Retrouvez toutes les informations sur SFR Le Blanc Mesnil, votre Opérateur téléphonique, situé 192 avenue Charles Floquet C Cial Plein Air Cellule28, 93150 Le Blanc-Mesnil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Le Blanc Mesnil
192 avenue Charles Floquet C Cial Plein Air Cellule28, 93150 Le Blanc-Mesnil 4.00 (218 avis)Contactez SFR Le Blanc Mesnil
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par ma conseillère clientèle et bien dirigée. Mes besoins cernés et Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Une conseillère bien à lécoute et très professionnelA bientôt pour le remplacement de mon téléphone
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Des voleurs jamais te rembourse ton argentTu peux acheter un téléphone mais le jour que tu changes davis et tu voudrais un remboursement jamaisDéjà y na pas un responsable en magasin et les remboursements en espèces, jamais carte bancaireFait attention le jour où vous passez votre forfait
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Une horreur à fuir des conseillers arrogant et d’un manque de professionnalisme inouïe je vous le déconseille fortement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci SFR pour votre bienveillance
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Fermer le magasin 30 min avant …..
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je comprend vraiment pas à quoi sert votre ligne téléphonique. Vous ne répondez JAMAIS.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça répond jamais au téléphone!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu le samedi 23 septembre 2023 ,en milieu de laprès-midi ,à la boutique sfr afin de me renseigner sur les modalités de reprise de téléphone.Après 25 mn dattente , un jeune homme se retourne vers moi et me demande ce que je veux ? Je lui répond je vais attendre que quelquun se libéré et là jétais choquée par sa réaction, le Monsieur se retourne vers ses amis et continue à papoter !!Sachant que les personnes avec qui il était entrain de parler ce nétaient même pas des clients.Je suis choquée, par sa réaction, il nous a même pas calculé ??Cest quoi cette personne qui nest pas professionnelle.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis pasée en octobre jai attendue longtemps que on ma acceuille et les conseilliers parler entre eux !🙄 et quand jai fais la remarque on ma répondue je trouve ça irespecteux
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie chaleureusement les vendeurs Lamine et Amandine pour leurs conseils patience et professionnalisme dont ils mont fait part.Je recommande la boutique SFR de Blanc Mesnil, grâce aux conseils de Lamine jai pu trouver le téléphone qui me convenait
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin SFR de Blanc Mesnil sous tous les aspectsAccueil chaleureux, très à lécoute de la clientèle de la bienveillance .Vous êtes au top !!!!!!!!!!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
MÉPRIS INQUALIFIABLE ?Je vous fais part de ma colère à lencontre de vos deux salariés Amandine et Lamine quant à leur comportement de non accueil, dindifférence envers ma mère et du foutage de gueule quelle a vécu de la part de SFR.Le jeudi 17 Août ma mère se rend au magasin SFR 192 avenue Charles Flocquet au Blanc-Mesnil pour un problème de carte mémoire. Elle y trouve 2 vendeurs Amandine et Lamine. Elle leurs explique quun conseiller téléphonique SFR lui a proposé de se rendre en magasin pour régler ce souci. Amandine sur place lui dit textuellement : Votre téléphone est plein, je vous propose den acheter un autre. Ma mère répond que le sien est récent. Du coup Amandine lui dit daller le faire réparer au magasin juste à côté SAFE.Ils abrègrent très vite avec ma mère et soccupent dautres clients ayant soit disant un rendez-vous laissant ma mère attendre sans quon laccueille plus de 45 minutes !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Comme le commentaire précédent.Nouveau chez sfr. Box qui ne fonctionne pas.Une box de prêt et on doit faire des km pour venir la récupérer. Elle ne fonctionne pas aussi. On travaille comme tout le monde on appelle l agence mais elle reste injoignable.On appelle le service client personne n a de solution. C est lamentable
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre sur le fixe. Depuis ce matin j essaye personne réponds.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et joyeux
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers efficaces et a l’écoute. Merci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Lamine, il a su me conseiller au mieux. Sympathie bienveillance et professionnalisme au rendez-vous !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis chez SFR depuis le 6 avril, jai subi 6 interventions techniciens, 1 écrasement de ligne et depuis 3 semaines toujours pas de service. Et la je vais en boutique prendre une clé 4G. On me dit quil faut réserver et quil faudra la récupérer dans une autre boutique. Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer ! SFR le numéro 0 du service client ! Je pensais que cétait uniquement au téléphone mais en boutique cest pareil. Une entreprise qui pompe ses clients jusquau découvert. Vous naider pas, vous mentez à votre clientèle. Du jamais vu ! Les gars le service clients ça veut dire trouver des solutions aux problématiques de vos clients, ce nest pas de chercher en sen débarrasser. Essayez lhonnêteté vous verrez vous aurez des retours positifs !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour un problème avec Red Sfr. Très bon accueil, le conseiller a réussi à résoudre mon problème très rapidement. Merci Lamine.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec la conseillère Amandine, elle a été super acceuillante et très professionnelle, elle a su écouter mes besoin et ma vendu ce qui correspondait à mes attentes, je recommande
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller Lamine qui m’a bien aidé pour mon problème je vous le recommande vraiment !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
