Retrouvez toutes les informations sur SFR Orthez, votre Opérateur téléphonique, situé 36 Rue Aristide Briand, 64300 Orthez. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (330)

4.10 sur 5.0 (330 avis)
  • Avatar de Sophie Suberbie
    Sophie S.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et à lécoute.

  • Avatar de Duvieu Roxane
    Duvieu R.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller très agréable et à lécoute de notre demande.

  • Avatar de Olivier Christophe
    Olivier C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseillers, pro et à l’écoute

  • Avatar de Colette Castaudet
    Colette C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Le 15 févrierJe suis passé à la boutique sfr orthez3 vendeurs 0 clientM ont refusé de remplacer la carte sim de mon téléphone. Jai 65ans et pas à l aise avec ces technologies.Cest honteux je connaissais sfr 4 ans avant et aucun souci et toujours prêt à rendre serviceJe suis cliente sfr depuis 20 ans je resilie mon contrat. Honteux !

  • Avatar de Barry Pyrénées
    Barry P.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe tres professionnelle et accueillante

  • Avatar de Sandra De Sousa
    Sandra D. S.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Fréderic super conseiller au top 👌

  • Avatar de weyland isabelle
    weyland I.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil avec le sourire, et le vendeur à été super sympa et aux petits soins!!! Merci....

  • Avatar de Cathy Beaugrand
    Cathy B.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Fred Pipinou
    Fred P.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil avec le sourire je suis toujours satisfait même pour la fibre ainsi que pour les forfaits mobiles nous sommes tous chez SFR pour les mobiles fibre continuez comme ça merci beaucoup 🤗🤗🤗🤗

  • Avatar de Rémi Le Bars
    Rémi L. B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin de téléphonie. Personnel agréable et compétent

  • Avatar de prevost daniel
    prevost D.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien ,vous pouvez passer les voir !

  • Avatar de Anaël Montagut
    Anaël M.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Lorsque vous achetez un téléphone dans leur boutique le vendeur vous enrhume en vous forçant à prendre une assurance Chubb qui est très compliqué à résilier.

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et renseignement bon

  • Avatar de Emmanuel Séeberger
    Emmanuel S.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout ce qui a été demandé a été fait. Parfait. Merci

  • Avatar de San Blan
    San B.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacement Pro.

  • Avatar de anemaur dubroux
    anemaur D.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux

  • Avatar de Yves MARTIN
    Yves M.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé un vendeur efficace, courtois et répondant précisément à nos questions. Nous recommandons.

  • Avatar de Fabienne Lebouteiller
    Fabienne L.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage quon ne puisse pas choisir aucune étoile. Je souhaitais acquérir le Samsung Zflip 5 et suis allée à la boutique dOrthez. Le vendeur, incompétent, tant en terme de renseignement sur le modèle que sur le renouvellement de mon abonnement. Mais était-ce vraiment un vendeur ?. Jai appelé le service client SFR qui ma donné toutes les informations nécessaires. Cette boutique est à fuir.

  • Avatar de Marie Dominique Destouesse
    Marie D. D.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bjr aujourdhui cest Frédéric conseiller SFR qui sest occupé de moi. Il a été parfait. On aime être accueilli de la sorte

  • Avatar de Mariechristine Polfliet
    Mariechristine P.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel professionnel de bons conseils bravo à léquipe pour votre aide et vos conseils

  • Avatar de cynthia lansdorff
    cynthia L.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 1 mois que je suis sans internet , jessaye dappeler le service client en vain, au bout du 3 ème appel chez SFR Orthez, quelqun me répond, je lui explique ma situation , que je narrive à avoir personne a service client , la seule chose quon me dit cest cest pas possible nous lavons tous les jours au téléphone, je trouve ça pas normal de payer un abonnement de 40 euros (téléphone +box). par mois et quon me réponde non cest que 20 euros. pour à la fin oser me répondre lors de mon avertissement de résiliation de contrat faite ce que vous voulezJe ne trouve ça pas du tout professionnel et commercial. Laisser les personnes dans le flou nai pas professionnel.Pour information faite attention à ceux que vous répondez au client , vous ne savez pas sur qui vous tomber (je fais partie du même milieu professionnel)Et je ne suis cliente depuis hier.Je ne vous remercie pasA FUIR

  • Avatar de Pascal Amy
    Pascal A.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus, conseillés et servis par Tania. Merci beaucoup pour le très bon service.

