Retrouvez toutes les informations sur SFR Issoire, votre Opérateur téléphonique, situé ZAC DES PRES Carrefour, 2bis Rue Jean Bigot, 63500 Issoire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Issoire
ZAC DES PRES Carrefour, 2bis Rue Jean Bigot, 63500 Issoire 4.20 (267 avis)Contactez SFR Issoire
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Assurance non demandée par la cliente mais néanmoins souscrite par le vendeuse qui sest bien gardée den informer expressément sa cliente de 85 ans. Cest ce que jappelle tromper la confiance de ses clients.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli et conseillé par Émilie qui est une personne toute à fait charmante.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli et conseillé, service rapide et efficace je suis repartie complètement satisfaite.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillies, personnel à lécoute et proposant des formules personnalisées.Je recommande à 100%
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir eu une conseiller au téléphone pour qu’elle m’envoie une facture, j’ai dû rappeler 17 fois (ce n’est pas une blague) pour que quelqu’un me réponde. J’ai demandé où en était l’envoie de ma facture, et ils m’ont répondu que ce n’était pas possible car ils n’était pas sûr de mon identité. J’ai proposé d’envoyer toute preuve d’identité, ce qui a été refusé. J’ai absolument besoin de cette facture et par feignantise de chercher, ils préfèrent trouver des excuses. Lamentable.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Expérience médiocre. Aucun conseil ... fais payer des choses qui ne devrait pas... abuse clairement des personnes qui ny connaissent rien !! Plus jamais jy poserai un pied
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme de la part des vendeurs (ses) , je les remercient beaucoup pour leurs accueillent.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de Nadia et ses collèguesAndré
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Mathias et sa collègue se sont plié en quatre afin de répondre parfaitement à ma demande, alors que jétais dabord septique par rapport aux offres présentes sur internet ou dans les autres boutiques ils ont su faire la différence.Encore merci pour votre expertise qui a rendu cet achat agréable.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Attentes un peu longue mais personnel très agréable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et compétent. Par contre par téléphone le service client ne savent pas du tout renseigner.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Attente de plus d’une heure pour récupérer un téléphone commandé via sfr internet
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et charmant jeune homme
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère top pour me renseigner sur ma demande merci 😄
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! Rapidité et efficacité ! Avec en prime un accueil souriant!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 2 / 5
habituellement très satisfait de laccueil et du service, Nadia très professionnel mais la nouvelle responsable dagence nas vraiment pas répondu à mes attente, dossier en litige client pro ! dommage...!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Si javais lu les avis avant je naurais jamais pris une box sfr. Je ne recommande même pas.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir...SAV Nul...téléphone Neuf, envoyé 4 fois en réparation et toujours le même problème...La boutique menvoie vers SFR, et lopérateur confirme que léchange doit être fait par la boutique...qui me dit de voir avec le réparateur ou lopérateur...et cela dure depuis 18 mois...( Malgré la Responsable Actuelle qui me fait tourner en rond) Email à lappui....Cette boutique ne mérite pas de travailler...
