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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Verdun
42/44 Rue Mazel, 55100 Verdun 4.10 (169 avis)Contactez SFR Verdun
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:30–12:00 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ++++, vous êtes accueillis avec le sourire, Corentin a su parfaitement répondre à nos demandes, très professionnel, disponible avec une réelle conscience professionnelle tout ceci agrémenté d une petite pointe d humour 😊 Encore un grand merci !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de Corentin le vendeur à qui j’ai eu à faire très souriant très à l’écoute très pro. Je vous le recommandes pour toutes vos souscriptions. Il ne cherche qu’à répondre à votre demande et votre satisfaction, effet wahou garantie !!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipeAccueil au topTout simplement génial 👌🏼
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe dynamique et hyper agréable, merci les gars :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5
Belle ville
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
On dirait que les employés nont pas envie de travailler. Que pour vendre des téléphones mais question de le réparer il dise tout de suite ou la cest compliqué 😪 sans savoir se qui la
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Très accueillant à lécoute du client !Mais... la réalité après une commande FIBRE nest pas au RDV.Sachant, que tout devait être installer sur place le jour de linstallation ..! et rien !Cest moi qui ai dû tout faire toute linstalation Conclusion..! Pas satisfait des services S.F.R désynchronisation entre les ventes et linstallateur.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Mal renseigné vous ment et on est bon juste à payé attention des frais de dossier à 49 euros quand vous résilier votre contrat même à la date anniversaire au début pour ouvrir un contrat on vous déroulerait presque le tapis rouge mais quand vous voulez résilier le son de cloche n est plus le même
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai étais reçut par Ludovic, pour un achat de téléphone, conseiller au top, très gentil, et surtout le sourire ça fait plaisir.Très pro!Moi qui avais une dents contre sfr des années en arrière, mon avis a complètement changer!Merci à sfr
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jadore sfr Par contre jai une conseillère très géniale gentille souriante
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable et souriant avec de très bon conseil je je recommande fortement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Tres mécontenteSouscrit a une offre internet depot de garantie 250e . Vendeur dylan qui dit que le depot seras rembourser sur 5 mois dabonnement et résultat depot de garantie sera rendu a la résiliation du contrat. De quoi jouer avec notre argent Ne pas croire a ses paroles
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au TOP et une superbe magasinJe recommande
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et les commerciaux au top!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Julien de l’accueil , très satisfait de sa prestation. Un grand merci à l’équipe de SFR .
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Conseillères accueillantes.Peut être parce que cétait pour installer la fibre mais à lécoute et cest ça le principal
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très pro sympa
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil gênante pour les hôtesses dû aux travaux de leurs boutique mais très professionnelles et concentrées dans leurs travail pour accueillir et écouter leurs clientèle. Merci beaucoup ! ✌️🌹
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 20 ans et ayant tout acheté chez sfr, je ny retournerai plus.Une vendeuse maccueille froidement et avec condescendance. Celle-ci nessaie pas de maider et dassurer le moindre service après-vente, seulement préoccupée à me vendre un autre téléphone.Si vous nêtes pas capables dassurer un service de proximité en boutique, ne vous étonnez pas que les clients achètent en ligne... il faut revoir la stratégie commerciale !Boutique à fuir...
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique dans le point de Verdun pour rendre ma box. C est bien dommage
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs jeunes et dynamiques, conseils exhaustifs. Je recommande !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin et vraiment nul en plus il son pas agréable il disent bonjour quand il sont envie franchement il devrait avoir honte
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil,équipe à lécoute et réactive.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, boutique soignée et informations et conseils très clairs de la part de mon interlocutrice.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top 👍
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, si je doit parler du service client, je ne peux rien dire, il est excellent, malgré quelque retardCe qui me chagrine plus et la qualité de la fibre sfr, celle ci est vraiment de basse qualité et offre un débit assez bas. Par c’est chaleur, elle est inutilisable et se coupent toute les minutes. Il faut alors utilise la 4g mais là encore, elle n’est pas puissante, alors qu’un ami, qui est chez Orange n’a aucun de ses problèmes que je viens de nous citez
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% ! Conseiller très à l’écoute! Très professionnelle ! Je suis très satisfaite, merci beaucoup ! 😊
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaite, très accueillante
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et à lécoute. Contrairement à Sfr France qui facture des services inutiles et en rajoute régulièrement...
