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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Versailles
9 Rue Ducis, 78000 Versailles 4.00 (425 avis)Contactez SFR Versailles
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie par Yann qui est en plus très charmant, toujours aimable, souriant et très serviable
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Si bien accueillie et si bien comprise merci Soukourou
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir accueil les clients en les insultant après qui soit parti à déconseillé fortement
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Toujours très pro..accueillant et efficace
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
je suis satisfaite, merci à soukourou pour sa gentillesse et son sourire
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs très aimable jai acheté un téléphone dans se magasin les vendeur mon très bien accueilli et il mon tout expliqué le téléphone que jai pris et tres bien et très beaux . Les vendeurs on était dune gentillesse Cordialement madame rubiano chloe
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
tres bien et très patients
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil humiliant et désagréable pour les personnes âgées.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage sur Versailles, En entrant dans la boutique avec mon mari pour une demande de renseignements, nous navons été très surpris par laccueil dAzzedine(Sfr Versailles/ducis)Un vendeur très chaleureux et professionnel car nous sommes reparti avec une belle vente Nous sommes très satisfait et recommandons la qualité de son serviceMerci aussi pour son équipe et les potins closerde son collègue 😁🫣 Encore merci et à bientôt 🫱🏻🫲🏽
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Bien que très satisfait de la partie commerciale de ce magasin, le magasin est à fuir pour le suivis dun litige causé par le magasin depuis le 21/12/2023. La responsable doit me rappeler depuis plus dune semaine, ce qui nest toujours pas fait. Aucune prise de responsabilité et aucun retour pour réparer leur erreure.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de patience,Je recommande fortement Au Top:)
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je sors de chez SFR Versailles rue Ducis. J’ai été très contente de la jeune femme qui s’est occupée de moi. Elle m’a fait bénéficier de multiples remises, ses conseils ont été très intelligents et utiles. BRAVO, je la recommande. Comme il y en a plusieurs, celle-ci est de couleur, pour ne pas vous tromper ! Merci à elle je suis ravie.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , je venais pour changer de téléphone et malgré un problème technique national ils ont tous mis en œuvre pour réaliser les manipulations au mieuxMerci
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai tout de suite été renseignée par une conseillère très sympathique qui ma remis une box de poche.Service rapide et efficace.Je suis satisfaite du service rendu.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace, calme et non stressante
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Soukourou d’avoir était très gentil très agréable et de m’avoir conseillé au mieux pour l’achat de mon iphone 15 ainsi que pour le forfait mobile et forfait pour la boxe. Merci encore infiniment pour votre professionnalisme. À bientôt.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Soukourou qui m’a très bien renseignée sur mon choix de box internet. Elle a été d’une patience et d’une générosité exceptionnelle.Je recommande vivement ce magasin d’autant plus que le service client est excellent !Merci encore 💯🙏
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience réussie ! Un vendeur à l’écoute qui a su répondre à mes attentes avec une grande efficacité !Je reviendrai sans hésité !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Accueil aimable et ouvert. Conseiller à lécoute.Malheureusement il ne ma pu être offert que ce que SFR propose à ses clients et là, ce nest plus la même gamme de qualificatifs qui a cours.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Soukourou est une personne souriante et je suis très satisfaite de notre échange
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil & Service parfait. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Angeline pour votre aide
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
La responsable est tres sympa et tres competente !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Yann et la responsable sont ultra pro et compétents. Je recommande
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
La Responsable du magasin… comment dire … je ne comprendrai jamais comment on peux aussi mal parler aux gens.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer. Étant client Red (by SFR, du moins cest ce que jai cru), je me suis permis de rentrer dans cette délicate boutique dans loptique dinsérer ma carte SIM flambant neuve dans mon téléphone.Oui, mais je navais pas daiguillette à ma disposition à linstant T.À ma grande surprise, ma requête a été poliment refusée..
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Une responsable magasin absolument détestable qui n’encourage qu’à une chose, courir chez la concurrence !C’est simple on ne m’as jamais parler de cette façon..La seule étoile attribuée est pour son collaborateur qui lui reste aimable.Ceci dis, je constate que quelques commentaires font référence aux différentes altercations avec cette personne..Je ne comprend pas l’intérêt de garder une telle personne en poste.. Des centaines de commentaires, dont plusieurs qui mettent en avant votre comportement néfaste à l’entreprise.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quune étoile soit nécessaire pour poster un avis... Sans quoi 0 aurait été totalement adapté ! Personnel extrêmement désagréable et qui se mêle de ce qui ne le regarde pas...
