Retrouvez toutes les informations sur SFR Menetrol Riom Sud, votre Opérateur téléphonique, situé Cc Carrefour Riom Sud, Av. de Clermont, 63200 Ménétrol. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Menetrol Riom Sud
Cc Carrefour Riom Sud, Av. de Clermont, 63200 Ménétrol 4.60 (605 avis)Contactez SFR Menetrol Riom Sud
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 14:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe jeune et sympathique qui redore cette boutique
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et des bons conseils !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, personnel aimable et à lécoute
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Cette boutique est dirigée par une incompétente ! Elle se dit responsable mais ne résous aucun problème, est très désagréable avec les clients , les prend de haut! Bref passez votre route!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel au top !! Gentil ,compétant et de bon conseils...
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Camille pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres poli très gentil a l’écoute
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable à lécoute qui vous conseil bien. merci à léquipe
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil , et bonne prise en charge du conseiller qui a compris la demande .
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Changement de carte SIM , très bon accueil. Merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Accueil très moyen dans cette boutique. Vendeur à lunette non chaland, cest dommage ! Renseignement demandé pour un iPhone mais nous navons pas été pris au sérieux. Nous sommes sortis après quelques minutes. Pour le reste je ne me prononce pas la boutique est bien entretenu avec les derniers produits disponibles.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriant, disponible.De bons conseils et des explications claires et précises. Du vrai service clients.Merci à Matthieu pour son professionnalisme et son aide , le seul hic cest le nombre de personnes qui viennent entre midi et deux et le commercial est seul à gérer les clients.Cest pas cool pour lui, enfin ça reste mon avis car le commercial gère très bien la situation, moi à sa place jaurais galéré donc bravo à lui.Sinon très satisfaite du service et équipe souriante. Cest super davoir à faire à quelquun en direct que se soit pour poser des questions et avoir de conseils.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très satisfait de leur explication et compréhensionServie par Mathieu
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
C était vraiment très sympa à l écoute par tout l équipe et surtout Mathieu
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un problème de facturation Camille a bien géré mon dossieravec efficacité. Merci
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très sympa prend le temps découter leurs clients
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour toute léquipe et surtout un grand Merci pour Mathieu, conseiller très sympathique.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans la boutique SFR du centre commercial de Ménétrol (63) le 4 septembre 2023 pour retirer une box de poche suite à une interruption de services de ma box. Javais appelé la boutique un quart dheure avant pour réserver le matériel. Jai été servi dès mon arrivée alors que le conseiller était déjà avec des clients. 👍
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Attention le numéro en 06 sur Google nest pas le numéro de la boutique mais celui dun particulier
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très efficace.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
très bien passé, le vendeur Adil m’a très bien renseigné ! merci beaucoup
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de leur prestation. On été incapable de me renseigner pour solutionner un problème sur mon portable. Ne savent que vendre des contrats et des téléphones neufs.SFR nest plus ce quil était.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et professionnelle tout es fait pour que le client soit écouté
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
En écoute, je recommande quand laccueil est chaleur et résoudre le problème plus rapidement
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Une responsable avec 4 ans dexpérience qui répond très mal bravo
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des explications claires nets et précises et une aide précieuse de la part de Camille la responsable du magasin ... Un vrai bonheur de tomber sur une personne souriante à l écoute et qui ne cherche pas à vendre pour vendre ...
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top, le magasin fermé a 19h et Camille a pris le temps de s’occuper de nous jusqu’à la fin de botre achat tout en restant professionnel et avec de très bon conseils jusqu’à 19h40Je recommande fortement et merci encore pour ce moment très agréable avec vous
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Demandez Hugo, il sait de quoi il parle et il est très agréable !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top tequipe très sympa et à l écoute
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu comme conseiller Hugo je vous le recommande très pro et très efficace
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Hugo au top avec ses clients !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et compétents.Surtout Hugo qui a eu de très bons conseils.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et très patiente, qui a su prendre le temps de m’aider malgré des soucis techniques indépendants de leur volonté. Le tout alors qu’ils étaient proches de la fermeture et que d’autres clients n’étaient pas forcément sympathiques. On oublie qu’on a affaire à d’autres êtres humains trop souvent! Merci à l’équipe et bonne continuation.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Rien à voir avec cette boutique en particulier bien que le personnel de la boutique soit d’une efficacité et d’une amabilité très aléatoires. SFR est à fuir ce sont des voleurs puisqu’ils facturent des prestations qu’ils n’effectuent pas. De tous les opérateurs que j’ai fait c’est toujours celui qui me vole, cette fois sera la dernière fois, SFR plus jamais 👎
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Hugo ! Et Camille est top ! Je recommande +++
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons ètè avec mon épouse très bien conseillé par une équipe dynamique et très professionnelles . Nous retournerons volontié dans ce magasin . Merci pour tout !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Magnifiquement reçu par Camille très pro je reviendrai avec plaisirs
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et une réponse directe à mon attente. Merci
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Lattente est un peu longue avant dêtre reçue mais le personnel est à lécoute et a répondu à mes attentes
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons de recevoir une clef 4g parceque la fibre prend trop de temps à être installée pourtant tout les branchements et câble pour la reçevoir sont présent de plus la clef 4G ne fonctionne que 1fois sur 10 et avec une mauvaise qualité quand ont essayé de vous contacter personne ne répond génial...