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil je suis tomber sur une fille très agréable et souriante
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas très aimable car on n’arrive à 18h30 ménage déjà fait toutes les chaises déjà sur les comptoirs. le samedi mais vous fermez à 19h pas 18h30 ! Nous ont dit que aucun solution n’était envisageable pour un réengagement, hors ailleurs cela étant possible dans une autre agence sfr , Ils ont très envie de partir en week-end simplement mais pas de travailler !. A fuir !Et ce n’est pas la première fois !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Marie qui a su régler mon problème avec rapidité et professionnalisme.Les conseils et explications quelle a su mapporter étaient clairs et précis.Je recommande👍🏻
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Un an que je relance plusieurs fois afin de faire avancer mon litige lors de linstallation de la fibre, un an que lon me fait attendre, que lon me dit que je vais etre rappelé.Inadmissible
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience dans la boutique ! Merci à Gauthier pour ses conseils
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 2 / 5
Parfois peu dattente mais le vendeur souscrit à une assurance or, je nen voulais pas, celui était au courant.Maintenant, je me retrouve coincé pour 12 mois. Attention car ils sont dans la lune.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
aujourdhui le 08/01/22je me rends dans la boutique SFR de Verdun dans lintention de changer de téléphone pour un s21 fe sans changer de forfaitalors première chose la prise de rendez-vous est complètement inutile parce que des gens sans rendez-vous passe devant vousensuite je demande dacheter un téléphone seul sans changer de forfait le vendeur essai de me reconduire pendant 24 mois un engagement que je ne veux pas pour au final me dire quil ne veut pas me vendre sous prétexte quil nen a pas assez en stock un portable sans engagement expliquez-moi pourquoi le prix du portable vendu seul (environ 750 €) est-il affiché en boutique et quon a refusé de me le vendre sans reconduire un contrat 24 mois où je ne laurai payé environ que 500 € alors comme tout mec du coin jessaie de faire marcher les boutiques aux alentours jaurais très bien pu commander un portable sur internet mais finalement je crois que chez sfr vous allez encore perdre un client mobile et box (client depuis plus de 15 ans)
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçuTrès bon accueilProblème résolu, très professionnel soraya super
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et à lécoute. Sans temps dattente. Bon rapport qualité prix. M Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de l’équipe, passage rapide, proposition adaptée à mon budget. Je suis très contente de mon nouveau téléphone. De plus on m’a offert un site internet gratuit, je suis ravie car je pourrais l’utiliser pour mon activité professionnelle.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil un très bon vendeurr Paul qui a su me guider je recommande
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
On se demande à quoi sert le personnel présent dans la boutique peut être pour faire joli mais il ne servent à rien aucune aide ou réponse au problème
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
très déçue de l accueil dans cette boutique on prend rdv et on attend quand même son tour 🙄 accueil pas du tout agréable et le gars pressé nous fait bien comprendre qu on l ennuie pour être polie !!! bref je n y retournerai plus jamais et d ailleurs j ai changer d opérateur le lendemain 😡honteux
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très gentil agréable répond à toute mes questions me propose des belle occasion très souriant même avec le masque j’aime bien avec de genre de personnelle à l’écoute de mes demande
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe particulièrement agréable, avenante et chaleureuse, des explications simples et efficaces, une souscription rapide. Ravie de notre visite!!
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à SORAYA pour son effiicacité et qui ma très bien conseillée, disponible et réactive..
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable,et très réactif a mes demandes ..le top
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et pas du tout commercial !Jai dû commander par le site internet !