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe adorable, à l’écoute. Je ne regrette pas ma visite.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Medíocre. Du mépris total envers les clients.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Super contente, responsable au top !Je recommande a 100%😉
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
La responsable de cette boutique est terriblement désagréable, méprisante et incompétente. Elle se permet même de se moquer délibérément de sa propre clientèle. Elle ne cherche aucune solution aux problématiques exposées.Il vaut donc mieux faire quelques kilomètres de plus et aller dans une autre boutique avec des professionnels qualifiés.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Charles, Martin, Cyprille et Azzedine sont d’excellents professionnels. Qualité de service, choix et conseils au top 👌🏻
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. Sfr m a imposé un abonnement à Canal (600 euros sur 2 ans) en dépit de mon refus. Non prise en compte de ma demande. Dysfonctionnements au niveau de l utilisation .dossier transmis à répression des fraudes
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Indique sur map et sur le site officiel que la boutique est ouverte alors quelle est fermée ( dimanche)
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, très bon accueil. Merci
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au top. Super accueil conseil et aide. Merci
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil excellent et les 2 employés présents 10/10.si jai bonne mémoire un Richard excellent commercial et lautre Martin dune très bonne amabilité et surtout les 2 très compétents. Bravo sfr pour une fois.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci, à Charles, responsable du magasin, pour ses conseils. Très contente de mon achat Samsung 21 FE. Sauvegarde faite, transfert des données effectué. Accueil agréable !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, gentil, accueillant et serviable.Je voulais acheter une ligne prépayée pour un invité pendant deux semaines. Le vendeur ma demandé si jétais client SFR, quand jai dit oui, il a examiné mon plan dabonnement et ma informé que je pouvais avoir une ligne supplémentaire gratuite qui est incluse dans mon plan et ma proposé de me fournir la puce tout de suite. Il a pris le temps nécessaire pour tout mexpliquer. En moins dune demi-heure, je suis sorti du magasin avec une nouvelle ligne pour mon invité sans payer un sou.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Responsable dagence très désagréable qui se moque ouvertement du client en prenant un ton supérieur et méprisant.Accueil déplorable, SFR a carrément égaré mon téléphone donné en réparation égaré ou volé la question se pose. Bref , je vais aller voir chez le concurrent.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Responsable commerciale prenant ses clients de hauts. Êtes vous compétente ??? la question se pose madame. A fuir
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Vente malhonnêteAttention à ce que vous signez et les belles promessesCe sont des franchisés et donc quand vous vous déplacez chez un SFR avec un problème ils ne peuvent rien faireA fuir !!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Très agréable et efficace sur le moment mais surprise sur la facture de la facturation d un changement de carte SIM. Le vendeur ne ma jamais informé de cette facturation.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseillers à lécoute.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone il faut se déplacer pour la moindre petite information. Assez pénible.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance, avec mon mari, de tomber sur un jeune homme qui je pense est le responsable de la boutique. Nous sommes venus pour des protèges écrans et finalement nous avons décidé de prendre une box internet et Canal +, et on reviendra pour les téléphones portables des que nous serons plus engagés. Merci beaucoup Azedine
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien mais il n ont pas pu résoudre mon problème
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 3 / 5
Suite à un dépôt en réparation de mon téléphone, cest grâce à lintervention du conseiller que jai vu aujourdhui que je ne pourrais pas cette boutique.Si je ne métais pas déplacé en boutique je naurais jamais su que téléphone était revenu. Aucun appelle aucun mail. Cest inacceptable pour une boutique dagir ainsi.Mais le service client narrivait pas à les contacter pour connaître le devenir de mon appareil après plus dun mois de prise en compte.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Tout le temps interrompus par le collègue intempestifOffre peu avantageuse et pas de volonté du vendeur, interrompu par son collègue, de se démarquer par rapport aux offres de la concurrence
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, à pris le temps pour minformer sur mon suivi dossier.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils pour reprendre la portabilité sur un nouveau téléphone. Technique rapide et efficace des opérateurs SFR avec leur tablette.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont été très gentils et tres patients pour trouver pourquoi mon téléphone ne fonctionne plus
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Super bien renseigner, personnels agréable, compétent !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Thomas, le conseiller qui nous a reçus, a été très à lécoute de nos attentes, et nous a très bien conseillés. Sa disponibilité, sa patience, son professionnalisme ainsi que la clarté de ses explications nous ont permis de repartir vraiment très satisfaits. Je conseille vivement cette boutique.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Boutique qui ne sert quà vendre des téléphones et des forfaits. Si vous cherchez des services en tant que client SFR, passez votre chemin.Je me suis rendu à deux reprises pour un téléphone acheté chez eux et qui ne fonctionne plus (problème de surchauffe). Première fois, on m a dit de repasser avec facture, câble et téléphone, (ce dernier est sous garantie). Ce que je fais. Finalement on me dit que la garantie ne marche pas, il y a une petite rayure sur lécran. Bon la rayure na rien avoir avec la panne mais Tant pis. Je demande à acheter un nouveau téléphone mais je dois appeler le service client pour renégocier mon contrat. Le problème est que je nai pas de téléphone (il ne fonctionne pas) et donc on ne me propose pas de solution directe pour mon problème. Je suis aller deux fois en boutique pour rien. Visiblement, passer des appels au service client pour les clients ne fait pas partie du travail de cette boutique...
