Retrouvez toutes les informations sur SFR Les Sables d Olonne, votre Opérateur téléphonique, situé 87 Av. François Mitterrand C Cial Ylium, 85340 Les Sables-d'Olonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Les Sables d Olonne
87 Av. François Mitterrand C Cial Ylium, 85340 Les Sables-d'Olonne 4.70 (531 avis)Contactez SFR Les Sables d Olonne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Sophiane pour sont accueil et sont sourire il à su me donner entière satisfaction
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour Très bon accueil a l écoute de nos besoins rapidité efficacité
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais remercier Sofiane pour ce rendez-vous , laccueil quil nous a fait et toutes les explications qui nous a donné ont été clair merci .😁
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Problème réglé très rapidement. Merci à Sofiane pour son efficacité et sa gentillesse !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
A l écoute. Très bons conseils..et avec le sourire.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Sofiane et dune grande écoute et à fais le point sur mon dossier il et efficace et souriant un grand merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil 👍👍👍
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque ! Débloquage code puk sur Samsung red sfr facturé 20€(que jai payé)gratuit dans les autres magasins
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service client
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Tout était parfait jusquau transfert entre es téléphones, un bug ou une mauvaise manip qui ma fait passer 2 heures de plus dans le magasin. Javoue être un peu déçue.Malgré tout Dylan et Sofiane se sont occupés de moi .
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à sofiane pour mon nouveau téléphone et ces conseils
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, explications complètes, conseiller compétent et à lécoute.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à lécoute des demandeurs, à recommander
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci sofiane pour vos conseils et votre professionnalisme
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à sofiane pour lachat de notre équipement pour ces explications et sont accueil
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller sympathique et très efficace..Merci baptiste
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à baptiste pour le déblocage de mon code puk
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Un grand merci à Emma (conseillère SFR à Ylium), qui nous a reçu pour une problématique plutôt particulière et qui a su proposer une offre qui nous satisfait pleinement.Une conseillère sympathique, agréable, à lécoute de sa clientèle, dans léchange et surtout PATIENTE. Nous avons passées un très bon moment déchange.Nous recommandons vivement Emma les yeux fermés à tous les clients.Bonne continuation Emma chez SFR, vous êtes faites pour çela.Avec gratitude et reconnaissance, merci encore.Vos clientes de fins de soirée 😉
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Dylan pour son professionnalisme et de sa réactivité.Nous sommes ravis de notre nouvelle box et de nos nouveaux forfaits
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur Sofiane !!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide en boutique et satisfait en 10 minutes chrono. Vraiment top
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue et j’avais besoin de beaucoup d’aide. Emma m’a aidé sans hésiter. J’ai reçu une aide super sympa , super gentille et super compétante. Merci beaucoup , Emma👍
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme vraiment au top, belle équipe et un grand merci à Sofiane qui est très disponible et de bon conseils !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sofiane qui a su résoudre mon soucis ce jour avec bienveillance, professionnalisme et gentillesse. C’est rare de tomber sur un conseiller avec un tel dévouement pour ses clients. Bonne continuation à toi Sofiane !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour mes économies réalisées
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseiller et orienté par Maxime
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
45 min dattente. Premier conseillé na pas pu répondre à mes demandes. 2ème plus efficace pour ouverture ligne fibre sur les Sables centre. Forfait Premium internet illimité : rupture des services dès le 2ème jour. Clé 4G inefficace car capte en H+/2G, donc pour TV ou télétravail = KO. Conseillé de lagence injoingnable sur No fourni... Répéteur Wifi oublié par technicien mais câblage parfait mais ménage complet du salon après 😝) et livré en point relais après mon départ en vacances (12 jours). Sav à lécoute mais pas facile à comprendre...
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et tres bonne ecoute merci maxime
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Emma a été très pro , si vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de l’accueil de Dylan je recommande
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, merci à Thomas pour sa sympathie
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil et pour laide que Dylan ma apporté! Je recommande.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec Dylan conseiller commercial disponible et à l’ecoute
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour ces conseil et explications en boutique et sa bienveillance
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super gentil, le personnel très sympathique. Je le recommande fortement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
On remercie laccueil de Dylan très sympathique
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil très sympathique de Dylan.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Emma pour cest conseils parfait et très souriante
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans la boutique SFR des sables..Écoute et disponibilité.Merci Messieurs
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Thomas, très performant, compétent et aimable. A lécoute de ses clients qui plus est...
