Retrouvez toutes les informations sur SFR Saumur, votre Opérateur téléphonique, situé 51 Bd du Maréchal de Lattre de Tassigny C Cial Leclerc, 49400 Saumur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Saumur
51 Bd du Maréchal de Lattre de Tassigny C Cial Leclerc, 49400 Saumur 4.10 (178 avis)Contactez SFR Saumur
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueilRapidité et professionnalisme de la part dhugo
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Nicolas, super vendeur et très sympha.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nicolas qui bien sûr moyennant finance ma augmenté mon forfait Go alors que le SC SFR ma dit que ce nétait pas possibleUn grand merci à lui
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Nicolas, prise en charge rapide et problème résolu !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour un problème, Reparti avec le même problème. Aucune réponse apportée, Une conseillère désinvolte et pas du tout à l’écoute du client.Le service client de chez Orange de chez Leclerc est beaucoup plus professionnel.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mélanie, personne très à l’écoute, très serviable, je la conseille les yeux fermés ! :)
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte, au 10/23 comme en boutique lincompétence reigne!!! Sfr un opérateur à fuir absolument !!!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Nicolas est très à lécoute et conseille très bien.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse tres compétente et hyper agréable.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçue par Hugo ! Merci pour tous les conseils ;)
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon expérience, conseiller au top, merci beaucoup 👍🏻
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Marion et Nicolas pour la prise en charge du problème de téléphone de ma fille. Trés professionnels et sympathiques. Bravo.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce fût un moment délicieux… j’ai étais reçu par l’adorable Alexandre Pedrosa son écoute, sa gentillesse, sa bienveillance ainsi que sa troisième jambe mon permis de trouver le téléphone idéale. Encore une fois merci pour cet accueil divin.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à légard dAlexandre de SFR Saumur. Mon expérience avec lui a été tout à fait exceptionnelle, et je tiens à le remercier chaleureusement pour son professionnalisme et son dévouement exceptionnels. Dès le premier contact avec Alexandre, jai été impressionné par sa grande expertise dans les services de SFR. Il a pris le temps de comprendre mes besoins en matière de télécommunication, dinternet et de télévision, et il a su me conseiller de manière éclairée sur les offres qui répondraient le mieux à mes besoins. Alexandre sest montré patient et à lécoute de toutes mes questions et préoccupations, et il a fait tout son possible pour moffrir une solution sur mesure qui correspondait à mon budget. Son approche personnalisée a vraiment fait la différence, et jai le sentiment davoir obtenu le meilleur service possible grâce à lui. En fin de compte, grâce à lexcellent service fourni par Alexandre de SFR Saumur, jai pu bénéficier dune expérience client exceptionnelle et dune solution de télécommunication parfaitement adaptée à mes besoins. Je recommande vivement de faire appel à Alexandre pour toutes vos besoins en télécommunication, car il est vraiment un professionnel compétent et dévoué. Merci encore à Alexandre pour son aide précieuse et son excellent service !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dAlexandre, il nous a expliqué les choses en détails et avec attention.Ma mère à insisté pour que je lui demande son numéro, mais toujours pas de réponses de sa part, cest dommage…
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et lequipe est au top merci Marion Nicolas Alexandre et les autres .Fidèle cliente depuis 1999.👍
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour son accueil et son temps. Deux renouvellements de mobiles qui se sont très bien passés. Super contact client, et de très bons conseils. Cest toujours un plaisir de se rendre dans ce store. Ne changez rien
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très très agréable et de bons conseils !! Je recommande vivement cette boutique. Les offres sont très intéressantes. Je recommande SFR !!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Javais 48 euros de crédit et ils mont coupé le contact le 14 juillet. Cest mon seul téléphone. Promis de me reconnecter dans 5 jours. Ils ne lont pas fait. Jai acheté une nouvelle carte SIM donc tout crédit a été perdu. Si vous voulez être traité comme ça alors sil vous plaît, allez-y !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute du clientGrandement satisfait
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe avec Alexandre, Nicolas …et Marion le Manager de cette Team.Cela fait plusieurs années que je suis client ils ont toujours répondus à mes attentes tant sur des conseils que sur l’achat de produit .Ils sont à l’écoute du client !Bravo 🤩👍
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super.Très bien conseillé.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par une jeune conseillère au TOP 👏 encore merci Mademoiselle 👍
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Une boutique de téléphonie qui ne répond jamais…
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis satisfait de l échange commercial une écoute cordial et agréable ( sa change des plateforme téléphoniques)
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très aimable avec leurs clients et vous renseigne très bien et très vite.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Nul pas livré au bon relais
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
La boutique SFR dans le Leclerc est super bien placé il est conseillé sont super sympa et conseil super bien.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie les vendeurs de Saumur qui sont à lécoute et très compétents.Encore merci à toute léquipe
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très trèsbien merci
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Le fournisseur ma prêté une box de poche en attente de résolution de mes problèmes de ligne, geste appréciable qui ma permis daccéder à internet pendant cette période compliquée.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Comment vous joindre personne ne répond ou les numéros ne sont pas attribués !?
