mes attentes. Expérience satisfaisante ! :)
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Gros problème de compétences de la part de l’ensemble du personnel malgré leur amabilité.Une attente interminable, des aller-retour incessants vers l’arrière boutique, et une approche commerciale hésitante (manque de connaissances des produits)Pour couronner le tout, un logiciel sui fonctionne au ralenti et bug à de multiples reprises au moment de finaliser.Je n’ai aucune envie de revenir
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Yasmina et une super conseiller merci 😘
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 2 / 5
Vendeur Adiltrès agréable la responsable du magasin par agréable et pas disponible avec son personnel et la clientèle
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnelle et accueillante, merci à Sandie pour ses conseils
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, souriant
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
Jai appeler pour avoir un justificatif pour une ligne SFR. On ma dit que ce nétait pas possible merci et au revoir. On ne peut rien demandé de plus on se fait presque raccrocher au nez. Super agréable.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun iphone 11. Très à lécoute et de bons conseils. Merci
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Au top une vendeuse a l’écoute qui réponds a toutes les demandent merci Julie
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Commercial très agréable et sérieuse yasmina sur se point rien na y redire.Mais le pire reste la suite installation de fibre annuler par le technicien qui cest foutu de ma gueule.Et ensuite jattend un remboursement de 50€ on ma dit un délais de 30 jours max sa fait quasiment 2 mois aujourdhui je déconseille fortement SFR.Quel dommage car les commerciaux sont très bon mais cest la suite est un film dhorreur
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Conseillé fort sympathiqueExplications très claires.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable et insupportable comme magasin .
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Yasmina de super conseil adorable jeune fille ´ hésitez pas à la demander
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Yasmina toujours de bon conseil super accueil dune gentillesse incroyable merci pour ton sourire et ton travail
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Acceuil bien
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des vendeuses, compétences et sympathie, pas dhésitation.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil était bien, dommage que ce soit la seule chose qui le fut.Je venais rendre un téléphone en location (oui, erreur à ne jamais faire !). - Premier passage impossible de le rendre car problème technique (admettons)- Deuxième passage bien plus tard (COVID oblige) pour un téléphone rendu comme neuf on me facture 150e pour micro-rayures sur lécran tout en me facturant les mois écoulés après mon premier passage (dont on mavait assuré la non facturation car ils avait leur problème informatique.)
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Sfr de plus en plus nul.Accueil plus chaleureux hier Jeune femme gracieuse et à lécoute.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 4 / 5
Super conseiller il me semble quil s appelait Benjamin.Par contre sa collègue ne devrait pas travailler avec de la clientèle.Elle sort de sa réserve je lui dit bonjour car j étais assise en face de la réserve et même pas elle répond.Normalement ça serait à elle de dire bonjour En premier mais bon elle doit pas savoir que dans le commerce on dit bonjour et sourire.Je ne sais pas son nom mais une fille pas très grande avec les cheveux noir et très long.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
tres commercial accueil chaleureux et rapide les explications sont tres claires et rapideje nai pas fait attention au prénom sur le badge si je ne me montre pas elle sappelle Julie Parfait comme depuis plusieurs années que je suis chez eux
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Service remarquable merci .
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, excellents produits et personnel au Top !!
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindres!! Et cela depuis des mois.. Si quelquun a une info ou un autre numéro je veux bien !?Impossible davoir un responsable !!
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Au top 👍
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnels pas serviables
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 2 / 5
À laffût pour vendre des box sfr...
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, personnels très sympathique, mais pour des vendeurs de téléphone il ne savent pas décrocher car depuis quelques jours j appelle tout les jours et personne ne répond a n import quelle moment
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 2 / 5
Rien dextraordinaire
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top surtout les 2 jeunes demoiselles qui m’on renseigné je recommande vivement à très vite
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable.L’incompétence d’une boutique ; le reflet de SFR.SE FAIRE JETER DE LA BOUTIQUE À 19h45 QU’IlS FERMENT À 20h00.Inconcevable.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Longue attente mais conseiller au 👍👍
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
************ Impossible de les joindre au téléphone . Incroyable ! Une fois sur place , on me certifie quon ma envoyé un message concernant la réparation de mon A50.1 - Je nai jamais reçu de message sur mon fixe.2 - Un fois mon nouveau téléphone portable en route , grâce à Repondeur+ javais bien un sms mais sur mon portable en réparation . ça cest trop fort ! Arrêter de prendre les clients (surtout les vieux, pour des idiots .
