Retrouvez toutes les informations sur SFR Jeuxey, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Carrefour, 33 Rue du Saut le Cerf, 88000 Jeuxey. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Jeuxey
C Cial Carrefour, 33 Rue du Saut le Cerf, 88000 Jeuxey 4.40 (518 avis)Contactez SFR Jeuxey
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le service rendu rapide est efficace..
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait merci à Fannie pour son aide et sa disponibilité, toujours un plaisir de revenir dans laBoutique de jeuxey
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Inès
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie le responsable Ali pour son aide, très souriant et disponible merci beaucoup
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci à Victor.Au top
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas déçue cette fois ! Après un problème technique avec mon téléphone ,celui ciest résolu !et en peu de temps !donc c est parfait 👍
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas d’argent car j’ai acheté tout dans la boutique sfr
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire bravo à cette équipe compétent
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je remercie ines et Ali, ils sont au top, les renseignements, la gentillesse et la politesse sont d’appuis. Un professionnalisme au top
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour le personnel très sympa ,merci beaucoup bonne continuation service qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💪
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge relativement rapide et conseillé à lécoute des besoins.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, jai eu affaire à Victor qui a su répondre à mes questions et connaît très bien les smartphones des différents fabricants.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et des informations reçu10/10
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le vendeur Victor.Information correcte. Je recommande
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bon conseils de la part de Victor !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service parfait de la part du conseiller qui a été très agréable.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Sfr Carrefour JeuxeyINÈS est dans la bienveillance et très professionnelle !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super Conseillère Sema ! Personne au top et hyper souriante ainsi quacueillante 👏👋👋👋👋
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest top encore merci
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Inès!!Un grand Merci pour votre accueil et votre professionalisme👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé par hakan
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait merci pour votre disponibilité
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent , très soucieux de la qualité de service offert . nous avons surtout apprécié le dévouement de Victor.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas des bons .Sans commentaire
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel et écoute des doléances du client
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnes désagréables (surtout quand le responsable nest pas là) réseau qui ne fonctionne pas, si vous pouvez éviter... dommage on ne peut pas mettre moins dune étoile...
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,Je recommande Inès
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une dame très aimable et qui nous a proposé un produit très intéressant. Je recommande la boutique Jeuxey par rapport à Epinal centre.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Protection décran installée sur place. HS au bout de 3 mois malgré une utilisation normale.Aucune remise sur un éventuel remplacement, pas de geste commercial.Merci SFR 👍
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait laccueil
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent ne répond pas au téléphone ou très rarement c est souvent comme sa !!!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super gentille et problème résolu rapidement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Le technicien nest pas intervenu dans le créneau horaire prévu et le problème de débit nest vraiment résolu
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique boutique lumineuse
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top du top.La dame m’a donné tout les renseignements nécessaires à la suite de ma souscription, en prenant le temps, et avec un souci sincère de faire de son mieux.Bravo pour ce professionnalisme 🙏
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait encore merci a Inès et son responsable
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement SFR me déçoit de plus en plus. Mais bon accueil par contre ils ne font rien pour les clients fidèles. G envie de changer dopérateur. Ils ne veulent pas me rembourser mon ancienne box alors que la nouvelle fonctionne mal à cause de linstallation qui a été faite nimporte comment par un de leur sous traitant. Franchement déçue
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, merci encore
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait encore merci
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Cétait super encore merci
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
À fuir autant pour le téléphone que pour la fibre installateurs incompétents le fond du panier ils nont juste le mot technicien et encore cest le premier mot quils apprennent dans la formation après cest de la bidouille.Les vendeurs au magasin te refourguent Une cartes sim soit disant gratuite mais oublient de te dire quau bout dun an cest 5,99 par mois en plus de ton forfaitPour te désinscrire il faut téléphoner faire un recommander et lautre au téléphone il insiste quatre fois pour te la remettre à lenvers à un point que jai failli lui dire où il pouvait se la mettre sa carte sim !