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Thomas pour votre accueil et votre professionnalisme, vous avez répondu à nos attentes
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à maximus poir ces conseilset sofiane pour leur service
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil de Dylan....très professionnel....
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci accueil très satisfaisant et expliquations à volonté. Merci beaucoup
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Maxime à été accueillant, bon conseiller, je recommande sans problème 😀
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Vu avec Baptiste et Emma aujourdhui.Toujours de très bon conseil, et rien ne remplacera le contact réel.A recommander sans problème.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseignee par EMMA _. Patiente avec dame Âgée... Merci
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide pour le transfert, je recommande la boutique merci baptiste
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci très bon conseils de Baptiste, je recommande
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa reçu rapidement même si on à pas pu transférer les données, merci à Baptiste
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service au top, même un dimanche, cest super !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil conseillé au top « Emma 😁 »
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les services et renseignements donnés de la part de Dylan
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour ces explications et mon offre box souscrit avec 33€ d’économie par mois
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Problème épineux à cause dune portabilitée. Mon dossier à été pris en charge par Maxime et à fait le nécessaire pour trouver une solution.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Dylan.Vous avez su me dépanner mon téléphoneEncore mille merci
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Emma ma recue. Excellente et rapide réponse à mon problème. Très professionnelle.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à thomas pour les nombreux conseils, une personne humaine qui est là pour conseiller les gens avec sincérité.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
merci Baptiste pour les très bons conseils.c est une personne très dévouée
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils et mon nouveau téléphone par Baptiste très bon conseiller
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été rapide et mas fait faire des économies. Je recommande.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci du service de Baptiste
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le transfert de mes donnees je recommande
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite personnel sympathique merci à Baptiste
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste est un super vendeur, je suis venu accompagné ma copine qui voulait un iPhone 14, j’ai moi même acheté l’iPhone 14.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste a été un vendeur très professionnel et à l’écoute, je recommande !!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son accueil et sa bienveillance
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Dylan, pour l accueil, les explications et votre patience
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été très bien, très bon conseil, très gentil et rassurant.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Maxime ma bien aidé et très efficace. Je le recommande. 😀
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable avec Thomas je recommandeCordialementL.v
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour ces conseils et sont expertise sur mon achat daujourdhui ☺️(Je reviendrai)
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un rapide passage en boutique et un grand professionnalisme de la part de Thomas le vendeur.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Baptiste. Nouvelle configuration pour mise en place dune solution intermédiaire en attendant la fibre. Parfait.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Dylan.Code PUK impeccable !! Ps: le fond décran sympa !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge en lien avec une perte de code. Rapidité efficacité, je recommande Baptiste
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Baptiste pour la mise en place dun forfait box et mobile
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, réactive et efficace!Merci au responsable Baptiste pour sa gentillesse et pour avoir résolu mon problème très rapidement!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, comment toujours et bons conseils, très satisfait De la part de Sofiane et Baptiste
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil reçu par Batiste. Merci beaucoup hyper sympa et très professionnel.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique de très bon conseils
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Le service rendu concernant le déblocage de mon mobile est satisfaisant merci à Baptiste pour son aimabilité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, reçue avec bienveillance et efficacité.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable qui ma tres bien renseigné merci Marine
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sofian pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Très bon contact, très disponible.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, très professionnel, renseignements très clairs pour un néophyte.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Emma ma sauvéSinon je naurai pas réussiTrès gentille
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Emma très professionnelle.Accueil rien à dire.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extra. Emma est une charmante conseillère, très à lécoute et très professionnelle.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien reçus par Emma et surtout très gentiment dépannés.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son professionnalisme ! Nous avons été très bien accueillis et guidés pour lachat du téléphone de mon fils Morgan.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil au top de Thomas.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très bien renseignée par Thomas qui est un Vendeur très attentif à mes demandes, à lécoute et très professionnel . Un grand Merci à lui
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil de Dylan et de ses services. Je recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour mon changement doffre je remercie baptiste le responsable et le magasin également
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu je recommande la boutique et Baptiste
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas et sons équipe de leurs professionalisme et leurs amabilité jp
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Thomas et son équipe très sympas et au top merci pour leur amabilité et leur compétence
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil de Dylan et pour les services rendus pour mon nouvel iPhone 14👍🏽
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable.tres souriant.tres bon conseil.merci à mr sofiane
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Dylan. Il est très professionnel.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiaane pour ces explications et ces conseils super professionnel et souriant
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Thomas !Super accueil, à l écoute, très professionnel, je recommande vivement.Merci aussi à l équipe de votre accueil.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour ces conseils et sont services, je recommande
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil! Je recommande à 100%...