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Jusque là, jamais déçu. Rapide et efficace
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mon rendez vous avec mon conseiller il a su me conseiller et répondre à mes demande sans problème.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Services ok Accès rapide
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable et sympathique répond à vos attentes. Je recommande.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil pas le temps dexpliquer mon problème quon me trouve une solution 🤨 (la solution, on peut rien faire).Et clairement on texplique que cest mieux dêtre nouveaux clients que clients fidèle depuis 20 ans.Il est grand temps de changer.Sfr au revoir.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top je super contente 😁
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, aimable très sympa et rapide merci JB
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, très déçu de la qualité de service. Un téléphone conseillé pour une activité professionnelle notamment pour lanimation de réseaux sociaux et dans limpossibilité de lechangé.Très déçu une nouvelle fois ...Cordialement
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très agréable
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil !!!! Dommage trop dattente
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un problème de retour déquipement, jai été très bien reçu et le vendeur sest même très gentiment occupé de préparer le colis !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil , excellent conseil d Alexandre merci
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Le numéro de téléphone proposé nest pas attribué. Cest extraordinaire ! Comment les joindre ?
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laide quon ma apporté dans ce magasin. La conseillère ma vraiment aidé et je la remercie!! Léquipe a été très patient même avec mon bébé qui avait la bougeotte! Merci
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Top, comme on dit de nos jours
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas nous a très bien accueilli, très bien conseillé, rien à dire, je recommande a 100% !! Merciii
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé a tout niveau
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilJy retournerai et je recommande
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans votre boutique le 2 mars dernier et jai eu la chance dêtre prise en charge par Nicolas, un conseiller exceptionnel ! Après mavoir accueilli chaleureusement, il a su rapidement identifier mes besoins et chercher la meilleure réponse à ma demande. Il était très à lécoute et ma donné toutes les explications que jattendais de façon remarquable. Jai très apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis sortie vraiment ravie, ce conseiller est une merveille ! Je tiens à féliciter la qualité de son service. Belle expérience, très bonne équipe bravo ! SYLVIE M.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli personnels très compétents excellent contact bon conseil très professionnel merci
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Très agréables.Merci à vous je les recommandé vivement !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
les vendeurs sont au top !!!!
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Mickael est toujours là pour nous aider et rendre serviceSurtout pour les senior qui ne sont pas née avec internet Très appréciable serviceprincipalement pour les senior qui
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Téléphoniquement sa sert à rien de mettre un numéro car quand on apelle plusieurs fois par jour personne ne répond...pas très profesionnel
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Une belle bande dincapables, les vendeurs( oui ils ne servent quà vendre ) ne servent à rien en gros ils vous vendent des articles sans pouvoir vous aidez en cas de pépins.La boutiques devrait fermer et vous êtes comme un portable sans chargeur vous servez à rien Il y aucunne erreur cest quoi se manque de professionnalisme ?!!Sa fait la 12 ou 13 ème fois quon vient pour résilier une offre à la noix que vous êtes incapable de faire vous nous dites que vous allez nous apller hors à chaque fois voys le faites pas on est obliger de saisir un médiateur non mais mdr bande dincapables jai dit!!!!