  • Avatar de Corinne Moutet
    Corinne M.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui, jai eu à me rendre chez SFR pour résilier un abonnement. Accueil pas très agréable et on me passe mon tour, soit disant il ne ma pas vu...servir quelquun en priorité qu on connaît, cest mieux....Peu importe, en septembre pour mon fils, jirai chez Free et la box internet est moins cher, et les prix ne changent pas...

  • Avatar de Sandra darocha
    Sandra D.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel très accueillant et qui fait tout son possible pour aider les clients , de très bons conseils merci

  • Avatar de isa belle
    isa B.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Prélèvement de 210€ alors que le matériel a été rendu il y a quasiment 2 mois. Le directeur de lagence dOrthez ma certifié quil ny aurait pas de facturation suite aux multiples SMS reçus. Jappelle ce matin la boutique. La jeune femme emploi de suite des termes : vous êtes odieuse et menaçante pardon ? Le directeur qui mavait certifié quil ny aurait aucun prélèvement, massure que si jappelle le 10 23, ce problème et le remboursement seront réglés en 2mn. Jappelle le 1023 qui reconnaît son erreur mais le remboursement dici 10 à 15 jours. Je ne peux que constater lincompétence du directeur de lagence à informer les clients correctement. Le bon comportement aurait été dappeler le 10 23 avec son client pour sassurer que tout était bien établi sans préjudice pour son client. Mr je ne vous remercie pas. Note : la seule personne agréable et qualifiée est le jeune homme prénommé Frédéric.

  • Avatar de Gabriel Le caro
    Gabriel L. C.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    SFR de orthez à savoir avant tout !Structure avec un grand manque de capacité à informer et orienter le client convenablement.Le gérant est dans la boutique et ne fais même pas l’effort d’aller à la rencontre des client. De plus une des employés est tout sauf agréable.Nous somme donc repartis.

  • Avatar de Tatiana Kuzbyt
    Tatiana K.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est inacceptable detre reçu dune manière aussi peu agréable. Je resterai correcte cependant le directeur et la secrétaire sont vraiment méchant. Je déconseille fortement daller chez eux au risque de perdre beaucoup dArgents car à ma bonne surprise, cest une somme très importante qui ma été retiré alors que je ne dis plus parti de leur service !!!

  • Avatar de Mireille Tixier
    Mireille T.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Frédéric conseiller SFR a été très à lécoute dans une attitude très respectueuse. Bons conseils donnés.

  • Avatar de Laetitia Charpentier
    Laetitia C.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympa et professionnelle ne change rien. Merci

  • Avatar de Francois WAGNER
    Francois W.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Technicien disponible et compétent.

  • Avatar de Dan Chabrand
    Dan C.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis,Service parfait une très bonne équipe et de bons conseils.Le personnel a pris le temps de faire le dossier et deffectuer les démarches nécessaires.Merci.👍👍

  • Avatar de Jorge Rodríguez
    Jorge R.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Paulin Fosse
    Paulin F.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment

  • Avatar de Jean francois Ribiere
    Jean F. R.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et dynamique

  • Avatar de Didier Pla
    Didier P.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top

  • Avatar de Patricia Hourcade
    Patricia H.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, efficace dans la gestion de mon problème

  • Avatar de Tania Pascoal
    Tania P.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique propre et agréable.Conseillers et responsables professionnels et à l’écoute de son client.Je me suis rendu à la boutique d’Orthez pour un problème et j’ai très bien était accueilli par 3 conseillers qui m’on aidé.Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Mister Jus
    Mister J.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Léquipe vend très bien leurs services pour ça il y a pas de problème, part contre quand il y a un problème alors là il ne bouge pas, et ne répond pas pas aux téléphones alors que 15min après je me rend aux magasin Vide 3 personne qui glande pour aux final juste me dire on peut rien faire 😡 je conseille vraiment pas !!!