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuire...tout est résumé !Très mauvaise connexion du réseau sfr.Mauvaise foi du responsable de boutique, très fort en excuses.Pour vendre tous sont à vos pieds mais pour le service après vente .....tous se décharge et se renvoi de services en services, en boutique et aux differents services du 1023. On vous parle de protocoles/procédures mais lol avec chacun une version différente !De plus en boutique ils répondent très rarement au téléphone et quand vous vous rendez sur place en boutique avec 2h de route....on vous renvoi chez vous. Et quand on demande le responsable (à des jours différents) aux dires des vendeuses il est jamais là quelque soit le jour....on vous dit cest son jour de repos lol.Clients : ne lâchez rien et penser au service RECOURS (en ligne) en cas de problème et avant un dépôt de plainte, très réactif. En réponse à votre message :Vous êtes vraiment de mauvaise foi car rien na été fait en boutique. Vous avez toujours refusé sous prétexte que vous connaissez vos protocoles et vos procedures.Vous mavez même dit vous pouvez téléphoner autant de fois que vous voulez et venir plusieurs fois, je ne vous rembourserai pas! Je reste catégorique. Le téléphone na pas été remis en boutique. Cest moi qui lai renvoyé au service expertise commercial (comme on me lavait dit) et non la boutique!!!.Je confirme que rien et rien na été fait en boutique et jai les preuves dans mon dossier. Arrêtez votre mauvaise foi!Vous ne comprenez pas? Lol cest une blague.Après 18 appels au (1023 comme vous savez bien le dire...de telephoner au 1023), 3 recommandés dont un au service recours ou jenvisageais de porter plainte, cest eux qui ont gérer mon dossier pas vous.Donc oui je ne recommande pas du tout votre boutique!.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait merci Inès madame gentille cool
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Trop d attente ! On te passe devant tt le monde s en fou...... Et ton problème ils peuvent pas le regler! Merci au service client par téléphone bien plus professionnel.....
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil que SEMA ma réservé était était non seulement très sympathique mais également très pro. Je recommande par conséquent cette personne lors de votre visite chez SFR JEUXEY.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait merci merci
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation merci
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour vos services et votre aide
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil cétait parfait
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer d’opérateur mais également de téléphone. J’ai été accueilli et conseillé par Inès, très professionnelle, à l’écoute et de très claire explications ! Je recommande !Encore merci Inès.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très competent
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Ras merci titouan
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Bref sans commentaire sinon sa risque de faire mal au yeux et y aurait un sacrée Roman et passage rendez moi mes 124€ injustement débiter pour je ne sais quel raison bande voleur … bref allez chez orange a coter vous serez mieux servis et pas pris de haut
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Aucun regrets dêtre partis de chez Orange pour sfr, et un grand merci pour le professionnalisme et la patience de Fannie pour le temps accordé et les explications.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon téléphone est très bien...L accueil aussi..Par contre jai un souci avec le la protection film de mon téléphone... Ça fait deux fois que le rapporte..Il y a une grosse bulle...Et ça revient.... Et la garantie est que de 15 jours...Donc je sais comment faire ?
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Victor, Très sympa et très patient avec les clients
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très bien reçu.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin pour quelques problématiques et besoin. Victor s’est occupé de moi et à parfaitement pu m’aider et m’accompagner dans les démarches. Professionnel, patient et sympathique. Je recommande
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien a dire à l’écoute et de bon conseil
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire merci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère, très pro merci Inès :)
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Accueil. Parfaite conseillère
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Merci
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Super merci a Sema très satisfaite.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant merci pour laccueil
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Cétait super encore merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez technique commerciale non correcte !Pas de réseau !!!Et le service technique te raccroche au nez !Le vendeur mavait pourtant dit que dans mon forfait jaurais la data et les appels en Suisse ! Bah non !!!Juste à côté il y a toujours du monde mais au moins il y a un service !!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec le responsable de la boutique sfr. Jhésite entre de lincompétence ou du vol, voir les 2. Attention à ce que vous signé surtout. Heureusement le service client sfr et plus compétent et sérieux que celui ci.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
3 rdv personne ne soccupe de vous ? Dernier rdv daujourdhui la personne qui me prend en charge ne me donne aucune réponse concernant une carte sim offert qui débouche sur un abonnement payant sans activation de votre part ? De plus assurance payantes pour votre ligne fixe de 14,99€par mois quand on souscrit avec SFR boxe attention arnaque !!!! La personne qui sest occupé de moi ce matin très désagréable, va demander a son responsable qui ne vient même pas vous rencontrer ? Réponse de tout ça : appel au service client SFR : bien-sûr toujours difficile à joindre !!! De plus bien souvent on ne comprend pas ? Avec un français approximatif trop fort !!! Bonne chance pour vos abonnements. Cordialement
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Lieu dans lequel je vais par obligation,je napprécie pas du temps, les employés se trouvent supérieur au client.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre.Personnel incompétent.Jattends toujours quon me rappelle...En attente pour le moment de 150€ quils me doivent.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller (Victor) vraiment à lécoute. Je recommande. Merci à vous pour vos conseils.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et renseignement parfait
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur ,vendeuse!😉👍
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Cétait super