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Déçu.Manque de professionnalisme.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du magasin SFR de Saumur.Après avoir été déçu par une autre boutique SFR, je suis venue rencontrer les vendeurs (et surtout la responsable, très aimable !) de la boutique de Saumur. Ils ont réussi à trouver une solution à nos problèmes avec une écoute attentive et des bons conseils.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour.Jai déposé mon téléphone en boutique sfr le 30 avril suite à un dossier de prise en charge via lassurance chubb. Après la prise en charge en 5 min de mon téléphone et de mon chèque de 70 euros pour le prêt dun téléphone sans chargeur et une mémoire interne quasiment inexistant je suis reparti. Quelques jours plus tard jai voulu faire le suivi sur internet , je me suis alors rendu compte compte à ce moment que lon ne mavait pas donné de numéro de suivi ni de formulaire de prise en charge en magasin.Je retourne donc dans le magasin et la surprise le vendeur na aucune trace de mon téléphone ou de mon chèque. Il prend donc contact avec la responsable du magasin qui me dit sans gêne : ne vous inquiétez pas le téléphone est parti la semaine dernière, je serai en vacances dans deux jours mais je prendrai contact avec vous demain afin de vous donner le numéro de suivi , je ne peux pas vous le donner actuellement car jai un problème informatique.Aujourdhui 17 mai , je prend contact avec la boutique et on minforme quen raison dun problème informatique ils ne peuvent pas voir où en est le dossier mais que vendredi la responsable sera là et que jen saurai plus...Je contacte donc chubb qui minforme que le magasin sfr de Saumur na actuellement fait aucun envoi de téléphone et que la prise en charge est toujours à son état initial.Je me déplace une nouvelle fois 30 min aller retour .Et la comme par magie après avoir exprimé mon mécontentement ils arrivent à trouver mon téléphone dans un coin prêt à partir sauf que depuis plus de 15 jours ils attendent de lencre pour imprimer la feuille denvoi.....Donc le respect dun client qui est chez vous depuis de nombreuses années et pas avec un forfait à 1euro par mois en plus cest ne pas lui mentir histoire de partir en vacances tranquille. Des problèmes de logistique ou informatique son certes dérangeants mais peuvent être tolérés quand ils sont expliqués.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillieToujours avec le sourireet personnel très compétentsLes offres sont très intéressantesAu niveau du commercial
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil,conseils,professionalisme,Bref,du tout bon,BRAVO.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil tres sympathique et bonne compétences. Très satisfait de lensemble.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Jamais estimé Sfr, des gros arnaqueurs !! Eu un abonnement de portable, mavaient automatiquement mise sur 2 ans alors que je navais pas demandé, toujours pris que sur un an, ca a été à moi de prouver alors quils avaient forcément un des feuillets du contrat, mont redemandé de rembourser une simili remise, nont jamais accepté de me la faire rembourser sur plusieurs mois comme la loi le permettait et en plus, sans me le dire, mont mise en ligne restreinte le dernier mois dabonnement sans raison. Jai envoyé dossier et preuves à la Répression des fraudes, jai eu droit à une grave lettre dexcuse et une partie remboursée mais jai perdu mon dernier mois dabnt payé inaccessible !! 6 mois + tard , ils reproduisaient cela avec les nouveaux contrats de tél portable avec le papa et le frère de Luna = vente forcée par la Répression des fraudes--> illégal ! Donc vigilance à tous, relisez bien vos contrats
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Passage automatique de la poste vers SFR pour la box, cependant les explications ne sont pas toujours, très claire. Pour le mobile il a fallu que je me rende en boutique SFR Très satisfaite de la conseillère alisson jai hâte de revenir la voir l année prochaine !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
Je modifie mon avis d’il y a 2 ansje suis venue souscrire et j’ai acheté un tél chez SFR SAUMUR.J’estime avoir été très bien accueillie, renseignée.Je note une réelle communication avec le vendeur, comme on en trouve que rarement, dans ce genre de boutique, aujourd’hui. Je recommande.Par contre, la résine pour protéger est chère et marque rapidement, contrairement à un verre trempé (marqué d’ongle…).