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 2 / 5
La jeune femme est limite . Même si je suis en tord . Il y a des façons de parler .
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Les portes étaient fermées. L’accès m’a été refusé sans raison. Aucune réponse alors que je leur téléphonais. Un accueil totalement minable. J’en ai fais part à un vendeur débordé et le manager n’était pas plus compétent. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Super visite , vendeur très compétent et agréable ( Valentin ) je recommande vivement Sfr de place du marché 5 étoiles bien mérité 🌟
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, temps dattente très long.Pas du tout satisfait, na pas répondu à mes attentes, et na pas fait deffort non plus. Obliger dy aller parce Sfr Plaisir est fermer. Je ne ne retournerais pas à Sfr Versailles.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service très professionnel. Merci à Clément !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Javais rendez-vous dans ce magasin ce 19 Avril 2021 avec une confirmation via sms.Mais à ma grande surprise,aucun membre du personnel ne sest présenté pour nous expliquer la situation.Pour un RDV à 15h nous étions presque une dizaine à attendre sagement devant dehors avec une mamie qui sest fait recaler par une jeune dame qui visiblement travail dans les locaux et lui a refermé la forte sous le nez en rentrant sans même un mot pour nous autres qui attendions.Il est clair que cest une période difficile pour tous en cette période de pandémie mais quen est til du respect? du professionnalisme?.Jai donc abandonné ma mission et je vais attendre sagement que la boutique SFR de Vélizy2 réouvre ses portes pour vous rendre votre matériel et ciao.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Une boutique qui a un téléphone qui sert strictement à rien, vous avez beau essayer de les joindre toute la journée ils décrochent jamais, cest irrespectueux vis à vis de leur clients qui souhaitent avoir des renseignements. Donc si vous vous souciez réellement de votre relation clientèle prenez en compte mon commentaire svp et répondez au téléphone.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, boutique agréable et personnel compétent 👍🏻👍🏻
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Un gros manque de respect avec un service desagréable. 3 jours que j ai pas de connexion sur ma fibre et je sollicite une clé 4g pour depanner avec mon teletravail. La seule boutique ouverte etait celle là et devait theoriquement fermer à 19h00.J arrive à 18h43 devant la boutique mais la dame refuse de m accueillir au motif que la fermeture etait à 18h45.J ai donc 2 minutes d avance au lieu de 17 mais malgré tout je ne suis pas reçu car 2 minutes ne suffisait pas pour me remettre la clé. Très decevant comme accueil surtout apres avoir fait 1h de transport en commun !
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
à FUIR !!!!J ai bien attendu l apaisement de mon esprit afin de vous transcrire au mieux mon expérience désastreuse en tant que professionnel dans cette boutique.je suis venu juste pour un renouvellement de mobile pour ma ligne commercial professionnel .après avoir exprimé mon besoin ,et l utilisation de cette ligne ( ma société procède 5 ligne sfr et 6 ligne orange) le conseillé me conseille d abaisser mon abonnement et de payer mon nouvel iPhone bien plus chère qu en renouvellement avec l ancien abonnement qui d après lui ne me correspond pas et ainsi par des calcul que lui seul comprend, me ferait économiser de l argent ...j accepte bien évidement sa proposition, qui a ses dires est une bonne affaire .une semaine après et bizarrement au moment du démarrage du nouveau forfait , les option tel que le renvoi d appel, .. qui sont primordiale a mon organisation de travail ne fonctionne plus . de retour en boutique toujours le même conseillé me soutiens que c est un problème de téléphone et que je dois aller chez un technicien qu il connait pour débloquer ça .bref , incapable de me faire fonctionner mes anciennes options même avec leur back office , je claque la porte de cette boutique et m empresse de téléphoner au services des résiliations .et la je tombe en ligne sur un technicien qui m explique que le forfait auquel il m a fait souscrire n est en fait pas doté du renvoi d appel `...et qu il le faut reprendre l ancien forfait pour recouvrer ce genre d option et pour couronner le tout, obligé d attendre 1 mois pour que mon ancien forfait reprenne effet !!! conclusion : j ai perdu beaucoup de tempsj ai perdu de l argentet pendant 1 mois je n peux pas organiser mon travail comme il fautj ai perdu beaucoup de tempsj ai perdu beaucoup de tempsj ai perdu beaucoup de temps bref si vous êtes un professionnel en tout cas passer votre chemin une cata
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute parfaite. Grand changement. Merci à léquipe
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Toujours très déçu de cette boutique, les conseillers ne sont pas méchants mais certains manquent très sincèrement de professionnalisme. Jhabite à 2 pas alors cest pratique mais on ne my reprendra pas...Problème de forfait, ne peuvent pas reprendre des écouteurs achetés 150€ 3h plutôt.Client depuis les débuts de Sfr. Je vais réfléchir très sérieusement à voir ailleurs. Client fibre et 2 lignes pro et perso. Bonne contraire à tous
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Un peu dattenteais par temps de covid cest logique.. Le vendeur Enguerrand a été très professionnel.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Un banal chargeur à 40 euros avec en prime une étiquette qui affiche en gros 35 euros et en petits 39,99 euros. Vous en pensez quoi ?!
