Retrouvez toutes les informations sur SFR Parthenay, votre Opérateur téléphonique, situé Bd de l'Europe, 79200 Parthenay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Parthenay
Bd de l'Europe, 79200 Parthenay 3.70 (80 avis)Contactez SFR Parthenay
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon accueil,Merci à Alice qui gère actuellement mon dossier.Bien cordialement.Daniel.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil personnelle à lécoute
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et sympa
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ,top pour leurs propositions .léquipe a toujours le sourire
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse très à l’écoute, efficace et a trouvé rapidement une solution. Merci.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon voisin, un ancien, avait des problèmes avec son téléphone fixe. Leon la accompagné pour résoudre le soucis. Il a pris tout son temps pour laccompagner et solutionner la panne . Gérard est ravi. Bravo il en faudrait plus des comme lui 👌👍👏
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil mais assurez-vous de vérifier auprès de lassurance pour ne pas avoir à payer 10,99 euros par mois à lachat dun nouveau téléphone portable !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe! Je venais pour faire le point et Léon a pris le temps de bien me conseiller. Je repars très satisfait.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique SFR au top ! Un personnel à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller, et conseillère très serviable ! Je recommande fort SFR, pas Orange :) bonne journées Zavous !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Le changement de léquipe précédente ne ma pas surpris et je souhaite bon courage à la nouvelle qui ma plutôt bien conseillé.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables et à l’écoute
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 3 / 5
les horaires douverture indiqués sur google (9.30/19) ne sons pas les bonnes, passé à 13h00 boutique fermée.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils, professionnelle
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre ce magasin par téléphone. Nous nous sommes inscrits au téléphone et au WiFi. Nous avons tenté dinstaller le WiFi à trois reprises. Jai pris lavion spécifiquement ce week-end pour me faire dire que le technicien serait là le 7 juin. Nous passons de pilier en poste via la ligne support sfr donc essayons constamment de joindre la boutique où nous nous sommes inscrits. Absolument dégoûté du niveau de service de SFR - et si jamais vous êtes en magasin vous entendez le téléphone sonner et sonner. Il suffit de le prendre et de répondre
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jy étais avant-hier pour retirer que jai fait auprès du service client par téléphone qui va confirmer que ma commande était bien rendu... Et le directeur qui remplace en ce moment de Bressuire ma dit que mon téléphone nétait pas là et il était bien je suis pas content du tout
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Très marrant de voir le responsable de léquipe (Jonathan) répondre aux divers commentaires des clients non satisfaits, par les mêmes phrases, soit disant désolé du mécontentement des clients et finir par Notre équipe reste à votre écoute. Pour être à lécoute des clients, il faudrait déjà répondre au téléphone ! Pour une boutique de téléphonie on se demande si le leur nest pas factice! Depuis plusieurs jours, jessaie de les joindre et personne ne répond ! En plus cest pour résoudre une erreur de leur part!Alors bien sûr, Jonathan va répondre quil aimerait bien nous aider ! Donc pour commencer décrocher quand on vous appelle ! Ou il ne va pas répondre du tout ce coup ci! Peut être vont ils donner un numéro de téléphone dun vendeur qui pourrait décrocher !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 2 / 5
Ne répond jamais au téléphone !Toujours obligé de ce déplacer pour nimporte quel problème.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Conseillers prêt à tout pour vendre la boutique! Le client nest quun pigeon quil faut plumé il ny a aucunes valeurs humaines dans cette boutique.....
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Sincèrement vraiment satisfait au plaisir de revoir léquipe
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme et aucune compétence.Pour un commerce de téléphonie, ils ne répondent pas au téléphone. Les dossiers ne sont pas suivis cest une catastrophe
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Des difficultés pour les avoir au téléphone...
