Retrouvez toutes les informations sur SFR Vigneux Sur Seine, votre Opérateur téléphonique, situé 8 Rue de la Longueraie C Cial Auchan, 91270 Vigneux-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Vigneux Sur Seine
8 Rue de la Longueraie C Cial Auchan, 91270 Vigneux-sur-Seine 3.90 (268 avis)Contactez SFR Vigneux Sur Seine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Hervé est un très bon vendeur il a parfaitement compris ma demande. 100% satisfaite. sa collègue était réactivite aussi.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon oncle et ma tante ne comprenais pas des prélèvements dassurances depuis un petit moment après recherche je constate quon leur à souscrit des assurances pour des téléphones à 100 euros, on peut se dire que le problème vient dun vendeur malveillant et non 2 vendeurs différent et à 2 ans dintervalle, cest donc 1 pratique courante dans la boutique. cest scandaleux de profiter de la vulnérabilité des gens.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible davoir qui que se soit au téléphone jai appelez toute la journée pour savoir où en était ma commande mais personne ne répond que sur répondeur en sachant que jai appelez à partir de 10h00 et que vous pouvez appelez jusquà 18h mais personne ne répond obligez de se déplacer en boutique dommage
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et efficace! Merci pour laide :)
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience médiocre!! J’ai commandé un téléphone sur l’application avec récupération de la commande en boutique SFR Vigneux !! La commande “apparemment “ n’est pas disponible, malgré l’insistance et la présentation de mail de confirmation de la commande. Personne très ferme dans son attitude et très expéditif dans la gestion de cette situation!! Aucun envie de trouver la solution, appeler le service client, par exemple!! J’ai insisté de vérifier mon compte pour montré que la commande existe!! Suite au plusieurs appeler au 1023 , j’ai eu la confirmation que Le boutique avait ma commande. Un désastre !!!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande la vendeuse de la boutique pour son expertise et sa patience pour mon nouveau téléphone
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Equipe de vente incompétente ... de mauvaises informations mont été transmises et ne sont pas capable de répondre à vos questions à moins de passer par le service client par téléphone. Je vous conseille de vous renseignez en amont sur le site avant de vous faire avoir. On ma obligé à dépenser le bonus de reprise de mon téléphone en prenant des accessoires en magasin alors quil est stipulé sur le site quils remboursent cette somme..
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Une boutique de téléphonie qui ne répond JAMAIS au téléphone. Le comble. Je réserve une boxe de dépannage psk sfr n’est pas capable de fournir un wifi convenable sur la boxe que je paye à mon domicile. Je réserve une boxe de dépannage à sfr vigneux. J’appellerai 76 fois exactement entre 10h et 18h30 pour être sûr que la boxe et disponible et ne pas me déplacer pour 40 min de voiture avec mes jumeaux de 2 ans et mon ventre de femme enceinte. Personne ne degne decrocher le téléphone. Je me pointe finalement à 19h, trouve une boutique pratiquement vide avec 3 vendeurs. Évidemment pas de boxe de dépannage disponible alors qu’elle est réservé. Et comme par hasard le problème de téléphone vient d’être résolu quel hasarddddddddd. On vous demande juste de faire ce pourquoi on vous paye tous les mois, VOTRE TRAVAIL, répondez au téléphone. Fournissez un réseaux convenable. Sfr na pas à me courir après chaque mois pour le paiement de mes factures, pourquoi dois je courrier derrière vous pour avoir un service fonctionnel. C’est scandaleux !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Émilie qui a résolu mon problème, très satisfaitÀ recommander
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis chez un autre opérateur internet et l’un de vos techniciens a sectionné notre fibre dans la rue lors d’une opération. Depuis plus d’une semaine, nous sommes plusieurs voisins à ne pas avoir internet et toujours dans l’attente de votre intervention qui selon les informations qu’on me donne n’interviendra pas avant une nouvelle semaine. Est-il normal en 2023 d’être privé aussi longtemps de télé, téléphone, internet ? J’espère que vous intervenez plus rapidement auprès de vos abonnés.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience nulle.Suite à un problème avec ma box, on me propose une box de poche. Je choisis lagence de Vigneux car il y a de la disponibilité, malgré que ce soit à 45 mn de chez moi.Jai reçu un mail et un sms mindiquant la disponibilité.Néanmoins, pour massurer de la dispo, jappelle avant mais aucune réponse. Juste un message vocal qui vous dit que vous ne pouvez pas laisser de message !Je me rends donc en boutique et là, le vendeur mindique quils nont pas de box de poche de disponible.Il ne me propose aucune solution, juste de me rappeler. Il en a clairement rien à faire. Il décolle même pas son coude du comptoir...Forcément il mexplique que ce nest pas de sa faute...Jai fait plus d1h30 de route. Qui paye le carburant ?Je dois passer à la fibre et ça ne sera pas chez SFR
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et accueillent.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la personne de SFR à très bien compris ma demande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente visite personne accueillante disponible très bien
