Retrouvez toutes les informations sur SFR Rambouillet, votre Opérateur téléphonique, situé 74 Rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Rambouillet
74 Rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet 3.90 (172 avis)Contactez SFR Rambouillet
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs Très accueillants et très bons conseillés prennent leur temps pour tout bien expliqué merci infiniment
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, écoute et conseils pertinents !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur attentif sympa et très compétant ça change
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Pire boutique de l’île de franceJe déconseille, les vendeurs ne répondent jamais au téléphone, mention particulière au jeune vendeur aux cheveux long qui est arrogant, incompétent.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Commercial agréable très pro
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu d’un conseiller à l’agence du centre de Rambouillet ,2 fois que j’ai affaire avec lui , il me dit qu’il envoie un message pour les conseiller de SFR pour qu’il me rappelle et cette personne n’a en fin de compte pas envoyé de message , donc pas d’appel , changer de métier Monsieur pour votre incompétence
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Changement d’iPhone aujourd’hui! Bien accueilli et renseigné par Alan, sympa, pro, rapide et efficace; il s’est occupé lui-même de mon transfert de données. J’ai été faire mes courses, 30 mns après je récupérais un bel iPhone neuf et 2-3 accessoires offerts. Alan merci encore 🫡
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très à lécoute, tout est fait pour satisfaire le client, équipe très sympathique qui aime ce quelle fait.merci ces lieux deviennent rare
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Louis et ses collègues qui se démènent pour trouver des solutions aux soucis rencontrés. Ils sont à l’écoute et sont d’une aide précieuse.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Louis, incroyable de patience, d’efficacité et de gentillesse. Il nous a réconciliés avec les agences de téléphonie mobile où on est souvent loin d’être si bien accueillis.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Louis d avoir été hyper patient et de excellent conseil . Merci à son collègue pour son intervention sur mon dossier . A bientôt Mélanie
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Établissement spacieux et facile daccès, évitez les week-ends car trop de monde
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Top à tous points de vue!
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Deux jeunes gens adorables serviables et compétents ; merci mille fois à eux !
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Un des vendeurs est très très bienLautre beaucoup moins
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai accompagné ma mère qui avait besoin d un téléphone avec abonnement ayant peur qu elle soit arnaquée....Quelle chance !!Le conseiller était au top et d une gentillesse rare, cela faisait bien longtemps que nous navions été traite de la sorte , il a su nous proposer un abonnement et un téléphone adéquate au besoin de ma mère. Je recommande ce sfr.(Merci encore à ce vendeur et continuez ainsi)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et serviable
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Ns espérons que ce passage pour lachat dun portable et un abonnement sera à la hauteur du professionnalisme et de la sympathie dun employé....Louis,Bravo et ne changez rien!!👍
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Service client en ligne juste déplorable.. communication impossible, ne parle pas le français… lorsque j’explique ma problématique le conseiller ne cherche pas la problématique et passe outre le problème.Ils m’ont passé 5 conseillers pour arriver à la même finalité. Sincèrement je déconseille fortement. Et aussi la politesse ça existe. Cependant les conseillers sfr en magasin rien a dire mais le service client en ligne..Sfr doit faire quelque chose !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendez en boutique pour obtenir de laide suite à un souci de box depuis plus dun mois nous avons été très mal reçu et pas aidé la seule proposition à été de nous prêter son téléphone pour appeler le service commercial. INACCEPTABLE pour sois disant le service commercial de lannée. Enfin bref je ne recommande pas sfr et encore moins cette boutique
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel a lécoute du client pour un service de qualité
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympa.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique ! Louis très agréable et à l’écoute, également un très bon accueil.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et service rendu rapidement, pas comme le magasin ou j ai acheté mon téléphone ou on ma dit de attendre la fin de week-end alors que mon téléphone est mon outils de travail, merci à sfr rambouillet
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis chez sfr depuis de long année je trouve que ses tres satisfaisant
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Je met 5 étoile à Alan, un super conseiller toujours au top qui étais de repos lors de mon dernier passage.Par contre si je pouvais mettre 0 étoile à son jeune collègue a peine agréable, Pas souriant du tout et très très froid je le ferai. C’est vraiment dommage car on se déplace en boutique pour justement garder ce contact humain qui disparaît jours après jours et on est mal reçu. Même le 10 23 sont plus aimable que certain conseiller en boutique. Enfin j’ai pris ma décision et je quitte cet opérateur.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
