Retrouvez toutes les informations sur SFR Poitiers Beaulieu, votre Opérateur téléphonique, situé C Cial Geant Beaulieu, 2 Av. de Lafayette, 86000 Poitiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Poitiers Beaulieu
C Cial Geant Beaulieu, 2 Av. de Lafayette, 86000 Poitiers 3.40 (219 avis)Contactez SFR Poitiers Beaulieu
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse à l’écoute gentille et super compréhensive. Kadidjah je croisJe suis totalement satisfait. Ça été un réel plaisir d’être reçu par une personne aussi gentille et aimable. Merci encore à elle
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage ce soir le 23/11 vendeur au top . Achat rapide et ne force pas le vente . Bravo
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir alors là lappoteose de la vente et du mépris du client. Je vais pour renouveller le portable de ma fille et la le vendeur se met à crier ha cest pas possible vous avez un impayé de 15€99. Quoi mais cest une blague cest la facture du mois en cours. Je lui dis ben attendez je vais la régler par CB et la il me répond à non pas possible car moi sur ma tablette ça napparaîtra pas. Bref je sors de la boutique et je téléphone à SFR et là on me dit absolument pas vous navez pas dimpayé cest votre facture en cours. Je précise pas de relance je suis à jour des factures. Bref je retourne le voir et la ouvertement il se fout de ma gueule en me rigolant au nez. Mais après jai compris il était plus préoccupés par une jeune femme assise dans SFR. Bref service client incompétent et surtout avec un mépris total. Un courrier part dès demain au service réclamation.Inadmissible scandaleux.Mais bien sûre ils vont pas appelé pour sexcuser ils ont toujours raisonsJe vous déconseille fortement SFR Beaulieu en plus le personnel tourne en permanence.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller très sympathique.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas aimé le service. Malheureusement, ils ne savent pas comment traiter les clients !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
je suis venue entre midi et 2 pour changer de forfait téléphone, jai été très bien reçu et les conseils étaient de qualité ! merci à léquipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Réponse à votre com au 07/09 sauf que vous êtes dans lincapacité de fournir le texte justifiant la nécessité dune carte didentité à jour. De plus, la DGCCRF et la CNIL ont également stipulé que le fait que la date de validité de la carte didentité ne soit plus bonne nest pas une raison valable pour ne oas vous occuper du client. Jai bossé 5 ans dans la téléphonie, vous aviez déjà une sale réputation et cest bien encore justifié quand on voit la qualité de prestation fournit. Mais bon, cest vrai quil est plus intéressant de papoter avec ses collègues plutôt que faire votre travail. Parce que le zéro nest pas possible. Vendeurs désagréables, non professionnels, qui pour discuter en mode pause sont très fort mais qui sont nuls dès il sagit de faire leurs travails. Cest un concurrent : orange qui ma renseigné et fais les tests le comble. La carte didentité dune personne âgée nétait plus valable niveau date. Mais il y a une photo, une adresse qui est la même que sur la facture et la personne titulaire en face deux mais ils ne peuvent rien faire pour changer la sim. Par contre le prélèvement mensuel ya pas de soucis. Cest un scandale de se comporter ainsi face à des personnes dun certains âge. Apprenez votre travail et le respect.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant à SFR géant casino Poitiers
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
On a été très bien reçu par Khadija. Elle est très gentille et patiente. Merci beaucoup
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
On est passé avec ma conjointe, il y a du monde, il y a beaucoup de personnes qui sont là des employés sûrement mais qui ne savent pas vraiment quoi faire. Clairement, je suis passé en toute curiosité sur une boutique physique, mais je pense que ces boutiques sont maintenant dépassées par des filières,Dopérateurs low cost.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Horrible la première fois je voulais acheter un téléphone on ma mal parler j’étais pas dans le critère vestimentaire peut-être je n’allais voler personne 2 fois ct hier et aujourd’hui j’ai appelé 23 fois aucune réponse vous êtes payé pour ne rien faire ? Changer votre équipe !!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, écoutée et conseillée !Du coup jai souscrit un abonnement internet et box auprès de cette boutique SFR :)
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnels serviables, compétents, très professionnels.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en compte de la requête.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace en 15 min javais mon téléphone
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Un bel accueil, le personnel est très sympathique, jallais racheter un portable pour ma fille , il y a un très grand choix , ce qui permet de choisir en fonction de son budget..
