Retrouvez toutes les informations sur SFR Saint Etienne Quartier de Monthieu, votre Opérateur téléphonique, situé Galerie Commerciale Geant Quartier de Monthieu, Rue de Monthieu, 42000 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Saint Etienne Quartier de Monthieu
Galerie Commerciale Geant Quartier de Monthieu, Rue de Monthieu, 42000 Saint-Étienne 3.80 (288 avis)Contactez SFR Saint Etienne Quartier de Monthieu
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté liPhone 15 Plus auprès du vendeur Karim Loukili et je suis absolument ravi de mon expérience. Il était non seulement courtois, mais aussi très compétent, répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. De plus, le processus dachat a été transparent et très fluide Je recommande vivement ce vendeur. Je nhésiterai pas à revenir vers lui pour mes futurs achats.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par un monsieur prénommé Yacine qui est quant à lui super professionnel, à l’écouter et dévouer pour la satisfaction de ces clients !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçue ce matin par un monsieur compétent, agréable, à lécoute. Des explications claires et une proposition adaptée à mes besoins alors que javais passé des heures au téléphone avec le service client sans obtenir satisfaction. Merci à lui !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu en magasin j’ai rencontrer Karim loukili un excellent vendeur franchement au top je voulais pas acheter de téléphone et il m’a fais acheter un iPhone 15 plus il est vraiment commercial sans trop appuyer sur la chose je le recommandeMerci Karim
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
Accueillie par une conseillère très désagréable...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel très compétent ,agréable .
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à la dernière visite de votre boutique nous souhaitions partager notre expérience avec Mourad,il a été très accueillant, fort agréable, il a su nous guider dans nos choix et nous amener vers les offres et produits qui nous convenaient le mieux.Merci à lui, nous n’hésiterons pas à repasser pour de prochains renseignements.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Insatisfaite du service SAV de cette boutique, nous avons déposé notre téléphone depuis le 31/10/2023 pour un problème de démarrage. Nous avons été 3 fois de suite pour savoir où en est le téléphone et il nous indique qu’il y a eu une inondation et qu’il nous tient au courant mais à ce jour nous n’avons toujours pas de nouvelles.C’est vraiment inadmissible de ne pas pouvoir suivre l’avancer.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été prise en charge par Karim que je vous recommande pour ses qualités d’écoute. Je le remercie pour avoir réglé ma problématique avec patience, sourire et ténacité.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, merci pour votre reactivité !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon personnel, dynamique et qui conseil très bien ! Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel très agréable personnels très gentils
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Karim ! Super vendeur il m’a super bien conseillé il a sû comprendre mes attente merci à lui 🙏
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
L accueil était très respectueux et Karim a été d un grand professionnalisme. Nous avons été très bien renseigné.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil des venteurs
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au topLe responsable du magasin est vraiment à l’écoute !!Je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs avec de la bonne volonté. Et meilleurs services clients .🤩
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci !Pour votre professionnalisme Cordialement Wahib
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé, personnel très compétent et très à lécoute de vos besoins et comprenant vos besoins
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à lécoute qui conseille et explique les choses de manière, très bien..
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très compétent qui sait cerner très vite nos besoins(merci Christophe👍) accueil des plus agréables dans ce beau magasin .Avec le sourire (très important)😃
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnelle. Jai été orienté sur un achat de smartphone et forfait avec des conseils très pertinents. Pourtant je suis vraiment exigeant sur mes achats. Bravo.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bon conseils fournis par la vendeuse, très à lécoute.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu par Skander très professionnel et bon vendeur à lécoute de mes besoins en téléphonie. Je vous le recommande.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du service rendu suite à lachat de mon nouvel équipement. Je remercie Skander pour sa patience son aide et ses conseils je recommande ce vendeur.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Karim très bon vendeur,Vendeur très calme dune grande patiente je recommande !!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à l’écoute qui conseille et explique les choses de manière très explicite
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat et conseil pour tel très bon
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller me faire conseiller pour un nouveau téléphone sckander à su m aiguiller parfaitement et j ai donc effectué un achat dont je suis très satisfait.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top , personnel à l’écoute et présent pour les clients ! Merci beaucoup à Rahim aussi ! et Samia 😉!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai demandé à un employé de me changer la carte SIM de mon téléphone portable. Ce fut fait parfaitement et très rapidement.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant a répondu à toutes mes questions
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu quatre fois en deux ans dans cette boutique.La première fois, aucun problème. La jeune fille qui m’a reçu a été compétente et à l’écoute.Les trois autres fois, catastrophe. La deuxième fois était destinée à changer le nom de la ligne. J’ai payé dix euros, et la modification n’a pas été faite. J’ai dû procéder ensuite, par Internet, et la démarche fut alors gratuite.La troisième fois, pour changer de téléphone. On m’a dit que je devais attendre deux mois de plus, alors que j’ai bien des offres sur l’espace client en ligne mais elles sont inapplicable en magasin. Allez comprendre…Et aujourd’hui, pour une panne sur la box : on ne peut rien faire en magasin, il faut passer par le le service client par téléphone. Accueil pour le moins rude est pas franchement cordial. La prochaine fois, je changerai de boutique… Ou d’opérateur ?