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Dixit le vendeur : « Accueil et achat effectué avec amaury, génial ! Jai reçu mon nouveau Samsung s21 !! Je suis prête pour la 5G. »Je précise que cet avis sur le vendeur sfr, publié il y a deux ans, a été rédigé à mon insu par le vendeur lui-même, qui sest même fendu dune réponse. CetteExpérience expérience chez sfr était tout sauf satisfaisante. Jai dailleurs changé dopérateur dès que cela a été possible. Et je ne suis pas intéressée par la 5G
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon conseil et une aide pour toute les questions. Je recommande
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 4 / 5
Malgré les circonstances actuelles le personnel fait de leurs mieux pour vous accueillir.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai été avec Amaury ça sest super bien passé jai acheté mon nouveau Sony jen suis très contente
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de tous les vendeurs, j’ai été à disposition d’Amaury car j’ai acheté un téléphone et il m’a fortement conseillé dans mes choix et m’a aidé à le programmer ! Il a su répondre à toutes mes questions concernant mon forfait et le téléphone en lui même. Je me suis senti très à l’aise et pouvant lui faire confiance. Je recommande fortement cette boutique et en suit très satisfait.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et efficace et pour clore souriant. Merci aux personnels de Versailles
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin est vraiment très pro et aussi ils sont super sympa et très agréable.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique de Mlle Mélanie qui a répondu avec beaucoup de gentillesse et très professionnellement à toutes nos questions pour le choix d un portable lors du renouvellement de mon contrat Merci
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Super Amaury sest bien occupé de moi trop top jadore cette boutique je re ommanfe
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe avec de supers conseilsAmaury au top 👍
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à un vendeur au nom de Raphaël très aimable et très professionnel connais bien son métier je vous recommande la boutique de Versailles car leurs vendeurs sont fort aimable et surtout demander Raphaël pour son professionnalisme vous verrez vous ne serez pas déçu
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Meilleur vendeur de tous sur cest Raphaël avec cest super beau yeux vert merci infiniment et a bientôt
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous,SFR Versailles a voulu faire passer de la fibre coaxiale pour de la vrai fibre. Faite très attention lorsque le technicien passe chez vous. Il risque de linstaler sans vous prévenir.De plus, la box était livrée avec 120 chaines alors que rien na été demandé. Scandaleux.Ne laissez surtout pas des personnes agées seules avec eux il nhesiterai pas à en profiter.Comme lindique SFR, ils ont la fibre normale mais dans un souci de ne pas payer de redevance à un oppérateur extérieur, il préfaire duper les clients...
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Boutique au top et ce amaury est vraiment génial il ma vraiment bien aidé et renseigné
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Amaury très performant je conseille tout le monde daller levoir ou de le demander
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Visite supervisée par amour vendeur à lunettes très bon vendeur et dexcellent conseils ! Merci a lui pour son aide et surtout je recommande la boutique les yeux fermés
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu rapidement pris en charge les réponses aux questions sont clairesTout va bienMerci enguerrand
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Super visite avec Amaury il a su me vendre ce que je voulais en fonction de mes besoins
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueillie par un charmant jeune homme Raphaël qui a su résoudre mon problème très rapidement eb tout cas merci infiniment de votre efficacité je recommande fortement cette boutique
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très heureuse de mon passage dans le magasin SFR de versailles à la place du marché.Valentin le responsable s’est très bien occupé de moi. Je suis venue acheter un téléphone et il s’est occupé de regarder tout mes contrats pour me proposer ce qui se fait de mieux ! Je recommande ce magasin !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil souriant et reconfortant.MERCI enguerrand
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Très contente très bonne accueil mes écouteurs fonctionnent ils sont au top.Merci enguerrand
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top dans cette boutique, envoie assurance nickel heureusement que ai assure mon téléphone ici , merci Amaury cet homme trop fort et le vendeur Rafael a une coupe de cheveux plutôt sympa
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueillis par un charmant vendeur Raphaël qui est de très bon conseil je conseil fortement cette boutique a tout le monde merci a vous Raphaël et a bientôt
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Passage dans cette boutique magnifique avec Amaury. Un plaisir je suis passé de iPhone a Samsung cest trop top il ma vraiment bien conseillé
