Retrouvez toutes les informations sur SFR Vichy, votre Opérateur téléphonique, situé 22 Rue Georges Clemenceau, 03200 Vichy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Vichy
22 Rue Georges Clemenceau, 03200 Vichy 4.30 (478 avis)Contactez SFR Vichy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 14:00–18:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnel agréable et réactif
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
SFR vichyCharmant et compétentMerci
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une invitation personnelle à une soirée privée, jai bien été informée sur différents modèles de téléphones pour le changement du mien. Nous avons été très bien accueilli. Avec en plus des cadeaux. 😊
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous ne tombez pas sur les anciens de léquipe, ne demandez quelque chose que si vous navez besoin de rien.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Téléphone acheté il y a un ans, disfonctionnement le jour même, retour chez SFR le lendemain de lachat, malheureusement impossible de lenvoyer réparer puisquil y a aucun téléphone de prêt. Nouvel essai aujourdhui, même scénario, un vendeur ma même proposé den acheter un autre ...
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très compréhensif, à l écoute (continuer comme ça)!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Sympa super agréable
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte.ma voisine de 93 ans qui voulez réduire son forfait tel est ressortie avec un nouvel abonnement engagée pour 2 ANS... et un nouveau telephone. J y suis retourné avec elle pour annuler impossible un vendeur odieux et irespectueux. Fuyeź ce magasin et passez par internet au moins vous avez 14 jours pour résilier...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon acceuil. Proposition de forfait adapté aux besoins et au budget. Ravis de mon passage 😊
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien. Surtout le petit Théo. Un vrais professionnel
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique agréable, personnelle de qualité et professionnelle. Merci à toute léquipe SFR.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
problème boite mail conservée ( compte résilié suite à de trop nombreux problèmes ) absolu impossibilité de contacter un conseiller! y atil des notes en dessous de zéro ?
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et souriant 😀
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens a remercier la jeune femme qui sest occupée de moi avec gentillesse et efficacité. Elle ma tout bien expliqué.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
méthode de voyou! On vous fait des contrats à votre insu sans vous donner les informations obligatoires et on donne vos coordonnées bancaires a des compagnies dassurances sans votre accord. Je pense que ça mérite un signalement au procureur de la république pour abus de confiance et usurpation didentité.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontent du service que l on m à vendu , on m à annoncer la fibre Power à 29.99 avec la box 8 ...200 chaîne tv avec un tarif à vie et lors de l installation aujourdhui on m installe le matériel et je me retrouve avec la sfr starter la box 7 ...160 chaîne...moins de débit et a 29.99 !Bref on m à vendu du rêve puisque le vendeur ne peux rien faire à part me faire la fibre Power mais à un tarif supérieur 😳 .A moi de me débrouiller pour appeler sfr pour négocier un tarif éventuellement....😵💫Bref j ai un forfait fibre inférieur avec un prix supérieur franchement 0 pointer !!!Le gars que je vais pas nommé n avait même pas connaissance de ce quil me vendait ou à simplement menti pour faire un contrat ???? 🤔
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Très fort pour vendre des options gratuites (pendant quelques mois) dont on na pas besoin, par contre ne reprend pas leur matériel : il faut lemballer et le déposer dans un point relais... Et je reçois un SMS pour minformer que jai 10 jours pour rendre le matériel inutile (répéteur Wifi) avant facturation.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et rapide .Merci
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil,a lécoute de mes besoins.Je recommande cette boutique vous serez pas déçu
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma grand-mère de 90 ans est passée au magasin il y a deux semaines car elle ne recevait plus ses appels mais pouvait en passer. Le vendeur lui a répondu que son téléphone était trop ancien (il a été acheté l’an dernier) car c’était un téléphone 4G et qu’on était passés en 5G. Il a gentiment voulu lui vendre un téléphone reconditionné à 40€, mais elle a eu la logique de repartir sans n’avoir rien déboursé. Ma grand-mère m’a alors expliqué son problème, j’ai regardé et il se trouvait qu’elle avait malencontreusement activé le mode « Ne pas déranger ». En le désactivant, le problème était alors résolu. Le comportement du vendeur face à une personne âgée est absolument honteux et inacceptable. De telles pratiques sont intolérables.A moins que le vendeur ait été de bonne foi, et dans ce cas une reconversion semblerait évidente…
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçue. Les vendeurs rient entre eux des problèmes rencontrés avec leur abonnement. Je souhaiterais quil ny ait plus de clients. Le magasin ne mérite pas existe où il faut changer tout le personnel.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux ! je ne conseille absolument pas cette boutique de voleurs !On me vend une box wifi la plus chère sans me concerter et me proposer les autres formules à bas prix !Dans l’impossibilité de résilier ! à fuir !!!! allez chez d’autres opérateurs !!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueille, de bons conseils! Service rapide