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Jai été bien reçue lorsque je me suis présentée au magasin de Parthenay, jai exposé tous les problèmes que je rencontrais, une jeune conseillère ma écouté et ma expliquée comment faire, puis nous avons résolu les problèmes ensemble . Je suis donc ressortie du magasin tout à fait satisfaite. Je remercie encore cette conseillère.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 3 / 5
SFR a une connaissance très limitée de langlais, il est donc difficile de communiquer en cas de problème. Orange dispose cependant dune hotline en anglais.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
SUPER SYMPA ET DISPONIBLE FRANCHEMENT TRES PROFESSIONNEL
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Des gros voleur ! Je connais une personne âgée qui cest rendu dans cette boutique pour simplement souscrire à une box malheureusement elle est repartie avec un panel de chose souscrite alor quel nen voulais pas ! Manque de compétence dans cette boutique puis cherche qua vendre vendre vendre !!!! TRES DÉÇU
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique, très serviable !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour les conseils et le dépannage sur mon portable
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Boutique sfr dans laquelle je vais depuis de nombreuses années. Très bons conseils. Vendeur en place depuis plusieurs années. Bon approche et humour.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Bien que non client dans cette boutique, je tiens à noter le très bon accueil que jy ai reçu. Afin de faire le point sur les abonnements SFR de ma mère, je my suis rendu à 2 reprises. Jai été à chaque fois très bien accueilli et on ma donné les renseignements, solutions et aides techniques que jattendais.Merci à nouveau à la personne qui ma reçu (a priori le responsable de la boutique).
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Même avis que pour SFR Bressuire car cest la même politique de vente : cest à dire vendre, vendre, vendre. Même si je connais personnellement Jonathan et qui doit se donner du mal pour changer les choses. Tant que les vendeurs ne sont pas payés décemment au moins au SMIC/horaire (quid de la légalité), les choses ne changeront pas. Méfiez vous ! Pour avoir travaillé dedans, fuyez Aliphone. Les vendeurs ont des objectifs telle quils vendraient leurs mères pour pouvoir finir le mois. 30% dassurance à vendre sur chaque téléphone du mois.Alors la le gentil vendeur va vous faire peur en vous disant oulala votre téléphone risque de tomber, vous risquez de le casser Et vous de bonne foie vous allez le croire et lui sera fait 10 euros sur votre dos pour une assurance qui ne marchera pas car vous ne rentrez pas dans les clauses du contrat car lassurance prend la casse sauf : blablablablablabla... Et que dire des caméras de surveillances. Vu que la téléphonie en elle même rapporte peu, il vous font peur en vous disant quon sest jamais un cambriolage et vite arrivé et bim, vous contractez un contrat de surveillance. Je la fait un peu simpliste mais un bon vendeur cest un mentaliste. Il est même capable de se convaincre lui même.Alors oui, sur la fin de ma mission, je navais pas de bon chiffre de vente. Mais jessayais dêtre le plus éthique possible, enfin jessayais dêtre un conseiller non intéressé et non un commercial qui court après ses primes de ventes. La nuance est grande. Et que dire du turn over dans la boite avec des vendeurs et vendeuses qui se donnaient corps et âme et qui on finit en burn out ou en dépression. Bon je vais m’arrêter là car la liste est exhaustif. Un jour faudrait que les patrons dAliphone à Poitiers se regarde dans une glace. Mais cest pas demain la veille.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Je partage les mauvais avis concernant cette boutique SFR, le vendeur a réussi à me faire signer des engagements doptions gratuites pour 1 mois dénommé FORIOU, HUPSIDE, SFAM, attention à cette arnaque !!! cest une vrai galère pour supprimer ces options et même supprimées par téléphone, vous êtes tout de même prélevé en invoquant les délais bancaires et cest encore vous qui devez demander vos remboursements, pour ma part jattends encore un remboursement FORIOU de 34.99€ depuis le 29 mars soit 3 mois !!!