De très bonnes personnes
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir merci au vendeur LAMINE pour son aide, ses conseils, sa disponibilité et gentillesse, et très sociable je vous le conseille pour toutes demandes. Mme iboudghacen et lilouche.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Simone c’est la meilleure
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Si vous passez par Lamine vous serez très bien accueilli, il est super
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil au magasin je vous conseil fortement le conseiller Lamine
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil tres professionnel je retournerai volontiers dans ce magasin
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super aimable les vendeurs
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Box de poche réservée et validée en ligne le mercredi 22/03/2023.3j après, à la récupération, aucune box mise de côté.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Lamine est le meilleur merci beaucoup pour ta gentillesse et ton service agréable à bientôt en boutique et ceux qui vont passez par là je vous le conseille franchement bravo c’est rare 👌
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vote service et je vous conseil lamine tres getting Jeune homme
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne informations par lamine merci davoir etait la
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie lamine d’avoir était pour moi au plaisir je vous le conseille
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de lamine souriant il nous a mit bien pour les accessoires
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Lamine, sérieux et à l’écoute.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci lamine pour votre aide et de bien expliquer les procédure au plaisir
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacer en boutique pour la 3eme fois et je suis tomber par chance sur le gentil jeune homme nommé lamine à pris le temps de tout mexpliquer je le remercie pour son professionnalisme et le sourire qui fais plaisir à bientôt
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un passage à SFR Drancy la semaine dernière, le samedi 18/03/2023, j’ai retrouvé un commentaire élogieux au nom de Lamine (que je ne connais pas) sur SFR Blanc-Mesnil. Le commercial avait emprunté qques temps mon smartphone et la méthode est douteuse. Avec une faute sur le participe passé. Je laisse le message en bas pour continuer à dénoncer cette méthode inconcevable. L’avis est néanmoins modifié de 5 à 1 étoile : les commerciaux devraient passer plus de temps à tenter de procurer une box de poche que de magouiller sur Google avis. “Je suis passer en boutique pour un petit soucis je suis repartis serein merci au conseiller lamine avec le sourire au plaisir”
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme de lamine et cétait un plaisie a bientôt
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le conseil de Lamine qui a été performant et rassurant tout en souriant !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très disponible
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Jaime les gens là-bas 10/10
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les renseignements.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l’équipe
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super excellent
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable Marc de l’équipe SFR de Blanc-Mesnil pour son professionnalisme et sa serviabilité. Il a pris le temps nécessaire pour résoudre notre problème de connexion avec la boxe 4G de prêt. Grâce à ses explications claires et détaillées ; Nous pouvons enfin avoir accès à internet à notre domicile en attendant la résolution de la panne.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 2 / 5
Honteux, pas de chauffage dans le magasin, 1 seul professionnel à l’écoute et serviable avec 2 stagiaires. Comment est ce possible qu’une grande enseigne comme SFR, soit si peu généreuse pour le bien être de ses clients !!!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Cette semaine j’ai effectué l’achat d’un téléphone dans ce magasin et j’ai été accueilli par un vendeur très froid , distant ce dernier avait mal orthographié mon prénom je le lui ai dit il m’a réponds que c’était pas grave, il m’a laissé en planque une demi heure ,il a fallut que ce soit son collègue qui vienne terminer la transaction
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Marc. Nous saluons son professionnalisme.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
La dame à laccueil très arrogante, qui nhésite pas à manquer de respect aux clients.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller. Parfait
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer avec ma soeur ce matin pour une box starter il nous a bien renseigné à aider ma soeur pour ces problèmes merci beaucoup à Samir !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu souscrire à une box avec mon frère le vendeur Samir m’a très bien renseigné et m’a donner envie de revenir dans la boutique qui était également très propre et très accueillante ! Un grand bravo !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique, je n’ai pas perdu 1 seconde de mon temps, je me régale avec mon nouvel iphone et ma nouvelle boxe, au Passage grand merci à Samir vendeur très efficace, professionnel et à vôtre écoute. 👍🏼
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Samir pour son investissement son accueil il est très chaleureux et très souriant !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un client fidèle,merci pour l’équipe au top, surtout pour le responsable, c’est le meilleur, très gentil et professionnel. J’y suis allé aujourd’hui, j’étais très satisfait.👍
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention relisez bien votre contrat téléphone et box. Attention aux options rajoutes. Incompétents pour régler un litige. Ne vous fiez pas au sourire de Samia. A fuir...
