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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Pont A Mousson
42 Bis Rue Victor Hugo, 54700 Pont-à-Mousson 4.10 (167 avis)Contactez SFR Pont A Mousson
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin faire le point sur mes abonnements mobiles...Accueil parfait, disponibilité et bons conseils...What else ?
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Top, j ai été conseillé par Alison je suis ravie du changement d opérateur en plus réduction chaque mois sur les forfaits mobileMerci ☺️
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres tres satisfaite
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien renseignée et servie
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Trop cher
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable surtout Alisson vraiment bien accueillie et conseillée.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante ! De bons conseils .
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller terriblement efficace à lécoute de notre demande .merci à lui
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai été accueilli et renseigné par adrian qui a été très sympathique. Il m a parfaitement renseigné afin de trouver le forfait et le téléphone qui me convenait je suis ravie. Merci beaucoup pour votre patience 😁
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Ça vous dérangerait de décrocher le téléphone ? Je sais que vous navez pas lhabitude de travailler mais il sagirait dassurer un sav de vos prestations minables.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai changé de téléphone, tout m’a bien été expliqué quant à l’expédition de ce nouveau qui n’était pas en boutique etc par Yann, qui a été d’ailleurs assez patient sur les questions que je lui ai posées et les recherches qu’il a pu faire suite à ma demande pour bénéficier du meilleur au meilleur tarif. Je recommande, merci à Yann 👍🏼
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Cette soi-disant équipe na absolument aucune connaissance en service client !!! Ils étaient vraiment horribles !!! Zéro satisfaction !! Très grossier et peu professionnel !! Je ne les recommande pas du tout !!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse super, Une écoute et une disponibilité excellente. Un accompagnement complet et plus que satisfaisant, je recommande cette boutique.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir d aller dans cette boutique .Adrien est très aimable toujours de bon conseils.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxRapidité et efficacitéMerci à léquipe en place
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue de cette boutique.Le vendeur me dit quil est possible dacheter un téléphone seul comme cest écrit sur l étiquette de vente.Jen choisir un ,il me ramène la gamme au dessus ,me le mets dans les mains et ensuite m explique que je dois prendre un contrat chez eux car ils ne peuvent plus les vendre seuls finalement.c est un ordre du patron à cause de la pénurie en Chine...encore une bonne excuse pour sen mettre plein les poches ...bref publicité mensongère car les étiquettes vous disent le contraire...Vous n êtes pas prêts de me revoir 😀
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe Professionnelle et sympathique.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale au top
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Boutique et équipe commerciale toujours au Top 👍
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et bonnes explications. Je suis satisfaite !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
La responsable du magasin est plus que professionnel. Sourire et aimabilité au rendez vous.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel et sympathique, ça change des plateformes téléphoniques nulles.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil,de très bons conseils, ce prennent le temps dexpliquer, découter... Ont y retournera.....
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et motivé !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonne présentation et super accueil. A l’écoute et très professionnel. Heureusement qu’il y a cette boutique et un accueil physique. C’est pour cela que j’y suis allé. Par internet je n’aurais pas fait cet achat. Merci à l’équipe et à la boutique sfr de Pont à Mousson
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Rien à redire. Si ce nest que cest quand même mieux davoir un interlocuteur en face de soi que dune personne au téléphone qui ne comprend pas son boulot.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon téléphone a été remis en marvhe
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Super la boutique SFR de PONT A MOUSSON. Pas dattente, la conseillère est très efficace, réponse rapide, et conseil comme il faut. On la sent plus proche de nous contrairement à la plate forme où lon ne sait pas où lon tombe et la mise en attente est longue. Merci léquipe de PONT A MOUSSON. Continuez comme cela !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil par léquipe SFR
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe dans la boutique de pont à mousson... ça change des plates formes ou le dialogue est difficile par la barrière de la langue.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Comme d habitude. Personnel sympa, à l écoute, professionnel.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Bien accueilli dans la bou sfr tout en respectant les gestes barrières.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire toujours agréablesouriant magasin propre lumineux
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Ambiance détendue Personnel bienveillants, de bons conseils et vraiment sympathique. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et bonne explication pour pose de la fibre.en attente de linstallation
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin de téléphone qui ne vends pas de téléphone autre que des abonnements
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 3 / 5
Je ne retrouve plus l ambiance d avant...dommage...