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Tre bon accueil et très professionnel
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Il sont pas honnête avec leur client.Mauvaise expérience.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
je me suis présenté pour un changement de forfait et on me parle de promo smart watch 4 et Samsung s21 et quon me reprend mon ancien Samsung qui était bientôt fini de payer et cassé en plus avec 200 euros et que je bénéficie du S21 et de la montre tout ça gratuitement avec la reprise de mon ancien S10 et en plus on me dit que je peux prendre encore une fois gratuitement plusieurs petit gadget .Donc je me suis servis.écouteurchargeur à inductionchargeur pour le Samsunget dautres choses....Le vendeur sest tourné vers sa responsable et elle lui a dit de passer le téléphone en....mais je nai pas compris ni entendu se quils se sont dit.mais un peu plus tard je vérifie mes factures et je constate quen faite on ma refait souscrire un crédit à 8euros par mois pour le nouveau téléphone alors que je pensais quavec la reprise il aurait dû être gratuit et en plus on me dit que je peux reprendre encore plein de chose dans le magasin.je retourne chez SFR et la vendeuse me dit :ah bon ça métonne de lui..... et rien dautre.je lui dit que ce jour là je nai rien signé pour aucun crédit de portable, aucun formulaire sepa mais elle ne fait rien!!!cest scandaleux!!!!je me suis fait clairement avoir!!!on mavait jamais fait un coup pareil.JE NAI JAMAIS PU CHANGER DE FORFAIT256 EUROS EN FACTURE DE TÉLÉPHONEAUCUNE EXPLICATIONDès que je peux je ferais tout ce kil faut pour résilier mon contrat avec sfr même si ça me coûte très cher.je me suis fait clairement avoir!!!!bien joué
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir j adore cette endroit, ya que des belles choses intéressantes, c est vraiment une bonne qualité.. ils ont accueillant dans l environnements des clients et souriants.... très bonne réputation.... à très bientôt... excellente soirée...
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un beau lieu.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe merci, pour les conseils apporter.Equipe très pro
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un vrai conseiller qui ne menvoie pas sur boîte vocale, qui me donne tous les renseignements et contacts à faire...très à lécoute ...ENFIN! Je nallais plus à lagence car à part VENDRE ...bonjour les pbl à résoudre ! Merci à Clément...je crois! Cordialement Mme Guyon claudie à St Benoît
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathiqueToujours à lécoute
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 3 / 5
Ils sont lents.Et pour moi on ne reçoit pas les gens avec les mains dans les poches.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très réactif.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.Enfin des professionnels à votre écoute !Les problématiques sont biens cernés, de ce fait le produit vendu est sur mesure !Je recommande.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe et très pro
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur 7ne Jeune fille extrêmement disponible et compétente..Franche jai trop apprécié.....
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
SFR me demande que rester chez moi pour attendre un technicien qui arrive pour installer un fibre.Cependant, j’étais à la maison pour l’attendre et il n’est jamais arrivé. Ni téléphone, ni désolé, ni autre rendez-vous.Si un technicien qui vient et vous n’êtes pas chez vous, vous devez payer 60 euros. Mais si un technicien qui vient pas, qui paye à qui? 😏Très mal service!!Je n’ai jamais l’Internet pour l’instant!!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
SFR. Que ce soit sur Poitiers, Châtellerault etc. IMPOSSIBLE davoir qqun au téléphone (ça raccroche) pas grave; vu les avis... 🙄 Je vais donc le tourner vers un autre FAI... 👎
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, merci à clementine pour son professionnalisme
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Des augmentation du prix de mon forfait constamment. De plus je paye des hors-forfait absurdes alors que je paye une option pour communiquer à travers l’Europe. Quand je contacte le service après-vente ils me renvoient sur l’application où je n’arrive à joindre personne pour répondre à ma demande. Aller voir ailleurs vous serez mieux servi
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu au rdv le 29 juillet 2022 à 16 heures pour me renseigner et souscrire aux abonnements Red by SFR pour la box et mobile. A peine arrivé et annoncé que javais rdv que 2 minutes + tard, je suis ressorti de la boutique car les employés ne prennent pas en charge les abonnements sans engagements RED.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils pertinents, bravo et merci !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Tous tres professionnels
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Je Demande à voir le dos de l’iPhone 13 histoire de me rendre bien compte de la couleur et on me dit que non c’est pas possible. J’achète pas un produit sans le voir !!C’est pas grave j’irai l’acheter ailleurs
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai essayer d’appeler le magasin, pour un changement de box à cause de l’orage qui a fait griller la notre, au bout de une heure d’essaye quelqu’un décroche mais raccrocher aussitôt. Depuis ça me dit que le numéro n’est pas attribué. Nous payons un forfait tout les mois a un prix quand même assez élever, pour au final n’avoir aucun conseil et même se faire bloquer son numéro. Mais où va-t-on ?