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil conseils et professionnalisme sont au rendez-vous avec le parking gratuit ….No stress
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu en boutique comme d habitude !!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Très disponible très professionnelSympa
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super merci 👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute et compétent.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe compétente et à l écoute
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Mettent un numéro de téléphone mais ne sont jamais capable de répondre à 1 seul appel je ne comprend pas le pourquoi du comment un numéro figure réellement c’est insupportable obliger de mettre 1 étoile pour publier ce commentaire si j’avais plus je n’en aurais mise aucune !!!
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et très efficace
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe et au manager pour ce super accueil!Vous êtes au top!CFTC a vos côtés !😃
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien super équipe !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top du top! Trés commercant ! Je recomande !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Problème récurrent sur mes factures SFR depuis 5 mois, service commercial incompétent au 10 23 je décide de me rendre en boutique pour régler mon problème réponse : appeler le 10 23Donc hormis nous vendent leurs trucs la boutique ne sert a rien
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Malgré lattente, super accueil du vendeur .Conseil de qualité sans forcer à lachat .
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour ma part très mauvaise expérience vécue se jour pour la 2eme fois en 1mois je pose une première fois mon smartphone pour rép chez chubb il a fallu que je contact chubb pour savoir que la boutique de monthieu l avait depuis 5jour a réception je m aperçois qu ils ont oublié la protection de l objectif donc je le renvoi et aujourdhui après bientôt 3semaine d attente je contact chubb après que ma femme ai passez en boutique samedi dernier j apprend qu ils ont mon smartphone de puis le premier nous somme le 9 🤨🤨très mauvais services je déconseille cette boutique a j avais faillit oublier l incompétence du responsable Mourad et son impolitesse bonne continuation sans ma clientèle
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette boutique , et particulièrement la vendeuse samia qui a su me conseiller à merveille.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa laccueil aussi jai été accueilli par un jeune homme qui a bien répondu à mes besoins
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Bel accueil. Bien. Servi
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une magnifique accueil et bien sympathique
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bons conseils merci Beaucoup
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de la part de la conseillère Samia, qui a su répondre à toutes mes questions et morienter au mieux vers une offre qui me correspond. Je recommande
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bonne accueil personnel très sympa merci de votre accueil merci à yacine
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe de monthieu, une super équipe, souriante et très poli. Je recommande
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnes pour soccuper de vous il y a de lattente
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
J’avais commandé un téléphone auprès d’eux et je n’ai JAMAIS eue de nouvelles ! Quand je passais en boutique pour savoir où ça en était on me répondait que c’était en cours mais ils étaient incapable de me donner plus de détails…A trop attendre, j’ai finit par aller voir ailleurs et vous savez quoi ? A l’heure d’aujourd’hui (13 Septembre 2022) SFR ne m’a toujours pas appelé pour ce fameux téléphone qui n’a peut-être jamais été commandé après tout… Je me pose des questions.En bref, pas sérieux et professionnel du tout. Je recommande pas !!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel fort sympathique. Le responsable est bienveillant et à lécoute de ses clients.Quel professionnalisme !! Cest rare surtout chez SFR...Je recommande cette boutique. Cest à mon sens la plus à même de vous renseigner et de répondre à vos besoins.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueille, conseil gentil et disponible à tous mes demandes
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans la boutique SFR de géant Monthieu Saint-Étienne jai eu un accueil très professionnel je suis très satisfaite par contre je viens dappeler le 10 23 jai une personne qui a été pas très professionnel je pense changer lopérateur
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
ce très bien passé
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez Sfr!! . Un service client déplorable. 15 ans je suis client et maintenant je n ai que des problèmes !!!!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Bons conseils
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 3 / 5
👍👍👍
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Nétant pas client SFR je me permets quand même de mettre un avis jai accompagné mon meilleur ami pour faire marcher son assurance car il a cassé son téléphone portable ,mais hélas aucun remboursement !!!!Assurance à 12€ par mois mais ne prend pas en compte la casse accidentel !!!! Alors que au moment de souscrire on lui avait dit quil ny avait aucun problème que lassurance fonctionnerait pour presque tout !!Enfin voila!!!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par un conseiller très sympathique et à lécoute je recommande ce point de vente
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Tjrs autant efficace je recommande à tous
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Je met une seule étoile car on ne peut pas mettre moins mais sachez que le service est très mauvais non pas la boutique mais la compagnie SFR elle ne ma fait que de me rajouter des factures et même maintenant après avoir résilier on me dit que jai des soit disant factures je vous déconseille fortement cette compagnie
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 3 / 5
Bien malgré le fait quon nous renvoie toujours à appeler le service client SFR... Dommage darriver avec problème et repartir avec ...