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Fournisseur de mauvaise foi me fait déplacer pour une clé 4G aucune disponible en magasin prends mes coordonnées et rappel pas
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique agréable + un conseiller accueillant et qui a pris le temps de comprendre mes besoins pour me conseiller en fonction de cela. Merci M.Samirça me fait 2 bonnes raisons de revenir
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et merci pour lensemble de léquipe
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour Samir très professionnel sympathique et très à lecoute des clients je le recommande
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Un 5 étoiles pour Samir vendeur très professionnel très aimable très sympathique et à lécoute des clients
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la boutique SFR pour leur réactivité et leur gentillesse. Toutes l’équipe est au top la boutique est superbe. Je recommande !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à Samir conseiller très sérieux , souriant, aimable. La boutique était tres propre beaucoup d’espace
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, magasin propre, merci à l’équipe qui a été très chaleureuse je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci au responsable de la boutique pour ses explications claires et son accueil.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à samir pour le travail je recommande
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Mr ALPHA et Mr MARC sont des commerciaux tres competents gentils accueillant et un contact relationnel tres pro
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
La seule chose qui ne va pas c’est que l’explication que j’ai eu es différente de celle du service client sur internet et moi la cliente suis maintenant en difficultéJe re note ce que j’ai déjà expliqué à plusieurs reprise en France les modes de paiements sont CB espèces chèques ( il existe des machine qui vérifient en directe le chèque pour savoir si il peut être endossé) je ne comprends pas qu’il est impossible d’aller régler une facture en espèces dans une boutique SFR ainsi il y a un problème avec ma carte la banque en fait éditer une nouvelle si je ne peux régler en CB ma ligne peut être réduite pourquoi puisque des articles achetés sont encaissés en espèces et pas les factures l’ordinateur peut être équipé pour achats factures etc vous empêchez ainsi un règlement alors qu’il est légal ne faut il pas mieux pour SFR d’encaisser tous les règlements plutôt que de risquer de perdre un client qui n’y arrivera plus après la mise en veille de sa ligneDe même l’abonnement d’une boxe à la campagne est obligatoirement régler sur 12 mois même si on je s’en sers que 2 mois pendant lesquels je n’utilise pas celle de la maisonLes nouveaux clients sont bien accueillis on leur offre plein de choses aux anciens clients rien on doit appeler quémander pas juste on devrait au moins avoir des points cadeaux moi je suis chez SFR depuis plus de 20 ansBref vous tiendrez compte ou non de mes réflexions qui sont partagées par de nombreux clientsCordialement
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Samia m’a très bien conseillée mercredi. Le rdv a été pris donc pour aujourd’hui samedi afin d’effectuer le transfert de mes données sur mon appareil neuf. Le service attendu pour une quinqua !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci de votre équipe alpha qui nous a bien accueilli souriant agréable il cces sont travail es il c est conseiller vraiment il nous as fait grave des économies avez ses connaissances merci a toi es ta collègue samia a très bientôt vous etes formidable
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour 1000 merci à la conseillère Samia qui a sus réparer les pots cassé de votre service clients. Elle connaît son boulot et cest satisfaire sa clientèle !Je reviendrai la voir merci à vous Samia
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à la bienveillance et au professionnalisme de Samir!!.. il a su répondre à mes hésitations, me diriger sans surcout vers ce qui me correspondait le mieux...beaucoup de temps donné avec une réelle gentillesse et un achat au top
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai eu affaire à la sublime vendeuse Samia , elle a été exceptionnelle, professionnelle et patiente . J’ai été ravie !Merci à elle
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai eu affaire à la conseillère Samia qui ma merveilleusement accueillie avec son merveilleux sourire et qui a sus répondre à tous mes besoins et attentes et reprendre les dégâts du services clients .Très professionnelle merci à elle !!!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilUn grand merci à Imène pour sa compétence et sa gentillesse