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Amaury qui sest tres bien occupé de moi ! Je trouve ridicule les autres commentaires franchement ils ne reflètent absolument pas ce quils se passe en boutique et le comportement des vendeurs... les gens ne sont pas patient cest juste dune ridicule !! Je recommande cette boutique et le jeune Amaury !!!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque !! J’ai payer 34.99€ pour un écran de protection avec une garantie, le vendeur m’a dit que je pouvais venir le nombre de fois que je voulais pour changer l’écran de protection que ça allait être gratuit et que c’est eux qui s’occuperont de l’installation de l’écran. Je me suis dit que c’est avantageux de payer ce montant pour une garantie à vie. La dernière fois je suis allée à la boutique pour changer l’écran, le vendeur m’a dit que c’est pas eux qui s’occupait de l’installation de l’ecran. Pourtant on m’a pas dis ça au début. On m’a donné un site américain et qu’il fallait que je commande l’écran sur ce site. Ça fait plusieurs jours que j’essaye de commander sur le site mais il y a toujours marqué rupture de stock. Je vous déconseille fortement cette boutique.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 2 / 5
Lorganisation de faire entré quune personnes à la fois pas top perte de temps perte de clients.... Le vendeur ne ma conseillé correctement jallais me retrouver avec une facture plus élevé que ce quil mavait proposé parce quil navait pas regardé mon dossier
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, vendeur très agréable
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Amaury le beau conseiller sest occupé de moi, fort sympathique et très bon vendeur il a su récupérer toutes mes données que je pensais avoir perdu ! Il ma accueilli avec sourire et gentillesse ! Tout ce que jaime dans un point de vente. Ça na rien à voir avec Parly 2 ou Vélizy 2 les vendeurs sont nuls et pas du tout aimables
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
A ce Amaury il est au top, dhabitude je viens pas ici mais la jai vraiment bien été reçu et je reviendrai uniquement si Amaury est la
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis juste venue à la boutique pour un accessoire de base et je suis repartie avec une box et des portables pour moi et mes enfants... trop fort ce Amaury ! Il ma vraiment bien conseillé et je reviendrai sans soucis dans cette boutique !! Je recommande $$
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Amaury mon sauveur javais de gros soucis avec mon tel heureusement quil était là au top ce jeune homme jespère quil aura une prime à la fin du mois
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli par raphael excellent vendeur je recommande fortement cette boutique merci pour tout
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci Amaury pour son accueil et sa compréhension, il m’a tout de suite rétabli ce qui m’était compliqué merci aux personnes sympathiques.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service par Clément, un vendeur des plus aimables. Merci encore !
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mélanie très compétente/équipe top /espace propre
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne équipe souriant.Merci enguerrand
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Top ma visite ! En plus j’ai été conseillé par un super jeune homme Amaury il fait vraiment du bon travail ça fait du bien d’être conseillé par des gens qui connaissent leur métier !! I love it
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Estelle est une bonne conseillère, très agréable et patiente, merci !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil tres pro et reactif je conseille vivement surtout estelle tres reactive et pro bien elevee et aimable en plus ! Bravo! Je reviendrai volontiers!!!
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Estelle très bonne vendeuse qui explique très bien et prend le temps avec ses clients, merci
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Raphaël est un très bon vendeur il est très aimable est très compétent
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil malgré le confinementMerci enguerrand
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillanteLe conseiller Valentin est très gentil et professionnelMerci encore à vous
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par estelle, très bonne vendeuse et très à lécoute de mes demandes, top merci beaucoup.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Amaury pour sa compétence et son accueil. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Très bon conseil.Merci Enguerrand
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
10/10 très bonne accueil très bon conseil de Yves-Marie !
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Amaury le vendeur qui nous réçu est top humain chaleureux. Et surtout agréable et accueillant
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Super bonne accueil 👍 merci Amaury (le vendeur)
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
tres bien conseilleur Yves Marie a été tres efficace
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis contente du service, très bonne accueil,Merci enguerrand
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil et très bonne équipe.Merci enguerrand
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Écoute active, très réactive. Très cordial.Conseil adapté.Merci enguerrand
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Estelle très patiente et agréable avec les clients et explique très bien merci
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à Estelle, bonne conseillère, très à lécoute et à réussi à résoudre mon problème rapidement. Les conseillers sont tous très accueillants, merci !
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Service très efficace, rapide et sympathique. Yves Marie ma sauvé la vie !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, avenant.... Et de très bons conseils.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique conseiller à lécoute et très agréable
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Très heureux de ma visite dans la boutique SFR de Versailles. Le responsable du magasin Valentin s’est très bien occupé de moi.Nous avons souscris une offre fibre et je vais bientôt faire passer chez SFR ma famille.Je recommande vivement ce magasin ainsi que Valentin !