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ali , très bon conseiller . Je recommande
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois que je dois me rendre en boutique SFR. Des vendeur désagréable, une fille d’attente de 2 personnes mais 1h d’attente. Si vous y aller pour un problème vous pouvez ne pas y aller vous gagnerez votre temps. Deux fois que j’appelle le 1023 pour des informations, où des réclamations eux nous renvois en boutique, en boutique eux nous dise qu’ils ne peuvent rien faire. Résultat lettre avec accusé de réception de ce jour pour résilier 3 abonnements chez eux. C’est plus ce que c’était sfr, ils sont là uniquement pour vendre, geste commercial inexistant.Ciao sfr et bien content
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité ! Quelques petits problèmes de connections... cela va sarranger.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable Ali
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui sest occupée de nous a été très professionnel et a répondu à toutes nos questions et il a pris son temps pour. Merci à lui.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel et efficace !!!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Je naime pas du tout
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très professionnels et sérieux à recommander vivement
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Super pro et bon accueil par Sema
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur Akan a su répondre à mes demandeJe recommande ce vendeur
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et réactive
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Sa peu aller
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Cétait super merci
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Inès a été impeccableTravail remarquable je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Inès merci beaucoup super gentil vraiment trop
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, à l’écoute.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à fanny , Inès, Victor et Hakan pour laccueil je recommande. Léquipe CFTC
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Des incompetent, et je parle meme pas du responsable d agence qui ferai mieux de changer de metier..A FUIR ABSOLUMENT...
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Pourquoi mettre un numéro de téléphone si vous ne décroché jamais ?Sa vous arrive de travailler ???4j que jappelle
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent et menteur un conseil aller acheter votre téléphone ailleurs
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie hakan pour ses conseils 👍
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, merci à Monsieur Hakan très accueillant
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Monsieur Hakan très charmant et sympathique avec la volonté de bien faire.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Monsieur Hakan très aimable
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil merci !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Top merci à Sema super conseillère !!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Top merci à Sema super conseillere !!
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Top Sema super conseillère !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Cétait top encore merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Cétait super merci à sema
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Cétait parfait merci
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellente conseillère. Quel dommage que la boutique ne puisse plus gérer les litiges et les compensations financières nous obligeant à systématiquement contacter le 1023 alors que cela pourrait être fait en boutique.Je recommande à 200 % car jai obtenu les informations nécessaires pour résoudre mon problème.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, la conseillere inès a repondu à toute mes attentes bravo
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci au top le responsable ali
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
impossible de joindre la boutiquearriver sur place !la vous vous apercevez que lorsque vous appelez le téléphone ne sonne pas et lorsque pars miracle sa decroche sa raccroche directementauncu téléphone de prêt !!! débrouiller vousalors que le téléphone envoyer en SAV à été acheté en boutique 1 mois auparavant
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci le responsable Ali pour son accueil
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Service très accueillant , conseillère très chevronnée et à l écoute du client. Très compétente. Merci
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci cétait super
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Les services abonnements au top mais alors le service en boutique à Jeuxey 0 . Je me présente avec des questions concernant mon renouvellement . Je presente une carte prioritaire handicap, en vue de lattente qui nest pas possible pour moi .. Et ont me répond on fait pas sa ici .. beaucoup deffort à faire !!! Vous êtes dans lobligation de laisser passer en priorité une personne présentant cette carte. 80 % des handicaps sont invisible !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Monsieur Ali très professionnel
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Cétait super merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette boutique SFR et notamment de Fannie qui a su me conseiller et apporter la solution qui me convenait.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Cetait super merci beaucoup
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest top merci
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Cétait Super merci à Ali
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci au responsable Ali qui ma aider, merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Sav sfr nul, mon fils ramène son téléphone défectueux. Le personnel le renvoie à un sous traitant car il constate bien la panne. Le téléphone revient du sous traitant qui na rien fait et le personnel trouve cela normal. Cest tout simplement inadmissible et de lincompétence,
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour le personnel. Par contre en terme d’attente zéro ! La pauvre personne seule pour toute la file d’attente !! Impossible à mon avis ! Elle reste disponible et agréable et je lui tire mon chapeau!