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Théo très bon conseiller je recommande !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Je viens en boutique pour pouvoirs changer de forfait et avoir ma propre ligne à mon nom, ils me disent quil ne peuvent rien faire et que sa se fait sur internet.Donc ils sont 4 il ny avait aucun client ils servent à quoi alors ?! ils sont censé conseiller le client.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu à la boutique chercher une box de prêt ( car dysfonctionnement de maLigne ) le vendeur me donne en plus une carte SIM inactif et m’explique que si ça recommencer j’aurais juste à appeler pour activer la carte et ça me dépanneras en cas de soucis externe. Mais il oublis surtout de me dire que ça fait un forfait à 4 e par mois je viens de m’en rendre compte quand j’appelle SFR il faut que je fasse une résiliation avec AR , j’ai rien demandé je n’étais pas consentante, Je vais passé prochainement à la boutique et vous avez plutôt intérêt à rectifier tout ça et me rembourser !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre depuis deux jours. Je ne connais pas encore la boutique mais ça commence mal
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce mardi 29/08/2023 très bien reçu par Le serveur _hôte_ Daccueil et sympathique Mathieu et enchantée de ce debut daprès-midi : un rayon de soleil rechauffant Lecoeur et on a plus envie de partir de chez SFR
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Si le jeune homme qui ne supporte pas la pression veut changer de métier je l’invite à s’enfermer dans un bureau. Achat d’un téléphone avec des assurances dont personne ne veut et qu’il faut annuler. Une vitre posée dieu merci uniquement sur un téléphone ( oubliez ce corps de métier également) car la pose est catastrophique et je vous passe les détails. Monsieur si vous souhaitez je peux vous former c’est mon métier mais je pense qu’une reconversion est nécessaire. A fuir !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
des conseillers de vente qui sont clairement pas surveillés par leur responsable, leur comportement est sérieusement à revoir !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée merci à Théo qui sest montré très pro et a pris le temps découter mes attentes et me conseiller pour mon téléphone niveau très performant photos/vidéos pour mettre en valeur mon stand de minéralogie/fossiles/ micro macramé bijouterie. Merci encore
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Plus de responsable depuis le début de l’année et cela se ressent. Il serait temps que quelqu’un la remplace pour remettre de l’ordre dans ce magasin qui vous souscrit des contrats additionnels et qui se dédouane pour les resillier ! Fuyez
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil et très à l’écoute
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien a bien compris le problème que nous avons maintenant depuis le 5 juillet (plus de wifi) avec Red Sfr et a essayé de nous apporter une solution qui même si elle ne va pas régler ce dossier rapidement, a permis dans un premier temps de nous apaiser…
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Attendre plus de 45 minutes pour que le gars te dise ben non je ne peux rien pour vous il faut appeler le 1023...quand j ai souscrit mon forfait on me dit que la protection est garantie et là il faut encore que je me connecte...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas là pour vous aider, ils sont juste là pour vous vendre plein de choses
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel très accueillant je vous le recommande.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue ce matin à la boutique et jai été accueillie par Jessica qui a été à lécoute, aimable et souriante. Nous avons échangé sur mon problème et pour le moment tout semble être rentré dans lordre. Donc, pour une 1ère visite, comme à la boutique de Moulins, écoute, sourire et bienveillance :)
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Sfr en générale si je vous déduisez les 10 euros a chaque fois que je n’arrive pas à me connecter je serai devenue millionnaire 👎👎👎👎
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu nous avons changer dopérateur pour aller chez sfr, on reçois des facture hors se prix, impossible de joindre la boutique.Nous avons souscrit à plusieurs offres, nous somme prélever plusieurs montant exorbitant.... pourtant nous avions eu un bon accueil. Nous devions avoir un geste commercial sous 15joirs cela fait 1 mois et toujours rien....
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Le service SAV incompétent en 10 chez SFR toujours pareil nous avons 10 abonnement et pour l’assurance une catastrophe cordialement
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse cet avis ici car je sais pas où le laisser.j étais cliente chez sfr avant j ai eu en début d apres midi une personne désagréable du service client qui m a raccroché au nez au lieu de trouver une solution à un problème.ça ne se fait pas du tout c est très lache.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, voilà trois jours que jessaie de joindre la boutique SFR à Vichy, personne répond au téléphone est-ce que quelquun peut me dire sils sont ouvert le samedi Merci,
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli Très cordialement
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Infuse une assurance casse téléphone sur le forfait mobile , sans le consentement du client. Vous recevrez un mail vous informant l’ouverture de l’assurance. De plus la société qui couvrent le téléphone à toute vos informations ( tel mail…..) sans votre consentement signé .