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à l’équipe pour leur sourire et les renseignements de qualités. Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant a l écoute et très patient merci a eux
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Une personne au comptoir déjà cest une vanne et casse couilles en plus
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence est très forte pour vendre des abonnements , par contre si vous avez besoin deux pour du sav , ils sont incompétents. Quand on demande des explications il se cache sur le fait qu il ny a pas de responsable. Ils mont dit que cétait le fabricant qui ne voulait pas le prendre en garantie après renseignements lagence na pas bien fait sont travail
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! La responsable est désagréable! Elle parlait avec nous et elle est partis en plein explication! Vraiment honteux!!!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Nadia très compétente
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable au lieu trouver une solution pour des clients elle préfère les envoyer de promené boutique à éviter je ne recommande pas
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Horaires incorrects; personnel incorrect aussi.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nadia pour son accueil et son professionnalisme .je suis pleinement satisfait de mon passage à la boutique.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !! Une seule réponse : Je ne peux rien faire...4 assurances mises en place + 1 forfait magasine, sans mon accord, par un vendeur Kevin (qui nest plus là), ceci lors de lachat dun téléphone et dune box avec abonnements. Aucune copie de contrat pour pouvoir prendre contact avec les assureurs et résilier. A moi de chercher des numéros introuvables. Seul alternative, blocage des prélèvements, ce qui me permettra peut-être davoir un interlocuteur...(ASSURANCES APC PREMIUM, SUMMUM V2, VIP, CONNECT GOLD)
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Si vous passez en boutique SFR Issoire fuyer la vendeuse qui prenome Nadia une vrai voleuse mets des option sans notre accord ment sur les tarif nous cache notre egibilite à la fibre et jen passe
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétant.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Ayant ma box fibre en panne (je suis en zone blanche),et ayant pris contact avec le SAV,jai reçu un SMS menjoignant de passer en boutique retirer un modem de prêt,ce que je fis;si le débit nest pas des plus performants,ce petit galet fonctionne très bien et me permettra dattendre la visite du technicien.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, serviable et joviale malgrès des difficultés survenues avec lancien opérateur
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée renouveler ma box et la conseillère Merve m’a trouvé l’offre adaptée, encore merci pour ses conseils
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
L équipe est bienveillante et professionnelle.Mila était très à l écoute de bons conseils.Je recommande
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympathique, avec patience et pédagogie. Personnel ayant le sourire je recommande SFR Issoire !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
MagasinTrès accueillant et les conseillers très patient
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, café pour patienter.Puis très bien renseigner.Je recommande vivement
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. PB bien pris en charge
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service. Ils font tout ce qui est possible pour répondre à nos questions et résoudre les problèmes.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Très généreuse en conseils et beaucoup de patience.Professionnalisme très appréciable. Merci
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Équipe qui prend le temps dexpliquer. Merci
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée car écoutée !tres important. Merci
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention, ces gens sont malhonnêtes
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympay
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs boutiques, j ai pu trouver l abonnement qui me correspondait grâce à une personne compétente, professionnelle et souriante. Rien à voir avec dautres vendeurs. Merci Nadia
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue ce matin chez sfr issoire pour un problème de carte sim reçu par Cinthia Très gentille et efficace Problème résolu en 5 minutes recommandés ++
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personne sérieuse et compétente merci beaucoup
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Stella , super vendeuse . Très proJe recommande à 100 %
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et qui a pris le temps.Merci
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Jai été correctement renseigné sur les offres Internet.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
Acceuille désagréable ne comprend pas le problème du client alors que les explications sont pourtant claire vendeurs sur leur téléphone pendant quils il a des clients autours sinon de belle offre pour changer de téléphone.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
très désagréable
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
J AI été admirablement bien reçue par Nadia qui a été pleine de patience envers moile reste des personnes du magasin étaient également tres agréablesj ai meme eu un café... et oui ça existe encoremerci à tous
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Je viens juste de changer dopérateur et suis sur SFR donc pour ke moment jattends
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Venez chez SFR le nouveau gérant est super très très bien reçu par rapport aux deux têtes de con qui geraient la boutique
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Très aimable quand il sagit de souscrire à un contrat mais désagréable et nessaie même pas de résoudre un problème. Nous étions content de trouver une boutique pour avoir un contact humain mais nous avons vite déchanté : des que lon a signé un contrat, le service disparaît et on nous laisse dans la mouise avec un air de dédain insultant. Le technicien nest jamais venu au rendez vous, qui pourtant a été demandé de confirmer à peu près une dizaine de fois entre les appels et sms. Déjà à cette étape il a fallut dire et redire ce qui avait été dit en boutique et qui nétait apparemment jamais notifiées.Voulant annuler le commande tout le monde se renvoi la balle à la boutique, sur le service client.... Bref, je ne recommande absolument pas. A fuir