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Sfr empeche ses clients dobtenir leur numero RIO en composant le 3179, vous navez pas acces a ce service. Vous ne me sequestrerez pas, je trouverai un moyen de changer doperateur.Fuyez si vous tenez a pouvoir changer doperateur facilement!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel est à lécoute et disponible.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur ma gentiment conseillée. Et quand je suis revenue car je narrivais pas à transférer mes données sur mon nouveau portable ,un honor 90, il ma aidée .
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
ce jour très bien accueilli..très bien renseigné.très aimable
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Venue ce matin. Assez déçue et frustrée car jai perdu mon temps. Je suis venue espérant une reprise de mon téléphone sous garantie mais je navais pas le chargeur sur moi donc reprise refusée catégoriquement. Constatant une fois chez moi que je nai pas le chargeur originel, je les appelle pour leur demander comment procéder. On me répond que jaurais finalement pu laisser mon téléphone sans chargeur. Je viens en bus, cest long, jai pas votre temps sfr 😭. Accueil professionnel et sympathique au demeurant mais totalement inefficace.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 3 / 5
Le vendeur avec lequel jai traité était très bien souriant, gentil et à lécoute du client. Par contre... La personne qui se tenait à laccueil était littéralement avachi sur son tabouret. Seule, elle ma regardé un moment sans jamais soccuper de moi, a peine un bonjour. Jai attendu un bon moment sans quon soccupe de ma présence. Finalement le vendeur qui a fini avec ses client est venu prendre en compte ma demande. Celui ci a écouter ma demande sans insister pour de la vente, la vendeuse est finalement venu vers nous sest une nouvelle fois avachi sur un autre tabouret à nos cotés, même si elle avait retrouvé le sourire quelle navait pas à laccueil, il y a des façons de se tenir, son attitude ne donne pas envie de revenir! Cliente depuis des années dans cette boutique, je navais jamais vu un tel comportement. Faites un effort, cest une boutique de téléphonie pas le canapé de chez vous!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Inutile, jai conduit 45 minutes pour obtenir leur aide et jai été dégoûté par leur attitude paresseuse et inutile. Pour cette raison, jai annulé 4 contrats mobiles et 2 lignes RNIS. Allez ailleurs !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Samuel était absolument excellent, efficace, clair et patient, et parlait bien anglais.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
1ère impression :très bonne.2ème visite.très satisfait de ce vendeur compétent.merci
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Je suis allé les voir pour commencer un abonnement pour la fibre il y a une semaine. Tout s’est bien passé, accueil chaleureux, très attentifs et respectueux. Nous avons fixé un rdv pour dans une semaine pour que le technicien vienne installer la box chez moi.Me voici une semaine après, mon rdv étant 13h - 18h (donc toute l’après-midi) étant le seul jour de la semaine où je suis disponible, j’ai réservé mon après midi pour ce technicien…14h ils arrivent enfin et ils constatent qu’ils doivent faire autre chose avant et donc ils m’ont dit qu’il revenaient…15h…16h…17h…enfin 18h et ils ne sont toujours pas revenus. J’ai annulé toute mon après midi pour ce technicien qui au final est venu pour seulement 5 minutes…TRÈS DÉÇU…C’est peut être pas la faute de SFR mais, c’est quand même leur système et leurs techniciens donc bon… J’espère que je l’aurai un jour cette box car je n’ai plus eu de nouvelles depuis 14h…
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Top accueil chaleureux rapide et efficace bonne explication
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la rapidité et de la compréhension émise par le vendeur. Vendeur compétent qui a sue me satisfaire en peu de minutes.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui très déçue, je viens de faire deux heures de route pour aller chercher les papier nécessaires pour récupérer le téléphone hors je n’ai pas pu le récupérer suite à un soucis de validité. Je peux comprendre c’est la loi ok, qu’on annule la commande ok, par contre qu’on ne me précise pas que maintenant je dois attendre 15 jours pour pouvoir recommander un téléphone et qu’il a été débité quand même et qu’on doit attendre 6 jours pour le remboursement je trouve ça vraiment moyen ...