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
Suite à de nombreuses erreurs de la part de sfr qui mont privée de portable et dinternet par lincompétence de leur service client, je suis allée dans cette boutique et je suis tombée sur Fanny qui a tout mis en œuvre pour débloquer la situation qui semblait sans issue. Pour cette conseillère je mets 10/10 elle a vraiment tout fait pour maider et je suis ressortie avec ma ligne rétablie. Elle a été parfaite contrairement au service client
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes a lécoute, ca change de sfr au téléphone que lon ne comprend pas, qui cherche pas a répondre a nos soucis ou même qui nous raccroche au nez. Toujours ressortie contente apres avoir échanger avec les employés de la boutique.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Sympa
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
J ai ramené mon tel pour la 3 ème fois en 1 an à chaque fois c est pareil acceuil limite tel renvoyé au sav et plus de nouvelles jusquà que vous appellies au bout de 3 semaines pour vous dure que votre tel est revenu cette fois encore mieux on me redonne le tel qui a soit disant été testé mais qui est tjr en panne
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et ponctuelle. Conseiller clair concernant les offres et sympathique.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Ali super personne honnête et bon vendeur
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil moyen après une attente malgré un rdv . Mieux renseigné quau service client à Casablanca.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à jeuxey par Sema !!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Le responsable Ali au top merci à lui
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Une conseillère pas aimable qui vous envoie balader en disant quon comprend rien alors que quand on appel le service clients cest finalement elle qui ne comprennais rien..
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon conseil mais temps dattente désespérant
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 2 / 5
Achat d une box fibre depuis 1 an qui fonctionne parfaitement bien, tarif correct..gros gros problème de harcèlement téléphonique 4 appels par jour pour souscrire à d autres offres :inadmissible. Je pense retourner chez mon ancien opérateur .
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente et avec du personnel incompétent qui te dis mais ce nest pas possible vous ne comprenez rien
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Fanny pour les conseils et son accompagnement dans la mise en place de ma nouvelle offre box internet.Rapide, efficace et souriante!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ce magasin, vendeuses à l écoute de mes réclamations sans trop délai d attentes je recommande vivement ce magasin et ses vendeuses
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Punaise les escrocs 3 euros de plus sur la facture alors tu souscrit tu commences à 25 ensuite 35 ensuite 38 ... Stop ... 🤢🤮
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue samedi , équipe très sympathique et toujours de belles réductions 😁 ! Merci à Inès pour sa gentillesse , je recommande 👍
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Léquipe SFR de jeuxey sont pas professionnel du tout. Sa ne répond jamais au téléphone. Je suis passée en boutique pour validé 2 contrat téléphonique avec 2 achat de téléphone ( iphone 13 et samgun s21 ) ils ont tous perdu jirai ailleurs. Ils ne tiennent pas leur engagement
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très professionnel tous les conseillers devraient être comme la conseillère qui ma accueilli
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Attente beaucoup trop longue pour acheter juste un verre trempé (disponible uniquement dans ce magasin dans la ville). Aucun bonjour ni aucun regard des vendeuses. La signalisation dans la boutique est inexistante, il n’y a aucune distinction entre la file d’attente pour les rendez-vous et pour les achats ponctuels, donc vous attendez 1 heure de toute façon.Ce magasin en un mot : médiocre.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réponse précise à ma demande
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 2 / 5
Très bien reçu par Mélissa, mais alors nous a vraiment mal expliqué les choses, nous dit que la résiliation cest à nous de la faire alors quelle la déjà fait auprès de notre ancien opérateur, nous dit que nous aurons internet aussi la box branché et la rien, sa fera deja une semaine demain que nous avons tout reçu et rien, pas de télé et pas dinternet, vraiment déçue de sfr
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Mais où est passé Anaïs ?? Je comprend pas ,elle était pourtant la meilleure vendeuse non
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
SAMEDI 11 SEPTEMBRE - un rdv pour linstallation de la fibre optique, nous sommes reçu par Eglantine, efficace, souriante, et très professionnelle, elle nous conseille et explique parfaitement bien, donc aucune hésitation sommes repartis avec un RDV pour la future installation. Merçi bcp à vous ;
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseillère de vente super agréable
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par une personne se nommant Églantine pour un problème et cette personne très professionnel la résolu ...Je recommande
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, merci petite Églantine ! Cétait un plaisir dêtre servie par cette agréable et compétente personne.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue mais sinon super 👍
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et services de Mélissa
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Explications claires.Merci Églantine !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Églantine et super je recommande très bonne boutique sfr
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore à Églantine pour son excellent accueil, sa gentillesse et ses conseils
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore à Églantine pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Un changement dadresse qui a finalement abouti à une résiliation de notre contrat sfr sans notre consentement et notre demandeMerci à vous, et au personnel qui sest occupé de notre demande chez SFR, pour cette situation . Cordialement .