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une jeune femme charmante, efficace et aux écoutes de tous me besoins
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé e boutique pour avoir un tarif sur la fibre, la personne qui ma reçu n’avait clairement pas envie de me répondre, un seul tarif proposé à 30 euros. Allez sur le site SFR il y a beaucoup plus de choix. En réponse à votre réponse, trop tard jai pris un forfait chez FREE, qui est beaucoup moins cher.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et grande disponibilité.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Bof ce n est pas du pur SFR mais un sous traitant local dautant plus ! Et si.on achete.un tel il faut.penser a annuler un contrat avec un partenaire a eux !!! C est n importe quoi cette boutique depuis qu elle est autonome
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Les employés de la boutique sont très bien mais le SAV de réparation de la ligne fibre optique estNUL.2 MOIS DATTENTE AVANT LINTERVENTION avec 4 rdv reportés!!!!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci Théo pour laccueil et lécoute
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel compétent et à lécoute
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Michaël a su nous accueillir et nous a vraiment bien conseillé. Merci pour cet accueil chaleureux avec une équipe au Top ! 😊
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu de laccueil on explique notre problème avec leurs assurances et le protège téléphone résultat rien a croire quon et juste bon a payer et si on dérange ou que votre métier vous ennuie bien changer métier madame
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, je suis ravie de mon passage en boutique. Je recommande fortement
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Jessica était top, à lécoute. Très pro et très agréable.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment sympathique! Nouvelle directrice souriante et professionnel continuez ainsi ☺️
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très très agréable et très très serviable j’espère qu’elle reste
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant, agréable et souriante
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Sonia ,directrice de magasin pour son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse ,toujours très agréable d avoir ce genre d accueil
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top !!!! Efficace et rapide 🙏Directrice formidable 😁
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur au top, boutique accueillante.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en boutique sfr pour prendre le pack complet internet plus forfait mobile une équipe vraiment au top qui m’a vraiment conseillé dans tous mes choix je les remercies
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Après le décès de ma mère survenu en août 2022, je me déplace une première fois en boutique pour demander comment procéder pour la résiliation de la ligne. On nous explique qu’un conseiller va nous rappeler. Une semaine passe et aucun appel. Je précise également qu’un diagnostic devait être réalisé sur notre ligne fixe car depuis que nous sommes passé à la fibre, la télévision ne fonctionne pas via la box. Bref.Je me re-déplace en boutique une semaine plus tard en reexpliquant ma situation. On me redonne la même démarche soit attendre qu’on nous appelle. Je donne même mon numéro à moi pour être sure de ne rien louper. 2 semaines passent et toujours rien.Aujourd’hui je me redéplace (3e fois), et je tombe sur une femme, qui après lui avoir expliqué ma situation et mon mécontentement (parce qu’évidemment depuis 2 mois on continue de payer pour la mère décédée et pour un service que l’on ne reçoit pas), me dit d’un ton plus que méprisant : « bah faut appeler le 10 23 Madame ». Plus si désagréable et condescendante, elle me répond qu’elle y peut rien si ses collègues m’ont pas dit ça des le départ, qu’elle bosse le dimanche pas pour se faire engueuler et je cite qu’elle « s’en fout » de mon problème. Quand je lui dis que SFR vient de perdre donc des clients de longue date et que je demanderai à ce qu’on me rembourse les sommes dues, elle me répond : « faites ce que vous voulez Madame » en me dirigeant vers la porte (oui des clients venaient de rentrer ça devait gênant pour elle). Aucune sollicitude, aucune empathie (contrairement à ses deux collègues qui ont au moins présenté leurs condoléances et étaient gênés de cette situation.)Alors oui, ils ne m’ont pas dit de faire le 10 23 mais ils ne m’ont pas prise de haut, et ont fait preuve de respect. Contrairement à cette jeune femme tout à fait ravie de travailler un dimanche et sans aucune volonté de m’aider ou au moins de se montrer agréable.Bravo SFR pour votre engagement client lamentable.Le courrier pour le médiateur des télécoms est en cours.Ne vous sentez pas obligés de répondre à ce commentaire, votre employée ne s’est pas sentie obligée de me venir en aide.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
Achat d’un téléphone et box, avec de mauvaise surprise un mois après, aucune démarche faite au près de notre ancien opérateur pour résilier la ligne internet le commercial nous avait pourtant dit qu’il le ferait.Rattachement internet + forfait mobile non fait également j’ai dû contacter moi même le service client pour faire le rattachement. Sans parler de l’installation de la box …
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Theo pour son professionnalisme, son accompagnement ainsi que de son sourire !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Jessica est vraiment la meilleure conseillère
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant toujours aimable Justine et Pierrick serviables
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
les conseilleres et conseillers sont tres sympa
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très commerçant, pas d attente,efficace, équipé très agréable. Merci à vous.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité et merci à Sonia et son équipe