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique. Notre demande a été très bien comprise. Je vous recommande cette boutique.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils & precisions claires sur les offres proposées
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, un personnel à lécoute et donnent de bons conseils, je recommande la boutique ou camille et son équipe seront à votre écoute.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très sympa, vendeuse très professionnelle et souriante.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et professionnel. Merci à Émeline particulièrement 🥰
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien meilleur que lassistance téléphonique.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très consciencieux et à lécoute. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Camille qui sest montrée très gentille, compréhensive, très professionnelle et à lécoute. Rien à jeter, merci beaucoup !! 😉
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et très gentille. De très bon conseil.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Enola rapide, souriante et efficace. Je suis très satisfaite
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Merci à eleonor compréhensive, accueillante,sérieuse, arrangeante ,à lécoute, tout à quoi je mattendais
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone chez eux jai eu une mauvaise manipulation ils ont été incapables de me réactiver disant que je ne peux plus men servir jai contacté une personne qui na rien à voir avec la téléphonie en 5 minutes mon téléphone a été rallumé donc sfr boutiques Carrefour sont nuls ils sont là juste pour vendre
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
La boutique SFR et très bien, et nous somme bien accueilli et les salariés sont très à lécoute de nos demande
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide et avec le sourire.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et polie, la vendeuse présente nous a accueilli super bien!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil aux top , je recommande fortement SFR , les renseignements sont parfaitement expliquer, chaque question que j’avais a était répondu avec soin , merci aux conseiller Théo 🙂
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et attente très bien bien renseigné
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et conseillée.Merci à Gauthier et Camille pour le temps consacré.En espérant que loffre web arrive en boutique afin de finaliser mon achat!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin propre , accueil moyen… sont pas du tout commercial s’explique très mal et sont pas arrangeant quand y’a un problème ou autres! Je déconseille le conseiller Théo😉
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bon conseiller Éméline et très professionnelle je recommande
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bon Conseil Emeline et adorable je recommande
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour la responsable Camille est très gentille elle nous a proposé les meilleurs offres et à fait passer son client avant largent je recommande vivement
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de se rendre chez SFR Riom,la responsable magasin est très à lécoute du client , sachant vous conseiller et vous faire profiter des meilleures offres,je vous recommande vivement😁😁
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment Camille pour votre efficacité et votre accueil exemplaire
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très à l’écoute des besoins du client. Smart et efficace merci
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top. Toujours un accueil chaleureux. Des réponses à nos problèmes. Un équipe qualifiée aux petits soins pour leurs clients, des produits au top… je conseille vivement ce magasin.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans la boutique ,nous avons souscrit pour deux forfaits mobiles et une offre box fibre installation de léquipement et test en moins dune semaine je vous recommande de passer à lagence de riom et de passer par Camille conseillère gentil et a lécoute merci à elle pour nos démarches.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Mon expérience est personnel je ne recommande pas du tout
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait par contre nous avons eu un commercial qui était davantage pressé de placer un abonnement que dexpliquer.12jours que nous navons pas accès à la télévision.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
nouvel emplacement pour ce petit magasin dans le centre de carrefour menetrol. Agréable, tres bien reçu. je conseille SFR ou redsfr pour Riom car cest la meilleure réception pour les mobiles. Les prix et services sont bon. Merci au personnel, excellent 👍☺️
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon passage, agréable et à lécoute. Reparti du magasin avec toutes les réponse a mes questions
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels au top très serviable et explications claires. Merci de m.avoir aider avec mon téléphone.sfr à lempdes
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseillère compétente, prix compétitifs, je recommande👍
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse est très bien renseigné pour que jai acheté un nouveau portable très gentil et souriante merci à votre équipe
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils efficaces adaptés aux besoins exprimés.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente commerciale qui connaît son métier. Merci à camille
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 2 / 5
SAV déplorable. Tentatives descroquerie lors de la résiliation des contrats. harcèlement téléphonique et par mail. Erreur de la boutique franchisé sans solution pour le consommateur. Box télé souvent en panne
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
A la recherche dune Connect TV2 indiquée comme achetable en boutique, après 15 minutes dattente le vendeur minforme quil ne sagit pas dune vrai boutique SFR mais seulement dune boutique franchisée.Le vendeur ne connait même pas ce produit qui pourtant est un produit SFR...