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et aimable qui cherche des solutions de dépannage. Je conseille !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un grand merci à Asmae qui est une vendeuse très professionnelle, compétente, souriante et agréable.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil le responsable Jawad est impoli boutique a fuir comme le Corona( jai mis une étoile parce cest le minimum mais il ne mérite rien ) sauf un employé qui sappelle Mohamed et qui lui devrait être le responsable.Bon courage a lui davoir des collègues incompétents.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très à lécoute personel agréable
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la jolie Yasmina vendeuse très compétente et à lécoute merci
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 2 / 5
Pas de service clients
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Trop de monde
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophe ! Très très mécontente ! Le personnel veut nous faire payer des frais en plus pour une ouverture de ligne dans un logement neuf pour un abonnement adsl :-49 euros pour les frais douverture ( donc normal)- 50 euros de frais douverture France Télécom étant donné que cest un logement neuf il faut payer une ouverture de ligne ( totalement faux)Fuyez ! Pas du tous professionnel
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 2 / 5
Ne propose jamais leurs avantages à leurs clients fidèles,mais toujours aux nouveaux clients.qui changent opérateurs dans lannée qui suit.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Ils répondent jamais au tel le personnel et désagréable vraiment pourrie
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
Bien reçu et bien orienté
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe. Personnel ne connaissant pas les fonctionnements de SFR. Erreurs à foison. Comportement et language inadapté. Fuyez.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 2 / 5
Pas contente du tout hier je vais pour acheter un nouveau mobile. Jusquici tout va bien mais en rentrant chez moi je me rend compte que le vendeur mavais désactivé ma carte sim..
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Super bien continue comme ça
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel agréable et compétent , jolie boutique
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil des conseillés jeunes et competants
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Peu de personnel
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil super renseignements et tarifs très compétitifs
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque !Lors de mon emménagement, je me présente chez sfr de carrefour givors et tombe sur un conseiller (chauve, eh oui ça balance).Je demande clairement le forfait internet le moins cher et celui-ci me fait signer un forfait exceptionnellement à 24.99 pendant un an puis 41€99 je crois par la suite en me ventant que jai de la chance et que cest une affaire . En rentrant mon conjoint me dit que non, depuis 10 jours et pendant tout le mois, la pub passe à la télé pour le même forfait à 10€ !Mon conjoint y va et le chauve daffirmer sans aucune honte que non non je suis passée bien avant que loffre ne soit dactualité (mensonge!) et quen plus, loffre quil ma faite signer est valable à vie pour 24.99 (remensonge puisque le contrat stipulait bien que cétait pour un an !...) Quel culot !En rentrant, nous appelons le SAV sfr qui nous confirme, penaud, quon avait bien droit à cette offre de 10€ . Nous avons été obligé de rendre la box, faire de multiples paperasses, rester sans internet pendant 3 semaines.... Bref sfr de carrefour givors : ARNAQUE.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
TRÈS Déçu MAUVAIS CONSEIL
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Contact Agréable de Bons conseils Clairs
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
SFR GIVORS : Vendeur hautain et odieux limite irrespectueux malgré plus de 15 ans chez SFR
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très bien !
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout commercial et prend les clients de haut
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli tres bons conseils fiables a recommander au lieu du 1023
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone et sont très lent quand vous commander 1 téléphone chez sfr n allez pas chez eux
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact,notamment avec yasmina.On a pu bénéficier de bonnes promos .Merci à elle pour son professionnalisme
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas très accueillant surtout que nous on est tous SFR on est 6+ 2 box fibre le vendeur na pas voulu faire un petit geste commercial surtout on lui acheter le dernier apel bref pas comptant du tout de SFR Givors
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Un bon service client...
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 4 / 5
Très aimable
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
nous avons commandé une Box le 23 Octobre, nous sommes le 5 Décembre et toujours aucun service...Service client déplorable.12 Décembre toujours rien...Cest soit disant la faute de France Télécom, il fallait prendre Orange si javais voulu Internet rapidement d’après un technicien SFR...
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Ne réponde pas au tel
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Souriant agréable bon conseil
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucune compréhension
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre lassistance Numéricable depuis que cest racheté par SFR. Mon abonnement a monté de 5 euros sans que je sois consultée depuis 6 mois. Et quand jappelle, SFR me raccroche au nez. Société à fuir !
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueil chaleureux
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Conseillé par jawad qui es je crois le responsable du magasin, très bien accueilli et très professionnel je suis très contente et son collaborateur étais aussi très agréable ! Bref des pro ! Merci
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Je sais même pas pourquoi ces magasins existent encore car javais un soucis et des questions pour préparer un déménagement et le service client arrivait pas à répondre et leur solution: appelez le service client. Jai dû passer 15mn au tel dans le magasin pour revivre le même problème (les gars du service clients ne trouvaient pas ma future adresse) et finalement jai du me débrouiller pour trouver des solutions. Merci pour le (pas) coup de main
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
Tres agressifs et incompetants concernant les.personnes agees
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très sympathique. Affaire réglée rapidement et réponse à toutes mes questions sans pb.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Injoignables par téléphone quand ils demandent de les rappeler, compétence et connaissance de leurs contrats proches du zéro absolu. Fidèles à la réputation de SFR !
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, Personnel rapide et efficace, Souscription à une Box internet faite en a peine qqs minutes avec des promotions en plus.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 1 / 5
personnel pas aimable du tout, je nai eu aucune explication sur mes questions. Sils ne veulent pas travailler quils laissent la place à dautres
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 1 / 5
Incompétent...
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 3 / 5
difficile à joindre au phone mais trés bon accueil