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Très bon accueil.Petit bémol, lors de ma prise en charge et tout au long de la chose, jai pu faire connaissance avec tout les employés présents de Sfr. Sauf que ces derniers nétaient pas daccord entre eux et se contredisaient tous.... Pour une histoire de forfait et de réengagement. Alors cqfd !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Grossièreté, arnaque, incompétence, ils ne méritent même pas une étoile. Et quand je pense que jai quitté Free parce quils navaient pas de boutique de proximité...
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Staff très souriants très accueillant d dentente au rendez vous.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Excellente boutique de téléphonie avec un personnelles sympa et efficace 📱📲☎️
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez cette boutique où l’équipe est incompétente et pas du tout commerçante !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Si vous voulez être bien conseillé, cherchez Pauline. Говорит по руски.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, competents. Y ai changé mon téléphone portable il y a 3 semaines.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Mon père 93 ans, s’est vu souscrire 3 assurances différentes contre le vol.On se demande où été le vol....
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Aucun conseil, aucune prise en charge , ils ne peuvent jamais rien faire ... bref je suis allée à Parly 2 pour être enfin bien conseillé, point de vente à éviter
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
je suis passé aujourdhui pour régler un code PUK, problème résolu et moins de 5 minutes. service agréable. parfait
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique qui prend le temps de résoudre des problèmes non résolus ailleursJe comptais résilier suite à ce soucis et ils ont su le résoudreJe resterais auprès de SFR grâce à leurs professionnalisme
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui sont prêts à vous vendre nimporte quoi, peu importe votre réel besoin. Ny mettez surtout pas les pieds!!
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai été obligé daller sur la Défense pour resoudre mon problème. Personne dans le point de vente ne pouvait faire quoique ce soit avant la mi-avril 2019
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Cette fois, vraiment, je suis pleinement satisfait de laccueil, de laide, des propositions qui mont été faites et de la transaction réalisée. Je ne peux que conseiller cette agence.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Jeune etDynamique surtout le grand Amaury qui sest bien occupé de ma vente comme dhabitude
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Que ce soit au téléphone, puis en boutique, laccueil, la compréhension et le service de Clément sont excellents. Certains confrères et concurrents devraient en prendre exemple !!!!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien servis dans cette boutique je vous la recommande !!!
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Félicitations au personnel de la boutique , très bon accueil et super réactif suite a la panne de la rue des états généraux a Versailles.Voila les photos de notre problème a tous , en fait tout étais pourris et remis a neuf par un technicien.Juste un petit bémol , la hot line nest pas très au top et devrait prendre exemple sur le personnel daccueil en boutique.Sur ceux bonne année a tous .
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Super boutique, au top ! Mélanie est adorable, rien à dire ! 👌👌
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bien renseigné, service rapide.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au Top, accueil, conseils, service!!! Et un grand choix de smartphone et accessoires. Très satisfait. Merci
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Top ! Pris en charge par amaury. Aimable competence tout ce Que jadore
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 2 / 5
Pour se faire entendre et obtenir ce que de droit (remplacement dun smartphone (sous garantie) dont toutes les applications ne se lancent plus au bout de 5 mois), il faut insister en revenant dans le magasin plusieurs fois, quitte à changer de vendeur car certains sont honnêtes et dautres non.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique surtout pour les conseille exceptionnel du commercial olivier
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 2 / 5
Note max (2/2) pour laccueil : poli, serviable, disponible, de bonne volontéNul (0/3) pour le service : explique quils nont pas toutes les offres, quil vaut mieux passer par téléphone si on veut avoir des tarifs intéressants. A quoi ça sert davoir des boutiques ? Sfr na manifestement pas compris le concept de phygital, et le besoin du client de voir et discuter en complément de tout ce quon peut avoir en ligne
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Un 1er vendeur insuffisant et sans envie de maider par contre un 2ème vendeur au top et très serviable..
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Jai été chez SFR pour me faire faire un devis pour prendre un nouveau téléphone et la personne qui ma renseigné ma fait un topo très gentiment et jai été très bien reçu je nai pas pris les offres quil me proposer car jai eu une proposition plus intéressante de mon fournisseur actuelle mais ça reste une expérience clientèle fort honorable
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Bien recu. 2mn dattente non meme pas. Agreable serviable. Bonne explication et proposition.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Juste hallucinant.Je n’ai vraiment pas l’habitude de poster des avis sur Google. Mais dans le cas présent il s’agit d’un réflexe citoyen. Pour faire bref et concis, j’ai souscrit une offre box sfr par téléphone au 1099. Les délais de mise à disposition du matériel s’allongeant, j’ai rappelé le service client SFR. Ce dernier qui ne comprenait pas la moitié de ce que je lui exposait, m’a conseillé d’aller dans’ un point d’en vente SFR. Et la, quelle ne fut pas ma surprise de me laisser dire par mon « conseiller de clientèle » de ce pont de vente de la rue ducis à Versailles, qu’il n’avait aucune possibilité de me renseigner car la demande avait été faite par téléphone. Et in fine, que c’était bien de ma faute et que j’aurais du me déplacer à son point de vente pour faire cette souscription.Devant un tel accueil, et de tels conseils, je comprends pourquoi de plus en plus de personnes passent par les services en ligne sans se déplacer dans ces points de vente.Évidemment je déconseille vigoureusement ce magasin
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Correct,mais délais dattente longs.... très peu de conseils sur contrats...