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Boutique SFR Issoire:Le personnel au premier abord a lair dêtre agréable,mais lorsquon soucript un forfait,le personnel(Nadia en loccurrence)rajoute des options que lon ne souhaitait pas ,ainsi que des assurances.Elle ment sur la durée des gratuité des abonnements ,des cartes privilèges qui sont en réalité des assurances payantes,et promet des offres et réductions qui naboutissent pas.(réduction de 50e sur le tel quelle a fait sur lordinateur et finalement on y a pas droit).Ils ne sont pas joignable au téléphone (appeler30 fois sur une semaine et pas de réponse),Le forfait a été pris en décembre et là on est en mai et c toujours pas régler.Un conseil: fuyez cette agence .Je regrette même davoir quitter orange qui a la base est plus cher mais le service daprès vente au moins est bien.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Pour vendre des forfaits, cest grand sourire et agréable, par contre en cas de problème, cest honteux, franchement ... un téléphone en sav, 3 mois, mais cest même pas ça, quand vous passez à la boutique, ils font déjà semblant de ne pas reconnaître le client, quand vous appelez, si toutefois vous arrivez à les avoir, ils vous disent on vous rappelle mais en fait non, ou alors , désolé, on a du monde,vous pourriez rappeler mais en y allant 2 minutes plus tard, pas un chat dans la boutique !!!!!! Finalement jappelle sfr client et en fait, ils avaient reçu le téléphone depuis une semaine, mais ne mont pas informé alors que quelques jours avant ils me disent on vous appelle dès quil arrive et le mec fait encore mine de ne pas me reconnaître mais trouve le téléphone sans que je lui donne mon nom. Vous êtes vraiment sérieux ?????? Vendeur, ce nest pas seulement vendre, mais assurer un suivi après vente également, enfin il me semble !!!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil dEnzo, compétence affirmé, réponse à toutes nos questions, que du positif, nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Enzo est extrêmement compétant et aimable, en un seul mot très pro
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Nadia agréable très professionnelle merci pour tout
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très agréable, prend le temps de vous expliquer les choses quant vous en avais besoin
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnel accueillant pour la souscription, mais ensuite c est une autre histoire... Désagréable au téléphone, répond avec dédain, et ensuite ne répond plus au tel !!!! enfin bref la prochaine fois je passerai commande directement sur internet ...Boutique a FUIR !!!S excuser, c est bien mais cela ne résout en rien le problème, j aurais bien voulu que vous me contactiez, peut être que vous seriez plus sérieux et plus honnête que votre vendeur,!! Votre vendeur m aurait simplement dit ce qu il me vendait, je lui aurais indiqué que ce n était pas l abonnement que je voulais !!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Très aimable quand il sagit de souscrire à un contrat mais désagréable et nessaie même pas de résoudre un problème suite à une situation qui dort de la norme. Nous étions content de trouver une boutique pour avoir un contact humain mais nous avons vite déchanté : des que lon a signé un contrat, le service disparaît et on nous laisse dans la mouise avec un air de dédain insultant. Je trouve le chat par internet plus humain que le contact avec ces personnes.Bref, je ne recommande absolument pas.A fuir
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci maroussia parfaite
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique efficace compétant, grand merci pour les services dalexis
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Alexis super accueil et super conseils
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionalisme dAlexis. Problème résolu.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous avec Alexis, très bon accueil
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par nadia efficace rapidité rester comme ça
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nadia très compétente merci
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente Nadia très souriante merci
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de nadia merci beaucoup
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dAlexis bons services merci pour sa gentillesse
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil dAlexis je recommande
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil dalexis tres bons renseignements
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Encore merci !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dAlexis très bon service
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très content du service rendu par nadia superbe boutique
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucune solution ni aide à propos dune détérioration de mobile. Le seul conseil donné est de me renseigner moi-même sur internet !!! Nayant plus de portable en vacances, comment faire ? Alors que la conseillère ma reçu assise devant son ordinateur ! Lamentable commerciale 🙄 qui ma même pas proposé une alternative 👎
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dAlexis, serviable souriabt et professionnel
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique accueilli par Nadia très satisfait des conseils et services
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Pas vu et même évité. Ayant acheté une coque dans une boutique Sfr dont le rabat se décolle j ai évité de peur d acquérir un nouveau portable. Vendre oui réparer non. J ai évité et pense avoir bien fait. Bonne journée Aujourdhui nous avons été reçu par un jeune conseiller qui était enfin à l écoute. Ca change totalement de la dernière fois.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et très agréable, merci Axel.Je recommande
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Julien le responsable est compétent , patient et très agréable !!!