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de Mr Alpha au top souriant et réactif et sa nest pas la 1iere fois que je tombe sur ce jeune homme qui est vraiment serviable et réactif merci à lui et à léquipe de SFR du blanc-mesnil 🙏
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Samia, très professionnelle et très charmante ! Merci pour tout
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 3 / 5
Propre rien dire cest pro cest carré
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour équipe sympa dommage pas de box de poche disponible les clients qui prennent cette box de dépannage veuillez la retourner afin que les clients qui viennent puissent être dépannés provisoirement à son tour bonne continuation et bon courage
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Samir pour son professionnalisme, de bons conseils, je suis satisfaite et recommande.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Le service est dune lenteur. Plus lent que ça, cest quon est mort. 1 heure pour faire 2 personnes,cest trop. Ils sont aussi rapides que leur connexion. Faut se remettre en cause, et revoir lorganisation. On est en 2021, bientôt 2022, et on irait plus vite en envoyant une demande par pigeon voyageur.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Lavis nest pas envers le personnel de sfr mais... Vraiment déçu je ne reprendrais ni dengagement chez eux ni assurance. Réengagement pour 2 ans avec achat dun mobile neuf Samsung A52 5G (que des soucis avec 4 fois en réparation), dernier soucis et le téléphone es parti à lassurance et depuis sa traîne non réparable pas de modèle dispo comme celui que javais il menvoi une liste 3 téléphones pas du tout équivalent, réclamation faite depuis le 20/11 a chaque appelle faut patienter 15jours OK les 15 jours ouvrés sont passer toujours rien.. En attendant il préleve le forfait, un téléphone qui a été payer et une assurance qui continu dêtre prélever plus jamais je fais affaire avec eux
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passé acheter un téléphone avec alpha . Javais précisé que je ne voulais point changer de contrat alpha ma confirmer quil ne sera pas changé en rentrant à la maison jai constaté que mon contrat a basculer de RED BY SFR à SFR ce que je ne voulais . Cependant je suis passé dune facture de 10€ à 25€ . Et je me suis retrouvé avec une assurance que je ne voulais pas .Cest honteux
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 3 / 5
Super accueillant et très bonne sans de leur travail je leur dis merci
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Merci à Samia qui est très sympathique et professionnelle. Elle vous proposera les meilleures offres du moment.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu loccasion de passer avec la conseillère Samia , je la remercie pour sa patience, son sourire et sa rapidité et son efficacité . Merci infiniment !!!!
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations aux personnels.très bon accueil.Ils prennent le temps de vous expliquer le bon fonctionnement d un nouveau téléphone.Je le recommande.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Samia pour son accueil et son sourire (même derrière le masque). A su répondre à mes attentes et me proposer une super offre. Encore merci
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Le magasin est bien ...Le personnel est à dispo lorsque vous faites un achat ce que j ai fait en janvier..l étui folio q j ai payé mais qui n était pas disponible ne m a jamais été donné...Le téléphone ne décroche jamais et mes mails dont restés sans réponse..lors de mon passage en magasin j ai été mal reçue la personne qui m avait vendu mon portable n étant pas là les vendeuses presentes m ont répondu qu elles ne pouvaient rien faire pour moi mais que quelquun un allait me rappeler..depuis mercredi 23 ...j attends toujours cet appel...je suis très déçue car je suis Sfr depuis de nombreuses années
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétant et bon accueil
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
je vais avec Samia. elle était excellente et très rayonnante merci à elle ! !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire à la Jolie conseillère Samia, elle a sus me rassurer et me faire une excellente offre . Elle a sus répondre à tous mes petits besoins :) Je reviendrai !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à Samia . Excellente vendeuse !! Merci bye .