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Cest joli, il faisait sombre avant
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Très propre pas de monde service ok 👌 et réponse ok
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Super bon commercial
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil tjrs sympa
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Super agence merci aux conseillers
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bon conseil je vous recommandera boutique. Le vendeur était super
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas sympathiques ni commerçants, on est allé chez la concurrence
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien acceuilli
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
Service au top. Prix un peu élevés (mais ils ny peuvent rien: enseigne nationale).
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Nul.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service merci
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien de Yacine très pro
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très à l’écoute et très professionnelMerci
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Je donne que une étoile, parce-que je jamais été aussi tellement Mal reçu comme aujourdhui je SFR.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Boutique propre, vendeur très compétent et agréable. Tarifs attractifs.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Jeanluc merci kok
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeurs rencontres ce jour super sympas, à l écoute et de bons conseils!
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon conseil
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin avec du personnel sympathique et à lécoute, merci notamment à Yacine qui est très professionnel. Je recommande cet endroit 👍
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien recu
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Ce top sfr merci bien
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez red by sfr, ils vous rajoutent 3€ du jour au lendemain sans avoir rien demandé 😡😡😡
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, la personne sur qui je suis tombé était super sympa et pro. Il ne pousse pas à la consommation et ma proposé le service le plus adapté à ma demande.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis tombé sur un vendeur à monthieu qui na pas voulu me faire de transfert il ma dit jai pas le temps .Je me suis rendu à la boutique de Villars
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel sympa à lécoute et efficace.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, ils prennent le temps de tout vous expliquer, personnels chaleureux et de très bonnes offres.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil qui rattrape le mauvais que jai eu en centre ville et qui ma fait quitter lopérateur
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Vous servez à rien vous décrochez jamais surtout qu’à cette heure ci il y a personne en boutique
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur très accueillant sympathique et pro
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis retrouvé dans cette boutique par obligation : la seule qui était ouverte.Je me suis retrouvé accueillit par des personnes très irrespectueuses qui mont insulté quand je suis rentré, je me suis donc naturellement énervé et ils mont lancé un téléphone dessus en me disant de partir avec pour les laisser tranquille
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 4 / 5
Peu dattente, personnel très aimable et souvent petits problèmes réglés sur place
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Ha je ny suis pas allée.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours lamabilité des conseillères et conseillers, après 6 ans de cauchemars et de batailles juridiques, mon dieu que c est agréable de se laisser aller à nouveau à la concurrence pas de promos tous les soirs,j ai choisi mes bouquets, enfin SFR ma réconcilié avec la téléphonie mobile etdhab la confianceMERCI DE TOUT COEUR
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Franchement je me retire de sfr . Vive free au final👍Vraiment énervée contre ce magasin monthieu!!!Service 00000000Jai appelé chaque jour au moins 20 fois par jour, mais pas capable de répondre à 1 appel!!!!Toujours en attente de mon téléphone depuis plus dun mois, hors cest 14 jours de délai.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Parfait , angélique mérite une augmentation
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 1 / 5
Je vous félicite, vous détenez un nouveau record! celui de la malhonnêteté! vous ne tenez pas vos engagements, ni vos RDV. raccrochez au nez des clients même si nous restons courtois (et oui jy arrive malgré votre incompétence! ) Comptez sur moi pour vous faire de la pub comme il le faut, sur lensemble des sites disponibles. et à la fin de mon engagement bye bye !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 3 / 5
Cest la boutique la plus près.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Boycotter sfr un service client qui vous envoie bouler ou vous raccroche au nez 4 mois que rien ne marche et aucun geste commercial rien nest fait et même pour résilier il faut encore se battre !!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Visite pour un renseignement
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Je recommande.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 4 / 5
Dommage il régle pas tout les problèmes on me dit. toujours de service clients.......
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 2 / 5
Quand on achète un portable qu il faut remettre les icônes si on leur demandent on nous répond qu quils ne sont que la pour vendre on a que se débrouiller c est très vendeur
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
A éviter, service client incompétent et qui raccroche au nez quand on les appelle
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil bonne explication
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 2 / 5
Trop dattente...