La dernière fois que je suis allée la pour un changement de prélèvement il ma dit que cétait fait résultat cest pas fait
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Je ne mets jamais la note maximum car on peut tjours faire plus.Rambouillet ? super avec de lautre côté de la rue une excellente pâtisserie !!@!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la boutique de Rambouillet, mais malheureusement le service commercial joint par téléphone n est pas à la hauteur. Je résilie donc l ensemble de mes abonnements sfr
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil parfait, personnel très compétent.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest le point SFR le plus sympa que jai rencontré depuis longtemps ...les conseillers sont parfaits et savent de quoi ils parlent et ils sont très serviables ❤️👍❤️👏❤️😍❤️
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Une agence téléphonique qui répond pas au appel cest moyen
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucun suivi
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Opérateur à surveiller tout le temps, des abonnements (options) activées du jour au lendemain sans demander rien à personne. Des options cochées (Veedz) sans sen rendre compte en visualisant une vidéo tranquillement sur son téléphone (genre consentement client déguisé en pub et le simple fait de cliquer en pensant la faire disparaitre valide la souscription de loption). Et bien sûr facturation de loption dès la validation faite (sans utilisation de loption) , comme ça on vous pique discrètement quelques euros même si vous résilier 1 jour après avoir reçu un SMS vous disant que vous avez souscrit à loption sans vous en rendre compte... De la magouille clairement... La notion de consentement client chez SFR est très étrange, je travaille dans linformatique et je suis très étonné de ce genre de pratique en 2022 dune société aussi grosse que SFR. Respect RGPD, respect du consentement éclairé du client, ça mériterait un audit à mon avis au vue des pratiques.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et explications claires et précises.Bon rapport relationnel entre les clients et les vendeurs
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur accueillant, à lécoute et maîtrisant son sujet ; qui a parfaitement saisi mon besoin et mon approche. Expérience positive!
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, conseillère qui prends le temps et à l’écoute
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous ,jai été dans ce magasin ,en février 2022 ,les vendeurs sont très professionnel aimable souriants.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Responsable désagréable à souhaitquand on vous dit de porter bien son masque (ce qui est normal) mais quun des membres du personnel de SFR se ballade avec le masque au menton et passe trois fois devant vouset que sfr répond il était pas en clientèle : je dis de qui ce moque t-on ? les gestes barrières sont pour tout le monde dans un lieu fermé geste barrière ou nonje confirme mon précédent avis et comme beaucoup je regrette la présence de LouisPas grave le changement dopérateur est pour bientôt
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Super !!! Contente !!! louis comme vendeur moment agréable à l écoute rien à dire
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique le conseiller
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 3 / 5
Trop déçu
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Boutique fermée plus tôt qu’indiqué et service client à désirer
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Sara nous à conseillé et guidée dans cette agence de SFR à Rambouillet. Cest vraiment un plaisir de rencontrer des personnes aussi accueillante.On nhésite pas à y retourner.Vraiment bravo.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Bravo ! Super accueil, très professionnel de Louis. Patient, compréhensif, perspicace. Il a parfaitement reçu et conseillé la personne âgée et dépassée par la téléphonie actuelle que jaccompagnait . Et un grand merci.C. Lebert
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Avis a tous les clients SFR ...fuyez tant quil en est encore temps ...entre le service client racoleur qui promet la lune pour un engagement 12 mois et qui en fait ne tiens pas ses promesses... Des conseillers qui proposent des réabonnement avec remises que vous refusez mais ils vous re engagent quand meme entre le services résiliation qui même si vous rendez votre matériel en temps et en heure en boutique SFR avec preuve de dépôt qui vous facture quand même 210 euros de non restitution car anarquer les clients ça mange pas de pain .....croyez moi vous qui lisez ce message tout est vrai et le pire cest que maintenant mon seul moyen daction et denvoyer un courrier à lARCEP car sinon rien ne bouge chez SFR .... Encore une fois partez tant que vous pouvez !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique et de bon conseils
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
ParfaitAccueilServiceNickel chrome
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très pro
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et compétent même si le service comptabilité de SFR fonctionne plutôt mal....