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Sonia la nouvelle directrice de lagence. Merci pour son aide et sa bonne humeur.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferai! Pour vendre tout et n importe quoi savent faire! pour le sav ...plus personne ...du coup je paye depuis 3 m pour l incompetence d un vendeur qu on me dise que ce n est pas vrai!!! J attends!!!!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment extra une équipe de vendeur au top qui conseil dans tous les domaines téléphonie et internet et qui accompagne bien dans toutes les démarches à effectuées
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Pierrick très agréable et de très bon conseil car très à lécoute
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout se regle très vite avec un accueil 3 etoiles
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme. Personnel agréable et à lécoute des clients. Merci.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bon accueil et transparence dans les explications.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite et je recommanderais à mes amis la boutique SFR!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très bien renseignée et conseillée 👍
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait je nai pas attendu ça cest fait dans la souplesse et dans la bonne humeur il a fallu par contre que je rachète un chargeur vu quil fournisse plus les têtes dans les packs de téléphone du coup très bon matériel nickel
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Boutique très accueillante avec un personnel à lécoute de vos besoins.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par le téléphone acheté en magasin. Vendeur incompétent qui me vends un téléphone avec une mauvaise qualité dappareils photo alors que cetait mon critère principal lors de ma venue. Téléphone que lon ne peut biensur pas ramener,..Très déçue, argent gaspillé=cliente en moins
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , sympathique et le sourire cela vaut aussi pour des augmentations pour un personnel aussi agréable
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
MAJ: on va rester sur une étoile je pense que pour vos arnaques ça ne mérite pas plus… MAJ : Modification notation suite à réponse de votre part, (vous avez raison, il n’est pas juste de vous attribuer la notation correspondante au profond mépris que je puisse avoir contre eux).Qui plus est cet avis a était rédigé tardivement sous le coup de la colère ce week-end, suite aux appels de l’opérateur qui à rappelé successivement trois fois un samedi soir à plus de 20h, encore une fois, ceci est inadmissible et surtout insupportable, je vous encourage effectivement à bien remonter le problème, et ce qu’il a provoqué dans ma situation, ( deux résiliations et une image plus que déplorable de la marque). ´Harcèlement quotidien par des appels provenant d’Afrique noire pour le compte de la marque.N’hésite pas à répondre à vos insultes, et refuse de mettre en relation avec un responsable.Je ne suis pas chez SFR, et ne le serais JAMAIS !!Grâce à vos techniques, j’ai également résilier deux proches (parents).Continuez ainsi votre cirque à faire appeler vos branquignoles et je débarque en boutique de VICHY…
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et très aimable
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jessica est une perle je recommande à 100%Une équipe pétillante
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude excellent accueil et excellent conseils, cest toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Zéro attente, équipe disponible et à lécoute, jamais déçue, ils sont très efficaces et professionnels. Je recommande.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Sfr , sont les meilleur en termes de qualités . Je suis chez eux depuis un moment et jamais ete decus je vous recommande vivement . Et les conseiller sont a lecoute et patient . Du bon boulot merci a vous SFR🤍.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu à laccueil on ne peut pas en dire autant au téléphoneen passant par le 1023 langage incompréhensible et on vousraccroche au nez quand vous nêtes pas daccord
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableDes perles 🥰
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et super accueil. J’ai été très bien conseillée et toute l’équipe a su répondre à mes questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je conseille fortement cette boutique.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil tres chaleureux et de bons conseils.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait affaire avec Maroussia cest une personne très accueillante et de bon conseils, elle sais prendre le temps pour bien expliquer les choses.. je suis ravie de tomber sur cette belle personne à chaque fois et je la remercie de faire aussi bien son job
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,J’ai bien été reçu à la boutique SFR de Vichy. Le vendeur qui s’est occupé de moi a été disponible et arrangeant afin de donner satisfaction à ma demande (merci à lui). Cordialement.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Super un grand merci à Stéphane pour sont professionnalisme. A bientôtEtienne
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
accueil parfait, j ai changé de téléphone, (Mélissa, je crois) ma expliqué avec gentillesse et compétence, jai 75 ans lui ai posé des questions et à chaque fois, le réponse a été claire ! de toute façon dans lensemble tout le personnel est sympa et compétent,
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tomber sur le vendeur nommé Benjamin, et je len remercie, de très bon conseil, une vente au top 👍
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maroussia toujours de très bon conseil.Mme Sony
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Abonné depuis longtemps, conseiller au top, à su bien comprendre mes besoins.Offre très intéressante. A dans 24mois...