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Achat du huawei p30 très content je vous recommande la conseillère avec les lunettes elle très pro elle explique bien elle donne de bon conseil et surtout elle est très charmante et très souriante cordialement l homme à bagues😊
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et peu dattente lors de mon passageConseiller souriant et agréable
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Client cher sfr depuis 10 ans jamais ue droit à rien ou si il me fesait une offre cétait avec engagement forcé de constater quil faut changer de service tout les ans pour avoir des promots et offre simpa pas doffre pour la fidélité client minable
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux de fares et son acolyte, jai été très bien accueilli. Venue acheter un iPhone XR jai pu bénéficier de 100€ daccessoires pour avoir revendu mon ancien smartphone oxydé
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Minable 1/2h dattente pas bonjour .je vais vite allez ailleurs
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien apprécié la vendeuse en formation qui nous a parfaitement conseillé. Nous la recommandons sans problèmes. Encore merci à elle.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur qui est très sympathique
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnels sympas et service de qualité
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon un peu plus de sourirSa mange pas de pain
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil.Vendeur performant
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Au top comme tjr
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel,
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel agréables
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Il sont vraiment pas pro ilne réponde même pas quand vous leurs posé une question
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 2 / 5
Renseigné mais sans aucun effort et avec desinvolture.... jai acheté ailleurs.....
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
Employé incompétent accueil 0, écoute active 0, comportement 0. A fuir
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Déplacement inutile.Réponses floues à ma demande, obliger de joindre le service client qui est également en incapacité de me répondre.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Non !
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons 2 lignes mobile et une box SFR, enfin physiquement car rien ne marche et on nous laisse poiroter nous allons donc résilier les trois abonnements pour aller ailleurs car je pense quon se moque clairement de nous ! Personne ne nous envoie un technicien on doit juste se taire et attendre.. Dommage,, jétais plutôt satisfait jusquà maintenant..
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil 0, attente interminable, qualité de service très moyenne. Boutique sombre pour ne pas dire déprimante.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Pas clair dans les explications, cherche uniquement a vendre quitte a embrouiller un peu. Cela reste SFR, mon tél fonctionne avec un numéro imposé, pour selon que je devais avoir le choix. Me retrouve avec ,10 go de 4g au lieu des 50 go annoncé par le vendeur. Bien relire les contrats, ne pas faire confiance
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel sur place est très serviable, le problème cest ke service après-vente chez sfr cest un enfer! Méfiez-vous des offres sans engagement et de laprès quand votre offre se termine, harcèlement, procédure longue et coûteuse, élu dailleurs pire service client de lannée ! !Ta free ta tout compris !
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt daller dans cette boutique. Autant commander sur le net, il ny a pas moins de services et des promo parfois non disponibles (ou présentées) en magasin. On oublie aussi le support tech inexistant
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente. Il te dise que le responsable nest pas là il vous rappelera dans la journée mais il nappelle jamais. Il dise quil faut appeler directement au lieu de se déplacer mais il réponde jamais.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone 5x sans aucunes réponses ! Je suis déçue
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur antipathique qui se moque bien du soucis que jai pu avoir et dellaisse le travail aux services téléphoniques !!! Pathétique . Je ne retournerait plus dans cette espace Conseil/Vente. Cela ne ma servit a rien .. une grosse perte de temps. Merci la boutique !
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Depuis samedi nous devions envoyer un technicien chez mon amie âgée de 82 ans et personne nest passé depuis ce nest pas sérieux.Rien ne marche .je ne ferais pas de publicité pour sfr .
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
bonjour çà mérite mémé pas une étoilemagasin totalement nulle ne répond pas au téléphone personne incompétente aucun respect de la clientèle aucun professionnalismeil vende et aucun sav suivile téléphone de mon fils acheté avec son propre argent de poche sur 3 mois 2 mois en sav et impossible de le récupérer je comprend pas que sfr ne face rien une honte
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone (20 appels)
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère, je nai jamais payé le prix indiqué par le vendeur
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Magasin ouvert mais ne répond jamais au tel😈
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
Répond jamais au téléphone, toujours désagréable
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
numéro inactif
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 1 / 5
Pas assez de personnel Attente 45 minute en pro !mauvaise foi du vendeur car fait passer des clients arrivée après moi ! À éviter !
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 1 / 5
N répond jamais au téléphone
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone.. Accueille de petit bouquetier.. Qui ne voie que votre argent.. Après service clientèles inexistant.. Conseil allez chez un autre opérateur.. Et éviter toutes les boutiques sfr
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Toutes ces étoiles cest pour yacine qui ma aidé et bien conseillé. Il travaille à géant monthieu