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et recherche de la solution la mieux adaptée à notre problématique
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est ok en boutique mais les réseaux fibre et téléphone portable sout déplorables je changerai bien dopérateur mais jai essayé.ils sont fous aussi mauvais les uns que les autres.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Très dure de les avoir au téléphone
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai déjà eu des problèmes avec ce magasin un forfait box n à jamais marcher et pourtant bien prélevé sur mon compte bancaire etavec ça un abonnement téléphonique pour 2 ans.Maintenant j ai achèter des écouteurs avec 30 euro de remise sur mon forfait et on mexpliquer que c est pas une offre sfr mais un remboursement Samsung quelle honte magasin à fuir. La réponse est à la hauteur du niveau professionnelle du magasin..
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hervé pour sa patience et sa gentillesse
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Hervé au top, bravo à lequipe et surtout la jeune fille qui accueil à lentrée de lagence
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent ! Merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe accueillante de cette boutique. Un merci tout particulier à Hervé, très professionnel et à lécoute. Ça fait du bien.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais mis 0. Pour la manipulation et la tricheries, tromperies au moment de singer le contrat sur la tablette la vendeuse nous a menti et caché le récapitulatif du contrat pour passer directement à la signature sur la tablette SFR. Méfiez-vous des signature sur tablette, demander lui un contrat sur papier. Cest les pros du pass-pass.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a la vendeuse pour son professionnalisme
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très accueillante, donne de la valeur à son client 🙏
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Merite zéro ya pa moins q une étoile Mon avis est vérifié par sfr qui a elle même fait réclamation a la date d aujourdhui 16 mai suite à une panne technique qui est survenu la veille de l extérieur et non de chez moi j apl le service technique qui eux me donne rdv avec un technicien pour venir voir la panne le mercred il me depanne de box de poche et me dise quelle est disponible jai reçu un confirmation pour allé la récupérer je vais les voir et l employé ni bonjour ni un sourire il me dit je vous le dit clairement je suis le responsable ça se passe pas comme ça il faut que vous réservez c comme ça cest la procédure sans même voir la confirmation il regarde sur son écran il me répond ya pas madame aurevoir.moi très chèr Monsieur le responsable l homme de couleur de SFR vigneux responsable ou pas vous me devez le respect et de plus je paye tout les mois plus de 65 euros pour mon abonnement je sais que ca vous agace mais cest comme ca quand vous vendez des contrats vous etes tout souriant mais derrière il faut assurer.si vous êtes mal luner rester chez vous je pense que la moindre des chose cest de prendre en compte les réclamation des clients vu les sommes qu on depense.... je recommande pas ce magasin la personne ce reconnaîtra A FUIR SFR VIGNEUX
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseillère à lécoute. Merci.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
merci d’indiquer au sein de votre boutique que les remboursements se font en forme d’avoir. pour éviter que le client se retrouve coincé, c’est la moindre des choses. c’est trop facile de ne pas informer le client avant son achat et de lui dire votre modalité de remboursement une fois qu’il est trop tard. Ou est l’honnêteté
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnelle.Je suis très satisfait
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro comme toujours rien a dire
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux attentionnés souriants et efficaces
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je vous remercie pour votre réponse rapide sfr bonne aucunement de ciliebt
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, aimable, a l’écoute je suis super heureux de connaître cette merveilleuses équipe continuer comme sa et vous serez les meilleurs
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Je passe le jeudi 11 novembre 2022 au magasin poser une question car le répondeur en 07, bascule sur un autre numéro en 06. Donc jexplique la situation paniquée à une jeune conseillère. Jappelle devant cette conseillère sur le 07 pour lui prouver mes dires. Mais hélas et malheureusement, le répondeur est revenu à la normale. Je ne sais pas si je me suis mal exprimée surtout au lieu de mentionner répondeur je parlais de messagerie, ou si cest mon accent, les professionnels se sont mis à se moquer de moi ouvertement. Du jamais vu. Un gros zéro.Manque de professionnalisme. Pas sérieux. Cest une honte. Une cliente de perdu.. Je ne remettrai plus jamais mes pieds dans ce magasin. Aucun respect.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Stagiaire aimable et efficace, je recommande ✌🏼
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée uniquement pour chercher un film protecteur pour smartphone et jai découvert quils pouvaient en fabriquer sur mesure ! Génial non !!?