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute, offres pour les mobiles très correcte
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Bjr j ai eu comme conseiller Mickaël très professionnel très a l écoute il s est très bien occupée de moi merci a lui
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Pas moyen de joindre la boutique depuis 1semaine
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Le cauchemar avec la boutique SFR a commencé le 13 octobre, quand ils ont écrasé ma ligne sans mon consentement... donc plus dinternet plus de téléphone plus de télé... sachant que je suis auto-entrepreneur travaillant chez moi, téléphone et internet indispensables cest-à-dire plus de travail pour moi, mais çà cest surtout pas leur problème... Nous avons mis une semaine pour savoir qui était à lorigine du problème puisque bien sûr la boutique SFR Saumur niait toute implication... cest la personne qui a acheté notre maison qui a découvert le pot au roses, elle a demandé sa nouvelle ligne à notre adresse pour le 6 novembre 2020 sauf que SFR nous a supprimé notre ligne à partir du 13 octobre... Enfin après moult discussions SFR Saumur reconnait la grosse boulette... aucune solution ni compensation proposé... donc nous avons fait le pied de grue à 5 reprises, en tout plus de 6h perdues plus les trajets...je ne compte pas mes heures de travail perdues. La dernière entrevue cest très mal passée avec un certain Nicolas un grossier personnage malotru qui ma accusé de MENTIR ma sorti bêtises sur bêtises, me dit quil ne comprend rien à ce que je dis dun air méprisant et menvoies bouler très impoliment vers sa collègue... quelle honte dêtre traitée de cette façon après une semaine de cauchemar et dallers venus pour que SFR Saumur essaie de réparer son erreur. Jai vu au cours des nombreuses heures passées dans la boutique des problèmes résolus en 1Omm notamment par le fameux Nicolas (comme quoi quand il veut..), mais pour nous un manque de considération et un je men foutisme manifeste pour un grave problème généré par leur boutique. Jai fini par dire que je partirai pas sans solution, 1h15 après je suis repartie avec une clé 4G juste pour internet, le téléphone je peux massoir dessus... nous sommes injoignables et pour mon travail je peux aussi me brosser. Merci à la boutique SFR Saumur de nous avoir mis dans une situation cauchemardesque, de nous pourrir la vie dans la plus totale indifférence et impolitesse, pour Nicolas apprenez-lui la politesse et le respect, mais çà je ny crois pas au vu du personnage... Au plaisir de ne plus avoir à faire au staff SFR Saumur.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Équipe bien organisée même avec les difficultés quengendre les mesures face lépidémie.Très bon accueil, jespère que la machine pour faire les nano-sim des portables a pu être réparée
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent conseil. Extrêmement pro.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 2 / 5
Tout semble facile à première vue..cest un véritable cauchemar. Jai commandé la connexion internet début août, elle ne fonctionne toujours pas. Jai eu des dizaines de personnes différentes au téléphone pour rien encore. Ils ont un très mauvais service
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé a la boutique pour une amie qui voulait changer de téléphone et nous sommes tombé sur le vendeur Mickaël.Franchement, garder ce vendeur dans votre boutique, un très bon accueil, une touche dhumour, on sest toute suite senti en confiance et pour laspect professionnel il sest de quoi il parle et a su reponde complètement a la demande de mon amie.Un très bon moment passé avec une personne joyeuse et a lécoute de ses clients.Je recommande vivement.Cordialement.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Marion, une des vendeuses est au top. Des renseignements clairs et une mise en œuvre du dossier rapide.Dommage seulement que seul deux vendeurs soient présents pour laffluence de client, ce qui rallonge les délais dattente.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 3 / 5
Ma mère et ma petite sœur on eu affaire à la responsable Marion. Elle n’est pas compétente dutout elle n’est pas 100% avec ses clients parce qu’il faut faire de la vente au maximum évidemment elle est payée à la commission... Elle dit à ma petite sœur que son forfait qu’elle avait avant a laposte allait s’arreter parce qu’elle l’avait résilier, elle oublie de donner la carte SIM et de donner des informations et en plus elle « oblige » à prendre l’assurance... Très mauvais retour de cette personne incompétente ! Elle devrait changer de métier !!! Heureusement qu’un de ses collègues nous a tout expliquer et nous a dit qu’il fallait envoyer une lettre à laposte pour résilier. On dit merci au vendeur Nicolas d’être venu nous aider et nous avoir expliquer les choses correctement.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent choix de connexion internet...Le personnel (en particulier Nicolas) sest mis en quatre pour nous aider à nous installer en magasin, donc tout était prêt pour notre retour à la maison.Si je pouvais donner plus de 10 sur 10.. je le ferais..Un très grand merci. Nous ferons sans aucun doute à nouveau appel à vous bientôt.💯
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Téléphone commandé chez SFR vendredi 5 juin avec un retrait en boutique SFR Saumur prévu en 72 h hors weekend je reçoit un sms de sfr le mercredi 10 juin en matinée m indicant qu il fallait que je me tienne prêt mon telephone devrait être livré rapidement ...impossible de joindre la boutique sfr ça sonne et au bout d un long moment, ça décroche et racroche . C est épuisant... je rapel le service client et la on m annonce livraison vendredi 12 je suis très mécontent. 8 jours pour une livraison en 72h si c est ça le serieux chez SFR !!! c est déplorable, par contre pour prélever ou encaisser des paiements comme pour un achat de téléphone, là c est immédia... c est la dernière fois que je vais dans cette boutique.Nombreux clients regrettent énormément l agence SFR de Loudun il y avait une équipe formidable et très efficaces.