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Personnel forme pour vous la mettre à lenvers. Je déconseille fortement
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente. Avec que deux employés qui reçoivent les clients, normal
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les personnes sont à lécoute
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Déçu conseillère une petite blonde a lunette qui conseille tres mal et qui ne connait rien meme pas un sourire magasin a fuir
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Une conseillère très agréable, souriante et de bon conseil. Magasin sympa
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service et sav
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Des vendeurs efficaces
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil client parfait
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et réactive merci
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonne boutique et conseiller très pro a lécoute je recommande. 👌
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
VENDEUR DE CHOQUE, ATTENTION MALHONNÊTE. . Arrivée depuis peu dans la région, je madresse à la boutique SFR la plus proche de mon domicile, normal .Je vais déposer mon portable chez SFR Parthenay le03 juillet 2018, un accueil sympathie qui va vite tourner au cauchemar.... Mon téléphone nest jamais arrivé chez lassurance, il a été égaré soit disant par Chronopost.Que de mensonges en 4 semaines de la part de SFR Parthenay.... Surtout le beau vendeur aux yeux BLEU avec un grand sourire .... Attention cest un beau parleur, qui vous charme et vous rassure avec sa belle gueule dange..... En faite cest un menteur hors norme, impressionnant, jamais vu çaLe portable na pas quitté le magasin, il la perdu.... Soit disant. Il na fait aucune recherche, me promettait un résultat rapide ....etc...Il cest moque de moi pendant 1 mois.... Il décroche le téléphone et ne répond pas . Le téléphone sonne dans le vide .Impossible de les joindre.Cest une honte . Je suis invalide à 80 %, je me suis déplacee 11 fois pour rien. Et en plus il fait de grands sourires pour vous amadouer . Je porte plainte et le signal à que choisir et 50 millions de consommateurs.Il existe des personnes compétentes, qui nont pas de travail . Pourquoi employer des nuls pareils.Quand je vois tous les commentaires sur internet cest tres grave et inquiétant.Dégoûtée et écoeurée je tenais à vous éviter des soucis.Nallez pas chez eux et prenez garde au grand brun aux yeux bleusIl est imcompetent et ment comme un dieu....PRENEZ GARDE
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et problème réglé rapidement !
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Je nécris jamais davis, mais là trop cest trop, je suis daccord avec les autres commentaires, lorsque jai voulu amené mon téléphone pour réparation cela a été toute une galère, la vendeuse nétait pas aimable, pas daide car je navais pas acheté mon téléphone dans leur boutique (mais dans une autre boutique sfr), jai du appeler moi même lautre boutique pour quelle leur envoie la facture (tout en faisant des aller et retour car on ne capte pas dans la galerie marchande), alors quand 2 secondes avec son téléphone fixe elle aurait pu avoir les informations, bref cela ma pris presque 2h pour mettre un téléphone en réparation avec 2 enfants (de 6 mois et 4 ans), dans une chaleur étouffante.Jappelle après 1 mois et demi car je nai toujours pas récupéré mon téléphone qui avait juste lécran cassé. on me répond que cest un problème dassurance, jappelle lassurance en fait non le téléphone ne peut pas être réparer, ok mais si je navais pas appelé maurait on prévenu??? De plus on ne ma pas prévenu que cela je perdrais toutes mes infos, résultats plus de photos de mes enfants et jai perdu pleins de nouveaux contacts. Et mon téléphone et parti à la casse, alors quil fonctionnait encore lorsque je leur ai déposé.bref hyper déçu et pourtant il en faut pour matteindre à ce niveau.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
A éviter au maximum j attend toujours mon tel parti en réparation il y a plus de 3semaines. Soit disant qu il est est en cours d acheminement depuis 1semaine !!!et bien sur comme acheter sur le net et non dans leur boutique ils s en tape ils m on dit que je n était pas une de leur cliente donc pas de téléphone de prêt !!
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais vendeur, si on achète un mobile sur le site internet de sfr il vous aide pas dans leur boutique parce que sois disant on est fait pas parti de leurs clients, ça donne pas envie dy retourner !
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Des joueurs de flûte beaucoup de blabla, en cas de soucis plus personne,pas sérieux.A éviter absolument de vrais menteurs !!!!!!!Paroles des paroles des paroles !!!!!!!!!Ne cherche qu a vendre aucun suivi client
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur mėdiocre! Des vendeurs de tapis!!! Note 2/20. A eviter!!!