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 2 / 5
Leur clé 4g de poche ne sont pas du tout testé après la récupération
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Ça faisait longtemps que je nétais pas revenue dans la boutique sfr Rambouillet ou javais été très déçue du personnel. Mais hier je suis tombée sur un jeune vendeur très accueillant, sympatique et à lecoute. Ça fait plaisir à voir et me donne une image positive de cette boutique à présent.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel à lécoute. Merci Louis pour votre professionalisme et disponibilité.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétant, très à l écoute du client
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Le Monsieur très accueillant et serviable dans ces temps là. Jai acheté les accessoires pour mon téléphone portable.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bien conseillée par Sarah je suis satisfaite de mes achats : portable et box.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sara qui est très professionnelle et d’excellent conseil ! Tout a été expliqué, pas de mauvaise surprise, très bon relationnel client, bref elle est au top !
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Impressionnée par le professionalisme de Sara, qui ma bien aidée pendant la création de mon nouvel abonnement. Merci pour ce service génial !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Lors de ma visite à la boutique SFR de rambouillet, après avoir acheté un nouveau tel 15 j avant avec un cache plastifié, jy suis retournée pour acheter le film de protection décran. Dès mon arrivée, avant de rentrer dans la boutique, la responsable semblait déjà désagréable. Suite à ma question pour demander une remise sur mon film protecteur suite à mes récents achats, celle-çi sest permis de me retorquer que je nétais pas chez carrefour, et que je bénéficiais déjà de 5 euros de remise sur la pose! Ayant oser insister auprès de cette sarah, elle sest retournée vers ses collègues Allan et Louis en leur disant jen peux plus delle, occupe ten !Je trouve ce comportement inacceptable envers les clients, tout en sachant que je venais de renouveler mon engagement de 24 mois... si javais su, je ne me serais pas réengagée, étant cliente depuis toujours chez SFR!Une honte pour cette dame odieuse, qui se dit responsable du magasin.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère super cool
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Jusquà présent jétais très satisfait du service.Aujourdhui je viens de recevoir ma première facture de réengagement forfait avec mobile et je constate que le prix de mon forfait augmente de 10E (35e + 10e) Pourquoi ? (Le vendeur ma bien confirmé le prix du forfait à 35e).La réponse : Une prime ECO qui ne sapplique plus vu que je change de portable !! Chose qui na jamais été évoquée lors de notre entrevue et qui aujourdhui va me couter la somme de 240Euros sur 2ans. Merci beaucoup davoir effectué votre devoir dinformation.Je suis très déçu dautant plus que le service client SFR na AUCUN pouvoir dans ces cas la.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et professionnel
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant le manque de professionnalisme
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très accueilliant, à lécoute de bon conseil. Recommande ++++
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Louis a été très professionnel et très patient pour transférer les données de notre ancien téléphone vers le nouveau.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait et la vendeuse a su très bien gérer mon soucis. Grand merci.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueillies, le problème que javais sur mon téléphone a été réglé de suite, la personne qui était avec moi avait besoin de changer de mobile elle a ete tres bien renseignée et a fait affaire de suite.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 2 / 5
Ah SFR.....Les agences servent à faire des ventes, mais en cas de réclamation, de problème ou de litige, les employés toujours courtois sont malheureusement obsolètes car limités par la politique de SFR....Le client doit passer des et des heures au téléphone via leurs plateformes, sans grand résultat positif....moi il ma fallu 1 an pour en résoudre un , et jai tout résilié....Et passé que pour mon portable mobile avec RED BY SFR....Car de toute façon leur service clientèle est incompétent.....La preuve en agence ils ne peuvent rien gérer ❗❗❗
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
J ais cassé mon téléphone. Je suis sortie 30 min après depanne et 🤩
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et agréable, très serviable envers leurs clients
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnels géniaux agréables et ++++je conseils se magasin (SFR) .