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous reviendrons prochainement pour conclure 1 forfait.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon accueilje conseil cette boutique a ISSOIRE Julien est à l écoute avec beaucoup de patience c est super agréable merci
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Julien un conseiller au top de très bon conseil essai de faire au mieux avec les moyens mis a sa dispositionJe vous recommande cette boutique !Merci !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et à lécoute des clients.Merci Julien G. de nous avoir trouver des solutions.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
je suis passé en agence pour une panne sur ma box;la vendeuse ma vendu un nouveau tel. Jétait content ,elle a bien fait son travail.Ma seul demande était de ne pas changé de forfait.Pas de problème monsieur quelle me répond.mon forfait a doublé et depuis silence radio impossible davoir une réponse a mes demandes.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Julien le responsable accueil parfaitement, satisfaite de la boutique de Issoire
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
En vrai très bon vendeur(se) quelques beug mais ça va je vous le recommande sfr de issoire , beaucoup mieux que aubiere
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Nadia personne de bon conseil même en cas de problème elle va jusqu au bout des soucis
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Nadia est très accueillante, cette boutique donne de la joie ! Et guide très bien ses clients !! La meilleure boutique du coin !
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil de la boutique sfr à issoire est agréable, rapide et professionnel. Tout les vendeurs et conseillers sont super avec la clientèle. Je conseille. Jai un sfr plus prêt de chez moi mais depuis que je connais celui du carrefour issoire je ny ai pas remis les pieds.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel et qui souhaite le bonheur de ses clients !!je recommande !
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait !!!!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique SFR je recommande les conseillers prennent le temps de répondre aux demandes
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et servi par Clémence ! Je vous remercie
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien expliqué et très cordiales
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour cet accueil professionnel et chaleureux. Il a su nous proposer une offre adaptée à nos besoin et bien moins cher que la concurrence (avec un nom de fruit).Il a su prendre le temps et nous expliquer les procédures de résiliation comme il se doit.Je vous recommande cette boutique !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Souci avec une vendeuse pas très clair pour pas dire presque malhonnête et qui nassume pas ces erreurs même si très sympathique et adorable, cependant le responsable de la boutique rattrape sublimement les choses dans un accompagnement durable car notre satisfaction personnelle fera la sienne, donc maigres un petit souci qui ce règles très bien je conseils car le suivi reste là contrairement à certains qui vont vendre et qui ne voudront pis entendre parler de vous. Un grand merci a Julien le responsable de boutique qui est au top son boulot il le fait très sympathique fort agréable merci a SFR davoir un responsable comme lui.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec un personnel très sympathique !!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont très bien pour la vente, mais après nul mon portable est tombé en panne il me dise de faire marcher mon assurance que je contact mais ils peuvent rien faire puisquil nest pas cassé et retour chez SFR car bien il doivent faire marcher la garantie chose il ont oublié de me dire donc ceux sont des imcapbles et attente interminable en boutique comme au téléphone.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable avec une bonne explication du responsable , petit café pour patienter pendant la prise de mon nouveau contratTOP !!
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Julien le responsable ma très bien acceuilli et ma bie rendu service
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Julien le responsable de la boutique à eut beaucoup de patience avec moi, ma très bien conseillé sur mon nouveau téléphone !Je recommande cette boutique sur le secteur de Issoire !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la boutique
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, à l’écoute, de très bon conseille ! Je recommande vivement ! Le responsable Julien a prit le temps de gérer mon problème téléphonique, tout c’est très bien déroulé ! Merci pour ce temps prit pour résoudre mes soucis, ainsi que votre professionnalisme ! À bientôt, Leslie.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Le Responsable Julien ma très bien accueilli et ma régler mon problème de téléphone avec une grande gentillesse !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part du responsable de la boutique Julien et excellent conseils.Je recommande la boutique !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Nadia à étais très agréable avec moi !Je recommande la boutique !