  • Avatar de Dominique Boureau
    Dominique B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très lumineux et bien présenté. Accueillant.Patron au top

  • Avatar de Dimitri Desmet
    Dimitri D.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Tête En L Hair
    Tête E. L. H.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Equipe très sympathique et très pro

  • Avatar de Effet Foehn
    Effet F.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    En contractant un abonnement box et mobile la vendeuse ma abonné à 2 services sans que jen sois informée au préalable. Quen est-il du consentement éclairé ? Cette pratique est illégale. Jen suis pour me désabonner aux services imposés ce qui en sois nest pas bien grave mais quen est-il des personnes plus vulnérables qui ne peuvent pas réaliser ces démarches par elles-mêmes ?

  • Avatar de Isabelle Cabannes
    Isabelle C.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe tres sympathiqueTres competente

  • Avatar de Sandrine Lestrade
    Sandrine L.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil agréable et bonne réponse aux besoins

  • Avatar de Melissa Chazarein
    Melissa C.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai été très bien reçu malgré mon retard de plus jai eu de bien meilleures explications que par la plateforme téléphonique je suis arrivé avec un appareil qui ne fonctionnait pas je repars avec un appareil qui fonctionne en plus dêtre charmant le vendeur a bien fait son travail.

  • Avatar de Chantal Baudéan
    Chantal B.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout arrangeant.

  • Avatar de Yves darche
    Yves D.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Chez SFR, des clients assurés malgré eux. Après un achat en boutique SFR, je me retrouve prélevé chaque mois par l’assureur Chubb. Le contrat de lassureur est souscrit à mon insu. Une ligne Booster Chubb qui apparait dans la facture avec un montant 0. « Vente forcée », « tromperie »… De nombreux consommateurs engagés chez SFR sont très remontés contre l’opérateur téléphonique daprès 60 millions de consommateurs. « J’ai réalisé, en regardant mon compte en banque, que j’étais débité de 13 € chaque mois par Chubb, une assurance pour mobile que j’ai souscrite involontairement »

  • Avatar de Carole Darche
    Carole D.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin vend leurs téléphones SFR avec une assurance Chubb qui vous engage sans le savoir pendant un an. Les vendeurs ne vous informent pas et rajoutent au début de la facture Booster Chubb. 60 millions de consommateur dénonce leur pratique frauduleuse dun contrat rigoureusement illégale (article L. 112-2 du code des assurances)

  • Avatar de Sylvie Cazenave
    Sylvie C.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention

  • Avatar de Katia Ravard
    Katia R.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    En vacances sur Orthez .plus de téléphone.ai été très bien reçu dans la boutique et ils ont trouvé une solution rapidement et suis reparti avec un téléphone dans mes moyens financiers .merci pour tout a léquipe SFR Orthez

  • Avatar de Richard KOPP
    Richard K.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil efficace, rapide et sympathique

  • Avatar de Pradeaux Patrick
    Pradeaux P.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute.

  • Avatar de Séverine Abburra
    Séverine A.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence inutile sur orthez car quand vous y allez le personnel non-chalant vous dit appelez le service client sfr ils vous renseigneront même si on demande de passer un coup de téléphone pour nous et pour faire avancer notre problème le personnel souffle et dit que c est trop long 😡😡😡😡😡.

  • Avatar de Mariedo Labielle
    Mariedo L.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de régis duvignau
    régis D.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top , bon conseil très a lécoute un bon responsable bref une super après midi passé à SFR ( le transfert de téléphone a été long )Je recommande vivementMerci encore

  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Ils font le maximum pour vous renseigner

  • Avatar de Sandrine Calme
    Sandrine C.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très agréables et professionnels à recommander

  • Avatar de Martine Brangbour
    Martine B.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Merci

  • Avatar de Annie Quintin
    Annie Q.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très aimable, j ai beaucoup apprécié.

  • Avatar de davy perot
    davy P.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Attente très longue

  • Avatar de sharlot boza
    sharlot B.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très agréables !!!!