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits.Toujours bien reçus.Explications claires.En plus le sourire...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Dylan super conseiller et bien sûr super vendeurNous reviendrons fin Août et nous le redemanderons.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bonne prise en compte de mes soucis réglés en quelques minutes avec bienveillance et un grand sourire. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top ! Jai été conseillé par sofiane et rien a dire cétait parfaitMerci !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par monsieur Baptiste.Merci beaucoup.Je recommande la boutique et le service.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, technicien très compétant. Merci Dylan
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Maxime. Tres bon contacts et surtout très compétent et disponible toujours dans la bonne humeur..bravo et merci à SFR vous avez un personnel super. Gardez le longtemps très longtemps.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre professionnalismeDylan très sérieux et professionnel
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Dylan pour le service hyper pro et adapté à tout mes soucisTout est résolu !!
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable par DylanTrès efficaceNhésitez pas à aller le voir
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis présentée à la boutique des sables pour deux incidents avec le réseau sfr. Après plusieurs appels au 1023 qui nont pas répondus à mon attente ni réglés mes incidents cest le conseiller Dylan de la boutique qui a réglé le tout en qqs minutes seulement. Chapeau et merci à lui. Sylvie
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son excellent accueil et sa bienveillance. Professionnel et à lécoute du client qui plus est 😉
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Dylan très bien ! Explique bien, patient et gentil . Je recommende SFR au sables avec se vendeur .
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très. Ravie d avoir eu Emma. Elle est merveilleuse. Merci beaucoup à elle.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma visite en magasin jai était accueilli par Sofiane qui à était agréable et à su nous faire des remises.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire avec Thomas, charmant, disponible, efficace. Un un mot, très pro.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour mon ami qui avait un un abonnement red by sfr.On lui a dit qu’il payait trop cher et comme il voulait un téléphone…Sauf qu’il avait un abonnement 4G à 10€ par mois à vie, il avait une option foot annulable à tout moment (qui faisait augmenter le prix, par mois au total 35€)Et du coup il repart avec un téléphone (très bien) mais avec un forfait à 45€ par mois engagé sur 2 ans et sans option foot .Chercher l’erreur !! Il est où le professionnalisme ??? On ne pouvait pas lui dire « Mr avec un forfait comme le votre il vaut mieux acheter un téléphone seul «Et bien sûr on ne peut revenir en arrière même 1 h après sauf s’il paye 700€.C’EST FRANCHEMENT ABUSÉ, C’RST PROFITER DE LA DIFFICULTÉ DE COMPRÉHENSION DE CERTAINS CLIENTS.😡😡😡TRES EN COLÈREPASSEZ VOTRE CHEMIN ILS NE VEULENT QUE VENDRE SANS S’OCCUPER DE VOS RÉELS BESOINS
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Baptiste et Dylan. Binôme très a l ecoute de mes besoins et ont su trouver le produit adhoc. Je repars avec un nouveau portable sans avoir à me soucier du transfert de mes données. Merci à l équipe.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les deux fois où je me suis rendue dans cette boutique. La conseillère Mélinda a bien traité mes différentes demandes et m’a expliqué les procédures avec clarté. Je recommande cette boutique sfr pour le professionnalisme des conseillers présents.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Dylan et sofiane très bon moment passé en leur compagnieJe reviendrai