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Conseillère au top !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil pas dattente et professionnel. Pour ma part service rendu et conforme avec un petit sourire
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les précieux conseils. Ma visite cest parfaitement passé grâce à emeline.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre compétence, vos conseils avisés mon permis dêtre pleinement satisfait de mes nouvelles offres box et mobile. Le téléphone répond parfaitement à mes besoins. Je conseil totalement cette boutique.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère (Camille) a été très patiente et arrangeante avec moi. Accueil au top, je recommande +++
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans la boutique SFR au centre commercial Riom: ils se sont mis en 4 pour répondre à mes questions et mont proposé une solution répondant à mes besoins.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe est patiente et à l’écoute, toujours avec le sourire ! Bien mieux que la souscription en ligne pour ma part ! Je recommande
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top une équipe disponible et surtout lécoute, la patience et la compétence dÉmeline merci.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille et les conseillères apporte que des solution. Merci à la boutique de Riom SFR.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont très agréables, certes, MAIS :- je suis venue souscrire à un contrat ADSL, et ce nest quaprès signature de mon contrat que la vendeuse ma sorti du chapeau deux contrats à signer pour des partenaires (avec possibilité dappeler pour résilier dans les 10 jours). Je ne trouve pas honnête de ne pas le mentionner avant.- Ensuite, je souhaitais acheter un téléphone avec forfait, on mannonce un tarif et 15 minutes plus tard on me dit quil est finalement possible que je le paye 130€ de plus parce quil arrivera en avril et que, dici là, les offres auront changé. Autrement dit, on attire lacheteur avec un bonus reprise alléchant, valable jusquau 31 du mois, mais quon ne peut finalement pas lui promettre en signant le 19...Ces techniques commerciales douteuses me donnent vraiment le sentiment dêtre prise pour un gros pigeon !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, jeune fille très sympa je recommande cette agence personnelle très commerçants.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils. Merci
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourVenue pour des renseignements pour acheter un iphone 13 à ma fille je suis tomber sur CamilleVendeuse au top que je recommande à 1000% très pro et beaucoup de patiente car j en avais des choses à lui demander .Au final je suis reparti avec l iphone pour ma fille et j ai même pris la box du coup .Merci à Camille
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil bof ce jour s’ils vous savent pas prêt à vous jeter sur une de leurs offres ils sont très expéditifs et ce très rapidement … Du SFR quoi 👎
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top, accueil parfait. Je recommande++++
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et serviableJe recommande
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Gautier ,très aimable, rien avoir avec les contact téléphonique de SFR .
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Camille la responsable pour son suivi et son amabilité 👍😇
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bon conseil je recommande la boutique sfr
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a gautier pour son acceuil je recommande !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil agréable merci Camille
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de la boutique. J’ai changé d’opérateur en passant mon forfait Bouygues vers SFR. Depuis, je n’ai que des problèmes.. on me facture une assurance que je n’ai jamais demandé. C’est même pire que ça puisqu’on me l’a proposé deux-trois fois en boutique et j’ai dit que je ne la voulais absolument pas. Et là, nouvelle découverte ce jour : je suis facturé sur des offres que je n’ai pas demandées (SFR jeux illimités + SFR Kifs Récré). Je n’ai jamais eu ces problèmes avec Bouygues. Je déconseille !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, précieux conseils et professionnalisme Merci! Et surtout à Camille
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et renseigné par Camille, je vous recommande se magasin
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camille pour son accueil et son efficacité
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, je remercie camille (responsable) pour laide apporté à mon problème.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très bonne conseillère toujours bien accueilli
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait plus dun mois que jai laissé mon portable qu ils mont vendu, pour le faire réparer et cest lheure que je ne le voit plus.Vraiment déçue 😞
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, équipe agréable et à l’écoute.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Émeline pour son professionnalisme et son sourire..Je recommande cette boutique, et si vous avez la chance de traiter avec cette vendeuse c’est cool..