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Cest simple on peut pas mettre moins détoiles...Incompétence totale....Une pseudo vendeuse qui nest capable de rien même pas de vendre un téléphone seul...Une honte tout simplement
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas dexpérience désagréable avec la boutique et les vendeurs, par contre service client SFR incompétent au plus haut point. Nous avons pris un abonnement box + 2 mobiles. Nous avons eu des réductions sur nos forfaits mobile lorsque nous avons pris nos abonnements (0€ pendant 12 mois sur les 2 abonnements). SFR nous facture tous les mois alors que nous navons rien à payer. Nous appelons le service client chaque mois et personne nest capable de faire le nécessaire pour que le contrat quon a pris en boutique fonctionne correctement. Cest affligeant et je ne recommande pas SFR ! Pour proposer des abonnements SFR est là mais pour les faire fonctionner comme il faut il ny a plus personne.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Nul ! La vendeuse ne sert à rien et ne daigne même pas se mettre debout quand un client rentre... allez en face, multi enseignes mais au moins de vrais vendeurs ! je suis allez en boutique le 19/10/2020 une carne mange en public parle comme une enfant ces une cata bravo sfr issoire le mr est bien mieux je vous ferais une bonne pub sans problème a j ai oublier meme derrière un masque elle mâche son chewing-gum en parlant a virer très vite
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lensemble de léquipe
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du responsable.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil au magasin, je conseil la boutique mon entourage
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuses incompétentes. .. Ne font pas leur boulot correctement et font des promesses de remboursement et au moment venu ils remboursent rien.. Récommande pas du tout
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
On sur mon téléphone très vite resolu
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
suite à mon passage en magasin tout cest tres bien passer
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique, responsable souriant et compétent je conseil vivement cette boutique où la bonne humeur reigne. Joie de vivre dés vendeuses merci de toute l’aide que vous m’avez apporter.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon experience en magasin qui a su resoudre mes soucis sur le telephone
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe agréable
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul ! La vendeuse ne sert à rien et ne daigne même pas se mettre debout quand un client rentre... elle ne sait que répéter de voir avec le service téléphonique de SFR. allez en face, multi enseignes mais au moins de vrais vendeurs !
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonne explication
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
tres bien accueilli par le responsable
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Boutique très sympa, vendeur professionnel et à lécoute je suis satisfait du service.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Cette boutique me rend malade, tellement ils men font baver.Jai pris des abonnements portables / box déjà je commence les problèmes donc je me suis rétracté avec lettre recommandée et main courante à la gendarmerie. Mais non naïve comme je suis, ils mont prélevé plus de 1600€ qui nai même pas léquivalent de mon salaire. Impossible de pouvoir les avoir au téléphone sauf une fois, je suis allée à la boutique bien sûr ils peuvent rien pour mon triste sort, mais le vendeur me dit que je vais être remboursé, quand ? Je dois rendre des comptes à ma banque, faire manger mon fils, mes animaux, payer les factures....Si vous avez eu le même problème aidez moiSVP. Vite je tiendrai pas longtemps .
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Les vendeurs nous vendent du rêve, pour que au finale on soit des facture de plus de 1600 euro en 1 semaine tout en ayant envoye une letter recommande pendant le delai de retraction et les vendeur nous retorque quil sexcuse que ses pas de leur faute IL nous font apeller des plateforme au maroc quil nous font tourner en rond font pendant 3h. Alors ses sur IL on de Belle paroleet tout leur blabla mes ses pour mieux vous arnaquer boutique a eviter!!!!!