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service avec le sourire, la gentillesse et la rapidité. Bref service PARFAIT
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Des commerciaux agréable et accueillant merci encore
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur opérateur en France des champions&
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très content
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Top !!!!accueil chaleureux et service très agréable
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Shafik meilleur des vendeurs sfr de valdoly. Superbe accueil, souriant et prend le temps de bien tout expliquer.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jeunes compétents.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue est souriante et agréable, a répondu à mes attentes
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Faut pas être pressé.Accueil moyen...Boutique propre.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable et très gonflé le monsieur à la barbichette
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
SFR UN OPÉRATEUR QUI DOIT DISPARAÎTRE DE LA TERRE !!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Younesse pour ses conseils et son professionnalisme.Nous avons souscrit à un abonnement box + téléphone, nous attendons maintenant de voir si la qualité de réseau est au rendez vous :)
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment apprécié l’accueil dans ce magasin. Le conseiller a vraiment été top et m’a bien conseillé sur le telephone que je voulais.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Je recommande pas déçu manque dé transparence.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à shafik
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, a lécoute de nos attentes continuez ainsi
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, arrivée en boutique seulement pour un renseignement, ressorti avec un iPhone ainsi qu’un nouvel abonnement.Jai été reçu par Younesse qui a su maider et minformer correctement, merci de sa gentillesse, aussi bien que de son accueil chaleureux
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Super employés, patients et gentillesse. Vraiment à lécoute du client. De bon produits téléphone rapports qualités/prix. Je vous remercie de votre professionnalisme, signé Tarzan ! Vous êtes adorables.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont pas les bonnes, je me suis déplacé pour rien.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Malgré des problèmes de wifi (encore) chez SFR nous avons été en boutique et nous avons été très bien accueillit et conseillé par Inès.Heureusement elle a tout fait pour nous trouver une solution et c’était mal parti.Merci à elle.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace a su répondre et guider pour l achat d un tél.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Nul nul nul red/sfr
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil j’ai été très bien renseignée et aidée pour le changement de mon téléphone ! Vendeur très patient et de très bon conseil 😊 très satisfaite
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir cette boutique elle ne mérite même pas une étoile. Conseillers incompétents. Jai pris un abonnement mobile dans cette boutique et javais fournis tous les documents nécessaires ainsi que la signature du contrat. Après un mois ils mappelles pour leurs donner à nouveau les mêmes documents et de re-signer mon contrat car ils avait perdu mon dossier. Inadmissibles
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
On signe des contrats et ensuite on rame pour linstallation de la fibrePas sérieux , dommage, le personnel du magasin est très sympa .
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants sympatiques et efficaces.Ça change d autres espaces téléphonie qui ne pense qu à vendre à tout prix sans aucun suivi
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 3 / 5
Pas que de bonne expérience avec ce magasin Sfr. Tout dépend du conseiller sur qui vous tombé
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 3 / 5
3g et 1 barre sur 4 à 25 kms de paris à revoir. Faut se bouger.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai pu avoir un téléphone neuf à u prix correct, et jai été bien accueilli.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne réception et accueil chaleureux !
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Une prise en charge rapide et des conseils efficaces.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
UN GRAND MERCI À MICKAËL QUI A SU ETRE COMPÉTENT, PATIENT, ACCUEILLANT, AIMABLE ET TOUT ÇA AVEC UNE TOUCHE DHUMOUR !!! ENCORE MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE !!!!
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment un responsable incompétent se fiche littéralement des clients ne peut rien faire cest inadmissible et aussi la publicité mensongère concernant la fibre sur vigneux je ne vous recommanderais pas
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus à la boutique de Montgeron ce jour, nous avons dû attendre 30 min pour sentendre dire que le responsable principal était en réunion dans son cagibi et que nous devions attendre. Une fois attendu il a dit ne pouvoir absolument rien faire. Pas dinternet depuis deux semaines. Cela fait 10 mois que je suis abonné et jai eu 8 pannes de 7 jours. La cause est identifiée, le technicien passé mais le problème non règlé. Le même soucis depuis le début et chez plusieurs abonnés de la ville et alentour.Bonus à la pub mensongère exclusivité fibre à Vigneux ...