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Gautier pour son accueil ! Je recommande
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours au top, une équipe très souriante et qui ninsiste pas pour vendre ce dont on a pas besoin
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, de bons conseils, je recommande
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camille et Gautier pour leur aide je recommande cette boutique !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil employé à l écoute et prenne le temps pour résoudre les petits problèmes technique merci
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique et très bon accueil !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Camille qui ma très bien conseiller et répondu a mes attentes Merci.JPB.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçu, équipe au top!!!!!Deuxième fois que nous y allons pour changer de portable et deuxième fois au top.Je recommande fortement cette boutique !!! Et la vendeuse Émeline!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique efficace et très agréable.Merci camille tu est au top change rien
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait, gentillesse de la part de Camille, je recommande fortement la boutique pour leurs précieux conseils et un super accueil ! Merci encore à eux
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Hyper bien accueilli et de très bon conseils.Je recommande fortement la boutiqueVendeur très sympathique et professionnel.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable, à lécoute et très professionnelle.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien,bien accueilli , de bonnes offres box
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Amoureux des factures à des prix exorbitants cette boutique est pour vous !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace très rapide super accueil je recommande vivement
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Gauthier. Il est super sympa et très à l écoute des clients.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique encore merci à Gautier pour ses conseils je recommande.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Gautier merci pour ses conseils je recommande !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part de Gautier je recommande cette boutique.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Responsable qui a su trouver une solution à mon problème. Équipe jeune et dynamique.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Gautier pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec Camille fut très agréable ! Vendeuse très accueillante , très souriante et surtout très professionnelle !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Vraiment bien conseillée par Camille, une professionnelle à lécoute 🤗
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Boutique toujours joviale, la responsable, Camille, est très compétente, à l’écoute du client et mon vendeur, Axel, prêt à tout pour contenter le client et à l’écoute de moindre petit soucis, très compétent !!!Je recommande vivement et si vous avez besoin d’un forfait, d’un smartphone ou d’une box internet, vous serez toujours bien reçu avec le sourire.Allez y nombreux !!!Et encore merci à Camille et Axel, pour m’avoir permis de bénéficier des services SFR !!!Merci à vous deux et continuez comme ça, je serai fidèle à SFR tout le temps !!!Encore merci !!!
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Une écoute client au top. Une mention spéciale au vendeur Gautier qui a su répondre à mon besoin.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil avec les meilleurs conseils ! Bravo à toute léquipe, cest vraiment agréable
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente boutique très bon conseils je recommande !
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des vendeurs à l’écoute et très agréable, je recommande 😉
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilAu niveau forfait et téléphones rien à dire les prix reste très convenable avec une très bonne équipe
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Gautier vendeur très pro et sympa
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Gautier!Très professionnel et conseille super bienMerci!
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique, personnel très accueillant, souriant et agréable. Je conseil cette boutique
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Gautier pour son efficacité.Je recommande
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés ! Encore merci !
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien déroulé dans la boutique SFR RIOM pour le changement de téléphone et de forfait. Merci à tous et plus particulièrement à Éméline 👍
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bons conseils.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel.. ils anticipent pour limiter les temps d attente , c est bien plus agréable que la plate-forme sfr qui pour moi reste très limité
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Top et très professionnel! Merci à Vincent et ses collègues pour tout
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top super accueil et conseil
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Bon conseil et bon accueil par Camille
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande +++ ce sfr à Carrefour à Riom.Accueil parfait rien na redire.Très bonne ambiance de léquipe présente.Plus que ravie de mon achat.Juste à dire foncez vous ne serez pas déçu.Et un grand merci à Camille pour sa gentillesse, qui nous à conseillers et servi par la même occasion.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétant, merci à Axel pour sa patience.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Service clair et efficace, super accueil de Camille!!
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable,efficace, explications claires.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, de qualité et surtout un excellent accueil !!! Une équipe de cette trempe se fait rare de nos jours.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin , bon acceuil je recommande
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Que du bonheur à venir en ce lieu, aussi bien laccueil chaleureux que les compétences hors-pair de cette équipe que je ne que recommander !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin au top je conseille.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 2 / 5
De passage sur menetrol je profite pour voir pour changer mon téléphone, je tombe sur un vendeur super sympa qui me vend un téléphone avec tout les accessoires en reprenant mon téléphone. Bref tout était parfait je pars à la fermeture. Sauf que malheureusement pour moi le vendeur navait pas mis la carte sim, donc obliger de retourner à ménetrol qui est à 100km aller retour de chez moi pour récupérer ma carte sim. Lerreur est humaine, je laccorde mais lessence ne mest pas remboursé par la boutique donc un geste commercial aurait été apprécié.Dommage cétait un sans faute sinon !!!!!