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Aucun commentaire
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
Très bonne accueil tant qu il s agit de vs vendre qqchose mais le jour où il y a un pb... C est très différent!!! Parcours du combatant pr résoudre les problèmes de facturation, résiliations...et vs avez l impression de déranger les vendeuses...quand au service client...nul. 15 appels et jamais rapele sauf pr faire de la pub encore et encore... Ils doivent rappeler entre 2 à 5j... J attend encore une reponse depuis 5mois.bref je déconseille fortement sfr.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Cest réellement la pire société en terme de service client.Mon expérience chez eux a été un désastre de la souscription à la résiliation. Je rédige cet avis car je suis plus que scandalisé et jaimerai vraiment que personne nest à revivre ce que SFR ma fait subir. Je mexplique jai essayé de souscrire chez eux une offre box+mobile, la commande mobile a été rejeté par le service back office 3 fois sans que lon puisse me dire la raison, seulement de continuer à essayer. Après des heures au téléphone avec le service souscription (incapable de me transmettre le service client car jétais pas encore client dû au rejet), je décide donc de résilier mon abonnement box qui allait de pair avec labonnement mobile pour souscrire chez un autre opérateur. Et là le début du parcours du combattant commence, le service résiliation ne transmet pas la résiliation aux autres services, la box est envoyé, je la retourne, il ouvre malgré tout la ligne, je les contacte, et leur explique, mais il facture quand même, je tente de les joindre pour faire annuler cette facture, quasi impossible, après une dizaine de tentative en passant par dautres services, je finis par avoir quelquun du service en question mais son logiciel ne marche pas, promet de mappeler le lendemain, jamais rappeler. Entre temps, harcelé par des messages auto.Plusieurs tickets ouverts, des dizaines de fois jai du expliquer mon problème qui est dû à l’incompétence de leur service à communiquer entre eux, je suis vraiment effaré par la gestion client de cette société à fuir absolument. Que de temps, d’énergie et de stress, gaspiller, pour un problème aussi simple.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, accueillant et compétent !
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 3 / 5
En fait cela dépend des personnes en place. Jai été tres bien acceuilli et renseigné pour mon abonnement. Par contre quand jy suis retourné pour un petit souci, acceuil froid et on ma donné un numéro de téléphone pour avoir des renseignements....