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin qui nous a été d une grande aide , avec des propositions adaptées ! Très pro et agréable ! Des clients ravis !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Super merci Maroussia pour son travail et son investissement
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçu en boutique par Benjamin. Bonne expérience je conseil
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications claires et prise en charge totale de louverture de mon nouveau portable
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Benjamin rapide et efficace
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, très bon conseiller : benjaminMerci pour tout
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Maroussia et surtout très bon conseil de ça part merci
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Jai vu avec maroussia et ça cest très bien passé cest une Personne très compétente
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, écoute et conseils.Une équipe dynamique et agréable aux services de leurs clients!
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil de léquipe parfait.Je recommande Cindy
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest le meilleur des magasins de la région.., à 15, 20 kilomètres à la ronde,. Cest le meilleur rapport qualité-prix..
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très bon et professionnel. Merci à Maroussia et Julien.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mon rendez vous Maroussia a répondu à toutes mes questions. Merci à elle
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci maroussia
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai vu Maroussia elle est vraiment très agréable. Tout cest bien passé
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et souriant agréable
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par Maroussia. Merci
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par un jeune homme très qualifié
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil très bon conseillers qui ma fait de bonnes offres 10/10
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très professionnelle et toujours très aimable.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très belle équipe. Sympathique et avenant. Petite mention spéciale à Maroussia, Jessica et Julien🌟✌🏾
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil benjamin a était au top pour ma reprise de téléphone et l’achat du nouveau rapide efficace 👍
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et bon accueil, merci à vous !
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Maroussia est une super conseillère et est très agréable
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
je ne suis pas satisfait de votre boutique jai visité la boutique avec un problème la semaine dernière le 20/08/2021 jai été vu très rapidement par un conseiller qui a essayé de maider avec mon problème mais à lépoque il na pas pu résoudre le problème, il a alors ma dit que je pouvais changer ma cabine Internet/téléphone pour un système de fibre optique que javais accepté, mais il y avait un problème, il a ensuite dit quil mappellerait sur mon numéro de téléphone portable plus tard dans la journée ! à ce jour lundi 23/08/21 jattends toujours un rappel téléphonique !! PAS UN TRES BON SERVICE
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Boutique et vendeurs toujours au top comme d hab rien à redire excellent travail
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Super ambiance,et je choisi toujours le même vendeur,je pense que cest le plus ancien le top,et quil sera toujours là 👍
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Maroussia pour les bons conseils, son écoute .
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
très bons conseils dArnaud. forfait adapté à mes besoins. problématique de répondeur résolue rapidement et avec le sourire.installation fibre très bien passéemerci
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Super personnel a lécoute et qui font au lieu pour répondre aux attentes
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et toujours de très bon conseils concernant leurs abonnements de téléphone.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Vendeurs très professionnels, compétents, à lécoute de leurs clients et de bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil; vendeurs agréables qui ont su répondre à toutes mes questions et qui m’ont bien conseillé. Je recommande cette boutique
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai étais très bien reçu dans la boutique SFR de vichy. Pas d’attente, des vendeurs compétents. Je repars satisfait et je recommande donc la boutique de vichy.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pris en charge rapidement. Vendeur à lécoute et de bon conseils et à su morienter rapidement vers un téléphone et un forfait répondant exactement à mes besoins. Je recommande !
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
L accueil est excellent .Léquipe est à lécoute de vos besoins .Très professionnel .Je recommande sans soucis .
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
On était très bien reçu par bajamin
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la pars dès vendeurs, l’attente a étais bien gérer. Et bien renseigner dans mon achat, je recommande donc la boutique de vichy.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs sont professionnels et de bon conseils. Je recommande.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, léquipe est très professionnelle jai étais pris en charge rapidement et le vendeur à apporter des réponses claires à mes questions (ce qui est rare de nos jours quand on rentre dans une boutique de téléphone).Je ne peux que recommander cet endroit !