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Sofiane et Dylan pour le temps et les renseignements accordés.Je recommande.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un Iphone 12 reconditionné qui ma fait réengager 24 moisCependant , il présentait un défaut sur lappareil photo et sa mise au pointDépart en SAV du téléphone 2 jours après et une utilisation da peine une demie journée.Verdict , le témoin du téléphone est oxydé alors quil nest jamais tombé dans leau en ma possession.Je pense à une erreur sur le reconditionnement de lIphone mais on ne maccorde pas le bénéfice du doute , le SAV ne prend pas en charge la réparation !Plus dun mois dattente pour avoir une réponse négative et mettant en doute ma parole.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe!!! Un accueil et un professionnalisme vraiment au top de la part de tous les collaborateurs .J’étais chez un autre opérateur bien connu pour un service professionnel, et les disponibilités, l’accueil et les réponses à mes problématiques y étaient toujours très compliquées et longues.Baptiste le responsable SFR a été très efficace, tout a été mis en place rapidement et avec le SOURIRE pour que mon entreprise reste opérationnelle !Un immense merciiiiJe recommande plus que vivement !Pour en plus économiser 50€ tous les mois !! MERCI 🙏🙏
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la conseillère Emma qui a su répondre à ma demande et très a lécoute
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de l accueil. client depuis longtemps dans d autres agences en Vendée mais jamais vu ça .a fuir
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli, à peine bonjour, personne ne vous prend en charge même pour vous faire patientervous prenez rdv en ligne mais vous passez après les clients qui sont là avant.Il faut fuir cette agence.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été accueillant, ma bien conseillé pour un téléphone, ma fait faire des économies et rapide.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été adorable, très gentil, a lécoute et qui ma fait des économies. Je reviendrai pour un nouveau téléphone avec plaisir.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personne compétente.EMMA a bien répondu à ma demande.Personnel très accueillant.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , bonne explication patient merci à Baptiste pour toutes ses explications
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, très bon acceuil et très bonne offres à finaliser Jeudi je recommande Baptiste
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thomas et Sofiane pour leur service et laccueil
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Emma et surtout elle a résolu tous mes problèmes. Encodé merci Emma
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a parfaitement répondu à toutes mes attentes, très gentil et professionnelJe recommande
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Changement de téléphone sans soucis, par contre jai pris lassurance chuub après hésitation, grosse erreur, Impossible denregistrer le contrat, et ce depuis deux semaines,donc aucun accès à son contrat, aucune action possible, aucune réponse aux mails, quasiment injoignable au téléphone, la réponse est nous avons des soucis avec les nouveaux contrats, aucune solution de SFR Leclerc , vous avez signé, débrouillez vous, en gros.Après tant dannées chez SFR nous allons vraiment faire ce quil faut pour changer dopérateur .Incroyable !!!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçueAyant cassé mon téléphone je me rends en boutique pour me renseigner des prix pour en acquérir un nouveau. Le vendeur commence à me demander si j ai une assurance lui répond que non et que je ne souhaite plus prendre d assurance ( mauvaises expériences plusieurs fois avec les assurances téléphonie ) on m a à peine donner le prix des téléphones le vendeur revenait constamment sur les assurances apparement il lui ai plus important de vendre des assurances que des téléphones à croire que les com doivent être plus intéressantes. Ce vendeur m a tout juste dit au revoir . Cliente depuis 15 ans chez sfr ça laisse à réfléchir pour en changer
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite en boutique j’ai vu la conseillère Emma qui est à l’écoute et qui à répondre à ma demande avec rapidité et efficacité, Je la recommande chez SFR.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content du service de Baptiste , très bientôt bon accueil. Je recommande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu en magasin , merci au responsable Baptiste davoir pris le temps de répondre à ma question .