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, gentil à l’écoute, très bon conseils,très content de mon achat, merci
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, du professionnalisme et très belle boutique. merci
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENT !! Depuis 3 mois jai des problèmes avec ma box internet malgré plusieurs tentatives dappels pour trouver une solution; on me balade de droite à gauche pour me dire que lon ne peut rien ny faire. Pour couronner le tout, je finis par tomber sur un monsieur me disant que ma box est obsolète (10ans) et quil va me la changer. Contente dêtre enfin entendue je récupère ma nouvelle box qui se retrouve être exactement la même que la précédente ( voir photos à lappui). Cette box est une box de génération 6. Après 3 mois de galère, je me retrouve dans la même situation que 3 mois auparavant, épuisée par mes nombreux appels ne donnant pas suite alors que pour me débiter tout les mois 37 euros pour de L’ADSL sans TV, il ny a aucun problème. De plus, il est impossible de pouvoir parler à un responsable car soit on me dit que lon me le passe et on me passe un collègue soit on me réponds ne pas être habilité à me le passer. Je trouve ça inadmissible de ne pas être écoutée et pris un sérieux alors que je suis une cliente fidèle depuis plus de 12 ans.A FUIR !!!
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable Un grand merci pour l écoute et l accueil !.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil super
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis aller changer mon téléphone pour iPhone 11 en Novembre avec mon fils. Le conseiller à était vraiment au top et conciliant avec un enfant en bas âge qui au bout d’une heure commencer à en avoir marre. Merci à lui pour son professionnalisme.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Nickel accueille prise en charge du client vraiment parfait se qui est un peu dommage cest la file dattente.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci Clément ! Compréhension, service et encore plus suite aux difficultés de retour de matériel et de consultation de mon compte.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Bonne écoute de la clientèle. Les vendeurs sont hyper sympathique
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, du professionnalisme et très belle boutique.....Jai passé un excellent moment,le commercial ma fait profiter dune excellente affaire sur une montre connectée.....
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
En plein confinement mon téléphone ma lâcher, jen et commandé un en ligne qui et arriver dans cet boutique mais malheureusement je nai pas put le récupérer du faite que jai été naturalisé venant de mayotte donc mon nom de famille a changé, mais la carte bleu pour le paiement comportement bien mon encien nom,je me suis sentie humilié car il ma dit que si il appelle la police je ne serais pas en règle bref retour du téléphone ,je comprendquil y et des procédures sécurisé mais attention à la manière dont t vous parlez bref je ny mettrez plus jamais les pied.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Superbe assistance fortement recommandée!
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
jai acheté un téléphone chez eux aujourdhui, ils ne savaient même pas me renseigner sur les caractéristiques du produits, ils mont annoncé 12 giga de ram et mon posé un verre en me disant que je ferai mon scan empreinte plus tard, arrivé à la maison tout content, jessaie de me faire mon scan empreinte impossible, ça me dit veuillez faire votre scan avant la pose dun verre trempé merci sfr, je vais sur le net regarder la puissance ram et ça me dis 6 giga. bah merci obliger denlever le verre et il c cassé et je me retrouve avec un phone avec une puissance que je ne voulais pas >>>> bande d’escroc
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Des bon à rien pas honnête
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Vous promettent des offres quils ne tiennent pas sauf quil est trop tard vous avez souscrit à un abonnement !!!
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
J’ai été cliente pendant plusieurs années, et je n’ai jamais reçu de réduction ou points ..De plus je n’ai jamais réussi à changer le nom du propriétaire de mon téléphone après plusieurs appels sans résultats.Ayant cassé mon téléphone et celui-ci étant sous garantie, j’ai été amené à avoir un téléphone de près d’une valeur inférieure au mien, pour que l’on m’annonce que mon téléphone actuel a été perdu et pendant 6 mois.Je déconseille cette opérateur qui étais pourtant l’un des meilleur y a quelques années
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Toujours incapable de satisfaire les demandes lorque il sagit de se creuser un peu
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment lair de déranger alors que le magasin était tranquilleDommage sur PoitiersÀ éviter sauf si comme moi vous navez pas trop de solution
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 2 / 5
Bof problème non résolue la personne pour qui je suis venue na toujours pas de telephone réseau nule .personne au bout du fil qui ne comprend rien a ceux que lont explique et bien souvent vous raccroche au nez la boutique nous renvoient vers lopérateur donc nulle servic médiocre.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Quand on sait ce que l on veux C est rapide. Pour le reste (sav) cest beaucoup plus compliqué. Mais pas pire quailleurs ...