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
accueil parfait et chaleureux, conseiller compétent pour répondre à mes questions et mes besoins
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Merci sfr pour votre incomparable incompétence. Sa fait maintenant presque 1 ans que je nai pas de service sfr. Jai donc bloquer tout les payements. Malgrés sa vous trouver encore à me prendre plus de 100 euros par mois pour un service inexistant. Vous trouvez aussi le moyen de me harcèler avec vos apelle intempestifs pour trouver des solutions. La chose étant je ne veux plus être chez sfr mais à priori ce nai pas votre problème. Vous préférez harcèler les gens avec des apelle et des prélèvements de fou. Jai quand même donner à sfr en 1 mois plus de 25o euros. Avec aucun service. PAS DE BOX PAS DE FORFAIT TÉLÉPHONE. Vous trouver sa normal ?
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 3 / 5
Bonsoir très bonne accueil bonne compréhension.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu dans le magasin. Les vendeurs sont sympathique et mon bien renseigner. Bonne journée à vous.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à la boutique avec des vendeurs à l’écoute et surtout de bons conseils en fonction de l’utilisation de mon tel et forfait adapté. Merci
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil !très bien conseiller sur mes attentes !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe à lécoute et de bons conseils. Le conseiller a répondu à toutes mes questions et a su morienter vers une offre adaptée à mes besoins. Très professionnel. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très accessibles, et professionnels....je recommandeJai eu à faire à deux commerciaux fort sympathiques Arnaud et Benjamin ils sont très pro et qui ne gâche rien ils sont disponibles et répondent à toutes vos questions
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Technicien fibre en herbe qui n’est pas capable de passer par la chambre de raccordement pour ensuite aller sur le toit et raccorder notre appartement voilà pourquoi sa vaut la seule étoile que je met, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. De plus technicien très impolis et irrespectueux envers mon propriétaire. Je suis très mécontent de vous, de plus je pars chez orange ils ont beaucoup plus professionnel que vous!!!!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Avec SFR Vichy, jamais de problème je reçois toujours le meilleur conseil pour le meilleur rapport qualité / prix.Merci à eux.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
équipe très professionnelle et efficace. ligne activée rapidement et de bons conseils sur les choix déquipements. assurance mobile très efficace en cas de casse ! je recommande !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et de bons conseils. Il faut parfois sarmer de patience pour les avoir au téléphone, mais le contact humain reste très bon !
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé indécis, le vendeur a su mécouter et me conseiller un abonnement qui me correspond. Je suis satisfait de loffre que jai ! Accueil souriant de la part de toute léquipe. Je recommande et je reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Satisfaite de ce magasin.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil aussi bien à VICHY et je suis un ancien de MOULINS et pareil
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Anthony et Théo m’ont reçu avec une tel gentillesse et une patiente angélique je suis comblé par leur attitude et leur professionnalisme hors du communJe les recommande au sein de votre société et je souhaite traiter uniquement avec Theo et anthony lors de mes prochaines visites
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible,le personnel n est là que pour vendre,en cas de problème sur un portable prié d aller voir ailleurs.Fuyez cette boutique
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Plusieur mois des soucis de réseau premiere demarche sur lapplication ,plusieur appele a chaque fois une autre excuses maintenant sfr ne couvre plus ma ville au bout de 45 mn dattente a plusieur reprise sa coupe service 0!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Visite en boutique pour un problème de SAV sur un portable, reçu par le responsable de boutique limite aimable et n ayant pas a première vu envie de s occuper de ce genre de problème...
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien reçu et à lecouteMerci à Stephane pour ses conseils
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé samedi à 17h30 prendre un forfait, là personne qui m’a reçus Rayäne a était très agréable et très professionnel mais je n’ai pas du tout apprécié le comportement de son collègue qui lui montrer la montre pour lui faire comprendre qu’elle passais beaucoup de temp alors que j’étais là que depuis 20 min, j’ai Trouvais ça déplacée et je me suis sentis mal à l’aise
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par James, à lécoute et compétent et surtout très rapide ! Pas du tout déçue de mon changement d’opérateur
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la boutique SFR Vichy . Amabilité , accueil , conseil . Super équipe !! Je recommande ce lieu
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Boutique de téléphonie bien placée et de bon accueil,et le personnel est compétent.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Donc je suis totalement déçu des vendeurs de ce magasin. J’ai eu des soucis 2mois pour changer de box en passant des heures au téléphone et en boutique et en résultat je reçois la même que celle que je voulais changer mais sans aucune option et pour plus chère Lol. Que de l’arnaque ou des mensonge!! Et si il y a le moindre soucis on nous renvoi à au 1023 à quoi donc sert s’ouvrir une boutique en centre ville?? Si appâter les gens pour mieux les dépouiller une HONTE 2fois 140€ de facture au lieux de 50€!! Hâte que tout les engagements qu’on m’a fait signer (pour avoir accès aux offres que je n’es jamais vu) se finissent que je résilie tout ça!