  • Avatar de Ro Brdnv
    Ro B.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours de très bon conseil et à lécoute ! Sympathique et agréable. Très professionnel

  • Avatar de martine cara
    martine C.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas très coopératifMais personnel sympa en boutique sur orthez

  • Avatar de Hum Hum
    Hum H.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    J’adore les offres humhum

  • Avatar de Nicolas audiffren
    Nicolas A.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe et un très bon accueil,Boutique très agréable et personnel très souriant et compétent

  • Avatar de julien henry
    julien H.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris beaucoup de humhum cela fais plaisir

  • Avatar de CEREZ CEREZ
    CEREZ C.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, le personnel de la boutique dOrthez est à votre écoute et de très bons conseils.

  • Avatar de Aurélie Magnon
    Aurélie M.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jessaie de joindre la boutique par téléphone depuis plusieurs jours déjà, pas une seule réponse en plus de 10 appels effectués. Jai laissé un message sur leur boîte vocale lorsque loccasion sest présentée, jattends toujours que lon me rappelle, cest clairement inadmissible.

  • Avatar de Jean_marc Beligne
    Jean_marc B.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très sympa et competent

  • Avatar de jean marie marsan
    jean M. M.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétant, rien à dire sur SFR qui reste pour moi le meilleur opérateur. Même en Espagne, SFR passe sur Vodafone.

  • Avatar de Jean Michel Errecart
    Jean M. E.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant compétent.... comme dhab..

  • Avatar de Christophe Burgaud
    Christophe B.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Pour tous les problèmes que jai pu avoir avec SFR cela a toujours été de ma de mon incompréhension, alors que je pouvais le prouver avec témoin que cela ne venait pas de moi

  • Avatar de Bekaert Jean-Marie
    Bekaert J.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon service.

  • Avatar de Lau Ranne
    Lau R.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une conseillère patiente et agréable

  • Avatar de Baridon Olga
    Baridon O.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 4 / 5

    pas dattente de très bonnes explications.

  • Avatar de Celia Roussel
    Celia R.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilResponsable très compétent etRéactivité ++Merci beaucoup pour votre aide

  • Avatar de Tania Leal De Sousa
    Tania L. D. S.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Boutique super agréable et propre.Équipe au top et la conseillère à très bien su répondre à mes questions.Je suis totalement satisfaite de mon passage dans la boutique SFR d’Orthez, je recommande 😁

  • Avatar de Sylvie Suhubiette
    Sylvie S.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour voir offres pour me changer de tél mais beaucoup de monde

  • Avatar de Lydia Pichegru
    Lydia P.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et rapide.

  • Avatar de Michel Avila
    Michel A.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Cest un endroit nécessaire, quand on a un problème de portable où atre

  • Avatar de Sylvie Lubet
    Sylvie L.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant - lumineux - propre - personnel très compétent- ouriant - à lécoute - de très bons conseils adaptés à nos besoins. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Mis ra
    Mis R.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ça fait 2j j’appelle leurs boutique je n’ai pas de réponse.

  • Avatar de Agnès Amardeil
    Agnès A.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe disponible et sympathique

  • Avatar de guy sedillot
    guy S.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien bon accueil

  • Avatar de Sylvie Bransolle
    Sylvie B.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    En venant de bonne heure, je nai pas attendu pour avoir des réponses à mes questions.Merci à la jeune femme !

  • Avatar de Françoise Morillon
    Françoise M.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et avec le sourire et vos agents merci à tous

  • Avatar de Guillaume Mercier
    Guillaume M.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je parle ici du personnel d Orthez ,franchement très pro ,très sympathique, très réactif, très patient et a l écoute ...que demander de plus quand on se rend dans une boutique

  • Avatar de Patoche 59
    Patoche 5.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 1 / 5

    SFR nest quune entreprise à tirer du fric. Je déménage dans une région non desservie par SFR donc je résilie mon ADSL après plus de 20 ans dabonnement chez eux dont portables. Ils me facturent 49€ de frais de résiliation, admettons. Je retourne tout le matériel mais ils ne retrouvent pas un décodeur TV retourné auparavant, cest à moi de prouver que je lavais retourné. Dans limpossibilité de le prouver ils me facturent 150€.Merci SFR pour votre sens de gagner de largent sur le dos dun client qui vous en a rapporté pendant des années.

  • Avatar de Gachou Escos
    Gachou E.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux ,équipe dynamique ,un grand plaisir de se rendre dans cette boutique très bien informé merci

  • Avatar de Laetitia Michieletto
    Laetitia M.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma visite et de mon achat en boutique. Équipe très professionnelle.