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueilli par le responsable ,très bon accueil. Et pas mal déconomie par rapport à mon ancien operateur. Je recommande
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la nouvelle équipe
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 3 / 5
Lun des SFR qui ma le plus renseigné et accueilli même si certains agents doivent se rendre plus professionnel et moins niais.Tout de même merci au nouveau personnel, professionnel pour la vente moins pour le suivi client.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment sympa, à l’écoute et professionnelle ! J’ai été servi par Nadia et ses collègues qui m’ont d’abord mis de côté mon nouvel iPhone jusqu’au jour où j’ai pu venir le chercher en souscrivant à un forfait et lorsque je suis venu, j’ai été très bien conseillé et je suis reparti en payant moins cher que prévu (par rapport au site internet et grâce à la reprise de mon ancien iPhone), avec mon iPhone et plusieurs accessoires, de plus j’ai enfin récupéré un réseau fonctionnel (ce qui n’étais plus le cas depuis que j’étais passé chez Orange qui sont de très bons voleurs). En bref je recommande fortement cet opérateur mais surtout cette boutique vraiment chaleureuse grâce au professionnalisme des gens qui y travaille !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
On ne peut pas les joindre le numéro que vous demandez n est pas attribué !!!!
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien, cest lendroit où vous devez aller !
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et efficace.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Morgan qui est nouveau essai de faire au mieux, super gentil au top !!
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur de rêve
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Très pro et agréable
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile car impossible de ne pas en mettre. Pas de ligne téléphonique, on se déplace et la vendeuse est sur son ordi, lève à peine les yeux poir nous répondre et nous annoncer quils ont changé de dirigeant, quils nont pas de codes qui fonctionnent et du coup quils ne peuvent pas me prendre mon portable en sav. Bref, en plus dun mauvais accueil, le personnel est incompétent et je peux vous dire que je nirai plus.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Alors je commencerai par vous rejoindre à tout les avis négatif concernant sfr issoire je suis de votre avis pour la deuxième fois que je viens à sfr issoire très decu☹☹☹je ne le conseil a personne ,mal aimable ,donne pas envie dacheter ds achats chez eux ,les clients ne sont pas rois. Les personnel surtout une ça fait 2 fois que mon tombe sur elle et la rien fait pour nous aider,se lave bien les mains et la envie de rien faire pour ses clients,alors faite comme moi vaut mieux faire ds KLM et ce rendre à aubiere et être bien servie que dêtre à côté et ne pas être servie .Je suis partie et jai bien dis à la vendeuse que je lui dirai pas au revoir.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Personne excecrable au téléphone, scandaleux ...
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Quand je lis les commentaires jai limpression que lon parle dune autre boutique.des conseillers accueillant souriant même sympa surtout un certain Bastien ou sebastien si je me trompe.tres pro il cest de quoi il parle et connaît son métier.seul petit bémol cest des fois lattente mais sa cest pas de leur faute il font au mieux.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable et pressé de fermer !
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Commerciale Vraiment désagréable !!! Cliente depuis longtemps chez eux, je me rends compte quils sont très bons pour vendre par contre pour le service technique et le service après-vente vraiment inutile (dit moi lavantage dune boutique ???). Je viens rendre ma box internet car je déménage chez mon ami. Elle a refusé car je navais pas de numéro valide alors que le support technique ma dit le contraire au téléphone. Je ne venais pas acheter donc forcement, je ne suis pas intéressante €€€.Jai tout le temps pris mes abonnements en boutique pourquoi les démarches de retour doivent-elles se faire par téléphone et par la poste. Mon copain avait envie de changer, je ne lui conseille pas cette boutique.En conclusion une boutique de vendeurs mais pas de conseillés.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Quand je lis le commentaire de cette cliente cela me fait rire, ben comme vous quand on ferme la boutique cest que cest lheure et comme tout le monde on aime bien finir sa journée de travail. Enfin daprès ce que je lis vous devez aimer travailler à faire des heures supplémentaires sans que votre patron vous les payes ! Non? Et je vous rappel quun vendeur est là pour vous conseiller et vendre mais nest pas technicien sachant quil nous est impossible de tester une Box mais nous pouvons faire des tests croisés pour les mobiles avec un mobile de prêt quand il nous en reste en stock. Enfin votre commentaire Mme Christine Girai est lamentable.
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 1 / 5
accueil lamentable de la part dune jeune femme pressée de fermée et qui na jamais voulu contacté les services techniques alors que ceux ci avaient demandé lappel60 kms pour rien à part être lamentablement accueillinous avons fait remonté linformation a qui de droitet si cette personne na pas envie de travailler quelle cède donc sa place à des personnes qui s en feront un plaisircordialement