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Eugénie pour son professionnalisme et sa patience surtout, une vendeuse avec de très bons conseils et tres a lécoute.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Après un problème délicat le responsable et venu en personne et sest plier en quatre pour me trouver une solution
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Une équipe au top et de bons conseils ! Merci
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande léquipe est à lécoute
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Sfr Vichy à fuir !!!!!!!!Lincompétence des vendeurs mais surtout du responsable qui na de responsable que le nom. Je sais pas je peux rien faire pour vous c,est pas de mon ressortEt fini par parler aux clients de façon très grossièreEnfin une horreur ce magasinSauf si vous aimez vous faire foutre de votre gueule aller voir ailleurs
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Top les vendeurs sont de bon conseil. Ils ont transféré le contenu de mon ancien téléphone dans le nouveau en 2mn et gratuitement
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Les jeunes qui s occupent de vous ,très simpa
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Cest très bien accueillant et le personnel est très genti
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 2 / 5
BOUTIQUE A FUIR!!Je me suis rendu dans ce magasin le 15 Fevrier 2019, car javais un litige (comme toujours avec SFR). Je suis tombé sur un Conseiller Benjamin de son prénom qui ma pris en charge et qui a résolu mon litige tout en men créant un autre... Dès que je me suis aperçu de ce nouveau litige je me suis permis de rappeler la boutique le lundi de la semaine suivante ou ce même conseiller ma assurer que jallais retrouver mes chaines télé et sportive sous 48/72h. Une fois ce délai passer et javais toujours aucune chaine (que je paye bien sur) jai de nouveau rappeler le magasin en demandant le responsable de la boutique qui ma écouté et devait me rappeler (jattend son appel depuis 15j)... QUE DE PROFESSIONNALISME! Jai rappelé une dernière fois la semaine dernière soit quasiment 1 mois après en demandant de nouveau le fameux conseiller qui mavais pris en charge lors de ma première visite, qui me dis que cest moi qui me suis mal exprimé que ce nest pas de sa faute si on ma retiré des options et et que si je souhaite de nouveau les avoir, je vais devoir PAYER bien évidemment!! Cest inadmissible, nous étions deux lors de mon premier passage en magasin et cest le seul a ne pas avoir compris ma demande. Lui et son responsable mont toujours dit quil allait ma rappeler, messieurs, vous devez avoir perdu mon numéro je pense..Si vous voyez ce message nessayer pas de me contacter je suis aller dans une autre boutique SFR avec de vrais conseillers qui mont permis de solutionner mon litige en résiliant mon contrat!!!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse Rayanne très professionnel, sympathique je vous la recommande vendeuse très honnête et très gentille sa change de l’ancienne équipe masculine je recommande le magasin de vichy
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Zéro pointé ! Personnel incompétent (comme celui de la boutique de Bellerive) ! Arrogance et mépris sont au rendez-vous ! Seul solution : changer dopérateur !!!
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Zéro. Des nuls fainéants, pas un pour assurer un service que l on paie au prix fort !!! J ai refuse l assurance a 15 euros /mois et je m aperçoit que le vendeur a validé l assurance pour un an idem pour mon epouse.... Des pratiques de voleurs... Honteux.autre chose a l achat de nos Huaweis un cadeau agenda connecté Moleskine* d une valeur de 500 euros etait offert apres renvoie de la preuve d achat... 3 ans apres malgres nos réclamations on ne nous a jamais appele ou expliqué quoi que ce soit. Genre l offre ne tient plus et vas voir ailleurs...... Servir ses clients en les volant de la sorte c est juste honteux...