  • Avatar de nicolas cabe
    nicolas C.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Une honte de facture toute ces montants je vais partir de SFR vite

  • Avatar de Fabienne Castin
    Fabienne C.
    Avis fait le 07/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant. Dommage simplement que le raccordement internet ne se fasse pas plus vite

  • Avatar de Alain Bacabara
    Alain B.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, pas trop dattente, le rdv par internet ne sert à rien car il ne demande pas, il faut attendre comme les autres.

  • Avatar de Daniel Polfliet
    Daniel P.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Au niveau acceuil en magasin super efficace . par contre la centrale dappel c est zéro malpoli raccroche au nez vraiment pas à recommandé

  • Avatar de jean luc joneau
    jean L. J.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres content de la gentillesse

  • Avatar de jean claude delettre
    jean C. D.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable à lécoute je recommende

  • Avatar de Eliane Mendive
    Eliane M.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçu. Attends une réponse de votre conseillère. Je noterai en fonction de sa démarche. Merci

  • Avatar de Michel Lamaison
    Michel L.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Je ne suis pas un champion du portable, et pour ça je fais confiance à ma boutique SFR.

  • Avatar de Serge Corre
    Serge C.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu. Personnel très aimable et competent.

  • Avatar de Nicolas Durmarque
    Nicolas D.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!!! Ouverture du magasin à 9h30, je les appelle à 9h40, pas de réponse, je rappelle 5 minutes plus tard, ligne coupée...Si vous navez pas envie de travailler, dites le!

  • Avatar de michelsaves
    M.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil vendeur très professionnel je recommande ce lieu

  • Avatar de Stéphanie Schmitt
    Stéphanie S.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Boutique très propre et service au top ! Demandez Carla elle trouvera toujours une solution

  • Avatar de terrence hill
    terrence H.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Claude Massey
    Claude M.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de lhôtesse et bonnes réponses

  • Avatar de Christophe Carly
    Christophe C.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Temps d attente 1 heure sans réponseNuméro de tel transmis avec nouveau téléphone xiaomi 30 encore valide pour un autre utilisateur.....

  • Avatar de Gaetan Baptiste
    Gaetan B.
    Avis fait le 16/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bons conseils

  • Avatar de Catherine ROS
    Catherine R.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Des Conseillers chaleureux et de très bon conseil !Merci

  • Avatar de Corine De Nicolo
    Corine D. N.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable , bon matériel, dommage que lon capte mal dans le coin ☹

  • Avatar de PATRICIA DANIEL FERRANDO
    PATRICIA D. F.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Politesse a l ecoute et satisfaction

  • Avatar de Jessica Vanwesemael
    Jessica V.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons ouvert une nouvelle ligne avec le commercial Bryan, très gentil, très professionnel.

  • Avatar de josefa subias
    josefa S.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    très très bon accueil et professionnalisme .très bonne vendeuse Mlle Carla elle est vraiment au top. encore bravo félicitations.

  • Avatar de Chantal Ruiz
    Chantal R.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympa et très efficace

  • Avatar de Patrice Lagiere
    Patrice L.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Nouvelle équipe bon accueil avoir à long terme

  • Avatar de Marie Antoinette Santos
    Marie A. S.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçue et bien conseillée par Adam et les autres que je connais moins bien mais qui sont très sympathiques aussi et de très bons conseils.

  • Avatar de Michel Daunes
    Michel D.
    Avis fait le 29/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Serviable et attentif

  • Avatar de Frederic Barbier
    Frederic B.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Comment peut-on faire payer 19,99€ par mois avec 1Go de données mobiles et dire au client que cest une offre... Merci de revoir la définition du mot offre dans le dictionnaire !