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
maxime a repondu a toute mes questions. Il a reconfigurer mon téléphone rapidement.Tres bien reçue, tres gentil. Je recommande Maxime.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été sympathique, il a résolu mon problème rapidement et ma bien expliqué et je sais que si jamais jai un nouveau problème, je sais quil sera là.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçu très gentillement par Sofiane qui a su me dépanner avec des explications très claire .. merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a bien répondu à mes attentes. Il a été gentil, courtois et professionnel.Si vous souhaitez un conseil, hésitez pas.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un service , le responsable Baptiste à pris le temps dy répondre. Je recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et compétent. Acceuil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Sofiane et un professionnel et il à su répondre rapidement a mes attentes je le recommande merci pour sont sourire et sa chaleur
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane dune grande aide et des ces conseilles il et souriant et super pro
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique! Très bien reçu et je dit un grand merci au conseil de sofiane pour sont efficacité il à fait un nettoyage complet sur mon téléphone et à fait preuves dune efficacité remarquable !!!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Boutique agréable, ce qui nest pas le cas de la vendeuse qui nous a reçu. Totalement incompétente, elle nous a envoyé à la boutique téléphonie de Leclerc ou le vendeur qui nous a accueilli à dépanné le smartphone en moins 2 minutes...
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest vraiment désolant laccueil reçu. Mon téléphone était figé votre vendeuse a été incapable de maider voir elle na même pas daignéécouter et ma dit daller voir en face le réparateur de tel. Je suis allée voir le service téléphonie de Leclerc et là en deux secondes le vendeur ma indiqué comment débloquer mon téléphone et avec une grande gentillesse. Les services SFR sont sont au dessous de tout dans laccueil et leur savoir faire
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofiane pour sa rapidité suite au problème rencontré et ces conseils et sont agréables sourire
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et excellente écoute des besoins du client. Merci beaucoup votre accompagnement plein dempathie.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable , nous sommes tombés sur des personnes très qualifiées sofiane et marine ont totalement répondu à nos attentes merci beaucoup 😊
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
A éviter , réseau 0 ! Ont nous promets des choses qui n existe pas , et ensuite pour résilier ça coûte un bras . Quel déception, service très bas de gamme, responsable correct néanmoins ainsi qu une vendeuse très agréable, le reste des vendeurs aie !
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, à l’écoute et aide au mieux pour que votre demande soit satisfaite. Accompagné d’un très bon relationnel rien à redire au top
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis rentré dans ce magasin pour y acheter un accessoire pour smartphone. jai été accueilli et conseillé par jeune vendeur très pro. Le sourire un peu dhumour une bonne disponibilité ça fait plaisir. Je ne peux que conseiller cette boutique. Continuer avec ce dynamisme !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Emma, très gentille, aimable,a lécoute du client,je vous la recommande.CordialementIsabelle bourton
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil agréable et professionnel a recommander merci sofiane
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par sofiane à répondu à toutes mes attentes une nouvelle fois jai donc étais satisfait de ma visite en magasin
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Sofiane ce jour, jai était surpris par un accueil et une écoute merci à lui je le recommanderai
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Sofiane à était très accueillant et dune e douceur merci à lui je reviendrai avec plaisir 😊
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service. Shéhérazade est née pour ce métier, très compétente et accueillante. Je recommande
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai aucun problème avec le magasin, mais avec SFR. Aucun service client cohérent, il se contredise tous ! 3 mois qu’on paie une box qui ne marche pas ! Après plus de 5 appels rien n’a changé ! Il nous demande de prendre notre journée pour recevoir le technicien, mais personne ne vient. Vous remboursez les heures de travail perdues ? Pour un opération aussi connu, c’est inadmissible !!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil en magasin par Baptiste et léquipe, la satisfaction était là. A résolu tous nos problèmes créés par les commerciaux sur internet.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience ce jour avec un conseiller (louis) franchement très aimable et surtout extrêmement professionnel tjrs le sourire. Je recommande la boutique sfr des sables cela fait plaisir de trouver encore des jeunes très pro et aimable merci pour votre prestation.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel.Un grand merci
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Aucun accueil client, j’explique un premier monsieur qu’il me fait une facture il me dit oui, un autre monsieur me dit que c’est pas possible si il y avait eu un accueil client je n’aurais pas Poireauté 35/40 minutes pour rien .. Merci à cette aimable boutique
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont tous très bien pour nous recevoir dans le magasin et ils sont patients avec les plus anciens. Merci beaucoup. Nicole
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
En vacances aux sables d’Olonnes, nous sommes allez à la boutique SFR, nous avons été reçu par Thomas qui est super pro, le meilleur vendeur de la boutique sans conteste, super gentil avec ses clients, super offre de sa part, ce qui est tres rare de nos jours.Nous recommandons à 100%.Bon continuation Un grand Bonjour du 94..👌🏻
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
très jolie rencontre avec sofiane qui est très professionnel et quand il commence il n arrête que lorsque le client a obtenu entière satisfaction
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Avis très favorable concernant Manon,qui ma reçu comme il se doit, professionnel et souriante vraiment très satisfait.bravo
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et sympathique. Un grand merci à Manon qui ma bien aidée avec mon problème de téléphone.Je recommande!