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Camille a pris en charge mon problème de portable de A à Z. Elle a été efficace, agréable, arrangeante, de bons conseils, disponible et à lécoute. Par la suite j’avais un problème avec une facture que je ne comprenais pas, elle a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande fortement cette boutique SFR et cette conseillère.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel en magasin mais service depanage minable,3 semaines en panne, interlocuteurs menant les clients pour des c..
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil avec camille, elle est très sympathique et prend le temps de bien faire les choses.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, une gentillesse de l’ensemble de l’équipe, des conseils avisés et une disponibilité qui a dépassé mes attentes. Sur les 3 boutiques de téléphonie du centre commercial , SFR est celle où la qualité d’accueil a été la meilleure !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Une fois de plus laccueil est au rendez-vous ainsi que le service à la hauteur de mes espérances.Je recommande fortementMerci à Adrien pour son efficacité et son professionnalisme 👏👏
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Javais rdv à 14H, je suis arrivé en avance et jai été accueilli puis pris en charge de suite. Personnel très agréable et à lécoute des clients.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma part , très bon accueil et à lécoute
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Des conseillers très à l’écoute et une prise en charge rapide ! J’ai eu de très bons échanges avec le vendeur et un bel accompagnement, gage de qualité.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil en magasin qui contraste terriblement avec le service client au téléphone pour lequel jattend depuis 2 mois un geste commercial suite à une promesse dODR non tenue (110€ de frais de résiliation) et un geste pour une mise en œuvre de 11 jours mayant privé dinternet à la maison pendant toute cette période Je déconseille vivement le démarchage téléphonique de SFR (de nombreuses promesses non tenues : cadeau de bienvenue sous forme de réduction abonnement Netflix...)
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Des conseillers de vente très attentifs à la demande du client. Très satisfait des infos et conseils reçu !!
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueille très sympathique tres bonne ,réactivité et interprofessionnel ,
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
De passage par hasard devant cette boutique, le vendeur et son responsable ont su répondre très rapidement à mon problème de charge de mon téléphone. Depuis jy suis retournée pour un téléphone : équipe très sympathique, qui prend toujours le temps et ne force pas la vente. A lécoute et très pro. A recommander
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasins et des conseillers en vente très attentifs à la demande du client je reviendrais merci
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheter plusieurs téléphones chez eux des petits jeunes très sympathiques avec beaucoup de patience et très serviables je conseil
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Super responsable dans cette agence, je recommande chaudement !
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup set climique car je vais habiter à Boulogne Billancourt je jais des souvie pare des médecins pour lestomac et le fois et set tout les2ans je vais habiter à partir tu mois mars 2021 merci beaucoup
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel (Camille) très efficace, souriante et professionnelle 🤗.Merci Camille
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnel, patient, pertinent dans ses réponses et de bons conseils, merci à l’ensemble du personnel et plus particulièrement à Axel.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Victor. Vendeur de très bon conseils.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 2 / 5
Pas spécialement un grand accueil et tout de suite abandonné dans des renseignements pour un client sans doute acheteur ?,,,
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil glacial : ils étaient 4 très occupés (1 seul client). Pour se débarrasser de nous, ils nous ont donné une carte SIM en nous demandant dappeler la hotline pour lactiver. La hotline nous a répondu que cette carte leur était inconnue et que lagence navait pas fait son travail. Ce nest malheureusement pas la 1ere fois : cette agence sest fait une réputation...
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un déménagement je suis restée à sfr. Très déçue par boutique sfr menetrol : très mal reçue fin août. Dommage car très fidèle à cette boutique : ce qui ne sera plus le cas a l avenir .
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur au top.Reactif pro et concis Pour ce qui est du SAV, un soupçon de bonne volonté et après... Zéro pointé
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu, très pros ,très explicite,formidable.et a lecoute
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la vendeuse, souriante, oui oui même à travers le masque on le voyait 😉 en 3 jours javais mon matériel et internet, le top
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Tout simplement incompétents qui nont pas été capables de donner mes frais de résiliation et quand ils ont enfin réussi à le trouver il mont annoncé entre 35 et 45 € pour fin mars Surprise début mars 80€ appelle au service client qui me disent que cest normal et que je doit regarder la facture que je ne peux avoir car la résiliation blique laccès au compte mais tout est normal à fuir sfr
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien. Franchement ils sont efficaces! Le cas inverse, tracez votre route!