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Espace épuré, adapté aux dispositions sanitaires. Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
laccueil en boutique est agréable mais malheureusement les conseillers ne peuvent pas répondre à toutes les questions (beaucoup trop de services sont gérés par téléphone le fameux 1023 .... pour lequel je ne ferai aucun commentaires car trop de choses à dire dans le négatif).
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top! Pas d’attente et problème résolu en un instant. Le vendeur avec beaucoup de patience et bienveillance m’a conseillé sur des téléphones sans vouloir me vendre à tout prix, me laissant le temps de réfléchir. En entrant dans la boutique, j’ai ressenti des ondes positives et une team soudé et professionnel. Bravo et merci ! Cela fait du bien ;-)
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu était très professionnel et très patient me concernant vu mon manque dexpérience concernant les portables. Expérience très profitable
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent ils se sont pas déplacés malgré le panneau qui indiqué patienter un conseiller viendra vous chercher ils sétaient 3 avec leurs portables personne dans la boutique bref le responsable encore moins aimable dans le mesure du possible je déconseille la boutique Je suis vraiment déçue vivement que je change d opérateur....😤
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, équipe dynamique et top !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller Top a l écoute des réclamations clients en cherchant le meilleur pour le client je recommande
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Sympathique et compétents.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top, prise en charge au top et très rapide, avec une personne comme Shafiq soucieux de la relation client, du potentiel client, je recommande fortement ce point de vente et surtout merci mille fois à lexpérience de Shafiq ! Allez y les yeux fermés
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe top
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur au top. Yohann En magasin depuis quelques années et toujours aimableJe Recommande!
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Dom mage que ce jour là le magasin était momentanément fermé....pas top .Je reviens de chez SFR pour rendre le matériel un seul vendeur trop de monde trop dattente....pas top....
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseils
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil souriante Bonne equipe bien recut par Samantha
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 3 / 5
La personne qui ma reçu est très sympa a lécoute et très impliqué dans la résolution de mon problème
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien servi personnelle tres compétant agréable je le recommande merci a eux
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et le personnel est de très bon conseil
Avis fait le 06/04/2020
Note de : 2 / 5
Horrible trop long pour poser un information
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Refus de vente à la tête du client (et sans vous regarder)... sois disant ne prennent pas despèces ni de CB au dessus de 600 euros
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très bien personnel sympas
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
De bons conseils et un super accueil de Rachid conseiller sfr de la boutique
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 3 / 5
Magasin correct
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 2 / 5
Je nen suis pas satisfaite mais ça nangage que moi
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
au secours,plus de fibre chez moi et cela deux fois en moins dun mois,jappelle la hot line et me réponde de cherchez un web trotteur en boutique en attendant que le technicien me répare ma connection qui serait défectueuse dans larmoire fibre exterieur,jais fait 4 boutique sfr et pas de stock pour me preter cette web trotteur,il vous propose du reve .je me demande si elle existe cette fameuse solution.franchement,vous etes obligé de vous déplacez en boutique car leurs télephone ne répondent pas ou pire encore,le numéro nest plus attribuer.et tout çà pour rien.franchement des que cest réparer,je vais résilier de suite tout ce que jais chez eux.SFR CEST NUL !!!
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Toute une aventure, mais pas très enrichissante. 4 aller-retours dune demi-heure dans la boutique et autant dappels au service technique pour une panne de fibre depuis 3 jours.- On me fournit un boitier 4G sans le code PIN, retour à la boutique- On me fournit le code PIN, cest pas le bon, retour à la boutique- On me fournit un autre boitier 4G en me précisant dappeler le service technique si pas de crédit sur la SIM (evidemment il ny en avait pas), appel au service technique : impossible de la recharger car elle a été rechargée il ya moins de 24H, faut aller la changer en boutique.- Dernier aller-retour à la boutique pour leur rendre leur boitier, je préfere rester sans Internet plutôt que de subir plus de leur part. Et bien sûr pas la peine dessayer de les appeler pour vous éviter un aller-retour, ils ne répondent jamais au téléphone. Première fois de ma vie que je perd patience (sans gueuler tout de même) dans un magasin ou pour un service, et premier commentaire sur Google, cest dire à quel point jai perdu tout respect pour SFR. TL,DR : OSKOUR !