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel fait le maximum, il nempêche que les services de sfr sont de mauvaise qualité. Il y a toujours des problèmes, dernier en date : changement de box pour passer à la fibre, résultat plus de téléphone fixe...il semblerait que le technicien qui est intervenu a omis de raccorder le téléphone. De plus il est intervenu avec 4 h de retard par rapport au rendez-vous....
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et service avec Sofiane il a vraiment pris le temps pour moi pour me conseiller le meilleur . J’avais vu avec Sofiane il y a deux ans, où il m’avait conseillé de la meilleure façon qu’il soit et j’etait repartis avec un super forfait et mon iPhone 11 j’etait super heureuse . Et voilà deux ans qui sont passer j’habite maintenant sur St jean de monts je suis donc aller à la boutique sfr de la bas car je voulais changer de téléphone et surprise le vendeur était Nonchalant il n’avais clairement pas envie de s’occuper de moi et de ce compliquer la vie , j’ai donc décider de faire une heure de route et de repartir voir Sofiane dans la boutique sfr des Sables et je ne regrette pas car il m’a encore une fois super bien conseillé il a vraiment pris le temps . C’est un super vendeur qui ce donne de la peine pour c’est clients et sa fait plaisir. Vraiment le top .
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je viens vers vous pour vous signaler que jai été super bien reçu part monsieur SOFIANE je vous en remercie m Caillaud
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Sofiane,Très bon accueil et très réactif a mes demandes. Jajouterai doté dun grand professionalisme.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Louis pour la prise de rendez vous et une installation de la fibre à mon domicile très rapide. Une équipe a l’écoute et réactive pas comme Orange ou au bout d’un mois et 4 rendez vous je n’avais toujours pas internet… La qualité du réseau est au top, je recommande SFR !!
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Des commerciaux au top... Sav naz... Ça fait 2 mois que je suis chez eux, 2 mois que je capte nul part et 2 mois quon me dit dattendre... Il y a 2 mois on ma vendu un réseau au top... On nous vend du rêve... Ils ne se rendent pas compte du dangé des rêves quils vendent... À cause du réseau de m... Jai raté lhospitalisation de mon fils, je ne vais pas en rester là ! Merci Manon
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Louis qui nous a bien aidé pour notre grand tante et oncle.Très professionnel, il a su se mettre à la portée de nos petites personnes âgées.Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme ça !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon service conseil et accueil de Monsieur Louis qui résout tous vos problèmes en 5 mn enfin un professionnel qui connaît son métier donc je vous conseille vivement cette adresse un grand merci !!! et bonne continuation. Jean
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je ne peux en mettre zéro.Mauvaise foie, manque de respect et hautin.Nassume pas les erreurs et fait passer les clients pour des menteurs.Vous êtes les rois du royaume de lincompétences.Nous venons de nous faire escroquer de plus de 760€Si jamais vous souhaitez en savoir plus merci de me contacter
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 2 / 5
Service client top, recommandation nickel etc Mais je ne recommande pas la connexion à la chaume. Je ne compte plus les heures de téléchargements dun pdf de 20 mo, les coupures de vidéo youtube, la qualité en 120p, le travail nest pas agréable dans ces conditions,ce nest même pas dépendant de la météo, cest aléatoire,Cordialement
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Louis est très à l écoute de ses clients . Il prend le temps de renseigner, d expliquer, et tout ça avec beaucoup de gentillesse . Très professionnel .