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 4 / 5
De bons conseils et pas trop dattente
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Personnel compétent et très à lécoute. Merci Ali et les autres...
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Propose de bon services , et prix attractif par rapport a orange
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne vous conseille mais ABSOLUMENT PAS cette boutique, vendeurs ODIEUX et IRRESPECTUEUX. L’un des vendeur a conclu un abonnement d’une box internet sans notre accord, le manager de cette boutique nous a raconté n’importe quoi pour cacher la faute professionnelle de celui-ci. En appelant le service client d’SFR on me confirme qu’une vente ne peut se faire sans notre accord et non comme ce que le manager nous a expliqué que dès que l’on commence une démarche, ils envoient directement la commande. Il m’a affirmé qu’il avait fait les démarches pour annuler la vente/l’abonnement et qu’il fallait attendre, que l’équipe d’SFR nous rappelle. C’etait tout simplement pour que la ligne internet s’active et donc pour nous engager pour un an. DES MENTEURS ET DES VOLEURS (cette équipe) !À fuir.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 2 / 5
Pfff, sans commentaire
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Obscurité
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 3 / 5
Je ne connais pas très bien ,mais me personnel est gentil
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe ,super responsable prennent leur temps pour expliquer ,vendre et conseiller,.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
acceui super pro et chaleureux équipe compétente je recommande
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, serviable et bon conseils
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 2 / 5
Service moyens personnel peu compétent quel dommage
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucun commentaire
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne acceuil Merci
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur ma fait comprendre que je trouverai mieux chez les concurents. Je nai pas du tout apprécié,ils sont heureux de faire des contrats mais le SAV est nul.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Il faudra un jour quon mexplique pourquoi jai des appels sfr alors que je nai jamais rien eu chez eux!!!Et du plateau téléphonique et on a des promos et blablabla...Rien que pour ça ils ne mauront pas comme cliente.Puisquon ne peut rien faire contre cette pub agressive et forcée et bien je vais désormais faire savoir ce que jen pense...!!!
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil toujours le même !! personne ne peut vous aider mais pour vous faire dépenser ils sont là
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Convivialité et disponibilités des conseillers clientèles.Réponses à mes attentes.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Service client déplorable
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil et compétences sont absents
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent en service après vente
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour toujours accueillant et fidèle au client SFR jadore et je conseille n pour moi et ma familles première opérateur à être honnête je conseille et confirme ce choix
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
Géniale
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 4 / 5
Sérieux et conseillé bie
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Traitement simple et rapide de ma demande.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Je client chez eux depuis un moment et jai eu le malheur de vouloir changer de boutique sfr je préfère faire 30km de plus et avoir leur service toujours souriant et agréable il est rare de trouvé encore une telle humanité dans se genre dentreprise
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille :Personnel à limage de lentreprise pour laquelle ils travaillent : désagréables et daucune aide sil sagit dautre chose que de vous prendre votre argent.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur agréable et souriant. Conseils avisé sur les téléphones et leurs performances selon les besoins du clients, et propositions tarifaire raisonnable
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 1 / 5
Hautain et imcompetent.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
Ma copine a acheté un iPhone SE sur internet, et c’est sa mère qui paie la ligne. Sauf que quand elle s’est rendue chez SFR Géant pour le récupérer, impossible de le prendre ! La raison ? Parce que sa maman qui habite à 250 km d’ici doit être présente sur les lieux pour donner le téléphone. Après négociation avec le vendeur qui ne sait dire que « mais je comprends très bien » mais qui ne comprend rien du tout en fait, un autre vendeur se ramène avec son discours infantilisant (on a 22 ans) et arrogant comme quoi y’a rien à faire et que c’est nous qui sommes en tort. Des gros débiles si je puis être poli, et pas commerçants du tout.
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
Je le déconseille fortement, sauf si vous voulez vous faire arnaquer. / Never choose this carrier unless you want to lose your money.
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 1 / 5
SFR toujours au top évidemment, payer payer et encore payer ! Et si vous ne voulez pas ? Payez encore plus !
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 5 / 5
vendeur tres competent connait bien le sujet et encore merci a julien
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 1 / 5
Inéfficace, ils sont insolents et repondent pas au tél.... je vais écrire pour me plaindre au du service clients
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 1 / 5
Incompétents et insolents
Avis fait le 05/10/2015
Note de : 1 / 5
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