Avis fait le 05/04/2020
Note de : 5 / 5
Hâte que la boutique ouvre à nouveauBonne équipe !
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil on m’a tout bien expliqué, grâce a la conseillère aux cheveux longs, mes soucis sont résolus et je suis très très content merci. L’équipe de saumur
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et de bon conseil👍
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top !! On est pris en charge rapidement et efficacement. On repart de ce magasin avec des conseils et un appareil complètement opérationnel
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, des vendeurs à lécoute. Très agréable . Et investit à 100% pour toutes demandes. Je recommande vraiment
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Alisson a toujours le sourire. Très accueillante merci
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis arrêter à Saumur par hasard, jen ressors très contente de cette boutique , des conseillers dispo et pro malgres le temps dattente parfois. De bons conseils de la part des vendeurs qui sont pour le coup honnête comprensifs et gentils. Je suis repartie avec ce que je voulais , et je suis très satisfaite des accessoires que je pensais inutile et qui me servent bien aujourdhui. Merci à vous
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et à lécoute.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil et une prise en charge agréable par la conseillère, de bons conseils sur ma demande de changement de mobile. Une offre sur la box proposée mais le réseau n est pas le meilleur... vivement la fibre!
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin en ce qui concerne la téléphonie.Un personnel de qualité. Je recommande vivement
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans le sourire et la bonne humeur, des conseillers compétents qui prennent le temps de traiter la demande.Merci à Marion et Mickaël.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Équipe compétente !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de qualité avec de vrai conseil et des pro à lécoute
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Deux conseillères très odieuses (une avec un carré et assez ronde et l’autre assez grande jeune cheveux longs) qui ne sont pas capables de faire le même prix que sur le site‘ sfr (bizarre nous sommes dans une boutique sfr)Bizarrement il n’y a qu’un forfait disponible pour avoir des datas aux USA celui à 50€ et l’iphone 11 pro est à 900€ sur le site sfr forfait à 25€ avec iPhone 11 pro à 700€ et la conseillère nous répond que si on n’est pas content il faut aller ailleurs chez RED ou chez FREE !!! Du grand n’importe quoi !
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
Renseignements pas à la hauteur dommage
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite la conseillère en boutique a résolu le problème alors que le service client au téléphone ny arrvait pas
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon échange et satisfait
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 4 / 5
Espace aceuillant avec de bonnes relations clients merci a Mikaël pour s ont acceuil et professionnalisme dans est démarches Merci.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Super merci pour le serviceCordialementJacky Françoise Croisé
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
Très désagréable
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Nul à fuir
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service équipe au top
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mickael, très bien conseillé prend le temps de bien expliqué aux clients les principe de fonctionnement et toujours à l’écoute. Pour cela je vous recommande fortement Mickael pour de très bon conseils.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon site de téléphonie mobile raisonnable en prix orange est trop chere
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Ventes abusives.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Des pratiques complètement abusives ! Comme vendre 2 cartes SIM avec donc 2 abonnements à quelquun qui ny connait rien et nen a pas besoin, sans possibilité de rétractation, des options toutes plus inutiles les unes que les autres, par contre les options vraiment utiles comme le multipack qui permet de réduire la facture, ne sont même pas proposées par le vendeur! Bravo...
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil, mr à moustaches très professionnel.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 4 / 5
Attente longue mais super accueil et personnel agréable
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par les professionnels qui savent répondre aux questions posées.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et à lécoute des clients. RAS
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, toujours de bon conseils
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne espace sfr restant tout de même assez petit
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Très Bon Accueil vendeur très professionnel
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai souscrit une offre box+ ligne fixe, les appels vers les mobiles nétaient pas inclus contrairement à ce que mavait dit le vendeur. Du coup une facture de plus de 330€ et aucune réponse du service client. Escroquerie manifeste, à fuir!
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Il y a une jeune femme incompétente qui vous raconte des connerie et quand on passe avec don collègue bizarrement tous ce passe bien
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante .. toujours à l’écoute . De bon conseils
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Vous êtes injoignables au téléphone. Impossible de vous demander quoi que ce soit, je me fais raccrocher au nez quand jinsiste alors que jai juste besoin dune facture en urgence Très mauvais service commercial
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 3 / 5
La jeune fille brune est incompétente, elle na pas sa place. Elle se moque littéralement de ce quon lui dit. Sans oublier son petit sourire narquois. Elle nous prend de haut. Cest vraiment dommage !!! Je suis une cliente fidèle à sfr depuis des années. Cordialement
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Pour un bon service client, demander Thomas