  • Avatar de Caroline Yollant
    Caroline Y.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Toujours un très bon acceuil

  • Avatar de ZOE RIVET
    ZOE R.
    Avis fait le 31/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Ma belle mère de 83 ans s’est rendue dans cette boutique pour changer son téléphone portable. Elle n’utilise pas internet, n’a pas d’adresse mail et voulait un téléphone des plus simples, juste pour pouvoir être joignable en cas de besoin. On lui a remis un téléphone « F2 », qui n’est vraiment que pour appeler, il ne prend même pas de photos, donc jusque là parfait. Or, à l’occasion des fêtes on a vu qu’elle avait plein de messages de confirmations de contrats qu’elle aurait signé electroniquement (Chubb, Foriou, Hubside....)... elle ne savait pas ce que c’etait Vu que ces contrats ne sont consultables que par internet ou application dont elle ne dispose absolument pas.... si ce n’est pas de l’abus de faiblesse, voire de l’escroquerie, ça y ressemble. On lui a fait souscrire, sans qu’elle en ait conscience, ces contrats le 21 décembre 2019, on a demandé l’annulation de tous ces contrats au responsable de la boutique le 24 décembre 2019, avec une confirmation par mail, à mon adresse.... ça devait être fait dès le 26 décembre et à ce jour rien. De tels agissements font perdre toute confiance et nécessite que l’on Veille bien sur les plus faibles face à des vendeurs sans éthique

  • Avatar de Claudio Boza Vallejos
    Claudio B. V.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de Karine Lyssandre
    Karine L.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil comme toujours.

  • Avatar de Bryan Perez
    Bryan P.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Super équipe !!!! Accueil au top ! Je recommande !

  • Avatar de christophe azanowsky
    christophe A.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Ils ont fait ce qu il fallait pour que je puisse être dépanné rapidement merci vraiment a l écoute

  • Avatar de Claude Cuadrado
    Claude C.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Merci

  • Avatar de Marie Helene Givet
    Marie H. G.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils, disponible. Peu dattente dû à la canicule. Procédé de protection des écrans de portable sympa mais moins résistant que prévu.

  • Avatar de zilbermann gabriella
    zilbermann G.
    Avis fait le 25/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Parce que le personnel est à lécoute et vous explique bien

  • Avatar de christine marquehosse
    christine M.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Arnaud Mun
    Arnaud M.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, équipe au top 👌🏻De vrais pros, sympas et agréables !

    Photo n° 0 de l'avis de Arnaud Mun fait le 19/08/2019
  • Avatar de Patrick Franceschini
    Patrick F.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de nicolas munch
    nicolas M.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    très bien reçu par la demoiselleje reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Aurore Mamandeliam
    Aurore M.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Technique de vente ( ou darnaque ) décevante, je suis tombée sur un vendeur qui na pas du tout écouter mes demandes, mensonge sur les prix et ne pensait quà vendre liphone xr .. Puis lors du paiement le vendeur a mis sans faire exprès lassurance alors que je ne lai pas demandé. Je lui ai demandé de me lenlever et comme par hasard il na pas réussi ( ironique non ?). Il devait me lenlever le lendemain ...... sauf que je viens de me rendre compte que ça fait deux mois que je la paye sous le nom dun prélèvement ( Chubb european ). Donc méfiez-vous aux sois disant problèmes techniques.

  • Avatar de Francois Burel
    Francois B.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Sans commentaire

  • Avatar de Sameira Azevedo
    Sameira A.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis plus cliente de sfr cause plusieurs problèmes mais les personnes très gentille et à lécoute particulièrement carla qui ma vraiment aidé à régler les énormes soucis que jai eu avec lopérateur même si je ne suis plus cliente sfr, en boutique à orthez sont des professionnels

  • Avatar de Lucie F.
    Lucie F.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 2 / 5

    pfff comment dire explication legere pour vous refiler le forfait le plus cher... si tu as un probleme de toute façon il faut passer par le sav en ligne, le personnel est sympa mais sfr.. ben c est un peu des voleurs .. comme les autres

  • Avatar de Skrr
    S.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Équipe dynamique et souriante qui a répondue à mes questions

  • Avatar de Christian Fin
    Christian F.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien et très compétents

  • Avatar de Patrick
    P.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueil équipe sympa 🙂

  • Avatar de Claude Eymonot
    Claude E.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil. Serviable.