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 1 / 5
Mon oncle de 90 ans est allé dans cette boutique en juillet 2018 pour acheter un téléphone à clapet. La vendeuse a fait preuve de malhonnêteté et à commis un abus de faiblesse en lui conseillant un smartphone à 200€. Il a évidemment rapporté l’appareil le lendemain, elle a refusé de lui rembourser et lui a dit « que si il n’y arrivait pas c’est parce qu’il était vieux ». Traitement discriminatoire, abus de personne âgée... inadmissible.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai vu Pauline aujoutdhui Elle etait genial n hesitez pas !
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Trop bien accueilli jadore sfr et ses vendeurs gregoire et amaury au top, tres prometteurs.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et conseillère incompétente qui a lair de tout savoir mieux que tout le monde.Venue pour acheter un téléphone coûtant plus de 600€, repartie les mains vides. Il nest soit disant même pas possible de commander un iPhone 7 (pourtant en vente sur les sites SFR et Apple) ; pas assez haut de gamme pour la boutique SFR de Versailles !A fuir.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeurs et responsables menteurs et malhonnêtes.Lun des responsables fuit ses responsabilités et préfère se cacher dune cliente mécontente plutôt que dassumer et corriger ses propres erreurs. Je ne recommande absolument pas cette boutique.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Echange très négatif avec une de leur soit-disant conseillère/vendeuse qui croit savoir tout mieux que tout le monde, blasée et désagréable: nous venions pour acheter au moins deux nouveaux téléphones, et changer un box.. nous sommes repartis les mains vides vu la mauvaise foi de la vendeuse qui ne cherche pas à trouver de solutions, qui donne des avis personnels censés être mieux que les nôtres. Elle sembrouillait autant quelle nous embrouillait dans ses propos et était à peine informée des offres dont nous pouvions disposer. Du coup rien de ce quelle nous a proposé était intéressant.Auparavant, nous nous entendions très bien avec un de leur conseiller malheureusement parti, et cest bien dommage... nous sommes partis plus énervés quà larrivée cette fois-ci! Revoyez votre accueil et service client!!
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Jai passé un agréable moment avec ce jeune conseiller Amaury qui est fort aimable et qui ma bien aidé je vous conseille ce point de vente les yeux fermés!!!
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon travail de Amaury le vendeur à lunette
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Super conseiller Amaury qui a réussi à me vendre une assurance alors que jen étais retractaire
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Super visite avec le vendeur à lunette Amaury toujours le sourire
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil, de lefficacité et de la franchise de notre vendeur.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
très bonne boutique !!!vendeurs sérieux jai étais conseillé par Amaury un vendeur doté dune patience de qualité supérieur aux autres vendeursil a su répondre à mes attentes je suis ravi de mon nouveau smartphone que jai pu acquérir à un prix plus que raisonnable.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de la boutique avec un vendeur sympathique qui prend le temps dexpliquer chaque caractéristiques du produits, de vous indiquez au mieux le choix du téléphone dont vous avez besoin pour lutilisation... Je vous conseille de demander laide dAmaury, pour un alternant le travail et la performance fournie est GENIALE !!!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
tres beau magasin, malheureusement on ne peut pas en dire autant de lattitude de certains de vos vendeurs ou devrais je dire stagiaires, qui avait un comportement inadapté et inacceptable envers moi, vous devriez surveiller lattitude de vos employes, en particulier dun de vos jeune
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l aide efficace de Amaury et sa grande patience...
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil top ! Tres bon conseiller, amaury a su répondre à mes attentes de manière parfaite
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure agence SFR du coin!! 🖒🖒 Pour en avoir fait pas mal je peux vous dire quon passe du coq a l âne... Fuyez les autres, sur versailles vous serez servi comme il se doit avec une extrême gentillesse, de la bienveillance et surtout des conseils optimisés et performants. Ils sont prêt à tout pour vous satisfaire dans lhonnêteté et la courtoisie. 👏👏👌 Personnel très sympathique en globalité er ça fait du bien! Je recommande 1000 fois SFR versailles et fuyez parly 2 ou Boulogne qui sont à lopposé...
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente technicienne pauline
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil top, vendeur hyper serviable et très bon conseiller (Amaury). Je recommande cette boutique les yeux fermés !!