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait accueil dEglantine. De bon conseil et très professionnelle. A su répondre à nos attentes.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Une professionnelle geniale EGlangine est vraiment super bravo pouf elle
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil des plus aimables et professionnels. Églantine est une jeune femme à l’écoute et au plus près de nos désirs. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Service efficace rapide super accueil dÉglantine très agréable gentille merci
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour par Églantine et je suis très satisfaite, agréable efficace et réactive. Merci.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
eglantine très professionnel et nous a bien orienté sur notre choix
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Églantine est une très bonne conseillère! Je recommande!
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment Anais brise conseillère au top elle est à l’écoute et résout au mieux les problèmes
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil amabilité et sourire un grand merci ! deuxièmes visites pour ma part dans cette agence après ma première visite problème résolu je garderai ma conseillère et la recommande vivement encore merci anais !!
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Super compréhensifs et bons conseils
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Eglantine qui ma accueillie et renseignée, je recommande vivement cette conseillère !! Agréable et à lécoute, on sent quelle connait et maitrise son métier ça fait plaisir de tomber sur une personne compètente !! Gardez là longtemps dans votre entreprise!! Encore merci Eglantine !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère sympa et compétente, peu dattenteBoutique agréable, (comparée à la boutique du centre ville😔) rien à redire !!!👌
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Boutique avec un personnel de grande qualité et un service rapide et irréprochable. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve inacceptable de voir 9 télévision en marche alors que personne ne travaille dedans, boutique fermée.....
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique, équipe vraiment au top, accueillante et chaleureuse 👌
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Honteux jai pris rdv sur leur site, jarrive et la il sont en travaux 😡😡😡. Trop dure de prévenir les clients ,facile de les envoyer rue des minimes . Accueille pas top ils sont pas content davoir les rdv de autre sfr .
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
En premier lieu je veux féliciter Églantine votre conseillère elle est Extraordinaire d une très grande amabilité souriante et surtout très très patiente avec des explications claires et très compréhensibles toujours proche du client reVenant s il le faut à des explications ces conseils m ont permis de devenir client SFR et d acquerir un nouveau téléphone et prendre toute la gamme des recommanservices SFRje pense qu elle peut recevoir de belles félicitations de sa hiérarchie je ne manquerez pas de l
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 2 / 5
Changement de box internet et on nous a proposé une box 4G qui finalement deconne très souvent ...! Merci ! On a fait confiance et voilà le résultat..! Ah c’est sûr au début ça marche nickel puis viens les premiers beug ou on s’est dis ça va se calmer.. et c’est de pire en pire ! En juillet je viendrais rendre cette box ! Je veux bien faire un effort de rester chez vous et reprendre une box wifi simple a une conditions ! Ne pas payer plus cher ! Cordialement !
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, bien conseillé, satisfait .
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 3 / 5
Accueil peu correct froid lhôtesse avait peut-être le débarquement à revoir nul
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Veudeuse très souriante et a l écoute de mes souhaits malgré la cliente d avant qui était très très méchante avec elle est restée zen bravo
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien renseigné, personnel agréable et peu dattente
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Problème internet à notre arrivée mais tout a été mis en œuvre pour nous satisfaire et ce malgré le monde ...
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Un peu déçue par l acceuil d un conseiller de vente qui m a fait comprendre qu il allait partir en pause..donc il ne fallait pas que ça lui prenne trop de temps pour me renseigner..je trouve cela un peu limite..