  • Avatar de Rene Segura
    Rene S.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et disponible tout en étant agréable

  • Avatar de Helene Tarride
    Helene T.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Cest du harcèlement téléphonique

  • Avatar de Pascal Bretones
    Pascal B.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et accueillant

  • Avatar de Jose Gorreta
    Jose G.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe

  • Avatar de Nathalie boyer
    Nathalie B.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvais acceuil

  • Avatar de Jeanmarie Tardy
    Jeanmarie T.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Sans problèmes

  • Avatar de Mélanie S
    Mélanie S.
    Avis fait le 05/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillie par carla qui a été super, professionnelle et conciliante, malgré le bug informatique jai pu récupérer ma commande aujourdhui, je suis ravie merci mille fois (melle schmitt)

  • Avatar de Arnaud Viet
    Arnaud V.
    Avis fait le 19/11/2018
    Note de : 5 / 5

    On est tombé sur un bon conseiller.

  • Avatar de XDarkAJX M
    XDarkAJX M.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont compétents et gentils, l’acceuil est top, ils ont toujours le sourire. Bravo l’équipe continuez comme ça!

  • Avatar de LORILLOT Mario
    LORILLOT M.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, toujours à l’écoute et de bonne humeur

  • Avatar de solo bosso
    solo B.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil les vendeurs sont très pro je nai pas attendu pour être servi

  • Avatar de Elvis Alexandru Bolocan
    Elvis A. B.
    Avis fait le 24/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Cétait très bien !

  • Avatar de PAT64 SUD
    PAT64 S.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Trés agréablement reçu

  • Avatar de Yves Jacquot-Lombard
    Yves J.
    Avis fait le 25/09/2018
    Note de : 5 / 5

    À Orthez, léquipe est toujours très accueillante, souriante, de bonne humeur, et très compétente. Ce sont véritablement des technico commerciaux, le top ! Et je suis un ancien Adjoint de Direction Commerciale. 👍💛

  • Avatar de Marcel Blanchard
    Marcel B.
    Avis fait le 11/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Ok..Mais manque de box de secours

  • Avatar de thierryjeanjulien
    T.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bons conseils. Vendeur sympathique et très professionnel. Merci pour tout. Je recommande vivement cet opérateur et ce point de vente /services. Cdt Thierry

  • Avatar de Christiane ANTOINE
    Christiane A.
    Avis fait le 27/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil positif, réponse aux demandes efficaces et propositions commerciales répondant aux souhaits du client

  • Avatar de Fleury Thomas
    Fleury T.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Les employés sont très bien.

  • Avatar de DUARTE MARQUES Mickaël
    DUARTE M. M.
    Avis fait le 10/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Je suis très ravis de SFR ces une boutique très accueillante et SFR ces ma boutique préféré

  • Avatar de francoise beloscar
    francoise B.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Des personnes agréable

  • Avatar de Agnes Meynier
    Agnes M.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Personnel compétent et sympathique

  • Avatar de Colibri 64
    Colibri 6.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil et explications bien renseigné

  • Avatar de Martine Toulouse
    Martine T.
    Avis fait le 16/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Ce nest pas la réception à la boutique là cest OK mais les suites données aux services administratifs et financiers.

  • Avatar de Sandrine Kalire (“Mimie”)
    Sandrine K. (.
    Avis fait le 05/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Super,Accueil,Service,une super Vendeuse et très Compétente Carla Merci à elle !

  • Avatar de Logan Leite
    Logan L.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 1 / 5

    vol

  • Avatar de philippe revranche
    philippe R.
    Avis fait le 16/12/2017
    Note de : 4 / 5

    bien

  • Avatar de Marie Champetier de Ribes
    Marie C. D. R.
    Avis fait le 24/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Sympas, de bons conseils, hyper accueillants. Je me demande si Carla nest pas la vendeuse la plus sympa dOrthez!

  • Avatar de Alain Daleau
    Alain D.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et pro pas comme grand mail à Dax

  • Avatar de Giny Ventu
    Giny V.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très compétent et agréable !!!Il y a peu dattente avant que lon soccupe de nous et toutes nos questions trouvent réponses au près deux !!!

  • Avatar de Laurent Dabescat
    Laurent D.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très commerçant

  • Avatar de TheKevin Mk
    TheKevin M.
    Avis fait le 24/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et services rapide

  • Avatar de Julien Souquet
    Julien S.
    Avis fait le 01/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne equipe !