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller mr Lamine a été très attentif et à su prendre en compte tout mes demandes je vous le conseille fortement
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Super prise en charge de la part de samia minutieuse appliquer et charmante que demander de plus
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5
Ils sont super sympa vraiment,ret rapide ...merci a eux
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et professionnelle
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme !Assistance technique efficace.Je recommande !
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil magnifique merci
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute de mes attentes.... continuez ainsi.... merci Joanna pour ton professionnalisme
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Amandine super vendeuse , agréable et compréhensible aux besoins de ses clients.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours là pour résoudre un problème
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon service 👍
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Visite au point de vente SFR aujourdhui. Conseiller Stéphane au top du top. Ça fait plaisir de tomber sur quelquun qui explique tous et surtout les clauses cachées.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis allé hier à la boutique SFR du Blanc-Mesnil au centre commercial plein air et franchement dhabitude il y a toujours du monde mais avec les règles de sécurité cest vrai il y a que 2 personnes lol mais javoue que les règles de sécurité sont respectées et les vendeuses soccupe bien des clients et répondre bien à nos attentes donc je recommande cet espace client et jai eu affaire à Joanna et franchement aimable souriante et prends le temps de répondre à toutes les questions que je lui ai demandé.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous souhaitions souscrire à une offre fibre et un forfait mobile. Au moment de signer les contrats le conseiller oublie de nous faire souscrire loffre pour le forfait mobile. Il ne répondais clairement pas nos questions. Nous avions lair de le déranger pendant sa pause. Il est vrai quun match de foot était diffusé au même moment sur les écrans de la boutique.De plus au moment de la portabilité et de renseigner le code PIN bien entendu ce fameux conseiller avait mis un code autre que 0000 sans nous le communiquer et bien entendu les renseignements sur lidentité nétaient pas correct.Une vraie galère pour régler le problème au moment de justifier de notre identité auprès du service en ligne.En bref une boutique très peu (voir pas du tout) recommandable.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable et souriante a l’écoute de nos attente et y répond super bien.J’y retournerai pour ma box
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et prestations de qualité. Je recommande !
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 3 / 5
Jai eu affaire à une personne que je connaissais pas elle ma mal conseillé je suis très déçu
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
Léquipe y y très bien et la boutique est en général peu chargée
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 3 / 5
Des conseillers qui ne sont pas à la hauteur et trafique pour faire des ventes un scandale
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Galeries blanc Mesnil sfr il me doit plus de100 euros pour internet je que n ait pas plus jamais la note un grand zéro
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Équipe competente
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnellement tres tres compétent font tous pour les clients je recommande
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, équipe compétente.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Mon fils a souscrit un forfait téléphone red. A annulé son abonnement dans le délai de rétractation et s est vu prélevé malgré tout la totalité de son année d un coup. Impossibilité de joindre le service client et les vendeurs ne veulent rien faire. Bons juste pour vendre mais rien derrière. A FUIR
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Résolution des problèmes très rapidement.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 3 / 5
Mal fait
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle,sérieuse et compétente je la recommande à tous
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur a l écoute
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et une bonne compétence dans tous les cas ainsi que du service merci encore
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon service client
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour à tousJe vous recommande ce magasinPersonnel très bienToujours à lécouteDe bon conseilPas de vente forcée
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse qui nous accueils avec le sourire et professionnalisme +++++
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil . Équipe qualifiée , gentille, ils sont très serviables et compétents.
Avis fait le 20/12/2015
Note de : 1 / 5
Jai souscrit un forfait chez SFR au leclerc de Blanc-Mesnil . le vendeur me demande :carte didentité RIB et carte bleu . et pendant quont remplissait le contrat le vendeur par avec ma carte bleu 5 min et me dit cest pour comparer àvec votre RIB. Jai fai opposition sur ma carte en sortant direct. Des escro . faite attention.