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Thomas et Louis sont de très bons conseillers !Ils sont a lécoute, patients et font leur maximum pour trouver une solution a notre problème. Dailleurs ils ont régler tout nos problèmes (réseaux, changement de téléphone, réceptions de SMS, etc...). Merci a vous deux 🙏
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil en magasin. De bons conseils. Jai souscrit une box portative wifi. Le vendeur a été très gentil, a pris son temps dans les explications sans pour autant écourter et se presser pour finir. Si cétait aussi simple pour la résolution des problèmes. 3 semaines sans internet en ile de france et pas de nouvelles ou de solutions apportées.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller a répondu à toutes nos attentes et a su nous guider dans nos choix. Très belle expérience. Je recommande vivement cette boutique et surtout le conseiller Louis.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Sofiane est notre vendeur favori 😁 drôle attentif il prend le temps pour ses clients ! Ses collègues sont tout aussi sympas on sent une bonne cohésion entre eux ! Bel esprit d’équipe !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Passer 1h dans la boutique pour une demande d adhésion à la box et le rattachement de ma ligne de portable , avec un conseiller qui sabsente plusieurs fois pour servir des clients cest déjà pénible.Lentendre me dire, que javais mal précisé ma demande quand il revient dune de ses absence.... alors que c est lui qui a oublié de quoi on parlait.... c est le pompon.Me dire quil s occupe de la résiliation de mon ancienne box ,pour finalement me dire de le faire....Oublié dajouter mon portable à ma demande dadhésion.... c est trop ....vu le peu de sérieux....jai décidé dappeler le service client pour tout annuler. Pour finalement apprendre quil ny a pas de délais légal de rétractation quand on fait un contrat en boutique.... mais que si je paye les frais de résiliation cest possible .... les frais correspondants aux 49e de connexion et aux 12 mois d abonnement..... Bravo sfr vous avez trouvé un bon moyen pour garder vos clients Le contrat est au nom de Ingouf
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé et pris en charge par Louis.Excellent accueil, il a été très professionnel et a de réelles compétences techniques.laccueil à la boutique est très chaleureuse.merci encore pour leur patience.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillés par Manon et elle a répondu grandement à nos attentes. Rien à dire ! Souriante même sous le masque, les services qui nous ont été proposés ont été à la hauteur de nos attentes. Les petits chocolats offerts par ma femme vous été bien mérités. Nhésitez pas à faire un tour sur Châteauroux pour venir nous voir :) Antho et Laulau
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil . Le conseiller a réglé notre problème assez vite , en moins de 30 minutes et à très bien expliquer les modifications faites à notre forfait ! Je dois juste revenir le lendemain pour mon forfait car il y avait un souci pour réussir à le modifier
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 2 / 5
Un peu déçue....malgré la gentillesse des conseillers, on nous dit quil nest pas possible dacheter un téléphone dans ce magasin si nous ne sommes pas clients SFR.... je ne suis pas certaine que cela soit très légal.... chacun est libre dacheter un téléphone où il le souhaite.Ah et... il nest pas possible de toucher les téléphones malgré une désinfection totale des mains... pour des téléphones tactiles et à plus de 1000 euros cest décevant et assez embêtant!
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
En tant que nouveau client SFR, je suis très satisfait des conseils et de lécoute de M. Louis ainsi que de ses compétences professionnelles. Encore merci à ce monsieur pour son écoute et sa disponibilité. Bien cordialement.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Cette boutique devrait être l’exemple pour toutes celles où l’on est tellement mal accueillis et renseignés comme celles d’Annecy par exemple ^^ !L’équipe est efficace, connaît leur job, respire l’honnêteté et la sincérité ! Un responsable à l’écoute ! Belle journée passée avec vous 😂! Clin d’œil à Sofiane : Surtout ne changez rien !!