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Je m y suis rendu pour un cadeau de NoëlServi une première fois par une jeune femme qui m a commander mon produit et ap réception par un jeune homme grand fin et blond tous les deux très commerçantsIl fautGarder de tel employes et les motivé à rester chez vous
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de leur conseil et très satisfaite
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
Disponible. A lécoute
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 2 / 5
Accueil téléphonique qui laisse à désirer.J’appelle pour savoir si ma commande est bien arrivée et on me reproche de manière pas très correcte de ne pas avoir été directement en boutique acheter mon téléphone et de ne pas leur faire de rentré d’argent. Respectant le confinement , j’ai préféré commander en sachant , de plus, que j’habite à 40 km de la boutique donc je n’allais pas me déplacer juste pour venir effectuer un achat en boutique.Nous sommes encore libre de faire ce que l’on veut.Déçu de l’accueil de se Monsieur par téléphone. Ça ne donne pas envie de s’y déplacer par la suite
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le vendeur qui cest occupé de moi vraiment très aimable et professionnel. Je len remercie.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, agréable et magasin climatisé...
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Rapide efficace serviable et compréhensif, en un mot parfait
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
bon dépannage , suite à non réception dune carte Sim , par son remplacement par une autre carte et remise route de mon portable.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueille bien pour vous vendre le téléphone.... Mais ne informe de rien... Sachant quon ma augmenté mon forfait de 15e parce que jachète un téléphone donc pu de remise pack mais on vous linforme pas e boutique jaurai acheter un autre téléphone et changer de forfait.... Et ne réponds pas au email envoyé
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les vendeurs sont avenants , disponibles et très compétents, de très bon conseils. Je recommande
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
boutique au top !! jai eu un super accueil, les vendeurs sont à votre écoute et sont là pour vous satisfaire, bravo à eux, cest certain je reviendrai
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne équipe
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 3 / 5
Vendeur insistant , réseau pas très fiable mais le prix est plutôt attractif .
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel professionnel au top
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Super acceuil et très professionnel
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 3 / 5
Bien sans +
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon emplacement dans centre ville. Vendeur pas de très bons conseils pour comparer deux smartphones certainement parce que pas hors de prix. Pendant tout le temps passé dans la boutique, autres vendeurs très bruyants et grosses crises de rigolade. Je préfère de loin le magasin SFR de Saint Dizier.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sourire conseils en fonction des besoins. Mont aidé avec leur service technique à me connecter à ma box sans fil. Jai appelé le service technique car problèmes de connexion Wi-Fi suite à micro coupure électrique. À pris son temps pour me dépanner.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
j ai eu recours a vos service ,pour l ouverture d une ligne téléphonique pour ma fille (rentrer en 6 eme)voulais félicité l accueil et l excellent travail et les super conseils que vous nous avais donne! Merci a ma conseillère
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, professionnalisme des vendeurs.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Suite à un problème technique (cause changement dopérateur), le vendeur a fait le maximum pour maider et résoudre mon soucis au plus vite. Il a su donner de son temps et me conseiller au mieux !Léquipe est agréable et à lécoute !
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Vendeurs et vendeuses moqueurs, pas aimables ( surtout une vendeuse a beaucoup de mal a sourire) et un peu trop forceurs et les blagues pourries !! On fuit... Je ne conseil SURTOUT mais SURTOUT pas.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 3 / 5
Vendeurs très aimables, mais un peu trop vendeur
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 2 / 5
Je n aime pas ce magasin
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 1 / 5
0/5!!!!! Une facture augmentée sans accord, un numero au prix exorbitant pour la resiliation et lorsque jessaye de les contacter, la personne me raccroche au nez. A moi la résiliation en magasin lundi malgré les frais, alors un conseil, fuyez ce magasin de verdun!!!!!
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 4 / 5
Merci au vendeur Vincent pour son accueil et qui ma très bien conseillé.
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec une large choix au niveau portables et services