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon service, bons conseils, merci.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Si j’ai coché 5*, ce qui est très rare, c’est parce que suite à un problème avec ma facturation, qui s’est ajouté à d’autres problèmatiques contentieux; je voulais remercier tout particulièrement la conseillère Sarah Sfr Rambouillet Centre, qui a pris mon dossier à charge, qui a vraiment géré professionnellement mes contentieux...qui au final ont aboutit à une résolution avec un conseiller d’une plateforme qui m’a proposé un deal que j’ai accepté, afin de faire un reset, en espèrant que les buggs Sfr cessent...Bref, mon post initialement, et, pour mettre en lumière la conseillère Sarah à l’agence Sfr Rambouillet, certes je suis à quelques kilomêtres, mais au moins, on sait que nos soucis avec Sfr seront pris à charge sérieusement, en tout cas pour ma part, c’est la 1ère fois où je rencontre une conseillère qui s’investit à résoudre toutes problèmatiques en live, et, fait un suivi, j’ai même vu des clients après qu’elle les ait solutionné leur problème, aller lui acheter chez l’artisan chocolatier du coin, un assortiment de chocolats, et, je confirme Sarah le mérite, je ne sais pas si vous prendrez connaissance de ce post Sarah, surtout ne changez rien, grâce à vous y a du Level chez Sfr 👏👏 ! Idem, une pensée pour votre collègue Jad, qui elle aussi a su prendre en urgence ma problèmatique dès le début, et, vous la relève, qui a permis de clarifier mes gros problèmes de facturations.Alors, si je peux permettre, si l’envie vous gagne de vouloir « Sfr’izer », n’hésitez pas, aller voir Sarah afin qu’elle vous conseille, et autres, vous ne serez pas déçu 👌. Sans oublier sa collègue Jad. Bonne continuation à toute votre équipe, et vous Sarah, ainsi que, de bonnes fêtes de fin d’années. A bientôt
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Toujours du monde mais ils sont plutôt serviables... 😀
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Juste distributeur de billets exterieur
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil zéro faute vendeuse très dynamique
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, je déconseille au plus haut point la boutique, cela fait 4 mois que jai laisser mon téléphone à réparer, ils ont essayer de me joindre une seule fois depuis plus rien, leur téléphone est injoignable, et la boutique est assez loin de chez moi. De plus le personnel est INCOMPETENT, et méfier vous des mauvaises indications du monsieur.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Quelle boutique. Ça va de tip top à horrible .ils changent trop régulièrement leur personnel. Il n y a pas de suivi des clients, et là aujourdhui le pompon, jappelle pour un renseignement, pas possible, il faut passer, je pars du boulot plus tôt et j ai attendu 30minutes avant d entendre, on ferment surtout après que j ai dis que j avais un tel à renouveler et faire un sav... Après il m a ete propose d allér a Montigny le Bretonneux voire, d aller a la boutique des champs elysees qui eux ferment plus tard. C est du service ça!!! La gestion du personnel est mauvaise, elles l ont reconnu elles même qu en fonction des horaires la boutique est vide. Donc la logique voudrait que l on mette du personnel aux heures d affluence .mais bon trop logique ça ou alors ça derange!
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
2 agents.Une femme qui a lair plutôt professionnelle, et souriante.Un homme à éviter si je peux proposer un conseil.Pas très correct pour être poli.Il préfère inviter à téléphoner à la plateforme des quun problème est souligné. Le désengagement est total.Le tout sous un ton très surprenant pour quelquun qui travail dans la relation client.Ce nest pas parce quil narrive pas à perdre du ventre que je dois en payer les mots cassés....
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
Injoignables
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 2 / 5
Une seule personne qui gère le téléphone et les clients physiques !!!!
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 1 / 5
Personnel ne vous écoute pas vaux mieux éviter
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Super ! La vendeuse nous a fait passer avant puisque notre prise en charge était rapide. En 2min cétait réglé bien quil y ai la queue. Impeccable.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Super accueil. Et un technicien très à lécoute et performant.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très bien, la conseillère a pris le temps pour me conseiller.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 1 / 5
A éviter
Avis fait le 13/09/2015
Note de : 1 / 5
Niveau dincompétence assez incroyable. Pour acheter un téléphone ou sabonner à un forfait, certainement que ça marche. Cependant, ne vous attendez pas a un moindre service après-vente. Je vais dans cette boutique car je nai pas le choix, cest la seule à proximité de chez moi mais à chaque fois que jen ressort, mon problème na pas avancé dun pouce. De plus, les vendeurs ne font pas un effort pour essayer de se montrer conciliant et essayer de trouver un arrangement. Plusieurs fois il ma été dit des choses erronées que jai dû corriger par la suite. Vraiment, merci.
Avis fait le 12/08/2015
Note de : 4 / 5
Trouve toujours les bonnes solutions.