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
A visiter avant quil ne disparaisse.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 2 / 5
Je viens de changer dopérateur. Jai été parfaitement prise en charge par Andréa. Excellents conseils et à mon écoute. Très sympathique et professionnellePar contre tous les vendeurs ne sont pas pro. Hier jai été mal reçu et très mal conseillé. Le vendeur ne me regardait même pas quand il me parlait et jai senti un certain jean foutisme de ce que je lui expliquai. Assez incroyable.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide , je savais ce que je voulais donc cétait sans couac.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Bonne agence, conseiller à l’écoute, est sais répondre à nos attentes.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel aimable bon renseignements
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille à tout le monde, problème de fibre, service clientèle zéro,service commercial zéro et technicien passe chez vous avec avis de passage sans vous appeler et toujours pas d internet, pour cause Sfr vend des services avec la fibre mais n a pas assez de boitier, résultat vous avez internet 3 semaines dans le mois merci Sfr !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
Sfr boutique à éviter tout comme leur collègue des plate forme ! !!!service client déplorable truanderie galopante et mauvaise foi et aussi insolence et impolitesse. Opérateur à éviter et totalement inapte au commerce de la téléphonie ! !!
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Est-ce normal quun magasin de téléphonie mobile soit injoignable car numéro non attribué ?
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et renseigné !
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Refus de récupérer mon matériel alors que dans une autre agence ils me l’ont bien récupérer et mon expliqué que certaines agences refuse car il n’on pas envie c’est une honte !!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
très satisfait merci
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon service client
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeur disponible et professionnel
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et hôtesse compétente
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
1 étoiles je ne peux pas mètre moins le service client laisse à désirer il facture une box qui nest jamais arrivé
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour, cétait plutôt moyen mais maintenant que doit ont attendre dun magasin de se style ?
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 2 / 5
Problèmes au niveau de la carte, ne donne pas ladresse quand on clic sur le point rouge, mais engage systématiquement la route a suivre.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
La note de 1 est déjà élevé. Je viens me renseigner pour le suivi de commande dune box fibre, nayant pas de réponse du 1023. La seule réponse que lon est capable de me fournir est de continuer à appeler le 1023 car eux ne peuvent rien faire... A si me prêter leur téléphone fixe pour que jappel moi le 1023.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone, employés pas aimables et nous prennent de haut avec des Fallait venir plus tôt quand ils sont en train de fermer les stores UNE DEMIE HEURE en avance...
Avis fait le 21/04/2017
Note de : 1 / 5
Pourri ne veulent pas donner de téléphone de prêts en cas de sinistre obligée aller ds 1 autre boutique sfr ne veulent pas répondre au téléphone pas aimable bref ne veulent rien faire c est grave
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Je ne mettrais même pas une note de 1 à cette boutique pour la qualité du service qui est vraiment inexistante ! Après avoir commander un téléphone portable et ne pas avoir été averti de son arrivé en boutique, je me suis retrouvée à la limite du délai pour le récupérer. Malgré un passage en boutique (mais sans justificatif) et un appel téléphonique aujourdhui pour une demande de délai d1 jour, la responsable de la boutique a pris linitiative de renvoyer mon téléphone aujourdhui avant la date limite de retrait qui est lundi ! Même le SAV de SFR ma confirmer que ce nétait pas normal. Bref service déplorable, à fuir bien évidement.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 1 / 5
Passage en boutique le 27 octobre 2016 16h00. Vendeuse mal aimable.Et ce nétait pas la première foisDonc magasin à fuire
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 1 / 5
La vendeuse cherche à donner des arguments faux pour acheter
Avis fait le 29/04/2016
Note de : 1 / 5
Vendeuse qui vous prends de haut et qui se permet des commentaires déplacer...Dommage pour le reste de l équipe.
Avis fait le 05/04/2016
Note de : 1 / 5
Boutique SFR à fuir de toute urgence... Étant seul client dans la boutique, aucun bonjour, aucun renseignement, aucun aurevoir... SFR va très mal en ce moment. Pour ma part résiliation en cour.
Avis fait le 30/06/2015
Note de : 1 / 5
Pas aimable avec les clients