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 2 / 5
Pas très aimable aller plutôt à la boutique au centre Leclerc
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Boutique sfr cool jai beaucoup apprécié lécoute de mon vendeur qui sappelle Arnaud très patient de très bon conseil avec lui on a envie de tout acheter il va peut-être me connaître jai un percing au front un troisième œil et en partant jai bien souligné quil fallait le garder car sa gentillesse et son sourire attire les clients encore merci
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Fuiller cette opérateur il vous font des fosses facture forfait de base à 24,98€ et vous payez 73€ suite à des erreurs de leur pas et vous avez pas le choix de payer si vous payez pas cette facture il vous coupe la lingne internet
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Aurélie. Très professionnelle agréable et commerçante. Je suis satisfait pleinement.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
BonjourJ arrive, je dit je veux un xz2 pas de problème on fait tous les documents et à la fin on me propose un Xzpremuin ou un compact car il n y a plus de xz2. J espère que ç est que de l incompétence et pas de la malhonnêteté... Je n irai plus dans cette boutique
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 3 / 5
Très bien. Dommage le temps dattente était supérieur que dhabitude
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et bonnes connaissances de leur métier.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une nouvelle équipe au top.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
haaa!ça se voit que l’équipe a été renouvelée...ma demande a bien été prise en compte, aucun pb
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et renseignée par la nouvelle équipe.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs professionnels... Surtout le vendeur Thierry... Un discours de requin qui na rien à voir avec le contrat quil vous fait signer .. Abus de faiblesse... la total...surtout ne pas y aller !!!Je vous conseil fortement un autre opérateur tout le système est une entreprise de voleurVous vends des portables à 100€ alors que vous pouvez lavoir pour 1€Des que vous avez un rejet de prélèvement celui ci est facturé par votre banque et ensuite par sfr... Grosse grosse arnaque .. Ces gens là devraient être arrêtés et emprisonnés ..
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
Des voleurs. Pour remplir leurs indicateurs et gagner certainement des bonus, ils mont enregistré à leur partenaire assureur de mer2 impossible de casser le contrat sans faire des oppositions a ma banque. Et qd vous expliquez cela a leur boutique Sfr ils nous disent que cest pas eux. Alors attention si on vous propose un mois de gratuité avec l assurance Sfam. Si vous voulez un abonnement sfr prenez le surtout pas dans L AGENCE DE VICHY.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
je pense quil se moque un du monde car il vous livre du matériel mais pas tout et jattend toujours pour avoir ce quil manque qui mempêche de me servir de la box
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Pas de tout honnêtes.Jai perdu presque 100€ à cause de eux. Ils mont inscrit à une assurance sans la demander. Après de 4 mois cet assurance ma coûté entre 40 à 50€ sans que jai fait attention. Je viens de faire une opposition à la banque.Soyez attentive à la assurance qui est offert, il nimporte pas si vous faites la résiliation pendant le 1er mois offert. Il sera chargé de tout façon.Bref, je perdu bcp dargent à cause deux.PS. Le numéro de contact ne marche pas.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 2 / 5
Magasin vide ,pas bon signe. Vendeur corect mais avec réponses toutes faites
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 1 / 5
Ils se foutent de nous!!!! Du lundi au samedi ils sont sensé fermer à 19h, je me suis présenté ce vendredi soir à 18h30 et ils mont fermé la porte au nez!!!! Ils devraient avoir honte!!!
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 1 / 5
Honteux !On na eu un certain Nicolas ( vendeur à lunette ) Qui dune , nous a parler dun contrat quon ne voulait pas ( location) , et nous fait une offre ( très mal expliquer car on y est retourner 2 fois ! ) , il nétais pas cohérent entre ses paroles et ce quil a mit sur notre facture ( parler d1 an dengagement alors que sur papier cest bien noté 24 mois ) , on na demander quil nous redonne lancien portable mais .... il était déjà partis avec le transporteur ( à18h un samedi ) !!!pour ensuite lavoir au téléphone et nous répéter quil a oublier de nous préciser pleins de choses !très déçus ! derniére année chez eux !!
Avis fait le 16/09/2016
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui ne savent même pas les produits quils ont en stock et mentent pour vous faire acheter. Un scandale!!!!
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 1 / 5
Les rois du Forcing! Je suis outrée car les vendeurs nauraient jamais du mobliger à souscrire à lassurance du tél même pour user de la période dessai gratuite.Après résiliation auprès de la société Sécurity mobile cwis et bien quelle stupeur dapprendre que cette formalité était loin dêtre obligatoire! Le principe abonnement et en loccurrence réabonnement pour mon cas + assurance tel oblige et vraiment une grosse faute de vos commerciaux qui met en cause la crédibilité de lassurance en question.Cette société nimpose rien alors pourquoi jouer avec notre portefeuille qui si oublie de résiliation ou plutôt rétractation maurait coûté 15 euros par mois! Faites revoir le discours de vos commerciaux à vichy.
Avis fait le 02/04/2016
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone, ne se bougent pas pour régler des soucis, mauvaise expérience. Un client vraiment très mécontent malgré 2 lignes portable et une fixe.
Avis fait le 05/11/2015
Note de : 1 / 5
Deux expériences lamentables avec cette boutique cette année.Sans doute beaucoup de malchance, mais aucune réactivité.