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Pas très compétant et attente très très longue
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Suite a un achat en ligne chez SFR,dun téléphone ,impossible de faire fonctionner internet d ou ma visite. Jai demandé plusieurs renseignements et de manipulation sur le téléphone.j ai été très bien renseigné et toutes les manipulations sur le téléphone ont été faites. Jeune femme très agréable et compétente. MERCI
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur super comme tjr. Bon accueil et tjr de bons renseignements
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par les vendeurs, vendeuses
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Une bande dincapables
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, un peu dattente mais à lécoute
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Sens plus
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais beaucoup dattente
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5
Honteux 1h30 dattente.... Mais sa discute...jirais ouvrir un abonnement ailleurs....
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Bons services
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
beaucoup dattente mais satisfaite de la prestation
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et compétant
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Ne changer pas dequipe ils sont très bien
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Bien conseillé et jamais déçu en téléphonie
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfois de lattente, mais léquipe de vendeurs est sympa et toujours de bons conseils 😉
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant très bon conseiller
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Les employés professionnels et de bon conseil.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et conseils merci a vous
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Personne tres dynamique et professionnels
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Conseiller vraiment professionnel et très agreable ! A l’écoute et souriant !On a vraiment été très bien reçus et nous avons passés un sympathique moment avec le vendeur qui a été très gentil ! C’est top de pouvoir être aussi bien accompagné !Je recommande ! Malheureusement, le lien pour l’enquete De satisfaction ne fonctionne pas ...
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très bon conseilleurs
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Choisissez mieux vos conseillers,sont irrespectueux avec des blagues salaces et qui s’amusent à draguer les filles (témoignages recueillis) au lieu de vendre ça va deux minutes. Racontent plus leurs vie que donnent de conseils et manquent de respect. Inadmissible on se sent pas en sécurité dans pont à mousson avec ce genre d’individu qui se permettent en plus de nous fixer ensemble lorsque l’on passe dans la rue.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil super. Supers conseils. Ne changez pas !!
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
17 appels ce jour dont 3 messages ...Impossible de les joindre et aucun rappel de leur part.....et impossible également de joindre SFR....!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde et dattente mais un bon accueil et de bons conseils très bien
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseillier très compétent
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 1 / 5
Des vendeurs fort peu agréables.. plus amenes à discuter entre eux que de s occuper de leurs clients
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe super sympa vendeurs excellents
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Vendeurs sympathiques et à lécoutent
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Ils ont fracasser mon téléphone et 4 mois après et sans lavoir récupérer, je ne sais toujours pas si je vais être remboursé...De plus, INEXISTANT au téléphone... On tient de sacrés gagnant du professionnalisme
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Très pro très sympa donnent de bons conseils
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 4 / 5
Pratique
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 2 / 5
Très longue attente ... pour au final nous dire d appeler le service client 😴
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Les conseiller pas du tout émable
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 1 / 5
Opération escargot.
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 2 / 5
Alors franchement y aller pour chercher un téléphone et ressortir une heure après bof ( un client raconte ces petits bobos il sen va super mon tour jarrive au comptoir le vendeur me dit je reviens,il ma pas dit combien de temps après,jai même demandé a son collègue daller voir si il était toujours vivant)tout compte fait jai pris mon tel mais sans rien avec
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 3 / 5
Aimable, serviable, polies,
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 3 / 5
Très bon accueil. Le magasin est bien entretenu
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 5 / 5
Excellent conseils , des commerciaux qui connaissent leur produitexcellent accueilEnfin une boutique où le client est pris en considération et où les propositions sont recherchées dans son intérêtMerci