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Responsable nul, pédant, hautain, en dessous de tout, incompétent ..mais lamentable de chez lamentable et pourtant il regarde le client de haut et est très sûr de lui. Fâcheux quand on est si mauvais et si inneficace.La jeune conseillère Pauline en revanche elle est très charmante et désireuse d être utile. Se démène pour aider le client qui paye mais na plus internet depuis 3 semaines. . Dommage que ce responsable ait fait barrage et que je nai pu avoir à faire à elle une nouvelle fois.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil deplorable mais heuresement que le jeune amaury etait la car il m’a tres bien renseigné. Tres satisfait de lui et ravi de m’etre reengager grace a lui.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnel aimable. Sympathique. A lécoute du client fait son maximum pour notre Satisfaction. Responsable boutique très sympathique. Merci a toute léquipe.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu accueil parfait et conseiller très compétent
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 1 / 5
Personnels incompétent qui essai en tout point de vendre leurs produits. Je regrette de mettre réengager chez SFR même le service client aucune écoute et seul réponse « retourner au magasin » pfff a fuir ! Je me retrouve sans télé et sans internet pendant plus de 15 jours.... je fais quoi? Ils ne vont certainement pas me faire un geste commercial ou me rembourser mes frais d’essences....
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et tout à fait compétant et professionnel.8
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 1 / 5
Laccueil de cette boutique SFR de Versailles est vraiment déplorable. Un responsable pédant et hautain , et je ne parle pas du vendeur qui a du être formé à la même enseigne qui nous a littéralement manqué de respect en nous faisant comprendre quil connaissait son métier mieux que personne et quon était complètement débile. Jécris ce commentaire car cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette boutique ( malheureusement ) et que cest la même chose à chaque fois, à limage du service SFR actuel.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Responsable adjoint pédant qui se prend pour un cerveau mais qui ne sait rien faire à part mépriser les clients qu il prend de haut. Commerciale du même niveau. Tous incapables de proposer une ébauche de solution et qui en plus demandent ouvertement à leur client de bien les noter et de leur mettre dix. C est plutôt zéro. A fuir.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 1 / 5
SFR et son faible débit voire inexistant.Je paye pour avoir la 4G et non pas la 3G presque +.Arnaqueurs...
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis qui ont été donnés dans la majorité des cas. Vendeurs totalement incompétents... le principal est de vendre des contrats et de tourner le dos lorsquil y a un échec de leur part.Je me suis fais piéger par un contrat comprenant soi-disant une BOX FIBRE = résultat il ny a pas de fibre dans mon immeuble ! En cherchant à me rétracter dans cette boutique suite à une grave erreur de la part du vendeur Kévin on me refuse cette rétractation... qui selon eux (ils ne le savent même pas) doit être faite en ligne. Après avoir appelé le 1023 pour me rétracter, là encore un refus car les rétractations doivent se faire à lendroit où le forfait a été pris, dans ce cas précis en boutique. Jai pris sur le fait cette communication pour la passer au responsable afin quil en prenne connaissance. IL A REFUSE DE PRENDRE LA COMMUNICATION et a disparu à létage pour ne plus revenir. Au bout de 2 jours de galères, après des heures de discussions où tous les discours sont donnés sur le 1023, jespère avoir réussi à me rétracter sur mon offre BOX fibre mais malheureusement je subis les frais de mon mobile, alors quil faisait partie de ce nouveau contrat, mais il ressort encore sur un ancien forfait RED BYE SFR. ... donc injoignable !!! SURTOUT FUYEZ SFR SI VOUS VOULEZ ETRE TRANQUILLEAvec leur peu dincompétence leur disparition est assurée
Avis fait le 28/04/2017
Note de : 1 / 5
Venu pour changer un modem numericable defectueux , j ai reçu Un accueil déplorable de la part du responsable adjoint qui n à fait que souffler et m indiquer qu ici ç était une boutique sfr !!! Aucune cohésion entre la plateforme téléphonique ( qu il a limite insulté ) et la boutique . Je suis reparti bredouille pour cause d une erreur administrative de leur part !Quelle belle image !
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 3 / 5
Oui ils sont aimables. Serviables. Je recommande
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 3 / 5
Bonne équipe qui soccupe de produits relativement mauvais (plus de mise à jour sur le produits numericable, voire échange avec des produits plus anciens en cas de défaillance
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 1 / 5
Pour un problème technique, le vendeur ma répondu quil nétait pas dans mon téléphone.terminé plus rien à voir.
Avis fait le 21/10/2016
Note de : 5 / 5
Vendeur dune gentillesse sans pareille! Je suis tombée sur un vendeur qui ma aidé avec mon forfait box pour un déménagement car je ne pouvais rien faire avec le service client. Il a été tres aimable et ma grandement aidé alors que je jai rien acheté! Je recommande vivement!!!!
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 5 / 5
Une réelle écoute dans cette boutique et une évidente motivation à satisfaire la clientèle.(même exigeante)
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 4 / 5
Accueil de suite et peu dattente. Possibilité dessayer tablette et téléphone. Gestion client à létage supplémentaire.