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon acceuil, équipe jeune, dynamique et qui essaie de vous satisfaire au mieux.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Lundi dernier, je vais chez sfr ou je suis d ailleurs client depuis de nombreuses annees ainsi que ma femme et mes enfants, on me propose un tel a 1 euros avec un supp de 10euros par mois, je passe le soir pour le prendre, on me diss qu il n y a pas de stock mais qu il vont en recuperer un a issoir sous 48h, photo de la carte identitee affaire finitJe vais aujourd hui le recuperer, 1 semaine au lieu de 2 jours, pas tres grave, par contre l offre n est plus valable alors que le pseudo vendeur m avait garantie l offre, de plus ce dernier reponds d une voix assuree et hautaine que je ments tout simplement, qu il n a pas dis cela, je tiens cependant a signaler que la personne que j ai eu aujourd hui m a servie a multiple reprise de maniere tres pro, , le vendeur m avait demande de lui mettre 10 sur questionnaire satisfaction d une voixinsistante, attention, ce genre de personnage peut couler une boutique a lui seul
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellente accueil, vendeurs très professionnels et disponible. Je recommande la boutique
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin qui refuse de se présenter , personnel peu agréable vaut mieux se pendre que de rentrer dans cette boutique sauf si vous aimez avoir des problèmesA se demander si ce nest pas la faillite quil cherche. Combien de semaine faut il a un revendeur sfr pour faire valider 1 ligne de téléphone ? Cest pire que la blague combien de fonctionnaire pour changer 1 ampoule 3 semaines et rien nest fait et le pire aucun respect du client et encore moins de son ageOn comprend avec de tel responsable de magasin pourquoi les commerces ferment
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs, très bienPar contre, jai acheté une protection pour écran de smartphones garantie à vie , jai suivie les instructions,me suis inscrite sur le site fournisseur pour enregistrer mon produit il y a presque 1 an. aujourdhui le fournisseur du produit ne veux plus fournir les protections sous garantie et après ma tentative, me bloc laccès aux cite....Changer de fournisseur.Moi je change de magasin
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et les conseillers sont agréables et à lécoute. Temps dattente très correct par rapport à dautre opérateur
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Boutique sympa, super accueil avec des vendeurs sérieux.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 4 / 5
Je suis passé à la boutique et je suis étais trés gentillement reçu avec le sourire en plus.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueille part une très jolie fille très polis et souriante qui a répondu à toute nos demande alors que cétait la fermeture merci 👌
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec personnel au top rapide efficace.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite. Le personnel ma bien reçu et a répondu à mes questions. Je suis cliente depuis plus dune décennie.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Une bande dincapables. Ils se foutent de la gueule des clients. Les grands responsables devraient aller y faire un tour discrètement pour voir comment ça se passe.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Téléphone vendu en panne, mais cela ne leur cause aucuns soucis .Leur réponse cest nous ne sommes pas fabricants. Ils ne respectent pas le minimum des services de la maison dont ils portent lenseigne. Il faut dire quils annoncent quils sont franchisés et donc indépendants.Une étoile cest le minimum requis pour publier un avis.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Ils m’ont vendu un téléphone qui ne fonctionne pas, des gens incompétents, impolis, qui vous disent « on s’en fout ». Ils disent qu’ils sont franchisés et que les téléphones ce n’est pas leur problème. Boutique à fuir.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 3 / 5
Peu mieux faire mais saméliore ... Bon a savoir souvent le service clients lors dun problème de box ou autre vous demande daller trouver des boutiques SFR comme celle là où celle de Bellerive sur Allier, les trois quarts du temps non seulement ces boutique ne sont pas informé par le service après-vente SFR mais non pas non plus le matériel à disposition cela vient surtout du service après-vente SFR. quand auprès dun portable si le votre a besoin dune réparation bon courage ça ne ma pas été proposé, alors que le service après-vente vous stipule en insistant quun portable de prêt vous sera mis à disposition. en bref le SAV SFR ferais mieux de saméliorer les boutiques ny sont pas pour grand-chose dans lincompétence de SFR.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeurs de ce magasin mont vendu un téléphone qui ne marche absolument pas, avec des bugs scandaleux (genre ma messagerie appelle les urgences) et malgrès ça, aucun SAV, aucune réparation ou même solution pour me dépanner alors que je suis client depuis des années.