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Tres bonne boutique et il y a un vendeur hummmmm lol
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 2 / 5
Voilà 1 mois depuis lorage, quon a plus internet. SAV peu réactif...Niveau prêt de clef 3G, elles ont été donné après deux semaines sans internet. Le SAV nous prête une nouvelle clef il y a 1 semaine, refus des vendeurs (dont une avec une attitude plutôt hautaine...) de nous la donner, sous prétexte que les autres nont pas été rendues (une qui ne fonctionnait plus et lautre marchait encore)...Soit, on peut comprendre. On bloque les autres en les gardant. Mais un peu dempathie serait souhaité la prochaine fois, surtout quand cest la supérieure il me semble qui avait cette attitude déplorable puisque le vendeur a été la chercher. Aujourdhui, mon père ramène les clefs...Tiens une vendeuse lui dit Je peux pas les reprendre le bon de retour nest pas encore émis Donc celle de la semaine dernière se moquait de nous, en nous prenant de haut pour quon lui ramène ?Cest vraiment nimporte quoi. Aucun service client. Déplorable. A noter que le SAV, nest pas du ressort du magasin, la note est juste dû à lattitude de la vendeuse hautaine, déplorable puisque au final elle aurait pas pu nous les reprendre ses clefs (donc niveau renseignement on se demande comment cest...). Heureusement que lautre vendeuse, et dautres vendeurs rattrapent le coup niveau amabilité.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente, vendeurs compétents et sympa
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé très mécontent des services de sfr, je tiens à remercier le conseiller Thomas qui ma réconcilié avec cette enseigne. Très bons conseils, vraiment à lécoute et ma permis dobtenir ce que je voulais.Heureusement que les pros sont encore présents.Je recommande à 100%.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Charly machin... ce nest pas car on ne sait pas se servir dun téléphone ou quon ne comprend rien aux explications quon doit descendre un vendeur et une boutique.Lintelligence nest pas donnée à tous et vous en êtes la preuve vivante. Personnellement ravie des services sfr. Des vendeurs très compétents dans cette boutique malgré je le pense une direction au dessus qui ne leur facilite pas la tache.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Comment un service peut til être aussi médiocre que celui-ci ! Je suis enceinte de 7 mois et ce jour je me suis présentée à SFR dans lattention de retirer une livraison . En arrivant pas une seul reponce a mon bonjour! Comme tous les autres clients qui sont rentrer dans la boutique! Des salariés qui ne demande même pas pq nous somme la ! Après un bon 45 minute dattente sans un mot des salariés ,sans un regard! Lune delle dit vous vous êtes enregistrer ? En sachant bien que depuis le début que jétait arriver personne ne sétaient enregistrer et il les accueillait quand même pour voir ce quil voulait ! Alors la je me dirige avec tous les autre client à la borne. Et la surprise la réception de mon colis SFR je ne dois pas le réceptionné à SFR !! Non mais je rêve ! Pas un désolé même pas un au revoir ! Je pense que le personnel dune boutique tel que SFR devrais être plus sympathique et accueillant ! Car quand vous êtes au contact des clients à longueur de journée il me semble que cest la moindre des choses !
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Je sors de la boutique et cela fait 2 fois que je tombe sur la même employée désagréable qui est incompétente et qui ne cherche pas à régler les problèmes de sa clientèle, je signale que cest son boulot. je suis cliente box et 3 forfaits mobiles. NUL ça donne pas envie de rester chez sfr.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Pitoyable attendre 40 minutes sur place alors que la boutique est vide, employée qui tournent les yeux a chaque question et qui nous laisse en plan pour prendre sa pause. Perte de temps énorme pour aucun résultat vive SFR et ses salariés incompétent 👍
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Seul boutique sfr de France a ne pas prendre en charge mon payement a la carte en magasin, et en me rigolant au nez bien-sûr, pitoyable, employé pitoyable
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Pitoyable! Une équipe incompétente et un manque de professionnalisme énorme. Et en plus de ça elles ont l audace de vous prendre de haut! Quelle ironie venant de cette bande d incapable !
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Très bon service après vente!! Sarcasme 1 étoile grand max!
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 2 / 5
Toujours en manque de personnel. Longues attentes. Heureusement le personnel fait ce quil peut et est très serviable. Système pour réduire lattente des clients professionnels à revoir.
Avis fait le 13/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et très pro... réponses très claires à mes demandes 👍